quan tri hoc nguyen phuong mai c1 tong quan ve quan tri hoc cuuduongthancong com

LOGO Chương 1: Tổng quan quản trị học Người đồng hành: Email: Mobile: CuuDuongThanCong.com ThS Nguyễn Phương Mai Đại học Kinh tế - ĐHQGHN phuongmai2508@gmail.com 0903206788 https://fb.com/tailieudientucntt Nội dung Hoạt động quản trị Nhà quản trị Quản trị học www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Xét từ góc độ kinh tế: QUẢN LÝ NHU CẦU CỦA CON NGƯỜI Đáp ứng TLSX Sản xuất SẢN PHẨM SLĐ www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Xét từ góc độ xã hội: Cá nhân Nhóm Tập đồn Nhu cầu lợi ích cá nhân Cộng đồng xã hội Nhu cầu bình đẳng xã hội www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tính tất yếu quản trị PHƢƠNG DIỆN KINH TẾ • Lồi người xuất hiện, người phải lao động • Sản xuất phải phối hợp nhiều khâu Về phương diện kinh tế Về phương diện xã hội PHƢƠNG DIỆN XÃ HỘI • Xã hội lồi người phát triển, cần có người điều khiển huy • Xã hội có giai cấp, xuất chủ thể quản trị khách thể quản trị www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt - dài 6352km -được xây dựng từ kỷ thứ TCN đến kỷ 16 để bảo vệ Đế quốc Trung Quốc khỏi công người Mông Cổ, người Turk tộc du mục khác đến từ vùng thuộc Mông Cổ Mãn Châu Kim tự tháp Kheops cơng trình cao giới từ năm ~ 2570 TCN đến năm ~ 1300 Địa điểm Giza, Ai Cập Tình trạng Đã hồn thành Xây dựng ~ 2570 TCN Chiều cao Tính đến mái 138,8 m (455,2 ft) (Nguyên thủy: 146,6 m (480,9 ft) www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 1.1 Hoạt động quản trị Khái niệm quản trị Đặc điểm hoạt động quản trị Quản trị Các chức quản trị www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quản trị gì…? “Quản trị hồn thành cơng việc với thơng qua người khác” Mary Parker Follet www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quản trị gì…? “Có lẽ khơng lĩnh vực hoạt động người quan trọng công việc quản trị, nhà quản trị cấp độ sở có nhiệm vụ thiết kế trì mơi trường mà cá nhân làm việc với nhóm hồn thành nhiệm vụ mục tiêu định” Koontz & O’Donnell www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Doanh Nhân Giải Quyết Xáo Trộn Phân Phối Nguồn Lực Đàm Phán Hành động người tiên phong, cải tiến hoạt động tổ chức, phát triển chương trình hành động Thực điều chỉnh cần thiết tổ chức đối mặt với khó khăn khơng tiên liệu trước, khủng hoảng… Phân bổ ngân sách, nhân lực, thời gian … Thương lượng, đàm phán… www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nhà Quản Trị Cấp Cao: Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc, Giám đốc … Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động phát triển tổ chức Nhà Quản Trị Cấp Trung: Trưởng phòng, Quản đốc, Cửa hàng trưởng, Trưởng khoa … Đưa định chiến thuật để thực kế hoạch sách tổ chức Nhà Quản Trị Cấp Cơ Sở: Tổ trưởng, Nhóm trưởng, … Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển cơng nhân công việc hàng ngày CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Cấp cao Cấp trung Cấp sở Kỹ Năng Tƣ Duy Khả nhận thức phân tích tình phức tạp nảy sinh có ảnh hƣởng đến tổ chức, phối hợp hoạt động tổ chức CuuDuongThanCong.com Kỹ Năng Nhân Sự Kỹ Năng Chuyên Môn Khả nhà quản trị hoạt động giao tiếp, xây dựng mối quan hệ với cá nhân tổ chức Khả hiểu biết thành thạo lĩnh vực kỹ thuật/chuyên môn https://fb.com/tailieudientucntt CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Năng lực - A SE = A x M x O Thành công Động M hiệu Thời O CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Năng lực quản trị gồm: Năng lực Năng lực tư kỹ thuật Năng lực tương tác với người khác CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt NĂNG LỰC (A - Ability) Tư chiến lược B Lãnh đạo tổ chức thích nghi C với mơi trường Phẩm chất (nghị lực, óc sáng tạo, tri thức, tầm nhìn xa trơng rộng, linh hoạt ,,,) A Quản trị hiệu nguồn lực CuuDuongThanCong.com thể E D Kiến thức pháp luật https://fb.com/tailieudientucntt Động quản trị (M – Motivation) Ham muốn đạt quyền lực Sẵn sàng chấp nhận cạnh tranh Mong muốn tự khẳng định thân dám chịu trách nhiệm Mong muốn thể quyền hạn quyền lực với người khác Có phong cách ứng xử theo cách riêng đám đơng Có ý thức trách nhiệm thực công việc, nhiệm vụ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Thời (O – Opportunity) THỜI CƠ Bầu khơng khí Được giao làm việc thuận cơng việc quản lợi, thể trị thích hợp ủng hộ người xung quanh CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tính khoa học hoạt động quản trị  Tính quy luật quan hệ quản trị  Đòi hỏi nhà quản trị phải nắm vững quy luật  Vận dụng phương pháp đo lường, định lượng, thành tựu khoa học kỹ thuật… www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tính nghệ thuật hoạt động quản trị  Xuất phát từ tính đa dạng, phong phú tình quản trị  Xuất phát từ chất quản trị tổ chức tác động đến người  Phụ thuộc vào tâm lý kinh nghiệm nhà quản trị www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quản trị nghề? Hệ thống trường đào tạo quản trị Các kỹ quản trị truyền đạt lại Rèn luyện thực hành kỹ quản trị www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 1.3 Quản trị học Quản trị học mơn học nghiên cứu, phân tích hoạt động quản trị, công việc nhà quản trị tổ chức, tổng kết khái quát hoá kinh nghiệm quản trị tốt thành nguyên tắc lý thuyết áp dụng cho tình quản trị www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quản trị học Cung cấp cho nhà quản trị cách suy nghĩ có hệ thống, phương pháp giải khoa học Cung cấp cho nhà quản trị quan niệm ý niệm nhằm phân tích, đánh giá nhận diện vấn đề Cung cấp kỹ thuật đối phó với vấn đề cơng việc, hình thành lý thuyết, kinh nghiệm cho hệ sau www.themegallery.com Company Logo CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... Quản trị học www.themegallery .com Company Logo CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt www.themegallery .com Company Logo CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt Xét từ... mối quan hệ phận www.themegallery .com Company Logo CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt Chức quản trị nhân Quản trị nhân www.themegallery .com Company Logo CuuDuongThanCong. com. .. CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt Chức hoạch định Thiết lập mục tiêu Xây dựng chương trình Tri? ??n khai nguồn lực www.themegallery .com Company Logo CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt