Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015

Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015Tiểu luận Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiếc lược kinh doanh công ty cổ phần Elead đến năm 2015

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH KHOA KINH TẾ – LUẬT- NGOẠI NGỮ CHỦ ĐỀ: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN ELEAD ĐẾN NĂM 2015 Giáo viên hướng dẫn: Nhóm thực hiện: Lớp: 1……………………………………………… 2……………………………………………… 3……………………………………………… 4……………………………………………… 5……………………………………………… Trà Vinh – 06/2012 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM MÁY TÍNH FPT ELEAD Phân tích tình hình bên doanh nghiệp 1.1 Giới thiệu chung 1.2 Ngành nghề kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.4 Tình hình nhân 1.5 Vị doanh nghiệp thị trường 1.6 Uy tín, ấn tượng khách hàng 1.7 Hệ thống phân phối, tiêu thụ sản phẩm 1.8 Hoạt động nghiên cứu phát triển 1.9 Tình hình kinh doanh 1.10 Tình hình tài 1.11 Tình hình tổ chức quản lý, hoạt động Marketing, quan hệ với tổ chức bên 1.12 Năng lực cốt lõi Trung tâm máy tính FPT Elead (FDC) Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi 2.1 Thông tin chung thị trường 2.2 Tình hình cạnh tranh 2.3 Nhà cung cấp linh kiện, thiết bị 2.4 Tác động định chế pháp lý Nhà nước 10 CHƯƠNG II: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TRUNG TÂM MÁY TÍNH FPT ELEAD ĐẾN NĂM 2015 Mục tiêu tổng quát 13 Mục tiêu cụ thể 13 Hình thành chiến lược từ phân tích ma trận SWOT 15 Lựa chọn chiến lược từ ma trận QSPM 16 4.1 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược S-O 16 4.2 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược S-T 17 4.3 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược W-O 19 4.4 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược W-T 20 CHƯƠNG III : CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 22 Các giải pháp thực 22 1.1 Nhóm giải pháp quản lý thu hút vốn 22 1.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 23 1.3 Nhóm giải pháp Marketing 23 1.4 Nhóm giải pháp cơng nghệ nghiên cứu phát triển 23 Tổ chức thực 23 Tiến hành đợt bán đấu giá thực mục tiêu cổ phần hóa 23 2.1 Vốn điều lệ, cấu cổ phần 24 2.2 Kế hoạch kinh doanh dự kiến 2009 – 2012 25 KẾT LUẬN: 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 DANH MỤC BÀNG BIỂU Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức Bảng 2: Cơ cấu doanh thu Bảng 3: Cơ cấu chi phí qua năm Bảng 4: Kết hoạt động kinh doanh Bảng 5: Cơ cấu vốn Bảng 6: Các tiêu tài Bảng 7: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Bảng 8: Ma trận đánh giá yếu tố mơi trườ ng bên ngồi (EFE) 10 Bảng 9: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 11 Bảng 10: Ma trận SWOT 15 Bảng 11: QSPM - Nhóm chiến lược S-O 16 Bảng 12: QSPM – Nhóm chiến lược S-T 17 Bảng 13: QSPM – Nhóm chiến lược W-O 19 Bảng 14: QSPM – Nhóm chiến lược W-T 20 Bảng 15: Tỷ lệ cổ phần cổ đông 24 Bảng 16: Kế hoạch kinh doanh 25 Thực hiện: Nhóm LỜI MỞ ĐẦU Sau gia nhập WTO kể từ ngày 7/11/2006, Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ Chức Thương Mại Thế Giới WTO Đây vấn đề bật đời sống kinh tế, trị, xã hội Việt Nam Đối với doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) giai đoạn lại gặp nhiều khó khăn thử thách ngành kinh doanh khác nhiều Trên thị trường phần cứng máy tính doanh nghiệp Việt Nam lợi trước đối thủ nước ngồi có tiếng tăm như: HP, DELL, ACER,…bởi người vẻ cố giành thị phần Để tồn phát triển chiếm ưu so với đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược kinh doanh cách có khoa học dựa sở thực tế Điều đòi hỏi doanh nghiệp cần phải cân đối chặt chẽ giứa yếu tố: lợi nhuận, thỏa mãn khách hàng lợi ích xã hội Trung tâm máy tính FPT Elead doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam thương hiệu máy tính FPT Elead, Công ty cổ phẩn Elead (tên viết tắt FDC) Bài viết tập trung phân tích, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội rủi ro Công ty cổ phần Elead Từ đưa hoạch định chiến lược kinh doanh giải pháp thực thi chiến lược nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu dựa tảng kiến thức Chiến lược sách kinh doanh, Quản trị Marketing nguồn liệu thứ cấp qua website So sánh, đánh giá thị phần máy tinh FPT Elead với máy tính thương hiệu Việt khác (CMS, VTB), máy tính thương hiệu ngoại phổ biến người tiêu dùng ưa chuộng (DELL, HP, ACER) Xin chân thành cảm ơn thầy (cô) ……………………………… truyền đạt kiến thức hướng dẫn nhóm chúng tơi hồn thành tiểu luận - 1- Thực hiện: Nhóm CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM MÁY TÍNH FPT ELEAD Phân tích tình hình bên doanh nghiệp 1.1 Giới thiệu chung: Trung tâm máy tính thương hiệu Viêt Nam FPT Elead (gọi tắt FPC) thành lập theo định số 100-2002/FPT-QĐ ngày 25 tháng năm 2002 Trực thuộc chi nhánh Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPT thành phố Hồ Chí Minh Trung tâm đổi tên thành Trung tâm máy tính FPT Elead theo định số 31.3-2008/FDC/QĐ-TGĐ ngày tháng năm 2008 1.2 Ngành nghề kinh doanh: - Sản xuất lắp ráp máy tính thương hiệu Elead - Kinh doanh sản phẩm công nghệ thông tin 1.3 Cơ cấu tổ chức: Hiện tại, Trung tâm gồm có khu vực: FPC Hồ Chí Minh, FPC Hà Nội, FPC Đà Nẵng FPC Cần Thơ - Ban tổng giám đốc : gồm thành viên - Ban giám đốc Trung tâm: gồm Giám đốc điều hành chung Phó giám đốc hỗ trợ quản lý điều hành - Khối kinh doanh: bao gồm Phòng kinh doanh dự án, Phòng kinh doanh phân phối Phịng kinh doanh linh kiện - Khối hành chính: bao gồm Phòng Marketing, Phòng bảo hành, Phòng kế hoạch kinh doanh, Phịng kế tốn, Phịng tổng hợp Có nhiệm vụ lập kế hoạch kinh doanh, hỗ trợ trình trước sau phân phối sản phẩm, thực dịch vụ hậu mãi, quản lý hành - Khối sản xuất: nhà máy sản xuất lắp ráp máy tính FPT Elead đặt thành phố Hồ Chí Minh, cung ứng tồn thành phẩm máy tính mang thương hiệu FPT Elead cho toàn hệ thống phân phối FPT Elead - 2- Thực hiện: Nhóm Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức 1.4 Tình hình nhân sự: Tổng số lao động thường xuyên là: 133 người, lao động có trình độ đại học, cao đẳng chiếm gần 61% Cơ cấu nhân tổng hợp sau: - Lao động có trình độ đại học, cao đẳng: 81 người - Lao động có trình độ trung cấp 35 người - Lao động phổ thơng 17 người Trong đó: lao động nam 102 người , nữ 31 người 1.5 Vị doanh nghiệp thị trường Là công ty thành viên tập đồn FPT, mạnh cơng nghệ thương hiệu tập đoàn tạo diều kiện cho Trung tâm phát huy sức mạnh vị thị trường công nghệ thông tin Thương hiệu FPT Elead thương hiệu hàng đầu Việt Nam máy tính lắp ráp nước 1.6 Uy tín, ấn tượng khách hàng FPT Elead đơn vị tiêu biểu vinh dự nhận giải thưởng Sao Vàng Đất Việt Thương hiệu sản phẩm FPT Elead liên tiếp lần bạn đọc tạp chí Thế giới vi tính - PC World bình chọn “Sản phẩm CNTT ưa chuộng nhất” Trước vươn lên mạnh mẽ thương hiệu máy tính nước ngồi HP, IBM, Acer…, FPT Elead thương hiệu máy tính Việt Nam khơng ngừng dẫn đầu bảng xếp hạng sản phẩm dịch vụ CNTT 2006 - 3- Thực hiện: Nhóm 1.7 Hệ thống phân phối, tiêu thụ sản phẩm Hệ thống kênh phân phối trung tâm bảo hành rộng khắp nước Hiện gồm khoảng 300 đại lý phân phối sản phẩm máy tính thương hiệu Elead 1.8 Hoạt động nghiên cứu phát triển Các sản phẩm máy tính Elead lắp ráp hệ thống dây chuyền đại, kiểm soát chặt chẽ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Hoạt động nghiên cứu cải tiến chất lượng sản phẩm, cải tiến quy trình sản xuất ln trọng hàng đầu Được hỗ trợ tập đoàn Intel chọn FPT Elead nhà sản xuất thiết bị hiệu Việt Nam Theo đó, Intel trợ giúp FPT phát triển khả sản xuất thông qua chương trình hỗ trợ sản xuất; chương trình hỗ trợ nghiên cứu thị trường, phát triển thương hiệu; chương trình cung cấp linh kiện giá ưu đãi cho dự án liên quan đến phủ giáo dục Máy tính Elead FPT sản xuất mức độ đảm bảo cao chất lượng, mà giá thành lại rẻ Intel có chế độ hỗ trợ FPT Elead thường xuyên kỹ thuật cơng nghệ Trong bao gồm tư vấn sản xuất hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ Intel ADC (Asia Design Center) – Trung tâm thiết kế Intel châu Á 1.9 Tình hình kinh doanh Máy tính lắp ráp thương hiệu Elead: (PC) chiếm tỷ trọng doanh thu lợi nhuận cao (chiếm 5% thị phần máy tính thương hiệu FPT Elead) - Năm 2006, 2007 : chiếm 51% - Năm 2008: có giảm chiếm 41% a/ Cơ cấu doanh thu qua năm: Bảng 2: Cơ cấu doanh thu - 4- Thực hiện: Nhóm b/ Cơ cấu chi phí: Giá vốn chiếm tỷ trọng lớn doanh thu (do nhập linh kiện từ nước ngoài) từ 92 – 94% Việc kiểm sốt chi phí dần có hiệu từ lỗ năm 2006 đến năm 2007 trở có lãi Bảng 3: Cơ cấu chi phí qua năm c/ Kết hoạt động kinh doanh: - 5- Thực hiện: Nhóm Bảng 4: Kết hoạt động kinh doanh 1.10 Tình hình tài a/ Cơ cấu vốn qua năm Bảng 5: Cơ cấu vốn b/ Các tiêu tài Bảng 6: Các tiêu tài 1.11 Tình hình tổ chức quản lý, hoạt động Marketing, quan hệ với tổ chức bên - Hệ thống tổ chức khoa học, chặt chẽ đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 - 6- Thực hiện: Nhóm vụ Thị phần Chính sách kinh tế ổn định 0,08 0,16 0,16 0,08 0,24 0,03 0,06 0,06 0,06 0,06 0,08 0,24 0,24 0,24 0,24 0,18 0,54 0,36 0,36 0,72 0,10 0,30 0,20 0,20 0,40 Trình độ dân trí thu nhập người dân ngày tăng Nhà cung cấp linh kiện, thiết bị đầu vào Về nhân sự, quản lý Tổng cộng 2,84 2,38 2,09 3,73 Nhận xét: Qua phân tích hình ảnh ma trận cạnh tranh ta xếp hạng đối thủ cạnh tranh sau: HP đứng vị trí thứ nhất, sau đến FPT Elead, CMS, cuối VTB Tổng số điểm quan trọng Trung tâm FPT Elead 2,84 cao hai công ty máy tính nước là: Cơng ty CMS Cơng ty VTB Cho thấy FPT Elead có sức cạnh tranh nước tốt, sau FPT Elead Công ty CMS với số điểm quan trọng 2,38 Tuy nhiên, so với hãng máy tính danh tiếng nước ngồi HP đối thủ cạnh tranh mạnh Cần phải thận trọng đối thủ trình xây dựng chiến lược kinh doanh Khi xây dựng chiến lược cần phát huy mặt mạnh FPT Elead như: - Trình độ quản lý đội ngũ lao động chun mơn cao - Uy tín, thương hiệu FPT - 12- Thực hiện: Nhóm - Năng lực cung cấp mạng lưới phân phối Đồng thời phải hạn chế măỵ yếu như: - Tăng vốn tự có qua kênh huy động vốn cổ đông - Phát triển mạnh nghiên cứu sản phẩm CHƯƠNG II: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TRUNG TÂM MÁY TÍNH FPT ELEAD ĐẾN NĂM 2012 Mục tiêu tổng quát: Tập trung vào chiến lược phát triển thị trường phát triển sản phẩm Mục tiêu giữ vững thương hiệu máy tính hàng đầu Việt Nam Mục tiêu cụ thể: Ø Mục tiêu cổ phần hóa: - Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, chủ động kế hoạch kinh doanh - Thông qua việc bán cổ phần cho người lao động, nâng cao tính gắn kết người lao động với doanh nghiệp, thu hút nhân tài, phát huy quyền làm chủ sức sáng tạo, trách nhiệm hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Bán cổ phần cho đối tác đại lý phân phối nhà cung cấp đem lại cam kết chắn hợp tác tồn diện, lâu dài, có lợi công ty đối tác, nhằm ổn định phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Ø Mở rộng thị phần từ 12 – 15% đến năm 2012 cụ thể sau: + Tốc độ phát triển hàng năm 30% PC + Phát triển sản phẩm Notebook phát triển hàng năm 40% + Phân phối linh kiện : tốc dộ phát triển 25% /năm Ø Xây dựng hệ thống bảo hành trực tuyến (Online) điểm bảo hành toàn quốc Đến năm 2012 tiến đến bảo hành cho hãng khác, đối tác khác Ø Phát triển sản phẩm công nghệ khác mang thương hiệu Elead như: điện thoại di động, đồ điện tử gia dụng Ø Đảm bảo quyền lợi cổ đông, ổn định bước nâng cao đời sống cơng nhân lao động - 13- Thực hiện: Nhóm Ø Củng cố phát triển khách hàng Đặt trọng tâm vào khách hàng tiềm đối tượng doanh nghiệp vừa nhỏ, cán nhân viên, sinh viên Ø Xây dựng chiến lược Marketing phù hợp giai đoạn, thay đối cấu sản phẩm theo nhu cầu thị trường - 14- Thực hiện: Nhóm Hình thành chiến lược từ phân tích ma trận SWOT Bảng 10: Ma trận SWOT O1: Khách hàng tiềm ngày nhiều O2: Khách hàng mục tiêu đối tượng có mức tiêu thụ sản phẩm cao (CBCNV Giáo viên,sinh viên) O3: Các dự án lớn đầu tư vào Việt Nam giúp mở rộng thị phần O4: Sự phát triển nhanh chóng cơng nghệ thơng tin, nhu cầu tiếp cận tin học người dân ngày tăng O5: Chính sách kinh tế ổn định T1: Mức độ cạnh tranh ngày cao, đối thủ ngày nhiều, dễ bị đánh thị phần T2: Sự biến động thị trường tài T3: Sự biến động tỷ giá hối đoái T4: Sự biến động kinh tế giới làm thị trường tiềm ổn định S1: Lao động trẻ, có chun mơn, động Ban điều hành có tổ chức chặt chẽ S2:Tạo ưu uy tín thị trường S3: Mạng lưới phân phối rộng khắp nước S4:Hoạt động nghiên cứu cải tiến chất lượng S5: Năng lực cung cấp cao S6:Tiếp cận cơng nghệ đại W1:Tài chưa đủ mạnh W2:Thị phần thấp (5%) W3: Quản lý chi phí chưa hiệu W4: Hoạt động Marketing mức trung bình S1S2S3O1O3O5: Đẩy mạnh hoạt động thâm nhập thị trường dựa lợi thương hiệu =>Chiến lược phát triển thị trường S4S5S6O2O4: Phát triển dòng sản phẩm máy tính với giá rẻ, phân khúc vào nhóm khách hàng có thu nhập trung bình, thấp: hộ gia đình, cán nhà nước, học sinh, sinh viên Phát triển nghiên cứu đẩy mạnh lắp ráp sản phẩm Notebook, điện thoại di động thông minh => Chiến lược phát triển sản phẩm W3O1O2O3:- Mở rộng thị phần qua dự án cung cấp thiết bị cho khối quan Nhà nước, đối tượng GV,sinh viên S1S4S6T1T4: Nắm bắt xu thế, tạo khác biệt sản phẩm => Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm S2S3S5T2T3: =>Chiến lược kết hợp phía trước => Chiến lược kết hợp theo hàng ngang W1W2W4T1T4 : => Chiến lược căt giảm chi phí W3T2T3 : Lập kế hoạch dự phịng tài chính, ứng phó bất trắc => Chiến lược liên doanh - 15- =>Chiến lược đa dạng hóa kinh doanh W1W2W3O1O4O5 : =>Chiến lược thâm nhập thị trường Thực hiện: Nhóm Lựa chọn chiến lược từ ma trận QSPM (AS: Số điểm hấp dẫn TAS: Tổng số điểm hấp dẫn) 4.1 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược S-O Bảng 11: QSPM - Nhóm chiến lược S-O Phân Các yếu tố quan trọng Chiến lược Chiến lược Phát triển thị trường Phát triển sản phẩm loại AS TAS AS TAS CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Năng lực quản lý, trinh độ lao động 12 12 Hoạt động marketing Thương hiệu tiếng 4 16 16 Năng lực cung cấp cao 3 9 Mạng lưới phân phối rộng khắp 3 Thị phần 6 Năng lực tài 6 Lợi tiếp cận công nghệ đại, sản phẩm dịch vụ 12 Quan hệ với tổ chức xã hội Hoạt động nghiên cứu 3 12 Kinh tế Việt Nam ngày phát triển 12 12 Ổn định trị 4 16 12 CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI - 16- Thực hiện: Nhóm Tác động biến động tỷ giá 3 Thu nhập dân cư tăng 3 9 Trình độ dân trí ngày cao, khả tiếp cận công nghệ ngày tăng 3 9 Công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng, ln biến đổi 4 16 12 Chính sách kinh tế ổn định 6 Áp lực từ phía khách hàng 3 Các đối thủ cạnh tranh 3 9 Mức độ phụ thuộc nhà cung cấp 61 180 59 172 Tổng cộng 4.2 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược S-T Bảng 12: QSPM – Nhóm chiến lược S-T Các yếu tố quan trọng Phân Chiến lược Chiến lược loại khác biệt hóa sản phẩm kết hợp phía trước Chiến lược kết hợp theo hàng ngang AS TAS AS TAS AS TAS CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Năng lực quản lý, trinh độ lao động 12 12 Hoạt động marketing 6 Thương hiệu tiếng 4 16 12 12 Năng lực cung cấp cao 3 9 - 17- Thực hiện: Nhóm Mạng lưới phân phối rộng khắp 12 12 Thị phần 2 4 Năng lực tài 2 4 Lợi tiếp cận công nghệ đại, sản phẩm dịch vụ 3 9 Quan hệ với tổ chức xã hội Hoạt động nghiên cứu 12 12 Kinh tế Việt Nam ngày phát triển 3 9 Ổn định trị 12 12 12 Tác động biến động tỷ giá 3 3 Thu nhập dân cư tăng 3 3 Trình độ dân trí ngày cao, khả tiếp cận công nghệ ngày tăng 3 9 Công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng, ln biến đổi 12 12 Chính sách kinh tế ổn định 6 Áp lực từ phía khách hàng 3 3 Các đối thủ cạnh tranh 3 9 Mức độ phụ thuộc nhà cung cấp 3 6 59 173 42 124 56 164 CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Tổng cộng - 18- Thực hiện: Nhóm 4.3 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược W-O Bảng 13: QSPM – Nhóm chiến lược W-O Phân Các yếu tố quan trọng loại Chiến lược Chiến lược đa dạng hóa thâm nhập thị trường AS TAS AS TAS CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Năng lực quản lý, trinh độ lao động 3 12 Hoạt động marketing Thương hiệu tiếng 12 16 Năng lực cung cấp cao 3 12 Mạng lưới phân phối rộng khắp 3 9 Thị phần 2 4 Năng lực tài 2 4 Lợi tiếp cận công nghệ đại, sản phẩm dịch vụ 3 9 Quan hệ với tổ chức xã hội Hoạt động nghiên cứu 3 9 Kinh tế Việt Nam ngày phát triển 3 9 Ổn định trị 12 12 CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI - 19- Thực hiện: Nhóm Tác động biến động tỷ giá 3 Thu nhập dân cư tăng Trình độ dân trí ngày cao, khả tiếp cận công nghệ ngày tăng 3 9 Công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng, ln biến đổi 12 12 Chính sách kinh tế ổn định 6 Áp lực từ phía khách hàng 3 Các đối thủ cạnh tranh 6 Mức độ phụ thuộc nhà cung cấp 6 51 149 57 166 Tổng cộng 4.4 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược W-T Bảng 14: QSPM – Nhóm chiến lược W-T Các yếu tố quan trọng Phân Chiến lược Chiến lược loại cắt giảm chi phí liên doanh AS TAS AS TAS CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Năng lực quản lý, trinh độ lao động 6 Hoạt động marketing 2 Thương hiệu tiếng 12 Năng lực cung cấp cao 6 - 20- Thực hiện: Nhóm Mạng lưới phân phối rộng khắp 6 Thị phần 2 4 Năng lực tài 2 Lợi tiếp cận công nghệ đại, sản phẩm dịch vụ 6 Quan hệ với tổ chức xã hội 2 4 Hoạt động nghiên cứu 6 Kinh tế Việt Nam ngày phát triển Ổn định trị Tác động biến động tỷ giá 3 Thu nhập dân cư tăng Trình độ dân trí ngày cao, khả tiếp cận công nghệ ngày tăng 6 Công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng, ln biến đổi 12 Chính sách kinh tế ổn định 2 Áp lực từ phía khách hàng 3 Các đối thủ cạnh tranh 3 Mức độ phụ thuộc nhà cung cấp 3 35 104 31 92 CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Tổng cộng Qua kết ma trận QSPM, vào tổng số điểm hấp dẫn ta rút kết luận sau: - 21- Thực hiện: Nhóm Đối với nhóm chiến lược S-O: Lựa chọn hai chiến lược phát triển thị trưởng với tổng số điểm hấp dẫn TAS 180 chiến lược phát triển sản phẩm (TAS = 172) Đối với nhóm chiến lược S-T: Lựa chọn chiến lược khác biệt hóa sản phẩm (TAS= 173) chiến lược kết hợp theo chiều ngang (TAS = 164) Đối với nhóm chiến lược W-O: Lựa chọn chiến lược thâm nhập thị trường (TAS = 166) Đối với nhóm chiến lược W-T: Lựa chọn chiến lược cắt giảm chi phí (TAS = 104) Tóm lại, Trung tâm máy tính FPT ELead chọn chiến lược sau để thực định hướng chiến lược phát triển kinh doanh đến năm 2012: (1) Chiến lược phát triển thị trường (2) Chiến lược phát triển sản phẩm (3) Chiến lược thâm nhập thị trường (4) Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm (5) Chiến lược cắt giảm chi phí (trong trường hợp rủi ro tài cao hạn hẹp nguồn vốn tự có) CHƯƠNG III : CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Các giải pháp thực 1.1 Nhóm giải pháp quản lý thu hút vốn Là đơn vị kinh doanh lắp ráp máy tính nên nhu cầu vốn lưu động cơng ty lớn Ngồi việc tranh thủ nguồn vốn vay từ CBCNV, hỗ trợ lớn từ phía ngân hàng, tổ chức kinh tế nước hạn mức lãi suất cho vay, - 22- Thực hiện: Nhóm cơng ty ln tìm cách để nâng cao chủ động vốn, nhằm nhanh chóng nắm bắt hội kinh doanh Công ty nỗ lực việc tính tốn phân bổ nguồn vốn cách hợp lý, phấn đấu tăng vòng quay vốn, giảm tối đa công nợ, hàng tồn kho, giữ vững quan hệ, uy tín với ngân hàng 1.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Có kế hoạch đào tạo, tuyển dụng cán bộ, đặc biệt cán trẻ, động, nhiệt tình có trình độ để bước kế thừa kinh nghiệm Có sách đãi ngộ hợp lý với người lao động sở chất lượng hiệu nhằm khuyến khích người lao động có trình độ chuyên môn cao, kinh doanh tốt Củng cố phát triển khách hàng, mở rộng thị trường mục tiêu :tập trung vào nhóm khách hàng tiềm có thu nhập trung bình, thấp thuộc đối tượng học sinh, sinh viên, hộ gia đình doanh nghiệp nhỏ 1.3 Nhóm giải pháp Marketing : Đào tạo nâng cao kiến thức cho đội ngũ cán làm cơng tác Marketing, có chế độ đãi ngộ, khen thưởng thích đáng nhằm khuyến khích tinh thần sáng tạo, động nắm bắt kịp thời nhu cầu thị hiếu khách hàng, xu hướng thị trường Từ vạch chiến lược kinh doanh phù hợp liên tục điều chỉnh, cải tiến kế hoạch Marketing, thay đổi cấu sản phẩm theo kịp nhu cầu thị trường 1.4 Nhóm giải pháp cơng nghệ nghiên cứu phát triển: Đầu tư phát triển công nghệ, dây chuyền lắp ráp máy tính đại Việt Nam hỗ trợ tập đoàn số giới như: Intel, AMD, IBM, Oracle, Tập trung đầu tư cho phận nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, tuyển mộ trọng dụng nhân tài Tổ chức thực Tiến hành đợt bán đấu giá thực mục tiêu cổ phần hóa Thơng tin cơng ty cổ phần Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN ELEAD Tên viết tắt: FPC - 23- Thực hiện: Nhóm Điện thoại: 84-4-37301518 Website: www.elead.com.vn Trụ sở chính: Tầng 3, Tồ nhà Viglacera, số Láng Hịa Lạc, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội 2.1 Vốn điều lệ, cấu cổ phần Để đảm bảo nguồn vốn chủ động cho hoạt động sản xuất kinh doanh, vào kết xác định giá trị doanh nghiệp, sách phát hành nhu cầu nhà đầu tư, vào thực tế cấu nguồn vốn (vốn chủ sở hữu quỹ, nợ vay) hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm 2006-2008 định hướng phát triển năm tới, nhu cầu vốn điều lệ Công ty cổ phần xác định sau: - Vốn điều lệ công ty cổ phần là: 2.000.000 USD tương đương mức vốn điều lệ 33.610.000.000 (Ba mươi ba tỷ sáu trăm mười triệu đồng chẵn) - Số lượng cổ phần: 3.361.000 cổ phần - Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng/cổ phần - Loại cổ phần: Cổ phần phổ thơng - Hình thức cổ phiếu: Cổ phiếu công ty chứng phi vật chất, theo dõi dạng bút toán ghi sổ chấp nhận sở hữu cổ phần theo mẫu thống Bộ Tài ban hành theo thơng tư số 86/2003/TT-BTC ngày 11/9/2003 Bảng 15: Tỷ lệ cổ phần cổ đơng - 24- Thực hiện: Nhóm 2.2 Kế hoạch kinh doanh dự kiến 2009 – 2012 Bảng 16: Kế hoạch kinh doanh KẾT LUẬN: Với nỗ lực không ngừng việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, thương hiệu máy tính hàng đầu Việt Nam FPT Elead đơn vị tiêu biểu vinh dự nhận giải thưởng Sao Vàng Đất Việt Thương hiệu sản phẩm FPT Elead liên tiếp lần bạn đọc tạp chí Thế giới vi tính - PC World bình chọn “Sản phẩm CNTT ưa chuộng nhất” Mặc dù phải cạnh tranh gay gắt trước vươn lên mạnh mẽ thương hiệu máy tính nước HP, IBM, Acer…, thương hiệu Việt khác nước FPT Elead thương hiệu máy tính Việt Nam khơng ngừng dẫn đầu bảng xếp hạng sản phẩm dịch vụ CNTT ưa chuộng Việt Nam Với mạnh sẵn có tiêu chí chiến lược hoạch định hướng tới tất lợi ích khách hàng, cam kết tiếp tục mang đến cho khách hàng giá trị gia tăng, giữ vững niềm tin uy tín với đối tác Công ty cổ phần Elead chắn tiếp tục đứng vững thị trường nước tiến tới hướng thị trường nước ngoài./ - 25- Thực hiện: Nhóm TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Hoạch định chiến lược kinh doanh (theo yêu cầu ISO 9001:2008), Trường Đại học kinh tế TP.HCM GS.TS Hồ Đức Hùng, Giáo trình Quản trị Marketing, Trường Đại học kinh tế TP.HCM Fred R David, Dịch: Trương Công Minh, Trần Tuấn Nhạc, Trần Thị Tường Như, Khái luận quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê TS Lưu Thanh Đức Hải, Quản trị tiếp thị “Công cụ hoạch định chiến lược Marketing doanh nghiệp”, Đại học Cần Thơ Các Website có liên quan: http://www.marketingchienluoc.com http://www.elead.com.vn http://www.gso.gov.vn http://www.marketingvietnam.net/ http://vneconomy.vn/ http://www.fdc.com.vn/ http://cms.com.vn/cms/ http://www.vieteasy.com.vn http://h20426.www2.hp.com http://www.acer.com.vn http://digiworld.com.vn Dữ liệu thứ cấp Báo cáo tài thơng tin cơng bố cổ phần FPT Elead - 26- ... nợ vay) hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm 2006-2008 định hướng phát triển năm tới, nhu cầu vốn điều lệ Công ty cổ phần xác định sau: - Vốn điều lệ công ty cổ phần là: 2.000.000 USD tương... triệu đồng chẵn) - Số lượng cổ phần: 3.361.000 cổ phần - Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng /cổ phần - Loại cổ phần: Cổ phần phổ thơng - Hình thức cổ phiếu: Cổ phiếu cơng ty chứng phi vật chất, theo... tính FPT Elead, Cơng ty cổ phẩn Elead (tên viết tắt FDC) Bài viết tập trung phân tích, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội rủi ro Cơng ty cổ phần Elead Từ đưa hoạch định chiến lược kinh doanh giải