Luận văn : Phát triển thị trường TTSP của chi nhánh Cty Lelong VN tại Hà Nội
Lời nói đầu1. Lý do lựa chọn đề tàiTrong quá trình học tập trên giảng đờng và trải qua quá trình tại chi nhánh công ty Lelong tại Hà Nội cũng nh qua thực tế giúp em tìm hiểu về tình hình kinh tế thị tr-ờng cũng nh hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp làm cho em thấy đợc quá trình hình thành, cơ cấu tổ chức và hoạt động phát triển thị trờng của chi nhánh công ty.Thực tế thấy rằng bất kỳ một doanh nghiệp thơng mại nào muốn tồn tại và phát triển trên thị trờng thì yếu tố về thị trờng của doanh nghiệp bao giờ cũng đợc quan tâm và đặt lên hàng đầu? các doanh nghiệp hiểu rằng có thị trờng thì doanh nghiệp mới có thể đa ra các biện pháp để duy trì và phát triển và khi thị trờng của doanh nghiệp đựơc hình thành thì việc phát triển thị trờng giúp doanh nghiệp có thêm những khách hàng mới khi đó doanh nghiệp sẽ tăng doanh thu và lợi nhuận để có những bớc tính toán tiếp theo của mình. Tóm lại thị trờng của doanh nghiệp có vai trò quan trọng đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp chính vì thế mà em lựa chọn đề tài: "Phát triển thị trờng tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh công ty Lelong Việt Nam tại Hà Nội". Đề tài này sẽ giúp em nắm rõ hơn về thị trờng và phát triển thị trờng của chi nhánh công ty nói riêng và quá trình phát triển thị trờng của các doanh nghiệp nói chung để từ đó em có đợc những kiến thức nhất định để đánh giá và phân tích tình hình thị trờng hiện nay và sau này nơi em có điều kiện công tác.2 Mục tiêu của đề tài: Qua việc chọn đề tại phát triển thị trờng tiêu thụ của chi nhánh công ty giúp em có thể đa ra đợc mục tiêu nghiên cứu của mình:* Đối với bản thân em: Giúp em hiểu rõ thêm về tình hình nền kinh tế thị trờng hiện nay và tình hình hoạt động của chi nhánh công ty nơi em thực tập qua quá trình nghiên cứu sẽ giúp em có những kiến thức về thị trờng của chi nhánh công ty và tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty cũng nh cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động và các giải pháp phát triển thị trờng * Đối với doanh nghiệp 1 Qua việc phân tích về thị trờng cũng nh việc phát triển thị trờng của doanh nghiệp sẽ giúp chi nhánh công ty đánh giá đợc những điểm mạnh, điểm yếu của mình đồng thời cũng đa ra đợc các u và nhợc điểm của thị trờng cũng nh các mặt hạn chế của chi nhánh công ty để từ đó doanh nghiệp có thể đa ra những biện pháp khắc phục. Việc nghiên cứu đề tài sẽ giúp chi nhánh công ty phần nào đa ra những biện pháp và chiến lợc để thúc đẩy quá trình phát triển thị trờng tiêu thụ tại nhng thị trờng mà doanh nghiệp cha đạt tới phải phát triển thêm những thị trờng mới.3. Đối tợng và phạm vi nghiên cứu của đề tàiTrong quá trình thực tập tại chi nhánh công ty vì thời gian có hạn nên không tránh khỏi những thiếu sót nhất định vì thế đối tợng và phạm vi nghiên cứu của đề tài này cha đợc rộng nên đối tợng và phạm vi nghiên cứu chủ yếu em chỉ tập trung nghiên cứu về tình hình thị trờng của chi nhánh công ty từ năm 2002 - 2005 cũng nh phơng hớng và nhiệm vụ của công ty từ nay đến năm 2010.Trong thời gian thực tập tại chi nhánh công ty em đợc phân công về làm tại phòng Thị trờng nên đối tợng để nghiên cứu của đề tài này chỉ giới ở phòng Thị tr-ờng.4. Phơng pháp nghiên cứu đề tàiDựa trên cơ sở lý thuyết đã học trên giảng đờng và những kiến thức thực tế và tài liệu hiện tại của chi nhánh công ty và phòng Thị trờng của chi nhánh công ty Lelong Việt Nam tại Hà Nội nơi em thực tập nên phơng pháp nghiên cứu đề tài đựơc tập trung ở những điểm:- Nghiên cứu qua sự vận dụng lý thuyết về thị trờng vào tình hình phát triển thị trờng ở các doanh nghiệp thơng mại qua lý thuyết đợc học trong nhà trờng.- Dựa trên các báo cáo thực tế về tình hình kinh doanh tại phòng thị trờng cũng nh các phòng ban khác của chi nhánh công ty.- Các tài liệu hớng dẫn, tham khảo của nhà trờng.-Sự hớng dẫn chỉ bảo tận tình của các anh, các chị tại chi nhánh công ty Lelong Việt Nam nơi em thực tập5. Nội dung nghiên cứu 2 Chơng I: Cơ sở lý thuyết về phát triển thị trờng và giới thiệu tổng quan về chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam.I, Cơ sở lý luận về phát triển thị trờng và cơ sở để phát triển thị trờng.II, Tổng quan về chi nhánh Công ty Lelong Việt nam.Chơng II: Thực trạng kinh doanh và hoạt động phát triển thị trờng của chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam.I, Thực trạng hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam giai đoạn 2002-2005II, Thực trạng công tác phát triển thị trờng của chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam giai đoạn 2002-2005III, Đánh giá kết quả và rút ra kết luận về thị trờng và phát triển thị trờng của chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam.Chơng III: Phơng hớng và giải pháp phát triển thị trờng của chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam.I, Mục tiêu và phơng huớng của chi nhánh Công ty trong thời gian tớiII, Dự báo nhu cầu thị trờng và mức độ cạnh tranh của chi nhánh Công ty trong thời gian tới.III, Các giải pháp phát triển thị trờng của chi nhánh Công tyIV, Kết luận chơng III 3 Chơng I: Cơ sở lý thuyết về phát triển thị trờng và giới thiệu tổng quát về Chi nhánh Công ty Lelong Việt nam.I. Cơ sở lý luận về thị trờng và phát triển thị trờng.1. Khái niệm thị trờng và phát triển thị trờng.1.1 Khái niệm thị trờngThị trờng của doanh nghiệp bao gồm thị trờng đầu vào và thị trờng đầu ra.a. Thị trờng đầu vào của doanh nghiệp (nguồn cung cấp)Thị trờng đầu vào của doanh nghiệp bao gồm 3 tiêu thức cơ bản: sản phẩm, địa lý và ngời cung cấp.* Theo tiêu thức địa lý:- Nguồn cung cấp trong nớc(nội điạ)- Nguồn cung cấp ngoài nớc(thị trờng quốc tế)* Theo tiêu thức sản phẩm- Thị trờng hàng hoá và dịch vụ- Thị trờng vốn(nguồn vốn)- Thị trờng lao động(loại lao động mà doanh nghiệp cần sử dụng)* Theo tiêu thức nguồn cung cấp: các nhóm hàng hoặc cá nhân ngời cung cấp sản phẩm, hàng hoá có liên quan đến các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp. Việc nghiên cứu thị trờng đầu vào là quan trọng và đặc biệt có ý nghĩa đối với sự ổn định và hiệu quả của nguồn cung cấp hàng hoá dịch vụ cho doanh nghiệp cũng nh khả năng hạ giá thành và nâng cao chất lợng sản phẩm của doanh nghiệp.b. Thị trờng đầu ra của doanh nghiệp: Thị trờng đầu ra liên quan trực tiếp đến mục tiêu của Marketing là giải quyết vấn đề tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Đặc điểm và tính chất của thị trờng tiêu thụ là cơ sở để doanh nghiệp hoạch định và tổ chức thực hiện các chiến lợc sách lợc, công cụ để điều khiển 4 tiêu thụ. Để mô tả thị trờng tiêu thụ của doanh nghiệp ta có thể sử dụng 3 tiêu thức sau:* Thị trờng tiêu thụ theo tiêu thức sản phẩm:Theo tiêu thức này, doanh nghiệp thờng xác định thị trờng theo ngành hàng(dòng sản phẩm) hay nhóm khách hàng mà họ kinh doanh hoặc bán ra trên thị trờng. * Thị trờng tiêu thụ theo tiêu thức địa lý: theo tiêu thức này doanh nghiệp th-ờng xác định thị trờng theo phạm vi khu vực địa lý mà họ có thể vơn tới để kinh doanh. Tuỳ theo mức độ rộng hẹp mang tính toàn cầu hay khu vực có thể xác định thị trờng của doanh nghiệp gồm:- Thị trờng nớc ngoài- Thị trờng trong nớcPhân tích thị trờng theo tiêu thức này thờng mang tính khái quát cao khó đa ra đợc những chỉ dẫn cụ thể về nhu cầu của các nhóm đối tợng khách hàng có nhu cầu khác nhau trên cùng một khu vực. * Thị trờng tiêu thụ theo tiêu thức khách hàng với nhu cầu của họ:Theo tiêu thức này doanh nghiệp mô tả thị trờng của mình theo các nhóm khách hàng mà họ hớng tới để thoã mãn, bao gồm cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Về lý thuyết thì tất cả những ngời mua hàng trên thị trờng đều có thể trở thành khách hàng của doanh nghiệp và hình thành nên thị trờng của doanh nghiệp.Dù theo tiêu thức nào trong các tiêu thức trên thì bất kỳ một yếu tố nào dù rất nhỏ của thị trờng đều có ảnh hởng ở những mức độ khác nhau đến khả năng thành công hay thất bại trong tiêu thụ. Đặc điểm và tính chất của thị trờng là cơ sở để doanh nghiệp hoạch định và thực hiện các chiến lợc, công cụ điều khiển tiêu thụ.* Phát triển thị trờngDới góc độ vi mô (góc độ của doanh nghiệp): phát triển thị trờng của doanh nghiệp có thể hiểu là phát triển các yếu tố cấu thành nên thị trờng của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố thị trờng đầu vào và các yếu tố thị trờng đầu ra.5 2 Nghiên cứu thị trờng tiêu thụ hàng hoáTrong cơ chế thị trờng hiện nay, để tồn tại và phát triển doanh nghiệp phải có khả năng thích ứng với những diễn biến phức tạp trên thị trờng và đối mặt với sự cạnh tranh quyết liệt trên thị trờng. Nền kinh tế thị trờng đồng nghĩa với việc có rất nhiều doanh nghiệp cùng tồn tại và mong muốn phát triển và mở rộng thị trờng của mình để làm đợc điều này của doanh nghiệp phải tìm hiểu cặn kẽ từng thị trờng và từng nhóm khách hàng trên thị trờng đó. Nh đã nói ở phần trên để phát triển thị tr-ờng yêu cầu phải đặt ra là phát triển thị trờng đầu vào cũng nh thị trờng đầu ra của doanh nghiệp. Nhng trong quá trình nghiên cứu và thực tập tại Chi nhánh Công ty nên tôi chỉ xét việc nghiên cứu thị trờng đầu ra cho doanh nghiệp. Việc nghiên cứu thị trờng đầu ra cho doanh nghiệp ta cần nghiên cứu những vấn đề sau đây:+ Nghiên cứu xem thị trờng cần gì+ Số lợng bao nhiêu+ Thời gian cần lúc nào+ Giá cả có thể chấp nhận là bao nhiêu+ Những ngời có thể cung ứng (Đối thủ cạnh tranh) và khả năng của họ.Từ đó để xây dựng các chiến lợc cụ thể:+ Xác định cơ cấu hàng hoá mà doanh nghiệp sẽ định kinh doanh+ Tổ chức các yếu tố nhằm đảm bảo yêu cầu cho việc nghiên cứu thị trờng và tiêu thụ hàng hoá.+ Tổ chức hoạt động tiêu thụ hàng hoá.Từ quá trình nghiên cứu thị trờng chúng ta phải biết nghiên cứu các cơ hội kinh doanh hấp dẫn trên thị trờng. Vậy cơ hội kinh doanh hấp dẫn là gì? Đó chính là những cơ hội kinh doanh mà giúp cho doanh nghiệp có thể phát triển và mở rộng những thị trờng của mình đã có và phát triển thêm những thị trờng mới.Cơ hội kinh doanh hấp dẫn bao gồm:* Xâm nhập thị trờng: Đây là những cơ hội kinh doanh mà doanh nghiệp cần cố gắng gia tăng doanh số bán sản phẩm hiện tại trên các thị trờng hiện tại của 6 mình. Thị trờng hiện tại ở đây là những thị trờng mà doanh nghiệp đã có sẵn hay doanh nghiệp đã chiếm lĩnh đợc trên thị trờng.* Cơ hội phát triển thị trờng: là cơ hội kinh doanh mà doanh nghiệp đang cố gắng mở rộng sản phẩm hiện tại. Sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp đã có trên thị trờng nhng không phải vì thế mà doanh nghiệp không phát triển thêm nữa mà mục tiêu chính của cơ hội này là doanh nghiệp phát triển mở rộng và phát triển thêm nhiều thị trờng hơn nữa.* Cơ hội phát triển thị trờng sản phẩm: là dạng cơ hội kinh doanh mà doanh nghiệp đang cố gắng thúc đẩy tiêu thụ tốt sản phẩm mới của mình. Cơ hội để doanh nghiệp lựa chọn các sản phẩm mới kể cả sản phẩm cải tiến (hoàn thiện hơn, phù hợp hơn) để đa vào tiêu thụ trên thị trờng hiện tại.* Dạng cơ hội đa dạng hoá sản phẩm: Doanh nghiệp có thể kinh doanh nhiều mặt hàng khác nhau, đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh, đa dạng ngành nghề lĩnh vực kinh doanh.Các quyết định đầu tiên mang tính chất chiến lợc ảnh hởng đến toàn bộ quá trình kinh doanh và khả năng tiêu thụ của doanh nghiệp là quyết định về lựa chọn cơ hội hấp dẫn để đa vào chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp. Mục tiêu lựa chọn và xác định cơ hội hấp dẫn là tìm ra những khả năng tiêu thụ sản phẩm hội tụ đủ những yếu tố mạnh nhất về tiềm năng của doanh nghiệp và những yếu tố hỗ trợ mạnh nhất của thị trờng để doanh nghiệp tập trung khai thác nhằm thoả mãn tốt nhất nhu cầu lợi nhuận và phát triển của doanh nghiệp. Đánh giá cơ hội là quá trình so sánh u nhợc điểm của các cơ hội đợc xác định là phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp để chọn ra một hoặc một số cơ hội để doanh nghiệp có khả năng khai thác tối u điểm mạnh của doanh nghiệp và sự thuận lợi của môi trờng kinh doanh.3. Triển khai các chiến lợc Marketing7 Để thực hiện các mục tiêu kinh doanh cũng nh các cơ hội kinh doanh của mình doanh nghiệp phải biết lựa chọn và đa ra các hoạt động Marketing của mình sao cho phù hợp với từng cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp.- Đối với dạng cơ hội thâm nhập thị trờng: doanh nghiệp phải sử dụng các hoạt động Marketing Mix nh:+ Tăng khả năng dịch vụ cho khách hàng+ Đa ra các chơng trình khuyến mại+ Thoả mãn tốt nhu cầu của khách hàng- Đối với cơ hội phát triển thị trởng: doanh nghiệp sử dụng các công cụ Marketing Mix của mình nh:+ Sản phẩm phong phú, mẫu mã, chất lợng+ Giá cả phù hợp+ Kênh phân phối+ Các hoạt động xúc tiến bán hàng thật tốt- Đối với cơ hội phát triển sản phẩm: doanh nghiệp phải biết tận dụng tốt hệ thống kênh phân phối đã có và thực hiện các biện pháp quảng cáo, xúc tiến khuyếch trơng bán hàng nh bán hàng trực tiếp, khuyến mại, phát hàng dùng thử.- Đối với việc đa dạng hoá sản phẩm: doanh nghiệp sử dụng các biện pháp và công cụ sẵn có của mình (sản phẩm hiện có) để khuyếch trơng và giới thiệu với khách hàng các sản phẩm và ngành nghề đó. Doanh nghiệp sử dụng các biện pháp phân tích thị trờng, môi trờng kinh doanh, năng lực của khách hàng, hành vi của ngời tiêu dùng để đa ra các chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm sao cho phù hợp.II. Khái quát về Công ty Lelong Việt Nam và Chi nhánh công ty lelong Việt Nam tại Hà Nội 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Lelong và Chi nhánh công ty Lelong Việt nam1.1. Khái quát về Công ty Lelong Việt NamTên Công ty: Công ty TNHH Lelong Việt NamTên giao dịch: Lelong company limited.Địa chỉ: Xã Phớc Tú - Huyện Bến Lức - Tỉnh Long An8 Công ty Lelong Việt Nam là công ty 100% vốn Đài Loan. Nhà máy đợc thành lập năm 1996. Hiện nay Công ty có 3 chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, chi nhánh tại Đà Nẵng và chi nhánh tại Hà Nội.Công ty TNHH Lelong Việt Nam là một trong những nhà máy sản xuất Ăcquy hàng đầu tại Việt Nam. Công ty cung cấp các sản phẩm Ăcquy xe ôtô, Ăcquy xe máy và Ăcquy kín khí dùng cho các thiết bị điện tử.Thị trờng tiêu thụ chủ yếu của Công ty bao gồm cả thị trờng trong nớc và thị trờng xuất khẩu.Hiện nay sản phẩm của Công ty đã có mặt trên tất cả các tỉnh thành trong cả nớc.Ngoài ra Công ty cũng chú trọng đến việc xuất khẩu sản phẩm sang các nớc nh: Đài Loan, Philipin, Italy, ấn Độ, Thái Lan, Campuchia, HồngKông, Hà Lan, Tây Ban Nha .Ưu thế cạnh tranh của Công ty trên thị trờng chủ yếu đợc quyết định bởi chất l-ợng sản phẩm cũng nh sự tín nhiệm của khách hàng đối với sản phẩm của công ty đã có trong nhiều năm, mẫu mã và chủng loại sản phẩm đa dạng phong phú.- Sản phẩm chính của Công ty là các loại sản phẩm bình ắcquy dùng cho xe gắn máy và ôtô.Công ty thành lập với mức vốn kinh doanh ban đầu là 3.500.000 USD. Trong quá trình hoạt động Công ty không ngừng đầu t vốn vào sản xuất kinh doanh cụ thể: năm 1998 là 7.500.000 USD, năm 2001 là 10.600.000 USD, năm 2004 là 25.600.000 USD.Với diện tích nhà xởng khoảng 35.400 m2 và số lợng công nhân khoảng 1400 ngời trong đó trực tiếp sản xuất là 1300 công nhân, nhân viên văn phòng và quản lý là 100 ngời.Công ty Lelong Việt nam đã đợc cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý ISO 9002 cấp vào tháng 7/2001.1.2 Khái quát về Chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam tại các tỉnh miền Bắc.Tên công ty : Chi nhánh công ty Lelong Việt Nam 9 Tên giao dịch: Chi nhánh đợc thành lập ngày 22/6/1999 Trụ sở chính: 21 Mai Hắc Đế - Hai Bà Trng - Hà NộiĐiện thoại: 04. 9432809Fax: 9135810Chi nhánh công ty chuyên tiêu thụ các sản phẩm ắc quy tại thị trờng các tỉnh phía bắc vì trực thuộc công ty Lelong Việt Nam nên các sản phẩm tiêu thụ chính của chi nhánh công ty Lelong Việt Nam tại Hà Nội cũng là các loại ắc quy lắp ráp và sử dụng cho các phơng tiện giao thông và điện tử.Từ ngày thành lập chi nhánh công ty cho đến nay hiện tại bộ phận cán bộ công nhân viên của chi nhánh công ty lên tới gần 30 ngời với mức tăng trởng về doanh số bán cũng nh mức lợi nhuận đem lại nên tình hình tài chính và lơng của CBCNV ngày càng đợc cải thiện.Diện tích của chi nhánh công ty khoảng 350m2 cha kể nhà xởng. Với các trang thiết bị máy móc hiện đại và đầy đủ (tất cả các máy tính của công ty đều đ-ợc nối mạng Internet).Quá trình tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh công ty đợc ban lãnh đạo chi nhánh công ty quan tâm với mục tiêu phục vụ tất cả vì khách hàng chính vì vậy việc vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng đợc chi nhánh công ty quan tâm hơn với các phơng tiện bao gồm 04 xe ô tô tải và 02 xe ô tô nhỏ hiện có cùng với đội ngũ nhân viên thị trờng năng động chi nhánh công ty đã và đang thực hiện các biện pháp để tăng thêm tính cạnh tranh và tăng mức tiêu thụ sản phẩm của mình 2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Lelong và chi nhánh công ty Lelong.a. Chức năng:Công ty Lelong chuyên sản xuất, kinh doanh các mặt hàng Ăcquy cho xe gắn máy, xe ôtô và các loại Ăcquy kín khí.10 [...]... trạng phát triển thị trờng của chi nhánh Công ty 1 Đánh giá chung về tình hình thị trờng, phát triển của chi nhánh Công ty Sau khi phân tích thực trạng thị trờng và phát triển thị trờng của chi nhánh Công ty ta có thể thấy thị trờng của chi nhánh Công ty rất tiềm năng Ngay cả thị trờng Hà Nội và các thành phố lớn khác nh Hải Phòng, Quảng Ninh là những thị trờng lớn chi m doanh thu và lợi nhuận chủ yếu của. .. đủ - Dịch vụ bảo hành nhanh chóng, chính xác 3 Thực trạng công tác phát triển thị trờng hiện tại của chi nhánh Công ty Phát triển thị trờng hiện tại của chi nhánh Công ty ở đây không chỉ bó hẹp trong việc duy trì các thị trờng đã có mà chi nhánh Công ty còn không ngừng mở rộng và phát triển thêm các thị trờng hiện tại, sau khi đã có các thị trờng hiện tại đó là một lợi thế của chi nhánh Công ty vì... chức của Chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam tại Hà Nội Chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam đợc thành lập theo quyết định của Công ty TNHH Lelong Việt Nam Về cơ cấu tổ chức bộ máy không lớn nhng chi nhánh công ty đã đợc tổ chức gọn nhẹ, hiệu quả đáp ứng tốt nhu cầu kinh doanh của Công ty Giám đốc chi nhánh Phó giám đốc chi nhánh Phòng kế toán Phòng thị trờng Phòng kỹ thuật Phòng dịch vụ khách hàng Phòng hành... hình ảnh của mình đến nhiều ngời * Việc phát triển thị trờng của chi nhánh Công ty trong thời gian qua là năng lực bán của chi nhánh Công ty Để đạt doanh thu và lợi nhuận trong các năm liên tục tăng nh vậy cũng nh việc phát triển thị trờng của chi nhánh Công ty liên tục đợc mở rộng phụ thuộc rất nhiều vào năng lực bán hàng của chi nhánh Công ty Trong thời gian qua chi nhánh Công ty đã có các chi n lợc,... thị trờng đó là thị trờng khách hàng đã và đang tiêu thụ sản phẩm hiện có của chi nhánh Công ty cũng chính là khách hàng tơng lai của công ty cho việc phát triển các sản phẩm mới nên chi nhánh Công ty luôn đa ra các biện pháp hỗ trợ, khuyến khích khách hàng tiêu thụ và giới thiệu sản phẩm mới của chi nhánh Công ty với khách hàng của họ 5 Thực trạng phát triển đa dạng hoá sản phẩm tại chi nhánh Công ty... nh đã nói ở trên, chi nhánh Công ty luôn tìm kiếm nhu cầu của khách hàng bằng cách tiếp cận với các khách hàng nh gửi các catologue đến khách hàng kể cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của chi nhánh Công ty - Chi n lợc bán hàng tổng hợp: Đó là sự vận dụng, kết hợp khéo léo các chi n lợc nêu trên trong quá trình bán hàng của chi nhánh Công ty Bên cạnh các chi n lợc bán hàng cũng phải kể... trị bán hàng của ban điều hành Bộ phận này góp phần lớn trong hoạt động bán hàng của chi nhánh Công ty trong thời gian qua Trong chi nhánh Công ty phó giám đốc chi nhánh Công ty đảm nhận việc quản trị bán hàng của chi nhánh Công ty, phó giám đốc phải lập ra đợc kế hoạch và bao gồm cả dự toán và lập ngân sách bán hàng 35 Ngoài ra chi nhánh Công ty cũng có các phơng pháp khác trong việc phát triển thị trởng... Cạn, Hà Giang, Sơn La với những biện 33 pháp hỗ trợ đặc biệt cùng với một khung giá ổn định, sản phẩm phù hợp chắc chắn những thị trờng này sẽ là các thị trờng tiềm năng của chi nhánh Công ty sau này 2 Ưu - nhợc điểm về thị trờng và phát triển thị trờng của chi nhánh Công ty 2.1 Ưu điểm và những mặt thuận lợi của chi nhánh Công ty trong công tác phát triển thị trờng giai đoạn 2002-2005 Việc coi thị. .. coi thị trờng các tỉnh thành phố nh Hải Phòng, Quảng Ninh là thị trờng trọng tâm cũng nh có hớng phát triển hiện nay của chi nhánh Công ty là rất đúng đắn Nó vừa thể hiện đợc chi u rộng lẫn chi u sâu trong việc phát triển và mở rộng thị trờng của chi nhánh Công ty Ta có thể nhận thấy nó nh một làn sóng lan toả ra các hớng trong đó Hà Nội chính là tâm của làn sóng đó Sự phát triển này cho thấy tuy không... các chi n lợc cụ thể nh: - Cử ra nhóm thị trờng của chi nhánh Công ty đi xuống các thị trờng hiện tại với mục đích là cùng khách hàng tìm hiểu các khách hàng của họ và cùng họ tìm kiếm phát triển cũng nh mở rộng thêm việc tiêu thụ sản phẩm Việc nhân viên của chi nhánh Công ty đi cùng khách hàng tạo cho ngời tiêu dùng có sự tin tởng vào sản phẩm của Công ty và phát triển thêm việc tiêu thụ sản phẩm của . Công ty có 3 chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, chi nhánh tại Đà Nẵng và chi nhánh tại Hà Nội. Công ty TNHH Lelong Việt Nam là một trong những nhà máy sản. " ;Phát triển thị trờng tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh công ty Lelong Việt Nam tại Hà Nội& quot;. Đề tài này sẽ giúp em nắm rõ hơn về thị trờng và phát triển