Thực trạng và giải pháp tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công đoàn của các doanh nghiệp tại thị xã đông triều, quảng ninh trong bối cảnh mới

1 BÔ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG CÁN BỘ CƠNG ĐỒN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI THỊ XÃ ĐÔNG TRIỀU, QUẢNG NINH TRONG BỐI CẢNH MỚI Ngành: Quản lý kinh tế DƯƠNG THẾ VỮNG Hà Nội - Năm 2021 BÔ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG CÁN BỘ CƠNG ĐỒN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI THỊ XÃ ĐÔNG TRIỀU, QUẢNG NINH TRONG BỐI CẢNH MỚI Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Học viên: DƯƠNG THẾ VỮNG Người hướng dẫn: TS NGUYỄN QUANG MINH Hà Nội - Năm 2021 iii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Đơng Triều, ngày 09 tháng năm 2021 TÊN HỌC VIÊN Dương Thế Vững LỜI CẢM ƠN Xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu Trường Đại học Ngoại thương Khoa Đào tạo sau Đại học, giảng viên tham gia giảng dạy giúp đỡ, tạo điều kiện cho người nghiên cứu trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Xin cảm ơn Lãnh đạo Cơng đồn thị xã Đông Triều lãnh đạo doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều, xin cảm ơn thầy, tận tình cung cấp tài liệu, hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực đề tài Chân thành cảm ơn chuyên gia đóng góp cho luận văn “Thực trạng giải pháp tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cán Công đồn doanh nghiệp thị xã Đơng Triều, Quảng Ninh bối cảnh mới” Trân trọng cảm ơn! Quảng Ninh, ngày 09 tháng năm 2021 TÊN HỌC VIÊN Dương Thế Vững DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT XHCN : Xã hội chủ nghĩa CHXHCNVN : Cơng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam LĐVN : Liên đoàn Việt Nam BCH : Ban chấp hành NĐ-CP : Nghị định - Chính phủ DN : Doanh nghiệp CBCĐ : Cán cơng đồn CĐ-TC : Cao đẳng - trung cấp PCCC : Phòng cháy chữa cháy MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ix MƠ ĐAU 1 Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SƠ LY LUẬN VÀ THỰC TIỄN VÊ ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG CÁN BƠ CƠNG ĐỒN TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Cán 1.1.2 Cán cơng đồn 1.1.3 Đào tạo, bồi dưỡng 1.1.4 Đào tạo, bồi dưỡng cán Cơng đồn 10 1.2 Các hình thức, phương pháp nguyên tắc đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp 11 1.2.1 Các hình thức đào tạo, bồi dưỡng 11 1.2.2 Các phương pháp đào tạo, bồi dưỡng 11 1.2.3 Nguyên tắc đào tạo, bồi dưỡng 15 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp 16 1.3.1 Nhân tố bên tổ chức 16 1.3.2 Nhân tố bên tổ chức 17 1.4 Nội dung công tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp thị xã Đông Triều 18 1.4.1 Xác định nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng 18 1.4.2 Xác định mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng 20 2.1 2.2 2.3 2.4 1.4.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo, bồi dưỡng 21 1.4.4 Xây dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng 22 1.4.5 Lựa chọn hình thức, phương pháp đào tạo, bồi dưỡng 22 1.4.6 Lựa chọn giáo viên đào tạo, bồi dưỡng 22 1.4.7 Dự tính kinh phí đào tạo, bồi dưỡng 23 1.4.8 Đánh giá chương trình kết đào tạo, bồi dưỡng 24 1.5 Kinh nghiệm đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn số địa phương học rút thị xã Đông Triều, Quảng Ninh 25 1.5.1 Kinh nghiệm đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn số địa phương 25 1.5.2 Bài học kinh nghiệm rút thị xã Đông Triều, Quảng Ninh 26 CHƯƠNG 26 THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG CÁN BƠ CƠNG ĐỒN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI THỊ XÃ ĐÔNG TRIÊU, QUẢNG NINH 27 Tổng quan điều kiện tự nhiên kinh tế xã hội thị xã Đông Triều, Quảng Ninh 27 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 27 2.1.2 Đặc điểm kinh tế, xã hội 28 Thực trạng cán cơng đồn doanh nghiệp thị xã Đơng Triều, Quảng Ninh 29 2.2.1 Về số lượng 29 2.2.2 Về cấu 30 2.2.3 Về trình độ chun mơn 34 Thực trạng đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp thị xã Đông Triều, Quảng Ninh 36 2.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng 36 2.3.2 Xác định mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng 39 2.3.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo, bồi dưỡng 41 2.3.4 Xây dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng 45 2.3.5 Lựa chọn phương pháp đào tạo, bồi dưỡng 48 2.3.6 Lựa chọn giáo viên đào tạo, bồi dưỡng 50 2.3.7 Dự tính kinh phí đào tạo, bồi dưỡng 52 2.3.8 Đánh giá chương trình kết đào tạo, bồi dưỡng 54 đào tạo, bồi dưỡng 56 Đánh giá chung cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều 57 2.4.1 Những kết đạt 57 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 58 CHƯƠNG 60 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CƠNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG CÁN BƠ CƠNG ĐỒN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI THỊ XÃ ĐÔNG TRIÊU, QUẢNG NINH TRONG BỐI CẢNH MỚI 61 3.1 Căn để xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều 61 3.1.1 Nhu cầu xã hội 61 3.1.2 Chiến lược phát triển dài hạn doanh nghiệp 61 3.1.3 Bối cảnh phát triển doanh nghiệp Quảng Ninh 62 3.2 Giải pháp tăng cường cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp thị xã Đông Triều bối cảnh 63 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ phụ trách đào tạo, bồi dưỡng 63 3.2.2 Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng 64 3.2.3 Đa dạng hóa loại hình đào tạo, bồi dưỡng phương pháp đào tạo, bồi dưỡng 69 3.2.4 Hồn thiện nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với đối tượng đào tạo 71 3.2.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 73 3.2.6 Huy động sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho đào tạo, bồi dưỡng 74 3.2.7 Nâng cao sở vật chất cho công tác đào tạo, bồi dưỡng 76 3.2.8 Hoàn thiện khâu đánh giá hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn 77 3.2.9 Sử dụng hợp lý cán cơng đồn sau đào tạo, bồi dưỡng 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC 84 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình Số lượng doanh nghiệp cán cơng đồn thị xã Đông Triều, giai đoạn 2016-2020 30 Hình 2 Tỷ lệ giới tính cán cơng đồn thị xã Đông Triều, giai đoạn 2016-2020 31 Hình Tỷ lệ độ tuổi cán cơng đồn thị xã Đơng Triều, giai đoạn 20162020 33 Hình Tỷ lệ độ thâm niên cơng tác cán cơng đồn thị xã Đông Triều, giai đoạn 2016-2020 34 Hình Tỷ lệ trình độ chun mơn cán cơng đồn thị xã Đông Triều, giai đoạn 2016-2020 35 Hình Kết trả lời câu hỏi khảo sát nhu cầu đào tạo CBCĐ khía cạnh kiến thức, ky 38 Hình Kết khảo sát ưu tiên mục tiêu đào tạo doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều 41 Hình Tỷ lệ khảo sát tần suất tham gia khoá đào tạo, bồi dưỡng .45 Hình Đánh giá CBCĐ nội dung chương trình đào tạo 48 Hình 10 Đánh giá CBCĐ kiến thức, chuyên môn khả truyền đạt giảng viên viên đào tạo 52 Hình 11 Đánh giá cán cơng đồn chương trình đào tạo 55 Hình 12 Tỷ lệ cán cơng đồn đánh giá lực sau khoá 56 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Thống kê số lượng doanh nghiệp cán cơng đồn thị xã Đông Triều, giai đoạn 2016-2020 29 Bảng 2 Giới tính cán cơng đồn thị xã Đơng Triều, giai đoạn 20162020 31 Bảng Độ tuổi cán cơng đồn thị xã Đơng Triều, giai đoạn 2016-2020 32 Bảng Độ Thâm niên cơng tác cán cơng đồn thị xã Đơng Triều, giai đoạn 2016-2020 33 Bảng Trình độ chun mơn cán cơng đồn thị xã Đơng Triều, giai đoạn 2016-2020 35 Bảng Nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều, giai đoạn 2016-2020 .37 Bảng Bảng mục tiêu, kế hoạch thời gian thực 40 Bảng Thực tế số lượt đào tạo, bồi dưỡng CBCĐ doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều, giai đoạn 2016-2020 .42 Bảng Kết khảo sát tần suất tham gia khoá đào tạo, bồi dưỡng CBCĐ doanh nghiệp địa bàn thị xã Đơng Triều 43 Bảng 10 Khố đào tạo, bồi dưỡng dành cho CBCĐ làm công tác quản lý doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều 46 Bảng 11 Khố đào tạo dành cho cán cơng đồn nhân viên doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều 46 Bảng 12 Đánh giá CBCĐ nội dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng 47 Bảng 13 Phương pháp đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều, giai đoạn 2016-2020 49 Bảng 14 Đánh giá CBCĐ kiến thức, chuyên môn khả truyền đạt giáo viên 51 Bảng 15 Quy đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp, giai đoạn 2016-2020 53 Bảng 16 Khảo sát nguồn kinh phí CBCĐ tham gia đào tạo .53 Bảng 17 Đánh giá CBCĐ chương trình đào tạo, bồi dưỡng 55 Bảng 18 Đánh giá cán cơng đồn kết đào tạo 56 Bảng Bảng nhân lực hồ sơ phát triển nhân lực cán cơng đồn 67 Bảng Bảng tổng hợp đánh giá tiêu dành cho cán cơng đồn làm công tác quản lý doanh nghiệp 78 Bảng 3 Bảng tổng hợp đánh giá tiêu dành cho cán công đoàn nhân viên phận doanh nghiệp 79 Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần xây dựng nhiều loại hình đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với phát triển chung xã hội ngành đặc thù doanh nghiệp địa bàn thị xã 3.2.4 Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với đối tượng đào tạo - Cơ sở thực giải pháp: Dựa hạn chế nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng chưa phù hợp với đối tượng tham gia đào tạo doanh nghiệp thời gian qua để đề xuất giải pháp hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với đối tượng đào tạo, bồi dưỡng - Nội dung giải pháp: Hồn thiện nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp để phù hợp với đối tượng đào tạo, bồi dưỡng mà doanh nghiệp cử đào tạo, bồi dưỡng - Phương thức tiến hành: + Trước tiên, doanh nghiệp cần xây dựng quy chế đào tạo, bồi dưỡng rõ ràng chặt chẽ, việc cần làm có ý nghĩa quan trọng q trình thực công tác đào tạo, bồi dưỡng cán công đồn giúp cho chương trình học tập hướng phù hợp với quy định doanh nghiệp Nhà nước Việc xây dựng quy chế giao cho nhóm soạn thảo phổ biến tới cán cơng đồn Về chương trình đào tạo, bồi dưỡng: Các doanh nghiệp địa bàn thị xã cần xây dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng giáo trình giảng dạy theo tình hình hoạt động doanh nghiệp Các chương trình đào tạo, bồi dưỡng cần phải thực theo nguyên tắc đan xen lý thuyết thực hành tất học viên phận Nội dung đào tạo, bồi dưỡng cần phải sát với công việc dự kiến giao sau tốt nghiệp người đào tạo để họ vận dụng kiến thức vào thực tế Về đối tượng đào tạo, bồi dưỡng: Hiện nay, điều kiện hoạt động doanh nghiệp, địi hỏi cần nhiều cán cơng đồn lao động trực tiếp đó, việc đào tạo, bồi dưỡng chủ yếu tập trung vào đối tượng Đội ngũ cán cơng đồn làm cơng tác quản lý năm qua quan tâm bồi dưỡng chiếm tỷ trọng nhỏ so với tổng số cán cơng đồn doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp địa bàn thị xã cần phải trọng đào tạo, bồi dưỡng phận thời gian tới với biện pháp sau: Thường xuyên cử cán công đồn học trường quy, tham gia nghiên cứu khoa học để họ tiếp cận với kiến thức, ky quản lý điều hành kiến thức quản trị nhân lực ky giao tiếp, ngoại ngữ, tin học Nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán cơng đồn phịng ban cán cơng đồn nhân viên khác để họ giao tiếp làm việc với chuyên gia nước cách dễ dàng, hợp tác với nước giới tạo thuận lợi cho việc cử người học nước lúc Đào tạo bổ sung kiến thức tin học cho cán cơng đồn doanh nghiệp việc tạo điều kiện cho họ tham gia vào khoá học cấp chứng khoá đào tạo, bồi dưỡng trung tâm tin học lớn khả sử dụng máy tính, khai thác sử dụng Internet, quản trị mạng lập trình viên tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng phần mềm xử lý thông tin, số liệu Tăng cường bồi dưỡng ky giao tiếp, tổ chức xếp công việc, ky lập kế hoạch, ky phát giải vấn đề cho cán công đoàn nhân viên doanh nghiệp việc tổ chức khoá học theo phương pháp mơ hình hố hành vi, huấn luyện theo mơ hình mẫu Mở rộng hình thức học tập thường xun cho cán cơng đồn làm cơng tác quản lý đặc biệt đào tạo, bồi dưỡng từ xa Thực việc đào tạo đào tạo lại cán quản lý, cho phù hợp với tình hình doanh nghiệp Đối với đội ngũ cán công đồn đủ khả đảm đương chun mơn nghiệp vụ tương lai có khả chủ chốt doanh nghiệp, cần có kế hoạch cung cấp tài liệu, cập nhật thông tin, kiến thức, sử dụng hình thức đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn để họ có điều kiện học tập, nâng cao lại vừa có đủ điều kiện đảm bảo cơng tác Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ kế cận, xây dựng đội ngũ am hiểu khoa học công nghệ đóng vai trị chủ chốt nghiên cứu khoa học, đào tạo, bồi dưỡng trình độ cao, có khả chuyên môn để thực mục tiêu chiến lược đào tạo phải có bước cụ thể có hiệu Đặc biệt, doanh nghiệp cần đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn khái qt cho cán cơng đồn làm cơng tác quản lý thông qua hội thảo cán doanh nghiệp địa bàn cán phận khác doanh nghiệp để từ việc quản lý sách cán cơng đồn phù hợp sát với điều kiện hoạt động doanh nghiệp 3.2.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên - Cơ sở thực giải pháp: Dựa hạn chế trình độ lực đội ngũ giáo viên tham gia công tác đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp chất lượng hiệu sau đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn tham gia khóa đào tạo doanh nghiệp tổ chức - Nội dung giải pháp: Xây dựng đội ngũ đội giáo viên đào tạo, bồi dưỡng cán công đồn cho doanh nghiệp có đủ trình độ lực đáp ứng yêu cầu đổi giai đoạn nay, việc trang bị kiến thức, ky liên quan đến việc đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp - Phương thức tiến hành: + Cần tiến hành bổ sung giáo viên có trình độ, có kiến thức chun môn cần quy định rõ, xác định việc tham gia giảng dạy kiêm chức nghĩa vụ, trách nhiệm xây dựng, phát triển doanh nghiệp tất cán cơng đồn doanh nghiệp, khơng phân biệt chức vụ, xác định số lượng cán công đồn có khả làm giáo viên kiêm chức để mời giảng phê duyệt Những người tham gia vào công tác trước hết phải người đào tạo, bồi dưỡng qua trường lớp quy để họ am hiểu kiến thức lý thuyết với kinh nghiệm làm việc nhiều năm họ thực việc giảng dạy cách vững vàng hiệu + Bên cạnh việc bổ sung giáo viên có trình độ, doanh nghiệp cần đào tạo, bồi dưỡng lại đội ngũ giáo viên kiêm nhiệm có cách cử học tham gia khố học nước nước ngồi để họ nắm bắt tiến khoa học ky thuật Đặc biệt cần thường xuyên bồi dưỡng đội ngũ kiến thức, ky sư phạm cách nêu vấn đề, cách truyền đạt, phương pháp giảng dạy thu hút người học + Cần phải có sách khuyến khích động viên tham gia đội ngũ giáo viên kiêm nhiệm để họ yên tâm tích cực thực cơng tác giảng dạy tốt như: Sắp xếp cơng việc hợp lý, có chế độ khuyến khích tiền lương giảng dạy, phụ cấp ưu đãi, loại tiền thưởng + Đối với giáo viên th ngồi từ trường quy: Đây nguồn giáo viên đào tạo, bồi dưỡng chủ yếu cho cán cơng đồn làm cơng tác quản lý phận công nhân sản xuất doanh nghiệp Đối với đối tượng cần có số biện pháp nâng cao chất lượng: + Đối với việc liên kết đào tạo, bồi dưỡng với trường quy doanh nghiệp cần phải thực tốt bước tìm hiểu chất lượng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên giảng dạy trường xem có phù hợp với chuyên ngành cần đào tạo, bồi dưỡng theo nhu cầu doanh nghiệp không? + Đối với giảng viên th ngồi, cần phải tìm hiểu q trình giảng dạy họ trường, trung tâm đơn vị hay doanh nghiệp khác trước ký hợp đồng Khi ký kết hợp đồng với giáo viên thuê với trường đào tạo, bồi dưỡng cho doanh nghiệp cần soạn thảo điều khoản quy định chất lượng khoá đào tạo, bồi dưỡng trách nhiệm họ khoá đào tạo, bồi dưỡng + Trước giảng dạy, phận phụ trách đào tạo cần tiến hành trao đổi với đại diện trường liên kết với giảng viên giảng dạy mục tiêu đào tạo, đối tượng đào tạo, bồi dưỡng cung cấp cho họ tài liệu doanh nghiệp để họ hiểu rõ cơng việc, từ tạo điều kiện để họ chuẩn bị nội dung giảng dạy tốt + Nếu có điều kiện, đơn vị nên mời chuyên gia nước giảng dạy, hướng dẫn buổi học để cán cơng đồn mở mang tầm hiểu biết 3.2.6 Huy động sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho đào tạo, bồi dưỡng - Cơ sở thực giải pháp: Dựa hạn chế bất cập việc sử dụng nguồn kinh phí dành cho công tác đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp chưa hiệu quả, luận văn đề xuất giải pháp huy động sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho đào tạo, bồi dưỡng - Nội dung giải pháp: Tổ chức việc thực bố trí nguồn kinh phí đảm bảo mang lại hiệu cho công tác đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp, tránh lãng phí thiếu hụt gây ảnh hưởng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp - Phương thức tiến hành: Năm 2016 tổng nguồn phí mà doanh nghiệp địa bàn thị xã Đơng Triều trích để chi công tác đào tạo, bồi dưỡng 35,1 triệu đồng, năm 2018 doanh nghiệp chi 72 triệu đồng cho công tác này, đến năm 2020 tổng chi phí cho cơng tác đào tạo, bồi dưỡng CBCĐ tăng lên 174,3 triệu đồng, bình qn chi phí người từ năm 2016-2020 1,3 triệu đồng, 1,5 triệu đồng, 1,6 triệu đồng, 1,8 triệu đồng 2,1 triệu đồng Như số liệu ta thấy nguồn kinh phí dành cho cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp có tăng qua năm, cịn hạn hẹp, thực tế số cán cơng đồn tham gia khoá đào tạo họ doanh nghiệp hỗ trợ phần, số khác cán cơng đồn phải tự lo chi phí đào tạo, bồi dưỡng 100% Cán cơng đồn doanh nghiệp hạn hẹp, ngun nhân làm giảm tính hiệu cơng tác đào tạo, bồi dưỡng Chính để huy động kinh phí từ nhiều nguồn doanh nghiệp cần thực biện pháp sau: + Các doanh nghiệp cần có chiến lược đào tạo cụ thể hợp lý, có kế hoạch sử dụng nguồn kinh phí hiệu quả, cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn + Lập quy: “Chung tay cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn” để huy động ủng hộ cán cơng đồn phổ biến cho họ biết quy lập phát triển cán cơng đồn tồn thể doanh nghiệp Việc huy động nguồn vốn ngân sách đóng góp học phí học viên, khuyến khích phận, cá nhân nghiệp phát triển chung cần quan tâm mức Việc sử dụng nguồn kinh phí quan trọng, nguyên tắc chung phải tiết kiệm phù hợp Do đó, doanh nghiệp thực số công việc sau: + Xây dựng chế quản lý sử dụng nguồn kinh phí dành cho đào tạo, bồi dưỡng cách hợp lý có hiệu quả, tính tốn xác chi phí phân bổ cho khâu đào tạo, bồi dưỡng dự tính chi phí phát sinh Điều quan trọng phải thực tiết kiệm hạn chế tối đa chi phí khơng cần thiết từ khâu xác định nhu cầu khâu đánh giá hiệu hoạt động đào tạo, bồi dưỡng để tránh gây lãng phí nguồn kinh phí vốn hạn hẹp doanh nghiệp + Tận dụng tối đa nguồn giáo viên người có trình độ đơn vị để giữ nhiệm vụ giảng dạy họ đảm nhận việc sản xuất vừa giảng dạy mà chi phí dành cho họ thấp nhiều so với việc thuê + Để nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp ban lãnh đạo cần phải quan tâm tới học viên giảng viên Các doanh nghiệp khơng chi trả khoản học phí cho học viên khoản thù lao cho giáo viên tương ứng với khố học mà cịn cần phải khuyến khích thêm vật chất như: Các khoản thưởng cho giáo viên học viên xuất sắc, khoản phụ cấp, hỗ trợ… Về tinh thần như: Thường xuyên thăm hỏi, động viên, khen thưởng, tạo hội thăng tiến cho học viên hồn thành tốt khố đào tạo Đây động lực để thúc đẩy hoạt động này, người học hào hứng, giáo viên nhiệt tình 3.2.7 Nâng cao sở vật chất cho công tác đào tạo, bồi dưỡng - Cơ sở thực giải pháp: Dựa yếu hạn chế sở vật chất doanh nghiệp phục vụ cho công tác đào tạo, bồi dưỡng điều kiện nguồn kinh phí để đề xuất giải pháp nâng cao sở vật chất cho công tác đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp - Nội dung giải pháp: Tổ chức việc mua sắm, tân trang trang bị đầy đủ thêm số trang thiết bị, máy móc cần thiết phục vụ cho cơng tác đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp - Phương thức tiến hành: Cơ sở vật chất cho đào tạo, bồi dưỡng đóng vai trị lớn việc định hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng Với sở vật chất đại, học viên tiếp thu kiến thức dễ dàng hơn, đồng thời tiếp cận với công nghệ đại, ky thuật tiên tiến Ngược lại, với sở vật chất yếu việc giảng dạy khó khăn gây nhiều cản trở cho người học Do đó, cần phải thực số biện pháp sau để nâng cao chất lượng sở vật chất cho đào tạo, bồi dưỡng: Hiện tại, sở vật chất dành cho việc học tập doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều không yếu sở vật chất dần xuống cấp, không đáp ứng yêu cầu đào tạo, bồi dưỡng Do đó, hàng năm doanh nghiệp phải cho kiểm tra toàn sở hạ tầng mình, điều giúp doanh nghiệp phát kịp thời sai hỏng để sửa chữa thay mới, từ giảm bớt chi phí cho đào tạo tương lai Kiến nghị doanh nghiệp năm nên trích khoảng 10% chi phí đào tạo, bồi dưỡng cho việc nâng cấp sở vật chất hệ thống đào tạo, bồi dưỡng khơng đáp ứng nhu cầu mà cịn bắt kịp với cơng nghệ đại giúp cho việc học tập dễ dàng Các doanh nghiệp cần phải quan tâm mức tới chất lượng sở vật chất nguồn cung cấp dịch vụ đào tạo, bồi dưỡng Đây công việc khó khăn doanh nghiệp cịn cần phải tổ chức nhiều lớp học bên doanh nghiệp, sơ hạ tầng hoàn toàn trung tâm, trường nhận đào tạo song số đó, doanh nghiệp tiến hành chọn lựa đưa phương án đào tạo tốt Việc xây dựng trang bị sở hạ tầng doanh nghiệp phục vụ cho việc đào tạo, bồi dưỡng cần phải thực đồng nghiêm túc từ đầu tiết kiệm chi phí đem lại cho người học người dạy thoải mái khoá học nhằm đạt hiệu đào tạo, bồi dưỡng cao 3.2.8 Hoàn thiện khâu đánh giá hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn - Cơ sở thực giải pháp: Dựa hạn chế thiếu sót khâu đánh giá hiệu công tác đào tạo, bịi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp thời gian qua, luận văn tiến hành đề xuất giải pháp hoàn thiện khâu đánh giá hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng cán công đoàn thời gian tới - Nội dung giải pháp: Kiểm tra lại trình tự bước nội dung khâu đánh giá hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng cán công doanh nghiệp, phát thiếu sót, hạn chế hồn thiện khâu đánh giá hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng - Phương thức tiến hành: Qua phân tích, ta thấy khâu đánh giá hiệu đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp thiếu sót việc doanh nghiệp dừng lại việc xem xét kết học tập, chứng chỉ, văn tốt nghiệp cán công đoàn sau đào tạo mà chưa quan tâm tới cán cơng đồn có ưa thích khố học khơng, có hài lòng cách giảng dạy điều kiện học tập không? Để thực tốt công tác này, doanh nghiệp cần quan tâm tới phản hồi học viên sau khoá học Cụ thể: + Tổ chức việc thu thập thông tin từ học viên sau khoá học vào phiếu điều tra phỏng vấn trực tiếp họ sau khoá học để học nêu lên ý kiến mình, từ phận phụ trách đào tạo, bồi dưỡng lên kế hoạch chỉnh sửa hoàn thiện công tác đào tạo cho phù hợp Đồng thời thu thập thông tin từ cán quản lý trực tiếp học viên để đánh giá khách quan hiệu khóa đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp Để thực được, doanh nghiệp cần phải xây dựng hai bảng tổng hợp đánh giá tiêu dành cho cán quản lý Bảng đánh giá sau khóa học dành cho học viên với tiêu lượng hóa theo mức độ: Kém (1 điểm), Trung bình (2 điểm), Khá (3 điểm), Tốt (4 điểm), Rất tốt (5 điểm) Sau có kết đánh giá học viên cán cơng đồn làm cơng tác quản lý, phịng hành nhân doanh nghiệp cần phải tiến hành phân tích đánh giá, tổng hợp kết với bảng đánh giá tiêu phù hợp Bảng 3.2 Bảng 3.3 cách thức đánh giá tiêu cho khóa đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp tổ chức cán cơng đồn làm cơng tác quản lý cán cơng đồn nhân viên phận doanh nghiệp Căn vào tổng điểm trung bình, người đánh giá xác định chất lượng chương trình đào tạo sau khóa học kết thúc Bảng Bảng tổng hợp đánh giá các tiêu dành cho cán cơng đồn làm cơng tác quản lý doanh nghiệp Ghi CT Mức điểm Chỉ Chương trình đào tạo công ty đáp ứng SL1 SL2 SL3 SL4 SL5 tiêu nhu cầu công việc nào? Chỉ Mức độ hài lịng tiêu hình thức đào tạo doanh nghiệp tổ chức? Chỉ Mức độ hài lịng tiêu nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng? Chỉ Mức độ tin tưởng với tiêu phận thực đào tạo, bồi dưỡng? Chỉ Mức độ hài lịng tiêu mức kinh phí dành cho đào tạo, bồi dưỡng? Chỉ Chất lượng giảng dạy tiêu chung giáo viên thực chương trình đào tạo, bồi dưỡng? Chỉ Cơng tác đánh giá chất tiêu lượng hoạt động đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp? Điểm trung bình tiêu (An) SL1 SL2 SL3 SL4 SL5 SL1 SL2 SL3 SL4 SL5 SL1 SL2 SL3 SL4 SL5 SL1 SL2 SL3 SL4 SL5 SL1 SL2 SL3 SL4 SL5 SL1 SL2 SL3 SL4 SL5 Tổng điểm CT1 CT2 CT3 CT4 CT5 CT6 CT7 trung bình (T) A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 (Nguồn: Tác giả tự thiết kê) Trong đó: CT: Chỉ tiêu (CT1 tiêu thứ 1) SLn: Số lượng học viên lựa chọn mức điểm n tương ứng cho tiêu CT A1= (SL1x1+ +SL5 x5)/ (SL1+…+ SL5) T= (A1+ +A7)/ Bảng 3 Bảng tổng hợp đánh giá các tiêu dành cho cán cơng đồn nhân viên các phận doanh nghiệp CT Mức điểm CT1 Mục tiêu khóa học SL1 đáp ứng yêu cầu SL5 Ghi CT2 Trình độ kiến thức phù hợp Nhiệt tình CT3 giảng viên khả thu hút quan tâm học viên? CT4 Phương pháp giảng dạy giảng viên? Nội dung khóa học CT5 đáp ứng kỳ vọng tơi Chất lượng phần thực hành CT6 có (bài tập, thảo luận, tình huống) SL1 SL5 SL1 SL5 SL1 SL5 SL1 SL5 SL1 SL5 SL5 SL5 Tài liệu đào tạo, bồi SL1 dưỡng có tốt khơng CT8 Chất lượng phịng SL1 học CT7 Điểm trung bình tiêu (An) Tổng điểm trung bình CT1 CT2 CT3 CT4 CT5 CT7 CT (T) A1 A2 A3 A4 A5 A7 A8 (Nguồn: Tác giả tự thiết kê) Trong đó: CT: Chỉ tiêu (CT1 tiêu thứ 1) SLn: Số lượng học viên lựa chọn mức điểm n tương ứng cho tiêu CT A1= (SL1x1+ +SL5 x5)/ (SL1+…+ SL5) T= (A1+ +A8)/ Ngoài ra, doanh nghiệp cần sử dụng phương pháp đánh giá như: dựa vào phản ứng, thay đổi hành vi thái độ, kết học tập, kết làm việc học viên, thái độ làm việc sau đào tạo, tình thần đồn kết, làm việc nhóm cán cơng đồn cách linh hoạt tuỳ vào đối tượng Trong đó, để đánh giá hiệu đào tạo, bồi dưỡng cán công đồn làm cơng tác quản lý doanh nghiệp nên sử dụng tiêu thức phản ứng học viên khố học đào tạo, bồi dưỡng chủ yếu thời gian ngắn tuần thường buổi tập huấn, hội thảo khơng thể dựa vào kết học tập, bảng điểm, chứng Đối với lực lượng lao động phổ thơng phương pháp đánh giá phù hợp dựa vào kết làm việc học viên Để xác định thay đổi hiệu làm việc trước sau khố đào tạo cơng ty sử dụng phương pháp chụp ảnh dựa vào số liệu thống kê kết làm việc Tuy nhiên hình thức đào tạo, bồi dưỡng tập trung dài hạn lao động phổ thơng ngồi phương pháp doanh nghiệp cịn sử dụng phương pháp đánh giá kết học tập cán cơng đồn qua kỳ kiểm tra cuối khoá học Cán quản lý trực tiếp tiến hành đánh giá kết thực cơng việc cán cơng đồn sau khoá học so sánh với kết làm việc họ trước đào tạo, để xem kiến thức, ky đào tạo có vận dụng vào công việc để nâng cao kết thực công việc hay không, thành thạo ky cán cơng đồn có cải thiện khơng, thiếu hụt kiến thức, ky cán cơng đồn sau khóa học khắc phục chưa? Tiến hành so sánh người đào tạo người chưa đào tạo, bồi dưỡng để thấy chênh lệch Các doanh nghiệp cần phải có buổi tổng kết định kỳ cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp Thành phần tham gia buổi tổng kết bao gồm lãnh đạo doanh nghiệp, cán thực chương trình đào tạo, bồi dưỡng trưởng phòng ban doanh nghiệp Nội dung buổi họp cần phải có báo cáo phịng hành nhân doanh nghiệp cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn thời gian qua Thông qua báo cáo phận này, bên tham gia nhìn vào hoạt động thực tế, kết đạt chưa thời gian qua để phản biện, đóng góp ý kiến xây dựng giúp cơng tác ngày hiệu Buổi tổng kết phải xác lập mục tiêu phương hướng thực thời gian 3.2.9 Sử dụng hợp lý cán cơng đồn sau đào tạo, bồi dưỡng - Cơ sở thực giải pháp: Dựa hạn chế bất cập sử dụng cán công đoàn sau đào tạo chưa phù hợp doanh nghiệp thời gian qua, luận văn đề xuất giải pháp sử dụng hợp lý lao động sau đào tạo, bồi dưỡng cho phù hợp thời gian tới - Nội dung giải pháp: Thực việc bố trí cán cơng đồn lực trình độ sau kết thúc việc tham gia công tác đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp tổ chức, để mang lại hiểu cao công việc - Phương thức tiến hành: Những cán Cơng đồn sau hồn thành việc tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều cử tham gia trở doanh nghiệp để làm việc, doanh nghiệp cần bố trí họ vào vị trí cụ thể cơng việc ứng với kiến thức, ky mà họ học Tránh tình trạng học xong khơng ứng dụng vào thực tế vị trí làm việc gây tâm lý chán nản cán Cơng đồn đào tạo, bồi dưỡng, cụ thể ban lãnh đạo doanh nghiệp sau kết thúc khóa đào tạo, bồi dưỡng mà đội ngũ cán Cơng đồn tham gia, doanh nghiệp cần bố trí vị trí cơng việc có tính chất đặc thù u cầu với chun mơn vừa bồi dưỡng Việc bố trí cán Cơng đồn họ đào tạo không giúp cho hiệu công việc doanh nghiệp nâng cao, đồng thời làm cho cán Cơng đồn có nhiều động lực làm việc, tinh thần hăng hái nhiệt huyết họ làm việc với chuyên môn đào tạo, đặc biệt tay nghề nâng cao sau tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp tổ chức Đa phần cán cơng đồn cử học chun mơn để làm tốt công việc Song số doanh nghiệp cần đánh giá tuyển chọn người giỏi nhất, có lực phẩm chất đạo đức tốt để đưa lên nắm giữ vị trí cao Việc cất nhắc người đào tạo, bồi dưỡng việc quan trọng cho người học doanh nghiệp, vừa động viên cho phấn đầu họ vừa tận dụng tài họ góp phần làm phát triển doanh nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008) Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Chính phủ (2017), Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức, viên chức Nguyễn Thị Liên Diệp, Pham Văn Nam (2003), Chiến lược Chính sách kinh doanh, NXB Thống Kê Phạm Tiến Dũng (2017), Năng lực quản lý cán Cơng đồn chun trách-từ thực tiễn tỉnh Phú Yên, luận văn thạc sĩ quản lý công, Học viện hành Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Đoàn Thị Thu Hà Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2009), Giáo trình Khoa học quản lý, NXB Khoa Học ky thuật Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động xã hội, Hà Nội Phạm Thị Liên Hương (2016), Đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần May Nam Định, Luận văn thạc sĩ Quản trị nhân lực, trường Đại học Lao động - Xã hội, Hà Nội Nguyễn Thu Hiền (2016), Đào tạo nguồn nhân lực Tổng cơng ty Cổ phần Bưu Viettel, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Cù Xuân Minh (2017), Nâng cao chất lượng cán Công đồn Liên đồn Lao động tỉnh Phú Thọ¸ luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế, trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh, Thái Nguyên 11 Vũ Xuân Tiến (2010), Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Tạp chí khoa học Công nghệ, trường Đại học Đà Nẵng số 5, tr.40 12 Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình Quan hệ lao động, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 13 Bùi Anh Tuấn & Phạm Thúy Hương (2009), Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 14 Quốc Hội nước Cộng hòa xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, khóa XIII (2014), Hiên pháp, NXB Lao động, Hà Nội 15 Từ điển tiếng Việt (2000), Viện Ngôn ngữ học, Nxb Đà Nẵng 16 Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam (2014), Hướng dẫn thi hành Điều lệ Cơng đồn Việt Nam, ngày 04/3/2014 17 Nguyễn Như Y (Ch.b) (2003), Từ điển tiếng Việt thông dụng, Nxb Giáo dục, Hà Nội PHỤ LỤC Phiếu tham dị ý kiến cán cơng đồn các doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều công tác đào tạo, bồi dưỡng cán công đồn Kính gửi: Ơng/Bà! Để giúp có thêm thơng tin nhằm hoàn thành tốt đề tài luận văn cao học “Thực trạng giải pháp tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cán Cơng đồn doanh nghiệp thị xã Đông Triều, Quảng Ninh bối cảnh ” Mong Ơng/Bà cho biết số thơng tin điều tra Mọi thơng tin Ơng/Bà cung cấp nhằm mục đích phục vụ cho cơng tác nghiên cứu đảm bảo bí mật Xin cảm ơn hợp tác quý vị! Phần 1: thông tin cá nhân Họ tên: …………….………………… Chức vụ: Doanh nghiệp công tác: Giới tính: Phần 2: phần khảo sát Câu Khảo sát nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn khía cạnh kiến thức ky năng? Chuyên môn sâu Ky làm việc nhóm Ky giao tiếp Ky đàm phán Ngoại ngữ, tin học Khác Câu Khảo sát ưu tiên mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp? Chun mơn sâu Ky làm việc nhóm Ky giao tiếp Ky đàm phán Ngoại ngữ, tin học Câu Khảo sát tần suất tham gia khoá đào tạo, bồi dưỡng? Thường xuyên Một năm lần Nhiều năm lần Chưa * Nếu trả lời chưa dừng lại không khảo sát tiếp Câu Khảo sát nội dung khố đào tạo, bồi dưỡng? Hồn tồn phù hợp Phù hợp phần Không liên quan đến công việc Câu Khảo sát kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giảng viên? Rất tốt Tốt Bình thường Chưa tốt Kém Câu Khảo sát nguồn kinh phí tham gia đào tạo, bồi dưỡng? Doanh nghiệp chi trả toàn Doanh nghiệp chi trả phần Bản thân người đào tạo, bồi dưỡng tự chi trả Câu Khảo sát chương trình đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp? Rất hài lòng Hài lịng Khá hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Câu Khảo sát mức độ lực cán cơng đồn sau khố đào tạo, bồi dưỡng? Năng lực nâng lên rõ rệt Năng lực nâng lên Năng lực khơng thay đổi Xin chân thành cảm ơn hợp tác Ông/Bà! ... tích thực trạng cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp thị xã Đông Triều, Quảng Ninh Đề xuất số giải pháp tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cán Cơng đồn doanh nghiệp thị xã Đông. .. cán cơng đồn doanh nghiệp thị xã Đông Triều, Quảng Ninh bối cảnh nói trên, tác giả tiến hành lựa chọn đề tài: ? ?Thực trạng giải pháp tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cán Công đồn doanh nghiệp. .. luận thực tiễn đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn doanh nghiệp địa bàn thị xã Đông Triều, Quảng Ninh Chương 3: Giải pháp tăng