Đang tải... (xem toàn văn)
Để hội nhập vào thị trƣờng quốc tế, xuất khẩu hàng dệt may ra các thị trƣờng lớn nhƣ Mỹ, Nhật, Canada, các nƣớc Châu Âu. Các DN Việt Nam phải đáp ứng đƣợc những đòi hỏi, tiêu chuẩn ngày càng cao từ phía ngƣời tiêu dùng. Ngoài yêu cầu về giá cả, chất lƣợng, còn những yêu cầu về giá trị đạo đức của nhà sản xuất. Đó là những chính sách đối với ngƣời lao động (NLĐ), là sự bảo đảm về tiền lƣơng, thu nhập, an toàn lao động... Đặc biệt ngƣời tiêu dùng tại Mỹ, Canada và các nƣớc châu Âu ngày càng quan tâm đến các điều kiện này khi mua các sản phẩm có nguồn gốc từ các nƣớc đang phát triển. Vì vậy, SA 8000 đƣợc xem nhƣ là một giải pháp khẳng định giá trị đạo đức của sản phẩm; và là giấy thông hành cho sản phẩm dệt may của Việt Nam đi vào các thị trƣờng lớn nhƣ Mỹ Nhật, Hàn, Châu Âu... Để hiểu rõ hơn về tiêu chuẩn SA8000 và các doanh nghiệp dệt may Việt Nam đang gặp những thuận lợi và khó khăn gì khi áp dụng bộ tiêu chuẩn này. Từ đó rút ra một số giải pháp khuyến nghị để các doanh nghiệp Việt Nam dễ dàng thực hiện tốt hơn bộ tiêu chuẩn này. Đó là lý do em chọn đề tài này làm tiểu luận kết thúc môn “TNXH của Doanh nghiệp”.
BỘ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH & XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI (CS2) KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC ***** - TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN TNXH CỦA DOANH NGHIỆP MỘT SỐ THUẬN LỢI KHÓ KHĂN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY VIỆT NAM KHI ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẨN SA 8000 SỐ BÁO DANH: 330 SINH VIÊN THỰC HIỆN: Đinh Thị Thanh Thủy MSSV: 1313404041144 LỚP : Đ13NL4 GVBM: TS Đinh Kiệm TP HCM, NGÀY 30 THÁNG 12 NĂM 2016 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Nguyên nghĩa DN Doanh nghiệp NLĐ Ngƣời lao động TNXH Trách nhiệm Xã hội MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.2 Giới thiệu tiêu chuẩn SA8000 1.3 Chứng nhận SA 8000 1.4 Lợi ích việc áp dụng SA 8000 CHƢƠNG THỰC TRẠNG ÁP DỤNG SA 8000 Ở CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY 2.1 Thực trạng áp dụng SA 8000 Việt Nam 2.1.1 Công ty áp dụng tốt mơ hình SA8000 Cơng ty Dệt Thắng Lợi 2.1.2 Công ty áp dụng không tốt mơ hình SA8000 cơng ty May Thuận Thiên đóng xã Tân Bình, huyện Dĩ An, tỉnh Bình Dƣơng 11 2.2.Thuận lợi doanh nghiệp Dệt May Việt Nam áp dụng SA 8000 12 2.3 Những khó khăn mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải áp dụng SA 8000 13 CHƢƠNG 16 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ THỰC HIỆN SA 8000 Ở CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY VIỆT NAM 16 3.1 Giải pháp từ phía tổ chức phi phủ, đơn vị nƣớc 16 3.2 Giải pháp từ phía Nhà nƣớc 17 3.3 Giải pháp từ phía doanh nghiệp 17 PHẦN KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài nghiên cứu Để hội nhập vào thị trƣờng quốc tế, xuất hàng dệt may thị trƣờng lớn nhƣ Mỹ, Nhật, Canada, nƣớc Châu Âu Các DN Việt Nam phải đáp ứng đƣợc đòi hỏi, tiêu chuẩn ngày cao từ phía ngƣời tiêu dùng Ngồi u cầu giá cả, chất lƣợng, yêu cầu giá trị đạo đức nhà sản xuất Đó sách ngƣời lao động (NLĐ), bảo đảm tiền lƣơng, thu nhập, an toàn lao động Đặc biệt ngƣời tiêu dùng Mỹ, Canada nƣớc châu Âu ngày quan tâm đến điều kiện mua sản phẩm có nguồn gốc từ nƣớc phát triển Vì vậy, SA 8000 đƣợc xem nhƣ giải pháp khẳng định giá trị đạo đức sản phẩm; giấy thông hành cho sản phẩm dệt may Việt Nam vào thị trƣờng lớn nhƣ Mỹ Nhật, Hàn, Châu Âu Để hiểu rõ tiêu chuẩn SA8000 doanh nghiệp dệt may Việt Nam gặp thuận lợi khó khăn áp dụng tiêu chuẩn Từ rút số giải pháp khuyến nghị để doanh nghiệp Việt Nam dễ dàng thực tốt tiêu chuẩn Đó lý em chọn đề tài làm tiểu luận kết thúc môn “TNXH Doanh nghiệp” Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu, phân tích thuận lợi khó khăn mà doanh nghiệp dệt may Việt Nam gặp phải áp dụng tiêu chuẩn SA8000 - Đề xuất số giải pháp khắc phục khó khăn, giúp doanh nghiệp dệt may thực tốt quy tắc tiêu chuẩn PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp phƣơng pháp tiến hành tự nguyện có tầm nhìn phát triển bền vững, kết hợp xã hội khả cạnh tranh Khái niệm bao gồm tác động liên quan đến xã hội, môi trƣờng kinh tế Thực tổ chức quốc gia quốc tế nhƣ tổ chức phi phủ chƣa đồng thuận nội dung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Các nƣớc Anglo Saxon biểu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp với khái niệm PPP bao gồm ba lĩnh vực: ngƣời (people), hành tinh (planet) lợi nhuận (profit) Trong quy chế tiêu chí xét thƣởng Giải thƣởng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp năm 2009, Phịng Thƣơng mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) giới hạn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hai lĩnh vực lao động môi trƣờng nhƣng đặt thêm tiêu chí “hoạt động kinh doanh có hiệu kinh tế” VCCI dùng khái niệm PPP nhƣ đa số tổ chức doanh nghiệp quốc tế khác 1.2 Giới thiệu tiêu chuẩn SA8000 SA 8000 từ viết tắt SOCIAL ACCOUNTABILITY 8000, đƣợc gọi tiêu chuẩn Trách Nhiệm Xã Hội Tiêu chuẩn SA 8000 nhằm Cải thiện điều kiện làm việc ngƣời lao động Tiêu chuẩn SA 8000 : - Cung cấp định nghĩa đƣợc sử dụng công tác quản lý lao động - Đặt điểm kiểm soát Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội - Cung cấp giải pháp cho vấn đề cải thiện điều kiện lao động - Có hệ thống quản lý rõ ràng, đánh giá đƣợc - Tạo nên chuỗi tổ chức phù hợp trách nhiệm xã hội - Đƣa cách thức hợp tác với tổ chức liên quan Đƣợc ban hành lần đầu năm 1997 sửa đổi năm 2001, SA 8000 đƣợc công nhận rộng rãi nhƣ công cụ quan trọng để đƣa việc thực thi doanh nghiệp quyền ngƣời lao động phù hợp với giá trị xã hội – yếu tố sống danh tiếng công ty ngày Tiêu chuẩn đƣợc cơng nhận rộng rãi cơng đồn, quan phủ tổ chức phi phủ (NGOs) nhƣ tiêu chuẩn tốt điều kiện làm việc Các tổ chức công nhận SA 8000 bao gồm Bộ ngoại giao Mỹ, Ủy ban Châu Âu Tổ chức Ân xá quốc tế Tiêu chuẩn đƣa yêu cầu về: - Lao động trẻ em - Lao động cƣỡng - Sức khỏe an toàn - Quyền tự đoàn thể thƣơng lƣợng tập thể - Phân biệt đối xử - Hình thức kỷ luật - Thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi - Tiền lƣơng - Các hệ thống quản lý 1.3 Chứng nhận SA 8000 SA 8000 đƣợc chứng nhận theo thủ tục đánh giá CEPAA, thực tổ chức chứng nhận đƣợc công nhận, thời gian chứng nhận năm, định kỳ giám sát tháng lần Có dạng chứng nhận chứng nhận phù hợp chứng nhận hội viên (các nhà cung cấp cho công ty phải đƣợc chứng nhận) SA 8000 xem đánh giá bên thứ đánh giá nội bộ, bên thứ đánh giá khách hàng bên thứ tổ chức chứng nhận Hiện có tổ chức chứng nhận đƣơc công nhận (ITS, BVQI, DNV, SGS, UL) 1.4 Lợi ích việc áp dụng SA 8000 Do kinh tế toàn cầu ảnh hƣởng đáng kể đến điều kiện làm việc nên việc áp dụng tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội giúp công ty thuận lợi mặt sau : - Chiến lược quản lý : Cơng ty quản lý tốt từ cải thiện điều kiện lao động cho ngƣời lao động kết cơng nhân đóng góp nhiều vào việc nâng cao chất lƣợng sảnphẩm Tăng uy tín việc kinh doanh Đảm bảo cho công ty nhà đầu tƣ giữ vững đƣợc thƣơng hiệu - Quản lý nhà cung ứng : Phát triển mối quan hệ hợp tác với nhà cung ứng thầu phụ Đảm bảo việc kiểm soát nguồn cung ứng Nâng cao chất lƣợng sản phẩm mua vào - Thị trường : Cung cấp nhiều thơng tin, tín nhiệm, ấn tƣợng tốt đẹp cho ngƣời tiêu dùng Giữ vững đạo đức kinh doanh, tăng tín nhiệm cho sản phẩm, đem lại lợi nhuận cho kinh doanh Lao động trẻ em lao động dƣới 15 tuổi Công ty đảm bảo không tuyển dụng lao động trẻ em, trƣờng hợp phát lao động trẻ em lao động trẻ em phải ngừng làm việc Công ty tạo điều kiện cho lao động trẻ em đến trƣờng Lao động chƣa thành niên lao động từ 15 tuổi đến dƣới 18 tuổi Công ty không tuyển dụng lao động chƣa thành niên, nhiên trƣờng hợp đặc biệt yêu cầu sản xuất tạm thời tuyển dụng, nhiên lao động chƣa thành niên phải làm việc tiếng/ ngày, làm tăng ca, làm việc khu vực độc hại nguy hiểm Lao động cưỡng Công ty không yêu cầu nộp giấy tờ tùy thân, nộp tiền ký quỹ hay cam kết không phù hợp qui định pháp luật Khi bị cƣỡng lao động, ngƣời lao động khiếu nại tới Đại diện Lãnh đạo Trách nhiệm xã hội An toàn Sức khoẻ Cung cấp môi trƣờng làm việc đảm bảo an toàn sức khỏe cho ngƣời lao động, cung cấp nƣớc uống hợp vệ sinh nhà vệ sinh phù hợp, đồng thời có ngƣời ban lãnh đạo làm đại diện an toàn sức khỏe chịu trách nhiệm vấn đề Công nhân viên làm việc khu vực không an tồn đƣợc cung cấp miễn phí dụng cụ bảo hộ lao động nhƣ bao tay sắt, nút chống ồn, bảo hiểm kim, bảo hiểm mắt, trang, miếng chống cách điện Công nhân viên làm việc khu vực không an toàn đƣợc huấn luyện cách thức sử dụng máy móc, trang bị an tồn lao động Hàng năm Cơng nhân viên tồn Cơng ty đƣợc thực tập hiểm nhằm trang bị kiến thức kỹ cần thiết có cố xảy nhƣ hỏa hoạn, động đất Hàng năm, Công nhân viên đƣợc Công ty tổ chức thăm, khám sức khoẻ miễn phí Quyền tự hoạt động Cơng đồn Đảm bảo quyền tự hoạt động Cơng đồn thực thỏa ƣớc lao động tập thể Công nhân viên đƣợc tự tham gia vào hoạt động Cơng đồn sở, tham gia vào tổ chức đảng, đoàn thể công ty Không phân biệt đối xử: Trong tuyển dụng, trả Công, đào tạo, đề bạt, cho nghỉ việc, hƣu khơng theo tiêu chí chủng tộc, đẳng cấp, nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, thƣơng tật, giới tính, xu hƣớng tình dục, thành viên Cơng đồn, khuynh hƣớng trị hay tuổi tác Mà theo nhƣ nôi quy, quy định công ty phù hợp với Bộ Luật Lao động 2012 Nghiêm cấm việc cƣỡng bức, lạm dụng hay quấy rối tình dục Khi bị phân biệt đối xử công nhân viên khiếu nại lên Đại diện Lãnh đạo Trách nhiệm xã hội Thi hành kỷ luật lao động theo qui định: Khi có vi phạm phải lập biên vi phạm theo qui định hƣớng dẫn xem xét khiếu nại thi hành kỹ luật chuyển Phịng Tổ chức hành xử lý, ngƣời vi phạm lập biên tự kiểm điểm theo mẫu Công ty, vi phạm nghiêm trọng Cơng ty lập hội đồng xử lý vi phạm (có đại diện Ban Giám đốc, đại diện Phòng Nhân sự, Trƣởng phận trực tiếp ngƣời vi phạm, ngƣời vi phạm tham gia), sau định xử lý vi phạm Trƣờng hợp không đồng ý với định xử lý vi phạm ngƣời vi phạm làm đơn khiếu nại chuyển cho hội đồng hoà giải giải (hội đồng hoà giải có thành viên Cơng ty Cơng đồn Cơng ty) Thời làm việc: Cơng ty Dệt Thắng Lợi tuân thủ đầy đủ quy định Bộ luật lao động thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi Thời làm việc Thời làm việc không ngày 48 tuần - Sáng: Từ 7h30 đến 11h30 - Chiều: Từ 13 đến 17 - Thứ chủ nhật đƣợc nghỉ Đối với đơn hàng gấp thứ bảy làm việc bình thƣờng Chủ nhật làm việc tăng ca phải đăng ký trƣớc, nhƣng đảm bảo không tăng ca qua ngày 200 năm Thời nghỉ ngơi: Ngƣời lao động đƣợc nghỉ làm việc, hƣởng nguyên lƣơng ngày lễ sau đây: - Tết dƣơng lịch: ngày 1/1 dƣơng lịch - Tết âm lịch: bốn ngày (một ngày cuối năm ba ngày đầu năm âm lịch) - Ngày chiến thắng: ngày (30/4 dƣơng lịch) - Ngày quốc tế lao động: ngày (1/5 dƣơng lịch) - Ngày quốc khánh: ngày ( 2/9 dƣơng lịch) - Ngày Giỗ tổ Hùng Vƣơng: ngày (10 tháng âm lịch) Nếu ngày nghỉ nói trùng vào ngày nghỉ hàng tuần ngƣời lao động đƣợc nghỉ bù vào ngày Ngƣời lao động đƣợc nghỉ việc riêng mà hƣởng nguyên lƣơng trƣờng hợp sau đây: - Kết hôn: nghỉ ba ngày - Con kết hôn: nghỉ ngày - Bố mẹ (cả bên chồng bên vợ) chết, vợ chồng chết, chết: nghỉ ba ngày Trả Công lao động Ngƣời sử dụng lao động trả Công lao động hợp lý, mức tối thiểu pháp luật qui định, mức trung bình ngành đáp ứng đƣợc nhu cầu sống tối thiểu nhƣ ăn, mặc, ở, lại Công ty không trừ lƣơng ngƣời lao động họ vi phạm quy định Công ty, nhiên trƣờng hợp ngƣời lao động gây thiệt hại cho Công ty phải bồi thƣờng theo quy định phát luật Ngƣời lao động đƣợc hƣởng lƣơng tăng ca theo mức tăng ca bình thƣờng nhân 1.5, tăng ca chủ nhật nhân hệ số 2.0 tăng ca ngày lễ nhân hệ số: 3.0 Lao động nữ có thai từ tháng thứ bảy trở lên nuôi nhỏ dƣới 12 tháng tuổi làm tăng ca, đƣợc nghỉ sinh tháng đƣợc hƣởng nguyên lƣơng (do BHXH chi trả), đƣợc nghỉ khám thai lần (1 ngày/lần) hƣởng nguyên lƣơng theo hợp đồng lao động Hệ thống quản lý Công ty kết hợp sách quản lý tiêu chẩn SA8000 với quy trình quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO: 9001- 2008, với sách quản lý khác nhƣ Luật lao động, thỏa ƣớc lao động tập thể công ty văn pháp luật khác quan chức có thẩm quyền Nhà nuớc ban hành Kết hợp chặt chẽ với sách pháp luật có liên quan để vận dụng quản lý tốt nộidung tiêu chuẩn cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh thực tế cơng ty Cơng ty có Ban kiểm sốt nội tiêu chuấn áp dụng SA8000 tiêu chuẩn chất lƣợng ISO: 9001-2008 nên luôn tăng cƣờng công tác kiểm tra giám sát, đánh giá theo tháng, quý tiêu chuẩn mà áp dụng để phát xử lý khắc phục kịp thời nội dung chƣa phù hợp Tiến hành công tác thi đua khen thƣởng việc thực nội dung tiêu chuẩn CBCNV biết hiểu sách nắm vững điều khoản hệ thống Trách nhiệm xã hội - Công ty quan tâm đến vệ sinh môi trƣờng, an toàn sức khỏe cho toàn thể CBCNV, góp phần tạo điều kiện làm việc thuận lợi Công ty - Công ty trọng phát triển mối quan hệ CBCNV cấp lãnh đạo Cơng ty nhằm nâng cao tinh thần đồn kết, hợp tác, hịa nhã, đẩy mạnh tính tích cực, chủ động sáng tạo lĩnh vực để mang lại hiệu cao Công việc - CNV biết hiểu mục tiêu Trách nhiệm xã hội Cơng ty - Khi phát có điểm khơng phù hợp với yêu cầu Tiêu chuẩn SA 8000 nơi làm việc bạn trao đổi với lãnh đạo từ cấp tổ trƣởng, Quản đốc để lập Phiếu CAR theo Thủ tục khắc phục phịng ngừa để xứ lý Lợi ích doanh nghiệp thực tốt tiêu chuẩn SA8000 Lợi ích với cơng nhân, cơng đồn tổ chức phi phủ Nâng cao vai trị tổ chức cơng đồn thỏa ƣớc lao động tập thể Giúp công nhân thấy đƣợc quyền lợi Là hội để ngƣời lao động làm việc trực tiếp với ngƣời sử dụng lao động để đƣa quyền lợi đáng họ Lợi ích với khách hàng - Đƣợc sử dụng sản phẩm đƣợc sản xuất từ tổ chức có trách nhiệm cao cộng đồng xã hội - Khách hàng ngƣời tiêu dùng tin sản phẩm hay dịch vụ chất lƣợng cao ổn định đƣợc sản xuất mơi trƣờng làm việc an tồn công bằng, sản phẩm chất lƣợng cao ổn định thƣờng đời điều kiện làm việc hạn chế Thời gian làm việc ngày kéo dài, an tồn lao động khơng đƣợc quan tâm, chế độ lƣơng không công bằng, phân biệt đối xử tác nhân tạo môi trƣờng làm việc không thuận lợi cho việc cải tiến chất lƣợng sản phẩm Lợi ích cơng ty Dệt Thắng lợi - Trong môi trƣờng cạnh tranh mà trách nhiệm xã hội ngày ảnh hƣởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức SA 8000 hội để đạt đƣợc lợi cạnh tranh, thu hút nhiều khách hàng xâm nhập đƣợc vào thị trƣờng Nhờ áp dụng đƣợc chứng nhận phù hợp theo SA 8000, Dệt Thắng lợi đƣợc khách hàng tin tƣởng Hiện cơng ty có 30 nhà cung ứng đƣợc chấp thuận; liên tục giữ mức tăng trƣởng cao (trên 20%/năm) nhà cung ứng hàng đầu Việt Nam may, thêu (chiếm gần 50% thị phần nƣớc) Sản phẩm công ty đƣợc xuất sang 20 nƣớc nhƣ Mỹ, Canada,Australia, New Zealand, Singapore, Hồng Kông Nhờ đạt đƣợc tiêu chuẩn SA 8000 nên Dệt Thắng Lợi tiết kiệm đƣợc chi phí, thời gian tiếp chuyên gia nƣớc vào kiểm tra sở sản xuất - Áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 giúp cơng ty giảm đƣợc chi phí liên quan đến tai nạn lao động, sức khỏe nghề nghiệp, … dẫn đến việc gia tăng suất lao động - Tiêu chuẩn SA 8000 tạo cho Cơng ty có chỗ đứng tốt thị trƣờng lao động Cam kết rõ ràng chuẩn mực đạo đức, xã hội giúp cho Cơng ty dễ dàng thu hút đƣợc nhân viên đƣợc đào tạo có kỹ năng, Cam kết Cơng 10 ty đảm bảo phúc lợi xã hội cho ngƣời lao động làm tăng gắn bó cam kết họ công ty 2.1.2 Công ty áp dụng không tốt mơ hình SA8000 cơng ty May Thuận Thiên đóng xã Tân Bình, huyện Dĩ An, tỉnh Bình Dƣơng Lao động trẻ em, lao động chưa thành niên: Công ty sử dụng trẻ em, trẻ vị thành niên làm công nhân Tại đây, em làm việc từ 30 phút đến 17 ngày, có ngày em phải làm tăng ca đến tận 21-22 đêm đƣợc nghỉ, điều kiện làm việc khó khăn diễn phổ biến Em Nguyễn Văn Tùy, 16 tuổi, học sửa xe đƣờng Nguyễn Thƣợng Hiền, quận cho biết: Học xong lớp tám nghỉ nhà thời gian, em lên theo ngƣời bà học nghề Nhìn khn mặt non nớt Tùy không nghĩ em sớm rời ghế nhà trƣờng từ năm trƣớc để mƣu sinh phụ giúp gia đình Giờ làm việc: Nhiều tháng nay, cơng nhân cơng ty (đóng xã Tân Bình, huyện Dĩ An, tỉnh Bình Dƣơng) bị "giam lỏng", khơng đƣợc phép ngồi, bị buộc làm việc 12 giờ/ngày Điều kiện sinh hoạt thiếu thốn, ăn uống không đảm bảo, có ngƣời ngất xỉu nơi làm việc Các công nhân cho biết, địa phƣơng tuyển dụng lao động, công ty quảng cáo lo chỗ ăn cho họ, lƣơng thấp 450.000 đồng Thế nhƣng vào công ty, họ bị xếp vào diện học nghề không hƣởng lƣơng Sau tuần học việc (thật học công đoạn dây chuyền sản xuất), công nhân bị đƣa xuống xƣởng làm việc liên tục từ 7h sáng đến 19h30, nghỉ 20 phút ca ăn trƣa, tối lại tăng ca tiếp tới 22h Lao động cưỡng bức: Những ngƣời gần nhƣ bị "giam lỏng", tƣơng lai Cơng nhân Hồng Thị Hạnh, q Hà Tĩnh, cho biết ngƣời phải nộp cho đại diện công ty 200.000 đồng để đƣợc nhận vào làm Sau tất phải nai lƣng "chạy hợp đồng" mà không đƣợc hƣởng đồng lƣơng Sức khoẻ an toàn lao động: 11 Điều kiện sinh hoạt họ vất vả, 12 ngƣời phải sống chung phịng 12 m2, khơng có giƣờng để nằm, chăn khơng có Bữa ăn có canh với dăm tơm cá khô nhỏ, hoi đƣợc vài miếng thịt Ăn uống thiếu thốn, làm việc cực nhọc nên hầu hết 50 lao động đƣợc tuyển đổ bệnh, chí có ngƣời ngất xỉu phân xƣởng Ngƣời bệnh không đƣợc ƣu đãi Chỉ trƣờng hợp bệnh nặng tới mức khơng cịn phải làm sau đƣợc trạm xá công ty cho vài viên thuốc Trƣờng hợp trạm xá khơng có thuốc, ngƣời bệnh đƣợc phép mua với giám sát chặt chẽ bảo vệ Trƣờng hợp thực không tốt tiêu chuẩn SA8000 Công ty Cổ phần Bò giống miền Trung (xã Ninh Sim, thị xã Ninh Hòa), doanh nghiệp chƣa thực đầy đủ quy định pháp luật gần 30 NLĐ Những vi phạm công ty chủ yếu nhƣ: nợ lƣơng tháng 7-2015 NLĐ; chƣa toán tiền lƣơng làm thêm giờ, làm vào ngày nghỉ, lễ cho NLĐ chƣa trả sổ BHXH cho NLĐ nghỉ hƣu; không khám sức khỏe định kỳ cho NLĐ chƣa xây dựng thực quy chế dân chủ nơi làm việc Sau phát vi phạm công ty ngƣời lao động Công ty bị quan chức cụ thể Liên đoàn Lao động tỉnh xử lý vi phạm, phạt hành chính, uy tín thƣơng hiệu công ty mặt ngƣời Khách hàng xấu đi, bị xã hội lên án 2.2 Thuận lợi doanh nghiệp Dệt May Việt Nam áp dụng SA 8000 Việc thực SA 8000 Việt Nam có nhiều thuận lợi tiêu chuẩn SA 8000 có nhiều điểm tƣơng đồng với văn pháp luật sách liên quan đến bảo vệ quyền lợi ngƣời lao động Nếu doanh nghiệp thực tốt Bộ luật Lao động nhƣ quy định Nhà nƣớc đáp ứng gần nhƣ tiêu chuẩn SA 8000 “Qua kinh nghiệm tƣ vấn, giúp đỡ DN vấn đề lao động tiền lƣơng, cho thấy DN Việt Nam hồn tồn với tay đến chứng SA 8000 Lý thật đơn giản Những DN có chỗ đứng vững thị trƣờng khơng dại vi phạm pháp luật khơng có mâu thuẫn Bộ Luật Lao động với SA 8000” (Nguyễn Nam Bắc, 2002) 12 Các nhà quản lý công ty áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 Việt Nam cho rằng, xây dựng áp dụng tiêu chuẩn khơng khó Nền tảng tiêu chuẩn thực tốt Bộ luật Lao động xây dựng tác phong công nghiệp quản lý, sản xuất, kinh doanh, tạo mối quan hệ tơn trọng đồn kết, gắn bó ngƣời lao động Bộ luật Lao động Việt Nam quy định cấm phân biệt đối xử, ngƣợc đãi, cƣỡng ngƣời lao động khống chế số làm thêm (không giờ/ngày 200 giờ/năm) SA 8000 quy định làm việc chuẩn (8 giờ/ ngày 48 giờ/tuần) Những vấn đề kỷ luật lao động, tiền lƣơng Bộ luật Lao động đƣợc đề cập xử lý tƣơng tự nhƣ yêu cầu SA 8000 Qua số nghiên cứu sơ khảo sát việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 nhóm nghiên cứu Viện Kinh tế TP Hồ Chí Minh tiến hành, việc áp dụng SA 8000 doanh nghiệp Nhà nƣớc có nhiều thuận lợi, doanh nghiệp Nhà nƣớc phải tuân thủ nguyên tắc điều luật lao động, vốn gần gũi với quy định Luật Lao động quốc tế mà SA 8000 lấy làm tảng Việc áp dụng SA 8000 doanh nghiệp Nhà nƣớc giúp triển khai cụ thể sâu vào khía cạnh hiệu hoạt động quản lý lao động, nên gặp nhiều thuận lợi ủng hộ từ cấp quản lý nhƣ công nhân Ngƣợc lại, áp dụng SA 8000 doanh nghiệp ngồi quốc doanh có phần khó khăn hơn, nhƣng sức ép từ phía cơng ty nhập động thúc đẩy doanh nghiệp áp dụng SA 8000 2.3 Những khó khăn mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải áp dụng SA 8000 Khi chọn tổ chức giám định SA 8000 khách hàng lại chọn cho tổ chức giám định riêng, nên doanh nghiệp dù có chứng SA 8000 hay khơng bị giám định, Hệ thống tiêu chuẩn khơng khác nhiều, thêm đến u cầu Đó lý khiến doanh nghiệp chƣa “mặn mà” với chứng SA 8000 "Trong đó, doanh nghiệp lại khổ sở chuyện khách hàng kiểm tra lần, khiến doanh nghiệp thời gian chuẩn bị” (Lê Quốc Ân, 2015) Thái độ hờ hững doanh nghiệp tiêu chuẩn SA 8000, Doanh nghiệp cho việc có đƣợc cấp chứng hay không, không quan trọng "Thƣờng doanh nghiệp tìm cách có chứng để tăng uy tín thƣơng hiệu, cịn thực chất doanh nghiệp phải đối diện với việc đánh giá khách hàng" (Phạm 13 Xuân Hồng, 2015) Doanh nghiệp dệt may xem SA 8000 nhƣ vấn đề mâu thuẫn với mục tiêu cắt giảm chi phí để tăng lợi nhuận, cho SA8000 để thực mục đích nhân đạo khơng phù hợp với mục tiêu kinh doanh họ Để thực tiêu chuẩn SA8000 họ phải đầu tƣ nhà xƣởng cơng nghệ đạt chuẩn, dây chuyền nhà máy phải thoáng mát, cung cấp nƣớc uống hợp vệ sinh nhà vệ sinh phù hợp, cho công nhân mà để làm đƣợc nhƣ họ phải tốn khoản chi phí lớn Doanh nghiệp khơng muốn chi trả chi phí đánh giá, chi phí thực thay đổi để áp dụng SA 8000, việc không mang lại hiệu thiết thực cho họ Các doanh nghiệp khơng muốn tiết lộ ghi chép tài chính, đặc biệt doanh nghiệp tƣ nhân.Vì doanh nghiệp vi phạm điều luật, thua lỗ nên không dám tiết lộ ghi chép tài Nhiều cơng ty có quy mơ nhỏ, suất lao động thấp Khơng có khả chi trả chi phí áp dụng SA 8000 (chi phí đánh giá, chi phí thực thay đổi để áp dụng SA 8000) Nhiều công ty muốn đƣợc giám định công khai, nhƣng khơng đủ chi phí cho việc giám định Để đạt đƣợc SA 8000 phải tốn thêm chi phí ( khoảng 10.000USD năm làm lại lần) Nhƣng chi phí để phục vụ cho lợi ích DN, nhà máy thể trách nhiệm họ xã hội Sự cách biệt văn hoá khách hàng nhà cung cấp Do quy định đạo đức công ty thƣờng đƣợc công ty đa quốc gia áp đặt chiều đơn vị gia công, nên nội dung thực tiêu chuẩn không phản ánh đƣợc nhu cầu giá trị địa phƣơng Việc dẫn đến khó khăn áp dụng SA 8000.SA 8000 mục tiêu đƣợc ƣu tiên, đặc biệt thời điểm kinh tế suy thoái Ngay hệ thống SA 8000 hứa hẹn đem lại lợi nhuận cao lâu dài, nhƣng nhiều công ty không muốn đầu tƣ phục vụ nhu cầu trƣớc mắt để thực SA 8000 Thực tế hoạt động gia cơng gây nhiều khó khăn việc xác định khối lƣợng công việc giám sát Các cơng ty đa quốc gia địi hỏi tất nhà cung cấp đơn vị gia công thực tiêu chuẩn SA 8000 Nhƣng chất hoạt động gia 14 công đảm đƣơng phần lớn công đoạn sản xuất khác doanh nghiệp độc lập, làm cho việc giám sát hoạt động doanh nghiệp đòi hỏi đơn vị gia cơng áp dụng SA 8000 trở nên khó khăn Ban kiểm sốt nội đánh giá nhiều lúc chƣa có tính khách quan, mang tính chủ quan nên khó phát lỗi áp dụng, nên biện pháp khắc phục hiệu áp dụng chƣa đạt đƣợc SA8000 đƣợc ƣu tiên, đặc biệt thời điểm kinh tế xuống dốc Việc khởi xƣớng cải thiện điều kiện công nhân thƣờng bị xếp xó cơng ty gặp khó khăn Có nhiều DN khơng muốn tham gia đạt tiêu chuẩn SA 8000 họ e ngại việc bị kiểm tra định kỳ ảnh hƣởng không tốt tới hoạt động bình thƣờng nhà máy Việc bị kiểm tra định kỳ khơng khác với hành động can thiệp vào công việc nội nhà máy, làm thời gian lãnh đạo, ảnh hƣởng tới suất công nhân giảm lợi nhuận 15 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ THỰC HIỆN SA 8000 Ở CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY VIỆT NAM 3.1 Giải pháp từ phía tổ chức phi phủ, đơn vị nƣớc Tổ chức phổ biến, đào tạo lực giám sát cho tổ chức, đơn vị nƣớc phần giảm đƣợc chi phí liên quan đến kiểm tra nội xin cấp chứng Cụ thể giảm đƣợc chi phí giai đoạn đầu nhƣ: chi phí đánh giá sơ bộ, chi phí lập đề án lĩnh vực cần khắc phục biện pháp khắc phục hiệu quả, tốn Các đơn vị nƣớc, với nhân viên đƣợc đào tạo đảm đƣơng tốt khâu Khi cần thiết phải có chứng SA8000 để thuyết phục khách hàng, doanh nghiệp đơn vị cấp chứng có uy tín đến đánh giá cấp chứng Nhƣ vậy, tiết kiệm đƣợc thời gian chi phí cho chuyên gia đánh giá nƣớc ngồi SAI tổ chức có uy tín đƣợc thành lập với tôn cải thiện môi trƣờng lao động môi trƣờng sinh hoạt cho cộng đồng, chuyên cung cấp phƣơng thức để xây dựng tiêu chuẩn SA 8000 SAI đặt văn phòng đại diện lâu dài Việt Nam Tổ chức giúp cho doanh nghiệp dệt may cải thiện điều kiện lao động, đạt chứng SA 8000 “Ở Việt Nam có nhiều DN vừa nhỏ, việc xin cấp SA 8000 có phần tốn nên SAI định thông qua hiệp hội ngành để giúp đỡ họ; tổ chức nhóm nhà máy để họ tự giúp trì, đảm bảo tiêu chuẩn SA 8000 SAI có kế hoạch mở rộng hợp tác với nhiều quan Chính phủ Việt Nam nhƣ Bộ Lao động thƣơng binh xã hội, Phòng Thƣơng mại Công nghiệp Việt Nam, hiệp hội ngành nghề nhƣ Hiệp hội dệt may Việt Nam, Hiệp hội da giày ” ( Alice Tepper Marlin, 2002) 16 3.2 Giải pháp từ phía Nhà nƣớc Trong q trình thực trách nhiệm xã hội quy tắc ứng xử, doanh nghiệp phí lớn cho đầu tƣ để cải thiện điều kiện vệ sinh lao động môi trƣờng Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp trang trải khoản chi này, nhà nƣớc phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thƣơng mại… với sách ƣu tiên, ƣu đãi Hình thành kênh thơng tin trách nhiệm xã hội cho doanh nghiệp, cung cấp thông tin cập nhật tiêu chuẩn SA 8000 Tƣ vấn cho doanh nghiệp trình thực Thanh tra Sở LĐ-TB XH tăng cƣờng tra, kiểm tra việc thực quy định pháp luật để có biện pháp xử lý kịp thời doanh nghiệp vi phạm pháp luật lao động giúp cho việc thực thi pháp luật đƣợc tốt hơn, bảo đảm môi trƣờng cạnh tranh công doanh nghiệp Cần có giải pháp hỗ trợ, giúp đỡ, tránh tình trạng lao động trẻ em rời quê vào thành phố làm việc Đồng thời, có giải pháp chấn chỉnh liệt tình trạng lao động trẻ em địa bàn thành phố Giúp đỡ cho trẻ em đƣợc học nghề làm công việc vừa sức, điều kiện lao động tốt Đối với hành vi bắt trẻ em làm sức, nặng nhọc từ đến năm triệu đồng chƣa đủ sức răn đe sở vi phạm nên Nhà nƣớc cần phải tăng mức tiền phạt lên gấp nhiều lần so với lợi nhuận sử dụng trẻ em làm lao động đủ sức răn đe doanh nghiệp 3.3 Giải pháp từ phía doanh nghiệp Nâng cao vai trị tổ chức cơng đồn Doanh nghiệp.Vị trí, vai trị tổ chức Cơng đồn Doanh nghiệp Dệt May yếu Nhiều cán Cơng đồn ăn lƣơng giới chủ nên khơng phát huy đƣợc vai trị, chức Ngƣời lao động lại khơng có lựa chọn tổ chức nghiệp đoàn khác (do Việt Nam có tổ chức cơng đồn nhất) Vì vậy, cần nghiên cứu tổ chức hệ thống cơng đồn có tính chun nghiệp, tự chủ tài (từ phí cơng đồn ngƣời lao động) Chủ tịch cơng đoàn ngƣời lao động thực lựa chọn Từ đó, có sở nâng cao vị vai trị cán cơng đồn doanh 17 nghiệp, nhằm bảo vệ hiệu quyền lợi ngƣời lao động Các doanh nghiệp dệt may cần nhận thức đắn SA8000, cần tìm hiểu kỹ tiêu chuẩn coi chiến lƣợc phát triển lâu dài bền vững Từ có đầu tƣ mạnh mẽ tài nhƣ thời gian Ban lãnh đạo cần tham gia hội thảo chuyên đề thực trách nhiệm xã hội để từ hiểu sâu vấn đề, có nhìn nhận để có sách phù hợp Ban đánh giá ISO: 9001-2008 SA8000 Công ty cần đánh giá kiểm soát nội thực trạng áp dụng tiêu chuẩn này, để phát lỗi để có biện pháp khắc phục, khơng nên đánh giá theo ý chủ quan Ban chấp hành Cơng đồn cần thƣờng xuyên theo sát, tìm hiểu, nắm bắt tâm tƣ nguyện vọng cán công nhân viên Cơng ty Và có biện pháp kịp thời giải quyết, điều chỉnh đồng thời tăng tính đồn kết ngƣời lao động Công ty phải công khai minh bạch dân chủ việc thực pháp luật lao động nhƣ : Nội quy, quy chế, trả lƣơng, khoản lƣơng, hệ thống khuyến khích, phúc lợi tiền thƣởng, thỏa ƣớc lao động tập thể… 18 PHẦN KẾT LUẬN Qua nghiên cứu thực trạng áp dụng tiêu chuẩn SA8000 doanh nghiệp Dệt May Em rút số kết luận Tháng 1/2005 chế độ hạn ngạch hàng dệt may bị dỡ bỏ hoàn toàn Hàng dệt may Việt Nam khó cạnh tranh với sản phẩm xuất xứ từ Ấn Độ Trung Quốc thị trƣờng giới mặt giá Lợi cạnh tranh Việt Nam Luật Lao động Việt Nam mạnh, thị trƣờng sản phẩm dệt may Việt Nam châu Âu Hoa Kỳ, nên DN Việt Nam cần đạt đƣợc SA 8000 SA 8000 thực trở thành yếu tố quan trọng tạo uy tín cho thƣơng hiệu hàng hố Việt Nam Triển khai áp dụng SA8000 điều kiện Việt Nam trở nên thiết Các doanh nghiệp ngành Dệt May cịn gặp nhiều khó khăn Những điều kiện làm việc, an toàn lao động vệ sinh để đảm bảo sức khỏe cho ngƣời lao động rào cản khó vƣợt qua nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Tuy nhiên, bối cảnh toàn cầu hóa hội nhập kinh tế thời điểm này, Doanh nghiệp lơ tiêu chuẩn bảo vệ quyền lợi ngƣời lao động đƣợc Do vậy, SA 8000 đƣợc xem tiêu chuẩn "khẳng định giá trị đạo đức" sản phẩm mà DN cần thiết phải trang bị cho "hành trang" hội nhập Để nâng cao hiệu thực SA8000 cần nỗ lực từ phía nhà nƣớc, cơng đồn, tổ chức phi phủ quan trọng thân doanh nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng anh SA 8000:2008 – Social Accountability 8000 Social Accountability International (SAI), 2008 Guidance Document for Social Accountability 8000 (SA 8000) Social Accountability International (SAI), 2004 SA 8000 Abridged Guidance – 2008 Standard Social Accountability International (SAI), 2011 Tài liệu tiếng việt “SA 8000 Tiêu chuẩn hội nhập vào thị trƣờng lớn”, Người lao động online đƣợc download địa http://nld.com.vn/kinh-te/sa-8000-tieu-chuan-hoinhap-vao-cac-thi-truong-lon-83053.htm vào ngày 26/12/2016 “Công ty May Thuận Thiên giam giữ bóc lột cơng nhân”, Báo điện tử vnexpress đƣợc download địa http://vnexpress.net/tin-tuc/thoi-su/congty-may-thuan-thien-giam-giu-va-boc-lot-cong-nhan-1980856.html vào ngày 26/12/ 2016 “SA 8000: Ƣu cho Việt Nam vào thị trƣờng khó tính”, đƣợc download địa http://www.iso-vn.com/en/sa-8000/133-sa-8000-uu-the-cho-hangviet-nam-vao-thi-truong-kho-tinh.html vào ngày 26/12/2016 Báo cáo tài năm 2015 công ty Dệt Thắng Lợi Các văn nội quy công ty, thỏa ƣớc lao động tập thể công ty Dệt Thắng Lợi ... VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp phƣơng pháp tiến hành tự nguyện có tầm nhìn phát triển bền vững, kết hợp xã hội khả cạnh tranh Khái niệm... quan đến xã hội, môi trƣờng kinh tế Thực tổ chức quốc gia quốc tế nhƣ tổ chức phi phủ chƣa đồng thuận nội dung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Các nƣớc Anglo Saxon biểu trách nhiệm xã hội doanh... Ngƣời lao động TNXH Trách nhiệm Xã hội MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp