(TIỂU LUẬN) KHO THƯƠNG mại điện tử sự hình thành của kho trong TMĐT

KHO THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Nhóm LHP: 2214BLOG3021 Giảng viên hướng dẫn: PGS TS An Thị Thanh Nhàn I Nội dung nghiên cứu III Liên hệ thực tế MỤC LỤC I.Nội dung nghiên cứu 02 Kho TMĐT 03 Ứng dụng công nghệ kho EC Sự hình thành kho TMĐT Bắt đầu xây dựng TTPP quốc gia khu vực Nhà kho nơi chứa hàng, thể ý định đáp ứng cung cầu Trước Kho thương mại điện tử Quy trình kho • Sắp xếp hàng hóa vào kho cho hợp lý Nhập kho • Đảm bảo an tồn, giảm thiểu tối đa hư hại • Tối ưu khối lượng gói hàng Lưu trữ vào thời điểm • Đảm bảo nhận SP thích hợp, số lượng tình trạng • Thu hồi hàng hóa, bao bì mặt hàng dư thừa • Sửa chữa, tái sử dụng, tái chế thải hồi Thách thức thương mại điện tử kho hàng Nhu cầu biến động mùa, ngày tuần, thời điểm ngày Thách thức thương mại điện tử kho hàng 02 Chọn hàng Xử lý đơn hàng lẻ, có giá trị thấp Thời gian TH ĐH Ngắn với độ xác cao Dự báo nhu cầu xác 04Quản trị trự Nhanh chóng, hiệu quả, bổ sung mặt hàng vào hệ thống tồn kho Yêu cầu hoạt động kho TMĐT Lưu kho Chọn hàng Phân loại đóng gói Logistics thu hồi • • • • • Đầu vào thùng hàng lớn => Đầu đơn nhỏ lẻ Được lưu trữ hệ thống giá kệ Được phân loại thành khu vực khác Phương pháp phân tích ABC, 80/20 Thay đổi thường xuyên theo tháng Yêu cầu hoạt động kho TMĐT Lưu kho Chọn hàng Phân loại đóng gói Logistics thu hồi Yêu cầu hoạt động kho TMĐT Lưu kho Chọn hàng Phân loại đóng gói Logistics thu hồi Yêu cầu hoạt động kho TMĐT Lưu kho Chọn hàng Phân loại đóng gói Logistics thu hồi • Đóng vai trị quan trọng TMĐT • Tự thực th ngồi • Bố trí khơng gian cho nghiệp vụ xử lý hàng thu hồi Ứng dụng cơng nghệ kho EC • Máy tính cá nhân • Hệ thống truyền liệu điện tử • Mã vạch/Scan/ RFID • Thơng báo giao hàng trước (ASNs) • Hệ thống theo dõi đơn hàng • Hệ thống định vị vị trí đơn hàng tồn cầu (GPS) hệ thống thông tin địa lý (GIS) II.Đánh giá nội dung nghiên cứu Đánh giá Đánh giá chung: tác giả khơng phân tích cấu trúc, kỹ thuật, tác nghiệp loại kho cụ thể mà làm rõ quy trình tác nghiệp kho đơn hàng TMĐT Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: Các E-Fulfilment phục vụ riêng cho TMĐT Tiến trình phân tích: có logic kết nối phần Điểm nghiên cứu: hình thành kho TMĐT, thách thức yêu cầu kho hàng TMĐT Đánh giá HẠN CHẾ • Quy trình kho hàng: đánh giá sơ bộ, chi tiết rườm rà gây khó hiểu • Bài nghiên cứu bỏ qua kĩ thuật Cross-dock với lý kỹ thuật tương đối lạ • Lưu ý: Tồn hai mơ hình chọn hàng nhà kho man-to-goods goods-to-man • Đối với nhánh tác động lên vị trí cấu trúc kho hàng, tác giả gần chưa đề cập III Liên hệ thực tế 01 Giới thiệu chung Tiki 02 Kho hàng Tiki 03 Đánh giá kho Tiki Giới thiệu chung Tiki ❖ Thành lập từ 3/2010 ❖ Đang trang thương mại điện tử lọt top Việt Nam top Đông Nam Á Kho hàng Tiki Quy trình kho Tiki • Tiki chịu trách nhiệm đóng gói vận chuyển • Hàng hóa lưu kho nhà bán • Người bán quản lý hàng tồn chuẩn bị theo yêu cầu đơn đặt hàng •Người bán đăng SP lên Tiki •Hàng hóa lưu trữ kho Tiki •Tiki quản lý chịu trách nhiệm toàn hoạt động thực đơn hàng suốt trình lưu kho Quy trình kho Tiki - KH đặt sản phẩm website - Hệ thống chuyển thông tin đơn hàng kho C ó í t n h ấ t đối tác vận chuyển khác - Nhân viên hãng vận chuyển đến lấy hàng chuyển giao cho khách hang - Tiki vận chuyển hàng sang kho đối tác để tiến hành giao hàng tỉnh khác - Chuyển đến tay khách hàng Nhập kho Bán hàng Đóng gói Vận chuyển Hậu - Người bán/ NCC chở hàng đến - Nhân viên Tiki kiểm hàng - Phân loại, xếp, vận chuyển vào kho - Tình trạng hàng kho website - Điều phối viên đưa đơn thông Thiết kế tối ưu kho củaTiki tin đơn hàng đến người quản lý sản phẩm - Sản phẩm lấy khỏi kho đóng gói - Phân loại hang hoá theo nhà vận chuyển Giải đáp thắc mắc KH Xử lý HH không người nhận bị trả lại Kiểm tra tình trạng HH trước nhập kho trả lại người bán, nhà sản xuất ❖Kho hàng 5000m2 quận Tân Công nghệ kho củaTiki Bình kho hàng tối ưu với tỉ lệ lấp đầy 90% diện tích ❖Nhóm hàng điện lạnh, điện tử để ❖Sử dụng robot để chuyển tải hàng hóa nặng kho gần cửa vào tách biệt với ❖Tồn quy trình lấy mặt hàng khác hàng tự động hóa ❖Định tuyến đường lấy hàng không bị ngắt quãng nhờ robot Thanks for your listening! ... Kho TMĐT 03 Ứng dụng công nghệ kho EC Sự hình thành kho TMĐT Bắt đầu xây dựng TTPP quốc gia khu vực Nhà kho nơi chứa hàng, thể ý định đáp ứng cung cầu Trước Kho thương mại điện tử Quy trình kho. .. chữa, tái sử dụng, tái chế thải hồi Thách thức thương mại điện tử kho hàng Nhu cầu biến động mùa, ngày tuần, thời điểm ngày Thách thức thương mại điện tử kho hàng 02 Chọn hàng Xử lý đơn hàng lẻ, có... hoạt động kho TMĐT Lưu kho Chọn hàng Phân loại đóng gói Logistics thu hồi Yêu cầu hoạt động kho TMĐT Lưu kho Chọn hàng Phân loại đóng gói Logistics thu hồi Yêu cầu hoạt động kho TMĐT Lưu kho Chọn