TRUYỀN THÔNG về THƯƠNG HIỆU mới PHOMAI hạt THUẦN CHAY (NUT CHEESE) của TH TRUE MILK

lOMoARcPSD|9234052 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP NHĨM Học phần: Quản trị truyền thơng ĐỀ TÀI: TRUYỀN THÔNG VỀ THƯƠNG HIỆU MỚI PHOMAI HẠT THUẦN CHAY (NUT CHEESE) CỦA TH TRUE MILK Giảng viên hướng dẫn : Nhóm lớp : Nhóm thực : Cơ Phan Thùy Dương 221MKT18A06 Nhóm (THE SUN) Hà nội, ngày 28 tháng năm 2022 lOMoARcPSD|9234052 Thành viên nhóm Điểm tập lớn: …………… S T T HỌ TÊN NỘI DUNG THỰC HIỆN MSV KÝ TÊN P1 P2 P3 W+ TT PP PB 22A4030455 20 % 41 % % 13 % 5% Nguyễn Thị Hằng 22A4030415 20 % 20 % 4% Phạm Thị 22A4030122 Nguyễn Quỳnh Anh 95 % 13 % 44 % 13 % ĐIỂM KT2 lOMoARcPSD|9234052 Huyền Đoàn Văn Hải 23 % 22A4030227 % 14 % 5% Nguyễn Thị Quỳnh Nguyễn Thị Tú Nguyễn Thị Thu Thảo 22A4030441 100 % 20 % 22A4030398 20 % 23 % % 14 % 4% 22A4030272 20 % 44 % 13 % lOMoARcPSD|9234052 Mục lục Trang Phần 1: Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Khái quát TH 1.2 Bối cảnh IMC .4 1.2.1 Điểm mạnh 1.2.2 Điểm yếu 1.2.3 Cơ hội 1.2.4 Thách thức .6 1.3 Đối thủ cạnh tranh Phần 2: Giới thiệu sản phẩm TH True Nut Cheese 2.1 Tên thương hiệu 2.2 Màu sắc nhận diện thương hiệu 2.3 Slogan 2.4 Bao bì Phần 3: Lập kế hoạch truyền thông .8 3.1 Mục tiêu IMC 3.2 Khách hàng mục tiêu 3.3 Tiến trình thực 10 3.3.1 Họp báo mắt 10 3.3.2 tháng đầu 10 3.3.3 tháng 14 3.4 Dự tính ngân sách 14 Kết luận 17 Tài liệu tham khảo .18 lOMoARcPSD|9234052 Mở đầu Trong vài năm gần đây, xu hướng ăn uống healthy, eat clean, low-carb (ít tinh bột), ăn chay, … “lên ngôi” nhờ nhu cầu ẩm thực để giữ dáng, đảm bảo sức khỏe Trong bối cảnh bệnh nguy hiểm ung thư gia tăng nhận thức việc ẩm thực ảnh hưởng sâu sắc đến sức khỏe người, người tiêu dùng chuyển hướng sang lối sống lành mạnh không giới trẻ mà người trung niên, người lớn tuổi bắt đầu quan tâm tìm hiểu xu hướng ăn chay thực vật, ăn healthy, low-carb, … để cân dinh dưỡng, hạn chế tối đa nạp vào người chất không tốt Trên thị trường có số ăn chế biến từ động vật mà không thực phù hợp với người ăn chay ví dụ sản phẩm làm từ bơ, sữa phô mai Nếu loại mai truyền thống làm từ sữa bò, dê cừu phơ mai chay làm loại hạt, men dinh dưỡng dầu thực vật.Nhận biết điều nên sản phẩm phơ mai hạt chay TH true nut cheese đời nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu thụ phân khúc khách hàng người ăn chay ăn chế độ eat clean tốt cho sức khoẻ lOMoARcPSD|9234052 Phần 1: Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Khái quát TH Tầm nhìn: Tập đoàn TH True Milk mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào Sứ mệnh: Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đồn TH True Milk ln nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng 1.2 Bối cảnh IMC Phân tích SWOT 1.2.1 Điểm mạnh - Sản phẩm TH true MILK chiếm tới 45% thị phần ngành hàng sữa tươi Việt Nam Thị phần mức tương đối mở rộng - Được biết đến với sản phẩm tươi sạch, khiết với quy trình khép kín Có hệ thống phân phối riêng bên cạnh kênh phân phối truyền thống: nay, tập đồn sở hữu chuỗi cửa hàng phân phối có quy mô lớn với gần 300 cửa hàng TH True Mart toàn quốc - Trào lưu ăn chay, thực phẩm tốt cho sức khoẻ ngày gia tăng: Trong bối cảnh bệnh nguy hiểm ung thư gia tăng nhận thức việc ẩm thực ảnh hưởng sâu sắc đến sức khỏe người, người tiêu dùng chuyển hướng sang lối sống lành mạnh không giới trẻ mà người trung niên, người lớn tuổi bắt đầu quan tâm tìm hiểu xu hướng ăn chay thực vật, ăn healthy, low-carb, … để cân dinh dưỡng, hạn chế tối đa nạp vào người chất không tốt - Độ nhận diện thương hiệu cao Là thương hiệu sữa tiếng người tiêu dùng tin dùng: Theo báo cáo công ty quốc tế nghiên cứu thị trường lOMoARcPSD|9234052 ngành sữa, số nhận biết thương hiệu TH True Milk tâm trí khách hàng 27%, nhận biết thương hiệu chung 85% số trung thành 29% Có thể hiểu 100 người hỏi hình ảnh TH True Milk xuất tâm trí người, 8-9 người nhận biết thương hiệu người nói khách hàng trung thành 1.2.2 Điểm yếu - Giá thành TH true nut cheese cao sản phẩm khác, điều gây khó khăn cho việc tiếp cận đến tầng lớp có thu nhập trung bình thấp – chiếm tỷ trọng lớn khách hàng Việt Nam - Là doanh nghiệp tung sản phẩm nên chưa nắm rõ chiến lược truyền thông đối thủ để tham khảo 1.2.3 Cơ hội Để tận dụng điểm mạnh khắc phục điểm yếu, TH True Milk nắm bắt số hội có lợi để phát triển thương hiệu tăng doanh số bán hàng sau: - Thị trường nước tiềm Hiện Việt Nam doanh nghiệp lớn TH trọng sản xuất sản phẩm phơ mai hạt chay mà có doanh nghiệp nhỏ lẻ với quy mô không qúa lớn - Người dân có tâm lý quan tâm đến sản phẩm calo, tốt cho sức khoẻ Người tiêu dùng đặt giá trị sức khoẻ thân lên cao hơn, quan tâm đến hương vị chất lượng sản phẩm Sản phẩm ngon chất lượng tốt với giá thành hợp lí thu hút khách hàng hơn, - Ngày có nhiều người hướng đến ăn chay, thực vật TH doanh nghiệp sữa cho mắt sản phẩm phô mai chay từ loại hạt doanh nghiệp đầu dành ưu doanh nghiệp sữa đối thủ cạnh tranh 1.2.4 Thách thức Bên cạnh hội TH True Milk cần đối mặt với số thách thức - Số lượng người ăn chay VIệt Nam chưa cao lOMoARcPSD|9234052 - Là doanh nghiệp đưa sản phẩm phô mai từ loại hạt, nên cần có ý tưởng nội dung sáng tạo để thu hút khách hàng - Lép vế truyền thông so với đối thủ cạnh tranh có nhiều sản phẩm thay 1.3 Đối thủ cạnh tranh Việt Nam nước sản xuất hạt điều lớn nhất, chiếm 50% lượng xuất giới Có cơng ty khởi nghiệp thương mại hóa phơ mai chay (vegan cheese) sử dụng hạt điều Mặc dù phô mai chay bán trực tuyến với quy mô nhỏ kinh doanh với nhà hàng, nhiên sản phẩm dần trở nên phổ biến người nước sống Việt Nam người Việt Nam muốn ăn chay - Các đối thủ cạnh tranh TH true nut cheese đến từ start – up, doanh nghiệp nhỏ tự làm phơ mai chay từ hạt điều ví dụ qn Kashew cheese có sản phẩm phơ mai từ hạt điều, công ty TNHH Way of awesome với sản phẩm bơ đậu phộng phô mai chay,… - Ngoài thị trường Việt Nam du nhập số loại phô mai chay nước lớn Mỹ, Ý,… Phần 2: Giới thiệu sản phẩm TH True Nut Cheese 2.1 Tên thương hiệu Ý nghĩa tên dòng sản phẩm TH True Nut Cheese: Tên dòng sản phẩm phô mai hạt chay TH true Nut cheese ngắn gọn dễ nhớ, tạo độ logic, rõ ràng việc phân biệt sản phẩm TH sản phẩm phô mai hạt đến từ thương hiệu khác thị trường 2.2 Màu sắc nhận diện thương hiệu Giống với sản phẩm khác TH, màu chủ đạo chiến dịch truyền thông, banner, poster quảng cáo dòng sản phẩm TH true Nut cheese hai màu xanh dương trắng logo đại diện cho thương hiệu Logo TH thiết kế đơn lOMoARcPSD|9234052 giản chữ TH xanh đậm màu trắng sữa vàng bên góc làm điểm nhấn Tiêu chí mà TH hướng tới sữa Do đó, nhằm thể “sạch” sản phẩm mình, logo TH chọn trắng thống với tiêu chí cơng ty Tất hình ảnh liên quan tới nhãn hiệu TH tập đoàn TH gắn logo tôn trọng hệ thống quy chuẩn chung mà doanh nghiệp đề 2.3 Slogan “Change what you eat- change where you live “ Với slogan này, TH mong muốn thay đổi hương vị đồ uống khách hàng, mang lại mẻ nâng cao chất lượng sản phẩm, từ nâng cao đời sống khách hàng 2.4 Bao bì Nhằm đảm bảo sản phẩm TH true nut cheese giữ chất lượng ban đầu bảo vệ môi trường, không sử dụng nhiều bao bì nhựa, tất sản phẩm đóng gói bao bì giấy tiệt trùng lớp giúp ngăn cản ánh sáng vi khuẩn có hại xâm nhập, tránh làm cho sản phẩm nhanh hư hỏng biến chất, nhờ sản phẩm đến từ thương hiệu TH True Milk bảo quản nhiệt độ - độ C vòng tháng Vẫn giữ nguyên dạng gói giấy xé cũ dịng sản phẩm Mozzarella cheese vốn có mình, phẩm phơ mai hạt chay TH có thêm vị phô mai chay làm từ hạt điều, phơ mai chay làm từ hạt óc chó, hạt hạnh nhân, hạt macca dạng miếng với trọng lượng lên đến 100gr với màu sắc bao bì trùng với màu sắc loại hạt lOMoARcPSD|9234052 Phần 3: Lập kế hoạch truyền thông 3.1 Mục tiêu IMC Hiện nay, khách hàng quan tâm đến lối sống xanh, đạm, bền vững, ngày gia tăng, đặc biệt phận người ăn chay Nắm bắt nhu cầu khách hàng, TH tung sản phẩm Nut cheese - phơ mai hạt chay cho dịng sản phẩm với tiêu chí giàu chất dinh dưỡng tuyệt đối an toàn với mục tiêu:  Tăng mức độ nhận biết sản phẩm  Nâng cao nhận thức người tiêu dùng sản phẩm  Làm tăng yêu thích người tiêu dùng đến với sản phẩm - Tăng độ nhận diện tiếp cận sản phẩm mới, nâng cao giá trị thương hiệu - Mục tiêu tăng 20% doanh thu tập đoàn tháng đầu (từ tháng 10) - Về lâu dài sản phẩm ưa chuộng nhắc đến phô mai chay 3.2 Khách hàng mục tiêu TH true milk mong muốn mang đến cho bạn sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng ngon miệng cho sức khỏe phù hợp với lứa tuổi, đối tượng TH True Nut Cheese nhắm đến phân khúc khách hàng, đặc biệt đánh vào nhóm khách hàng ăn chay theo xu hướng sở thích, quan tâm đến lối sống xanh, đạm, bền vững, mong muốn lan tỏa rộng đến tất nhóm khách hàng biết đến TH true milk chia khách hàng mục tiêu thành hai nhóm: Nhóm khách hàng cá nhân: người tiêu dùng, người có nhu cầu mua sẵn sàng chi trả để mua sản phẩm TH true milk Nut cheese đặc biệt ông bố, bà mẹ, người lớn tuổi có quan tâm đến sản phẩm tốt cho sức khỏe Đây nhóm khách hàng có nhu cầu sản phẩm tương đối đa dạng (chất lượng sản phẩm tốt, đảm bảo giá trị dinh dưỡng sản phẩm mang lại, giá phù hợp, mẫu mã bao bì.) chiếm tỉ trọng cao + Đối với người ăn chay theo tôn giáo: phân khúc ổn định, họ ăn chay, ăn chay cố định số ngày định lOMoARcPSD|9234052 + Đối với người ăn chay sức khỏe: phân khúc đặc biệt, có nhiều hình thức ăn chay khác (ăn theo chế độ, ăn trứng sữa không, khả ăn trình hỗ trợ điều trị bệnh, ) Tuy nhiên, nhu cầu ngày gia tăng + Đối với người ăn chay thói quen: phần lớn ăn theo gia đình nên phân khúc hẹp + Đối với người ăn chay theo trào lưu: phân khúc tiềm lớn, phần đông ăn theo phong trào nên thời gian phong phú, chủ động Nhóm khách hàng tổ chức: nhà phân phối, đại lý bán buôn, bán lẻ, cửa hàng, siêu thị mong muốn sẵn sàng phân phối sản phẩm Nut cheese công ty Đây nhóm có yêu cầu chiết khấu, thưởng doanh số, đơn hàng tiến độ liên quan đến việc phân phối sản phẩm Đối tượng sử dụng sản phẩm dành cho tất người, đặc biệt người ăn chay đối tượng hướng tới đồ ăn calo Chính thế, tung thị trường dòng sản phẩm phomai chay TH True Nut cheese Phân đoạn thị trường trước tiến hành nghiên cứu: Với sản phẩm phô mai hạt chay, TH true milk lựa chọn phân đoạn theo phương pháp phân chia với tiêu thức lựa chọn là: Tiêu thức hành vi mua khách hàng: Dựa vào trạng thái sức khỏe lợi ích tìm kiếm: cải thiện sức khỏe, bổ sung loại dưỡng chất lành mạnh, tạo thói quen ăn uống xanh, Phơ mai chay không chứa lactose không chứa cholesterol, tốt cho sức khỏe bạn, chất béo, khơng có hormone gây ung thư Ngồi ra, phơ mai cịn chứa nhiều chất dinh dưỡng khác giúp trẻ phát triển toàn diện như: protein, chất béo, đạm, loại vitamin Phô mai thực phẩm giàu canxi vitamin B Canxi thành phần giúp hệ xương phát triển khỏe mạnh, với thành phần vitamin B giúp thể dễ dàng hấp thụ canxi tốt lOMoARcPSD|9234052 3.3 Tiến trình thực 3.3.1 Họp báo mắt Thời gian: 9h ngày 27/9/2022 Aeon Mall Hà đơng Mục đích: + Truyền thơng cho sản phẩm chiến dịch cho thời gian tới + Quảng bá thúc đẩy việc mua hàng tiếp cận với nhiều khách hàng + Khẳng định chất lượng, truyền tải thông điệp sản phẩm Khách mời: + KOLs: Các KOLs tiktok, facebook, youtube mang tiêu chí: Là nhà hoạt động mạng xã hội, kênh nấu ăn, eat clean, kênh chay có ảnh hưởng tích cực lên cộng đồng Ngọc Khánh, Thu Nhi eat clean, … + Các nhà đầu tư, nhân viên, hội đồng quản trị, khách hàng tiềm + Các phóng viên, quan báo chí truyền thông => Gửi email gọi điện thoại trực tiếp, gửi thiệp mời 3.3.2 tháng đầu Mở đầu chiến dịch quảng bá sản phẩm, tất nhân viên, phòng ban, cán TH true milk phải thay avatar sản phẩm với thông điệp sản phẩm tảng mạng xã hội Trong tháng đầu từ mắt sản phẩm: Quảng cáo với tần suất liên tục + Quảng cáo TVC Kênh phát sóng: Kênh truyền hình VTV Thời gian phát sóng lúc 12h 19h Thời lượng quảng cáo: 30 giây cho lần phát sóng Mục đích: lOMoARcPSD|9234052 Gợi nhắc, thúc đẩy người tiêu dùng mua sản phẩm Tạo tin tưởng cho khách hàng sản phẩm Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm Truyền tải thông điệp hiệu quả, giúp người xem thích thú, gây ý với quảng cáo Nội dung quảng cáo: Gia đình di dã ngoại cơng viên Con thấy thích thú với môi trường xung quanh Con hỏi mẹ thiên nhiên cách bảo vệ môi trường Mẹ cười, lấy từ túi picnic hoa quả, đồ hữu cơ, bánh mì gói phơ mai Nut cheese Mẹ phết phơ mai lên miếng bánh mì đưa cho nói nên dần thay sản phẩm từ sữa động vật sang thực vật để giúp môi trg trở nên tốt + Quảng cáo ngồi trời Pano: Là biển quảng cáo có khơng gian quảng cáo lớn trời thiết kế để thu hút ý người lái xe người với thiết kế đơn giản, bắt mắt, dễ hiểu dễ nhớ, kèm theo hệ thống chiếu sáng đèn led Địa điểm treo dán quảng cáo tập trung trung ngã ba, ngã tư lớn, hay điểm đường lớn dễ gặp ùn tắc giao thơng để tạo điểm dừng nghỉ dễ nhìn Độ diện lớn, thu hút ý từ người tiêu dùng nhìn thấy sản phẩm Nut Cheese →tăng độ nhận diện thương hiệu + Social media STT Social Nội dung thực media Youtube Xây dựng video giới thiệu dịng sản phẩm phơ mai hạt chay Nut cheese TH True Milk Xây dựng video nói lợi lợi ích, cơng dụng tiện lợi sản phẩm 10 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Website Triển khai quảng cáo Website công ty, trang báo tuổi trẻ, nhóm uy tín sức khỏe, kênh hỗ trợ sức khỏe " Sức khỏe cộng đồng", " Sống khỏe.vn", " Blog Sức khỏe", => Định hướng sản phẩm Nut Cheese cho khách hàng Tiktok - Tại thời điểm tung sản phẩm thị trường, TH True Milk liên hệ KOLs tặng quà liên hệ lên quảng cáo như: Thu Nhi (eat clean hông- Thu Nhi); Halsey Ng, Ngọc khánh (ngockhanhday), ăn chay Nhi, Lê Hà Trúc (me at home), Amandine Thuỳ Trinh, - Khởi động thử thách nhảy theo nhạc đâu có mặt sản phẩm sáng tạo video để truyền đạt cơng dụng, tiện lợi sản phẩm dịng hashtag Ngày thực từ 1/11/2022 đến 1/12/2022 # nutcheese # nhaycungnutcheese # thtruemilk - Giải thưởng: 10 video sáng tạo, nhiều lượttiếp cận, nhiều like, nhiều share nhận phần quà trị giá 2.000.000 sản phẩm nut cheese + Facebook Ngày thực Công việc 24/9/2022 Viết giới thiệu chất dinh dưỡng loại hạt 11 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 28/9/2002 Viết mắt sản phẩm Triển khai thi “Món ngon TH Nut cheese” kèm hashtag #THtruenutcheese #anchay #suckhoe #healthy #monngonmoingay 29/9/2022 19/10/2022 - Đăng bài, video liên quan đến sản phẩm (cách sử dụng, bảo quản sản phẩm) Đăng feedback khách hàng sản phẩm Nut cheese Chia sẻ theo ngày dự thi khách hàng sử dụng sản phẩm sữa TH 20/10/2022 Công bố kết thi, công bố người chiến thắng quà tặng Tiếp tục post sản phẩm Nut cheese Feedback khách hàng sản phẩm Đặc biệt suốt trình quảng bá hường xuyên thay đổi hình ảnh, video Nut cheese bảng tin Phân phối bán sản phẩm tập trung vào siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đặc biệt bày bán, xếp sản phẩm Nut Cheese khu tính tiền dễ thấy Đồng thời, triển khai hoạt động dùng thử sản phẩm Nut Cheese cho khách hàng + Triển khai tặng kèm hàng dùng thử khách hàng mua sản phẩm TH True Milk Cụ thể: Khi lốc sữa tặng kèm gói nhỏ Phô mai chay TH TRue Nut Cheese dùng thử Từ ngày 28/09/2022 đến 31/10/2022 + Bước đầu xây dựng sách huyến Bốc thăm trúng thưởng mua sản phẩm Nut cheese với hóa đơn triệu Từ ngày 28/09/2022 đến 1/10/2022 12 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Tích điểm cho đơn hàng, số điểm tích lũy 2% giá trị đơn hàng, giảm giá tiền theo số điểm khách hàng tích lũy (50 điểm giảm 50.000đ) Đặc biệt, kết thúc chiến dịch trao phần quà cho khách hàng có điểm tích lũy nhiều 3.3.3 tháng Giảm tần suất quảng cáo TVC xuống (Cụ thể số lần ngày quảng cáo vào khung vàng 12 19h tần suất quảng cáo tuần xuống cịn 3-4n) Tiếp tục trì đẩy mạnh quảng cáo social media 3.4 Dự tính ngân sách Để tổ chức thành cơng chiến dịch trên, TH True Milk cần chi khoản ngân sách tương đối lớn cho chiến dịch Dưới số chi phí cần có để thực chương trình Chi phí địa điểm: 700 triệu Quảng cáo TVC: 40 tỷ (100 triệu cho lần quảng cáo 30s khung vàng) Quảng cáo Pano: 500 triệu/1 vị trí Chi phí dành cho hoạt động khuyến mãi: tỷ Chi phí book KOLs:20 triệu/ người Chi phí dự phịng: 15% tổng chi phí (Tương đương: ~ 7,791 tỷ) Phần Đánh giá hiệu chỉnh kế hoạch truyền thông Đo lường hiệu chiến dịch bước thực quan trọng, cho thấy thực tế thực phần kế hoạch Từ đó, doanh nghiệp thấy kế hoạch thực hiệu hay chưa, đưa biện pháp xử lý, điều chỉnh cho phù hợp Các tiêu chí đo lường: 13 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Tần suất xuất báo Tương tác với công chúng hậu chiến dịch Phản hồi công chúng chiến dịch bạn Đo lường số liệu tương tác với thương hiệu Các phương pháp giúp doanh nghiệp đo lường hiệu truyền thơng: Trong q trình thực kết thúc chiến dịch truyền thông, dựa số liệu nghiên cứu khán giả số liệu theo dõi chi phí chiến dịch truyền thơng Các nhà hoạch định kế hoạch sử dụng phần mềm chuyên dụng để phân tích mục tiêu truyền thông độ rộng (reach) chiều sâu (tần suất nhìn thấy) Đánh giá trình thực đạt % so với kế hoạch Đo lường công cụ Media: Các tảng số Facebook, Youtube, website, cho phép ta đo lường kết qua số như: lượt tiếp cận (reach), tần suất xem (frequency), tần suất hiển thị (impression), lượt truy cập (traffic), lượt tương tác… Từ việc thấy số trên, ta đánh giá việc truyền thông qua kênh hợp lý, qua điều chỉnh kế hoạch truyền thơng phù hợp Khảo sát trực tiếp với khách hàng: Nhận đánh giá trực tiếp từ khách hàng, biết họ tiếp cận sản phẩm qua kênh nào, phương thức Phân tích lưu lượng Website thơng qua Google Analytics: Lượng truy cập Website, tỷ lệ đặt hàng thành công web, Tỷ lệ tương tác người dùng, khách hàng tham gia thử thách platform Tiktok, lượng truy cập tìm kiếm, tỷ lệ chuyển đổi từ người xem sang khách mua sản phẩm thông qua đường link kết nối từ Tiktok, Influencers, sao? Doanh số bán hàng kết thúc chiến dịch: quảng bá đạt phần trăm (%) doanh số mục tiêu Thu thập phản hồi khách hàng thông qua tương tác mạng xã hội 14 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Kết luận Kế hoạch truyền thông giúp doanh nghiệp tránh lãng phí thời gian, cơng sức nguồn nhân lực Bất kể công việc, hoạt động hay lĩnh vực cần chiến lược truyền thông cụ thể Đặc biệt việc lập kế hoạch truyền thông giúp doanh nghiệp xác định lộ trình thực chiến dịch truyền thơng, bước tương lai để giảm thiểu cố xảy ra, tránh lãng phí thời gian, cơng sức dư thừa nguồn nhân lực Thơng qua đó, nhà quản trị lựa chọn xem xét, đánh giá loại trừ rủi ro cách hiệu để áp dụng cho chiến dịch Với lợi ích mà việc lập kế hoạch truyền thơng mang lại, nhóm hy vọng sản phẩm phơ mai hạt chay TH true nut cheese tung thị trường đem đến nhìn việc nâng cao sức khoẻ khách hàng Cùng với slogan “ Change what you eat, change where you live “ TH true nut cheese, Chỉ thay đổi nhỏ việc lựa chọn thực phẩm tốt cho sức khoẻ đem đến bước tiến gần đến việc nâng cao sức khoẻ khách hàng 15 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Tài liệu tham khảo Trương Đình Chiến (2019), Giáo trình Truyền thơng Marketing tích hợp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân http://www.thmilk.vn https://l.messenger.com/l.php?u=https%3A%2F%2Faitvietnam.com %2Fgia-quang-cao-ngoai-troi%2F&h=AT29ap4NffSEj7QI0nnbWqJvlAnsAUE4U9OmPSb7nJkJO3i5J2K_j_n8oYV7Oj Hyh6GE7yKQvMVpmKGBj3jqGQdbOzgpGZaMQzz4JrzWLXOdVZ 9O3bMas0p04tr8TlVD5xNBWlsr-HfD_uZuUX6 https://famemedia.vn/quang-cao-vtv/ Link Page TH true milk quảng bá sản phẩm TH true nut cheese https://m.facebook.com/TH-True-Milk-109489998527840/ https://saigoneer.com/vn/food/16673-từ-hạt-điều-made-in-vietnam-tớiphô-mai-thuần-chay 16 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) ... Giới thiệu sản phẩm TH True Nut Cheese 2.1 Tên th? ?ơng hiệu 2.2 Màu sắc nhận diện th? ?ơng hiệu 2.3 Slogan 2.4 Bao bì Phần 3: Lập kế hoạch truyền th? ?ng. .. cứu th? ?? trường lOMoARcPSD|9234052 ngành sữa, số nhận biết th? ?ơng hiệu TH True Milk tâm trí khách hàng 27%, nhận biết th? ?ơng hiệu chung 85% số trung th? ?nh 29% Có th? ?? hiểu 100 người hỏi hình ảnh TH. .. phơ mai hạt chay TH true Nut cheese ngắn gọn dễ nhớ, tạo độ logic, rõ ràng việc phân biệt sản phẩm TH sản phẩm phô mai hạt đến từ th? ?ơng hiệu khác th? ?? trường 2.2 Màu sắc nhận diện th? ?ơng hiệu Giống