(TIỂU LUẬN) dự đoán THỊ HIẾU NGƯỜI TIÊU DÙNG với BIG DATA ở GAP

DỰ ĐOÁN THỊ HIẾU NGƯỜI TIÊU DÙNG VỚI BIG DATA Ở GAP Nhóm 11 Tổng quan cơng ty GAP Tổng quan ứng dụng số hoá, Big data GAP Phân tích GAP Phân tích vấn đề mục tiêu GAP Phân tích chiến dịch trước Các chiến dịch giúp GAP đạt mục tiêu CHIẾN DỊCH SỬ DỤNG BIG DATA DỰ ĐOÁN THỊ HIẾU NGƯỜI TIÊU DÙNG Tổng quan công ty GAP Thành lập năm 1969 Hình thức bán lẻ đặc biệt Tổng quan công ty GAP GAP phát triển vượt bậc từ năm 2000 Doanh số thu nhập có tăng trưởng Vào năm 2012 – 2016, doanh số GAP khơng có tăng trưởng thu nhập lại giảm đáng kể Tổng quan cơng ty GAP GAP ứng dụng số hố liệu lớn nào? Đầu tư vào khả kỹ thuật số Số hóa hàng tồn kho dịch vụ bán lẻ Sáng kiến "giọng nói khách hàng" Cá nhân hóa trải nghiệm Phát triển ứng dụng tạo nhiều loại hình mua hàng Cải tiến hệ thống email Thu thập thông tin từ web tương tác VẤN ĐỀ • Tăng trưởng chậm thị trường cốt lõi • Cạnh tranh • Sự tăng trưởng thương mại điện tử • Sự tăng trưởng Fast Fashion • Quần áo đại hạ giá thường xun • Gap chuyển đổi tài sản cơng ty sang khoản nợ PHÂN TÍCH GAP Mục tiêu Dài hạn Ngắn hạn Tăng trưởng doanh thu Thay đổi sở thích người tiêu dùng Đánh giá thị hiếu khách hàng cung cấp hàng hóa đáp ứng nhu cầu khách hàng cách kịp thời PHÂN TÍCH GAP LÀM THẾ NÀO ĐỂ GAP CĨ THỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU NGẮN HẠN? Chiến dịch GAP Những điều GAP làm Sử dụng Big Data thay cho giám đốc sáng tạo Mở rộng phân phối cách bán hàng Amazon Chiến dịch Product 3.0 Sử dụng Big data marketing để phân tích dự đoán hành vi khách hàng Những chiến dịch GAP thực Sử dụng Big Data thay cho giám đốc sáng tạo Mở rộng phân phối cách bán hàng Amazon Chiến dịch Product 3.0 Sử dụng Big data marketing để phân tích dự đốn hành vi khách hàng CHIẾN DỊCH SỬ DỤNG BIG DATA DỰ ĐOÁN THỊ HIẾU NGƯỜI TIÊU DÙNG Phân tích SWOT GAP Inc  Danh mục thương hiệu mạnh  Các vụ kiện thị trường khác  Dòng tiền tự mạnh mẽ  Cộng đồng đại lý lớn mạnh  Cạnh tranh khốc liệt  Việc bắt chước sản phẩm giả mạo chất lượng thấp Threat  Khách hàng từ kênh trực tuyến  Xu hướng hành vi người dùng  Sự phát triển thị trường dẫn đến pha loãng lợi đối thủ cạnh tranh Weakness Opportunitíes  Dự báo nhu cầu sản phẩm không tốt  Số ngày tồn kho cao  Thiếu đầu tư công nghệ CHIẾN DỊCH Branding Định vị thương hiệu GAP Objective “Thời trang độc đáo, thể cá tính” Tập trung vào Strategy tạo nên thành công GAP - “giấc mơ Mỹ” lối sống Mỹ đại Nâng cao vị trí thương hiệu Impact Tạo tệp khách hàng trung thành Thu hút nhiều người tiêu dùng NHÓM 11 Thiên Thanh Lê Phượng Thuỳ Trang Quỳnh Anh Thanh Hằng Mỹ Duyên Yến Ngọc Thiên Nhạn ... ty GAP Tổng quan ứng dụng số hố, Big data GAP Phân tích GAP Phân tích vấn đề mục tiêu GAP Phân tích chiến dịch trước Các chiến dịch giúp GAP đạt mục tiêu CHIẾN DỊCH SỬ DỤNG BIG DATA DỰ ĐOÁN THỊ... dụng Big data marketing để phân tích dự đốn hành vi khách hàng CHIẾN DỊCH SỬ DỤNG BIG DATA DỰ ĐỐN THỊ HIẾU NGƯỜI TIÊU DÙNG Phân tích SWOT GAP Inc  Danh mục thương hiệu mạnh  Các vụ kiện thị. .. TÍCH GAP Mục tiêu Dài hạn Ngắn hạn Tăng trưởng doanh thu Thay đổi sở thích người tiêu dùng Đánh giá thị hiếu khách hàng cung cấp hàng hóa đáp ứng nhu cầu khách hàng cách kịp thời PHÂN TÍCH GAP