(TIỂU LUẬN) GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG QUY TRÌNH TRIỂN KHAI đơn HÀNG XUẤT KHẨU đậu XANH NGUYÊN hạt SANG THỊ TRƯỜNG mỹ tại CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN NÔNG sản MR BEAN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG QUY TRÌNH TRIỂN KHAI ĐƠN HÀNG XUẤT KHẨU ĐẬU XANH NGUYÊN HẠT SANG THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN NÔNG SẢN MR.BEAN Sinh viên : Lê Thị Xuân Viên Chuyên ngành : Kinh doanh quốc tế Khóa : 43 GVHD : ThS Dương Ngọc Hồng NĂM 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG QUY TRÌNH TRIỂN KHAI ĐƠN HÀNG XUẤT KHẨU ĐẬU XANH NGUYÊN HẠT SANG THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN NÔNG SẢN MR.BEAN Sinh viên : Lê Thị Xuân Viên Chuyên ngành : Kinh doanh quốc tế Khóa : 43 GVHD : ThS Dương Ngọc Hồng NĂM 2020 i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý doanh nghiệp Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Chế biến Nông sản Mr.Bean tạo điều kiện cho học hỏi làm việc thực tế Công ty Đặc biệt anh Lê Sài Gòn – phụ trách trực tiếp hướng dẫn thực tập cho giúp đỡ nhiều việc trau dồi kinh nghiệm làm việc thực tiễn luôn sẵn sàng trao đổi, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp cách tốt Bên cạnh đó, tơi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Dương Ngọc Hồng – giảng viên hướng dẫn học kỳ doanh nghiệp trực tiếp giúp đỡ bảo suốt q trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Cô giảng viên tâm huyết, cô nhiệt tình việc phản hồi lời thắc mắc từ sinh viên, hướng dẫn từ sai sót nhỏ Điều khiến tơi thật trân trọng quý mến cô Cuối cùng, xin bày tỏ lịng biết ơn đến với tồn thể Quý Thầy cô thuộc khoa Kinh doanh quốc tế - Marketing, trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, tận tình truyền đạt vơ vàn kiến thức bổ ích quý báu suốt khoảng thời gian học tập trường Và xin gửi lòng biết ơn đặc biệt đến thầy Bùi Thanh Tráng – phụ trách giảng dạy môn Quản trị Xuất nhập khẩu, giúp tơi có nhìn rõ lĩnh vực này, đem lịng u thích thực muốn nghiêm túc tìm hiểu Xuất Nhập Việt Nam nhiều Một lần xin chân thành cảm ơn nhiều! Trân trọng Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 10 năm 2020 Tác giả ký tên Lê Thị Xuân Viên ii LỜI CAM KẾT Tôi tên Lê Thị Xuân Viên, tác giả luận văn tốt nghiệp mang tên “Giải pháp nâng cao hiệu quy trình triển khai đơn hàng xuất đậu xanh nguyên hạt sang thị trường Mỹ Công ty TNHH Chế biến Nông sản Mr.Bean” Tôi xin cam đoan nội dung luận văn tơi thực hướng dẫn giảng viên phụ trách Thạc sĩ Dương Ngọc Hồng Tất số liệu kết nghiên cứu trình bày khóa luận trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu, bảng biểu thu thập từ nguồn khác nhằm phục vụ cho việc phân tích đánh giá trích dẫn cụ thể rõ ràng phần tài liệu tham khảo Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 10 năm 2020 Tác giả ký tên Lê Thị Xuân Viên iii BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP iv BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC KỲ DOANH NGHIỆP CỦA GVHD TÊN SINH VIÊN: ĐƠN VỊ THỰC TẬP: _ PHẦN 1: NHẬT KÝ THỰC TẬP Nội dung (thông tin chi tiết, cụ thể, bám sát trình thực tập, học rút ra…) Hình thức trình bày (hình thức trình bày theo quy định, cách thức trích dẫn, bố cục chuyên nghiệp…) PHẦN 2: KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Nội dung (hiểu biết doanh nghiệp tốt, nội dung mang tính thực tiễn cao, phù hợp với chương trình đào tạo, tính logic, tính đầy đủ, tính sáng tạo xác định vấn đề xây dựng giải pháp…) Kỹ nghiên cứu độc lập (tìm kiếm tài liệu đầy đủ phù hợp, phân tích/đánh giá thơng tin, phương pháp nghiên cứu phù hợp, hồn thành bám sát tiến độ kế hoạch…) Kỹ giải vấn đề (xác định vấn đề xác, xây dựng sở đề xuất phù hợp với chuyên mơn, xây dựng chi tiết hóa giải pháp mang tính thực tiễn khả thi…) Hình thức trình bày (văn phong rõ ràng, súc tích, khơng có lỗi ngữ pháp, văn phạm,trình bày theo quy định….) Thái độ, hành vi (chuyên nghiệp, trung thực, cầu tiến, quản trị thời gian, chủ động, tích cực…) Họ & tên GVHD: Chữ ký: v TÓM TẮT Xuất Nơng sản dần trở thành lĩnh vực đóng góp nhiều GDP cho kinh tế nước nhà, phát triển điều kiện kinh tế Hội nhập hàng loạt hiệp định thương mại đời Điều sở bàn đạp để doanh nghiệp nông sản Việt Nam phát triển đầu tư Đồng nghĩa với việc môi trường cạnh tranh ngành chế biến xuất nông sản ngày gay gắt Để phát triển khẳng định vị cho cá nhân doanh nghiệp lĩnh vực không cung cấp sản lượng sản phẩm chất lượng cao, giá cạnh tranh mà phải trơi chảy quy trình thực hợp đồng xuất khẩu, hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng xác phù hợp với chi phí thỏa thuận Trong q trình thực tập Cơng ty TNHH Chế biến Nông sản Mr.Bean chuyên chế biến đậu xanh nguyên hạt xuất sang nhiều thị trường hấp dẫn, với phạm vi nghiên cứu quy trình Cơng ty từ giai đoạn 2017 đến 2019, tác giả nhận quy trình cịn tồn đọng nhiều vấn đề hạn chế, bất cập nhỏ có có vấn đề khơng trực tiếp nằm quy trình ảnh hưởng lớn đến quy trình, khơng nhanh chóng cải thiện tương lai khiến doanh nghiệp tụt lùi so với nhiều đối thủ cạnh tranh ngành Nhận thấy điều đó, tác giả lựa chọn đề tài với mục đích để phân tích nghiên cứu, từ đưa đề xuất số giải pháp thiết thực với mong muốn góp phần chút vào cải thiện, nâng cao hiệu quy trình triển khai đơn hàng Công ty tương lai Để chi tiết tác giả đưa giải pháp cho khâu tìm kiếm khách hàng ký kết hợp đồng thông qua công việc cụ thể xây dựng quy trình Marketing xuất để tìm nguồn khách mới, trau dồi kỹ cho phận Sales, trọng cơng tác chăm sóc khách hàng; giải pháp cho khâu chuẩn bị kiểm tra hàng hóa xuất bao gồm cơng việc tìm nguồn cung đậu xanh tốt hơn, phát triển đa dạng loại đậu xuất khẩu, hay hồn thiện cơng tác chuẩn bị chứng từ liên quan đến khâu Ngồi có thêm số giải pháp nằm ngồi quy trình ảnh hưởng lớn đến quy trình giải pháp cải thiện nguồn nhân lực hay giải pháp nâng cấp hệ thống sở vật chất cập nhật thông tin nhanh chóng Thơng qua việc nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quy trình , tác giả hy vọng luận văn nguồn tham khảo cho doanh nghiệp chế biến xuất nông sản khác để tìm mặt hạn chế cịn tồn doanh nghiệp đưa phương hướng phát triển hiệu vi MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM KẾT ii BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP 3iii BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iv TÓM TẮT v DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ viii DANH MỤC HÌNH ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN NÔNG SẢN MR.BEAN VÀ CÔNG VIỆC THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp 1.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 1.1.2 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty 1.1.3 Những đặc điểm sản phẩm đậu xanh chủ lực Công ty 1.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh chủ yếu Công ty từ 2017 – 2019 .8 1.1.5 Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2017 – 2019 1.2 Giới thiệu phận thực tập 10 1.2.1 Giới thiệu đơi nét phịng kinh doanh xuất nhập Công ty 10 1.2.2 Giới thiệu chi tiết công việc vị trí thực tập 10 KẾT LUẬN CHƯƠNG 11 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TRIỂN KHAI ĐƠN HÀNG XUẤT KHẨU ĐẬU XANH NGUYÊN HẠT SANG THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY TNHH MR.BEAN 12 2.1 Phân tích sơ lược quy trình triển khai thực hợp đồng xuất đậu xanh nguyên hạt cho khách hàng Mỹ Cơng ty TNHH CHẾ BIẾN NƠNG SẢN MR.BEAN 12 2.1.1 Sơ đồ tổng quát quy trình 12 2.1.2 Diễn giải quy trình tổng quát 12 2.1.3 Cụ thể quy trình thực hợp đồng xuất đậu xanh nguyên hạt cho khách hàng Mỹ Công ty TNHH Chế biến nông sản Mr.Bean 15 vii 2.2 Đánh giá cá nhân quy trình triển khai đơn hàng xuất đậu xanh nguyên hạt sang thị trường Mỹ Công ty TNHH MR.BEAN 2.2.1 Phương pháp thực 2.2.2 So sánh thực tế lý thuyết 2.2.3 So sánh quy trình triển khai sản khác tồn cầu Cơng ty TNHH Chế biến nơng sản Mr.Bean 2.2.4 Những điểm mạnh hạn chế đơn hàng xuất sang thị trường Mỹ Công ty TNHH Mr.Bean 2.2.5 Nguyên nhân hạn c khai đơn hàng xuất sang thị trường Mỹ Công ty TNHH Mr.Bean KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG ĐỀ XUẤT NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG QUY TRÌNH TRIỂN KHAI ĐƠN HÀNG XUẤT KHẨU ĐẬU XANH NGUYÊN HẠT SANG THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY TNHH MR.BEAN 3.1 Thực trạng xuất nông sản Việt Nam vào thị trường Mỹ 3.1.1Cơ hội 3.1.2Thách thức 3.2 Các định hướng phát triển Công ty Chế biến nông sản Mr.Bean đến năm 2025 48 3.3 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quy trình triển khai đơn hàng xuất đậu xanh nguyên hạt sang thị trường Mỹ Công ty 3.3.1Giải pháp cho kh 3.3.2Giải pháp cho kh 3.3.3Một số giải pháp lớn đến tổng quan quy trình KẾT LUẬN CHƯƠNG KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: NHẬT KÝ THỰC TẬP PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KIỂM TRA ĐẠO VĂN Thời gian Thứ Năm 17/09 Thứ Sáu 18/09 Thứ Bảy Chủ Nhật 19/09 20/09 5,6 Thời gian Tuần 8: 21/09 – 27/09/2020 Thứ Hai 21/09 hoà sẵn đồn Thứ Ba 22/09 xưở đổi lên Thứ Tư 23/09 Thời gian Thứ Năm 24/09 Thứ Sáu 25/09 Thứ Bảy Chủ Nhật 26/09 27/09 Tuần 9: 28/09 – 04/10/2020 Thứ Hai - Nhận Booking từ Sales - Handle thông - Cần hỏi han xin ý Thời gian 28/09/ Thứ Ba 29/09 Thứ Tư 30/09 Thời gian Thứ Năm 01/10 Thứ Sáu 02/10 Thứ Bảy Chủ Nhật 03/10 04/10 Tuần 10: 05/10 – 11/10/2020 Thứ Hai 05/10 cho vào Thời gian Thứ Ba 06/10 Thứ Tư 07/10 Thứ Năm 08/10 Thứ Sáu 09/10 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KIỂM TRA ĐẠO VĂN [DH43IBC10] [31171022622] Vien Le Ngày Nộp: 09-thg 10-2020 04:08CH (UTC+0700) ID Bài Nộp: 1409991988 Tên Tập tin: CHECK_O_V_N_FINAL.pdf (2.26M) Đếm từ: 22537 Đếm ký tự: 80528 ... khai đơn hàng xuất đậu xanh nguyên hạt sang thị trường Mỹ Công ty TNHH Chế biến nông sản Mr. Bean Chương 3: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu việc triển khai đơn hàng xuất đậu xanh nguyên hạt sang thị. .. GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG QUY TRÌNH TRIỂN KHAI ĐƠN HÀNG XUẤT KHẨU ĐẬU XANH NGUYÊN HẠT SANG THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY TNHH MR. BEAN 3.1 Thực trạng xuất nông sản Việt Nam vào thị trường. .. TRẠNG QUY TRÌNH TRIỂN KHAI ĐƠN HÀNG XUẤT KHẨU ĐẬU XANH NGUYÊN HẠT SANG THỊ TRƯỜNG MỸ TẠI CÔNG TY TNHH MR. BEAN 12 2.1 Phân tích sơ lược quy trình triển khai thực hợp đồng xuất đậu xanh