FACEBOOK MARKETING CASE STUDY

FACEBOOK MARKETING CASE STUDY VÁNG SỮA MONTE GIỚI THIỆU MONTE VIỆT NAM Váng sữa Monte sản phẩm nhập từ Đức bổ sung dinh dưỡng cho trẻ nhỏ, gồm loại: Monte Vanilla, Monte Chocolate, Monte Drink thuộc Công ty Phân phối - Cổ phần Đầu tư thương mại Delys Hiện tại, thð trường váng sữa, Monte dẫn đầu thð phần Việt Nam Monte trước campaign: Nhận biết thương hiệu tốt nhiên hoạt động tryền thông online yếu ,xây dựng quan hệ khách hàng chưa mạnh, khả tương tác với khách hàng thấp, bð cạnh tranh gay gắt đối thủ thð trường Khách hàng mục tiêu: Đối tượng mục tiêu bà mẹ có độ tuổi từ tháng đến 10 tuổi Đối tượng mục tiêu tiềm năng: phụ nữ có thai, có gia đình, khơng q 36 tuổi Bậc phụ huynh thường ưu tiên sản phẩm chất lượng, dinh dưỡng Mục tiêu Củng cố nhận biết thương hiệu tới công chúng mục tiêu Tăng yêu thích khách hàng với sản phẩm Xây dựng cộng đồng khách hàng quan tâm tới Monte GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI Fanpage “Váng sữa Monte” kênh thơng tin thức nhãn hàng Monte Facebook Lựa chọn thực phẩm tốt cho bé Mỗi tuần thông điệp: Bằng việc sáng tạo nội dung có tính tương tác cao, chúng tơi gửi gắm thông điệp khác Monte tới công chúng mục tiêu Các nội dung trao đổi với fans Fanpage xoay quanh thông điệp tuần Nâng cao hậ thức sả phẩ tồn cầu Xây dựng nội dung: Đưa thơng tin có ích cho cơng chúng mục tiêu thơng qua kiến thức, kinh nghiệm chăm sóc dinh dưỡng cho bé bà mẹ quan tâm Những nội dung thể sáng tạo thông qua hình ảnh, viết chất lượng có khả truyền tải tốt thông điệp Các nội dung đăng tải lên Fanpage trọng vào mục tiêu thúc đẩy tương tác (like, comment, share) post Ngoài việc xây dựng nội dung giá trð, hình ảnh thu hút, chúng tơi áp dụng bí soạn status cho cơng chúng mục tiêu khơng chỵ đọc mà cịn tương tác ngược lại Đưa lợi ích đến FANS: Lợi ích tinh thần: Cập nhật thơng tin dinh dưỡng hữu ích, bí ni dạy bé câu chuyện ý nghïa tình cảm gia đình Đưa lợi ích đến FANS: Những quà tặng, phiếu mua hàng… áp dụng cho fans page nhằm thu hút công chúng mục tiêu tham gia tương tác thường xuyên với Monte Tạo cộng đồng chia sẻ, khuyến khích fans đóng góp nội dung lên Fanpage Chia sẻ vấn đề thành viên để thành viên khác FanPage đưa giải pháp Nhận nhiều phản hồi tích cực Fanpage Đường đến Monte Mini Contest Chọn hình phù hợp Mini Contest Tam giác có chứa logo Monte ? Mini Contest Những mini contest (cuộc thi nhỏ) tổ chức để tăng tính tương tác Facebook user với Fanpage Tìm khác biệt Mini Contest Chương trình COMMENT MAY MẮN NHẬN QUÀ – Mini Contest Con số thể kết thu từ hoạt động FanPage Monte