Đang tải... (xem toàn văn)
"Trắc Nghiệm Quản Trị Marketing (Kèm đáp án) - Giống 100% đề thật" Chào mừng đến với bộ tài liệu "Trắc Nghiệm Quản Trị Marketing" được thiết kế đặc biệt để giúp bạn chuẩn bị một cách tốt nhất cho các bài kiểm tra và kỳ thi về quản trị marketing. Với sự đa dạng trong các câu hỏi và đáp án, bộ tài liệu này là một công cụ hữu ích để củng cố kiến thức và rèn luyện kỹ năng của bạn trong lĩnh vực quản trị marketing. Đặc điểm nổi bật của sản phẩm: Đa dạng câu hỏi: Bộ tài liệu này bao gồm một loạt các câu hỏi trắc nghiệm phong phú, phản ánh rộng lớn các khía cạnh của quản trị marketing từ cơ bản đến nâng cao. Đáp án chi tiết: Mỗi câu hỏi đi kèm với đáp án chi tiết và lời giải thích, giúp bạn hiểu rõ hơn về lý do và cách áp dụng kiến thức. Chất lượng đảm bảo: Bộ tài liệu này được thiết kế sao cho câu hỏi và đáp án giống hệt như các bài kiểm tra thực tế, giúp bạn thử nghiệm và củng cố kiến thức một cách hiệu quả. Thích hợp cho mọi cấp độ: Dù bạn là sinh viên, nhân viên marketing mới hay chuyên gia trong lĩnh vực này, bộ tài liệu này đều cung cấp sự đa dạng và độ phong phú phù hợp với mọi trình độ. Với "Trắc Nghiệm Quản Trị Marketing (Kèm đáp án)", bạn sẽ có một công cụ hữu ích để nâng cao kiến thức và chuẩn bị tốt nhất cho các bài kiểm tra và kỳ thi về quản trị marketing. Hãy sẵn sàng để thách thức bản thân và đạt được thành công trong lĩnh vực này!
ĐỀ 01 Hình thức liệu sau thường thu cách nhanh chóng với chi phí thấp hình thức khác? a Dữ liệu thứ cấp b Dữ liệu khảo sát c Nghiên cứu liệu doanh nghiệp d Nghiên cứu marketing trực tuyến Hiện lối sống giới trẻ bị ảnh hưởng văn hoá số nước Hàn Quốc, Châu Âu làm cho họ có lối sống cách ăn mặc hướng nước Các cơng ty may mặc phải nghiên cứu để tạo sản phẩm phù hợp cho khách hàng Vậy yếu tố sau đây? a Mơi trường văn hố xã hội b Mơi trường trị - pháp luật c Mơi trường kinh tế d Mơi trường cơng nghệ Trí tuệ nhân tạo nâng cao lợi cạnh tranh nhiều lĩnh vực từ nông nghiệp, dịch vụ, công nghiệp lĩnh vực khác Vậy yếu tố sau đây? a Mơi trường trị - pháp luật b Môi trường kinh tế c Môi trường văn hố xã hội d Mơi trường cơng nghệ 4 Biến đổi khí hậu ảnh hưởng đến vùng nguyên liệu Nam Trung Bộ hạn hán kéo dài Điều ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Vậy yếu tố yếu tố sau: a Môi trường kinh tế b Môi trường tự nhiên c Mơi trường văn hố xã hội d Mơi trường cơng nghệ Quy trình mua hàng 5A bao gồm yếu tố sau đây? a Nhận biết, hút, tìm hiểu, hành động khuyên dùng b Nhận biết, hút, tìm hiểu, hành động thoả mãn c Nhận biết, hút, tìm hiểu, định thỏa mãn d Nhận biết, hút, tìm hiểu, hành động chăm sóc Kem đánh P/S phân khúc sản phẩm với dòng sản phẩm ngừa sâu răng, hương bạc hà, hàm trắng sáng P/S phân đoạn thị trường dựa tiêu thức sau đây? a Theo lợi ích b Theo hành vi c Theo dân số - xã hội học d Tất sai Apple tung điện thoại smart phone iphone thị trường Vậy Apple chọn phương thức marketing nhằm khai thác thị trường? a Phương thức marketing không phân biệt b Phương thức marketing tập trung c Phương thức marketing phân biệt d Phương thức nhắm vào thị trường ngách Unilever có nhiều nhãn hiệu dành cho sản phẩm dầu gội gồm có Sung, Tresemme Vậy Unilever chọn phương thức marketing nhằm khai thác thị trường nào? a Phương thức marketing không phân biệt b Phương thức marketing tập trung c Phương thức marketing phân biệt d Phương thức nhắm vào thị trường ngách Điện thoại Apple Iphone 13 với cụm camera mặt kế Apple sử dụng chiến lược khác biệt hoá sau đây? a Chiến lược khác biệt hoá từ thân sản phẩm b Chiến lược khác biệt hoá dịch vụ c Chiến lược khác biệt hoá Phân phối d Chiến lược khác hoá giá 10.Dulux Check Printer Inc tạo danh tiếng ấn tượng thực đơn hang chi ngày nhận đơn đặt hàng mà không bị trễ lần vòng 18 năm Vậy nghiệp thực chiến lược khác biệt hóa sau đây? a Điều kiện đặt hàng b Thời gian giao hàng c Lắp đặt d Đào tạo khách hàng 11 Giày Rockport định vị nhãn hiệu đem lại tiện nghi sản từ kiểu giày làm việc đến giày thời trang Vậy Rockport định vị dựa yếu tố sau đây? a Định vị dựa giá/chất lượng b Định vị dựa đặc tính/lợi ích c Định vị dựa đối thủ cạnh tranh d Định vị dựa người sử dụng sản phẩm 12.Các cửa hàng Zale phục vụ người tiêu dùng ơn hịa, với phong cách trụ thống Vậy cơng ty định vị dựa yếu tố sau đây? a Định vị dựa giá/ chất lượng b Định vị dựa người sử dụng sản phẩm c Định vị dựa đặc tính/lợi ích d Định vị dựa đối thủ cạnh tranh 13 Nước giải khát Kalua sử dụng quảng cáo 228 cách thức dùng sản phẩm Vậy công ty định vị dựa yếu tố sau đây? a Định vị dựa việc sử dụng ứng dụng b Định vị dựa đối thủ cạnh tranh c Định vị dựa đặc tính lợi ích d Định vị dựa giá chất lượng 14 Trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm thị trường doanh nghiệp bán sản phẩm với giá cao, đồng thời xúc tiến mạnh nhằm thuyết phục thị trường lợi ích sản phẩm Vậy Doanh nghiệp thực chiến lược sau đây? a Chiến lược hớt váng sữa nhanh b Chiến lược hớt váng từ từ c Chiến lược thâm nhập nhanh d Chiến lược thâm nhập từ 15.P&G có nhóm sản phẩm Chăm sóc nhà cửa, chăm sóc cá nhân thực phẩm Vậy P&G phát triển sản phẩm cấp độ sau đây? a Độ rộng hỗn hợp b Độ phong phú hỗn hợp c Độ sâu hỗn hợp d Độ phức tạp hỗn hợp 16.P&G có sản phẩm bột Giặt Tide có loại nước loại bột, có nhiều dung tích khối lượng khác Vậy P&G phát triển sản phẩm cấp độ sau đây? a Độ rộng hỗn hợp b Độ phong phủ hỗn hợp c Độ sâu hỗn hợp d Độ phức tạp hỗn hợp 17.Những đặc điểm sau sản phẩm ảnh hưởng đến giá bán? a Tính dễ hư hỏng, khác biệt sản phẩm, chu kỳ sống sản phẩm; b Tính dễ vận chuyển sản phẩm, chu kỳ sống sản phẩm, tính vơ hình c phẩm c Tính hữu hình sản phẩm, nơi bán sản phẩm, dịch vụ kèm sản ph d Bao bì sản phẩm, chất lượng sản phẩm, nơi bán sản phẩm có thuận tiện người mua 18.Khi mua máy tính HP cơng ty Phong Vũ bán đế chịu nhiệt với giá thấp kèm để khuyến khích người mua Vậy Phong Vũ định giá sản phẩm trường hợp gì? a Xác định giá cho sản phẩm phụ thêm b Xác định giá cho sản phẩm kèm theo bắt buộc c Định giá cho sản phẩm phụ nhà sản xuất d Định giá cho dòng hỗn hợp sản phẩm 19 Cơng ty du lịch Sài Gịn định giá tour Bến Tre ngày đêm dành cho người lớn 2triệu cho trẻ em triệu Vậy công ty thực chiến lược phân biệt giá sau đây? a Phân biệt giá theo thời vụ b Phân biệt giá theo hình thức tốn. c Phân biệt giá khuyến d Phân biệt giá theo đối tượng khách hàng 20.Các sản phẩm Cyklop phân phối công ty thị trường Việt Nam Vậy chiều rộng phân phối Doanh nghiệp mức độ nào? a Phân phối rộng rãi b Phân phối c Phân phối chọn lọc d Tất sai 21.Hệ thống cà phê Coffee House tổ chức kênh phân phối theo dạng sau đây? a Các kênh truyền thống b Phân phối liên kết dọc c Phân phối tập đoàn d Phân phối theo hệ thống kênh VMS hợp đồng 22.Phân phối sản phẩm Mattana, Viet Tiến, Nệm cao su Kymdan tổ chức kênh phân phối theo dạng sau đây? a Các kênh truyền thống b Phân phối liên kết dọc c Phân phối tập đoàn d Phân phối theo hệ thống kênh VMS hợp đồng 23.Kênh phân phối viết tắt RECAHO kênh phân phối gì? a Khách sạn, Quán cà phê nhà hàng b Khách sạn, cà phê trường học c Khách sạn, nhà hàng quán ăn d Tất đúng HORECA Hotel, Restaurant, Catering/Cafe 24 Bia Sư Tử trắng Massan đạt doanh thu lớn thực chương trình khuyến mại mua bia tặng ly người dân khu vực miền Tây hưởng ứng Nhưng sau Massan lại giảm ảnh hưởng chương trình khuyến mại tăng chiết khấu cho bên Trung gian Vậy Massan thực chiến lược sau đây? a Chiến lược kéo b Chiến lược đẩy c Chiến lược kéo – đẩy d Chiến lược đẩy — kéo 25 Bán hàng cá nhân tác động đến khách hàng theo mơ hình sau đây? A AIDAS b 5A c 5C d PENCILS PHẦN 3, CÂU HỎI TỰ LUẬN ( điểm) Trong năm 2023 có ngày tết cổ truyền vào tháng 1; ngày lễ tình nhân 14.2 ngày quốc tế phụ nữ 8.3 Với vai trò chuyên viên Marketing doanh nghiệp mà nhóm bạn chọn dự án môn học, bạn lập kế hoạch truyền thơng cho sản phẩm nhóm bạn hướng đến ngày lễ Kế hoạch gồm có nội dung thông điệp bạn truyền tải gì? Các cơng cụ sử dụng vai trị cơng cụ chiến dịch truyền thông này? (Chú ý chọn Doanh nghiệp dự án môn học) ĐỀ 02 Một số công ty xả thải môi trường làm ảnh hưởng đến nguồn nước biển Điều ảnh hưởng đến nguồn thuỷ sản, gián tiếp ảnh hưởng đến công ty thuỷ sản Vậy yếu tố yếu tố sau a Môi trường kinh tế b Môi trường tự nhiên c Mơi trường văn hố xã hội d Mơi trường cơng nghệ Quy trình mua hàng 5A bao gồm yếu tố sau đây? a Nhận biết, hút, tìm hiểu, hành động thoả mãn b Nhận biết, hút, tìm hiểu, định thỏa mãn c Nhận biết, hút, tìm hiểu, hành động khuyên dùng d Nhận biết, hút, tìm hiểu, hành động chăm sóc Cơng ty Viettravel thiết kế riêng tour sản phẩm dành cho cặp đôi cưới Vậy công ty phân đoạn theo tiêu thức sau đây? a Theo dân số - xã hội học b Theo lợi ích c Theo hành vi d Theo địa lý Samsung tung nhiều dòng sản phẩm khác thị trường để đánh vào nhiều nhóm đối tượng khách hàng khác Vậy Samsung lựa chọn phương thức marketing nhằm khai thác thị trường? a Phương thức marketing không phân biệt b Phương thức marketing phân biệt c Phương thức marketing tập trung d Phương thức nhắm vào thị trường ngách Kem đánh Colgate phân khúc sản phẩm với dòng sản phẩm ngừa sâu răng, hương bạc hà, hàm trắng sáng Colgate phân đoạn thị trường dựa tiêu thức sau đây? a Theo hành vi b Theo lợi ích c Theo dân số - xã hội học d Tất sai Với cạnh tranh gay gắt công ty điện máy tiến hành tăng thời gian bảo hành cho sản phẩm, tư vấn nhà nhiều dịch vụ kèm khác Vậy công ty tạo khác biệt hóa sau đây? a Dịch vụ b Sản phẩm c Đội ngũ nhân viên d Phân phối Một DN chuyên kinh nước giải khát ln có câu nói “đến với họ đến với giới giải khát” Nhu cầu khách hàng khơng uống mà cịn ăn nên họ tiến hành sản xuất nhiều loại bánh ăn kèm với nước uống kết không khả quan Vậy DN vấp phải lỗi định vị sau đây? a Hình ảnh định vị rõ ràng b Hình ảnh định vị quán c Hình ảnh định vị hẹp d Tất sai Những lỗi hay gặp trình định vị _ Hình ảnh định vị khơng rõ ràng _ Hình ảnh định vị khơng đủ sức tin cậy _ Hình ảnh định vị q hẹp _ Hình ảnh định vị khơng quán Phân vân D vs C Nước giải khát Kalua sử dụng quảng cáo 228 cách thức dùng sản phẩm Vậy công ty định vị dựa yếu tố sau đây? a Định vị dựa đối thủ cạnh tranh b Định vị dựa đặc tính lợi ích c.Định vị dựa giá chất lượng d Định vị dựa việc sử dụng ứng dụng Một hãng hàng không Mỹ thiết lập thêm phần mềm kết nối hành khách chuyến bay Một hành khách số kể 21A kết bạn với hành khách ngồi số kế 15B thơng qua hình sơ đồ ghế họ Vậy Hãng hàng không tạo khác biệt sau đây? a Phân phối b Giá c Đội ngũ nhân viên d Dịch vụ 10.Cơng ty cho th xe Avis định vị vị trí số hai lĩnh vực dịch vụ Vậy công ty Avis định vị dựa yếu tố sau đây? a Định vị dựa giá/chất lượng b Định vị dựa đặc tính/lợi ích c Định vị dựa người sử dụng sản phẩm d Định vị dựa đối thủ cạnh tranh 11 Công ty Minh Anh có sản phẩm bán thị trường, khách hàng chưa biết sản phẩm này, mức tiêu thụ chậm chi phí nhiều nên doanh nghiệp khơng có lãi Trong thời gian này, mục tiêu công ty sản phẩm chấp nhận thị trường Vậy sản phẩm công ty giai đoạn nào? a Giai đoạn tăng trưởng b Giai đoạn giới thiệu c Giai đoạn bão hòa d Giai đoạn suy thoái 12 Sản phẩm sốt cà chua màu sắc sặc sỡ Heinz EZ Squirt Ketchup tung thị trường vào đầu năm 2000 Sốt Heinz EZ Squirt Ketchup có màu sắc kỳ cục tím xanh Dù sản phẩm thu hút trẻ em lại không đủ hấp dẫn với số đông để thành công thị trường Vậy sản phẩm thất bại nguyên nhân sau đây? bán cách sau đây? a Đánh giá sai chi phí sản xuất. b Kiểm định thị trường sai c Điều khiển chất lượng không phù hợp d Tất sai CÁC NGUYÊN NHÂN THẤT BẠI KHI PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI Đánh giá sai tiềm thị trường Các phản ứng bất ngờ từ đối thủ cạnh tranh Thời gian giới thiệu sản phẩm ngắn Có thay đổi mạnh mẽ thị trường sau sản phẩm ủng hộ Điều khiển chất lượng khơng phù hợp Đánh giá sai chi phí sản xuất Kiểm định thị trường sai Kênh phân phối thiếu triển vọng https://ndh.vn/khoi-nghiep/10-san-pham-that-bai-tham-hai-cua-cac-thuong-hieunoi-tieng-1121583.html Phân vân B vs D 13 Nhằm mục đích kéo dài thị trường, DN cần thay đổi thị trường, tăng lượng bán cách sau đây? a Tăng số người sử dụng cách thuyết phục người chưa sử dụng, thâm nhập vào thị trường mới, thu hút khách hàng đối thủ cạnh tranh b Cải tiến chất lượng sản phẩm nhằm hoàn thiện chức sản phẩm độ bền, độ tin cậy, tốc độ c Bổ sung đặc tính tăng tính linh hoạt sử dụng d Tìm kiếm mẫu mã thay đổi kiểu dáng, bao bì 14 Các sản phẩm Unilever gắn thương hiệu theo cách sau đây? a Gắn thương hiệu chung theo dòng sản phẩm b.Gắn thương hiệu chung cho tất hàng hố cơng ty sản xuất c Gắn thương hiệu riêng biệt cho loại sản phẩm d Gắn thương hiệu riêng biệt của loại sản phẩm kết hợp với tên thương mại công ty 15.Unilever có nhóm sản phẩm Chăm sóc nhà cửa, chăm sóc cá nhân thực phẩm Vậy Unilever phát triển sản phẩm cấp độ sau đây? a Độ rộng hỗn hợp b Độ phong phú hỗn hợp c Độ sâu hỗn hợp d Độ phức tạp hỗn hợp 16.Những đặc điểm sau sản phẩm ảnh hưởng đến giá bán? a Tính dễ hư hỏng, khác biệt sản phẩm, chu kỳ sống sản phẩm; b Tính dễ vận chuyển sản phẩm, chu kỳ sống sản phẩm, tính vơ hình c phẩm c Tính hữu hình sản phẩm, nơi bán sản phẩm, dịch vụ kèm sản ph d Bao bì sản phẩm, chất lượng sản phẩm, nơi bán sản phẩm có thuận tiện người mua 17.Khi mua máy tính HP cơng ty Phong Vũ bán đế chịu nhiệt với giá thấp kèm để khuyến khích người mua Vậy Phong Vũ định giá sản phẩm trường hợp gì? a Xác định giá cho sản phẩm phụ thêm b Xác định giá cho sản phẩm kèm theo bắt buộc c Định giá cho sản phẩm phụ nhà sản xuất d Định giá cho dịng hỗn hợp sản phẩm 18 Cơng ty du lịch Sài Gòn định giá tour Bến Tre ngày đêm dành cho người lớn 2triệu cho trẻ em triệu Vậy công ty thực chiến lược phân biệt giá sau đây? a Phân biệt giá theo thời vụ b Phân biệt giá theo hình thức tốn. c Phân biệt giá khuyến d Phân biệt giá theo đối tượng khách hàng 19.Các sản phẩm Cyklop phân phối công ty thị trường Việt Nam Vậy chiều rộng phân phối Doanh nghiệp mức độ nào? a Phân phối rộng rãi b Phân phối c Phân phối chọn lọc d Tất sai 20 Hiện có nhiều ngân hàng thỏa thuận cung cấp dịch vụ chuỗi siêu thị, nhà hàng Vậy ngân hàng thực hệ thống phân phối nào? a Hệ thống phân phối liên kết dọc b Hệ thống phân phối liên kết ngang c Hệ thống kênh tập đoàn d Hệ thống kênh VMS hợp đồng 21 Bán hàng cá nhân tác động đến khách hàng theo mơ hình sau đây? A AIDAS b 5A c 5C d PENCILS 22 Chị Lan vào nhà hàng Tư Trì thấy menu giá Tơm hùm cao 100 ngàn so với tuần trước chị ăn Vậy nhà hàng thực phân biệt giá sau đây? a Phân biệt theo thời vụ b phân biệt theo hình thức tốn c.phân biệt theo gái khuyến d phân biệt theo đối tượng khách hàng 23.Hệ thống cà phê Coffee House tổ chức kênh phân phối theo dạng sau đây? a Các kênh truyền thống b Phân phối liên kết dọc c Phân phối tập đoàn d Phân phối theo hệ thống kênh VMS hợp đồng 24.Kênh phân phối viết tắt RECAHO kênh phân phối gì? a Khách sạn, Quán cà phê nhà hàng b Khách sạn, cà phê trường học c Khách sạn, nhà hàng quán ăn d Tất đúng HORECA Hotel, Restaurant, Catering/Cafe 25 Bia Sư Tử trắng Massan đạt doanh thu lớn thực chương trình khuyến mại mua bia tặng ly người dân khu vực miền Tây hưởng ứng Nhưng sau Massan lại giảm ảnh hưởng chương trình khuyến mại tăng khấu cho bên Trung gian Vậy Massan thực chiến lược sau đây? a Chiến lược kéo b Chiến lược đẩy c Chiến lược kéo – đẩy d Chiến lược đẩy — kéo ... cụ sử dụng vai trị cơng cụ chiến dịch truyền thông này? (Chú ý chọn Doanh nghiệp dự án môn học) ĐỀ 02 Một số công ty xả thải môi trường làm ảnh hưởng đến nguồn nước biển Điều ảnh hưởng đến nguồn