QUẢN LÝ KINH TẾ MƠ HÌNH TRƯỞNG THÀNH VỀ QUẢN TRỊ DỮ LIỆU ĐÁM MÂY CLOUD DATA GOVERNANCE MATURITY Nguyễn Thị Yến*, Triệu Thu Hương* ABSTRACT Data governance is essential to ensure the accuracy, sharing, and protection of data and to make it useful for various decisions However, with the development of cloud computing and big data technology, the characteristics of data are changing so much that traditional data management theories cannot suitable for the requirements of data governance in the age of cloud computing and big data Learning from traditional data governance theories and depth analysis of data characteristics in cloud computing, we present a cloud data governance maturity model: Cloud Data Governance Maturity (CDGM) CDGM includes a variety of policies that focus on data strategy, data management, data optimization, data operations, data architecture, data security & privacy protection and continuous improvement lifecycle management in terms of planning, execution, evaluation and optimization In addition, this paper also identifies the maturity levels of cloud data governance and explains their key features, and finally presents methods for assessing the maturity of cloud data governance Keywords: Data management; cloud computing; loud data; mature model … Received: 27/01/2022; Accepted: 18/02/2022; Published: 10/03/2022 Đặt vấn đề Sự hội tụ công nghệ thông tin kinh tế xã hội dẫn đến bùng nổ khối lượng liệu, trở thành nguồn lực cho quốc gia Dữ liệu ngày ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, lưu thông, phân phối, tiêu dùng hoạt động kinh tế, đời sống xã hội quản trị nhà nước toàn cầu Quản trị liệu quan trọng để đảm bảo liệu xác, chia sẻ bảo vệ Trong năm gần đây, lý thuyết quản trị liệu nghiên cứu sử dụng rộng rãi số ngành công nghiệp Quản trị liệu cũng xác định quy tắc, ảnh hưởng quy định cho liệu để thiết lập giám sát sách phù hợp Các quy tắc sách thiết lập quyền định biện pháp kiểm soát đảm bảo an ninh, trách nhiệm tin cậy Quản trị hoạt động giám sát hàng ngày, mà tảng vững cho * ThS Học viện ngân hàng hệ thống quản lý liệu khả thi. [5] Hầu hết tổ chức có số hình thức quản trị liệu cho ứng dụng, đơn vị kinh doanh chức riêng lẻ, quy trình trách nhiệm khơng thức Theo thơng lệ, quản trị liệu thiết lập kiểm sốt thức, có hệ thống trình trách nhiệm Làm giúp tổ chức trì khả đáp ứng, đặc biệt họ phát triển đến quy mô mà việc cá nhân thực nhiệm vụ chức chéo không cịn hiệu Một số lợi ích tổng thể quản lý liệu thực sau doanh nghiệp thiết lập quản trị liệu có hệ thống Một số lợi ích bao gồm: - Hỗ trợ định tốt hơn, toàn diện nhờ vào liệu quán, thống tồn tổ chức - Giảm chi phí lĩnh vực quản lý liệu khác thông qua việc cung cấp chế kiểm soát trung tâm - Cải thiện việc tuân thủ quy định TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ CƠNG NGHỆ - Số 20 Quý 1/2022 19 QUẢN LÝ KINH TẾ liệu - Cải thiện tự tin chất lượng liệu tài liệu quy trình liệu - Quản lý rủi ro dễ dàng - Cho phép nhiều nhân viên truy cập vào nhiều liệu DAMA tóm tắt 10 chức yếu tố môi trường quản lý liệu [1]; 10 chức quản lý bao gồm quản lý liệu, cấu trúc liệu, quản lý lưu trữ liệu, mơ hình hóa thiết kế liệu, lưu trữ thiết kế liệu, quản lý bảo mật liệu, tham chiếu liệu quản lý liệu chủ, kho liệu kinh doanh thơng minh, tích hợp khả tương tác liệu, quản lý nội dung tài liệu, quản lý siêu liệu quản lý chất lượng liệu, yếu tố môi trường bao gồm mục tiêu nguyên tắc, hoạt động, phân phối chính, vai trị trách nhiệm, thực hành phương pháp, cơng nghệ, tổ chức văn hóa DGI cho quản trị liệu nên thiết lập hệ thống liệu độc lập lý thuyết quản trị, tóm tắt 10 yếu tố quản trị liệu từ ba khía cạnh: tổ chức, quy tắc quy trình, cụ thể đội ngũ nhân viên cấu tổ chức, quy tắc, đặc tả cơng việc quy trình Nhân viên cấu tổ chức bao gồm bên liên quan đến liệu, hội đồng quản trị người quản trị liệu; quy tắc đặc tả công việc bao gồm sứ mệnh tầm nhìn, mục tiêu, thước đo hiệu quản trị, chiến lược tài chính, quy tắc định nghĩa liệu, quyền định, trách nhiệm, quyền kiểm soát Viện CMMI nơi đưa khái niệm mức độ trưởng thành quản lý liệu (Data management maturity - DMM) Theo đó, DMM bao gồm 20 miền quy trình quản lý liệu miền quy trình hỗ trợ dựa miền quy trình CMMI, đánh giá khả quản trị liệu tổ chức từ 25 miền quy trình Tuy nhiên, với phát triển ứng dụng điện tốn đám mây cơng nghệ liệu lớn, thân đặc tính liệu có nhiều thay đổi, chẳng hạn tính đa dạng nguồn liệu, liệu lưu trữ truyền từ xa, yêu cầu tuân thủ liệu phức tạp hơn, nhiều mối đe dọa bảo mật liệu hơn, v.v… Những thay đổi 20 làm cho lý thuyết quản lý liệu truyền thống khơng thể giải cách tồn diện Vì vậy, nghiên cứu xây dựng hệ thống lý thuyết hướng dẫn thực hành quản trị liệu đám mây dựa đặc điểm nhu cầu quản trị liệu mơi trường điện tốn đám mây cần thiết Nội dung nghiên cứu 2.1 Tổng quan quản trị liệu đám mây 2.1.1 Định nghĩa Định nghĩa quản trị liệu đám mây thể hiện: quản trị liệu đám mây tập trung vào liệu đám mây với tư cách mục tiêu chủ yếu quản lý, xây dựng loạt sách liên quan đến chiến lược liệu đám mây, quản lý liệu, tối ưu hóa liệu, hoạt động liệu, kiến trúc liệu bảo mật liệu & bảo vệ quyền riêng tư, hướng dẫn tổ chức lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra hoạt động quản trị liệu [2] Theo tuyên bố trên, định nghĩa quản trị liệu đám mây chia thành ba phần Thứ nhất, liệu đám mây mục tiêu quản trị việc quản trị liệu đám mây Nói chung, liệu chia thành liệu cục liệu đám mây tùy thuộc vào vị trí lưu trữ Lưu trữ cục hình thức lưu trữ liệu trước internet sử dụng rộng rãi, dung lượng liệu tương đối nhỏ dễ quản lý Cùng với phát triển internet, đặc biệt ứng dụng rộng rãi công nghệ điện toán đám mây, ngày nhiều người dùng lựa chọn lưu trữ liệu tảng đám mây Dữ liệu đám mây chủ yếu đến từ hai nguồn: di chuyển liệu cục sang đám mây tổng hợp liệu từ đám mây Từ quan điểm thành phần liệu, liệu định dạng truyền thống, liệu đám mây liệu nửa cấu trúc khơng có cấu trúc Đây lý nhiều tổ chức di chuyển liệu họ từ máy chủ cục sang tảng đám mây Đồng thời, ứng dụng rộng rãi internet, internet vạn vật internet di động, nhiều liệu phi cấu trúc sinh trực tiếp đám mây mà không cần lưu trữ cục Thứ hai, quản trị liệu đám mây bao gồm TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ CƠNG NGHỆ - Số 20 Quý 1/2022 QUẢN LÝ KINH TẾ nhiều sách quản trị liệu tập trung vào chiến lược liệu, quản lý liệu, tối ưu hóa liệu, hoạt động liệu, kiến trúc liệu bảo mật liệu & bảo vệ quyền riêng tư Chiến lược liệu thiết kế cấp cao kế hoạch có tầm nhìn xa hoạt động quản trị, có mục tiêu lập kế hoạch cho hoạt động quản trị liệu khoảng thời gian tương lai sở hiểu biết công nhận bên liên quan Quản lý liệu việc thực để hỗ trợ toàn hoạt động quản trị liệu, liên quan đến bảng thuật ngữ nghiệp vụ, quản lý siêu liệu quản lý liệu tổng thể Vì khơng phải tất liệu sử dụng trực tiếp nên liệu đám mây phải tối ưu hóa Một mặt, liệu đám mây có tất đặc điểm liệu lớn, chẳng hạn khối lượng lớn, cấu trúc phức tạp mức độ giá trị thấp, liệu đám mây phải tối ưu hóa trước sử dụng Mặt khác, để tối đa hóa giá trị liệu đám mây, liệu cần tối ưu hóa, chẳng hạn phân tích tổng hợp liệu tập liệu đơn lẻ Chưa hết, bảo mật liệu bảo vệ quyền riêng tư cần phải coi trọng Trong môi trường liệu lớn điện toán đám mây, mối đe dọa bảo mật liệu ngày nhiều sức tàn phá ngày mạnh, việc đảm bảo an toàn liệu bảo vệ quyền riêng tư phải nội dung quan trọng hệ thống quản trị liệu đám mây Thứ ba, quản trị liệu đám mây tập hợp hoạt động để lập kế hoạch, xây dựng, đánh giá tối ưu hóa hệ thống quản trị liệu lưu thông PDCA Quản trị liệu hoạt động sớm chiều mà trình cải tiến liên tục Vì vậy, tổ chức cần xây dựng hệ thống quản trị liệu hoàn chỉnh, bao gồm việc lập kế hoạch, xây dựng, đánh giá tối ưu hóa bốn giai đoạn, để thúc đẩy quản trị liệu đám mây đạt mục tiêu 2.1.2 Những thách thức quản trị liệu đám mây Việc áp dụng cơng nghệ điện tốn đám mây tổ chức đòi hỏi chiến lược quản trị liệu tốt để việc áp dụng thành công [5] Có nhiều vấn đề thách thức ảnh hưởng đến việc triển khai quản trị liệu đám mây cơng nghệ, pháp lý kinh doanh a) Thách thức công nghệ Bảo mật mối quan tâm lớn tổ chức tìm cách áp dụng điện tốn đám mây [6], số nhà quản lý báo cáo liệu nhạy cảm họ khơng có đám mây [7] Một số lĩnh vực cụ thể phần cứng phần mềm, đòi hỏi ý quan trọng bảo mật môi trường đám mây Các vấn đề cần xem xét bảo mật bao gồm, bảo mật lưu trữ liệu đám mây ứng phó cố [8] Quyền riêng tư bảo vệ liệu mối quan tâm tổ chức quan tâm đến việc triển khai quản trị liệu đám mây Điều tổ chức sử dụng đám mây khơng có tồn quyền kiểm sốt liệu họ lưu trữ máy chủ dựa đám mây [9] Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây không đảm bảo liệu khách hàng bảo mật tốt Vì vậy, khía cạnh bảo mật bí mật phải ghép nối với để bảo vệ liệu doanh nghiệp Tính khả dụng trở thành mối quan tâm việc áp dụng đám mây thực quản trị liệu tổ chức Một số yếu tố tồn tác động tiêu cực đến tính khả dụng đám mây, bao gồm bảo mật, bảo vệ tính bí mật tính tồn vẹn liệu Hiệu suất mối quan tâm tổ chức di chuyển dịch vụ liệu họ lên đám mây Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất đám mây, chẳng hạn bảo mật, khôi phục, thỏa thuận mức dịch vụ, băng thơng mạng, dung lượng lưu trữ, tính khả dụng, số lượng người dùng vị trí liệu Di chuyển liệu mối quan tâm đáng kể khác điện toán đám mây liên quan đến quản trị liệu Khi di chuyển liệu hệ thống đám mây khác cần cân nhắc đến khả mở rộng, tính khả dụng, cân tải, hiệu chi phí tính khả dụng Cân tải đảm bảo máy chủ không bị tải liệu Các yêu cầu phân phối nhiều TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ CƠNG NGHỆ - Số 20 Quý 1/2022 21 QUẢN LÝ KINH TẾ máy chủ, điều đảm bảo hoạt động tiếp cận để thực quản trị liệu liệu lưu trữ cách nhanh chóng tất tổ chức Các tổ chức cần áp dụng đám mây quản trị liệu đám mây, liệu b) Thách thức pháp lý tạo, sử dụng lưu trữ đâu Tuy nhiên, Các hợp đồng pháp lý viết tác thách thức công nghệ, pháp lý tổ chức nhân đám mây thể phức tạp Do nhiều thách thức ảnh hưởng đến việc đó, khách hàng khó hiểu tác động pháp triển khai quản trị liệu đám mây lý quy định thỏa thuận [10] 2.2 Mơ hình trưởng thành quản trị liệu Khung pháp lý cho điện toán đám mây đám mây (cloud data governance maturity mức chưa thỏa mãn nhiều quốc gia [11] Ví model) dụ, quốc gia Trung Đông châu Phi thiếu 2.2.1 Khung mơ hình trưởng thành hỗ trợ pháp lý bắt buộc để bảo vệ liệu, quản quản trị liệu đám mây (The Framework of trị quyền riêng tư [10, 12] Có nhiều yếu tố Cloud Data Governance Maturity Model) pháp lý ảnh hưởng đến tổ chức thực Guangming Cheng cộng [3] định quản trị liệu Đám mây Chúng bao gồm nghĩa quản trị liệu đám mây (CDGM) việc tuân thủ quy định vị trí thực tế [13] mơ tả (hình 1) CDGM chứa lõi, cụ thể chiến Ngoài ra, yêu cầu luật định, quy định lược liệu đám mây, quản lý liệu đám mây, pháp lý khác tùy theo khu vực thị trường chất lượng liệu đám mây, hoạt động liệu khu vực tài phán, chúng thay đổi trách đám mây, kiến trúc liệu đám mây, bảo mật nhiệm bên sử dụng đám mây nhà cung quyền riêng tư 23 công việc cụ thể, cấp đám mây Việc tuân thủ yêu cầu định cho lõi khác theo nhóm chức thường liên quan đến hoạt động quản lý chúng Bảng 2.1 cho biết xử lý nằm điều hành rủi ro lõi CDGM định nghĩa c) Thách thức kinh doanh chức tương ứng cơng việc Điện tốn đám mây hỗ trợ tổ chức nắm bắt hội kinh doanh để cải thiện hiệu kinh doanh tại, ứng phó với tình khủng hoảng thay đổi mơ hình kinh doanh họ Ngồi ra, chiến lược quản trị liệu cần thiết để hỗ trợ chức kinh doanh tổ chức [5] Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc triển khai chương trình quản trị liệu đám mây tổ chức hỗ trợ lãnh đạo cao nhất, quy mô tổ chức sẵn sàng công nghệ Hiện tại, khơng có cách Hình Mơ hình trưởng thành liệu đám mây 22 TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ - Số 20 Quý 1/2022 QUẢN LÝ KINH TẾ Bảng 2.1 Danh mục lõi tiến trình miền với định nghĩa chức chúng Loại lõi Tiến trình miền Chiến lược Chiến lược liệu đám Tổ chức mây vai trò Trường hợp kinh doanh Hỗ trợ tài nguyên Giao tiếp Thuật ngữ kinh doanh Quản Quản lý lý siêu liệu liệu đám Quản lý mây liệu chủ Chiến lược chất lượng liệu Phân Chất lượng tích hồ sơ dữ liệu liệu đám Đánh mây giá chất lượng liệu Làm liệu Quản Xác định yêu cầu mua sắm liệu, lý nhà thu thập liệu, quản lý giao thức cung cấp giao tiếp với nhà cung cấp liệu Định nghĩa chức Xác định tầm nhìn mục đích quản trị liệu đám mây, giải thích lý phải thực dự án quản trị liệu đám mây, mục tiêu cần đạt cần phải thực Hồn thiện cấu trúc vai trò tổ chức quản trị liệu đám mây phân công trách nhiệm tương ứng họ Đề xuất tài trợ cho sáng kiến quản trị dự án cụ thể mô tả phạm vi, hoạt động kỳ vọng quản trị Cung cấp nhân lực, nguồn lực tài vật chất cần thiết cho hoạt động quản trị liệu đám mây lập kế hoạch hỗ trợ Đảm bảo thông tin liên lạc quản trị liệu đám mây, chẳng hạn chiến lược, tiêu chuẩn quy trình, phân phối, hiểu phản ánh cách hiệu Cung cấp cách diễn giải thống từ vựng định nghĩa liên kết quản trị liệu đám mây Lập kế hoạch, thực kiểm soát hoạt động cho chất lượng cao siêu liệu tích hợp Một tập hợp đầy đủ thông số kỹ thuật, kỹ thuật giao thức để đảm bảo tính tồn vẹn, qn xác liệu chủ Hỗ trợ chiến lược để đạt liệu chất lượng cần thiết Tìm kiếm vấn đề chất lượng liệu cách phân tích liệu Đánh giá chất lượng liệu cách hệ thống theo quy trình, cơng nghệ quy tắc chất lượng liệu Xác định chế, quy tắc phương pháp xác thực liệu sửa lỗi Điều Tích hợp khiển liệu khả liệu đám tương mây tác Tích hợp liệu sở hữu nguồn, định dạng, đặc điểm khác mặt logic vật lý để cung cấp chia sẻ liệu toàn diện đảm bảo khả tương tác máy chủ đám mây khác Quản lý Thực chiến lược quản lý khác vòng đời dựa giá trị liệu khác liệu giai đoạn khác Tiếp cận Thiết kế thực phân tầng liệu kiến trúc tối ưu phép thu thập, tạo, lưu trữ truyền liệu để đáp ứng mục tiêu kinh doanh kỹ thuật Kiến trúc liệu đám mây Chuẩn Xác định tập hợp phương pháp kiến trúc thông lệ để phát triển, phê duyệt thực quản trị liệu để biểu diễn, truy cập phân phối liệu Nền tảng Đảm bảo triển khai quản lý quản lý tảng hiệu để đáp ứng yêu cầu liệu kinh doanh Quản lý Quản lý liệu lịch sử để đáp ứng lịch sử yêu cầu hoạt động kinh doanh tuân liệu thủ tổ chức Quản lý Xác định phân tích rủi ro tiềm ẩn rủi ro để thực biện pháp thích hợp để đảm bảo mục tiêu đạt Bảo mật quyền riêng tư Bảo mật Đảm bảo quyền truy cập thích hợp vào dữ liệu liệu thơng qua phương tiện kỹ thuật phi kỹ thuật liệu khơng bị rị rỉ thay đổi thiệt hại người ngẫu nhiên gây Bảo vệ Đảm bảo quyền riêng tư liệu quy trình quản lý liệu riêng tư Quản lý Đảm bảo hoạt động quản trị tuân thủ liệu đám mây quản lý theo luật, quy định, quy tắc ngành tiêu chuẩn tự kỷ luật hành quốc gia 2.2.2 Mô tả mức độ đặc điểm trưởng thành Mức độ trưởng thành khả quản trị liệu đám mây phân thành cấp độ theo cải tiến quản trị liệu, cụ thể là: thực hiện, quản lý, xác định, đo lường tối ưu hóa từ thấp đến cao TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ - Số 20 Quý 1/2022 23 QUẢN LÝ KINH TẾ Hình Cấp độ trưởng thành khả quản trị liệu đám mây Các mô tả đặc trưng cấp độ trưởng thành lực quản trị liệu đám mây xác định sau: Cấp độ Thực Mô tả: Các biện pháp quản trị liệu đám mây dựa kinh nghiệm quản lý liệu ý thức cá nhân thay lập kế hoạch theo dõi chặt chẽ Tính quán, hiệu suất không ổn định chất lượng quản trị liệu lặp lại Và phạm vi quản trị liệu nhỏ Đặc trưng: - Dự án quản trị liệu đám mây tạm thời phạm vi cấp phịng ban - Mục đích quản trị liệu đám mây ngăn ngừa rủi ro mà việc quản lý liệu mang lại cho tổ chức - Các nhà quản lý có nhận thức việc thực quản trị liệu đám mây Cấp độ Quản lý Mô tả: Các biện pháp quản trị liệu đám mây 24 lập kế hoạch xác định tốt Hệ thống quản lý, hệ thống quy trình quản trị hướng dẫn triển khai hệ thống quản trị liệu đám mây thiết lập sơ Tập trung vào việc thể chế hóa quản lý điều hành liệu Đặc trưng: - Phạm vi dự án quản trị liệu đám mây liên quan đến cấp liên ngành - Các nhà quản lý có nhận thức việc thực quản trị liệu đám mây - Các vai trò trách nhiệm quản lý hạn chế xác định Cấp độ 3: Xác định Mơ tả: Một hệ thống tương đối hồn hảo bao gồm đội ngũ nhân viên, quy trình, cơng nghệ tài nguyên quản trị liệu đám mây thiết lập Các quy trình quản trị liệu hợp toàn tổ chức hoạt động quản trị thực lặp lặp lại Đặc trưng: - Một hệ thống quản trị liệu đám mây tương đối hoàn hảo thiết lập TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ CƠNG NGHỆ - Số 20 Quý 1/2022 QUẢN LÝ KINH TẾ - Định nghĩa đầy đủ vai trò trách nhiệm - Các nhà quản lý tích cực thúc đẩy quản trị liệu - Các quy trình quản trị liệu lập thành văn truy nguyên Cấp độ 4: Đo lường Mô tả: Các số đo lường để quản trị liệu đám mây thiết lập Và việc đo lường hiệu quản trị liệu thực cách thu thập phân tích hồ sơ chi tiết quy trình quản trị liệu đám mây Đặc trưng: - Một hệ thống số đánh giá hiệu suất quản trị liệu đám mây thiết lập - Các chiến lược quy trình quản trị liệu đám mây sửa đổi dựa số định lượng Cấp độ 5: Tối ưu hóa Mơ tả: Dựa mục tiêu kinh doanh, mục tiêu định lượng hiệu lực hiệu quản trị liệu đám mây thiết lập Và phương pháp hay quản trị liệu đám mây tóm tắt từ quy trình Đặc trưng: - Đánh giá liên tục quy trình quản trị liệu đám mây dựa hệ thống số đánh giá thực thi - Liên tục tối ưu hóa cải tiến quy trình quản trị liệu dựa kết đánh giá 2.2.3 Phương pháp đánh giá trưởng thành Khơng có “một mơ hình phù hợp với tất cả” để đánh giá trưởng thành Đánh giá trưởng thành kỹ thuật mạnh mẽ tổ chức tận dụng để đánh giá thân tổ chức so với tiêu chuẩn bên ngồi tiêu chuẩn bên Có thể thực đánh giá Bộ phận với Bộ phận, Chức với Chức Công ty với Công ty cách sử dụng mơ hình trưởng thành Các tổ chức sử dụng mơ hình trưởng thành để đánh giá khả liệu họ, đào tạo nhân viên họ, xác định khoảng cách so sánh tiến họ với tổ chức khác Đánh giá mức độ trưởng thành thường sử dụng để cung cấp minh chứng đánh giá cho tổ chức khác quan quản lý thị trường việc áp dụng phương pháp hay Quản lý liệu Bằng việc điều chỉnh chương trình liệu với phương thức tốt lĩnh vực, cơng ty thiết lập điểm chuẩn để phát triển định hướng chương trình họ Mơ hình trưởng thành tạo hội cho chương trình liệu tổ chức điều chỉnh minh chứng với nhà tài trợ, bên liên quan kinh doanh hay giám đốc điều hành cấp cao, quan giám sát, quan quản lý họ tuân thủ phương pháp hay ngành để xây dựng, trì tận dụng liệu họ Đánh giá trưởng thành cách quan trọng để giám sát, đánh giá nâng cao lực quản trị liệu Phương pháp đánh giá trưởng thành chia thành hai cách chính: tự đánh giá tổ chức đánh giá độc lập bên thứ ba Tự đánh giá tổ chức thiết lập hoạt động tự kiểm tra, tự hoàn thiện cải tiến liên tục nhằm tổ chức nhân viên nội làm quan để đánh giá hoạt động quản trị liệu, từ đưa phương pháp để cải thiện hệ thống quản trị liệu Đánh giá bên thứ ba thực tổ chức bên thứ ba độc lập với tổ chức đánh giá khơng bị kiểm sốt lợi ích kinh tế tổ chức khơng có quan hệ quản lý hành Đánh giá bên thứ ba phương pháp tốt tính trung lập, đặc biệt, mang lại khiếm khuyết khách quan chân thực quản trị liệu để giúp tổ chức tối ưu hóa việc quản trị liệu Một nghiên cứu Permna Suroso (2018) [4] sử dụng mô hình trưởng thành Stanford để đánh giá mức độ trưởng thành DG liệu phận công ty Nghiên cứu nhằm mục đích đề xuất giải pháp vấn đề quản trị liệu dựa kết đánh giá thực Việc đánh giá xác định phương pháp định tính Theo quan điểm lĩnh vực quy trình định, mức lực phân tích cách so sánh yêu cầu TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ - Số 20 Quý 1/2022 25 QUẢN LÝ KINH TẾ mức độ trưởng thành với việc quản lý, đo lường thể chế hóa để xác định xem đặc tính có đáp ứng u cầu mức độ chín cụ thể hay khơng Nếu thỏa mãn, phán đốn xác định hoạt động độ chín tương ứng Theo cách này, cấp độ trưởng thành tương ứng đưa cho lĩnh vực quy trình danh mục cốt lõi quản trị liệu đám mây Trên sở này, mức độ trưởng thành tổng thể cuối mô-đun lấy giá trị thấp mức lực khu vực quy trình mơ-đun Hình cho thấy ví dụ kết đánh giá Hình Một ví dụ kết đánh giá Mơ hình trưởng thành Kết luận Khối lượng liệu đám mây lớn tiếp tục tăng lên Sự đa dạng liệu mở rộng Tốc độ tạo tăng trưởng liệu ngày tăng gia tăng thiết bị di động thiết bị cảm biến khác kết nối với Internet Quản trị liệu điều cần thiết để đảm bảo tính xác, chia sẻ bảo vệ liệu vừa phải, đồng thời hỗ trợ liệu đóng vai trị quan trọng định khác Chế độ quản trị liệu đám mây lần đề xuất Sự khác biệt lớn quản trị liệu đám mây quản trị liệu truyền thống đối tượng quản lý, cụ thể liệu đám mây sở hữu nhiều tính Vì vậy, mơ hình quản trị liệu đám mây coi hướng 26 dẫn tham khảo quan trọng cho tổ chức Tài liệu tham khảo Dama international (2010), “The DAMA Guide to the Data Management Body of Knowledge,” Technics Publications, LLC, pp 15-50 X Y Liu, Y Li, and G M (2017), Cheng, “Cloud data governance,” Beijing: Publishing house of electronics industry, pp.36-52 Guangming Cheng, Yao Li*, Zhiwei Gao and Xiaoyin Liu CEPREI Certification Body China Electronic Product Reliability and Environmental Testing Research Institute Guangzhou, 510610, P R China* Corresponding author: Yao Li, Email: liy@ceprei.org TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ - Số 20 Quý 1/2022 ... động quản trị liệu [2] Theo tuyên bố trên, định nghĩa quản trị liệu đám mây chia thành ba phần Thứ nhất, liệu đám mây mục tiêu quản trị việc quản trị liệu đám mây Nói chung, liệu chia thành liệu. .. tốn đám mây cần thiết Nội dung nghiên cứu 2.1 Tổng quan quản trị liệu đám mây 2.1.1 Định nghĩa Định nghĩa quản trị liệu đám mây thể hiện: quản trị liệu đám mây tập trung vào liệu đám mây với... pháp triển khai quản trị liệu đám mây lý quy định thỏa thuận [10] 2.2 Mơ hình trưởng thành quản trị liệu Khung pháp lý cho điện tốn đám mây cịn đám mây (cloud data governance maturity mức chưa