Luận văn Chính sách marketing dịch vụ Internet cáp quang tại VNPT Nghệ An hệ thống hóa các lý thuyết cơ bản của hoạt động marketing trong kinh doanh dịch vụ; phân tích thực trạng chính sách marketing đối với dịch vụ Iinternet cáp quang tại VNPT Nghệ An để tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing dịch vụ Internet cáp quang tại VNPT Nghệ An.