Lịch sử nghiên cứu
g h i gi , hi i, ghi h h g h g i h : Công trình “Nghiên cứu và khai thác mạng thông tin KH&CN tại
Trung tâm KH&CN quốc gia nhằm phục vụ doanh nghiệp nhỏ và vừa” gi
B H g h hi i h í h hi g h g h g h g tin, h h g i h g h g h g i h h ghi ừ hỏ, ừ gi i h i h i g h g i H C h h ghi ừ hỏ C g h “Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ thông tin cho doanh nghiệp” H g hị i D g h i h i h g h g h ghi , gi i h í h i h g i g gh i i i hi , h h i h h hẩ h h ghi hẩ ị h h g i h h ghi B i h h “Phát triển thông tin KH&CN để trở thành nguồn lực” g ễ H Hù g B i h í h hi ng q g h g i H C h i h g tin gi i h g h g i B h , g h ghi h h : “Nghiên cứu xây dựng các hệ thống đảm bảo thông tin khoa học cho nghiên cứu khoa học và triển khai công nghệ trong thời kỳ chuyển từ nền kinh tế chỉ huy tập trung sang kinh tế thị trường” ( gi : h ), “ ổi i h i h g h g i h h i h g h , i h h Chí h h ” ( gi : H hị ỹ D ),
H C h h g h ” ( gi : hù g i h Lai), “Gi i h g h hẩ ị h h g i g uan h g i / g h g i h h i h ”… g H i i h i gi h “Các hệ thống thông tin quản l ý” G h , 2004 hi ghi , gi g ĩ h h g i i h g H - h i , gi i i h h h g, H í h, h H lý ghi , H h ị h, h h g i i h h h h gi i h C h g, ông gh H hi i [60] h g i h g i hi h
T hi h i i ghi h í h hi g gi i h g h g i H C g h i h hi
Mục tiêu nghiên cứu
3.1 Mục tiêu nghiên cứu gi i h g hi g h g i KH&C i E EIC.
Từ mục tiêu nghiên cứu, luận văn đề ra các nhiệm vụ nghiên cứu sau:
Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Á g i h h g g g g gh thông ti g hi g h g i H C i EVNEIC h i h h g h i
- Phạm vi nghiên cứu: H h g C D i EVNEIC
+ h i i g: D ặ thù g h g i h g h ỹ h i i h g g h , g h g h í h h gi h g g h g i H C g h i + h i h g gi : D ghi i g h g i i h i h í h h h g các C D g h i EVNEIC
Vấn đề nghiên cứu
Gi i h h i g hi h g g thông tin H C EVNEIC ừ h h ghi h i g h i ?
Giả thuyết nghiên cứu
h g : (i) h h g he h ừ h h h h h i h h g i ù g i ; (ii) gi C h g; (iii) h i g g h i i g i h h g, thì h g h h g hi , h h g i h h g h i
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp phân tích và tổng hợp tài liệu, số liệu: hi , i hừ i h g í h , g h ghi i ĩ h h g i , H h g g i g, h , g h H , h g i
Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi: h i h , h gi h g g h g i H C h g hi h H
Dự kiến luận cứ
Kết cấu luận văn
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THÔNG TIN KH&CN
Khái quát về quản lý và thông tin KH&CN
1.1.1 Thông tin h g thông tin ( i g A h – Information) g g ừ h g i h “I f i ” ghĩ iễ gi i, h g he ghĩ h g h g, h g i e h i g i g, h ổi gi g i i i g ễ g h hí h ghi g i g , hi ị h ghĩ h g i , g h h g h iễ h i, h g i h hi h h h g i h i g i í h ũ ổi i h g h gi i i i h g ằ g h g i h g i iễ , h g i g i i , i, i ị h h h g h g i h g i
Vậy thông tin là gì? h g i h i i h h ũ g h i i g h i g h i i h g
Theo định nghĩa thông thường: h g i i , i , g, h g h hi i g i h g i h h h h g h gi i : g i h h h g i i ừ g i h h g h g i h g i i h g, ừ g h g i h ặ ừ hi g g i g g h
Theo quan điểm triết học: h g i h g g h h g h gi i h h g i i g h h g i h h h h ặ i í h h i g h h h i i g h i h g g i ( í h h h h- he i ) h g h g i g i g h g tin h i i g h h h g i h g i gi g i i g h h i g i h h g i [40.8]
Theo từ điển Oxford của Anh, h g i “ i g i h gi h ặ i i h , i ” hi ừ i h g h h g i i i h
- Theo từ điển tiếng Việt, h g i i h h i h i i h i , i i [77:1526] h , h g i hi he h i ghĩ : h h , i g h g i ; h h i, h g i h i, thông báo, báo tin
- Theo C Shanon, h g i h h í h , í h ổ h h h g [40:338] i h h " h i h g i " í h hổ i hi ghi ổ h , trong các h h g h i
“ h g i i g g i g h i i i ( hi ) i , g g i h h g” ừ h g í h h h i i h g i h h h , g hi h i g h h hi , h h g i h g h , h h , h e é h í h hí h i thông tin
Thứ nhất, th g i h i i , i h h g h i i g hi g, h gi i hi , h i
Thứ ba, h g i h i i h h h h g i ổi h h g i hi i , i h h hi g, h gi i hi , h i e é g h i, g h g g h g gi h i gi g i g h g g , h g i h hi i h ặ i h g ũ g g i i h i h g i i i i i i h : h g i i h i ( ) i , i h h h h g i h g h i õ h i , e e A R e e ị h ghĩ :
…kiến thức h g i h g g h , h g i g h g i h g g h h g … í h h h g , h g i h gi h g i h h h g i, h i i h g i h i i g, i i hi g h hi ĩ h h h h g h hẳ g ị h h h ằ g, g ĩ h h h g i gi i ặ i g h g h hi h g i g i h i h : i h , , h , h h , gi , h g… i g
“Nguồn lực thông tin bao gồm: Các bộ sưu tập tài liệu, trong đó đáng chú ý nhất là các báo cáo khoa học, các bộ dữ liệu thư mục, CSDL về kết quả nghiên cứu của đề tài nghiên cứu-triển khai, các số liệu và tư liệu điều tra cơ bản, thông tin về patent, các CSDL chứa các thông tin dữ kiện về các phản ứng hóa học, tính chất lý-hóa của vật chất, các sự kiện và hiện tượng xã hội, các hệ thống đo lường… Nói cách khác, đó là những thông tin được sản sinh ra từ kết quả của nghiên cứu khoa học và thiết kế, thử nghiệm, triển khai kỹ thuật-công nghệ trong tất cả các lĩnh vực [835:244] ị g h g i g i i h h gi g i h h hi i g i i ừ g i h h g hông tin
1.1.2 Thông tin và quản lý h i i ù g g gi i h g h i h i, i i h h i h g hằ i i ị h ẵ Ch g g g h i h h h g i i h i h g h g g , h h g h g i h gi i i ổi h ặ i h gi i hí h ằ g h i nguyên nhân sau:
- hi i h i he i ù g g hẩ i hỏi h g tr , h g gh ị h gi B h thành ph g ừ g ị ũ g h
- g i hẩ g g ị g i, hẩ ị i h i nhanh g í h gi i hi h ị h hí h h h , hi ị h h g g ị h h i g ổi h g i i gi i g Trong quá tr h h g, i g sinh ra các g i ( g i g) Cù g i g i ừ g i g i, h g i g h g i he i h g i , ị h h h g i ừ i g i g g i, i h , , é h h , th hi h h g i h g h g i h ũ g h g h ị h g h i : h gi i g tác g i g g h; g h h g gi i h ị h , i g i h h ổ h h hi C i , i g h hi ị h h h i h g S ổ g trình h :
Hình 1: Sơ đồ thông tin của quá trình quản lý h , h g ị h h h h g h g i ị h i , h g i h i 3 : , chính ị h i [3, tr.16-18]
Th g i h g h g, g i h phân he h i h g i he hi i hí h h h , í h i ghi g h g i hi ghi h g i he gi ị i g, g i h i h g i h h i: h g i hi , h g i ghi h g i h g h Khi e é i g h g i , g i hi h g i h h i: h g i h h ỹ h , h g i i h , h g i h , h g i h h i he i g, h g i hi h h i: h g i 1, h g i 2, h g i 3
- Thông tin ở mức độ thư mục: h g i h h h h h g i gi , h g i , h, i gi , í hi gi ,
- Thông tin ở mức độ toàn văn: h g i h g ị i i h , g i h h h, h
- Thông tin từ Internet: h g i h i h ừ I e e g h i hổ
- Thông tin ở dạng ấn phẩm truyền thống: h g i h g g g i h g h h , hí…
- Các dạng thông tin thông báo: g g h g i h g h h, h g h, , h g … h hi ằ g hi h h h g h g i h i g i ù g i h g h g g
1.1 4 Đặc tính của thông tin Tính chất vật lý: g h g i ghi i, ị h g h h : Gi , ĩ , ằ g ừ
Tính cấu trúc: g h g i h i í h h hi h h g i h i h , iễ ( h g h h h h g i g) he i h i h ẩ h ị h hằ gi g i h ễ g h g i
Tính truy cập: g h g i h i ổ h , i h hi g i ù g i ễ g C h i h h ừ , g h i C D g h g i h g ị h h h i gi h g gi , ù g h i i h hi g i ù g g ù g ù ỳ i i i g
Tính chia sẻ: í h hi ẻ g h g i h hi h g ổi hi hi gi h h g h g i i h i g h g i i , i i h i h g g i e e
Tính giá trị: Gi ị g h g i g hi hi g i g
1.1.5 Thông tin KH&CN g h i , h i i h g i H C hi he ị h ghĩ i h 1, i 3 ghị ị h 11/2014/ -CP ngày 18/2/2014 quy ị h h g h g i H C , he : “Thông tin KH&CN” là i , i , i , i g h g H C , ổi i g
“Nguồn tin khoa học và công nghệ" là các thông tin khoa học và công nghệ được thể hiện dưới dạng sách, báo, tạp chí khoa học; kỷ yếu hội nghị, hội thảo khoa học; thuyết minh nhiệm vụ, báo cáo kết quả thực hiện, ứng dụng kết quả nhiệm vụ khoa học và công nghệ; tài liệu sở hữu trí tuệ, tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật; catalô công nghiệp; luận án khoa học; tài liệu thiết kế, kỹ thuật; cơ sở dữ liệu; trang thông tin điện tử; tài liệu thống kê khoa học và công nghệ; tài liệu đa phương tiện và tài liệu trên các vật mang tin khác h g i H C h i h i h g ghi h h t , h g i H C i h gi h g h hi g h i h hẩ H C i h h h , h g i H C h g h hẹ g h i h g i h h hi , H C g h g i g ĩ h h h xã h i h h g i H C h g h h h h h g i h sau:
* Thông tin nghiên cứu & triển khai:
Thông tin tiêu h ẩ h g i hẩ , hi ị g gh (Catalo công ghi )
- Thông tin về các công trình, đề tài nghiên cứu, i h h i i ừ ổ g h i , i h g i ghi , ừ h í h i h h h ĩ h , ừ ghi i ghị h i h hi i g ghi Ngành i h g h i , ổi ổ h ghi g g g h iễ h g i g h, i ghi h h , i h g i h h g ghi , gi g , i h h…
- Thông tin chiến lược, h g i hi h i gi , ị h g h g h C h g i hi h i h h ị h hí h h h i
- Tổng quan, tổng luận, h h í h, ổ g h h g i ừ hi g i h h h g H C , h g i h , h i… i i ổ g h hé g i hi g h g h i h ặ g h h ị h
- Thông tin về các nguồn lực phát triển i g , i g, g
- Thông tin về chính sách h i h H C g
- Thông tin các văn bản pháp quy H C , i h g
KH&CN h g i ghi & i h i h ừ i i : Các báo cáo ghi h h , h h h , g h ghi , i i h i ghị h h , hí h g h
* Thông tin sở hữu công nghiệp:
- Thông tin sáng chế, h g i gi i h ỹ h i i i h gi i, h g h g g g ĩ h kinh , xã h i
- Thông tin giải pháp hữu ích, h g i gi i h ỹ h í h i i i h gi i h g g g ĩ h i h , h i
- Thông tin kiểu dáng công nghiệp, h g i h h g g i hẩ , h hi ằ g g é , h h h i, h ặ h h g , í h i i i h gi i ù g h hẩ g ghi h ặ h g
- Thông tin nhãn hiệu hàng hóa, h g i hi ù g h i h g h , ị h ù g i , i h h h h h hi h g h h ừ g , h h h h ặ h h hi ằ g h ặ hi h g i h g ghi h g i h g ghi gi h ặ ổ h h g ghi g , g h g h g h g i i i h h g h , gi i h h í h, i g g ghi , h hi h g h h g i h g ghi h ừ g h ặ CSDL h g ghi h hành
* Thông tin tiêu chuẩn: i h ẩ hi h g i ị h h g h h h hi i g , h he h h h ị h hẩ quy h h h ặ h hí h g h g i i ổ h i h ẩ h (I O) ị h ghĩ hi gi , ổ h g h h : “ i h ẩ i i hi ằ g h hỏ h hừ h h hằ g h g , h g h ặ ặ í h h h g h ặ h g g h g ặ i ặ i hằ i g h g h h ị h” g h h h g h g h i ( h h 1999), i h ẩ ị h ghĩ “ i h ẩ h g g ị h h i , ỹ h , h g h h ghi , g i, ghi h , h , h g h ; h h g h g h i h g h g h ” h g i i h ẩ h i he i g h :
- h g i i h ẩ h, i h ẩ ị h i h ẩ h h i ổ h gi , h ổ h i h ẩ (I O – I e i O g ziz i ổ h i h ẩ h  (E - E e O g iz i ), i ghi i h ẩ A h (B I – British Standards Institute) Ở i , ổ g C i h ẩ - g - Ch g i h h h i h ẩ i ( C ), g i i h ẩ g h i h ẩ h g h h i g h h
* Thông tin về sản phẩm, thiết bị và công nghệ (Catalo công nghiệp):
B g h g i hẩ , í h g ỹ h , g gh , ị h i , i h h i hằ h h h g i h h, h g i i h g i h g i g gi i hi hẩ ị , g h g g ặ í h hẩ h h Cũ g h g h g i h hi hẩ hi ị h i hẩ hi h g, h g h g i h ù g h g
1.1.6 Quản lý nguồn lực thông tin KH&CN g h g i H C g i g, , g h g i H C g h i ổ h hẩ h g i H C h h h i h g h g i H C i g g h g i – h i hỏ h g i ù g i g h g i H C ổ h , g h i h h h g, ị h i ổ h h i h , g ị h i, hí h h g h g i hi h i g g i ù g i h h g h i g h h ẩ i h , h , h h h i g h g i H C ổ h h i h g h h g hỏ g ghi h i i h h i i h g g h i n nói riêng.
Hiệu quả quản lý sản uất và kinh doanh ngành điện, hiệu quả quản lý nguồn thông tin KH&CN
Hiệu quả: The i ừ i i g i , h g hi ị h ghĩ h : “Hiệu quả là kết quả đích thực” h g, g i [77:702] i hi i i ặ h h h , i h h hiệu quả là phép so sánh để chỉ mối quan hệ giữa kết quả đạt được với mục tiêu đề ra
Hiệu quả hoạt động: Kh i i hi h g hi e é h i g i i h h g i h h g h i h h ằ g hi g i i i g i i h h ặ ỷ h h i i i h h i , hi h g ằ g ổ g h g hẩ [45:28] C i i h h h H Lancaster t g hẩ “Information retrieval system: charactericting testing and evaluation” Ô g h ằ g hi h g H i ặ i h g H g C NDT ừ i h i H i h g i hi hi h h g g h g i gi ị g C D trong toàn ngành, h g i h h g g h i g 3 :
- i g h g i , : h g i hí h , h g i h i h , h h g h g ngành i , ĩ h i ĩ h i h g i hí h h g i g hi , ị h, h h g g h g i , g h h h ị h g h i , xây g g i h h h g i i g h i h g i g g , g g í h, ễ hi ặ i h ừ ị h g h g i g hi i h g i i h g i , i , i ỏ i h g g hi D
- V th i gian: Thông tin ph i kịp th i và mang tính th i s , h g i c
D g h c n, thông tin i n l c ph i c c p nh h ng xuyên h g g , h g h g, gi h D i u ch nh k ho h g i tình hình th c t hoặ i u ch nh kịp th i các quy ịnh c a b n thân Thông tin KH&CN c n c cung c p kịp th i cho vi c xây d ng các d ; tài NCKH trong g h i n nói chung và trong EVN nói riêng,… h , h gi hi h g H i hí h g C D g h i , h gi h g ý i h h i D h g h g i h h ừ H i , h g i h h g i g g ừ 65% i C h , h H i h gi h g hi , g i
Ta có thể sử dụng công thức tính hiệu quả hoạt động của HTTT điện lực như sau:
C i g h , hi % “E càng cao”, ũ g g ghĩ i i HTTT i h g hi , i ặ g C NDT
Khi HTTT i g C D trong toàn ngành, ũ g ghĩ h h g ( h g i ) h h g h i D gi i g i , gi i h i h g h g i , g h g h h i h ừ h g i ũ g hí h chỉ tiêu i h gi hi h g H i
Cù g i i hí h gi g C D g h i , i hí h g é h g h i i h i h h hí h chi phí h hi i C h h h g h i í h h hi ị h i h h i i , h ặ h ị h i i hi H hí h D ( h í h hi hí g i hi ) h gi hi h g H i , ũ g h i h hi hí g i D h , h gi hi h g H i h trên tiêu chí: mức độ đáp ứng NCT của NDT ngành điện và chi phí tạo lập các
SP&DVTT của hệ thống i , ù g g ghĩ i i h g i h i
, h he ặ hù ừ g h D , các SP&DVTT phải thường xuyên được đổi mới hi g i D hi , i , H i h i he h i h h g ói chung, và HTTT i nói riêng h h g h g hi , h h h h h g h i 7 :
(2) i gũ CB h i h h , h i h ĩ g hi h i thông tin
1 3 Tác động của thông tin KH&CN đối với doanh nghiệp h g i H C i ặ i g g i g g h h h ghi , g h g i h g gh hí h h , i i , , ghi h h hẩ h gi i g h h g h g i H C , ổ h h g h g i H C h g h g h g g g , g í h hi g i h h h h h g g í h h g ie e C g h i g h 500 g i h h h , he õi h g i các sáng h g g i i hẩ H g
C h ghi g g hi h h h , h g i H C h g i ỹ h g gh g g i , h h ị h hi ghi , , i h h i ị h D h g i H C h h g h g g, h h h g h hi g h ổi i h ghi , gi h ghi h g h h ũ g h h h g h i h ị h i i g h i , h g i hí h e hẹ h g h g hi hí hi h h g h g ghi i h i, ũ g h h ỹ h , g gh h g h , g gh i i g h i h ừ g i, h g i H C h i h h g g gh , hi ị hù h i h g i i h h h ù g g h g i H C h h h g ghi & i h i, h i g h h H C i i h ghi h g i
H C gi h i h h ị h, g hi h i g gh , ị h h g i h h i h ghi hi , h h h ghi hi h g i g gh , h g i hị g, gi ũ g h h g h g i h i ổ h h g, i i i g h g hẩ h ghi g , h g h h i i i h ghi , ừ í g ổi i, i h ỹ h g gh h h Chí h ừ g gh ũ, h hẩ h g h g , i i i i h g, h ổi i h ghi gặ hi h h hi : hi h g i , hi , h i hị é , h g gh h , he h i e , ũ g h h h hẩ h i i h i h i h h gi i, g h i ù g g h h h g g i, h ghi h i ổi i g gh , g h g hẩ , ổi i , h i h g i h hí h ị h i h , h g h i h ghi ũ g h i g h g i H C g g i h i g i ị g i í h h h g í h ặ hù h g h g tin KH&CN trong các h h h , , , h h g i , h ghi i h e h h ặ h g h g g í h h g i H C g h , i h h , i h h , g h g i H C h h h g g h h g h ghi h h Chí h , doanh nghiêp i h h i h h g i
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 g h g , h h h h h h g gi h h í h h i h g i H C , g i h ghi g h i H C , h g i H C hi g h h , i h g i g ghi h i g h i g h g 1 , 7 i i H , i hí h gi h H i h g hi i he i ù g h g h h g h í h hi h g H i i g h , H i h g hi hi h h g g h g i gi ị g C D i
C h i i g h g 1 h g h õi h h i “Giải pháp quản lý nguồn lực thông tin KH&CN tại EVNEIC phục vụ sản xuất kinh doanh của ngành điện” h gi , h g h g H i , gi i h H i g gi i hi
CHƯƠNG 2 HIỆN TRẠNG QUẢN LÝ LỰC THÔNG TIN KH&CN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN ĐIỆN LỰC
2.1 Tổng quan về Trung tâm Thông tin Điện lực
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển g h g i i g i i , i h g h g i i g h g i
- h hi ị h : ( hí i h), i , hi , g , hí, h g, R, hi , h, ổ h i ; g i h g h i ; h g i h h – g gh ,…
2.1.2 Sản phẩm và dịch vụ
- hí i : h h i h , h h gi i i ; Trang web http://www.evn.com.vn; tietkiemnangluong.com; cosodulieu.evn ; h h e
- Bi , ổ h h hi , hi , i i: h, ẩ g, video clip, catalô, h g i , ẹ fi e, i, e , i , ị h… g i hẩ ị h ỳ, E EIC i h i g i g, hẩ h g ị h ỳ h h : h ỷ “ i i – i ù g ” h “ i i he i B ” h “Cẩ g i i i ”; h “ h i S – ỳ í h 1000 g ” h “ h i ẹ i i ” Sách "KH&CN i - g h h i g" h “Cẩ g g i h g E ” hi hẩ h … h hi hi , i , h h h i, e i i i ,…
- h i (RE RO): i h i he h h i ẻ ( g h he i i , i h i iễ h g);
- h h i h g i h ( DI): Dị h h g i h h hi “ h g” he i ổ ị h g i ù g i Ch ỳ h h i h g i ị h h g he h g h ặ 2 / h g
- i he h (O -LINE): tìm i he h h hi g C D h i h ặ hi i h g i ặ i h /h ặ ừ C D g i i h h h hi i i h h i g i g h hi ị i h g iễ h g;
- B g i h g i ị h h g he i h ặ h i i h ặ C D g g ị h DI, RE RO O - I E g i ù g i h h i he :
- H h : Ph i h Các SP&DVTT t i h i g E EIC h h i ị h hí h h i ị h h g ị h h h Ở h h h g i h g ẻ h h hí h i g i g, EVNEIC ị h i i , h g h ổ h h g hé í g h g i H C i i h h h i g h ị h g h i h g h ổ h h g i ị h h ổ h h h , h g h h i h g i chung g h g i H C
2.1.3 Kinh phí đầu tư cho hoạt động KH&CN của EVN
Công suất thiết kế của EVN (MW)
Sản lƣợng điện sản uất EVN (triệu kWh) Đầu tƣ (triệu đồng) %
Tổng XDCB Nguồn điện Lưới điện Thiết bị
(Nguồn: Báo cáo tình hình phát triển KH&CN của EVN – Tài liệu báo cáo đoàn công tác của Ban Tuyên giáo
Trung ương và Bộ KH&CN ngày 4/5/2012)
B g 2: Ki h hí h h g EVNEIC (trong đó có chi phi phí cho hoạt động thông tin KH&CN)
Năm Các chi phí khác Chi KH&CN Tổng chi phí
Nguồn: Báo cáo tổng kết hằng năm 2011-2013
- 2011, EVNEIC hi h h g thông tin H C h g 1,5 hi 9,5% ổ g hi hí g h g i i
- 2012, EVNEIC hi h h g thông tin H C h g 2,2 hi 11% ổ g hi hí g h g i i
- 2013, EVNEIC hi h h g thông tin H C h g 3 hi 13% ổ g hi hí g h g i i Chi hí h h g H C 2012 i 2011 g 639.736.363 g, 2013 i 2012 g 818.934.170 g h g 2012-2013 hi h h g H C g i 2011
2012 2013 h h g, h i h hí h ổ h h g H C EVNEIC có g ừ g hi , hi i h hí h g thông tin KH&CN h ổ g hi hí ừ g h hi hí h h h g thông tin
Biều đồ chi phí hoạt động thông tin KH&CN năm 2011-2013 i h i H C EVNEIC 2020: g g và h i h g h g i H C g h (hi i h h h g), g h h g h g i H C h ẩ h g h i h , h g hi i h h g h g i H C g h hi h h g i trong và ngoài ngành i i g g g h g h g i H C g h i gi i: i h h g h g i H C g h i ; h i g h g i ; h h h h, h i i g g h h g; ẩ h h g i cô g gh h h ghi , g g , hổ i i h
2.2 Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
C h g g C h h g g h h h : h h g g, i , ị h h, h g i g h g g ị i í h h g 100% h , g h h g ghi h g , h g i ; g 6 máy h , h g hi g gh , h e e g riêng cù g h h g g A , WA i ổi, g h g i h g ị gh ặ i , hù h i h g gh hi i, 2013-2014, g i h hí g h g C , g h ổi gi i we i e E : http://www.evn.com.vn; tietkiemnangluong.vn; http://www.cosodulieu.com.vn C g gh h g h g i h hé h hi hị h h h, i e , h hi hị we i e h g i , h hi ẻ h g i g h i gi h i g h g i g hi g h h h g h i i h h ổ g h g h h g ằ g sau: internet
Quản lý CSDL sách, báo, tạp chí
Quản lý CSDL Multimedia firewall
WEB tra cứu CSDL ngành Điện firewall Trình duyệt web
Phần mềm quản lý CSDL ngành Điện
Mô hình tổng quan hệ thống phần mềm quản lý CSDL ngành điện
Trên mô hình tổng quan h th ng ph n m m qu n lý CSDL ngành i n, h th g c xây d g h :
- Ph n m m qu n lý CSDL ngành i i ặt trên các máy tr m t i g h g i i n l c, k t n i trong m ng WAN c a T
- Trang web tra c u CSDL ngành i n i ặ g i ng internet k t n i v i Web Service (không k t n i tr c ti p v i d li u) trong m ng WAN và Web service k t n i tr c ti p v i máy ch d li u
- Web Service và máy ch d li u nằm trong m ng WAN
- Toàn b h th ng ph n m m qu n lý CSDL ngành i n c phân ho ch thành các thành ph he ki h :
Tầng nghiệp vụ Tầng truy xuất cơ sở dữ liệu CSDL
Thư viện ObjectInfo, và các thư viện khác
Máy chủ CSDL Máy chủ Web Service
Tầng giao diện Ứng dụng Client
Kiến trúc hệ thống phần mềm CSDL ngành điện
- Phần mềm Client: giao ti p v i trang Web và d li u thông qua WebService
- Trang Web: gi nguyên ki n trúc hi n có c a h th g g i h có giao ti p v i dịch v web n u c n thi t
- Dịch vụ web: cung c p online các thông tin ng d ng khác Tuân th ki n trúc 3 l p truy n th ng
Hạn chế: Vi h g C h g í h h h h ; h h hi h g C h g h g h h h h h C h ị h g h g C , h g hi ị
2.3 Nguồn thông tin g i - g i h g h g i , h g h , h h ổ g h h g B h i ổ sung g i i h g, h h, hí, i ghi h h , , , h i h , h i ghị g i g g i g h h i i e , i h ẩ ổ h h i i h , gi - h g i g, ặ i i g i g gh g h g ghi , i g , h g hẩ , g gh h g C CSDL i g CD-
2.3.1 Nguồn thông tin KH&CN nội sinh g , g i i i h i h í h gi C h g i H C h h h i h hí h h , g g i H C i sinh và g i i i h hù h i h g i h h C h h g gi i h hí h h h hi i hi ặ i i i i i i i h h g h g i h i i i ổ g g i ; h i g h h i , hi i ; g h h h g i H C i i h g, g i : h, B , hí, i i hé , h h ; B ghi h i H C ; i i i ;
D i bài báo H C : í h fi e h i i , gi h h Ch h i i báo này
T i i h i h H C : i i g g; i i h h g 28 000 h i , i ghi i h i , h ỹ; h h g h ị g i i , h i g g g h i hẹ g he i i g ẻ, h h i i ừ g g i g, h g í h i h g h gi h h g i g g C h g C H i g i h i hi , g h g g i h i i g i h gi h g, h h h h h i , h i g g g h i hẹ g he i i g ẻ, h h i ừ g g i g, h g í h i h g h giũ h h g
* Hi g g i i g ổ g g h EVN h g i , i i H C , i i ỹ h …h h i i ị h g i i h Các ị h i h ặ gi i h h i , i i g g i ị; ị í h h ằ g E e Hi g g g h g i KH&CN trong toàn EV hi í h h , hô g hi ẻ i g h g i gi ị g E , h g g ghi , g g g gh i h g E
Hi i, g i i h g h ổ h , h h g, g i , h hi ị h h ặ i , hi h g 70% g i i gi , h h g g h i h g, i h g 30% h g fi e h h : Excel, World, PDF… h g g i i h h i i ị h g ie i h C ị h i h ặ gi i h , i g g i ị, ị í h h ằ g E e Hi g g g i i g E hi í h h , h g hi ẻ g i g i h gi ị g , h g g h h g i h CBC g gành g i g i i C í h h ặ hù E , h i h i i hù h i h h ổ g i i ( h h i i ) h g h h h :
- h h i i i E EIC , hí, hẩ thông i , h, ỷ , i i h i h , h i ghị h h h; h g i
2.3.2 Nguồn thông tin ngoại sinh
- g i H C h ừ g i he h h h h h h ( h ằ g g h h ), ổi, i ặ g g i h i h i ị ổi, h h g i i Hi nay h i g i i h h g (150 000 i i h h : h, , hí…)
2.3.3 Nguồn thông tin trên giấy và thông tin điện tử
H g , E EIC ổ h h h g gh g i i ổ g C D , h g g i i ừ ị g g h , h g i h h , i hi hi i h h h g h i gi g h g i i này h 50% i i h h ị, ặ i i i g h i i h i h i , hi i , g h h g i g h g i H C g h
Hạn chế: g g i i h h ừ hi h h h h h í h i i ị h h hi h h g C D h i g We h g i i g h h g , w h g i
2.4.1 Cán bộ thông tin ặ ù ị í ổ g h h hi , g h g i hi , i gũ CB ngành i h i h g , h h h h g h g gi các h g g h g i h hi
Hi i, g h g i g 10 g i ( g 01 g i h h g gh h g i ) i hi h , h g h h h g i g i h h , h i h g i h g hi hù h , h i g í h i hi h h g i g ghi h g i i g h h g h g hỏ h g H g g h i
2.4.2 Người dùng tin và nhu cầu tin trong hoạt động điện lực ừ 2011, ổ g CBC E 99 967 g i, g g h ỹ h hi h g 38% (37 968 g i); g h ghi / ẳ g hi 23% (23 153 g i); i h hi 31% (31 123 g i); i h hi 1 56% (1 557 g i) h i h g 6% í h 2013, E ổ g 106 828 g i g h i h hi 1,9%; i h hi 31,19%, ẳ g g h hi 24,3%; g h ỹ h hi 37% 2014, ổ g g i g
Năm Tổng số lao động
Trên ĐH Đại học CĐ&TH CNKT Khác
Nguồn: Kỷ yếu 60 năm Điện lưc Việt Nam: Thắp sáng niềm tin (1954-2014)
Bi h h trong EVN 2010 - 2013: h i gũ gi i /gi g i g g E 2011
Trường PGS/Tiến sỹ Thạc sỹ Kỹ sư/Cử nhân i h i 36 158 144
Nguồn: Kỷ yếu KH&CN Điện lực: Nền tảng cho sự phát triển bền vững ừ i gũ i hi h , h h hi i g g i ù g i h h hi ặ : h , i hình thông tin h h g i ũ g h h i H i g C D g h i , ũ g i H i i h g, i C i nói i g , H hi , C h i h ị h õ i g h g h g i B i i h g i , h ổi g ặ i i g C h h ừ h h , hi h h g h g i h h i h h g h h g i : g i g i ; Cán h g i ; g h g in; h g i h g i g h D C h g i g g h h g i g ĩ h : ghi , , i h h h h i e é h g ặ i i g h g i C c h ừ i h hí h h h h g i g g tâm thông tin i h h g i ị g g h i hí h h ổ g g i ổ h h h g i hù h i h
Sơ đồ biểu diễn thành phần và NCT của NDT
Nhóm 1: Cán bộ lãnh đạo, quản lý h g g ặ i g i h h ẩ ị h g ị h h h g h h g i h h g i h
- h g ị h h , h g ị h h i h g i h g i h i g i h g ị h - h - h g h i h hi quá trình này trong i i hi h i gi , h i gi i h g i ũ g ị h h , h g i h h ị h h i , h , h i , g g ị h i D h i ổ h h h g h h ị h i i h g i hi hù h i ừ g gi i h ẩ ị ị h g h h hi ị h ổ g h i i , h h h g h g i g í h ổ g h , h i , h h g g C D ( hi 81,2%), h (57%); hí h g h ( hi 55%)… i h , h h g i
Nhóm 2: Nhóm cán bộ nghiên cứu g h i ĩ h H C h i h h Y i hi i h hị i h g h ặ
H C g h h g i ỹ h , g gh h h g h g h g i h h g i h h h g gh ừ i i h i h , h i ghị, g h h g i g H h g h g i h h quan tâm
Nhóm 3: các nhà sản uất, kinh doanh g h i g h i h ị h , i hỏi h i g i h g i hị g, gi , h g ị h , i h h h… h g h g i i , i h , h i gi h i h hi g i , i h h g h h h , h ũ g h i i i h hí gi i g g h h h , i h i i ũ g h h , i i h h i i h ghi ũ g i, g g ừ 30-50% h : , hí ( hi 48%), C D ( hi 35%), i i h g , (10%) h g h i D i E EIC g h i gi hi , ũ g gi g h h h g i, h h g i h i i ổi i g hi h h D , i h g ghi D C h h g g h h h g E EIC i g h g, hí h hi ừ h g 8/2014 (10 h g h h), g trên 50.564 g i , ặ i h h ng các C D (10 C D ) hi h i g 45 064 g i ( hi g 80%) h h g i ũ g h g h hi ĩ h h h : h i , hi i , i i i h h i, g h , hí i
2.4.3 Qui mô đào tạo và đội ngũ sử dụng thông tin KH&CN ừ h g 7/2008, EVN h h “ h h g h gi i 2008-2010, í h 2015”, “ h h g i gi i 2011-2015” i ổ g i h hí 210 ỷ g h 50 h i i h , 150 h i i h , 130 h i h gi h h i g h , he i h hí h g ị ừ 1-5% ỹ g, i h hí g ừ 0,5-1% ỹ g ây h i i h i g g h h i , h h g h he , g g h i h g h h g i H C i i g hi ổi i h i gi , g h i g h ( )
E , h i h h hi g ừ E ị h h i C h , hí h h g g ừ g h hi , h hổ h h g h cho cá h g E ị h h i h : g h h h g , ị h i h hí h g ị, ị h h i h i h , h í h hi hí i h , i h ẩ é h i h … h h g h h , g i h iễ g h i hi h i h g hằ ừ g g g h h , h gi giỏi h hi h g i g hi h h h i , i h h E
H g , g h g 70 000 g i i g g i i hi h h h h h C h g h hi i h i h i i g h : h ẩ ị g h h h ẵ g i g h g i gi ( h i , hi i H i h g…); ị h ghi h 1 346 ng 2 2010- 2011; h h gia h g h i i h h… hi , h g h i i gũ h g, h g i H C h i gũ h g i hi h h , h g í h h ghi g , h h i i h g g gi ị i h , g
2.5 Các loạt hình thông tin
2.5.1 Thông tin sở hữu công nghiệp g h : g h g i gi i h ỹ h i i h ỹ h h gi i, h g , h g g g g ĩ h ỹ h i
Hình thức lưu trư Số biểu ghi
2.5.2 Thông tin nghiên cứu và triển khai
Hình thức lưu trư Số biểu ghi
Nguồn lực thông tin tại EVNEIC
Thông tin sở hữu công nghiệp
Thông tin NC&Triển khai
Hình thức lưu trư Số biểu ghi
2.6 Các quá trình cơ bản của hoạt động thông tin KH&CN
D í h h , i g g, h h hi i i h h gi h g h g, h g h g i H&CN bao g h : h h h g i , h g i , / h g i , i h h g i h h g thông tin KH&CN:
Sơ đồ về hoạt động thông tin KH&CN i i , h , ghi , i i
2.6.1 Thu thập thông tin h h h g i h i h h hằ h h i i , h g i , i i g hù h i ( ) ị h h h h g i i h g i h ho g h g i H C C g i ặ h h g h g i
2.6.2 Xử lý thông tin hi i i h h , ổ g, h i h hi h h g i h h g i i , hằ h h g i hí h i i h h i h g i h ặ i i g g , gi
D h h g h i i i h g h i i i g i i i h g g : h i, i , ị h h , ị h ừ h , , h gi i i i , i i ( h g i ), ổ h , g i hi í h: ổ h , ổ h h , i h gi i hi h i, h h , g C D h i h g I e e h hi g h g i ( i i ), h i h i g h ẩ ghi h i i, h í h h h g i i g h h g g h i h í h h h g, còn manh , h h g gi ị g i h h h g i hi ẻ g h g i h h , g i h h h h hi h g i i h h i g i h g h g i H C C h h g h h hẩ h ặ h h hẩ h hé i h h g hẩ h hi ị h h g i
2.6.3 Lưu trữ và bảo quản thông tin
C EVNEIC ổ h h h h g, hằ i ị h h g h g i D g i g h ễ g h i, gi EVNEIC h h g h h h h D h h , h h i h g i i EVNEIC hi ổ h i h i g h g i h g h g i i h g i h g: Thông tin i g i h g g gi g , g h i h g i hi i ( h g i i ): Th g i h h i í h h h g g hi “ h g i i ” h g gh h g, g gh h h g h i h i Hi , g h i i i g i g : we i e, C D , hẩ i gi D ễ g , i h g i i ổ h h g i g h g i ngành g h g i i h i i , CSDL he h i g h ị h the , h h h ghi h g i , D h h g h g i h h hi h ổ h h g i h g g h g i i EVNEIC
Hi , T g hị h hi h i h g 4 we i e hí h h g h i i we i e i g h i g i h g h g i h i hù h i ừ g i g h h g i h gi i i , h g i g, h i h i i i , h g i h h , h g i ổ h he h g h ị h h hé i h h h g g i i i h g i , g h h g i ( h i i , h i i i h h, h hi g h h, h h g i ghi g i h ặ hi ị h h, ) g í h i
2.6.4 Tìm tin trên Web CSDL ngành điện
- B c có th ch n m c “Tra cứu tài liệu”
- Nh p các tiêu chí tìm ki : h , tác gi , từ khóa, ch s phân lo i…
D a vào tính ch t thông tin c c tìm ki m vi c tìm tin có th c chia thành 2 lo i:
- i g h g C D hi í h/ g í h hi g ũ g h h h hi g g i ù g i h ( , hi g i g) i i , h g i i g hù h i
2.6.5 Phục vụ thông tin h h g i h h g h g i H&C hằ g ( hỏ ) h h g i h i, ổ h h g g i dùng tin hi i h h h h g i ị h õ:
- Ai gi i h g g i h h g i - CQTT hay NDT i i h h h h h h h g i g g i :
Xét theo vai trò chủ động
Xét theo loại hình tài liệu thông tin
Xét theo địa chỉ của đối tượng dùng tin
Xét theo chu kỳ hoặc thời gian phục vụ
Hi g h h g i ù h hi i h h h g i i g h Chí h i ghi , ổ g h h i h h g i g h g hi g g h g h g i H C h e i h ỏ
2.7 Ứng dụng phần mềm Ilib để quản lý nguồn lực thông tin của ngành điện (Hệ thống CSDL hiện có)
Ch g h CD -ISIS (Computerized Documentation System/ Integrated Sets f I f i e ) g i g DO ừ e i 2 0 2 3 i g i OA ừ hi U E CO hổ i CD -I I g i g Window, EVNEIC h C D ừ CD -ISIS for DOS sang CDS-ISIS f Wi w i g i g he i h ẩ C 3 (ABC), h g
U ICODE 2012, E EIC h h h g C D g h h i iLib 6.5 do C g HH Gi i h h C C g Vi chuy ổi h he i h ẩ I O 2709 hổ
- Thu thập và bổ sung các tư liệu số hoá: g h h i h hi C h i h i ị h i i i h h g h i i h i h , h i i i i ỳ he h í h h g h C hi i, h g i h g i i h h he h : e ;
- Biên mục: Ch hé h g h i he h ẩ D i
C e; h hé ị h ghĩ hi i h i h h h h i , i h hi í h i ; h hé ị h ghĩ h hi hị g h g g i h i ; i i i he h ẩ D i C e, ũ g h i i h i he DC I (D i C e e D I i i i e); i ghi i h í h hi fi e i i h h ; h h hé g i i ghi i hi ị h g fi e h h : f, , f, , …
- Quản lý quyền truy cập: i i i i i ũ g h g i h ừ g h i g g i ù g; i g i ù g hé h e h g i i h h ; i i ghi, fi e i i hi
- Khai thác thông tin: i i i he hi i hí i h h ; h hé i h ừ BOO g h i h g i ; hi hị g g i i h i h i i he h i ị h ghĩ ; ổ h i / i h g h i ũ g h h g i h ; h hé g i g ị h …
+ Ch hé h g h h i + Ch hé hi h g h h g
- Về biểu mẫu nhập tin: i h i , E EIC h ị h h g i h C D , g h h i C D h g h g h CDS-I I B ị h h he g g h g i i H C gi i ừ h g g , h g h h g h g i - h i i h g i g h i ừ h i h g i h i hi i (h g i h i ) E EIC h ổi C D hi g hổ i Dublin core g i h h
- Về qui mô của CSDL: h C D ổ g i ghi i i gh i ghi C D i gh i ghi hi ỷ hỏ (2/15 C D ) h h , h h C D i h g g h i, gi g h g hỏ i g h h ừ : g i h hẹ ; g h h g i C D h g i H C h h ; h i g h C D h h g
- Về phân bố của CSDL: i C D g h i ĩ h H C i h h g C D g í h h g h, h hí h g h hẹ
C C D i i h h h “ g h g” i h h h h h i H C i i g g i h g thông tin nên thông tin KH&CN ngành i g g h g, h h ổ sung h h g ừ hi g h h ừ h h g C D hổ g h hông tin KH&CN trong toàn g h i hi , h g 8/2014 hí h h g web http://www.cosodulieu.com.vn i í h g :
- Tra cứu tài liệu số: i h h g
C D g h i hi g i ù g h tra cứu i i h h h hi hị i hí i h h g i i i g i ù g i i he h i h h h i g ẵ h g h h : h , gi , ừ h , i g…
- Bộ sưu tập: ổ g h i i he h , ù g, h i gi hằ í h gi g i dùng tin (NDT) ễ g i h g i h g h i ỹ g g i ù g i h h h e i i
- Điểm báo: i h he h h i gi gi DT ễ g h i i g h i i hằ g g , hằ g h g, hằ g h h g NDT h e hi i h i i g i g h ằ g i g i h gi
- Gửi yêu cầu: h g g gi NDT h ị g i g g i ị ằ g h i h g i i h : i g , h , e i , i h i, ị g , h
g ị i h ặ gi i NDT í h g gi i g we i e hi h h i NDT
- Trang chủ: hi we i e g g h g i g h g H&C i g iễ g g i h : i g , i
B h i g i h i h g H C i , NDT còn i h h g i h í h h h gi i hi : h, hẩ i; i i g h i iễ h gi i ( h h ); h v h i ĩ h i
H C i h g ặ i , we i e gi NDT ễ g i ị h we i e g i g i (150 g i ); hí ngoài chuyên ngành i (32 g i ); g h g i - h i g g i (94 g i ) Thông tin hữu ích ằ hí i trang web hi g We , NDT h i g phần mềm tra cứu trực tuyến từ điển kỹ thuật điện Anh – Việt với hơn 36.841 từ g ừ h g h i ừ i hi i h i g ừ g ừ i ỹ h i g h g g h ích giúp CBCNV ngành i hi i i h g h ằ g i g A h
H h g h hi í h ẵ g h hé g ổ g, g g g i e ( h g) ừ i i i g g h h : g , h , h … Ảnh: Tra cứu trực tuyến từ điển kỹ thuật điện Anh – Việt hi , h h g h i g h i h g h ừ g i , h i i h i i h “ g h g” i hằ g h thông tin trong toàn ngành i hi h h h i, hi i h g é h h h h g i h g g ổi i i g , i h ghi ừ h i h h h h CBCNV toàn ngành i h g i h h h g, h i h í h
- Cơ sở dữ liệu (hay còn gọi là ngân hàng dữ liệu): C D h g i h hi h h h g i , i g h g i hù h i i i g h h h h g, hí h ừ C D h g i i hẩ h ặ h h i i he h ; h h gi h h ặ C D CD/ROM h ặ C D g h g i g h gi i ừ h g 8/2014, E EIC hí h h h h g We http://www.cosodulieu.com.vn h h Ilib 6.5 ị i (C D ) h g h i C C D ( i g h , ) h h g Hi , E EIC có h h g các CSDL sau:
+ C D ghi : i i g h i , ị g ặ h g h ặ hù i , i ghi H C hi g i h h ỹ h … hằ i g nguồn tri thức h g C H, i h g , g hi i h h E Chí h , g C H h g h h h hi i h h h công tác riê g ẻ, hi g h C H h i hi ẻ g i g E , i g ghi i i i h h g i h , g h h h i h i g i trong toàn ngành i i g g C g h g H C hi hi h ị h, hi i h i hi i h i i h g h h h g C D h hi h hằ ph g ghi , g h g E
2007, E h i i g h i i i g h h g g h g i h h hi i, i hi h h h h h h E g g h g lý thông tin và khai thác thông i ằ g i g h C D h g h hi hi i h i h g g h g h i g i h i , h i h i i g g E 2012, i g h h g C D g h i hằ C D g C D i C H g h Hi C D h g we http:///www,cosodulieu.evn.com.vn
Hi i, h h i h h gi C i EVNEIC h i i i ghi h h h h, hi h h C h g h , ị h g h g h i gi , i h i g h h
B g g i : i; h hi i; h h h; h ; h ; h ; i; i h hí; g i; ừ h ; ; fi e i … hi , h i g h g i , i H C g g , g hẩ , i i
H C h h , g h i i g i hi ị h h i g g h g i + C D D i : C D i g i hai h g i i hi i ặ ù g i i h hi h g i h h gặ hi h h ặ hù í h g ũ g i h h g i g hi ị g g h ghị h g g i i ổ g h h g h g h g Hi i g g g C D g ặ h i g i i + C D Ả h: CSDL i h g h h h g h i ừ h g g h i h , h h h g i ĩ h g h i g i h h h h , C D i h i g
8 000 h, i i h h g 1 000 – 2 000 h C D hằ h h g h g h i g hi ĩ h h : h i , hi i , i, h g – i h h, h h g, h g, h h i h , h – h h , i i g ghi h g h i … ặ i h i i h g h h i i g h ũ g h h h h , h gi ghi , h i i h i h h h h h g hi h + CSDL sách: C D h h g h i g , h h g h h h ỹ h i , ừ i i g A h, h , g C D hi h g 650 i ghi, g h g g i : i i ; g C D ; h h g i h hi ; h g g; h i ; i ; gi h ; gi h ; ị h ; ; h ; ặ g g; ừ h ; ; Fi e i …
+ CSDL Video: C D h i e g h i h h h C D i e hi h hi hằ g ổ g h CBC , h , h gi ghi g g i g h i gi g h g h h h i h g h g g h i i g h g i h hi C D hằ h h g i g h i g hi ĩ h h : h i , hi i , g , i g ghi h g h i … + CSDL T chí g : i i í h , hí g i g h i i ừ h i g, h h h h, h i g, ổ g , h h HC h h g h í h g ghi h g h i h g g i , hí, gi i g C D Hi i C D h 10.000 i ghi B g g i : i i ; g C D ; h h g i h hi ; gi ; ; B; ặ g g; ừ h ; ; Fi e i ,…
+ C D i h ẩ ỹ h i : C D i h ẩ ỹ h i gi h h , g g h i , h ỹ h h g h i h i gi ễ g i , , i i h ẩ i h g, hi g h gh h g ị h i í h i g C D i h ẩ ỹ h i : C ỹ h i h ẩ h g g h hẩ h, ừ ễ dà g h h, h , g, h h hi ị h h h h , í é h ỹ h ; Ch hé hẩ g g g hi hị g h h , i i h i h i h ị h g g h i h h hị g ; C h g h ị h ỹ h gi h g g ỹ h h g hi i i h g i; h g g i h ẩ hi h g ị h g hé , h h Làm g i g g i i ù g i i hẩ h ghi h h ghi h hi ị, i h h h, g h g hi h CSDL khác: , ổ g h í h; hí g i; catalo…
2.8 Đánh giá chung thực trạng quản lý nguồn lực thông tin KH&CN trong ngành điện h hi g C D i H C i ị g ngành i h h é h :
* Về các CSDL và việc khai thác
- C D h h hẩ h g h h g g h i : h h h h g g C D h i ổi, hi ẻ g h h g, g C D H C gi ị ặ thù g h i : C D B ghi v g h i ;
C D i ghi h h , í ỏi, ặ i h xây g C D i , hi ị i h h h g h g i g hi h i h i h h ngành i gi ị g h g h
- h g i gũ h g i , h g i hỏi h iễ g i ổ h g g hi C D i i hỏi g i g h g h i ặ gi i h h h g
- hi C D gi ị h i g i ghi h h i h he h g, h h hi g g
* Về cấu trúc dữ liệu của các CSDL
C i C D h ị h hi he h ẩ h g h g h i í h ị h , h g g h g : Ch h g g hổ h g h h C D C hi h i hổ h g, ừ hi h h C D hí h h : C D B ghi g h i ; C D D i ; C D i e ; C D Ả h g h i ; C D hí g g i h g h i ; C D i h ẩ ỹ h i …
E i i h h gi h h i h ặ h h gi , h i h h C D h h g We CSDL ngành i h , g i i gi ị h h , h g h ổ h h h h h g C D h g h g hi q g h , h q , h ghi , ỹ , g h ỹ h h h h h g i ừ g i i h h g i + Ch g h h i h i h gi h g H C i h i ị g E h i h h g i KH&CN
+ Ch g h h hí h h h i h i h g tin KH&CN Hi i h h g i h , ù g i
- Tổ ch c ph c v ngu n thông tin KH&CN:
+ Ch hi c chung v mặt bổ sung, s hóa, x lý, khai thác cho tài li u KH&CN Hi n t i m i ị làm m t ki , h ổi, tham kh o l h , ng th i h h i h p gi i quy t m t s v v mặt nghi p v h vi n gây th t thoát và lãng phí ngu n tài nguyên thông tin KH&CN
+ H u h t ngu n thông tin KH&CN d g “ g é ”, g hi nhu c u ti p c n ngu n thông tin này là r t l , ặc bi t là các nhà máy th i n, nhi i , hí, ng trung c p d y ngh …
* Nguồn nhân lực: H u h t cán b qu n lý thông tin KH&CN u kiêm nhi m luôn công tác qu n lý khoa h c H n ch v i gũ h chuyên môn nghi p v v qu n lý thông tin Ứng d ng thành t u CNTT trong vi c qu n lý thông tin KH&CN: H u h ị u s d ng ph n m m qu n lý riêng
* Những việc cấp bách cần triển khai
- g hí h h gi i h g í h h h g i i h , h h h g i H C h h i h h h g i ặ i hí h h i i gi ghi h h
2.9 Hiệu quả hoạt động thông tin điện lực i h ị h h g i h, i h h h
(1) Về chi phí: ị h g , ị h h h ù g ặ i g h : h, , hí, i ghi , tài i h g , i g g hí ặ h i gi , h , i h hí h h i i h h h
(2) Về nội dung thông tin
* Thông tin chưa chính xác, còn sai lệch với thực tế với sản phẩm và dịch vụ điện lực: h gi hí h , g h h h h g tin trong SPTT i i h h g i h gi he i hí i g i 4 : h hi , h g hi , h í , h g h i h h ,
* Thông tin chưa thực sự dễ hiểu
Theo h gi , ỷ g i h g hi h h g i h g gi 15,5% i 143/1315 g i h gi ( h h g E EIC hẩ h g i ) g h g h i h h , i g h h g h ặ i i ỹ h i ; H C i …
Về hình thức thông tin: h gi h h h h h ghi 4 : h , h , h h g, h g h h g h h tỷ D h gi h 8,2%, h ỷ h i 32% h , ổ g h ỷ h gi h i í h i h 40,2%; i D h gi h h h h h g 36%, h g h hi ỷ h 23,8% hi hỏi i , D h ằ g h g g h h i , h i h , h h h i h h
(3) Về thời gian: i i D , th g i h gi ị g h , h i i í h h i i , i hỏi C h g h h g i i h hẩ h, g h i i i , g h g i D h h h h hi h g i i í h ị h i g í h h i h h g, h ghi i h h h h i i hí: ị h i, g í h h i h g ị h i i ỷ D h gi D h g í h ị h i g í h h i ỷ 49,8%, h g g 50% g hi , ỷ h gi h g ị h i hi ỷ 50,2%, ỷ hi hỏi, D h ằ g í h i hẩ hí; D í h ị h i h h h g h g g ị h g i i g
(4) Mức độ đáp ứng NCT của NDT điện lực h gi g C D i thông qua các
D , h ghi 4 : , g i , g h h g g he h g , ỷ h gi NDT i h i g h g i h g i C hi hi (2,3%); g i h i g h g i h g i i C hi (35,6%) h ổ g g h i i 37,9%, g hi ỷ h g h i g, h g i h h g h C h hi ỷ h 54,1%, ặ i ỷ D h g h g h h h , h g i h h h g g C hi ỷ 8%
(5) Để l ý giải nguyên nhân về mức độ đáp ứng NCT thấp, h g i i h h hi h g h h D gặ h i hi i , h h h g i a i hí g h g i , i g h g i g g g
D i h : h g i h h ừ hi g h h h g hi hi i h g g h i g, i ( hi 22%) hi h h g i h h g i h ẩ , i hi h h i h g i h h g i , h h i ; hí i ; h i ; hi i ; i h g i h g h h g i h , , g i i ( hi 21,6%); h h h D h g gặ h i h : h ỹ g hi hi h g i , h ặ h g hi ị h í h, ĩ , g h g h g hi i ( hi 17,9%) i g C D i h , ù g h g h h D gặ h i h , h hẳ g ị h H i hi hi h
Q h í h h , h h ị h, hi , g h i h h h H hi , các thành phần này gắn kết với nhau còn lỏng lẻo, rời rạc, chưa tạo nên HTTT điện lực thống nhất H
H i hi h g , ù g ặ , h g hé gi ị g g hí ặ h i gi i h hí, h g C D g h i
E i h h , ĩ h , i gũ , ỹ , g h ỹ h h hù g h g, h , g g h gh , h h g i H C … Ở h g 2, gi hi hi g H i h i hí h h : g i ị i , h h h lý i / h g i , h g D hi , ặ i m NDT và NCT i h í h ừ hi h H i ị g g h, hi i h h g i D g i h h g h h é h g i h h g i ừ g h h h , ũ g h h g h h H i
C g h g i H C h g h h g h ổ h h h , g h i h i h i g i g g h i , h g ổ g i h g i gi ị ngành i i ù g ặ , hi h g h h g i Ch h g h h ẩ g h g i h g hi , ổi h g i i h i gũ h h ghi h hi g hi ị H h h h h , i h g ghi h g i , h gi ị h g h
C h h h , ý h g i i ừ g i g i C , h h i h gi C i h , gi , ị h g h , ngành li i C i h h h g i h h i ừ D h i g, h i h , h gi ị h h
Tổng quan về Trung tâm Thông tin Điện lực
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển g h g i i g i i , i h g h g i i g h g i
- h hi ị h : ( hí i h), i , hi , g , hí, h g, R, hi , h, ổ h i ; g i h g h i ; h g i h h – g gh ,…
2.1.2 Sản phẩm và dịch vụ
- hí i : h h i h , h h gi i i ; Trang web http://www.evn.com.vn; tietkiemnangluong.com; cosodulieu.evn ; h h e
- Bi , ổ h h hi , hi , i i: h, ẩ g, video clip, catalô, h g i , ẹ fi e, i, e , i , ị h… g i hẩ ị h ỳ, E EIC i h i g i g, hẩ h g ị h ỳ h h : h ỷ “ i i – i ù g ” h “ i i he i B ” h “Cẩ g i i i ”; h “ h i S – ỳ í h 1000 g ” h “ h i ẹ i i ” Sách "KH&CN i - g h h i g" h “Cẩ g g i h g E ” hi hẩ h … h hi hi , i , h h h i, e i i i ,…
- h i (RE RO): i h i he h h i ẻ ( g h he i i , i h i iễ h g);
- h h i h g i h ( DI): Dị h h g i h h hi “ h g” he i ổ ị h g i ù g i Ch ỳ h h i h g i ị h h g he h g h ặ 2 / h g
- i he h (O -LINE): tìm i he h h hi g C D h i h ặ hi i h g i ặ i h /h ặ ừ C D g i i h h h hi i i h h i g i g h hi ị i h g iễ h g;
- B g i h g i ị h h g he i h ặ h i i h ặ C D g g ị h DI, RE RO O - I E g i ù g i h h i he :
- H h : Ph i h Các SP&DVTT t i h i g E EIC h h i ị h hí h h i ị h h g ị h h h Ở h h h g i h g ẻ h h hí h i g i g, EVNEIC ị h i i , h g h ổ h h g hé í g h g i H C i i h h h i g h ị h g h i h g h ổ h h g i ị h h ổ h h h , h g h h i h g i chung g h g i H C
2.1.3 Kinh phí đầu tư cho hoạt động KH&CN của EVN
Công suất thiết kế của EVN (MW)
Sản lƣợng điện sản uất EVN (triệu kWh) Đầu tƣ (triệu đồng) %
Tổng XDCB Nguồn điện Lưới điện Thiết bị
(Nguồn: Báo cáo tình hình phát triển KH&CN của EVN – Tài liệu báo cáo đoàn công tác của Ban Tuyên giáo
Trung ương và Bộ KH&CN ngày 4/5/2012)
B g 2: Ki h hí h h g EVNEIC (trong đó có chi phi phí cho hoạt động thông tin KH&CN)
Năm Các chi phí khác Chi KH&CN Tổng chi phí
Nguồn: Báo cáo tổng kết hằng năm 2011-2013
- 2011, EVNEIC hi h h g thông tin H C h g 1,5 hi 9,5% ổ g hi hí g h g i i
- 2012, EVNEIC hi h h g thông tin H C h g 2,2 hi 11% ổ g hi hí g h g i i
- 2013, EVNEIC hi h h g thông tin H C h g 3 hi 13% ổ g hi hí g h g i i Chi hí h h g H C 2012 i 2011 g 639.736.363 g, 2013 i 2012 g 818.934.170 g h g 2012-2013 hi h h g H C g i 2011
2012 2013 h h g, h i h hí h ổ h h g H C EVNEIC có g ừ g hi , hi i h hí h g thông tin KH&CN h ổ g hi hí ừ g h hi hí h h h g thông tin
Biều đồ chi phí hoạt động thông tin KH&CN năm 2011-2013 i h i H C EVNEIC 2020: g g và h i h g h g i H C g h (hi i h h h g), g h h g h g i H C h ẩ h g h i h , h g hi i h h g h g i H C g h hi h h g i trong và ngoài ngành i i g g g h g h g i H C g h i gi i: i h h g h g i H C g h i ; h i g h g i ; h h h h, h i i g g h h g; ẩ h h g i cô g gh h h ghi , g g , hổ i i h
Cơ sở hạ tầng
C h g g C h h g g h h h : h h g g, i , ị h h, h g i g h g g ị i í h h g 100% h , g h h g ghi h g , h g i ; g 6 máy h , h g hi g gh , h e e g riêng cù g h h g g A , WA i ổi, g h g i h g ị gh ặ i , hù h i h g gh hi i, 2013-2014, g i h hí g h g C , g h ổi gi i we i e E : http://www.evn.com.vn; tietkiemnangluong.vn; http://www.cosodulieu.com.vn C g gh h g h g i h hé h hi hị h h h, i e , h hi hị we i e h g i , h hi ẻ h g i g h i gi h i g h g i g hi g h h h g h i i h h ổ g h g h h g ằ g sau: internet
Quản lý CSDL sách, báo, tạp chí
Quản lý CSDL Multimedia firewall
WEB tra cứu CSDL ngành Điện firewall Trình duyệt web
Phần mềm quản lý CSDL ngành Điện
Mô hình tổng quan hệ thống phần mềm quản lý CSDL ngành điện
Trên mô hình tổng quan h th ng ph n m m qu n lý CSDL ngành i n, h th g c xây d g h :
- Ph n m m qu n lý CSDL ngành i i ặt trên các máy tr m t i g h g i i n l c, k t n i trong m ng WAN c a T
- Trang web tra c u CSDL ngành i n i ặ g i ng internet k t n i v i Web Service (không k t n i tr c ti p v i d li u) trong m ng WAN và Web service k t n i tr c ti p v i máy ch d li u
- Web Service và máy ch d li u nằm trong m ng WAN
- Toàn b h th ng ph n m m qu n lý CSDL ngành i n c phân ho ch thành các thành ph he ki h :
Tầng nghiệp vụ Tầng truy xuất cơ sở dữ liệu CSDL
Thư viện ObjectInfo, và các thư viện khác
Máy chủ CSDL Máy chủ Web Service
Tầng giao diện Ứng dụng Client
Kiến trúc hệ thống phần mềm CSDL ngành điện
- Phần mềm Client: giao ti p v i trang Web và d li u thông qua WebService
- Trang Web: gi nguyên ki n trúc hi n có c a h th g g i h có giao ti p v i dịch v web n u c n thi t
- Dịch vụ web: cung c p online các thông tin ng d ng khác Tuân th ki n trúc 3 l p truy n th ng
Hạn chế: Vi h g C h g í h h h h ; h h hi h g C h g h g h h h h h C h ị h g h g C , h g hi ị
Nguồn thông tin
g i - g i h g h g i , h g h , h h ổ g h h g B h i ổ sung g i i h g, h h, hí, i ghi h h , , , h i h , h i ghị g i g g i g h h i i e , i h ẩ ổ h h i i h , gi - h g i g, ặ i i g i g gh g h g ghi , i g , h g hẩ , g gh h g C CSDL i g CD-
2.3.1 Nguồn thông tin KH&CN nội sinh g , g i i i h i h í h gi C h g i H C h h h i h hí h h , g g i H C i sinh và g i i i h hù h i h g i h h C h h g gi i h hí h h h hi i hi ặ i i i i i i i h h g h g i h i i i ổ g g i ; h i g h h i , hi i ; g h h h g i H C i i h g, g i : h, B , hí, i i hé , h h ; B ghi h i H C ; i i i ;
D i bài báo H C : í h fi e h i i , gi h h Ch h i i báo này
T i i h i h H C : i i g g; i i h h g 28 000 h i , i ghi i h i , h ỹ; h h g h ị g i i , h i g g g h i hẹ g he i i g ẻ, h h i i ừ g g i g, h g í h i h g h gi h h g i g g C h g C H i g i h i hi , g h g g i h i i g i h gi h g, h h h h h i , h i g g g h i hẹ g he i i g ẻ, h h i ừ g g i g, h g í h i h g h giũ h h g
* Hi g g i i g ổ g g h EVN h g i , i i H C , i i ỹ h …h h i i ị h g i i h Các ị h i h ặ gi i h h i , i i g g i ị; ị í h h ằ g E e Hi g g g h g i KH&CN trong toàn EV hi í h h , hô g hi ẻ i g h g i gi ị g E , h g g ghi , g g g gh i h g E
Hi i, g i i h g h ổ h , h h g, g i , h hi ị h h ặ i , hi h g 70% g i i gi , h h g g h i h g, i h g 30% h g fi e h h : Excel, World, PDF… h g g i i h h i i ị h g ie i h C ị h i h ặ gi i h , i g g i ị, ị í h h ằ g E e Hi g g g i i g E hi í h h , h g hi ẻ g i g i h gi ị g , h g g h h g i h CBC g gành g i g i i C í h h ặ hù E , h i h i i hù h i h h ổ g i i ( h h i i ) h g h h h :
- h h i i i E EIC , hí, hẩ thông i , h, ỷ , i i h i h , h i ghị h h h; h g i
2.3.2 Nguồn thông tin ngoại sinh
- g i H C h ừ g i he h h h h h h ( h ằ g g h h ), ổi, i ặ g g i h i h i ị ổi, h h g i i Hi nay h i g i i h h g (150 000 i i h h : h, , hí…)
2.3.3 Nguồn thông tin trên giấy và thông tin điện tử
H g , E EIC ổ h h h g gh g i i ổ g C D , h g g i i ừ ị g g h , h g i h h , i hi hi i h h h g h i gi g h g i i này h 50% i i h h ị, ặ i i i g h i i h i h i , hi i , g h h g i g h g i H C g h
Nhân lực thông tin
2.4.1 Cán bộ thông tin ặ ù ị í ổ g h h hi , g h g i hi , i gũ CB ngành i h i h g , h h h h g h g gi các h g g h g i h hi
Hi i, g h g i g 10 g i ( g 01 g i h h g gh h g i ) i hi h , h g h h h g i g i h h , h i h g i h g hi hù h , h i g í h i hi h h g i g ghi h g i i g h h g h g hỏ h g H g g h i
2.4.2 Người dùng tin và nhu cầu tin trong hoạt động điện lực ừ 2011, ổ g CBC E 99 967 g i, g g h ỹ h hi h g 38% (37 968 g i); g h ghi / ẳ g hi 23% (23 153 g i); i h hi 31% (31 123 g i); i h hi 1 56% (1 557 g i) h i h g 6% í h 2013, E ổ g 106 828 g i g h i h hi 1,9%; i h hi 31,19%, ẳ g g h hi 24,3%; g h ỹ h hi 37% 2014, ổ g g i g
Năm Tổng số lao động
Trên ĐH Đại học CĐ&TH CNKT Khác
Nguồn: Kỷ yếu 60 năm Điện lưc Việt Nam: Thắp sáng niềm tin (1954-2014)
Bi h h trong EVN 2010 - 2013: h i gũ gi i /gi g i g g E 2011
Trường PGS/Tiến sỹ Thạc sỹ Kỹ sư/Cử nhân i h i 36 158 144
Nguồn: Kỷ yếu KH&CN Điện lực: Nền tảng cho sự phát triển bền vững ừ i gũ i hi h , h h hi i g g i ù g i h h hi ặ : h , i hình thông tin h h g i ũ g h h i H i g C D g h i , ũ g i H i i h g, i C i nói i g , H hi , C h i h ị h õ i g h g h g i B i i h g i , h ổi g ặ i i g C h h ừ h h , hi h h g h g i h h i h h g h h g i : g i g i ; Cán h g i ; g h g in; h g i h g i g h D C h g i g g h h g i g ĩ h : ghi , , i h h h h i e é h g ặ i i g h g i C c h ừ i h hí h h h h g i g g tâm thông tin i h h g i ị g g h i hí h h ổ g g i ổ h h h g i hù h i h
Sơ đồ biểu diễn thành phần và NCT của NDT
Nhóm 1: Cán bộ lãnh đạo, quản lý h g g ặ i g i h h ẩ ị h g ị h h h g h h g i h h g i h
- h g ị h h , h g ị h h i h g i h g i h i g i h g ị h - h - h g h i h hi quá trình này trong i i hi h i gi , h i gi i h g i ũ g ị h h , h g i h h ị h h i , h , h i , g g ị h i D h i ổ h h h g h h ị h i i h g i hi hù h i ừ g gi i h ẩ ị ị h g h h hi ị h ổ g h i i , h h h g h g i g í h ổ g h , h i , h h g g C D ( hi 81,2%), h (57%); hí h g h ( hi 55%)… i h , h h g i
Nhóm 2: Nhóm cán bộ nghiên cứu g h i ĩ h H C h i h h Y i hi i h hị i h g h ặ
H C g h h g i ỹ h , g gh h h g h g h g i h h g i h h h g gh ừ i i h i h , h i ghị, g h h g i g H h g h g i h h quan tâm
Nhóm 3: các nhà sản uất, kinh doanh g h i g h i h ị h , i hỏi h i g i h g i hị g, gi , h g ị h , i h h h… h g h g i i , i h , h i gi h i h hi g i , i h h g h h h , h ũ g h i i i h hí gi i g g h h h , i h i i ũ g h h , i i h h i i h ghi ũ g i, g g ừ 30-50% h : , hí ( hi 48%), C D ( hi 35%), i i h g , (10%) h g h i D i E EIC g h i gi hi , ũ g gi g h h h g i, h h g i h i i ổi i g hi h h D , i h g ghi D C h h g g h h h g E EIC i g h g, hí h hi ừ h g 8/2014 (10 h g h h), g trên 50.564 g i , ặ i h h ng các C D (10 C D ) hi h i g 45 064 g i ( hi g 80%) h h g i ũ g h g h hi ĩ h h h : h i , hi i , i i i h h i, g h , hí i
2.4.3 Qui mô đào tạo và đội ngũ sử dụng thông tin KH&CN ừ h g 7/2008, EVN h h “ h h g h gi i 2008-2010, í h 2015”, “ h h g i gi i 2011-2015” i ổ g i h hí 210 ỷ g h 50 h i i h , 150 h i i h , 130 h i h gi h h i g h , he i h hí h g ị ừ 1-5% ỹ g, i h hí g ừ 0,5-1% ỹ g ây h i i h i g g h h i , h h g h he , g g h i h g h h g i H C i i g hi ổi i h i gi , g h i g h ( )
E , h i h h hi g ừ E ị h h i C h , hí h h g g ừ g h hi , h hổ h h g h cho cá h g E ị h h i h : g h h h g , ị h i h hí h g ị, ị h h i h i h , h í h hi hí i h , i h ẩ é h i h … h h g h h , g i h iễ g h i hi h i h g hằ ừ g g g h h , h gi giỏi h hi h g i g hi h h h i , i h h E
H g , g h g 70 000 g i i g g i i hi h h h h h C h g h hi i h i h i i g h : h ẩ ị g h h h ẵ g i g h g i gi ( h i , hi i H i h g…); ị h ghi h 1 346 ng 2 2010- 2011; h h gia h g h i i h h… hi , h g h i i gũ h g, h g i H C h i gũ h g i hi h h , h g í h h ghi
Các loại hình thông tin
2.5 Các loạt hình thông tin
2.5.1 Thông tin sở hữu công nghiệp g h : g h g i gi i h ỹ h i i h ỹ h h gi i, h g , h g g g g ĩ h ỹ h i
Hình thức lưu trư Số biểu ghi
2.5.2 Thông tin nghiên cứu và triển khai
Hình thức lưu trư Số biểu ghi
Nguồn lực thông tin tại EVNEIC
Thông tin sở hữu công nghiệp
Thông tin NC&Triển khai
Hình thức lưu trư Số biểu ghi
Các quá trình cơ bản của hoạt động thông tin KH&CN
D í h h , i g g, h h hi i i h h gi h g h g, h g h g i H&CN bao g h : h h h g i , h g i , / h g i , i h h g i h h g thông tin KH&CN:
Sơ đồ về hoạt động thông tin KH&CN i i , h , ghi , i i
2.6.1 Thu thập thông tin h h h g i h i h h hằ h h i i , h g i , i i g hù h i ( ) ị h h h h g i i h g i h ho g h g i H C C g i ặ h h g h g i
2.6.2 Xử lý thông tin hi i i h h , ổ g, h i h hi h h g i h h g i i , hằ h h g i hí h i i h h i h g i h ặ i i g g , gi
D h h g h i i i h g h i i i g i i i h g g : h i, i , ị h h , ị h ừ h , , h gi i i i , i i ( h g i ), ổ h , g i hi í h: ổ h , ổ h h , i h gi i hi h i, h h , g C D h i h g I e e h hi g h g i ( i i ), h i h i g h ẩ ghi h i i, h í h h h g i i g h h g g h i h í h h h g, còn manh , h h g gi ị g i h h h g i hi ẻ g h g i h h , g i h h h h hi h g i i h h i g i h g h g i H C C h h g h h hẩ h ặ h h hẩ h hé i h h g hẩ h hi ị h h g i
2.6.3 Lưu trữ và bảo quản thông tin
C EVNEIC ổ h h h h g, hằ i ị h h g h g i D g i g h ễ g h i, gi EVNEIC h h g h h h h D h h , h h i h g i i EVNEIC hi ổ h i h i g h g i h g h g i i h g i h g: Thông tin i g i h g g gi g , g h i h g i hi i ( h g i i ): Th g i h h i í h h h g g hi “ h g i i ” h g gh h g, g gh h h g h i h i Hi , g h i i i g i g : we i e, C D , hẩ i gi D ễ g , i h g i i ổ h h g i g h g i ngành g h g i i h i i , CSDL he h i g h ị h the , h h h ghi h g i , D h h g h g i h h hi h ổ h h g i h g g h g i i EVNEIC
Hi , T g hị h hi h i h g 4 we i e hí h h g h i i we i e i g h i g i h g h g i h i hù h i ừ g i g h h g i h gi i i , h g i g, h i h i i i , h g i h h , h g i ổ h he h g h ị h h hé i h h h g g i i i h g i , g h h g i ( h i i , h i i i h h, h hi g h h, h h g i ghi g i h ặ hi ị h h, ) g í h i
2.6.4 Tìm tin trên Web CSDL ngành điện
- B c có th ch n m c “Tra cứu tài liệu”
- Nh p các tiêu chí tìm ki : h , tác gi , từ khóa, ch s phân lo i…
D a vào tính ch t thông tin c c tìm ki m vi c tìm tin có th c chia thành 2 lo i:
- i g h g C D hi í h/ g í h hi g ũ g h h h hi g g i ù g i h ( , hi g i g) i i , h g i i g hù h i
2.6.5 Phục vụ thông tin h h g i h h g h g i H&C hằ g ( hỏ ) h h g i h i, ổ h h g g i dùng tin hi i h h h h g i ị h õ:
- Ai gi i h g g i h h g i - CQTT hay NDT i i h h h h h h h g i g g i :
Xét theo vai trò chủ động
Xét theo loại hình tài liệu thông tin
Xét theo địa chỉ của đối tượng dùng tin
Xét theo chu kỳ hoặc thời gian phục vụ
Hi g h h g i ù h hi i h h h g i i g h Chí h i ghi , ổ g h h i h h g i g h g hi g g h g h g i H C h e i h ỏ
2.7 Ứng dụng phần mềm Ilib để quản lý nguồn lực thông tin của ngành điện (Hệ thống CSDL hiện có)
Ch g h CD -ISIS (Computerized Documentation System/ Integrated Sets f I f i e ) g i g DO ừ e i 2 0 2 3 i g i OA ừ hi U E CO hổ i CD -I I g i g Window, EVNEIC h C D ừ CD -ISIS for DOS sang CDS-ISIS f Wi w i g i g he i h ẩ C 3 (ABC), h g
U ICODE 2012, E EIC h h h g C D g h h i iLib 6.5 do C g HH Gi i h h C C g Vi chuy ổi h he i h ẩ I O 2709 hổ
- Thu thập và bổ sung các tư liệu số hoá: g h h i h hi C h i h i ị h i i i h h g h i i h i h , h i i i i ỳ he h í h h g h C hi i, h g i h g i i h h he h : e ;
- Biên mục: Ch hé h g h i he h ẩ D i
C e; h hé ị h ghĩ hi i h i h h h h i , i h hi í h i ; h hé ị h ghĩ h hi hị g h g g i h i ; i i i he h ẩ D i C e, ũ g h i i h i he DC I (D i C e e D I i i i e); i ghi i h í h hi fi e i i h h ; h h hé g i i ghi i hi ị h g fi e h h : f, , f, , …
- Quản lý quyền truy cập: i i i i i ũ g h g i h ừ g h i g g i ù g; i g i ù g hé h e h g i i h h ; i i ghi, fi e i i hi
- Khai thác thông tin: i i i he hi i hí i h h ; h hé i h ừ BOO g h i h g i ; hi hị g g i i h i h i i he h i ị h ghĩ ; ổ h i / i h g h i ũ g h h g i h ; h hé g i g ị h …
+ Ch hé h g h h i + Ch hé hi h g h h g
- Về biểu mẫu nhập tin: i h i , E EIC h ị h h g i h C D , g h h i C D h g h g h CDS-I I B ị h h he g g h g i i H C gi i ừ h g g , h g h h g h g i - h i i h g i g h i ừ h i h g i h i hi i (h g i h i ) E EIC h ổi C D hi g hổ i Dublin core g i h h
- Về qui mô của CSDL: h C D ổ g i ghi i i gh i ghi C D i gh i ghi hi ỷ hỏ (2/15 C D ) h h , h h C D i h g g h i, gi g h g hỏ i g h h ừ : g i h hẹ ; g h h g i C D h g i H C h h ; h i g h C D h h g
- Về phân bố của CSDL: i C D g h i ĩ h H C i h h g C D g í h h g h, h hí h g h hẹ
C C D i i h h h “ g h g” i h h h h h i H C i i g g i h g thông tin nên thông tin KH&CN ngành i g g h g, h h ổ sung h h g ừ hi g h h ừ h h g C D hổ g h hông tin KH&CN trong toàn g h i hi , h g 8/2014 hí h h g web http://www.cosodulieu.com.vn i í h g :
- Tra cứu tài liệu số: i h h g
C D g h i hi g i ù g h tra cứu i i h h h hi hị i hí i h h g i i i g i ù g i i he h i h h h i g ẵ h g h h : h , gi , ừ h , i g…
- Bộ sưu tập: ổ g h i i he h , ù g, h i gi hằ í h gi g i dùng tin (NDT) ễ g i h g i h g h i ỹ g g i ù g i h h h e i i
- Điểm báo: i h he h h i gi gi DT ễ g h i i g h i i hằ g g , hằ g h g, hằ g h h g NDT h e hi i h i i g i g h ằ g i g i h gi
- Gửi yêu cầu: h g g gi NDT h ị g i g g i ị ằ g h i h g i i h : i g , h , e i , i h i, ị g , h
g ị i h ặ gi i NDT í h g gi i g we i e hi h h i NDT
- Trang chủ: hi we i e g g h g i g h g H&C i g iễ g g i h : i g , i
B h i g i h i h g H C i , NDT còn i h h g i h í h h h gi i hi : h, hẩ i; i i g h i iễ h gi i ( h h ); h v h i ĩ h i
H C i h g ặ i , we i e gi NDT ễ g i ị h we i e g i g i (150 g i ); hí ngoài chuyên ngành i (32 g i ); g h g i - h i g g i (94 g i ) Thông tin hữu ích ằ hí i trang web hi g We , NDT h i g phần mềm tra cứu trực tuyến từ điển kỹ thuật điện Anh – Việt với hơn 36.841 từ g ừ h g h i ừ i hi i h i g ừ g ừ i ỹ h i g h g g h ích giúp CBCNV ngành i hi i i h g h ằ g i g A h
H h g h hi í h ẵ g h hé g ổ g, g g g i e ( h g) ừ i i i g g h h : g , h , h … Ảnh: Tra cứu trực tuyến từ điển kỹ thuật điện Anh – Việt hi , h h g h i g h i h g h ừ g i , h i i h i i h “ g h g” i hằ g h thông tin trong toàn ngành i hi h h h i, hi i h g é h h h h g i h g g ổi i i g , i h ghi ừ h i h h h h CBCNV toàn ngành i h g i h h h g, h i h í h
- Cơ sở dữ liệu (hay còn gọi là ngân hàng dữ liệu): C D h g i h hi h h h g i , i g h g i hù h i i i g h h h h g, hí h ừ C D h g i i hẩ h ặ h h i i he h ; h h gi h h ặ C D CD/ROM h ặ C D g h g i g h gi i ừ h g 8/2014, E EIC hí h h h h g We http://www.cosodulieu.com.vn h h Ilib 6.5 ị i (C D ) h g h i C C D ( i g h , ) h h g Hi , E EIC có h h g các CSDL sau:
+ C D ghi : i i g h i , ị g ặ h g h ặ hù i , i ghi H C hi g i h h ỹ h … hằ i g nguồn tri thức h g C H, i h g , g hi i h h E Chí h , g C H h g h h h hi i h h h công tác riê g ẻ, hi g h C H h i hi ẻ g i g E , i g ghi i i i h h g i h , g h h h i h i g i trong toàn ngành i i g g C g h g H C hi hi h ị h, hi i h i hi i h i i h g h h h g C D h hi h hằ ph g ghi , g h g E
2007, E h i i g h i i i g h h g g h g i h h hi i, i hi h h h h h h E g g h g lý thông tin và khai thác thông i ằ g i g h C D h g h hi hi i h i h g g h g h i g i h i , h i h i i g g E 2012, i g h h g C D g h i hằ C D g C D i C H g h Hi C D h g we http:///www,cosodulieu.evn.com.vn
Hi i, h h i h h gi C i EVNEIC h i i i ghi h h h h, hi h h C h g h , ị h g h g h i gi , i h i g h h
B g g i : i; h hi i; h h h; h ; h ; h ; i; i h hí; g i; ừ h ; ; fi e i … hi , h i g h g i , i H C g g , g hẩ , i i
H C h h , g h i i g i hi ị h h i g g h g i + C D D i : C D i g i hai h g i i hi i ặ ù g i i h hi h g i h h gặ hi h h ặ hù í h g ũ g i h h g i g hi ị g g h ghị h g g i i ổ g h h g h g h g Hi i g g g C D g ặ h i g i i + C D Ả h: CSDL i h g h h h g h i ừ h g g h i h , h h h g i ĩ h g h i g i h h h h , C D i h i g
8 000 h, i i h h g 1 000 – 2 000 h C D hằ h h g h g h i g hi ĩ h h : h i , hi i , i, h g – i h h, h h g, h g, h h i h , h – h h , i i g ghi h g h i … ặ i h i i h g h h i i g h ũ g h h h h , h gi ghi , h i i h i h h h h h g hi h + CSDL sách: C D h h g h i g , h h g h h h ỹ h i , ừ i i g A h, h , g C D hi h g 650 i ghi, g h g g i : i i ; g C D ; h h g i h hi ; h g g; h i ; i ; gi h ; gi h ; ị h ; ; h ; ặ g g; ừ h ; ; Fi e i …
+ CSDL Video: C D h i e g h i h h h C D i e hi h hi hằ g ổ g h CBC , h , h gi ghi g g i g h i gi g h g h h h i h g h g g h i i g h g i h hi C D hằ h h g i g h i g hi ĩ h h : h i , hi i , g , i g ghi h g h i … + CSDL T chí g : i i í h , hí g i g h i i ừ h i g, h h h h, h i g, ổ g , h h HC h h g h í h g ghi h g h i h g g i , hí, gi i g C D Hi i C D h 10.000 i ghi B g g i : i i ; g C D ; h h g i h hi ; gi ; ; B; ặ g g; ừ h ; ; Fi e i ,…
+ C D i h ẩ ỹ h i : C D i h ẩ ỹ h i gi h h , g g h i , h ỹ h h g h i h i gi ễ g i , , i i h ẩ i h g, hi g h gh h g ị h i í h i g C D i h ẩ ỹ h i : C ỹ h i h ẩ h g g h hẩ h, ừ ễ dà g h h, h , g, h h hi ị h h h h , í é h ỹ h ; Ch hé hẩ g g g hi hị g h h , i i h i h i h ị h g g h i h h hị g ; C h g h ị h ỹ h gi h g g ỹ h h g hi i i h g i; h g g i h ẩ hi h g ị h g hé , h h Làm g i g g i i ù g i i hẩ h ghi h h ghi h hi ị, i h h h, g h g hi h CSDL khác: , ổ g h í h; hí g i; catalo…
Đánh giá chung thực trạng quản lý nguồn lực thông tin KH&CN trong ngành Điện
* Về các CSDL và việc khai thác
- C D h h hẩ h g h h g g h i : h h h h g g C D h i ổi, hi ẻ g h h g, g C D H C gi ị ặ thù g h i : C D B ghi v g h i ;
C D i ghi h h , í ỏi, ặ i h xây g C D i , hi ị i h h h g h g i g hi h i h i h h ngành i gi ị g h g h
- h g i gũ h g i , h g i hỏi h iễ g i ổ h g g hi C D i i hỏi g i g h g h i ặ gi i h h h g
- hi C D gi ị h i g i ghi h h i h he h g, h h hi g g
* Về cấu trúc dữ liệu của các CSDL
C i C D h ị h hi he h ẩ h g h g h i í h ị h , h g g h g : Ch h g g hổ h g h h C D C hi h i hổ h g, ừ hi h h C D hí h h : C D B ghi g h i ; C D D i ; C D i e ; C D Ả h g h i ; C D hí g g i h g h i ; C D i h ẩ ỹ h i …
E i i h h gi h h i h ặ h h gi , h i h h C D h h g We CSDL ngành i h , g i i gi ị h h , h g h ổ h h h h h g C D h g h g hi q g h , h q , h ghi , ỹ , g h ỹ h h h h h g i ừ g i i h h g i + Ch g h h i h i h gi h g H C i h i ị g E h i h h g i KH&CN
+ Ch g h h hí h h h i h i h g tin KH&CN Hi i h h g i h , ù g i
- Tổ ch c ph c v ngu n thông tin KH&CN:
+ Ch hi c chung v mặt bổ sung, s hóa, x lý, khai thác cho tài li u KH&CN Hi n t i m i ị làm m t ki , h ổi, tham kh o l h , ng th i h h i h p gi i quy t m t s v v mặt nghi p v h vi n gây th t thoát và lãng phí ngu n tài nguyên thông tin KH&CN
+ H u h t ngu n thông tin KH&CN d g “ g é ”, g hi nhu c u ti p c n ngu n thông tin này là r t l , ặc bi t là các nhà máy th i n, nhi i , hí, ng trung c p d y ngh …
* Nguồn nhân lực: H u h t cán b qu n lý thông tin KH&CN u kiêm nhi m luôn công tác qu n lý khoa h c H n ch v i gũ h chuyên môn nghi p v v qu n lý thông tin Ứng d ng thành t u CNTT trong vi c qu n lý thông tin KH&CN: H u h ị u s d ng ph n m m qu n lý riêng
* Những việc cấp bách cần triển khai
- g hí h h gi i h g í h h h g i i h , h h h g i H C h h i h h h g i ặ i hí h h i i gi ghi h h
Hiệu quả hoạt động thông tin điện lực
(1) Về chi phí: ị h g , ị h h h ù g ặ i g h : h, , hí, i ghi , tài i h g , i g g hí ặ h i gi , h , i h hí h h i i h h h
(2) Về nội dung thông tin
* Thông tin chưa chính xác, còn sai lệch với thực tế với sản phẩm và dịch vụ điện lực: h gi hí h , g h h h h g tin trong SPTT i i h h g i h gi he i hí i g i 4 : h hi , h g hi , h í , h g h i h h ,
* Thông tin chưa thực sự dễ hiểu
Theo h gi , ỷ g i h g hi h h g i h g gi 15,5% i 143/1315 g i h gi ( h h g E EIC hẩ h g i ) g h g h i h h , i g h h g h ặ i i ỹ h i ; H C i …
Về hình thức thông tin: h gi h h h h h ghi 4 : h , h , h h g, h g h h g h h tỷ D h gi h 8,2%, h ỷ h i 32% h , ổ g h ỷ h gi h i í h i h 40,2%; i D h gi h h h h h g 36%, h g h hi ỷ h 23,8% hi hỏi i , D h ằ g h g g h h i , h i h , h h h i h h
(3) Về thời gian: i i D , th g i h gi ị g h , h i i í h h i i , i hỏi C h g h h g i i h hẩ h, g h i i i , g h g i D h h h h hi h g i i í h ị h i g í h h i h h g, h ghi i h h h h i i hí: ị h i, g í h h i h g ị h i i ỷ D h gi D h g í h ị h i g í h h i ỷ 49,8%, h g g 50% g hi , ỷ h gi h g ị h i hi ỷ 50,2%, ỷ hi hỏi, D h ằ g í h i hẩ hí; D í h ị h i h h h g h g g ị h g i i g
(4) Mức độ đáp ứng NCT của NDT điện lực h gi g C D i thông qua các
D , h ghi 4 : , g i , g h h g g he h g , ỷ h gi NDT i h i g h g i h g i C hi hi (2,3%); g i h i g h g i h g i i C hi (35,6%) h ổ g g h i i 37,9%, g hi ỷ h g h i g, h g i h h g h C h hi ỷ h 54,1%, ặ i ỷ D h g h g h h h , h g i h h h g g C hi ỷ 8%
(5) Để l ý giải nguyên nhân về mức độ đáp ứng NCT thấp, h g i i h h hi h g h h D gặ h i hi i , h h h g i a i hí g h g i , i g h g i g g g
D i h : h g i h h ừ hi g h h h g hi hi i h g g h i g, i ( hi 22%) hi h h g i h h g i h ẩ , i hi h h i h g i h h g i , h h i ; hí i ; h i ; hi i ; i h g i h g h h g i h , , g i i ( hi 21,6%); h h h D h g gặ h i h : h ỹ g hi hi h g i , h ặ h g hi ị h í h, ĩ , g h g h g hi i ( hi 17,9%) i g C D i h , ù g h g h h D gặ h i h , h hẳ g ị h H i hi hi h
Q h í h h , h h ị h, hi , g h i h h h H hi , các thành phần này gắn kết với nhau còn lỏng lẻo, rời rạc, chưa tạo nên HTTT điện lực thống nhất H
H i hi h g , ù g ặ , h g hé gi ị g g hí ặ h i gi i h hí, h g C D g h i
E i h h , ĩ h , i gũ , ỹ , g h ỹ h h hù g h g, h , g g h gh , h h g i H C … Ở h g 2, gi hi hi g H i h i hí h h : g i ị i , h h h lý i / h g i , h g D hi , ặ i m NDT và NCT i h í h ừ hi h H i ị g g h, hi i h h g i D g i h h g h h é h g i h h g i ừ g h h h , ũ g h h g h h H i
C g h g i H C h g h h g h ổ h h h , g h i h i h i g i g g h i , h g ổ g i h g i gi ị ngành i i ù g ặ , hi h g h h g i Ch h g h h ẩ g h g i h g hi , ổi h g i i h i gũ h h ghi h hi g hi ị H h h h h , i h g ghi h g i , h gi ị h g h
C h h h , ý h g i i ừ g i g i C , h h i h gi C i h , gi , ị h g h , ngành li i C i h h h g i h h i ừ D h i g, h i h , h gi ị h h
GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ NGUỒN LỰC THÔNG TIN KH&CN PHỤC VỤ SẢN XUẤT KINH
Tổng quan về các giải pháp và lựa chọn giải pháp tối ƣu
i h í h h g g h g i H C i EVNEIC h i h h g h i hi ; ẩ h h i g h g i H C g h g i g g h i g h i gi i h i i h h h h g gi i h i i g hi g i h h i , h :
- Nâng cao hi u qu qu n lý thông tin:
+ Ti t ki m ti n mua thông tin thừa: Vi c qu n lý ngu n l c thông tin, ki m c h t ngu n tin trong ho g i n l c nhằ h g hí nh ng ngu n thông tin không c n thi t, tránh trùng lặp d n vi hi u kinh phí mà không mang l i hi u qu cho chính doanh nghi p
+ i h h h g, hí h h h h h h c và nhà qu n lý ti t ki m th i gian và công s c
+ Ph c v sẵn m t s thông tin ch n l he ị h h ng
- Nâng cao hi u qu n s n xu t kinh doanh
+ H lý h hi g lý i : g h g i H C g h g i g i, hi , h hị, ghị g, h h ; h h, hi h i i h , i g g g, h g h i ừ g ĩ h h i , hi i , g,… h h g hẩ , ị h , i h g , , h g i h h i ừ khách hàng… h g h g i g gi lý h hi h g hí h g lý h : h h, i , gi i h h h g i i h g h ị, gi h h g hi , hí h h, ị h g , hù h i ừ g gi i , ừ g h i h i g h i
+ g h g h h h h ghi i : Thông tin KH&CN là g h h ghi , g i hị hẩ ị h i , g h g g h h, g i hi i h h h h ghi i + Quy ịnh mua m t s công ngh thay th công ngh ũ: i n l c là ngành kinh t - kỹ thu t tổng h , g h h t ng t ng l c cho phát tri n các ngành kinh t h , g i s ng xã h i an ninh qu c phòng, tác ng c a thông tin KH&CN có tính ch t quy ị h, ặc bi t v i quá trình làm ch công ngh b t ngu n từ các d g i i i h : C g ngh nhi i n than; công ngh nhi i n khí; công ngh v truy n t i và phân ph i…
+ C c quy ịnh trong vi c h , nâng tỷ gi i n
+ Gi m b c chi phí trong vi c trang bị h t ng trùng lặp
+ C c nh ng d ổi m i công ngh trong qu n lý: ị h h ng v công ngh h i n; công ngh truy n t i và phân ph i i n; công ngh v kihn h i g ịch v khách hàng; phát tri n ngu n nhân l c, tổ ch c và h g i làm ch và phát tri H C i n
+ Gi h i i g h hi i g h g tin KH&CN cung h g i i g, h h ngành ũ g h h g, hí h h i h , ị h g h , gi h , i g i h i, ý h hi , H i h h í h, ghi h hi h g h i i
+ G h g hi h g ghi i : HTTT i g h g i ý , h iễ i , hị g, i h ẩ ị h i h – ĩ h … gi i h g g hi lý hi kinh doanh g h i ; g i ghi i g h , i h h i i g h g i , hi , h g HTTT i gi h ghi h g h h í h h hi h i i ghi i, h g gh i, hằ h h h g g i i i g, i , i g ị h h g h g h i h i g
- H h g gi i h : ẩ h i g thông tin KH&CN hằ e i hi g i h h i ị h gi i h g , h hi h i i h h g + Gi i h g ổ g h g i C D h i h g g h, í h h i ổ g h g i i E , h i i ị g g h hi h g i h i h h g ngoài
+ ổ h g i h g i H C í h h h g, h i ổ h g g i h g i i ị g g h i Hi i, ị g g h i g h g i he h i g h, h he h ẩ h g i h ổi, hi h g i i hau
+ Bổ g g h g i h g h g i hằ h g h g h g i gi hi h C h , g h h h i i , i gũ h g i … + h h g h g g gh h g i hằ h h i i C h , ổ g h h i hằ h i …
+ Gi i h hí h h h ẩ g g C ; + Gi i h hí h h h i g h ; + Gi i h g g C g g g h i g h g i H C g h i ; hi , gi i h g, hi h hi : Ứ g g h g h g i H C h g i ù g i gi i h h
Giải pháp ây dựng hệ thống quản lý nguồn thông tin KH&CN
3.2.1 Giải pháp tăng cường cơ sở hạ tầng CNTT g g i gi i h ổ h , gi i h ỹ h ũ g i h i g h g h hi h ng gi i h ỹ h g ị g hi h g h g i h : g ị h h i , g ị h i g i i g í h h gi h thao tác hi g , hi i h h i i h h
Hi h gi i hi h g i hi í h g h h , h ị h ghĩ h g g g h : g h g h hẩ h g h i g ( e e) hí h g h g g CSDL:
I i 6 5 E EIC g g h g i H C ngành i Chí h h , h h g h g i g h i h g h g h I i , h í h g ổi g i h g h i h g, ổ g í h g h i i , h hé g i g i g h g i ù hẩ , i i i h h h h h h, g h i h ị C D (h g i i ghi) g C D ORAC E
I i h ghi h i h ẩ g e i , ổ g, h g, hi , h g i , e í h h h h g h g h h i h g, h ổi g gi e h ễ g g i ĩ h h i h g, I i ổ g í h g h i , i h i h h h hi i, h g i g ổ g i g h g i , ù hẩ h i i i , h h h h h i, C g h h g h i h g hù h i ừ g , h g h g h i hành h h h g:
Windows Server, Linux, Unix, My SQL, SQL, Oracle, DB2, Infomix; h h h i i h ù g, h i i ; i i EVNEIC và h i g i i g h h i h g h i i ằ g h i I ib, g h g h i h h Dewe ; hổ ổi h Dublin Core; q i AACR2 i g h ghi h g i h g h h H g h i lý g h g i g i i , h , i i h g i ( i e i ), í h h
Với tính năng của phần mềm trên cần đề uất: h h g hi g ( e f e) hi i ( h i ), g g i h g , i hi hí ừ h i, h g i h h h h g ỹ h h :
Web Server Application Server Người dùng
Database Server Cần đầu tƣ thêm
Hạ tầng EVNIT đã có
V i hi n tr ng c a EVNEIC c h h xu t tham kh o:
* Phần cứng, phần mềm của Web Server/Application Server
- Y i thi h g: Processor: 64-bit; 4 core; t i thi u 2,5GHz;
RAM: m nghị t i thi u 8GB; D g ng tr ng c a ổ c ng: t i thi u 2TB…
- Yêu c u t i thi u v ph n m m: Phiên b n Windows Server 2008 hoặc Windows Server 2003; Danh sách các ph n m m, ng d ng c n có trên Server:
Web Server (IIS); Application Server; Microsoft.NET Framework 3.5 SP1…
* Yêu cầu về phần cứng, phần mềm ở Database Server
- Y i thi h g: Processor: 64-bit; dual processor; 3GHz;
RAM: m nghị từ 8 – 16 GB; 8 GB RAM…
- Yêu c u v ph n m m: H i u hành Windows Server 2008 hoặc Windows Server 2003; NET Framework 3.5 SP1; SQL Server Native Client; SQL Server
Setup (Phiên b n Microsoft SQL Server 2008 hoặc Microsoft SQL Server 2010)
H th ng ph n m i ặt trên m ng Intranet/Internet c a T , s d ng n n t ng kỹ thu t h t ng m ng LAN/WAN c a T
Cán b nghi p v t i g h g i i ặt ph n m m ch y trên máy tr m, k t n i v i h t ng m ng WAN c a T qu n lý và c p nh t d li u g i dùng thu ị trong và ngoài T d ng m ng WAN hoặc m g I e e u có th truy c p vào xem thông tin
Xây dựng CSDL điện tử
Ti p t c c p nh t và xây d ng các CSDL: Là m t t p tin l c c p nh t ặn c a nh ng thông tin d ng s (các tóm t t, các tài li , các hình h…) v nh ng ch hoặ ĩ h c c th , bao g m c nh ng bi u ghi d ng ng nh , c tổ ch c theo nh ng tiêu chuẩn nh ị h cho vi c tìm ki m và truy xu c dễ g, h h h g c qu n lý v i s tr giúp c a ph n m m qu n trị CSDL
EVNEIC c n xem xét xin EVN c p m t ph n kinh phí h phát tri n và tổ ch c ngu n tài li u n i sinh h p h p và tổ ch c l i m t cách có h th ng ngu n tài li u trong EVN
Lộ trình xây dựng CSDL điện tử
C n g p rút nghiên c u, tổ ch c m t b phân chuyên trách v công tác xây d ng và phát hành CSDL Th c hi n nh ng công vi c c th sau: nghiên c u chính sách phát tri n CSDL; nghiên c u kinh nghi g g i ra chi c, các gi i h vi c th c hi t k t qu mong mu n Khi nghiên c u chính sách và kinh nghi m xây d g C D i n t c i hi u các gi i pháp công ngh g h i he h ẩn kỹ thu c các c áp d ng nh ng nghiên c u này tri n khai xây d ng các CSDL ph c v trong toàn ngành i n
Trong công tác xây d ng CSDL c n chú ý các nút sau:
- Tài nguyên thông tin c a m i ị trong toàn ngành i n c c xem là tài s n chung c E c s d ng chung cho m i thành viên, CBCNV trong toàn ngành Ph i ý th c v này m i kh c ph c tình tr ng i , c quy n c a các c , ị “gi h ” gi tài li h hi n nay
- C n cung c p nhanh chóng và th ng nh t v d li u: các CSDL m c l c, CSDL tóm t c s d g h g g E ; c tra c u, truy c p, trích d n miễn phí
- C D , i i h g i c tra c u, truy c p, trích d n chung, có th có hoặc không thu phí, m hí h i n s h u tài li ịnh
3.2.2 Giải pháp về tạo lập các nguồn thông tin
Hi , i ị g g h i h h h thông i i g, hi h g h h h h h h i h ổi h g i gi ị i h g h g H , h h i i i h h h h g i h : , i hẩ , i h h , , h i h , h i ghị,… h g i g g h h g , h i e g i i h , h h ừ , i h h g h g i h h h g C D g h
Hai là, s hi h ghi ừ ị/ h , C ghi i h i , g h i g í h h i qua h h g g, g có trách hi ổ g h g h h C D h h g gh ù g h g g g h
Ba là, các ị h ổ g, i , h i, i ghi h , i í h i i i h i i, h i i g h g h g g h h g g h i g i h ằ g i h i ghi h h i g í h h i i i ị h h g i h , h h i , g h i h h h g, i h g i ghi: h h g h h ẩ h i ghi ị h h i ; Gi i ĩ h , i ghi ; h hi h g , h h g; Ch hé h i h g hẩ ị h i h i , h h i g hi ẻ g h g i
B là, th h h g i h h i ừ g i ù g i : T h h h h g i h h i ừ D i hi h h h h : h , h C , h i g i i D ừ i g D h g h h h h : h hi i , h , hỏ g i ; h g Internet, qua website… i h i g g D CB g i he õi g gi D h g h g i g , h g i
D g i, h g D D h g g i h h ổ g h hi D hù h i ừ g i g D là, từ g h i i ù g é h h gi h, i i h h i i , , g gi ừ g h g g g i i Ch i i h h ị h g ( h í h h gi h h) file PDF, file Word Gi i h ù g h h g h i i g i g g g , g h i i h i ghi h h hi g h g i - h i ị g g g h g g C D , h i , i h h gi i h h h h gi i h h g, h h g i h g g hi h h g i , í h h h h h i i gi , h i DF h h g i i h h h é h h h i h h hi i “file hóa” Gi i h i h hi h g h h i i gi h h i i i dạng có thể biên tập lại, trích dẫn và tìm kiếm đƣợc i ghĩ i h h , h h g õ g g i he h h h
3.2.3 Giải pháp cho việc chia sẽ nguồn lực thông tin i , ị g g h i g h h h hi ẻ hổ i : h i h g i h i ị g i ghi h ị h, h i h gi h g g h g i h g h g, gi g i ù g i hi h i h g i h i i C g g h hé ổi h g i h , h , ù g h g g h g i h g gi ị i g ặ h , i ghi ổi gi gi hi i i ù g h , g h g i hi h hi ổi g i , ị g ngành i ũ g h hi ẻ g i g h : h h, C D CD-RO , h g i h hổ i h g i ( h g , h h g …)…, ghĩ g i i g h i h h h hi hi , h h h hi ẻ h i i i i h g g h i i i g, ặ ù h g i g h h g h g i – h i g i h h i
C ị g g h i ũ g h hi ẻ C D h các i i ( , , i ghi h h …) g , gi g h ghi g g h h g ị ù g ặ i, h h g ghi h h , g h ghi h g
Hi ay, EVNEIC g g We www.cosodulieu.com.vn h i h i hi B i , g h g h h h h h g h hi hi h gi hi ẻ g h g i :
Giải pháp 1: C i C D h ị g g h i h hi he h ẩ h g h i hi ẻ g h g i giũ ị h h Chí h i , h i h g h i h ẩ g ô t i i , hổ Gi i h i i hổ i
D i C e h i h g h h : gi g Ở gi : ị h h g i g Ở g: C ị h h h g h g, h g h g h h h , i h i i g hổ D i C e i ị h h i i h ẩ g h g g hổ i h i g h i h i h h g h g i i g hổ D i C e i i g
WA E , h h h g h g h g ừ E ị g g C D H C g g gh g g Cổ g h g i i i E C h , g ( f ) hẩ h g i i f Offi e h e i e e 2010/2013 h e i g h i h h g h g i h i ổi h g i i g g i h ghi We , h hé g i g h hi h g h 1 h g gi h g i h g i hi g h h g g i i hổ g , h h i ổ h SharePoi h g Cổ g he h h hé hi ẻ h g i i g, h h gi i h h g g i , g i h hi i h g i h i i , i i h hé g i h ẩ he các h ị h ẵ i h g e , h h g h h g i h g g g gh h g hi í h ù i SharePoint h i gi g i h i ổ g h g i i E nhanh h
Hi , ị g E i g WA EVN, do h g g h g g WA ẵ i h h g h h i h : i h h h i h g ặ í h h h h ị h, h g g ừ g gi i hù h , hằ ừ g g h h g h g i – i h g h g g h C h i h h h g h g h gi ị hằ ị h õ g h hi , h g h gi h gi h h i ; i g h gi , g h i gi … h g h g i hi ũ g h h h h hi ẻ gi ị h , hi ẻ g h g i gi ị ị h ị h i ghĩ i i í h hi ẻ ù g hi , g gi ị ù g h i
3.2.4 Chính sách phát triển về nguồn nhân lực h h h i gũ g h g i H C h hí h h ghi , h g h g h g i h i hi ừ g ghi H C g h i g tác thông tin g i gũ g g hi h g i H C h hi :
- g g h g h, h h , i g i gũ cán g ĩ h h g i g h i h g i gũ ặ i h g i gũ g h g i H C , h gi g gh
3.3 Giải pháp về qui trình ử lý thông tin lên Web CSDL g ỳ h h g h g i , h g i h i h h g i h , i h i h h , h í h, , h h hẩ h g i
Hi , i h i H C hi i, ặ i C h hé h g i g C D , h g h g i hi C D h i h h ị h h We
C D g h i h g ằ g i h h g Sau khi trang www.cosodulieu.com.vn hí h h h h, i gi i h h h h g i ũ g h hi h h g i i :
Cơ quan trong Ngành, Cộng tác viên
(Duyệt nội dung) Trưởng BBT
(Duyệt lần cuối) Bộ phận kỹ thuật
(Xuất bản tin lên Internet)
(Xử lý dữ liệu thô) Duyệt lại nội dung
Sơ đồ các bước trong quy trình đưa CSDL lên trang Web Đề nghị duyệt CSDL
Xử lý dữ liệu thôDuyệt dữ liệu
* Xử lý thông tin đầu vào i h g i g i i h hi CSDL, ặ i i i C D We C D h g i ừ hi g h h h g i h i, lý theo các g h g hi h g i h i, g h g i h i h h , hi h g h g i i h , ổ g h h g i C D h g h g h h h : h e , e … g, h g i i , h , ổ g g i ù g h ặ i ặ i hằ C D i g h g i h g h hằ g h g g g i ù g i
* Sản phẩm thông tin đầu ra của CSDL h h g i , hẩ C D hí h
C D h h h ( g h We i e http://www.cosodulieu.com.vn) mà g i ù g i h i g A E EIC g h g i I e e
* Tìm tin trên Web CSDL hi h g i h h , h i, , h h g i g, g i ù g i h i h g i g h i g A g g I e e H h g h g i g h h h h g h h hi h h , h hi i i g g h h , ù he ừ g i i g h h g h gi i h h h
H h g h g i g h hé g i ù g i h g i he hi h h h h h : he ; Theo chuyên ngành;
H h g h g i h hé i theo các tiêu chí: he ừ h ; The gi ; The h he h i…
Ch hé i i … hi hị he ù h g i g
H h h h : h NDT trên Internet NDT h i h g tin g h i g ỳ i h gi i h g qua các trình
* Tính cập nhật của CSDL
3.4 Nâng cao chất lƣợng hoạt động của HTTT điện lực
* Cải tiến cơ chế thu thập và xử lý thông tin
Hi , i ị g g h i h h h ý thông i i g, hi h g h h h h h h i h ổi h g i gi ị i h g h g H , h h i i i h h h ý h g i h : Ngành i g g g i ằ g i í h g i ị g g h h h g h h g i h g , i , h g h i g h g i , ngành i h h g í h pháp lý ị h i g h g i he ị h ỳ i C ù g Các CQTT hi h , ý g h g i h C i ý
- i i h g i h : C i h h g i , h g h hi h ặ h g hù h h i h h i hi h h, i ỏ, h h , ổi, ổ g h ặ h h i í h h hi , h h hi i h g h gi ngành i i g h i , h hi gi hé , h g h , g hi h ừ g ĩ h g h g i h h i
(2) i i h g i ghi : hi h ghi ừ ị/ h , EVNEIC hi h i, x ý ghi i h i , g h i h C D
C h ổ g, i , h i, i ghi h , i ích m i i i h ý i i, ý h i i g h g h g g h h g g h i g i h ằ g i h i ghi h h i Trung tâm tí h h i i i ị h h g i h , ý h h i , g h i h h h g, i h g i ghi: h h g h h ẩ h i ghi ị h h i ; Gi i ỹ h , i ghi ; h hi h g , h h g; Ch hé h i h g hẩ ị h i h i , h h i g hi ẻ g h g i
(4) Th h h g i h h i ừ NDT Ngành i h h h h g i h h i ừ D i hi h h h h : h , h C , h i g i i D ừ i g D h g h h h h : h hi i , h sát, hỏ g i ; h g I e e , we i e… i h i g g D CB g i he õi g gi D h g h g i g , h g i D g i, h g D
* Đa dạng hóa và hoàn thiện các sản phẩm thông tin điện lực i he , g H , g h i h i g i g h h hi h :
(1) Nâng cao công tác tổ chức, phát hành ấn phẩm thông tin tuyên truyền quảng bá hình ảnh ngành điện i g h h h g h i hi cao, ngành i g g g ổ h h h h thông h h h : g h h g hù h ị h i g he ừ g gi i h h h hẩ hù h h i , i g, h h h gi i hi Ấ hẩ g h g , h h i g, ũ g h h h h g h h g i i, he ị i ổi h hị g, h h g hẩ ù g i ù g i g hi , g h h h i g i g hẩ g h g h g i hí h , g i gi ị h i g hẩ ị h g h i i h g i g g , ễ hi h h ; h h h chú , h hù h i ừ g i g
(2) Nâng cao chất lượng các website g h g we i e g h g i ị h i, hí h , ễ g h D , gi ị h h g i h i, , nhanh chóng, ị g g h i
(3) Thiết lập CSDL dùng chung trong ngành điện h g h i g h g i ừ g i , i C g g h g i i g, g C D hi h h g ị, h hi g h g i h g í h h i g C D g h i ù g h g g g h i gi ù g ặ h g i g h h , í h h h g i g h h g, ị h h g h h g i i ĩ h : h i , i i , hi i , hí i , i g…
* Nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin hiện có, mở thêm các DVTT mới
- h h h ị h h g i i i h : h i ị h E- e i g ( ị h h ) E-learning h h h g h g i i , g I e e g gh we h h h h i h i h g h i , h g h i h h g h g gi C gi g i h i h gi i i h g i h h h h E- i , h , iễ
- g h ị h ổi h g i Ngành i ổ g g i i h g h g i g h i , hí h h h h g i g i g ổ h , ý i g h g i , h i , h i h hi ẻ g h g i i gi ị; i i , i hỏi D , h h h h g h g h g i hi
* Xây dựng hệ thống cơ chế đảm bảo cho HTTT điện lực hoạt động và phát triển g i h g gi i h , h H i h g h i h i h g h h i g H i , h h :
* Xây dựng cơ chế tài chính thỏa đáng i h hí h H i h g h g ừ g : g h g g, g h ị h g, g g h ghi g h g h h h
- i i i g hi ị: E i i h hí g g hi hi i h g í h h i , ặ i h h : h ị h h g, h C D , m h We e e , h i Fi ew ù g h h h h i , h ừ , h h g h C D ( h C D h g i we ũ g h GI ) h h B h h ổ ị h, h
* Ban hành cơ chế phối hợp xây dựng và chia sẻ nguồn lực thông tin đảm bảo tính khoa học g hi ẻ g h g i h i h gi C g h h g hằ h h h g hi h g i , ù g h g i h g i h g h g h C h g i g ẻ i g i h i h h h h h g i gi C hằ g h g i h g h , g C D g h i h h h h g hi h h g
Trên ý h g 1, h í h hi g g h g i KH&CN h g 2, h , ị h h g Chí h h , g h i g i , gi các gi i h g í h ổ g h g g g i
Các gi i h i h g í h hi í h h hi h g qua h h h h hé gi i h hi , h í, i h hi hi , g í h h hi gi i h hi g h , ù he ặ hù, i i h h i h h, ổ g hù h i h h h g h i
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ i i i h i i “Giải pháp quản lý nguồn lực thông tin KH&CN tại EVNEIC phục vụ sản xuất kinh doanh của ngành điện”, i ị h i g h g i H C ghĩ h g gi i hi
(1) HTTT i g g g hi g ý i h h; g h g h h g i hi g i h h; h h g ghi ; g h g g h …g h h ẩ g h i h i h h g h i h ũi h
(2) HTTT i h i ị i i KH&CN, ặ i C iễ h g h h h g h h h i , h h i g h g i H C h i i gũ
(3) Cù g i i ị i i h h g gh , g h g i H C h h g h ý h h g h h g h hí h h hù h h : hí h h h g h g tin, c h i hí h hỏ g, h ý i h h h , h ph i h g hi ẻ g h g i ũ g h h h h i h g i h g ừ D hằ i, ghĩ h hi h h i hi h gi h h g, i ghĩ h / nhân NDT
(4) Các gi i h g h h ghi ý h iễ , ừ g i C D i ghi h g i i h h gi h g i h h g g hỏi, h v h ghi h g ỏ í h hi í h h hi h H i h g hi i, ghi hẳ g ị h gi h h h i hí h g Thông qua công trình nghiê , h g i i ghị i g h g i H C h g hi g h iễ h :
- Đối với lãnh đạo EVN
- Đối với hệ thống các CSDL i i i g g We C D i g h g i H C ị g g h i hằ i hi ẻ h g i gi g h g i H C i g g h Xây d g h g i n và công c thu th p và x lý các ngu n thông tin (các báo cáo khoa h c, h i nghị, h i th o, các k t qu nghiên c u) trên qui mô g g h phổ bi n trên m g ũ g h h g i n thu n ti n khác ph c v h g i dùng tin trong và ngoài ngành g ng tổ ch c công tác thông tin công ngh , i u ph i các ho ng trong h th g xây d g h h n pháp quy th ch hóa các ch g, ng l i, chính sách m i, t h g ng ho ng thông tin KH&CN
2 C i h i (2014), h i h i : h g e xét, Thông tin và Tư liệu, tr3-9
3 Chí h h C g h h i Ch ghĩ i (2014), Nghị định của Chính phủ số 11/2014/NĐ-CP về hoạt động thông tin KH&CN
5 h (2001), Tin học trong hoạt động thông tin thư viện, NXB i h gi H i, H i
6 h (2004), Hệ thống thông tin quản lý, NXB B i h gi H i, H i
7 h (2010), Hệ thống tìm tin, NXB TPHCM, TPHCM
8 Hoàng Kim Dung, hị , g : Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ thông tin cho doanh nghiệp ( ghi ), H i, 2002
9 h h C g gh i : Nền tảng cho sự phát triển bền vững-
10 Mai Hà (2013), Sản phẩm và dịch vụ thông tin: i gi g, H i
11 g ễ H Hù g (2005), Thông tin từ lý luận tới thực tiễn, h h g i , H i
12 g ễ g, hị h h : Những mục tiêu cơ bản của yêu cầu phát triển thông tin khoa học và công nghệ tại TP HCM tới năm
Nâng cao chất lƣợng hoạt động của HTTT điện lực
* Cải tiến cơ chế thu thập và xử lý thông tin
Hi , i ị g g h i h h h ý thông i i g, hi h g h h h h h h i h ổi h g i gi ị i h g h g H , h h i i i h h h ý h g i h : Ngành i g g g i ằ g i í h g i ị g g h h h g h h g i h g , i , h g h i g h g i , ngành i h h g í h pháp lý ị h i g h g i he ị h ỳ i C ù g Các CQTT hi h , ý g h g i h C i ý
- i i h g i h : C i h h g i , h g h hi h ặ h g hù h h i h h i hi h h, i ỏ, h h , ổi, ổ g h ặ h h i í h h hi , h h hi i h g h gi ngành i i g h i , h hi gi hé , h g h , g hi h ừ g ĩ h g h g i h h i
(2) i i h g i ghi : hi h ghi ừ ị/ h , EVNEIC hi h i, x ý ghi i h i , g h i h C D
C h ổ g, i , h i, i ghi h , i ích m i i i h ý i i, ý h i i g h g h g g h h g g h i g i h ằ g i h i ghi h h i Trung tâm tí h h i i i ị h h g i h , ý h h i , g h i h h h g, i h g i ghi: h h g h h ẩ h i ghi ị h h i ; Gi i ỹ h , i ghi ; h hi h g , h h g; Ch hé h i h g hẩ ị h i h i , h h i g hi ẻ g h g i
(4) Th h h g i h h i ừ NDT Ngành i h h h h g i h h i ừ D i hi h h h h : h , h C , h i g i i D ừ i g D h g h h h h : h hi i , h sát, hỏ g i ; h g I e e , we i e… i h i g g D CB g i he õi g gi D h g h g i g , h g i D g i, h g D
* Đa dạng hóa và hoàn thiện các sản phẩm thông tin điện lực i he , g H , g h i h i g i g h h hi h :
(1) Nâng cao công tác tổ chức, phát hành ấn phẩm thông tin tuyên truyền quảng bá hình ảnh ngành điện i g h h h g h i hi cao, ngành i g g g ổ h h h h thông h h h : g h h g hù h ị h i g he ừ g gi i h h h hẩ hù h h i , i g, h h h gi i hi Ấ hẩ g h g , h h i g, ũ g h h h h g h h g i i, he ị i ổi h hị g, h h g hẩ ù g i ù g i g hi , g h h h i g i g hẩ g h g h g i hí h , g i gi ị h i g hẩ ị h g h i i h g i g g , ễ hi h h ; h h h chú , h hù h i ừ g i g
(2) Nâng cao chất lượng các website g h g we i e g h g i ị h i, hí h , ễ g h D , gi ị h h g i h i, , nhanh chóng, ị g g h i
(3) Thiết lập CSDL dùng chung trong ngành điện h g h i g h g i ừ g i , i C g g h g i i g, g C D hi h h g ị, h hi g h g i h g í h h i g C D g h i ù g h g g g h i gi ù g ặ h g i g h h , í h h h g i g h h g, ị h h g h h g i i ĩ h : h i , i i , hi i , hí i , i g…
* Nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin hiện có, mở thêm các DVTT mới
- h h h ị h h g i i i h : h i ị h E- e i g ( ị h h ) E-learning h h h g h g i i , g I e e g gh we h h h h i h i h g h i , h g h i h h g h g gi C gi g i h i h gi i i h g i h h h h E- i , h , iễ
- g h ị h ổi h g i Ngành i ổ g g i i h g h g i g h i , hí h h h h g i g i g ổ h , ý i g h g i , h i , h i h hi ẻ g h g i i gi ị; i i , i hỏi D , h h h h g h g h g i hi
* Xây dựng hệ thống cơ chế đảm bảo cho HTTT điện lực hoạt động và phát triển g i h g gi i h , h H i h g h i h i h g h h i g H i , h h :
* Xây dựng cơ chế tài chính thỏa đáng i h hí h H i h g h g ừ g : g h g g, g h ị h g, g g h ghi g h g h h h
- i i i g hi ị: E i i h hí g g hi hi i h g í h h i , ặ i h h : h ị h h g, h C D , m h We e e , h i Fi ew ù g h h h h i , h ừ , h h g h C D ( h C D h g i we ũ g h GI ) h h B h h ổ ị h, h
* Ban hành cơ chế phối hợp xây dựng và chia sẻ nguồn lực thông tin đảm bảo tính khoa học g hi ẻ g h g i h i h gi C g h h g hằ h h h g hi h g i , ù g h g i h g i h g h g h C h g i g ẻ i g i h i h h h h h g i gi C hằ g h g i h g h , g C D g h i h h h h g hi h h g
Trên ý h g 1, h í h hi g g h g i KH&CN h g 2, h , ị h h g Chí h h , g h i g i , gi các gi i h g í h ổ g h g g g i
Các gi i h i h g í h hi í h h hi h g qua h h h h hé gi i h hi , h í, i h hi hi , g í h h hi gi i h hi g h , ù he ặ hù, i i h h i h h, ổ g hù h i h h h g h i
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ i i i h i i “Giải pháp quản lý nguồn lực thông tin KH&CN tại EVNEIC phục vụ sản xuất kinh doanh của ngành điện”, i ị h i g h g i H C ghĩ h g gi i hi
(1) HTTT i g g g hi g ý i h h; g h g h h g i hi g i h h; h h g ghi ; g h g g h …g h h ẩ g h i h i h h g h i h ũi h
(2) HTTT i h i ị i i KH&CN, ặ i C iễ h g h h h g h h h i , h h i g h g i H C h i i gũ
(3) Cù g i i ị i i h h g gh , g h g i H C h h g h ý h h g h h g h hí h h hù h h : hí h h h g h g tin, c h i hí h hỏ g, h ý i h h h , h ph i h g hi ẻ g h g i ũ g h h h h i h g i h g ừ D hằ i, ghĩ h hi h h i hi h gi h h g, i ghĩ h / nhân NDT
(4) Các gi i h g h h ghi ý h iễ , ừ g i C D i ghi h g i i h h gi h g i h h g g hỏi, h v h ghi h g ỏ í h hi í h h hi h H i h g hi i, ghi hẳ g ị h gi h h h i hí h g Thông qua công trình nghiê , h g i i ghị i g h g i H C h g hi g h iễ h :
- Đối với lãnh đạo EVN
- Đối với hệ thống các CSDL i i i g g We C D i g h g i H C ị g g h i hằ i hi ẻ h g i gi g h g i H C i g g h Xây d g h g i n và công c thu th p và x lý các ngu n thông tin (các báo cáo khoa h c, h i nghị, h i th o, các k t qu nghiên c u) trên qui mô g g h phổ bi n trên m g ũ g h h g i n thu n ti n khác ph c v h g i dùng tin trong và ngoài ngành g ng tổ ch c công tác thông tin công ngh , i u ph i các ho ng trong h th g xây d g h h n pháp quy th ch hóa các ch g, ng l i, chính sách m i, t h g ng ho ng thông tin KH&CN
2 C i h i (2014), h i h i : h g e xét, Thông tin và Tư liệu, tr3-9
3 Chí h h C g h h i Ch ghĩ i (2014), Nghị định của Chính phủ số 11/2014/NĐ-CP về hoạt động thông tin KH&CN
5 h (2001), Tin học trong hoạt động thông tin thư viện, NXB i h gi H i, H i
6 h (2004), Hệ thống thông tin quản lý, NXB B i h gi H i, H i
7 h (2010), Hệ thống tìm tin, NXB TPHCM, TPHCM
8 Hoàng Kim Dung, hị , g : Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ thông tin cho doanh nghiệp ( ghi ), H i, 2002
9 h h C g gh i : Nền tảng cho sự phát triển bền vững-
10 Mai Hà (2013), Sản phẩm và dịch vụ thông tin: i gi g, H i
11 g ễ H Hù g (2005), Thông tin từ lý luận tới thực tiễn, h h g i , H i
12 g ễ g, hị h h : Những mục tiêu cơ bản của yêu cầu phát triển thông tin khoa học và công nghệ tại TP HCM tới năm