ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG HIỆP HÒA Số: 162 /KH-UBND CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hiệp Hòa, ngày 28 tháng năm 2022 KẾ HOẠCH Tổ chức triển khai thí điểm Tổ cơng nghệ số cộng đồng địa bàn phường Hiệp Hòa Căn Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”; Căn Quyết định số 5003/QĐ-UBND ngày 30/12/2020 UBND tỉnh Đồng Nai phê duyệt chương trình chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 tỉnh Đồng Nai; Căn Kế hoạch số 05/KH-UBND ngày 08/1/2022 UBND phường Hiệp Hịa việc triển khai thực Chương trình Chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 địa bàn phường Hiệp Hòa; Thực Kế hoạch số 8381/KH-UBND ngày 24/6/2022 UBND thành phố Biên Hịa việc tổ chức triển khai thí điểm Tổ công nghệ số cộng động địa bàn thành phố Biên Hòa Thực văn đạo UBND thành phố Biên Hòa việc xây dựng kế hoạch triển khai chương trình chuyển đổi số năm 2025, định hướng đến năm 2030 địa bàn thành phố Biên Hòa; UBND phường Hiệp Hòa ban hành Kế hoạch tổ chức triển khai thí điểm Tổ cơng nghệ số cộng đồng địa bàn phường Hiệp Hòa sau: I MỤC ĐÍCH, U CẦU Mục đích - Chuyển đổi số người dân, lấy người dân làm trung tâm, làm cho người dân thấy công nghệ thứ dễ dàng, thiết thực Chuyển đổi số tạo giá trị cho người dân, người dân hưởng ứng, sử dụng chuyển đổi số vào sống, tạo nên cộng đồng số, phát triển quyềnsố, kinh tế số xã hội số - Đưa tảng số, công nghệ số, kỹ số đến người dân thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng để thúc đẩy chuyển đổi số; giúp người dân tiếp cận môi trường số, tiên phong sử dụng tảng số, cơng nghệ số, qua đó, trở thành tác nhân thúc đẩy quyền chuyển đổi số mạnh mẽ - Tổ công nghệ số cộng đồng lực lượng mang tính huy động sức mạnh tồn dân, gần dân, sát dân cánh tay nối dài Ban Chỉ đạo chuyển đổi số phường đến khu phố tổ nhân dân Số 51, đường Đỗ Văn Thi, khu phố Nhị Hòa, phường Hiệp Hòa, thành phố Biên Hòa Điện thoại: 0251.3959231 2 Yêu cầu - Triển khai có hiệu tảng số, cơng nghệ số đến ngõ ngách, hộ gia đình, gắn với sống người dân Các nội dung phải phù hợp với đặc thù địa phương; người dân tiếp cận công nghệ theo cách đơn giản, tự nhiên, xuất phát từ nhu cầu tạo giá trị thiết thực - Phường thành lập 01 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp phường Tổ công nghệ số cộng đồng cấp tổ dân phố, khu phố, ấp để hỗ trợ triển khai tảng số, công nghệ số, hướng dẫn kỹ số đến với người dân II NỘI DUNG TRIỂN KHAI Thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng: UBND phường thành lập 01 Tổ cơng nghệ số cộng đồng cấp phường Trong đó, khu phố, thành lập 01 Tổ công nghệ số cộng đồng Cụ thể: a) Đối với Tổ công nghệ số cộng đồng cấp phường: Thành phần: - Tổ trưởng: Bí thư Đồn niên cấp phường - Tổ phó: 01 đồng chí cơng tác địa bàn cấp phường có khả tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng cơng nghệ số (ví dụ: Cơng an viên, cán bộ, công chức công tác đoàn thể phường …) - Các thành viên: Là người sinh sống, công tác địa bàn cấp xã có lịng nhiệt tình hoạt động cộng đồng, có tư muốn chấp nhận thử nghiệm mới, có kỹ sử dụng tảng số, cơng nghệ số, có khả tun truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng công nghệ số (ví dụ: Cơng an viên, cán bộ, giáo viên, y tế, hội nông dân, hội phụ nữ, đảng viên đương chức cơng tác đồn thể phường, nhân viên doanh nghiệp bưu chính, viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, người dân có khả sử dụng tảng số, công nghệ số ) b) Đối với Tổ công nghệ số cộng đồng khu phố: Thành phần: - Tổ trưởng: Trưởng khu phố, ấp - Tổ phó: Bí thư Chi Đồn niên khu phố - Các thành viên: Là người sinh sống, cơng tác địa bàn khu phố có lịng nhiệt tình hoạt động cộng đồng, có tư muốn chấp nhận thử nghiệm mới, có kỹ sử dụng tảng số, cơng nghệ số, có khả tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng cơng nghệ số (ví dụ như: Giáo viên, nhân viên y tế, đoàn viên, nhân viên doanh nghiệp bưu chính, viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, người dân có khả sử dụng tảng số, công nghệ số, ) Nhiệm vụ Tổ công nghệ số cộng đồng a) Công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân - Thông tin, tuyên truyền sâu rộng chủ trương, đường lối Đảng, sách, pháp luật nhà nước chuyển đổi số đến hộ gia đình, người dân Số 51, đường Đỗ Văn Thi, khu phố Nhị Hòa, phường Hiệp Hòa, thành phố Biên Hòa Điện thoại: 0251.3959231 3 khu phố, ấp, tổ dân phố; góp phần nâng cao nhận thức, tao đồng thuận, ủng hộ tầng lớp nhân dân triển khai thực Nghị số 05NQ/TU ngày 28/3/2022 Ban chấp hành đảng tỉnh chuyển đổi số tỉnh Đồng Nai đến năm 2025 định hướng đến năm 2030 - Về quyền số: Trực tiếp hỗ trợ cấp ủy, quyền cấp triển khai nhiệm vụ cụ thể chuyển đổi số địa bàn; hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; sử dụng dịch vụ số tương tác với quyền qua tảng số đánh giá lựa chọn + Về kinh tế số: Hướng dẫn doanh nghiệp, hộ kinh doanh, người dân địa bàn đăng ký tham gia sàn thương mại điện tử “voso.vn”, “postmart.vn”,…; mở tài khoản toán điện tử; hướng dẫn người dân sử dụng tảng số, công nghệ số để đăng ảnh, quảng bá sản phẩm, tạo gian hàng, nhận đơn, đóng gói sản phẩm quan trọng cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cho khách hàng; hướng dẫn ứng dụng công nghệ số hoạt động sản xuất, kinh doanh phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội địa phương + Về xã hội số: Hướng dẫn người dân tiếp cận, cài đặt, sử dụng dịch vụ số phục vụ cho nhu cầu thiết yếu y tế, giáo dục, sách xã hội, phịng chống dịch… thơng qua tảng số b) Công tác báo cáo kết triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng cập nhật gửi báo cáo định kỳ trước ngày 25 hàng tháng qua mạng, sử dụng tảng số Việt Nam (ví dụ: qua nhóm Zalo, Mocha, Viber tảng số Việt Nam phổ biến khác) kết thực tiêu, nhiệm vụ triển khai việc sử dụng tảng số, công nghệ số để quyền cấp nắm bắt, đạo xử lý kịp thời khó khăn, vướng mắc Cơng tác quản lý, điều hành Tổ công nghệ số cộng đồng - Tổ công nghệ số cộng đồng quản lý dựa tảng số Việt Nam miễn phí thơng dụng Zalo Phường tạo nhóm chung bao gồm lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp phường, Lãnh đạo Phịng Văn hóa Thơng tin, Lãnh đạo đơn vị thuộc Sở Thông tin Truyền thơng doanh nghiệp doanh nghiệp bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin địa bàn nhằm việc hỗ trợ triển khai tảng số, công nghệ số, hướng dẫn kỹ số đến với người dân - Đối với Tổ công nghệ số cộng đồng cấp phường: Thực theo hướng dẫn, điều phối chung Sở Thơng tin Truyền thơng (Phịng Cơng nghệ thơng tin viễn thông), Ủy ban nhân dân thành phố (Phịng Văn hóa Thơng tin) - Đối với Tổ công nghệ số cộng đồng cấp khu phố: Thực hướng dẫn điều phối chung Ủy ban nhân dân cấp phường Phịng Văn hóa Thơng tin thành phố Bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ cho Tổ công nghệ số cộng đồng Phối hợp với UBND thành phố, Phịng Văn hóa – Thơng tin tham gia bồi dưỡng, tập huấn cho Tổ công nghệ số cộng đồng chủ trương, sách, Số 51, đường Đỗ Văn Thi, khu phố Nhị Hòa, phường Hiệp Hòa, thành phố Biên Hòa Điện thoại: 0251.3959231 4 pháp luật chuyển đổi số; chuyển giao hướng dẫn cài đặt, sử dụng tảng số, công nghệ số, kỹ số (Sử dụng dịch vụ công trực tuyến, gian hàng số, sàn thương mại điện tử, toán điện tử, sổ sức khỏe điện tử, tảng công nghệ phòng chống dịch nội dung khác theo thời kỳ…) Lộ trình triển khai thực - Trong tháng 6/2022: Thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng cấp phường Tổ công nghệ số cộng đồng cấp khu phố - Từ tháng đến tháng 11/2022: Tổ công nghệ số cộng đồng triển khai hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn tảng số đến người dân - Trong tháng 12/2022: Đánh giá kết triển khai thử nghiệm mơ hình Tổ cơng nghệ số cộng đồng; xây dựng, xây dựng kế hoạch trì, phát triển hoạt động Tổ cơng nghệ số cộng đồng giai đoạn IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Cơng chức Văn phịng – Thống kê, Cơng chức Văn hóa – Xã hội - Chủ trì phối hợp ban hành Quyết định thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng - Phối hợp với đơn vị thường xuyên, kiểm tra, đánh giá, kịp thời phát tồn tại, khó khăn, vướng mắc để có biện pháp giải quyết, xử lý kịp thời đề xuất phương án giải với cấp có thẩm quyền nhằm đảm bảo mục tiêu nâng cao trình độ kỹ tiếp cận thông tin, công nghệ tầng lớp nhân dân - Hướng dẫn thành lập ban hành quy chế hoạt động chung cho Tổ công nghệ số cộng đồng địa bàn phường Hiệp Hịa - Hướng dẫn, giao tiêu cho Tổ cơng nghệ số cộng đồng việc phổ biến, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng tảng số phục vụ phát triển quyền số, kinh tế số, xã hội số - Phối hợp với Phòng Văn hóa – Thơng tin tham lớp bồi dưỡng, tập huấn trực tiếp trực tuyến thường xuyên, nhiều lần để Tổ công nghệ số cộng đồng thành thạo bước cài đặt, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc tảng số, công nghệ số để lan tỏa, hướng dẫn đến người dân - Phối hợp với quan, đơn vị có liên quan hướng dẫn công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến ý nghĩa, tầm quan trọng Tổ công nghệ số cộng đồng xây dựng quyền số, xã hội số kinh tế số địa phương, tạo đồng thuận, thống nhân dân; điều phối, hướng dẫn, thực chuyển giao, cài đặt sử dụng tảng số, công nghệ số, kỹ số địa phương theo quy định - Định kỳ hàng quý tổng hợp báo cáo kết hoạt động Tổ công nghệ số cộng đồng Ban Chỉ đạo chuyển đổi số thành phố, phường - 100% ban hành Quyết định thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng cấp phường Trong đó, khu phố thành lập 01 Tổ công nghệ số cộng đồng Số 51, đường Đỗ Văn Thi, khu phố Nhị Hòa, phường Hiệp Hòa, thành phố Biên Hòa Điện thoại: 0251.3959231 5 - Định kỳ hàng quý tổ chức, đánh giá kết hoạt động Tổ công nghệ số cộng đồng địa phương Báo cáo kết UBND thành phố (thơng qua Phịng Văn hóa Thơng tin) trước ngày 10 tháng cuối quý để tổng hợp báo cáo Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh, thành phố Cán Văn hóa – Thơng tin – ĐTT, Các ban ngành Đoàn thể phường Phối hợp triển khai nội dung thông tin, tuyên truyền hệ thống loa, đài truyền ý nghĩa, tầm quan trọng Tổ công nghệ số cộng đồng; thực chuyên mục tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân tham gia khai thác sử dụng hiệu dịch vụ công trực tuyến, gian hàng số, sàn thương mại điện tử, toán điện tử, sổ sức khỏe điện tử tảng cơng nghệ phịng chống dịch … Đề nghị Đoàn niên phường - Phát huy tinh thần tiên phong, sáng tạo, đạo cấp Đoàn, lực lượng đoàn viên niên sở tham gia Tổ công nghệ số cộng đồng; tham gia tập huấn kỹ sử dụng công nghệ thông tin cập nhật kiến thức chuyển đổi số, đóng góp tích cực hoạt động chuyển đổi số sở - Phối hợp tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho người dân tiếp cận chuyển đổi số, kỹ sử dụng loại hình dịch vụ công trực tuyến sử dụng hiệu dịch vụ công thiết yếu phù hợp với nhu cầu, mục đích nhân dân q trình xây dựng, phát triển quyền số, xã hội số kinh tế số - Thực có vai trị nịng cốt triển khai công nghệ hỗ trợ người dân tham gia vào trình chuyển đổi số; kịp thời nắm bắt, tiếp thu ý kiến phản ánh cùa người dân, quyền địa phương để phản ánh, đề xuất Ban Chỉ đạo chuyển đổi số cấp phường đạo bổ sung, điều chỉnh nội dung, phương thức thức triển khai thực kế hoạch đảm bảo hiệu quả, đáp ứng yêu cầu thực tiễn, đạt mục tiêu theo kế hoạch đề - Lồng ghép triển khai chương trình, nhiệm vụ vào hoạt động tổ chức Trên kế hoạch tổ chức triển khai thí điểm Tổ cơng nghệ số cộng đồng địa bàn phường Hiệp Hịa, đề nghị đơn vị có liên quan triển khai thực Nếu có khó khăn, vướn mắc cần bổ sung kế hoạch này, đơn vị kịp thời phản ánh UBND phường để kịp thời tổng hợp tham mưu kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét giải Nơi nhận: - UBND TP Biên Hịa; - Phịng Văn hóa – Thơng tin; - TT Đảng ủy – TT HĐND; - Các Ban ngành Đoàn thể; - BLĐ 03 khu phố, Các tổ nhân dân; - Chủ tịch, PCT.UBND phường; - Lưu: VT, VP (Lộc) CHỦ TICH ̣ Triệu Ngọc Phước Số 51, đường Đỗ Văn Thi, khu phố Nhị Hòa, phường Hiệp Hòa, thành phố Biên Hòa Điện thoại: 0251.3959231 6 Số 51, đường Đỗ Văn Thi, khu phố Nhị Hòa, phường Hiệp Hòa, thành phố Biên Hòa Điện thoại: 0251.3959231 ... TRIỂN KHAI Thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng: UBND phường thành lập 01 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp phường Trong đó, khu phố, thành lập 01 Tổ công nghệ số cộng đồng Cụ thể: a) Đối với Tổ công nghệ. .. thiết thực - Phường thành lập 01 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp phường Tổ công nghệ số cộng đồng cấp tổ dân phố, khu phố, ấp để hỗ trợ triển khai tảng số, công nghệ số, hướng dẫn kỹ số đến với người... nghiệp bưu chính, viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, người dân có kh? ?? sử dụng tảng số, công nghệ số ) b) Đối với Tổ công nghệ số cộng đồng khu phố: Thành phần: - Tổ trưởng: Trưởng khu phố, ấp - Tổ