TIỂU LUẬN KINH tế CHÍNH TRỊ tên đề tài VAI TRÒ của THƯƠNG mại điện tử TRONG nền KINH tế số

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ  TIỂU LUẬN KINH TẾ CHÍNH TRỊ Tên đề tài: VAI TRỊ CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NỀN KINH TẾ SỐ Hà Nội, 12/2020 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ VAI TRÒ CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NỀN KINH TẾ SỐ 1.1 Thương Mại Điện Tử 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc điểm hình thức .5 1.1.3 Lợi ích Thương Mại Điện Tử 1.1.3.1 Đối với Doanh nghiệp 1.1.3.2 Đối với người tiêu dùng .7 1.1.3.3 Đối với Xã hội .8 1.2 Vai trò Thương Mại Điện Tử Kinh tế số 1.3 Thương Mại Điện Tử số nước giới 10 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NỀN KINH TẾ SỐ Ở VIỆT NAM 12 2.1 Thương Mại Điện tử Việt Nam 12 2.2 Mục tiêu phát triển năm 2021-2025 .14 2.3 Giải pháp phát triển Thương Mại Điện Tử 15 KẾT LUẬN 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 LỜI MỞ ĐẦU Cùng với phát triển công nghệ, khoa học, kĩ thuật, việc áp dụng Thương Mại Điện Tử vào trình sản xuất, thúc đẩy phát triển Kinh tế Số việc phổ biến hiệu PGS TS Phạm Tất Thắng - chuyên gia cao cấp Thương Mại – khẳng định Thương Mại Điện Tử xu thị trường Đặc biệt, đại dịch Covid-19, thấy rõ vai trị, tiện ích trội Thương Mại Điện Tử Thương Mại Điện Tử lĩnh vực tiên phong Kinh tế Số, giúp Doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh Chính phủ xác định Thương Mại Điện Tử nơi công nghệ tiên tiến Cách mạng công nghiệp 4.0 ứng dụng rộng rãi để tăng hiệu sản xuất, kinh doanh, góp phần đại hóa hệ thống phân phối, nâng cao lực cạnh tranh Doanh nghiệp, đẩy mạnh phát triển thị trường nước xuất Trong bối cảnh việc nghiên cứu ứng dụng Thương mại Điện tử chuyển đổi Kinh tế Số nhằm bắt kịp với xu chung nhân loại yêu cầu thiết giai đoạn Vì vậy, “ Vai trị Thương Mại Điện Tử Kinh tế Số ” chọn làm đề tài cho tiểu luận Mục đích ý nghĩa việc nghiên cứu: Tiểu luận nghiên cứu Thương Mại Điện Tử, vai trị Kinh tế Số thực trạng Thương Mại Điện Tử Việt Nam.Từ đó, đưa giải pháp để thúc đẩy phát triển kinh tế NỘI DUNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ VAI TRÒ CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NỀN KINH TẾ SỐ 1.1 Thương Mại Điện Tử 1.1.1 Khái niệm Thương mại điện tử xem tập kinh doanh điện tử Thương mại điện tử trọng đến việc mua bán trực tuyến, kinh doanh điện tử việc sử dụng Internet công nghệ trực tuyến tạo q trình hoạt động kinh doanh hiệu dù có hay khơng có lợi nhuận Một số khái niệm Thương Mại Điện Tử định nghĩa sau: - Theo Tổ chức Thương Mại Thế giới (WTO), "Thương Mại Điện Tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận thơng tin số hố thơng qua mạng Internet" - Theo Ủy ban Thương Mại Điện Tử Tổ chức Hợp tác kinh tế châu Á - Thái Bình Dương (APEC) định nghĩa: "Thương Mại Điện Tử liên quan đến giao dịch trao đổi hàng hóa dịch vụ nhóm (cá nhân) mang tính điện tử chủ yếu thơng qua hệ thống có tảng dựa Internet." Các kỹ thuật thơng tin liên lạc email, EDI, Internet Extranet dùng để hỗ trợ Thương Mại Điện Tử - Theo Ủy ban châu Âu: "Thương Mại Điện Tử định nghĩa chung mua bán, trao đổi hàng hóa hay dịch vụ doanh nghiệp, gia đình, cá nhân, tổ chức tư nhân giao dịch điện tử thông qua mạng Internet hay mạng máy tính trung gian Thuật ngữ bao gồm việc đặt hàng dịch thơng qua mạng máy tính, tốn q trình vận chuyển hàng hay dịch vụ cuối thực trực tuyến phương pháp thủ cơng." 1.1.2 Đặc điểm hình thức Đặc Điểm Thương Mại Điện Tử: - Đáp ứng nhu cầu lúc nơi: Hiện người mua hàng lúc, nơi, với điện thoại kết nối internet - Đáp ứng tức thời: Trong tương lai, công ty Thương Mại Điện Tử hồn tồn giải tốn giao hàng thơng qua chi nhánh địa phương Sau nhận đơn đặt hàng, trang Thương Mại Điện Tử gửi yêu cầu khách hàng tới cửa hàng quan gần Với phương pháp này, giải hai vấn đề khách hàng: thời gian đợi hàng lâu giá vận chuyển hàng cao - Tính cá nhân hóa: Trong tương lai, tất trang Thương Mại Điện Tử phân biệt khách hàng họ thơng qua thói quen khách hàng Những trang web thương mại điện tử nhận nhiều lượt người dùng trang web cung cấp cho khách hàng tính cá nhân hóa cao nâng cao tính tương tác - Giá linh hoạt: Mua hàng trang thương mại điện tử, bạn dễ dàng so sánh giá sản phẩm Ngồi ra, bạn cịn tránh mua lỗi tham khảo bình luận lượt đánh giá sản phẩm Các hình thức Thương Mại Điện Tử: Nếu phân chia theo đối tượng tham gia có đối tượng bao gồm: Chính phủ (G - Government), Doanh nghiệp (B - Business) Khách hàng (C - Customer hay Consumer) Nếu kết hợp đôi đối tượng có hình thức theo đối tượng tham gia: B2C, B2B, B2G, G2B, G2G, G2C, C2G, C2B, C2C Trong đó, dạng hình thức thương mại điện tử bao gồm: - Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B) - Doanh nghiệp với Khách hàng (B2C) - Doanh nghiệp với Nhân viên (B2E) - Doanh nghiệp với Chính phủ (B2G) - Chính phủ với Doanh nghiệp (G2B) - Chính phủ với Chính phủ (G2G) - Chính phủ với Công dân (G2C) - Khách hàng với Khách hàng (C2C) - Khách hàng với Doanh nghiệp (C2B) 1.1.3 Lợi ích Thương Mại Điện Tử 1.1.1.1 Đối với Doanh nghiệp - Mở rộng thị trường: Với chi phí đầu tư nhỏ nhiều so với Thương Mại truyền thống, cơng ty mở rộng thị trường, tìm kiếm, tiếp cận người cung cấp, khách hàng đối tác khắp giới - Giảm chi phí sản xuất: Giảm chi phí giấy tờ, giảm chi phí chia sẻ thơng tin, chi phí in ấn, gửi văn truyền thống - Cải thiện hệ thống phân phối: Giảm lượng hàng lưu kho độ trễ phân phối hàng Hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm thay hỗ trợ Showroom mạng - Vượt giới hạn thời gian: Việc tự động hóa giao dịch thơng qua Web Internet giúp hoạt động kinh doanh thực 24/7/365 mà không thêm nhiều chi phí biến đổi - Sản xuất hàng theo yêu cầu: Lôi kéo khách hàng đến với doanh nghiệp khả đáp ứng nhu cầu khách hàng.UY - Mơ hình kinh doanh mới: Các mơ hình kinh doanh với lợi giá trị cho khách hàng Ví dụ mơ hình Amazon, mua hàng theo nhóm hay đấu giá nông sản qua mạng - Tăng tốc độ tung sản phẩm thị trường: Với lợi thông tin khả phối hợp doanh nghiệp làm tăng hiệu sản xuất giảm thời gian tung sản phẩm thị trường - Củng cố quan hệ khách hàng: Thông qua việc giao tiếp thuận tiện qua mạng, quan hệ với trung gian khách hàng củng cố dễ dàng - Thông tin cập nhật: Mọi thông tin web sản phẩm, dịch vụ, giá cập nhật nhanh chóng kịp thời - Đơn giản hóa chuẩn hóa quy trình giao dịch; tăng suất; tăng linh hoạt giao dịch hoạt động kinh doanh 1.1.3.1 Đối với Người tiêu dùng - Vượt giới hạn không gian thời gian: Thương Mại Điện Tử cho phép khách hàng mua sắm nơi, lúc khắp giới - Nhiều lựa chọn sản phẩm dịch vụ: Thương mại điện tử cho phép người mua có nhiều lựa chọn tiếp cận nhiều nhà cung cấp - Giá cả: Do thông tin thuận tiện, dễ dàng phong phú nên khách hàng so sánh giá nhà cung cấp thuận tiện từ tìm mức giá phù hợp - Giao hàng nhanh với hàng hóa số hóa được: Đối với sản phẩm số hóa phim, nhạc, sách, phần mềm việc giao hàng thực dễ dàng thông qua internet - Thông tin phong phú, thuận tiện chất lượng cao hơn: Khách hàng dễ dàng tìm thơng tin nhanh chóng, dễ dàng, thông tin đa phương tiện thông qua cơng cụ tìm kiếm - Đấu giá: Mơ hình đấu giá trực tuyến đời cho phép người tham gia mua bán sàn đấu giá đồng thời tìm, sưu tầm hàng quan tâm nơi giới - Cộng đồng: Môi trường kinh doanh Thương Mại Điện Tử cho phép người tham gia phối hợp, chia sẻ thơng tin, kinh nghiệm hiệu nhanh chóng - Đáp ứng nhu cầu: Khả tự động hóa cho phép chấp nhận đơn hàng khác từ khách hàng - Thuế: Trong giai đoạn đầu Thương Mại Điện Tử, nhiều nước khuyến khích cách miến thuế giao dịch mạng 1.1.3.2 Đối với Xã hội - Hoạt động trực tuyến: Thương Mại Điện Tử tạo môi trường để làm việc, mua sắm, giao dịch từ xa nên giảm việc lại, ô nhiễm, tai nạn - Nâng cao mức sống: Nhiều hàng hóa, nhiều nhà cung cấp tạo áp lực giảm giá khả mua sắm khách hàng cao - Dịch vụ công cung cấp thuận tiện hơn: Các dịch vụ công cộng y tế, giáo dục, dịch vụ cơng phủ thực qua mạng với chi phí thấp hơn, thuận tiện Cấp loại giấy phép qua mạng, tư vấn y tế ví dụ thành cơng điển hình 1.2 Vai trị Thương Mại Điện Tử Kinh tế số Kinh tế Số kinh tế vận hành chủ yếu dựa công nghệ số, đặc biệt giao dịch điện tử tiến hành thông qua Internet Kinh tế Số gọi kinh tế Internet, kinh tế kinh tế mạng Trong Kinh tế Số, doanh nghiệp đổi quy trình sản xuất, kinh doanh truyền thống sang mơ hình Thương Mại Điện Tử Đặc biệt, bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp xuyên suốt năm 2020, Thương Mại Điện Tử lại phát triển mạnh mẽ coi lĩnh vực sôi động thị trường Kinh tế Số Thương Mại Điện Tử mang vai trị: - Thúc đẩy lưu thơng hàng hóa: Trong thời kỳ chuyển đổi cấu sang Kinh tế Số, vai trò Thương Mại Điện Tử khẳng định mắt xích khơng thể thiếu Là yếu tố trực tiếp thúc đẩy lưu thơng hàng hóa phát triển, cung ứng hàng hóa dịch vụ thơng suốt vùng trọng điểm kinh tế đất nước Ví dụ, Việt Nam riêng 10 tháng đầu năm 2020, tỷ lệ giao dịch hàng hóa qua Thương Mại Điện Tử tăng từ 10% 30%, có đơn vị tăng tới 50%; doanh thu bán lẻ Thương Mại Điện Tử Thành phố chiếm 8% tổng mức doanh thu bán lẻ dịch vụ tiêu dùng - Tiền đề cho phát triển hệ thống toán điện tử: Sự đời phát triển tốn khơng dùng tiền mặt xu tất yếu thời đại nhằm đáp ứng yêu cầu Cách mạng công nghiệp 4.0 Đây coi giải pháp quan trọng nhằm đảm bảo tính liên tục, thơng suốt cho hoạt động giao dịch, thúc đẩy kinh doanh chủ thể bối cảnh giãn cách xã hội đại dịch Covid-19 gây - Thúc đẩy phát triển ngành khác: Kích thích phát triển lực lượng sản xuất, thúc đẩy sản xuất hàng hóa, đổi chất lượng số lượng lao động tư kinh doanh, đáp ứng sản xuất, tiêu thụ sản phẩm Đưa tiến khoa học cơng nghệ thơng qua chương trình chuyển giao cơng nghệ Tác động tới q trình phân cơng, phân phối nguồn lực, thực chun mơn hóa hình thành cấu ngành nghề kinh doanh có hiệu tạo nhu cầu Đặc biệt, Thương Mại Điện Tử tạo động lực phát triển Logistics, gia tăng lưu lượng hàng hóa giao dịch qua kênh trực tuyến khiến nhu cầu vận tải, logistics giao hàng tăng cao Theo báo cáo Ngân hàng giới (Worldbank), thị trường logistics dành cho thương mại điện tử Việt Nam có quy mơ lên đến 560 triệu USD - Thúc đẩy việc phân phối nguồn lực: Thương Mại Điện Tử trung gian phân phối nguồn lực tài để tham gia kinh doanh, thực lưu thơng ln chuyển hàng hóa thị trường, giúp sản xuất tiêu thụ sản phẩm thuận lợi 1.3 Thương Mại Điện Tử số nước giới Trung Quốc: Xây dựng sách Thương Mại Điện Tử xuyên biên giới Nhận thức lợi ích mà Thương Mại Điện Tử xuyên biên giới mang lại, phủ Trung Quốc bắt tay vào việc ban hành loạt sách có lợi cho ngành cơng nghiệp Một loạt thơng báo u cầu quan Chính phủ có liên quan đưa biện pháp hỗ trợ Thương Mại Điện Tử xuyên biên giới, để đáp ứng xu hướng ngoại thương nhu cầu thương nhân người tiêu dùng Tại Thâm Quyến, thành phố lớn thứ tư Trung Quốc, 99% hoạt động Thương Mại Điện Tử xuyên biên giới xử lý Qianhai, phần Khu thương mại tự thí điểm Quảng Đơng Chính quyền Qianhai tạo phận đặc biệt để thu hút phục vụ ngành thương mại điện tử cách thường xuyên tổ chức họp với người kinh doanh thương mại điện tử xuyên biên giới, làm rõ sách thu thập câu hỏi để giải quan phủ khác 10 Ngồi ra, phủ Trung Quốc phê duyệt hàng chục thành phố để tìm khu vực thí điểm tồn diện Thương Mại Điện Tử xun biên giới, với mục đích ấp ủ ngành cơng nghiệp Hàng Châu, thủ đô Thương Mại Điện Tử Trung Quốc, nơi chấp thuận, nhờ vào thành tựu việc huy động nguồn lực hành khác Chính quyền thành phố Hàng Châu thiết lập hệ thống cho phép tảng điện tử, ngân hàng, nhà điều hành hậu cần quan phủ chia sẻ liệu thơng tin cho mục đích xác định rủi ro khơng tn thủ, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, tạo điều kiện cho dịng tài chính, giám sát hành vi doanh nghiệp, tổng hợp số liệu thống kê, v.v Ngoài ra, quyền thành phố, hợp tác với số tảng điện tử (ví dụ Alibaba Amazon), cung cấp đào tạo nâng cao lực cho doanh nghiệp nhỏ người tham gia Hoa Kỳ: Ngăn chặn gian lận Để bảo vệ lượng người tiêu dùng hoạt động trực tuyến ngày tăng, nhà lập pháp liên bang Hoa Kỳ phát triển luật sách giúp đảm bảo an tồn cho giao dịch người tiêu dùng thương mại điện tử Nếu khơng có biện pháp bảo vệ pháp lý này, người tiêu dùng bị lừa đảo khiến tài cá nhân quyền riêng tư họ gặp rủi ro Để tạo thêm bảo vệ cho người tiêu dùng mua hàng trực tuyến, Quốc hội thông qua Đạo luật ROSCA, vào năm 2010 Luật quy định thông lệ gọi truyền liệu, xảy người mua hàng trực tuyến thực mua hàng với thương gia, thương gia sau sử dụng bên thứ ba để xử lý tốn Nếu khơng có quy định, điều mở hội cho bên thứ ba bán liệu khách hàng, kiếm lợi nhuận từ thông tin cá nhân người tiêu dùng ROSCA nghiêm cấm việc truyền liệu để ngăn chặn việc bán thông tin cá nhân người tiêu dùng 11 Hai quan điều hành có liên quan nhiều đến việc bảo vệ người tiêu dùng trực tuyến Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) FCC FTC chia sẻ quyền tài phán pháp lý lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng trực tuyến ghi nhớ thực thi quan, phân chia vai trò trách nhiệm rộng rãi dựa nhiệm vụ tương ứng FCC chịu trách nhiệm xem xét khiếu nại người tiêu dùng, FTC điều tra thực hành động thực thi chống lại người cho vi phạm luật THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NỀN KINH TẾ SỐ Ở VIỆT NAM 2.1 Thương Mại Điện tử Việt Nam Tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ: Theo báo cáo eConomy SEA 2019 Google Temasek công bố, quy mô thị trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam đầu năm 2020 đạt tỷ USD, tốc độ tăng trưởng lên tới 81% Tăng trưởng thị trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam mức cao năm trở lại Đặc biệt, vai trò Thương Mại Điện Tử trở nên quan trọng tỷ trọng doanh thu từ Thương Mại Điện Tử tổng mức bán lẻ hàng hóa nước năm 2019 đạt 4,2%, tăng 0,6% so với năm 2018 Năm 2019, nước có 39,9 triệu người tham gia mua sắm trực tuyến, tăng 11,8% so với năm 2018 tăng gần gấp đôi sau năm Giá trị mua sắm trực tuyến bình quân đầu người đạt 202 USD, tăng 8,6% Trong số 10 sàn Thương Mại Điện Tử có tổng số lượt truy cập website cao thị trường Đơng Nam Á tháng đầu năm 2019, có tới doanh nghiệp (DN) Việt Nam – gồm Tiki, Sendo, thegioididong, Điện Máy Xanh FPT Shop Cạnh tranh cao dịch vụ giao hàng chặng cuối hoàn tất đơn hàng: Thời gian gần chứng kiến phát triển mạnh mẽ dịch vụ logistics, 12 chuyển phát chặng cuối hoàn tất đơn hàng Ba yếu tố bật lĩnh vực đầu tư gia tăng mạnh mẽ, ứng dụng công nghệ tiên tiến cạnh tranh khốc liệt Nhận thấy nhu cầu tốc độ giao hàng nhanh chóng kịp thời người tiêu dùng, cơng ty Thương Mại Điện Tử hàng đầu Việt Nam chạy đua nước rút để cải thiện tốc độ giao hàng với nhiều chiến lược khác để gia tăng trải nghiệm khách hàng Cạnh tranh giao nhận hàng hóa ngày trở nên khắc nghiệt Lazada mở dịch vụ hỏa tốc, Tiki giao hàng vòng giờ, Shopee giao hàng với dịch vụ Shopee Express Các sàn Thương Mại Điện Tử Việt Nam vài năm trở lại liên tục đẩy mạnh hệ thống kho vận hậu cần nhằm tối ưu hiệu suất chi phí Chẳng hạn như: Tiki hợp tác với UniDepot, để chuẩn bị cho kế hoạch mở rộng tương lai Trong đó, Lazada mở kho giao nhận TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Bắc Ninh LEL Express đưa trung tâm phân loại hàng hóa thứ Hà Nội vào hoạt động với công suất khoảng 10.000 sản phẩm/giờ Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) Doanh Nghiệp cung cấp dịch vụ chuyển phát 61% đơn vị bán hàng trực tuyến thuê, tiếp Cơng ty Bưu Viettel (Viettel Post) với tỷ lệ 25% Các đơn vị chuyển phát khác chiếm 13% Bùng nổ phương thức toán trực tuyến: Các hình thức tốn trực tuyến thơng qua thẻ ngân hàng, tài khoản toán trực tuyến dạng Paypal, Payoneer… phổ biến rộng rãi hơn, bên cạnh hình thức tốn trung gian thường gặp Ngân Lượng, Bảo Kim, Momo, ZaloPay… giúp cho người dùng thuận tiện việc mua bán, đồng thời tăng sức mua hàng đơn hàng cho shop bán hàng Xu hướng toán trực tuyến tăng trưởng mạnh mẽ có đến 21% giao dịch mua bán 13 hàng hóa, dịch vụ thực onine: tỷ lệ nữ giới nam giới thực toán online 21% 20% 2.2 Mục tiêu phát triển năm 2021-2025 - Mục tiêu quy mô thị trường: 55% dân số tham gia mua sắm trực tuyến, với giá trị mua sắm hàng hóa dịch vụ trực tuyến đạt trung bình 600 USD/ người/ năm; doanh số Thương Mại Điện Tử B2C (cung cấp cho người tiêu dùng) tính cho hàng hóa dịch vụ tiêu dùng trực tuyến tăng 25%/ năm, đạt 35 tỷ USD, chiếm 10% so với tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng nước - Mục tiêu hạ tầng dịch vụ phụ trợ: toán không dùng tiền mặt Thương Mại Điện Tử đạt 50%, tốn thực thơng qua tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian toán chiếm 80%; chi phí trung bình cho chuyển phát hoàn tất đơn hàng chặng cuối chiếm 10% giá thành sản phẩm Thương Mại Điện Tử; 70% giao dịch mua hàng website, ứng dụng Thương Mại Điện Tử có hóa đơn điện tử; xây dựng đưa vào vận hành sở liệu dùng chung Thương Mại Điện Tử - Mục tiêu tương quan phát triển Thương Mại Điện Tử vùng kinh tế: địa phương thành phố Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh chiếm 50% giá trị giao dịch Thương Mại Điện Tử B2C toàn quốc; 50% số xã đơn vị hành tương đương nước có thương nhân thực hoạt động bán hàng hóa cung ứng dịch vụ trực tuyến - Mục tiêu ứng dụng Thương Mại Điện Tử doanh nghiệp: 80% website Thương Mại Điện Tử có tích hợp chức đặt hàng trực tuyến; 50% doanh nghiệp vừa nhỏ tiến hành hoạt động kinh doanh sàn giao dịch Thương Mại Điện Tử, bao gồm mạng xã hội có chức sàn 14 giao dịch Thương Mại Điện Tử; 40% doanh nghiệp tham gia hoạt động Thương Mại Điện Tử ứng dụng di động; 70% đơn vị cung cấp dịch vụ điện, nước, viễn thơng truyền hình triển khai hợp đồng điện tử với người tiêu dùng - Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực: 50% sở giáo dục đại học giáo dục nghề nghiệp triển khai đào tạo Thương Mại Điện Tử; 01 triệu lượt doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cán quản lý nhà nước, sinh viên tham gia kháo đào tạo kỹ ứng dụng Thương Mại Điện Tử 2.3 Giải pháp phát triển Thương Mại Điện Tử - Thiết lập môi trường pháp lý phục vụ phát triển Thương Mại Điện Tử: đặc biệt ý đến việc hỗ trợ sách thuế, lãi suất ưu đãi cho vay Doanh Nghiệp dịch vụ để thực ứng dụng Thương Mại Điện Tử Cần thường xuyên tổ chức hoạt động tra liên ngành lĩnh vực Thương Mại Điện Tử địa phương tổ chức hoạt động rà soát, kiểm tra hàng năm để nắm vững tình hình phát triển Thương Mại Điện Tử địa bàn, làm sở cho việc triển khai sách thực thi pháp luật Thương Mại Điện Tử tốt - Phát triển nguồn nhân lực: Cần đẩy mạnh phát triển nhân lực tỉnh, vùng sâu, vùng xa để góp phần thúc đẩy phát triển Thương Mại Điện Tử diện rộng Cần tổ chức nhiều khoá đào tạo ngắn hạn, lớp tập huấn, hội thảo hay nói chuyện chuyên đề nhiều cấp khác nhau, nhiều địa phương khác nhằm phổ biến cho người dân, đối tượng thành phần kinh tế kiến thức Internet/website Thương Mại Điện Tử Bên cạnh đó, cần triển khai chương trình đào tạo Thương Mại Điện Tử bậc đại học, cao đẳng 15 địa bàn tỉnh, thành phố để nâng cao kiến thức cho đội ngũ nhân lực Thương Mại Điện Tử - Đẩy mạnh áp dụng hình thức, phương tiện toán: Tuyên truyền vận động người dân toán điện tử, sử dụng thẻ tín dụng, ví điện tử… để làm quen với hình thức tốn đại Xu hướng sử dụng điện thoại thông minh ngày phổ biến người dân Phát triển cơng cụ tốn online di động, tăng tiện ích, thuận lợi dễ sử dụng - Phát triển lĩnh vực chuyển phát hàng hóa (Logistics): Nhà nước nên tăng đầu tư cho bến cảng, hàng không, ga tàu, cảng biển, hệ thống xe khách, xe buýt… thuận tiện cho khách sử dụng Xây dựng quy hoạch phát triển Logistics cho tỉnh toàn quốc, gắn kết quy hoạch phát triển hệ thống sở hạ tầng với quy hoạch phát triển ngành dịch vụ Logistics Xây dựng đồng sở hạ tầng kỹ thuật phục vụ cho hoạt động Logistics toàn quốc - Nâng cao nhận thức Thương mại Điện tử: Doanh Nghiệp cần chủ động xây dựng đội ngũ cán chuyên trách Thương Mại Điện Tử, cần lựa chọn cán đào tạo Công Nghệ Thơng Tin, mạng Internet đặc biệt có am hiểu Thương Mại Điện Tử; Tổ chức buổi hội thảo nhằm tuyên truyền lợi ích Thương Mại Điện Tử để bước thay đổi tập quán, tâm lý người tiêu dùng từ chỗ quen mua sắm trực tiếp siêu thị, chợ chuyển sang mua sắm qua mạng 16 KẾT LUẬN Thương Mại Điện Tử phần quan trọng kinh tế số quốc gia, tiền đề cho việc phát triển Kinh tế Số, đóng góp phần khơng nhỏ vào ngân sách nhà nước giải việc làm cho lượng lớn lao động địa bàn, đồng thời phục vụ nhu cầu đời sống người Đặc biệt, thông qua q trình hoạt động sơi động tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, Thương Mại Điện Tử cho thấy rõ tăng trưởng vượt bậc với đóng góp to lớn cho kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng Vì vậy, nhận thức rõ vai trị Thương Mại Điện Tử Kinh tế Số có ý nghĩa mặt lý luận thực tiễn việc hoạch định chiến lược phát triển nước ta thời kì Cách mạng cơng nghệ 4.0 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1].Cục Thương mại điện tử Kinh tế số (2019), Bộ Công Thương, Báo cáo số thương mại điện tử 2019 [2].Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (2019), Báo cáo số thương mại điện tử 2019, Sách trắng thương mại điện tử 2019 [3].Nguyễn Văn Hồng Nguyễn Văn Thoan (2012), Giáo trình thương mại điện tử, Cơng ty in Khoa học Cơng nghệ [4].Nguyễn Văn Tồn (2014), Kinh tế quản lý chuỗi cung ứng - Những vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Lao động xã hội, 2015 [5].Nguyễn Xuân Thủy (2016), Nghiên cứu phát triển thương mại điện tử doanh nghiệp dịch vụ vùng kinh tế trọng điểm miền trung, Luận án Tiến sĩ quản trị kinh doanh, Đại học Huế [6].GS.TS Đặng Đình Đào (2014), Giáo trình kinh tế thương mại, Nhà xuất Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội [7].TS Đặng Văn Sáng (2020) Xu hướng phát triển kinh tế số giới hàm ý cho Việt Nam Tạp chí Tài chính, Kỳ - Tháng 9/2020 [8] Wikipedia, https://vi.wikipedia.org/wiki/Th%C6%B0%C6%A1ng_m %E1%BA%A1i_%C4%91i%E1%BB%87n_t%E1%BB %AD#:~:text=Theo%20T%E1%BB%95%20ch%E1%BB%A9c%20Th %C6%B0%C6%A1ng%20m%E1%BA%A1i,ho%C3%A1%20th %C3%B4ng%20qua%20m%E1%BA%A1ng%20Internet%22 18 ... Thương Mại Điện Tử, vai trị Kinh tế Số thực trạng Thương Mại Điện Tử Việt Nam.Từ đó, đưa giải pháp để thúc đẩy phát triển kinh tế NỘI DUNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ VAI TRÒ CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ... Thương mại điện tử Kinh tế số (2019), Bộ Công Thương, Báo cáo số thương mại điện tử 2019 [2].Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (2019), Báo cáo số thương mại điện tử 2019, Sách trắng thương mại điện. .. ĐIỆN TỬ TRONG NỀN KINH TẾ SỐ 1.1 Thương Mại Điện Tử 1.1.1 Khái niệm Thương mại điện tử xem tập kinh doanh điện tử Thương mại điện tử trọng đến việc mua bán trực tuyến, kinh doanh điện tử việc