Khai niem chung

Quan điểm chung quản lí chất lượng: Quản lí chất lượng hệ thống hoat động biện pháp quy định hành chính, xã hội, kinh tế - kĩ thuật dựa thành tựu của khoa học hienj đại nhăm sử dụng tối ưu tiềm đẻ đảm bảo, trì không ngừng nâng cao chất lượng nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu xã hội với chi phí thấp Kiểm soát chất lương: Là hoạt động kiểm tra xem thơng số, tiêu chí chất lượng đặc tính kĩ thuật có đạt suốt q trình sản xuất Kiểm sốt chất lượng bao gồm kĩ thuật vận hành hành động tập trung trình theo dõi trình làm giảm thiểu, loại bỏ nguyên nhân gây lỗi, khơng thích hợp, hay khơng thỏa mãn chất lượng công đoạn để đạt mục tiêu hiệu kinh tế Kiểm sốt chất lượng có chất khắc phục Những kĩ thuật tra, theo dõi đặc tính sản phẩm, q trình theo dõi, v.v… sửu dụng để đánh giá kết quả, thường áp dụng kĩ thuật thống kê Khi phát vấn đề chưa đạt yêu cầu, hành động khắc phục thực để lợi bỏ nguyên nhân gây vấn đề Phương pháp kiểm tra chất lượng toàn diện: Là phương pháp kiểm tra hoạt động phận doanh nghệp từ hành – tổ chức – nhân … đến trình sản xuất thiết kế - cung ứng – sản xuất – tiêu dùng Phương pháp kiểm tra chất lượng tồn diện (TQC) có thay đổi cách tiếp cận quản lí chất lượng Đây viêc kiểm tra, kiểm soát hệ thống, nhằm đạt mức chất lượng dự tính