Luận văn thạc sĩ UEH xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thuốc thú y trung ương đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH · ¶ LÊ BÁ TRINH GIANG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh, năm 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH · ¶ LÊ BÁ TRINH GIANG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THANH HỘI TP Hồ Chí Minh, năm 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CÁM ƠN Trong q trình thực luận văn tơi nhận nhiều giúp đỡ, động viên Công ty cá nhân Xin trân trọng cám ơn TS NGUYỄN THANH HỘI - người thầy đáng kính trọng, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ mặt động viên tơi thực hồn thành Luận văn thạc sĩ kinh tế Xin Trân Trọng Cám Ơn Ban Tổng Giám Đốc Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Thuốc Thú Y Trung Ương, chuyên gia thị trường Công Ty Thuốc Thú Y, đồng nghiệp giúp việc cung cấp số liệu phục vụ cho trình thực luận văn Trân trọng! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Để hoàn thành đề tài Luận văn Thạc sĩ kinh tế, tác giả phải tìm hiểu, nghiên cứu nhiều tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau, sách, giáo trình, tạp chí, internet,… Đồng thời thu thập số liệu thực tế, qua thống kê, phân tích xây dựng thành đề tài nghiên cứu hồn chỉnh Tơi xin cam đoan đề tài luận văn tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu tơi Tất nội dung số liệu đề tài tơi tự tìm hiểu, nghiên cứu xây dựng, số liệu thu thập trung thực Các chiến lược giải pháp rút từ trình nghiên cứu lý luận thực tiễn hoạt động Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Thuốc Thú Y Trung Ương (NAVETCO), thực tiễn thị trường mà thân tiếp xúc Tác giả Lê Bá Trinh Giang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Nội dung Trang MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm phân loại chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh 1.1.2.1 Phân loại theo cấp độ chiến lược 1.1.2.2 Phân loại theo phạm vi chiến lược 1.1.2.3 Phân loại theo hướng tiếp cận chiến lược 1.1.3 Các chiến lược đơn vị kinh doanh 1.1.3.1 Các chiến lược cạnh tranh theo M Porter 1.1.3.2 Các chiến lược cạnh tranh dành cho đơn vị kinh doanh theo vị trí thị phần thị trường 1.1.3.3 Các chiến lược cạnh tranh dành cho đơn vị kinh doanh thách thức thị trường 1.1.3.4 Các chiến lược cạnh tranh dành cho đơn vị kinh doanh theo sau thị trường 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.1 Xác định nhiệm vụ hay sứ mạng doanh nghiệp 1.2.2 Xác định mục tiêu kinh doanh 1.2.3 Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi 1.2.3.1 Yếu tố môi trường vĩ mô 1.2.3.2 Yếu tố mơi trường vi mơ 1.2.4 Phân tích mơi trường bên 1.2.5 Thiết lập chiến lược kinh doanh 1.2.6 Các giải pháp thực chiến lược kinh doanh 1.3 Các công cụ để hoạch định lựa chọn chiến lược kinh doanh 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi 1.3.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 1.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên 1.3.4 Ma trận đánh giá điểm yếu- điểm mạnh, hội- nguy 1.3.5 Giai đoạn định 1.3.6 Một số kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh 1.4 Tóm tắt chương 1 1 2 5 6 6 7 8 9 10 10 11 12 13 14 14 15 16 16 17 19 20 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH MTV THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG (NAVETCO) 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty NAVETCO 2.1.1 Sự đời phát triển Công ty 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Sơ đồ tổ chức công ty 2.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty 2.2.1 Tình hình tài chính, trang bị sở vật chất, kỹ thuật 2.2.1.1 Tình hình tài 2.2.1.2 Cơ sở vật chất 2.2.2 Tình hình sản xuất, kinh doanh 2.2.2.1 Kết kinh doanh 2.2.2.2 Thị trường 2.2.23 Thị phần 2.3 Định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh Cơng ty đến năm 2015 2.4 Phân tích yếu tố môi trường bên 2.4.1 Nguồn nhân lực 2.4.2 Tài 2.4.3 Nguồn thơng tin 2.4.4 Hoạt động quản trị 2.4.5 Hoạt động marketing 2.4.5.1 Sản phẩm 2.4.5.2 Giá 2.4.5.3 Phân phối 2.4.5.4 Chiêu thị 2.4.6 Hoạt động nghiên cứu thị trường 2.4.7 Nghiên cứu sản phẩm 2.4.8 Những điểm mạnh hạn chế môi trường nội 2.4.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên 2.5 Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi 2.5.1 Các yếu tố mơi trường vĩ mô 2.5.1.1 Môi trường kinh tế 2.5.1.2 Môi trường luật pháp- trị 2.5.1.3 Mơi trường xã hội 2.5.1.4 Mơi trường tự nhiên 2.5.1.5 Môi trường kỹ thuật, công nghệ 2.5.2 Các yếu tố môi trường vi mô 2.5.2.1 Khách hàng 2.5.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh 2.5.2.3 Thị trường 23 23 23 24 26 27 27 27 28 28 28 31 32 32 33 33 34 34 35 35 35 37 38 39 41 41 42 42 44 44 44 44 45 45 46 46 46 47 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.5.2.4 Nhà cung cấp 58 2.5.2.5 Sản phẩm thay 58 2.5.2.6 Đối thủ cạnh tranh tiềm ần 59 2.5.2.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi 60 2.5.3 Tóm tắt chương 60 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA 62 CÔNG TY NAVETCO ĐẾN NĂM 2020 3.1 Cơ sở xây dựng mục tiêu 62 3.2 Mục tiêu phát triển đến năm 2020 62 3.2.1 Mục tiêu tổng quát 63 3.2.2 Giải pháp cụ thể 63 3.2.3 Tiến độ thực 64 3.3 Xây dựng ma trận SWOT ma trận QSPM 64 69 3.4 Chiến lược kinh doanh Công ty đến năm 2020 3.4.1 Chiến lược cấp Công ty 69 3.4.1.1 Chiến lược thâm nhập thị trường 69 3.4.1.2 Chiến lược phát triển thị trường 70 3.4.1.3 Chiến lược đa dạng hoá đồng tâm 70 3.4.1.4 Chiến lược phát triển sản phẩm 70 3.4.2 Chiến lược chức 71 3.4.2.1 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 72 3.4.2.2 Chiến lược marketing 72 3.4.2.3 Chiến lược tài 78 3.4.2.4 Chiến lược sản xuất 79 79 3.5 Tóm tắt chương 81 KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU TRONG LUẬN VĂN DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Thứ tự Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Sơ đồ qui trình hoạch định chiến lược kinh doanh 09 Sơ đồ 1.2 Môi trường hoạt động doanh nghiệp 12 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ biểu diễn doanh thu Công ty giai đoạn 2006-2009 29 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ biểu diễn doanh thu lĩnh vực 30 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ biểu diễn thị phần vaccin thú y SX nước 48 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ biểu diễn thị phần dược thú y SX nước 51 DANH MỤC BẢNG Thứ tự Tên bảng Trang Bảng 1.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên 16 Bảng 1.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 16 Bảng 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên 17 Bảng 1.4 Ma trận SWOT 18 Bảng 1.5 Ma trận QSPM 20 Bảng 2.1 Bảng cấu tài sản Công ty 2006-2009 27 Bảng 2.2 Tỷ suất lợi nhuận Công ty 2006-2009 27 Bảng 2.3 Doanh thu Công ty từ 2006-2009 29 Bảng 2.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên 43 Bảng 2.5 Danh mục số doanh nghiệp sản xuất dược thú y nước 51 Bảng 2.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh khối sản phẩm vaccin 53 Bảng 2.7 Ma trận hình ảnh cạnh tranh khối sản phẩm dược 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.8 Số lượng gia súc gia cầm Việt Nam 55 Bảng 2.9 Sản lượng nuôi trồng thuỷ sản 55 Bảng 2.10 Chi phí đầu tư sử dụng thuốc thú y chăn nuôi 57 Bảng 2.11 Ma trận đánh giá yếu tố bên Công ty 60 Bảng 3.1 Dự báo tổng đàn gia súc gia cầm đến năm 2020 62 Bảng 3.2 Dự báo sản lượng nuôi trồng thủy sản đến năm 2020 62 Bảng 3.3 Dự báo nhu cầu sử dụng thuốc thú y đến năm 2020 63 Bảng 3.4 Kế hoạch thực mục tiêu phát triển Công ty đến năm 2020 64 Bảng 3.5 Ma trận SWOT Công ty NAVETCO 65 Bảng 3.6 Ma trận QSPM nhóm S - O 67 Bảng 3.7 Ma trận QSPM nhóm S - T 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngành sản xuất thuốc thú y ngành có tính đặc thù riêng biệt cao, có mối liên hệ mật thiết đến tình hình chăn ni chung nước năm trở lại đây, Việt nam bị loại dịch lớn bao vây lở mồm long móng, cúm gia cầm,… gây nhiều thiệt hại cho kinh tế làm thay đổi cấu tỷ lệ vật ni Nếu ngành thú y khơng có sản phẩm đáp ứng nhu cầu phòng chống dịch kịp thời ngành chăn ni chịu nhiều ảnh hưởng khơng nhỏ qua trận đại dịch Tình hình hình chăn ni năm gần có nhiều thay đổi lớn Khi trình độ khoa học kỹ thuật nhà chăn ni nâng cao việc sử dụng thuốc bổ, thuốc phòng điều trị bệnh cho gia súc gia cầm ngày chọn lựa kỹ Những loại thuốc nhà sản xuất có thương hiệu, có uy tín thị trường mặt hàng người tiêu dùng ưu tiên chọn lựa Các Cơng ty nước ngồi từ hai năm nhanh chóng thâm nhập thị trường với dịng thuốc giá cao, hiệu lực cao chiếm thị phần đáng kể, khối trại chăn nuôi với quy mô lớn Thị trường thuốc thú y đa dạng chủng loại thuốc với chất lượng khác có cạnh tranh gay gắt giữ Công ty nước, Công ty nước nhằm giành lấy ưu thị trường Dịch bệnh xảy liên tục, người tiêu dùng ngày khó tính, thị trường thuốc thú y ngày có cạnh tranh gay gắt - lý buộc Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Thuốc Thú Y Trung Ương, muốn tồn phát triển xu nay, cần phải có chiến lược kinh doanh hiệu Xuất phát từ đòi hỏi thực tế nêu nên tác giả chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Thuốc Thú Y Trung Ương (NAVETCO) đến năm 2020” Mục tiêu nghiên cứu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUN GIA BÊN NGỒI CƠNG TY THƯ NGỎ, Kính gửi anh / chị, Để hồn thành Luận văn Tốt nghiệp Cao học QTKD (MBA) Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM, thực đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty XYZ đến năm 2020” ngành thú y Theo yêu cầu đề tài, thông tin thu thập từ doanh nghiệp ngành cần thiết Vì thế, mong nhận hỗ trợ từ Anh/chị việc cung cấp thông tin theo Phiếu khảo sát (đính kèm) Tơi cam kết liệu thu thập trình nghiên cứu sử dụng cho đề tài thơng tin trình bày kết nghiên cứu dạng thống kê Trân trọng cám ơn hỗ trợ tất Anh/Chị TPHCM, tháng 03 năm 2010 NGƯỜI THỰC HIỆN ĐỀ TÀI LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA MÃ SỐ PHIẾU: Sau phát biểu liên quan đến vấn đề: ảnh hưởng đến kết sản xuất kinh doanh lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành thú y Hiện nay, thị trường thuốc thú y có cạnh tranh gay gắt Để biết tầm quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Thuốc thú y nói chung nào, xin anh / chị cho điểm đánh giá mức độ quan trọng yếu tố Thang điểm 100 số điểm đánh giá cho yếu tố cao thể yếu tố có sức ảnh hưởng lớn Công ty Tổng số điểm 100 STT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Thương hiệu Chất lượng sản phẩm Hệ thống phân phối Khả cạnh tranh giá Năng lực nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng Khả quản lý Khả nguồn nhân lực Nguồn lực tài Cơng nghệ sản xuất 10 Hoạt động R&D 11 Lợi quan hệ khách hàng 12 Hệ thống trang thiết bị phục vụ sản xuất phân phối 13 Thị phần 14 Yếu tố khác ĐIỂM ĐÁNH GIÁ TỔNG CỘNG PHẢI LÀ 100 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com VỀ NHÓM SẢN PHẨM VACCIN Hiện nay, thị trường có Công ty sản xuất vaccin thú y Xin anh / chị đánh giá khả thực tế Công ty cách cho điểm với thang điểm Điểm cao chứng tỏ Công ty mạnh yếu tố NAVETCO: Cơng ty Thuốc Thú Y Trung Ương VETVACO: Xí nghiệp Thuốc Thú Y Trung Ương PVTYMTRUNG: Phân viện Thú Y Miền Trung S T T CÁC YẾU TỐ ĐIỂM ĐÁNH GIÁ CÔNG TY NAVETCO VETVACO Thương hiệu Chất lượng sản phẩm Hệ thống phân phối Khả cạnh tranh giá Năng lực nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng Khả quản lý Khả nguồn nhân lực Nguồn lực tài Cơng nghệ sản xuất 10 Hoạt động R&D 11 Lợi quan hệ khách hàng 12 Hệ thống trang thiết bị phục vụ sản xuất phân phối 13 Thị phần 14 Yếu tố khác PVTY MTRUNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com VỀ NHÓM SẢN PHẨM DƯỢC Thị trường có nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc thú y quan tâm đến doanh nghiệp hàng đầu Việt nam Xin anh / chị đánh giá khả thực tế Công ty cách cho điểm với thang điểm Điểm cao chứng tỏ Công ty mạnh yếu tố NAVETCO: Cơng ty Thuốc Thú Y Trung Ương BIO: Công ty Bio Pharmachemie VEMEDIM: Công ty Vemedim S T T ĐIỂM ĐÁNH GIÁ CÔNG TY CÁC YẾU TỐ NAVETCO 10 11 Thương hiệu Chất lượng sản phẩm Hệ thống phân phối Khả cạnh tranh giá Năng lực nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng Khả quản lý Khả nguồn nhân lực Nguồn lực tài Cơng nghệ sản xuất Hoạt động R&D Lợi quan hệ khách hàng 12 13 14 Hệ thống trang thiết bị phục vụ sản xuất phân phối Thị phần Yếu tố khác BIO VEMEDIM Xin cám ơn hỗ trợ nhiệt tình anh / chị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA - NỘI BỘ CTY THƯ NGỎ, Kính gửi anh / chị, Để hoàn thành Luận văn Tốt nghiệp Cao học QTKD (MBA) Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM, thực đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty NAVETCO đến năm 2020” Theo yêu cầu đề tài, thông tin thu thập đánh giá khả cơng ty cần thiết Vì thế, mong nhận hỗ trợ từ Anh/chị việc cung cấp thông tin theo Phiếu khảo sát (đính kèm) Tơi cam kết liệu thu thập trình nghiên cứu sử dụng cho đề tài thơng tin trình bày kết nghiên cứu dạng thống kê Trân trọng cám ơn hỗ trợ tất Anh/Chị TPHCM, tháng 03 năm 2010 NGƯỜI THỰC HIỆN ĐỀ TÀI LÊ BÁ TRINH GIANG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHIẾU KHẢO SÁT NỘI BỘ MÃ SỐ PHIẾU: Hiện nay, thị trường thuốc thú y có cạnh tranh gay gắt Để biết yếu tố bên bên ảnh hưởng đến Công ty nào, xin anh / chị cho điểm đánh giá mức độ quan trọng yếu tố Thang điểm 100 tổng số điểm anh/ chị cho 100 Điểm cao thể yếu tố có sức ảnh hưởng lớn Công ty STT CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG CƠNG TY Trình độ, kinh nghiệm người lao động Công tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng nghệ sản xuất Tình hình tài Kênh phân phối Sử dụng kênh thơng tin 10 11 Năng lực công tác nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng ĐIỂM ĐÁNH GIÁ Chất lượng sản phẩm Hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm Thương hiệu Yếu tố khác TỔNG CỘNG PHẢI LÀ 100 STT CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI CƠNG TY ĐIỂM ĐÁNH GIÁ Kinh tế, trị VN hội nhập phát triển ổn định Chính sách ưu đãi nhà nước phát triển ngành chăn nuôi Sự vượt trội đối thủ cạnh tranh Mở rộng đầu tư nước 10 11 Sự biến động thị trường tài (lãi suất, tỷ giá) Sự phát triển nến KHKT tiên tiến giới Vấn đề thiên tai, dịch bệnh Tăng đàn gia súc, gia cầm, thủy hải sản Nhu cầu thị trường thuốc thú y tăng Trình độ áp dụng KHKT người tiêu dùng tăng Yếu tố khác TỔNG CỘNG PHẢI LÀ 100 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Như vậy, yếu tố bên bên ngồi ảnh hưởng đến tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty nói chung, xin anh / chị đánh giá khả thực tế Công ty NAVETCO yếu tố bên trong, mức độ phản ứng Công ty với yếu tố bên cách cho điểm với thang điểm Điểm cao chứng tỏ Công ty mạnh lĩnh vực STT 10 11 CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG CƠNG TY Trình độ, kinh nghiệm người lao động Cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công nghệ sản xuất Tình hình tài Kênh phân phối Sử dụng kênh thông tin ĐIỂM ĐÁNH GIÁ Năng lực công tác nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng Chất lượng sản phẩm Hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm Thương hiệu Yếu tố khác STT CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI CƠNG TY Kinh tế, trị VN hội nhập phát triển ổn định Chính sách ưu đãi nhà nước phát triển ngành chăn nuôi Sự vượt trội đối thủ cạnh tranh Mở rộng đầu tư nước Sự biến động thị trường tài (lãi suất, tỷ giá) Sự phát triển KHKT tiên tiến giới Vấn đề thiên tai, dịch bệnh Tăng đàn gia súc, gia cầm, thủy hải sản Nhu cầu thị trường thuốc thú y tăng 10 Trình độ áp dụng KHKT người tiêu dùng tăng 11 Yếu tố khác ĐIỂM ĐÁNH GIÁ Xin cám ơn hỗ trợ anh /chị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 3: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG STT CÁC YẾU TỐ Trình độ, kinh nghiệm người lao động Công tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng nghệ sản xuất Tình hình tài Kênh phân phối Sử dụng kênh thơng tin Năng lực công tác nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng Chất lượng sản phẩm Năng lực công tác nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng Thương hiệu 10 NAVETCO TỔNG CỘNG N9 N10 N11 N12 N13 TRUNG BÌNH ĐIỂM QUAN TRỌNG N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 3 6 4.69 0.05 10 5 4 10 5 6 10 5 6 11 6 6 12 5 10 5 5 5 5 10 5 10 4.92 5.08 5.46 9.62 4.85 0.05 0.05 0.05 0.10 0.05 21 20 23 22 20 21 20 18 21 20 19 22 22 21 19 22 20 21 20 21 21 18 20 21 20 20 20.46 20.54 0.20 0.20 10 10 10 11 10 10 10 11 10 10 9.85 0.10 14 17 16 15 14 15 13 15 14 13 14 14 16 100 100 100 101 100 100 100 100 100 100 100 100 100 14.62 0.15 100 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 4: ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG CÔNG TY STT ĐIỂM QUAN TRUNG CÁC YẾU TỐ TRỌNG N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13 BÌNH TỔNG Trình độ, kinh nghiệm người lao động Công tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng nghệ sản xuất Tình hình tài Kênh phân phối 0.05 4 4 4 4 4 3.77 0.188 0.05 3 3 4 3.15 0.158 0.05 4 4 4 4 3 4 3.85 0.192 0.05 0.1 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3.85 3.46 0.192 0.346 0.05 3 2 3 3 2.62 0.131 0.2 3 4 3 4 4 3.62 0.723 0.2 4 4 4 4 4 3.85 0.769 0.1 4 3 3 3 3 3.08 0.308 4 4 4 4 3 4 3.77 0.565 3.50 3.573 Sử dụng kênh thông tin Năng lực công tác nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng Chất lượng sản phẩm Hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm 10 Thương hiệu 0.15 TỔNG CỘNG 1.00 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 5: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI STT CÁC YẾU TỐ ĐIỂM TRUNG QUAN N9 N10 N11 N12 N13 BÌNH TRỌNG N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 10 11 12 10 11 10 12 9 10 9.85 0.10 11 10 12 11 10 9 10 10 9.62 0.10 6 4 6 6 5.31 0.05 4 5 5 4 5 4.62 0.05 4 5 6 6 5.00 0.05 5 6 5 5.00 0.05 20 22 21 21 20 21 22 21 20 20 21 21 19 20.69 0.20 22 18 17 22 20 20 19 21 21 20 20 20 20 20.00 0.20 Nhu cầu thị trường thuốc thú y tăng 11 12 10 11 12 9 10 9 10 10 10.00 0.10 Trình độ áp dụng KHKT 10 người tiêu dùng tăng 10 10 11 10 11 10 10 10 11 10 9.92 0.10 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Kinh tế, trị VN hội nhập phát triển ổn định Chính sách ưu đãi nhà nước phát triển ngành chăn nuôi Sự vượt trội đối thủ cạnh tranh Mở rộng đầu tư nước Sự biến động thị trường tài (lãi suất, tỷ giá) Sự phát triển nến KHKT tiên tiến giới Vấn đề thiên tai, dịch bệnh Tăng đàn gia súc, gia cầm, thủy hải sản TỔNG CỘNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 6: ĐÁNH GIÁ YẾU TỐ BÊN NGỒI CƠNG TY STT CÁC YẾU TỐ ĐIỂM QUAN TRỌNG N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13 TRUNG BÌNH TỔNG Kinh tế, trị VN hội nhập phát triển ổn định 0.1 4 4 4 4 3.69 0.37 Chính sách ưu đãi nhà nước phát triển ngành chăn nuôi 0.1 4 4 4 4 4 3.85 0.38 0.05 3 3 2 3 3 2.69 0.13 0.05 3 3 3 3 3 2.85 0.14 0.05 2 3 2 3 3 2.54 0.13 0.05 0.2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3.92 3.77 0.20 0.75 0.2 4 4 4 3 4 3.69 0.74 0.1 2 3 3 3 2.77 0.28 0.1 4 4 4 4 4 3.85 0.38 Sự vượt trội đối thủ cạnh tranh Mở rộng đầu tư nước ngồi Sự biến động thị trường tài (lãi suất, tỷ giá) Sự phát triển nến KHKT tiên tiến giới Vấn đề thiên tai, dịch bệnh Tăng đàn gia súc, gia cầm, thủy hải sản Nhu cầu thị trường thuốc thú y tăng Trình độ áp dụng KHKT 10 người tiêu dùng tăng TỔNG CỘNG 3.51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 7: ĐIỂM QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH STT CÁC YẾU TỐ N1 N2 N3 Thương hiệu 15.2 15.1 14.9 15.07 0.15 Chất lượng sản phẩm 14.9 15 14.9 14.93 0.15 4.8 5.1 4.97 0.05 Khả cạnh tranh giá 10.2 10.1 10 10.10 0.10 10.4 2.8 3.1 7.1 10.1 2.8 3.3 6.9 9.9 3.1 10.13 2.90 3.13 7.00 0.10 0.03 0.03 0.07 3.8 3.9 4.1 3.93 0.04 10.1 9.8 9.9 9.93 0.10 11 Lợi quan hệ khách hàng 10 10.1 10.2 10.10 0.10 12 Hệ thống trang thiết bị phục vụ sản xuất phân phối 2.8 2.9 2.90 0.03 13 Thị phần 4.8 4.9 4.90 0.05 100 100 100 100 Hệ thống phân phối Năng lực nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng Khả quản lý Khả nguồn nhân lực Nguồn lực tài Cơng nghệ sản xuất 10 Hoạt động R&D TỔNG SỐ TRUNG BÌNH ĐIỂM QUAN TRỌNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 8: MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH- KHỐI SẢN PHẨM DƯỢC STT CÁC YẾU TỐ ĐIỂM QUAN TRỌNG NAVETCO N1 N2 N3 TB BIO TỔNG N1 N2 N3 TB VEMEDIME TỔNG N1 N2 N3 TB TỔNG Thương hiệu 0.15 2 2.33 0.35 4 4.00 0.60 4 4.00 0.60 Chất lượng sản phẩm 0.15 3 2.67 0.40 3 3.33 0.50 3 3.00 0.45 Hệ thống phân phối 0.05 3.00 0.15 4 4.00 0.20 4 4.00 0.20 0.1 3 3.00 0.30 3.33 0.33 3.33 0.33 0.1 2.33 0.23 4 4.00 0.40 4 3.67 0.37 Khả quản lý Khả nguồn nhân lực 0.03 0.03 3 3 2.67 3.00 0.08 0.09 4 3 3.33 3.33 0.10 0.10 4 3 3.67 3.33 0.11 0.10 Nguồn lực tài 0.07 3.00 0.21 4 4.00 0.28 4 4.00 0.28 Công nghệ sản xuất 0.04 2 2.33 0.09 4 4.00 0.16 4 3.67 0.15 0.1 3 2.67 0.27 4 3.67 0.37 4 3.67 0.37 Khả cạnh tranh giá Năng lực nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng 10 Hoạt động R&D Lợi quan hệ khách 11 hàng Hệ thống trang thiết bị phục vụ sản xuất phân 12 phối 0.1 4 3.67 0.37 3.33 0.33 3 3.33 0.33 0.03 3.33 0.10 4 3.67 0.11 4 3.67 0.11 13 Thị phần 0.05 2 2.00 0.10 4 4.00 0.20 3 3.33 0.17 TỔNG CỘNG 2.74 3.68 3.56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 9: MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH - KHỐI SẢN PHẨM VACCIN STT CÁC YẾU TỐ NAVETCO ĐIỂM QUAN TRỌNG N1 N2 N3 TB XN TTY TW (VETVACO) TỔNG N1 N2 N3 TB TỔNG PV TY MIỀN TRUNG N1 N2 N3 TB TỔNG Thương hiệu 0.15 4 3.67 0.55 2 2.33 0.35 3 2.67 0.40 Chất lượng sản phẩm 0.15 4 3.67 0.55 3 3.00 0.45 3 3.00 0.45 Hệ thống phân phối Khả cạnh tranh giá 0.05 3.00 0.15 3 3.00 0.15 3 3.33 0.17 0.1 3 3.00 0.30 3 3.33 0.33 3 3.33 0.33 0.1 4 3.33 0.33 3 3.00 0.30 3.33 0.33 Khả quản lý 0.03 3 3.00 0.09 3 3.00 0.09 3 3.33 0.10 Khả nguồn nhân lực 0.03 3 3.33 0.10 3.33 0.10 3 3.33 0.10 Nguồn lực tài 0.07 4 3.67 0.26 3 3.00 0.21 3 3.00 0.21 Công nghệ sản xuất 0.04 4 4.00 0.16 3 3.00 0.12 3 2.67 0.11 10 Hoạt động R&D 0.1 4 4.00 0.40 3 3.33 0.33 3 3.33 0.33 Lợi quan hệ khách 11 hàng 0.1 4 4.00 0.40 3 3.00 0.30 3 3.00 0.30 Hệ thống trang thiết bị phục 12 vụ sản xuất phân phối 0.03 4 4.00 0.12 3 2.67 0.08 3 3.33 0.10 13 Thị phần 0.05 4 4.00 0.20 3 2.67 0.13 2 2.33 0.12 Năng lực nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng TỔNG 3.61 2.95 3.05 ... TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG 2.1 Giới thiệu tổng quan Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Thuốc Thú Y Trung Ương (NAVETCO) 2.1.1... HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH · ¶ LÊ BÁ TRINH GIANG X? ?Y DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh. .. 1998: Cơng ty góp vốn liên doanh với Công ty Virbac (Pháp), thành lập Công ty liên doanh Virbac Việt Nam Tên Công ty đ? ?y đủ : CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG Tên