Các lĩnh vực công việc trong ngành IT Có rất nhiều loại hình công việc trong ngành công nghệ thông tin từ nhân viên kinh doanh đến thiết kế web, tùy thuộc vào các điểm mạnh và sự yêu thí
Trang 1Các lĩnh vực công việc trong ngành IT
Có rất nhiều loại hình công việc trong ngành công nghệ thông tin từ nhân viên kinh doanh đến thiết kế web, tùy thuộc vào các điểm mạnh và sự yêu thích mà bạn có thể tìm được cho mình vai trò phụ hợp Sau đây là một vài lựa chọn tiêu biểu:
· Nhân viên phân tích dữ liệu
· Quản trị hệ thống
· Lập trình viên
· Kỹ sư phần mềm
· Nhân viên phân tích hệ thống
· Chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật/ người sử dụng cuối cùng
· Thiết kế web/ dịch vụ Internet
1 Nhân viên phân tích dữ liệu
Vai trò công việc
Nhiệm vụ
· Làm việc cho các công ty phần mềm, công ty tư vấn, công ty ứng dụng công nghệ thông tin thuộc các ngành nghề khác nhau
· Thảo luận về các nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp với các nhân viên nội bộ hay các khách hàng
Trang 2· Thu thập và sắp xếp các dữ liệu thích hợp khi xây dựng cơ sở dữ liệu và tiến hành các nghiên cứu liên quan
· Sử dụng các hệ thống cơ sở dữ liệu/công nghệ thông tin để tạo ra các báo cáo và hỗ trợ trong công việc phân tích, marketing, chuẩn bị và tạo các chương trình giới thiệu sản phẩm
· Giám sát và duy trì chất lượng hệ thống cơ sỡ dữ liệu cũng như tính bảo mật khi cập nhật và sử dụng
Kỹ năng chính
· Khả năng phân tích và tư duy lô gíc
· Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ viết và nói
· Tinh thần làm việc đồng đội và sáng kiến
· Hoàn thành các mục tiêu công việc đúng hạn
· Khả năng tính toán
· Ý thức kinh doanh
· Các kiến thức về hệ thống cơ sở dữ liệu
Huấn luyện
Các công ty lớn đều tổ chức các khóa huấn luyện cho tất cả các vị trí từ hỗ trợ kỹ thuật, tiếp thị, đến quản trị cơ sở dữ liệu hay phát triển phần mềm
Chương trình huấn luyện này là rất cần thiết đối với việc lưu trữ hệ thống cơ sở dữ liệu và sử dụng các kỹ năng lập trình như ORACLE and SQL Sau khi các nhân
Trang 3viên đã có kinh nghiệm làm việc tập thể trong các dự án, họ sẽ có cơ hội thành những người lãnh đạo dự án
2 Nhân viên kinh doanh
Nhiệm vụ
· Làm việc cho các nhà sản xuất, công ty dịch vụ phần mềm
· Có trách đối với một sản phẩm hay khách hàng cụ thể
· Giới thiệu sản phẩm đến khách hàng
· Tiếp tục liên hệ với khách hàng và trả lời các thắc mắc
· Liên hệ với các phòng ban về chi tiết của đơn hàng khi ký hợp đồng
· Liên hệ với bộ phận marketing để tìm kiếm khách hàng mới và báo cáo các phản hồi của khách hàng nhằm nâng cao sản phẩm
· Thông tin cho các khách hàng hiện thời về sản phẩm mới
Kỹ năng chính
· Kỹ năng giao tiếp và trình bày thành thạo
· Khả năng thuyết phục và nhạy bén
· Ý thức và động cơ kinh doanh
· Linh hoạt, năng động và giỏi tính toán
Huấn luyện
Khi mới bắt đầu, các nhân viên kinh doanh sẽ được tham gia các khóa huấn luyện
Trang 4ngắn giới thiệu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và giao tiếp Một vài nhân viên sẽ được huấn luyện chuyên sâu về kỹ thuật nếu đối tượng của sản phẩm là các
chuyên gia công nghệ thông tin
Quản trị hệ thống
Nhiệm vụ
· Làm việc cho các công ty quản lý thiết bị, chịu trách nhiệm vận hành các thiết bị công nghệ thông tin cho khách hàng
· Duy trì sự ổn định của hệ thống
· Tuyển dụng, huấn luyện và quản lý đội ngũ làm việc, từ nhân viên nhập
dữ liệu đến nhân viên vận hành, lập trình viên…
· Bảo trì và cập nhật hệ thống khi cần thiết
· Thương lượng với khách hàng
· Xem xét số lượng người sử dụng hệ thống, liệu có cần cải tiến để đáp ứng nhu cầu không
Kỹ năng chính
· Kỹ năng quản lý tổng hợp
· Kỹ năng sáng tạo dựa trên các ý tưởng kinh doanh
· Khả năng chọn lực, thúc đẩy và đánh giá nhân viên làm việc
· Kỹ năng quản lý tài chính và thời gian
Trang 5Huấn luyện
Các nhà quản trị hệ thống thường bắt đầu với công việc của một lập trình viên, sau
đó là, thiết kế, phân tích hệ thống, quản trị mang và quản lý cấp bộ phận.Họ có thể trở thành những nhà quản lý hay giám đốc công nghệ thông tin