(TIỂU LUẬN) QUẢNG cáo và KHUYẾN mãi bài tập THỰC HÀNH số 5

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING QUẢNG CÁO VÀ KHUYẾN MÃI BÀI TẬP THỰC HÀNH SỐ GVHD: Th.S Nguyễn Hoàng Chi Sinh viên thực hiện: Nhóm TP Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2019 0 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING QUẢNG CÁO VÀ KHUYẾN MÃI GVHD: Th.S Nguyễn Hoàng Chi Sinh viên thực hiện: Nhóm Ngơ Huyền Diệu – 1621004618 Hồng Thùy Linh – 1621001181 Chu Hoàng Uyên Mi – 1621001207 Vương Lệ Minh – 1621001211 Phạm Thị Diệu Mỹ - 1621001219 Hồ Thị Thanh Ngân – 1621001228 Đặng Thanh Phú – 1621001280 Phạm Hồng Thư – 1621001372 TP Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2019 0 Contents 1/ PHẦẦN LÝ THUYẾẾT A/ HÃY NÓI VỀỀ SỰ SÁNG TẠO TRONG QUẢNG CÁO? B/ HÃY PHÂN TÍCH NGUYỀN TẮẮC SMILE TRONG SÁNG TẠO QUẢNG CÁO .11 ẤẤn tượng khác biệt- MEMORABLE .11 Thể mộ t cách lôi cuôốn hấốp dấẫn thông tn quảng cáo- INTERESTING 12 Kếốt nôối đ ược v ới nhãn hiệu- LINK TO BRAND 12 Tác động vào cảm xúc- EMOTIONAL INVOLVING & LIKED 13 2/ PHẦẦN THỰC HÀNH 14 A/ HÃY PHÂN TICH " SỰ SÁNG TẠO TRONG QUẢNG CÁO TAI VIỀT NAM? 14 B/ TRÌNH BÀY MỘT VÀI QUẢNG CÁO GÂỀN ĐÂY NHÂẮT T ẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐẮ HCM 33 0 1/ Phầần lý thuyếết a/ Hãy nói vếầ sáng tạ o quảng cáo? Quảng cáo gì? QC nỗ lực nhằm tác động đến hành vi, thói quen mua hàng người tiêu dùng cách cung cấp thông điệp bán hàng theo cách thuyết phục sản phẩm hay dịch vụ người bán Sự sáng tạo quảng cáo:  Sự khác biệt quảng cáo sáng tạo sáng tạo quảng cáo Quảng cáo sáng tạo: kỹ thuật nhiều kỹ thuật QC Sáng tạo QC: + qui trình tạo cách thức quảng cáo mẻ tùy theo cách thức thể khác nhiều dạng khác Chúng ta sáng tạo việc đưa thông điệp, viết lời QC, thể hình ảnh, chọn kênh truyền thơng, cách lập kế hoạch truyền thơng, chọn nhóm khách hàng mục tiêu, xây dựng chiến lược truyền thông + Đề cập đến khả sáng tạo ý tưởng mẻ, độc đáo sử dụng để giải vấn đề truyền thông Một ý tưởng sáng tạo phải nhắm đến khán giả mục tiêu đưa nguyên tắc hướng dẫn đại lý quảng cáo ý tưởng Một mẫu QC sáng tạo: + Chi phí thấp + Sự chấp nhận nguồn nhận + Tính sáng tạo (với kỹ thuật khêu gợi tò mò, thu hút ý qua khéo léo gắn với thương hiệu (hoặc sản phẩm), tạo ấn tượng mạnh thuyết phục người xem, làm họ nhớ tới thương hiệu có nhu cầu cần sử dụng sản phẩm) Ví dụ: Một QC cho dịch vụ nha khoa làm trắng 0 - Chi phí thấp: cần hình hình miệng dán lên dàn đèn - Sự chấp nhận nguồn nhận: đặt thông minh (đánh đến khách hàng mục tiêu mình, người vào nha khoa thường có nằm lên ghế nha khoa nhìn lên trần nhà) - Sự sáng tạo: với ý tưởng thú vị, trắng sáng đèn soi gây ấn tượng mạnh đến khách hàng mục tiêu hình ảnh nêu bật đặc tính sản phẩm mà nhãn hàng muốn QC) Quảng cáo sơn Berge: Sắc màu trung thực đến ngỡ ngàng 0 -Chi phí thấp: pano ngồi trời -Sự chấp nhận nguồn nhận -Sáng tạo: sử dụng khoảng không màu bầu trời làm màu vệt sơn để làm bật đặc tính sản phẩm : màu sắc trung thực màu thiên nhiên Chiến lược sáng tạo ( Chiến lược thông điệp): kế hoạch thông điệp quảng cáo, biểu mà người QC muốn truyền đạt muốn lưu giữ lại tâm trí đối tượng mục tiêu  Khi phát triển thông điệp QC cần lưu ý đến nguyên tắc 3C Customer – Target Audience: Yếu tố nhân học, đặc điểm tâm lý, quy trình định mua Company – Product: -Ưu-nhược sản phẩm -Điểm khác biệt sản phẩm 0 -Lí để tin -Mức độ quan tâm đến ngành hàng & sản phẩm khách hàng ( Nếu cao, nhấn mạnh thơng tin đặc tính sản phẩm Nếu thấp, nhấn mạnh lợi ích cảm tính & nhắc nhở liên tục) Competitive Positioning: cho thấy khác biệt sản phẩm cơng ty qua thơng điệp quảng cáo Ví dụ: BMW: cá tính, thành đạt Mercedes: sang trọng Toyota:tiết kiệm nhiên liệu, bền  Những nội dung bảng yêu cầu sáng tạo -Vấn đề kinh doanh/ chiến dich quảng cáo mà đơn vị quảng cáo gặp giải gì? -Mục tiêu truyền thơng, mục tiêu quảng cáo ? -Quảng cáo nói chuyện với ai? Họ nghĩ gì, làm gì? -Yếu tố thấu hiểu khách hàng mục tiêu gì? - Mơ tả chức lợi ích sản phẩm (điểm khác biệt) - Lý để khách hàng tin quảng cáo? - Nếu nhớ điều quảng cáo điều - Khách hàng mong đợi làm sau xem quảng cáo - Phong cách trình bày giọng văn -Những yếu tố bắt buộc cần phải thể quảng cáo -Các phương tiện truyền thơng sử dụng -Ngân sách liên quan  Quy trình sáng tạo : - Thu thập, phân tích, nghiên cứu thơng tin đầu vào - Đưa định hướng sáng tạo, chọn kỹ thuật QC, chọn cách thể thông điệp cần thể hiện, đưa ý tưởng QC - Chọn ý tưởng - Thực ý tưởng giấy để trình bày với khách hàng  Triển khai chiến lược sáng tạo: Gồm hai bước: 0 -Xác định phương pháp thu hút -Xác định phong cách thể ý tưởng sáng tạo  Phương pháp thu hút quảng cáo : - Lý trí : lập luận khách hàng, lợi ích cơng dụng sản phẩm, gồm có: Phương pháp thu hút thuộc tính sản phẩm Phương pháp thu hút lợi cạnh tranh Phương pháp thu hút lợi giá Phương pháp thu hút thông tin Phương pháp thu hút phổ biến sản phẩm, dịch vụ - Thu hút cảm xúc : cảm xúc tích cực tiêu cực - Kết hợp thu hút lý trí cảm xúc  Phong cách thể ý tưởng sáng tạo -Phương pháp thông tin -Phương pháp lý lẽ -Lôi tâm lý: -Khẳng định lặp lặp lại -Mệnh lệnh -Liên tưởng biểu tượng -Phương pháp nêu gương Ngoài bảy phương pháp nêu trên, thơng điệp quảng cáo trình bày theo phương pháp khác như: -Hình ảnh tâm trạng Xây dựng hình ảnh tâm trạng khơi gợi quanh sản phẩm chẳng hạn duyên dáng, tình u, thản…(Khơng cần lời nói, khơng cần giải thích…) -Một mẫu đời thường Theo phương pháp trình bày chọn bối cảnh gia đình sử dụng sản phẩm bối cảnh khơng gian thường ngày 0 Ví dụ, quảng cáo bột nêm Knorr với hình ảnh bữa cơm gia đình người quây quần bên thật ấm cúng -Trí tưởng tượng Tạo lạ, ly kỳ xung quanh sản phẩm việc sử dụng sản phẩm Ví dụ, uống sữa vào em nhỏ cảm thấy có sức mạnh mãnh liệt, thực nhiệm vụ anh hùng chiến thắng kẻ xấu cách dễ dàng -Âm nhạc Phương pháp trình bày âm nhạc, thơ vè… thường áp dụng cho người nhiều người hát, vui nhộn liên quan đến sản phẩm -Chuyên mơn kỹ thuật Mơ tả trình độ chun mơn kỹ thuật nhóm thợ quy trình cơng nghệ tối tân doanh nghiệp -Phương pháp chứng thực… -Bằng chứng khoa học Trình bày chứng khảo sát chứng khoa học cho thấy sản phẩm chất lượng cao Ví dụ: Giấy chứng nhận ISO 9000, giấy chứng nhận đủ tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn thực phẩm,  Tính sáng tạo thơng điệp quảng cáo in ấn -Tiêu đề: hấp dẫn, thơng minh, giật gân, dí dỏm, gây ấn tượng với khách hàng mục tiêu qua nhìn cịn phải chứa đựng, truyền tải đầy đủ ý nghĩa thông điệp quảng cáo Tiêu đề chia thành hai nhóm bản: +Tiêu đề trực tiếp: thẳng vào thông tin muốn trình bày, nhắm trực tiếp vào khách hàng mục tiêu Thể qua loại sau:  Tiêu đề lợi ích  Tiêu đề thơng tin 0  Tiêu đề lựa chọn  Tiêu đề hiệu , mệnh lệnh +Tiêu đề gián tiếp: không đề cập trực tiếp đến sản phẩm mà tạo tị mị lơi người xem phải quan tâm tìm hiểu Gồm:  Tiêu đề câu hỏi  Tiêu đề gây tò mò -Lời thuyết minh: hài hước, dí dỏm, phù hợp loại sản phẩm, đối tượng mục tiêu, phong cách doanh nghiệp, tác động đến trình định đối tượng -Hình ảnh: yếu tố quan trọng -> trọng hình ảnh để thu hút thuyết phục  Tính sáng tạo thơng điệp quảng cáo truyền hình Phải gây ấn tượng, lơi 2-3s -Hình ảnh: minh họa thông điệp quảng cáo muốn truyền tải -Lời thuyết minh -Âm nhạc: góp phần tăng cảm xúc sinh động cho đoạn quảng cáo  Tính sáng tạo thông điệp quảng cáo truyền Quảng cáo truyền có bất lợi thiếu yếu tố hình ảnh âm yếu tố định hút ý thính giả Theo Kenneth Runyon, quảng cáo truyền tốt phải có đặc tính sau: - Gây ấn tượng phút mở đầu - Nói rõ ràng lợi ích sản phẩm - Nói với thính giả ngơn ngữ họ - Thơng điệp diễn đạt dễ hiểu - Tên sản phẩm, dịch vụ lặp lặp lại - Những điểm khẳng định xuyên suốt mẫu quảng cáo  Tính sáng tạo thơng điệp quảng cáo cho phương tiện qc ngồi trời, giao thơng 0 hỏi hãng có mà lại quảng cáo thế, sau tự tìm lời giải cách tiếp cận sản phẩm Cịn thành cơng quảng cáo đưa sản phẩm tới gần với khách hàng thế? Sáng tạo độc đáo Tuần báo Đàn Bà đặt trụ sở Hà Nội có phong cách "giật tít: vơ hấp dẫn hiệu Người đọc gật gù tâm đắc lợi hại Tuần báo Đàn bà Vần điệu nhiều ý nghĩa Những năm trước 1975, nước xá xị hiệu Con Cọp thương hiệu quen dùng nhiều người Cách dùng câu từ quảng cáo thương hiệu có vần điệu giúp người dùng dễ nhớ Hình ảnh, kiểu chữ hài hịa 25 0 Ngồi sáng tạo câu chữ, thấy người Sài Gịn xưa cịn trọng đến mặt hình ảnh thẩm mĩ Màu sắc, kiểu chữ nét vẽ mẫu quảng cáo phối hợp hài hịa bắt mắt, thu hút ánh nhìn khách hàng Quảng cáo loại xe thịnh hành Sài Gòn kỷ 20 sử dụng hình ảnh kiểu chữ hài hịa bật Bảng hiệu Sài Gịn xưa có hình ảnh vẽ tay mộc mạc, dễ vào lòng người  TVC quảng cáo ngày xưa: 26 0 Công nghệ làm TVC xưa cịn thơ sơ đơn giản, khơng q màu sắc khơng trọng nhiều hình ảnh kỹ thuật số Nội dung đơn giản chứa đựng đầy đủ thông điệp truyền tải đủ thông tin cần thiết o Quảng cáo sữa Cô gái Hà Lan TVC quảng cáo chiến dịch “đèn đom đóm” sữa Cô gái Hà Lan xuất từ năm 2002, TVC thực gây ấn tượng mang ý nghĩa nhân văn tới tận Bằng chứng dù TVC quảng cáo chiến dịch “đèn đom đóm” kêu gọi người uống sữa để quyên góp tiền xây trường, trao học bổng cho học sinh nghèo nước ngừng chiếu từ lâu Nhưng tính đến 2018, chương trình trì xây trường thứ 21 từ quỹ khuyến học cơng ty Hiếm có TVC quảng cáo làm o Quảng cáo Comfort Andy Lily Quảng cáo comfort với hình ảnh “gia đình hương” có nhân vật Andy Lily 3D trơi qua gần 10 năm đấy! Có thể nói Việt Nam, phim quảng cáo 3D lại xây dựng theo chuỗi câu chuyện gồm nhiều TVC khác để lại ấn tượng khó phai lịng người xem Dù trình chiếu, TVC quảng cáo vấp phải nhiều ý kiến trái chiều phủ nhận giúp thương hiệu Comfort bán chạy thời kỳ Và nhắc đến nhân vật người ta nhớ đến thương hiệu nước xả vải Comfort Sự sáng tạo quảng cáo đại Ngày kỹ thuật công nghệ phát triển vượt bậc, bên cạnh nhãn hàng ngập tràn sản đa dạng hóa cơng dụng chất lượng, để cạnh tranh với khơng trọng vào sản phẩm đủ, cần tập trung quảng bá hình ảnh tạo xúc cảm cho người tiêu dùng để sản phẩm vào hộp đen ý thức họ Đặc biệt quảng cáo phải sáng tạo hiệu hình thức giá trị bên sản phẩm Khơng giống thời trước, xu hướng ngày nhà quảng cáo tập trung vào xây dựng sáng tạo thông điệp trở nên ý nghĩa đánh sâu vào tâm lý xã hội đồng thờ sáng tạo mặt hình thức quảng cáo Có thể đem vào câu chuyện kể sống động đời thường Ngày nay, nhà Marketing bị áp lực đòi hỏi cao cho mẫu quảng cáo Người tiêu dùng thông minh điều bắt buộc quảng cáo phải thật 27 0 cần sáng tạo để thu hút ý họ vào sản phẩm thúc đẩy hành vi mua hàng Vì vai trị quảng cáo lợi nhuận Đặc biệt hình thức quảng cáo ngày trở nên đa dạng gây ấn tượng như: + Quảng cáo trời: Các loại hình quảng cáo ngồi trời lớn: Pano quảng cáo trời: biển quảng cáo ốp vào mặt tiền mặt hơng tịa nhà, thường chọn lắp đặt tòa nhà nằm giao lộ lớn, bùng binh, khúc cua, ngã ba, ngã tư… để tiếp cận với nhiều đa dạng người đường Billboard quảng cáo ngồi trời: biển quảng cáo cột có móng trụ thép bê tơng chắn, thường xuất nhiều quốc lộ, cao tốc, trục đường Trivision – dạng quảng cáo lớn sáng tạo ứng dụng cơng nghệ chuyển động hình ảnh Kết cấu bao gồm nhiều lật trụ tam giác đặt cạnh nhau, sử dụng motor điện để quay lật theo góc 120 độ chu kì thời gian thiết lập Có thể chạy đồng thời nội dung quảng cáo diện tích quảng cáo để thu hút ý người  Các loại hình quảng cáo ngồi trời tầm thấp: Biển tầm thấp có loại chính: biển hộp đèn (lightbox), nhà chờ xe buýt (busshelter), trạm thông tin (information kiosk) Tại Việt nam thơng dụng quảng cáo nhà chờ xe buýt, biển hộp đèn dải phân cách vỉa hè  Màn hình Led quảng cáo ngồi trời  Các loại hình quảng cáo ngồi trời phương tiện giao thơng  Biển quảng cáo hộp đèn trời  + Các tờ rơi quảng cáo + Quảng cáo truyền hình + Quảng cáo báo giấy Một số quảng cáo sáng tạo ấn tượng: 1) FedEX - giao nhận hàng nhanh chóng hết 28 0 2) FedEX - xe giao hàng nhanh đối thủ khác 3) Honda FIT - Dịng xe hình dáng gọng gàng không gian bên rộng rãi đến mức chứa đựng vật dụng 29 0 4) Mỳ ly Cung Đình Đi đầu quảng cáo tay cầm xe bus Việt Nam Ưu điểm quảng cáo tay cầm xe bus:  Khách hàng trực tiếp “cầm, nắm” quảng cáo bạn, tạo tính tương tác hiệu tiếp nhận cao  Sự tập trung ý dành cho quảng cáo cao thời gian nhàm chán rảnh rỗi chuyến xe bus  Tiếp cận xác nhóm khách hàng tiềm năng: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, nội trợ,…  Hình thức quảng cáo giá rẻ, phù hợp với doanh nghiệp nhỏ 5) Quảng cáo sữa Zinzin cuả công ty Elovi “Bay cao nào, nhảy cao nào, nhảy Zinzin”, cần nghe câu hát thôi, hẳn đa số người biết quảng cáo sản phẩm Với giai điệu đặc trưng hình ảnh hoạt hình vui nhộn, đoạn quảng cáo thực gây ấn tượng với khách hàng hãng em thiếu nhi tạo sốt Zinzin người tiêu dùng 30 0 6) Quảng cáo TVC Vinamilk - nhân hóa bị biết hát tạo nên ấn tượng hình ảnh thơng điệp mẻ cho dòng sữa nguyên chất 100% TVC đánh giá quảng cáo hay Việt Nam Sự sáng tạo bò sữa vui nhộn đem lại thành công lớn cho nhãn hàng 7) Gần quảng cáo tết 2019 đem lại khơng khí nghĩa với đa dạng chủ yếu sáng tạo thơng điệp Có thể kể đến TVC Pepsi "Mở Pepsi, Mở Tết": với thực trạng công nghệ phát triển, người giao tiếp với qua điện thoại, tâm vào điện thoại, đến 31 0 khơng khí tết dần náo nhiệt, vui vẻ Cùng Pepsi khuấy tan khơng khí buồn chán đón tết hào hứng gắn kết Quảng cáo trời hình thức hiệu quả, cơng ty đua thực với cách sáng tạo riêng Dưới sản phẩm thu hút ý người dân Việt Nam Coca cola: 32 0 Có thể thấy mẫu quảng cáo ngày sử dụng nhiều màu sắc sống động, kèm theo hình ảnh sâu sắc mang theo thơng điệp mang tầng ý nghĩa Thông điệp không đơn giản cô động trước nhận thức nhu cầu xã hội ngày nâng cao b/ Trình bày m t vài ộ qu ngảcáo gầần đầy nhầết t ại th ịtr ường thành phốế HCM mà ng ười tiếu dùng yếu thích? Phần tích sáng t ạo có vai trị nh ưthếế ng cáo đó? Quảng cáo Viettel Pay : https://www.youtube.com/watch?v=pDsGCi4-Ekg ( Hết MANA) https://www.youtube.com/watch?v=PVs1vB1q3cA (Làm Rich kid sướng hay khổ ?) Phân tích nguyên tắc 3C:  Khách hàng mục tiêu ViettelPay phân khúc thị trường theo đặc điểm tâm lý cụ thể nhu cầu động mua hàng khách hàng Cụ thể sau : Phân tích khách hàng: Đoạn quảng cáo Viettel Pay phân tích kĩ yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến hành vi khách hàng: *Nhu cầu, động cơ: - Vào dịp Tết nhu cầu chuyển tiền người tăng cao: chuyển lương-thưởng, chuyển, người xa quê gửi tiền cho ông bà cha mẹ để phục vụ nhu cầu sắm sửa,….=> dịch vụ chuyển tiền bị nghẽn ATM đơng người => tác động vào nhu cầu (chuyển tiền) động khách hàng (dịch vụ chuyển tiền bị nghẽn ATM đông người) => QC Viettel Pay – Hết Mana đời nhằm thông tin cho khách hàng biết giải pháp để giải vấn đề họ (không cần ATM, cần chuyển tiền nhận tiền mặt nhà qua Viettel Pay)  Công ty sản phẩm: *Ưu điểm sản phẩm, công ty  Sử dụng đơn giản thiết bị 33 0  Hỗ trợ 24/7 qua tổng đài 19008099  Thanh toán cước viễn thông chiết khấu 4-6%  Chuyển tiền mặt siêu nhanh (2-4h) toàn quốc, kể ngày nghỉ  Tự động gia hạn toán với chạm - Miễn phí chuyển khoản đến số điện thoại, đến số tài khoản ngân hàng, đến số thẻ ATM 41 ngân hàng nội địa Việt Nam *Điểm khác biệt sản phẩm: -Độ bao phủ cao nhận tiền nhanh chóng: Tận dụng lợi 120.000 điểm giao dịch trải dài khắp 63 tỉnh thành, Viettel Pay phát triển dịch vụ chuyển tiền nhận tiền mặt nhà => người thành thị, vùng sâu vùng xa, miền núi hải đảo sử dụng mà khơng bị rào cản thiết bị hay điểm giao dịch -Điện thoại “cục gạch” không cần 3G-4G hay wifi, không cần dùng mạng Viettel dùng -Chuyển khoản số điện thoại  Định vị cạnh tranh: Dựa vào khác biệt sản phẩm: -Độ bao phủ cao nhận tiền nhanh chóng: Tận dụng lợi 120.000 điểm giao dịch trải dài khắp 63 tỉnh thành, Viettel Pay phát triển dịch vụ chuyển tiền nhận tiền mặt nhà => người thành thị, vùng sâu vùng xa, miền núi hải đảo sử dụng mà không bị rào cản thiết bị hay điểm giao dịch Nội dung: giới thiệu đến người tiêu dùng dịch vụ chuyển tiền Viettel Pay - ứng dụng chuyên nghiệp để toán chuyển tiền điện thoại Android IOS nhanh chóng, dễ dàng từ Viettel ViettelPay ứng dụng toán di động cung cấp nhiều tiện ích đa dạng, phong phú, để thỏa mãn nhu cầu toán sống nhu cầu kinh doanh người dùng: + Nạp tiền viettel, mua thẻ cào điện thoại Viettel nhà mạng khác có chiết khấu + Thanh tốn tiền điện, tiền nước mà khơng cần phải quầy giao dịch + Chuyển tiền nhanh chóng, an tồn, 24/7 34 0 + Gửi thiệp chức mừng trực tuyến đến bạn bè, người thân… + Đặt vé máy bay toán giao dịch trực tiếp ứng dụng + Thanh toán giao dịch trực tuyến mã QR Code TVC quảng cáo “Hết MANA” đặt gần 6tr lượt xem , “Làm Richkid sướng hay khổ” Viettel đặt đc 1,1tr lượt xem youtube Mana: Là thuật ngữ game lượng giới hạn số lần thực phép thuật, kĩ (Magic point) PHÂN TÍCH “HẾT MANA”  Triển khai chiến lược sáng tạo: *Phương pháp thu hút tâm lý: -Cảm xúc: tích cực: hình ảnh âm hài hước -Lý trí: thu hút lợi cạnh tranh (trình bày trên) *Phong cách thể ý tưởng sáng tạo -Phương pháp khẳng định lặp lặp lại: đoạn TVC, “ví hết mana cần bơm”, “ting ting vòng nốt nhạc” giải pháp mà Viettel Pay đưa cho khách hàng lặp lặp lại nhiều lần => khiến khách hàng nhớ đến điểm bật sản phẩm -Phương pháp trình bày âm nhạc: TVC hát trình bày nhiều người tiếng: HH Tiểu Vy, Hịa Minzy, Big Daddy, Bình Gold,  Phân tích SMILE TVC “ Hết MANA: - Simple: thông điệp tối giản hóa câu hát : “ting ting, nốt nhạc” Ngắn gọn, dễ nhớ, dễ hiểu thể đầy đủ nội dung điều mà nhà làm quảng cáo hướng mang đến mã hóa thơng điệp, TVC mình, Viettel Pay muốn khách hàng biết đến dịch vụ góc độ dịch vụ nhanh chóng từ trước đến nay, dịch vụ chuyển tiền mẻ, mà Viettel Pay cung cấp nhanh chóng tiện lợi Câu thông điệp ngắn gọn lặp lặp lại nhiều lần TVC dài phút 31 giây, đơn giản khiến nội dung truyền tải mạnh mẽ - Memorable: TVC tạo ấn tượng đáng nhớ cho người xem từ tên TVC, từ MANA thuật ngữ thường thấy game, ám lượng chiến đấu nhân vật, nhà làm quảng cáo hóm hỉnh sửu dụng từ phổ biến giới trẻ, đặc biệt game thủ đẻ ẩn dụ cho 35 0 nhu cầu tiền sống từ khóa Mana trở nên “hot” bao gờ hết top trending youtube Bên cạnh đó, hát phổ nhạc lạ tai, câu hát gây ám ảnh “ví hết Mana cần bơm”, “ting ting, nốt nhạc” , TVC thu hút lượt xem thảo luận lớn góp mặt dàn KOLs đồ sộ hài Trường Giang, hoa hậu Tiểu Vy, ca sỹ Phạm Quỳnh Anh, ca sỹ Hịa Minzy,… giọng ca JustaTee gương mặt thu hút mạng xã hội khoảng thời gian gần - Interesting: TVC gây thích thú người xem nhờ cách thể gần gũi, TVC âm nhạc phong cách đại, hài hước gần gũi, người xem nhìn thấy thân sống từ nhân vật TVC, từ bán rong, cắt tóc dạo, chị làm nail, sống văn phịng thành thị đến sống nơng thơn, cảnh xếp hàng chờ đợi ATM, tình gấp gáp cần chuyển nhận tiền… Tât hình ảnh xuất theo xếp liên kết, tự nhiên thể hình ảnh nhãn hàng, mục tiêu thông điệp quảng cáo dịch vụ chuyển tiền cần thiết việc sử dụng dịch vụ nhanh chóng tạo tiện lợi, linh hoạt sống cho xã hội - Link to brand: sáng tạo TVC nằm chỗ kết nối quán cho thương hiệu, cho dịch vụ quảng cáo Hình ảnh logo xuất bìa thư, câu thơng điệp lặp lặp lại, hình ảnh nhu cầu tiền chuyển nhận tiền xuyên suốt, người nhân viên Viettel Pay,… tất thường xuyên xuất cách tự nhiên TVC, khơi gợi, giới thiệu, nhắc nhở, củng cố,… cho người xem thông điệp dịch vụ mà thương hiệu mang đến cho họ qua TVC Kết thúc TVC câu hát giai điệu lặp lặp lại đầu người xem, nhấn mạnh hình ảnh thương hiệu tâm trí khách hàng - Emotional involving and liked: tạo cảm xúc nơi người xem cách nhanh để họ nhớ đến thương hiệu hiểu thông điệp TVC chủ yếu mang đến vui tươi kịch hài hước, tạo cảm giác đồng cảm, nhìn thấy TVC, nhận điều cần có giải pháp – dịch vụ Viettel Pay Đây dịch vụ phổ biến, xuất phát từ nhu cầu ngày tăng sống đại, việc khiến người xem cảm thấy đồng cảm, cảm thấy vấn đề họ giống nhân vật điều quan trong, bước đầu kích thích quan tâm, tìm hiểu thơng tin dịch vụ hành vi tiêu dùng Nhận xét: TVC quảng cáo “ Hết MANA” lần mang thông điệp giới thiệu đến người tiêu dùng dịch vụ cảu Viettel 36 0 - Với mơtip nói khơng mẻ : từ thực trạng đến nhu cầu giải pháp ( thực trạng: chen đợi chờ chuyển tiền điểm giao dịch, với đủ loại tầng lớp xã hội giao dịch chuyển nhận tiền nhu cầu cần thiết; Viettel Pay giải vấn đề : khơng chuyển tiền nhanh “trong vịng nốt nhạc”, mà cịn tiện lợi, an tồn Mọi lúc nơi qua app điện thoại cá nhân) - Tuy nhiên, sáng tạo phương tiện truyền tải thơng điệp điều khiến người tiều dùng thích thú với TVC tạo hiệu truyền thống TVC music marketing, tiết tấu đặn, nhận xét “ám ảnh” gây nghiện câu hát : “ví hết Mana cần bơm”, “ting ting, nốt nhạc” theo thông điệp mà Viettel Pay muốn truyền tải Sự thống nội dung thông điệp phương tiện truyền tải, thể trọn vẹn thông điệp qua câu hát điểm sáng tạo TVC PHÂN TÍCH :RICH KID SƯỚNG HAY KHỔ ?  Phân tích SMILE TVC “Làm rich kid sướng hay khổ” : - Similar: thơng điệp khơng mã hóa cầu kì, thể qua câu khẳng đinh cuối TVC, rõ ràng, dễ hiểu, lại tạo tin tưởng đảm bảo chất lượng dịch vụ : chuyển tiền khắp miền - Memorable: TVC có kịch cốt truyện ngược, mẻ tạo ấn tượng sâu sắc lòng người xem tiện dụng dịch vụ vượt sức 37 0 tưởng tượng khách hàng “Rich kid sướng hay khổ dịch vụ tiện ích ?!” - Interesting: ấn tượng từ tên TVC, cụm từ Rich kid – sướng – khổ xu hướng bóc giá đồ hiệu đầu TVC tạo hiệu ứng lôi trending giới trẻ Các tình dở khóc dở cười nhân vật tạo tiếng cười cho người xem, câu thông điệp nêu lên cách tự nhiên theo kịch tinh tế thông minh - Link to brand: liên kết với thương hiệu thể chủ yếu qua câu thông điệp, slogan hình ảnh logo Viettle Pay, xuất nhanh chóng, cuối TVC lại tạo hiệu ứng mạnh logic nguyên nhân- kết quả, sử dụng Viettel Pay, chuyển nhận tiền khắp miền - Emotional involving and liked: cảm xúc chủ yếu nơi người xem thấy hài hước “ức chế” kịch ngược, tình trớ trêu, song tạo ấn tượng thích thú Nhận xét Nội dung theo xu hướng mạng xã hội trào lưu bóc giá set đồ, kịch ngược với thông thường – Trong TVC thường thấy cố gắng cho người xem thấy vượt trội, chất lượng, đáp ứng tốt nhu cầu họ TVC Viettel Pay lại mang đến cho người xem tình ngược, bị làm phiền, gặp rắc rối sử dụng dịch vụ ưu việt sức tưởng tượng bạn Ngược lại khẳng định chất lượng dịch vụ TVC hài hước, lôi người xem, truyền tải thông điệp cách đầy đủ, rõ ràng xác Tóm lại Sáng tạo hai TVC không tạo hiệu truyền tải thơng điệp tối ưu, mà cịn tạo hiệu ứng quan tâm công chúng cộng đồng, đặc biệt mạng xã hội dịch vụ Viettel Pay quảng bá rộng rãi đến công chúng 38 0 cảm xúc, thích thú ấn tượng tốt tạo kích thích ban đầu hành vi sử dụng dịch vụ 39 0 ... nghiệp”, số lượng quảng cáo in Hà Nội tăng lên chóng mặt Từ may quần áo, dạy thêm, chiếu phim… tất đăng thành quảng cáo báo chí Những mẩu quảng cáo xưa đa số thực chức quảng cáo nó: giới thiệu... nhuận Đặc biệt hình thức quảng cáo ngày trở nên đa dạng gây ấn tượng như: + Quảng cáo ngồi trời: Các loại hình quảng cáo trời lớn: Pano quảng cáo trời: biển quảng cáo ốp vào mặt tiền mặt hông tòa... thuộc với quảng cáo I am Brella – hãng xe máy thịnh hành Điểm nhấn quảng cáo xe hình ảnh tình yêu lứa đơi lợi ích mà xe mang lại Hiện đại chút, kể đến số quảng cáo Print Ads ( Quảng cáo in ấn