(TIỂU LUẬN) báo cáo THỰC tập kĩ THUẬT thực tập tại MG long biên

ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI KHOA CƠ KHÍ ĐỘNG LỰC BÁO CÁO THỰC TẬP KĨ THUẬT Họ tên: MSSV: Lớp: Khóa: Học kì: Giảng viên hướng dẫn: Năm học: 2021 – 2022 MỤC LỤC MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC HÌNH ẢNH .3 CHƯƠNG 1: THÔNG TIN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Tên doanh nghiệp 1.2 Địa 1.3 Lĩnh vực kinh doanh/ sản phẩm 1.4 Cơ sở MG Long Biên 1.5 Quy trình tiếp nhận trả xe CHƯƠNG 2: QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI ĐƠN VỊ 2.1 Nhiệm vụ giao 2.2 Giải pháp thực 2.3 Các thiết bị chuyên dụng CHƯƠNG 3: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP 3.1 Quy trình bảo dưỡng phanh 3.2 Tham gia vào trình vệ sinh xe .11 3.3 Quy trình thay bơm xăng .13 3.4 Quy trình thay dầu hộp số dầu vi sai 16 3.5 Quy trình vệ sinh lọc gió động cơ, lọc điều hòa 18 3.6 Quy trình vệ sinh cổ hút van tuần hồn khí thải 18 3.7 Quy trình bơm hút dầu phanh 19 3.8 Kết đạt 19 NHẬT KÝ THỰC TẬP 22 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Người hướng dẫn TS Nguyễn Tiến Dũng LỜI CẢM ƠN Sau trình thực tập MG Long Biên, thân em thu hoạch số kinh nghiệm định trau dồi vốn kiến thức mà ghế nhà trường Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo môn tạo điều kiện cho em tham gia khóa trải nghiệm thực tế ngành cơng nghệ ô tô mà em theo học Em xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Tiến Dũng hướng dẫn tận tình em suốt trình Ngồi em xin cảm ơn Giám đốc dịch vụ MG Long Biên: Anh Bùi Duy Khanh anh tạo môi trường thực tập lý tưởng để giúp em có trải nghiêm thực tế tiếp thu nhiều kiến thức chun ngành tơ Do thời gian có hạn với kiến thực hạn hẹp, em mong nhận đóng góp ý kiến q thầy người để báo cáo em dần hoàn thiện trình bày tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng 09 năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Việt Hoàng MỤC LỤC HÌNH ẢNH Hình Cơ sở MG Long Biên Hình Tháo ốc phía sau giá phanh Hình Vệ sinh má phanh 10 Hình Rửa xe 11 Hình Bơm xăng, nắp thùng xăng 14 Hình Vị trí bơm xăng 15 Hình Bơm xăng tháo rời 16 Hình Xả dầu cầu 17 Hình Vệ sinh cổ hút 18 Hình 10 Bơm hút dầu phanh 19 CHƯƠNG 1: THÔNG TIN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Tên doanh nghiệp Công ty cổ phần sản xuất, thương mại dịch vụ ô tô PTM 1.2 Địa 3-5 Nguyễn Văn Linh, Long Biên, Hà Nội 1.3 Lĩnh vực kinh doanh/ sản phẩm Kinh doanh sản xuất dịch vụ ô tô MG 1.4 Cơ sở MG Long Biên Hình Cơ sở MG Long Biên 1.5 Quy trình tiếp nhận trả xe CHƯƠNG 2: QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI ĐƠN VỊ 2.1 Nhiệm vụ giao - Làm quen với môi trường làm việc, tác phong làm việc, văn hóa ứng xử công ty, nắm nội quy công ty, nắm nguyên tắc an toàn lao động cơng ty - Tìm hiểu, tham gia vào q trình bảo dưỡng xe, với cấp bảo dưỡng: Bảo dưỡng 1000 km; bảo dưỡng 10000 km; bảo dưỡng 20000 km … - Tìm hiểu, tham gia vào trình làm PDI, đánh giá kiểm tra xe - Quan sát hỗ trợ người xưởng - Dọn vệ sinh môi trường làm việc - Thay dầu máy, lọc dầu - Thay lọc gió động cơ, lọc gió điều hịa - Thay lọc nhiên liệu, bình nhiên liệu - Bảo dưỡng phanh bánh - Lau chùi thiết bị, đồ dùng cầm tay 2.2 Giải pháp thực - Lên kế hoạch bảo dưỡng: Tìm kiếm thông tin liệt kê phận cần kiểm tra để tránh tình trạng thiếu sót Trong đó, kiểm tra lốp, phanh, động dầu nhớt bước quan trọng tất quy trình bảo dưỡng xe - Kiểm tra lốp: Để trải nghiệm chuyến an toàn êm lốp xe chắn phận đóng vai trị quan trọng hàng đầu Bởi lốp khơng đủ căng hay bị bào mịn, nứt gãy khiến cho thời gian di chuyển bị kéo dài nhiên liệu tiêu hao nhiều Thậm chí, nhiều trường hợp lốp bị hư hỏng đường gây tai nạn, nguy hiểm đến tính mạng người Do đó, cần kiểm tra lốp thường xuyên, thay lốp thời hạn bơm áp suất quy định Thơng thường, khơng có trường hợp hư hỏng bất ngờ, bạn nên thay lốp khoảng 50.000km - Kiểm tra dầu: Việc kiểm tra dầu thực khoảng lần/tuần tiến hành thay dầu lọc nhớt sau khoảng 10.000km Nếu xe thường xuyên chạy đường thành phố đông đúc môi trường nhiều bụi bẩn nên thay dầu nhớt sau 5.000km -Kiểm tra cửa, kính chắn gió, cần gạt nước: Kiểm tra tất cửa sổ, gương, kín chắn gió xe ln khơng bị hỏng Bởi cần lỗ hổng nhỏ hay vết nứt xuất kính chắn gió đủ gây nên nguy hiểm khôn lường cho người lái người ngồi xe Do vậy, kiểm tra định kỳ hệ thống cửa, kính chắn gió cần gạt nước giúp phát kịp thời vết nứt thay chúng sớm tốt Đặc biệt với cần gạt nước, chủ xe cần lưu ý thay năm lần trước mùa mua để đảm bảo an toàn tối đa di chuyển -Kiểm tra dây an toàn, phanh, động cơ: Dây an toàn, phanh, động ba phận quan trọng cần kiểm tra quy trình bảo dưỡng xe tơ đặc biệt quy trình bảo dưỡng xe cũ Theo đó, hệ thống phanh cần thay định kỳ để trì hiệu phanh tối ưu tránh gây nên hậu nghiêm trọng Với dây an toàn, cảm thấy dây cũ, rách bị hư hỏng cách tốt thay chúng phận sửa chữa Kiểm tra ắc quy tháng lần, với khí hậu có đặc điểm nóng ẩm Việt Nam, nên tiến hành kiểm tra, xem xét lại toàn hệ thống nạp điện bao gồm cực, chỉnh điện thế, dây đai cáp nối hàng năm -Kiểm tra, bảo dưỡng nội thất: Trong quy trình bảo dưỡng ô tô, kiểm tra bảo dưỡng nội thất bước bỏ qua Việc làm hút bụi nội thất cần thiết giúp khơng gian xe thống đãng dễ chịu Ngồi ra, sử dụng thêm máy tinh dầu để lưu giữ hương thơm lâu mà khơng gây kích ứng da với người xe -Nước làm mát: Kiểm tra xe ô tô khả hoạt động ổn định bền bỉ thiếu nước làm mát Vì thực tế, điều dễ lý giải: xe hoạt động, lượng nhiệt sinh vơ lớn khơng có nước làm mát tác động nhiệt độ, chi tiết kim loại bên động giãn nở Vậy để khắc phục điều này, mở nắp khoang động tiến hành kiểm tra mực nước làm mát Thông thường, sục két nước bổ sung nước làm mát năm lần Nếu nhìn thấy có vũng nước nhỏ xe đỗ lúc, điều có nghĩa xe bị rị rỉ nước làm mát, cần đưa xe đến hãngđể kiểm tra sửa chữa - Kiểm tra bảo dưỡng hệ thống đèn: Bảo dưỡng xe ô tô với quy trình bước kiểm tra hệ thống đèn bước thực sau Tiến hành kiểm tra đèn pha trước, đèn hậu, đèn phanh loại đèn tín hiệu khác Tất loại đèn cần thử nghiệm độ sáng độ chiếu xa, đặc biệt đèn pha Bởi di chuyển vào buổi tối, ban đêm khu vực thiếu ánh sáng, đèn xe "người soi đường lối" giúp lái xe hướng 2.3 Các thiết bị chun dụng Cầu Cẩu Kích Bình nén khí Bình hút dầu Máy hàn Máy ép thủy lực Máy móc lốp Tủ đồ Máy gị Máy nạp ga điều hòa Mễ Lau bụi bẩn táp lô (khu vực đồng hồ, hộc đựng đồ, cần số, vô lăng…), phần cánh cửa phần mép cánh cửa, sườn xe khăn ẩm, dùng vòi xịt khô sau lau xong Dùng khăn khô nước rửa kính chuyên dụng để lau phần kính Dùng khăn ẩm + máy hút bụi để làm phần nội thất khác bên xe Bước Xịt dung dịch bảo dưỡng lốp Dung dịch bảo dưỡng lốp bảo vệ cao su giữ màu đen bóng cho lốp xe Xịt dung dịch bảo dưỡng lốp sau hoàn tất bước rửa xe Bước Kiểm tra lại tình trạng xe Kiểm tra toàn xe, dùng chất tẩy chuyên dụng để loại bỏ số vết bẩn cứng đầu keo, nhựa đường, phân chim 3.3 Quy trình thay bơm xăng Vị trí: Bơm xăng gầm xe ghế ngồi phía sau Phương thức làm việc: Quan sát hỗ trợ Camry 2.5E Sau có lệnh thay bơm xăng theo định kì, kĩ thuật viên lái xe vào xưởng sửa chửa chung (khoang sửa chữa thường xuyên) thực thao tác: Bước 1: Tắt khóa điện, kê kích vị trí gầm xe Hô hiệu “Nâng cầu” “block cầu” vị trí thích hợp làm việc Bước 2: Chuẩn bị dụng cụ, thiết bị Thiết bị đảm bảo an toàn: Bảng “cấm lửa”, bình chữa cháy, giẻ lau Dụng cụ làm việc: Cảo nắp thùng xăng, ống hút xăng can đựng xăng, đội, tủ dụng cụ, khay đựng bơm xăng, kệ đựng thùng xăng Kĩ thuật viên đưa giấy cho thực tập sinh đến phòng phụ tùng để lấy bơm xăng 13 Hình Bơm xăng, nắp thùng xăng Bước 3: Tháo giắc nối Dùng kìm bấm tháo giắc nối cụm ống xăng ống xăng (tránh để xăng bắn vào người) Dùng vít tháo giắc điện nắp thùng xăng Hút xăng từ ống xăng vào can đựng (nếu xăng thùng nhiều) Bước 4: Hạ thùng xăng Dùng đội đặt vào vị trí thùng xăng Dùng súng tháo đốc dây đai thùng xăng Hạ đôi từ từ quan sát kĩ Thực tập sinh kĩ thuật viên nâng thùng xăng vào kệ Bước 5: Thay bơm xăng Dùng súng thổi bụi bám nắp thùng Dùng vít đầu dẹp nhỏ tháo giắc nối nắp thùng xăng 14 Hình Vị trí bơm xăng Đánh dấu nắp thùng bề mặt thùng để ghi nhớ vị trí Dùng cảo chân đặt vào khía nắp thùng, sau xiết chặt Thực tập sinh thực giữ chặt thùng xăng, kĩ thuật viên mở nắp theo hướng ngược chiều kim đồng hồ Nhẹ nhàng lấy bơm xăng tránh làm hỏng ống dẫn bên Dùng vít dẹp tháo giắc điện, lọc thơ xăng, tháo bơm xăng cũ Kĩ thuật viên nhờ thực tập sinh dùng súng thổi cặn lọc thơ xăng 15 Hình Bơm xăng tháo rời Thoa mỡ bơi trơn vào đệm cao su bơm lắp bơm lại vị trí, sau lắp giắc điện lại Sau công đoạn này, tổ trưởng (cố vấn kĩ thuật đến kiểm tra) Dùng cảo lắp nắp thùng lại theo chiều kim đồng hồ tương ứng với vị trí đánh dấu ban đầu, lắp giắc điện, ô xăng nắp lại Bước 5: Lắp thùng xăng vào gầm xe Kĩ thuật viên thực tập sinh nâng thùng xăng đội, đưa thùng xăng ứng với trị trí Lắp dây đai thùng xăng giắc ống nối xăng lại Sau công đoạn tổ trưởng tiếp tục kiểm tra Kĩ thuật viên mở khóa điện khởi động Tổ trưởng quan sát lệnh ngừng Bước 7: Hạ cầu xả cầu Nếu có hút xăng đổ vào lại thùng xăng, trả lại bơm xăng cũ cho khách (nếu khách yêu cầu) Bước 8: Dọn dẹp dụng cụ giao xe Khi giao xe khách tốn chi phí bên phận dịch vụ 3.4 Quy trình thay dầu hộp số dầu vi sai Phương thức làm việc: Quan sát Sau đưa xe vào khoang sửa chữa, tắt khóa điện, dùng đệm cao su kê gầm vị trí, đảm bảo an tồn thực cơng sau: 16 Bước 1: “Nhấp cầu-nâng cầu-block cầu” Bước 2: Chuẩn bị dụng cụ: Tủ dụng cụ; xe hứng nhớt thải; xe bơm dầu vi sai ; máy bơm dầu hộp số Cầm giấy đến kho phụ tùng để lấy nhớt cầu xe, nhớt hộp số Bước : Tháo đai ốc xả vi sai, hộp số Tháo đai ốc vi sai, xe hứng nhớt thải để vị trí, tránh để dầu văng xuống sàn Sau dầu hết, xiết chặt đai ốc đáy vi sai lại Tháo đai ốc hộp số, xe hứng nhớt thải để vị trí Sau hết dầu hộp số, xiết chặt đai ốc Bước : Châm dầu cho vi sai hộp số Dùng xe châm chớt bơm lên lỗ lại cầu, đến dầu vừa trào nhẹ được, xiết chặt đai ốc Dùng máy châm dầu hộp số châm vào nút lại hộp số đến dầu vừa trào ra, xiết chặt đai ốc Sau công đoạn này, tổ trưởng đến kiểm tra Hình Xả dầu cầu Bước 5: Hạ cầu xe, giao xe cho khách, khách hàng tốn 17 3.5 Quy trình vệ sinh lọc gió động cơ, lọc điều hòa B1 Kết nối dây B2 Kết nối súng với dây B3 Dùng súng vệ sinh lọc gió động lọc điều hòa B4 Vệ sinh hết bụi tháo súng B5 Tháo dây hoàn thành cơng việc 3.6 Quy trình vệ sinh cổ hút van tuần hồn khí thải Hình Vệ sinh cổ hút B1 Tháo họng hút khỏi xe B2 Dùng xìa cạo muội bụi bẩn bám bên họng hút B3 Dùng khăn vào họng hút lau muội than, bụi bẩn B4 Rửa họng hút dầu B5 Rửa lại họng hút dung dịch B5 Lắp lại họng hút vào xe hồn thành cơng việc 18 3.7 Quy trình bơm hút dầu phanh Hình 10 Bơm hút dầu phanh B1 Kết nối xe hút dầu phanh với dây B2 Hút dầu phanh bình B3 Nới lỏng ốc hút dầu phanh xylanh bánh xe B4 Bổ sung dầu phanh B5 Vặn chặt ốc rút dây hút dầu phanh B6 Vặn nắp bình dầu hồn thành cơng việc 3.8 Kết đạt Tuy thời gian thực tập hạn chế thân em ln cố gắng tiếp thu, tích lũy kiến thức quý báu từ anh chị quan: Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy an lao động vệ sinh công nghiệp quan Qua đó, giúp em củng cố mơn học “An tồn lao động môi trường công nghiệp” ghế nhà trường, an tồn ln hết vệ sinh Biết cách sử dụng dụng cụ sửa chữa, thiết bị chuyên dụng như: Máy chẩn đoán, máy test ắc quy, cầu nâng bốn trụ, SST chuyên dụng, máy cân động bánh xe… 19 Hiểu rõ cấu tạo, nguyên lý hoạt động, phương thức tháo lắp, sửa chữa chi tiết bố trí xe Khơng vậy, kiến thức môn học Cấu tạo ô tô, Cấu tạo động cơ, thực tập ô tô, thực tập động cơ… củng cố trau dồi Hiểu rõ cấu tổ chức, quy trình dịch vụ bảo dưỡng, sửa chửa quan tương ứng với môn Công nghệ bảo dưỡng ô tô, Kiểm định chẩn đốn kĩ thuật tơ củng cố Tích cực tham gia hỗ trợ anh kĩ thuật viên hồn thành cơng việc cân động bánh xe, thay bơm xăng, rửa xe, thay dầu động cơ, lọc dầu… Hiểu học theo anh kĩ thuật viên làm việc nhóm để nâng cao hiệu cơng việc Luôn vui vẻ, thân thiện gặp mặt khách hàng Hạn chế: Do thời gian thực tập tương đối tính trách nhiệm quan nên em không tiếp xúc nhiều với việc sửa chữa, bảo dưỡng, thu thập tài liệu thực tế cho nhiều hạn chế +Sinh viên phân chia công việc bảo dưỡng ô tô thực tập công ty + cơng Các sinh viên chia vào nhóm nhỏ dễ dàng quản lý hướng dẫn việc * Trước bắt đầu công việc giao: - Sinh viên phổ biến nội dung nhà xưởng nguyên tắc an toàn lao động Đây điều bắt buộc lao động cần phải ghi nhớ - Học cách sử dụng dụng cụ, thiết bị kỹ thuật nhà xưởng Ban đầu sinh viên cần phải làm quen với dụng cụ để đáp ứng cho công việc bảo dưỡng tơ * Q trình làm việc: - Sinh viên kỹ thuật viên hướng dẫn chi tiết công việc cần thực Làm việc môi trường thực tế giúp sinh viên nắm bắt công việc dễ dàng hiệu - Sinh viên làm quen với công việc dễ hướng dẫn giám sát kỹ thuật viên để nắm bắt việc cần phải làm Các kỹ thuật viên 20 dạy tận tình chu đáo giúp sinh viên có thêm lượng tích cực làm việc -Sinh viên cần trải qua giai đoạn với độ khó tăng dần kỹ thuật viên bảo dưỡng để nắm bắt công việc cần làm làm tốt việc bảo dưỡng ô tô -Sinh viên nâng cao tay nghề làm việc kỹ thuật viên lâu năm thực tế nhiều ô tô khác Đây điều quan trọng cần thiết vào nghề * Kết làm việc: -Sau thời gian thực tập công ty, chúng em nắm bắt công việc kỹ thuật viên bảo dưỡng tơ -Chúng em có trải nghiệm thực tế ngành nghề tương lai -Điều quý giá kỹ thuật viên lâu năm truyền đạt kinh nghiệm thực tế công việc lưu ý làm nghề Đó kiến thức bên ngồi sách thực tế -Khoảng thời gian thực tập thời gian quý giá sinh viên trước trường để có trải nghiệm thực tế công việc -Đây hội quý giá chúng em học tập trường thực tập -Đây điều quan trọng, kĩ chuyên môn quan trọng kĩ sống giúp bạn làm nhiều xa công việc tạo mối quan hệ tốt sống đối tác làm ăn -Sau trường người chọn lĩnh vực khác để tiếp tục học tập làm việc Vì ln giữ tinh thần lạc quan u cơng việc dù có ngành hay không 21 NHẬT KÝ THỰC TẬP Họ tên: Nguyễn Việt Hoàng MSSV: 20185803 Đơn vị thực tập: MG Long Biên Người hướng dẫn doanh nghiệp: Phùng Văn Công Thời gian Tuần (Từ ngày – đến ngày) 6/6 – 11/6 13/6 – 18/6 20/6 - 25/6 27/6 - 2/7 4/7 - 9/7 11/7 - 16/7 22 * Tuần 1: - Nắm nội quy quy định an toàn nơi làm việc - Nắm khu vực nơi chứa dụng cụ - Được cách sử dụng tủ dụng cụ thiết bị chuyên dùng - 23 * Tuần 2: - Rửa xe - Ra vào lốp, bắn lốp - Quan sát hỗ trợ người xưởng - Bảo dưỡng phanh - Thay dầu động 24 * Tuần 3: - Thay dầu cho động cơ, thay lọc dầu Bổ sung loại dung dịch cho động ô tô nước làm mát nước rủa kính - Kiểm tra lốp Bơm lốp với thông số nhà sản xuất - Nắm bắt qui trình kiểm tra tháo lắp lốp cân động cho bánh xe đảo lốp cho xe biết cách vá lốp xe dụng cụ chuyên dùng đo độ dày lốp biết cách siết lốp chọn mức siết hợp lí phù hợp vào loại xe - Biết cách tháo lắp bảo dưỡng phanh phanh tang trống phanh đĩa … xả air phanh cho hiệu suất phanh xe, nới phanh tay theo yêu cầu khách hàng - Biết lựa chọn dung dịch để bổ sung cho xe nước rửa kính nước làm mát, thay cao su gạt mưa… * Tuần 4: - Thay dầu cho động cơ, thay lọc dầu Bổ sung loại dung dịch cho động ô tô nước làm mát nước rủa kính - Kiểm tra lốp Bơm lốp với thông số nhà sản xuất - Kiểm tra công tắc chế độ đèn xe từ đèn đến đèn xe - Nắm bắt qui trình kiểm tra tháo lắp lốp cân động cho bánh xe đảo lốp cho xe biết cách vá lốp xe dụng cụ chuyên dùng đo độ dày lốp biết cách siết lốp chọn mức siết hợp lí phù hợp vào loại xe - Biết cách tháo lắp bảo dưỡng phanh phanh tang trống phanh đĩa … xả air phanh cho hiệu suất phanh xe, nới phanh tay theo yêu cầu khách hàng - Kiểm tra chế độ đèn, xi nhan - Kiểm tra ắc qui * Tuần 5: - Sinh viên hướng dẫn lắp cảm biến áp suất lốp 25 - Sinh viên hướng dẫn thao tác lắp điều chỉnh cảm biến áp suất lốp cho phù hợp với loại bánh xe - Củng cố kiến thức phụ kiện xe học hỏi thêm sản phẩm dịch vụ công ty; * Các bước kiểm tra lốp, cân động lốp, thay lốp, thay cảm biến Tuần 6: - Sinh viên phân công vào phận rửa xe chăm sóc xe khâu cuối công ty thực giao xe theo tổ trưởng hướng dẫn - Kiểm tra đánh giá loại xe độ bẩn đánh giá mức chăm sóc xe - Sinh viên hướng dẫn bước để rửa xe - Vệ sinh nội thất xe - Giúp khách hàng đánh giá mức độ giao xe cho khách - Sinh viên nắm bắt nguyên lí vận hành phận chăm sóc xe bao gồm bước vệ sinh nội ngoại thất xe giúp khách hàng có trải nghiệm tốt - Sinh viên biết cách sử dụng dụng cụ phục vụ cho chăm sóc xe - Biết cách pha điều chế dung dịch rửa xe - Nắm bắt khâu chăm sóc xe 26 ... sản phẩm Kinh doanh sản xuất dịch vụ tơ MG 1.4 Cơ sở MG Long Biên Hình Cơ sở MG Long Biên 1.5 Quy trình tiếp nhận trả xe CHƯƠNG 2: QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI ĐƠN VỊ 2.1 Nhiệm vụ giao - Làm quen với... sách thực tế -Khoảng thời gian thực tập thời gian quý giá sinh viên trước trường để có trải nghiệm thực tế công việc -Đây hội quý giá chúng em học tập trường thực tập -Đây điều quan trọng, kĩ chun... thần lạc quan yêu công việc dù có ngành hay khơng 21 NHẬT KÝ THỰC TẬP Họ tên: Nguyễn Việt Hoàng MSSV: 20185803 Đơn vị thực tập: MG Long Biên Người hướng dẫn doanh nghiệp: Phùng Văn Công Thời gian