(TIỂU LUẬN) phân tích hoạt động kinh doanh của công ty TNHH đại lý bảo hiểm bảo gia

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ -*** - BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHĨA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TỔNG ĐẠI LÝ BẢO HIỂM BẢO GIA Họ tên sinh viên : Trần Thị Hiền Mã sinh viên : 1814410090 Lớp : Anh 04 - KTQT Khóa : K57 Giáo viên hướng dẫn : Ths Nguyễn Huy Khánh Hà Nội, tháng 08 năm 2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1 Khái quát phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.2 Vai trị phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh 1.2 Các số đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp .7 1.2.1 Tỷ suất lợi nhuận 1.2.2 Tỷ suất sinh lời tài sản – ROA 1.2.3 Tỷ suất sinh lời vốn – ROE 1.2.4 Tỷ số quản lý nợ CHƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH TỔNG ĐẠI LÝ BẢO HIỂM BẢO GIA 2.1 Giới thiệu công ty TNHH Tổng đại lý bảo hiểm Bảo Gia 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 10 2.1.3 Định hướng phát triển 11 2.1.4 Khái qt tình hình kinh doanh cơng ty 12 2.2 Phân tích hoạt động kinh doanh công ty 13 2.2.1 Phân tích kết hoạt động cơng ty qua số 13 2.3 Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty .19 2.3.1 Thành tựu 19 2.3.2 Khó khăn 20 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TỔNG ĐẠI LÝ BẢO HIỂM BẢO GIA 22 3.1 Một số thuận lợi thách thức hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới 22 3.1.1 Thuận lợi 22 3.1.2 Thách thức 24 3.1.3 Định hướng phát triển 25 3.2 Một số khuyến nghị giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty 26 3.2.1 Về phía đơn vị quản lý 26 3.2.2 Về phía doanh nghiệp 26 KẾT LUẬN 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 DANH MỤC VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Giải thích DN Doanh nghiệp ROA Tỷ suất lợi nhuận tài sản ROE Tỷ suất lợi nhuận vốn ROS Tỷ suất lợi nhuận TNHH Trách nhiệm hữu hạn VCSH Vốn chủ sở hữu DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Bảng thể kết kinh doanh công ty TNHH Bảo Gia giai đoạn 2018-2020 12 Bảng 2.2: Bảng thể tỷ suất lợi nhuận công ty TNHH Bảo Gia giai đoạn 2018-2020 13 Bảng 2.3: Bảng tỷ suất lợi nhuận công ty TNHH Bảo Gia giai đoạn 20182020 15 Bảng 2.4: Bảng tỷ số quản lý nợ công ty TNHH Bảo Gia 2018-2020 17 Bảng 2.5: Bảng thể tăng trưởng kinh doanh công ty TNHH Bảo Gia 2018-2020 20 DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức cơng ty TNHH Bảo Gia 10 Hình 2.2: Biểu đồ thể tỷ suất lợi nhuận công ty TNHH Bảo Gia giai đoạn 2018-2020 14 Hình 2.3: Biểu đồ thể tỷ suất sinh lời tài sản công ty TNHH Bảo Gia 2018-2020 15 Hình 2.4: Biểu đồ thể tỷ suất sinh lời vốn công ty TNHH Bảo Gia 2018-2020 16 Hình 2.5: Biểu đồ thể tỷ số nợ tài sản công ty TNHH Bảo Gia 2018-2020 17 Hình 2.6: Biểu đồ thể tỷ số nợ vốn công ty TNHH Bảo Gia 20182020 18 LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển, đời sống người ngày cải thiện, nhu cầu ngày đa dạng phức tạp nhu cầu đảm bảo sống ổn định tương lai ngày quan tâm Bảo hiểm nhân thọ đời biện pháp bảo vệ gặp rủi ro mà phương pháp để tiết kiệm thường xuyên có kế hoạch gia đình, tạo quỹ giáo dục cho hay lập nghiệp, cưới xin kế hoạch nghỉ hưu Trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ, việc khai thác bảo hiểm nhân thọ cách tiếp cận đến người sử dụng đóng vai trị đặc biệt quan trọng yếu tố cần thiết kết kinh doanh mong muốn Trong kỷ nguyên công nghệ số 4.0, thành tựu khoa học hội nhập đem lại bước tiến cho kinh tế Điều vừa mang lại tiềm phát triển thách thức doanh nghiệp nước Hơn nữa, hai năm kể từ lúc dịch Covid lan rộng toàn cầu để lại nhiều hậu nghiêm trọng sức khỏe người khủng hoảng khác Trong thời kỳ dịch bệnh, phương pháp kinh doanh mang lại hiệu phương pháp giúp công ty phát huy mạnh Vì vậy, làm để tạo lợi cạnh tranh chất lượng hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp nước ngồi toán cần lời giải đáp đặc biệt ngành dịch vụ bảo hiểm nhân thọ giai đoạn khó khăn Lý chọn đề tài Quản lý tốt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp bước để doanh nghiệp có vị thương trường cạnh tranh Chính vậy, việc phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vô cần thiết dựa sở phân tích giúp doanh nghiệp nhận biết thành tựu hạn chế trình thực mục tiêu từ đưa giải pháp phù hợp với định hướng phát triển công ty Tiếp nối năm 2020 với thách thức chưa có tiền lệ, năm 2021 năm thời để ngành bảo hiểm đẩy mạnh thích ứng với trạng thái bình thường với nhiều phát triển đột phá thị trường bảo hiểm sản phẩm, kênh phân phối, dịch vụ khách hàng, ứng dụng cơng nghệ số Điều giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu bảo vệ sức khỏe ngày nâng cao người dân, mang đến trải nghiệm tối ưu trì tăng trưởng bền vững ngành Nhận thức tầm quan trọng việc phân tích, em lựa chọn đề tài: “Phân tích hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH Đại lý bảo hiểm Bảo Gia” làm báo cáo thực tập khóa Mục tiêu nghiên cứu Bài báo cáo tập trung phân tích tình hình hoạt động kinh doanh thể qua số lợi nhuận giai đoạn 2018-2020 đưa giải pháp cho doanh nghiệp để trì thành tích có phát triển theo định hướng mà doanh nghiệp đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu Về đối tượng nghiên cứu, đối tượng báo cáo hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Đại lý bảo hiểm Bảo Gia Thời gian số liệu báo cáo từ năm 2018 đến 2020 Đề tài thực Tỉnh Nghệ An Phương pháp nghiên cứu Về phương pháp nghiên cứu, báo cáo sử dụng phương pháp định tính với số liệu sơ cấp Bài báo cáo thực tập sử dụng phương pháp diễn giải, quy nạp, phương pháp thống kê, so sánh để khái quát, chứng minh khẳng định kết nghiên cứu Cấu trúc báo cáo Bài báo cáo kết cấu gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết phân tích hoạt động kinh doanh Chương 2: Phân tích hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH Tổng đại lý bảo hiểm Bảo Gia Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tổng đại lý bảo hiểm Bảo Gia Em xin cảm ơn Ths Nguyễn Huy Khánh giúp đỡ em q trình làm để em thực báo cáo cách tốt Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn tới công ty TNHH Tổng đại lý bảo hiểm Bảo Gia giúp đỡ em hoàn thành tập Trong phạm vi kiến thức nhiều hạn chế, em mong muốn nhận góp ý thầy để hồn thiện nội dung báo cáo CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1 Khái quát phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh trình nghiên cứu để đánh giá tồn q trình kết hoạt động kinh doanh; nguồn tiềm cần khai thác doanh nghiệp, sở đề phương án giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (Trịnh Văn Sơn, 2005) Phân tích kinh doanh q trình nhận biết chất tác động mặt hoạt động kinh doanh, trình nhận thức cải tạo hoạt động kinh doanh cách tự giác có ý thức, phù hợp với điều kiện cụ thể doanh nghiệp phù hợp với yêu cầu quy luật kinh tế khách quan nhằm mang lại hiệu kinh doanh cao 1.1.2  Vai trị phân tích hoạt động kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh cơng cụ quan trọng để phát khả tiềm tàng hoạt động kinh doanh Thơng qua phân tích hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp có nhìn nhận đắn khả năng, sức mạnh hạn chế doanh nghiệp Chính sở doanh nghiệp xác định đắn mục tiêu chiến lược kinh doanh có hiệu  Phân tích hoạt động kinh doanh công cụ quan trọng chức quản trị, sở để đề định đắn chức quản lý, chức kiểm tra, đánh giá điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp  Ngồi ra, phân tích hoạt động kinh doanh biện pháp quan trọng để phòng ngừa ngăn chặn rủi ro xảy tương lai, giúp doanh nghiệp đưa phương án giải phù hợp 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh Theo báo cáo nhóm nghiên cứu Đại học Perlis Malaysia vào năm 2011, “Những yếu tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh doanh nghiệp vừa nhỏ Thái Lan” điểm bật sau: tăng cơng ty có vay thêm vốn việc mở rộng văn phịng kinh doanh, ngồi số khác mức ổn định Kết 0,47% (2018) tài sản doanh nghiệp vay, số nhỏ khơng phải q lớn chứng doanh nghiệp có khả tự chủ tài Tỷ số nợ vốn chủ sở hữu:  Hình 2.6: Biểu đồ thể tỷ số nợ vốn công ty TNHH Bảo Gia 2018-2020 Đơn vị: % TỶ SỐ NỢ TRÊN VỐN CHỦ SỞ HỮU (D/E) 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 2018 2019 2020 D/E Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Nhìn chung ta thấy biến động số D/E có tương đồng với số D/A cụ thể giảm vào năm 2019 tăng lên vào 2020 với biên độ nhỏ Trong giai đọan 2018-2020, t ỷ số nợ vốn chủ sở hữu nhỏ chứng minh tài sản công ty tài trợ chủ yếu vốn chủ sở hữu Sự biến động nhẹ theo chiều hướng lên bắt nguồn từ việc nợ phải trả, vốn chủ sở hữu tổng tài sản tăng tốc độ tăng vốn chủ sở hữu tổng tài sản lại chậm 18 so với tốc độ nợ phải trả Đây đặc điểm nhiều công ty đà phát triển 2.3 Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty 2.3.1 Thành tựu Dù vào hoạt động không năm mà cơng ty TNHH Bảo Gia đạt tạo móng vững cho q trình hoạt động sau bước đầu xây dựng vị thị phần ngành bảo hiểm nhân thọ địa phương Công ty cố gắng để theo kịp phát triển ngành không nước mà khu vực quốc tế Tính đến thời điểm tại, bảo hiểm nhân thọ AIA phủ sóng hầu hết xã phường địa bàn huyện Diễn Châu Yên Thành tỉnh Nghệ An Với mục tiêu dài hạn, Bảo Gia s ẽ cố gắng đưa AIA xa rộng khắp nhóm đối tượng khách hàng đa dạng Với liệu tổng hợp qua giai đoạn 2018-2020 với số tính tốn xác, ta đưa nhận xét sau:  Giai đoạn 2018-2020, tình hình kinh doanh cơng ty cịn nhiều biến động nhiên nhìn chung số có phần tích cực tăng qua năm  Doanh thu tổng tài sản tăng qua năm cho thấy tình hình kinh doanh cải thiện dần lên Cả mức thu phí bảo hiểm hàng năm phí bảo hiểm khai thác tăng cho thấy số lượng hợp đồng kí k ết ngày nhiều với giá trị lớn  Các số ROA ROE dương cho thấy kết kinh doanh cơng ty mức có lãi nguồn vốn công ty sử dụng hiệu  Các số quản lý nợ nằm mức xu hướng tăng với biên độ nhỏ cho thấy khả tự chủ tài cơng ty Dưới bảng so sánh tăng trưởng tiêu so với năm 2018 (năm 2018 làm gốc với giá tr ị 100%) 19 Bảng 2.5: Bảng thể tăng trưởng kinh doanh công ty TNHH Bảo Gia 2018-2020 Đơn vị: % Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 100% 118.59% 118.90% 100% 107.14% 123.25% Lợi nhuận trước thuế 100% 109.75% 119.08% Tỷ suất lợi nhuận 100% 95.74% 98.91% Tỷ suất sinh lời tài sản 100% 99.06% 80.45% Tỷ suất sinh lời vốn 100% 89.00% 83.11% Tỷ số nợ tài sản 100% 87.26% 103.60% Tỷ số nợ vốn 100% 78.39% 107.01% Tổng doanh thu phí bảo hiểm gốc Mức phí bảo hiểm khai thác Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Qua bảng thấy số doanh thu tăng dần qua năm tỷ số lợi nhuận có xu hướng giảm vào năm 2019 tăng trở lại vào năm 2020 lấy năm 2018 làm mốc so sánh Mặc dù vậy, tổng quan cho thấy công ty hoạt động hiệu có xu hướng tăng trưởng vào năm Công ty TNHH Bảo Gia công ty non trẻ đà phát triển nên việc kinh doanh nhiều biến động việc tất yếu, nhìn chung ngành đầy triển vọng sở cho công ty TNHH Bảo Gia tiếp tục phát huy mạnh 2.3.2 Khó khăn Bên cạnh thành tựu đạt vừa nêu lên cơng ty TNHH Bảo Gia gặp khó khăn định cần phải khắc phục, cụ thể: 20  Các tiêu chí doanh thu lợi nhuận có tăng qua năm nhìn chung tốc độ tăng cịn chậm lợi nhuận chưa cao  Các số lợi nhuận dương lại dấu hiệu giảm nhẹ chưa mang tính thuyết phục ROE cơng ty nằm khoảng 10% (