(TIỂU LUẬN) báo cáo PHÂN TÍCH NGHÀNH VI n THÔNG ễ VIỆT NAM THEO mô HÌNH SCP

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ -*** BỘ MƠN TỔ CHỨC NGÀNH BÁO CÁO PHÂN TÍCH NGHÀNH VIỄN THƠNG VIỆT NAM THEO MƠ HÌNH SCP Giảng viên hướng dẫn: TS Đinh Thị Thanh Bình Lớp tín chỉ: KTE408(20192).1 Sinh viên thực hiện: Nhóm 15 STT 96 19 41 44 68 69 Họ tên Nguyễn Thị Thu Phương Đào Duy Anh Nguyễn Thị Linh Chi Nguyễn Thị Thu Hà Nguyễn Thị Ngọc Hải Hoàng Thị Mai Linh Nguyễn Thị Thuỳ Linh Mã sinh viên 1814410178 1814410409 1814410031 1814410229 1814410075 1814410123 1814410126 Hà Nội, tháng 05 năm 2020 MỤC LỤC Nội dung Trang CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ MƠ HÌNH SCP TRONG PHÂN TÍCH NGÀNH KINH TẾ 1.1 Khái niệm 1.2 Nội dung mơ hình SCP 1.2.1 1.2.2 Mơ hình SCP với trường phái Harvard Mơ hình SCP với trường phái Chicago CHƯƠNG PHÂN TÍCH NGÀNH VIỄN THƠNG VỚI MƠ HÌNH SCP 2.1 Khái qt ngành Viễn thông Việt Nam 2.1.1 2.1.2 2.2 Cấu trúc thị trường ngành Viễn thông 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.3 Sơ lược ngành Viễn thơng vai trị kinh tế - xã hội Cơ hội thách thức Quy mô thị trường hạ tầng ngành viễn thông Mức độ tập trung thị trường Rào cản gia nhập 11 Đánh giá hiệu ngành 12 2.3.1 2.3.2 Chất lượng sản phẩm dịch vụ: 12 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển ngành viễn thông 13 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ CHÍNH SÁCH 15 3.1 Kết luận 15 3.1.1 3.1.2 3.2 Về cấu trúc thị trường 15 Về rào cản gia nhập 15 Giải pháp phát triển ngành Viễn thông số khuyến nghị 16 3.2.1 3.2.2 3.2.3 Định hướng phát triển ngành 16 Giải pháp đề xuất 16 Một số khuyến nghị 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 DANH MỤC HÌNH Hình 1: Khung lý thuyết mơ hình SCP (Nguồn: Lipczynski et al 2005) Hình 2: Thị phần thuê bao dịch vụ viễn thông cố định 10 Hình 3: Thị phần doanh thu dịch vụ viễn thông cố định 10 Hình 4: Thị phần thuê bao dịch vụ viễn thông di động 10 Hình 5: Thị phần doanh thu dịch vụ viễn thông di động 10 Hình 6: Thị phần thuê bao dịch vụ viễn thông internet 11 Hình 7: Thị phần doanh thu dịch vụ viễn thông internet 11 Trang LỜI MỞ ĐẦU  Lý chọn đề tài: Tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế hội để phát triển ẩn chứa nhiều thách thức kinh tế, đặc biệt quốc gia phát triển Bước sang kỉ XXI, kỷ khoa học k ỹ thuật, từ Việt Nam gia nh ập tổ chức thương mại giới WTO tạo cho hội thu hút đầu tư nước mở rộng th ị trường xuất hàng hóa cho doanh nghiệp nước Tuy nhiên, bên cạnh cánh cửa mở ln kèm với khó khăn Những ngành sản xuất, dịch vụ nước phải đối mặt với áp lực cạnh tranh lớn Các tập đoàn tư nước với khả to lớn vốn, công nghệ đại quản lý kinh doanh đối thủ tầm doanh nghiệp Việt Nam Đối với ngành viễn thông Việt Nam, ngành dịch vụ coi huyết mạch kinh tế, vai trò quan trọng ngành, yêu cầu sớm có kế hoạch phát triển cho phù hợp với tình hình lại cấp thiết Trong năm vừa qua, Việt Nam có bước phát triển nhanh chóng Chính phát triển làm cho nhu cầu dịch vụ viễn thông cần thiết sống hàng ngày Phát triển dịch vụ viễn thông sã tạo điều kiện cho ngành kinh tế khác phát triển Từ thiết bị thô sơ lạc hậu ngày đầu, đến ngành dịch vụ viễn thông Việt Nam có bước phát triển vượt bậc với hệ thống sở hạ tầng, công nghệ kỹ thuật đại Bên cạnh đó, cịn số điểm ngành viễn thơng cần phải cố gắng hồn thiện như: Tạo môi trường cạnh tranh cung cấp dịch vụ viễn thơng, đa dạng hố dịch vụ giá trị gia tăng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực đầu tư nghiên cứu phát triển công nghệ Để khắc phục hạn chế tồn chuẩn bị tốt cho q trình hội nh ập hóa, từ bây giờ, ngành viễn thơng Việt Nam cần có biện pháp phát triển Nhận thấy cấp thiết đắn đề tài này, nhóm chúng em định chọn đề tài cho báo cáo: “Phân tích ngành viễn thơng Việt Nam theo mơ hình SCP”  Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: Phân tích cấu trúc đánh giá hiệu ngành viễn thông Việt Nam Đề xuất biện pháp phát triển cho ngành viễn thơng Việt Nam giai đoạn sau Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn góp ý giảng viên TS Đinh Thị Thanh Bình để chúng em hoàn thành báo cáo Tuy nhiên, làm khơng tránh khỏi thiếu sót, vậ y chúng em mong nhận nhận xét thêm cô để khắc phục mặt hạn chế hoàn thiện Trang CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ MƠ HÌNH SCP TRONG PHÂN TÍCH NGÀNH KINH TẾ 1.1 Khái niệm Mơ hình SCP (tiếng Anh: Structure-conduct-performance paradigm) mơ hình nghiên cứu luật cạnh tranh, phát triển nhà kinh tế học người Mỹ Joe Bain vào năm 1950 Mơ hình SCP việc cấu trúc thị trường định hành vi công ty hành vi định kết thị trường (lợi nhuận, tiến kỹ thuật, tăng trưởng) Theo mơ hình SCP, doanh nghiệp thị trường có hành vi khác tùy thuộc vào vị trí họ Nếu họ thống lĩnh thị trường hành vi họ độc lập với hành vi doanh nghiệp khác thị trường Nếu muốn doanh nghiệp cạnh tranh với tốt Nhà nước phải điều chỉnh cấu trúc thị trường cho không doanh nghiệp nắm giữ tỷ lệ thị phần cao để khuynh đảo thị trường 1.2 Nội dung mơ hình SCP Hình 1: Khung lý thuyết mơ hình SCP (Nguồn: Lipczynski et al 2005) Mơ hình SCP tìm cách lập luận cấu trúc ngành định dẫn tới dạng hành vi định, mà sau lại dẫn tới kiểu kết định Khung lý thuyết xem xét tới tác động sách cơng phủ tới cấu trúc hành vi Trang hãng, đồng thời coi điều kiện cung cầu hàng hóa ảnh hưởng tới cấu trúc ngành Ý tưởng khung nghiên cứu sau: 1.2.1 Mơ hình SCP với trường phái Harvard Cấu trúc thị trường định hình trước hết số lượng chủ thể kinh tế tham gia mua, bán thị trường Nếu thị trường có người bán, thị trường dấu hiệu độc quyền bán, ngược lại Thị trường thực cạnh tranh khi có nhiều người mua người bán Theo Bain, nhiều ngành bị tập trung cao tạo hành vi dẫn đến kết kinh tế nghèo nàn, làm giảm sản lượng hình thành giá độc quyền Bain cho cấu trúc thị trường phụ thuộc vào rào cản thị trường Việc doanh nghiệp khó tham gia khiến cho doanh nghiệp thị trường lạm dụng vị trí thống lĩnh Ngồi khả đa dạng hóa sản phẩm, mức độ liên kết dọc, loại thị trường ảnh hưởng đến cấu trúc thị trường Bằng việc tập trung nghiên cứu ngành công nghiệp Hoa Kỳ (1950), Bain cho hầu hết ngành công nghiệp bị tập trung mức cần thiết, rào cản gia nhập nhiều, cao, dẫn tới việc đặt giá độc quyền gắn với ngành độc quyền nhóm bắt đầu xảy Những kết luận có tầm ảnh hưởng trùng với xu hướng chung sách Quốc hội Hoa Kỳ việc tìm cách bảo vệ doanh nghiệp nhỏ e ngại việc bành trướng kinh doanh Điều dẫn đến việc đời sách thực thi Luật chống độc quyền theo hướng can thiệp mạnh mẽ năm 1960 1.2.2 Mơ hình SCP với trường phái Chicago Đối nghịch với cách suy nghĩ Bain, nhà kinh tế học thuộc trường phái Chicago, nhà kinh tế đoạt giải Nobel George Stigler (1968) Milton Friedman (1970), thẩm phán Robert Bork (1978) Richard Posner (1989) có cách nhìn khác cạnh tranh thị trường Theo Stigler Bork, doanh nghiệp tham gia vào thị trường phải cần có số vốn định đương nhiên làm hội doanh nghiệp khác nhỏ Vậy yếu tố khó khăn tài hay cấu trúc thị trường thân khơng thể rào cản thị trường Bain suy nghĩ Chỉ có yếu tố mà doanh nghiệp có song doanh nghiệp khác khơng có trở thành rào cản thị trường (VD: giấy phép đầu tư hay văn bảo hộ độc quyền sáng chế) Trang Ngoài ra, việc doanh nghiệp chiếm vị trí thống lĩnh doanh nghiệp doanh nghiệp làm ăn hiệu nhất, Microsoft, hay Kinh Đô Việt Nam, khơng thể coi họ mối đe dọa Bain suy nghĩ Chính khác biệt quan điểm trường phái, nhà kinh tế theo trường phái Chicago làm cách mạng tư Luật chống độc quyền Theo họ, việc theo đuổi hiệu quả, tức hiệu mặt phân bổ thị trường, nên mục tiêu Luật chống độc quyền, họ khơng ủng hộ tính cảm tính cơng ty nhỏ, cửa hàng nhỏ mà đặt trọn niềm tin vào thị trường Tóm lại, luật cạnh tranh trừng phạt hành vi lạm dụng vị trí thống lĩnh, không nên xa tới mức điều chỉnh cấu trúc cạnh tranh Trang CHƯƠNG PHÂN TÍCH NGÀNH VIỄN THƠNG VỚI MƠ HÌNH SCP 2.1 Khái quát ngành Viễn thông Việt Nam 2.1.1 Sơ lược ngành Viễn thơng vai trị kinh tế - xã hội Ngành viễn thông Việt Nam mã hóa số hiệu 61, bao gồm ngành: Hoạt động viễn thơng có dây; Hoạt động viễn thơng không dây; Hoạt động viễn thông vệ tinh; Hoạt động truy cập internet; Hoạt động viễn thông khác Một số doanh nghiệp tiêu biểu ngành viễn thông Việt Nam: Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam (VNPT), Tổng cơng ty viễn thơng MobiFone (MF), Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), CTCP Viễn thông FPT, … Viễn thơng động lực quan trọng góp phần tạo nên chuyển biến đáng kể kinh tế-xã hội Việt nam 15 năm qua Theo quan điểm Bộ Bưu Viễn thơng dự thảo chiến lược phát triển Công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020, ngành viễn thơng Việt Nam có vai trị chính:  Viễn thơng ngành thuộc kết cấu hạ tầng kinh tế  Viễn thông ngành có đóng góp lớn cho phát triển kinh tế  Viễn thông công cụ hỗ trợ công tác quản lý đất nước  Viễn thơng góp phần mở rộng hợp tác quốc tế đẩy nhanh trình đại hố - cơng nghiệp hố đất nước  Viễn thơng góp phần phát triển văn hố xã hội bảo vệ tài nguyên môi trường 2.1.2 Cơ hội thách thức a) Cơ hội: Thứ nhất, doanh nghiệp viễn thơng Việt Nam có tiềm xuất số lượng lớn sản phẩm thiết bị công nghệ viễn thông họ tự sản xuất tới nhiều quốc gia với mức thuế tương đối thấp Bởi Việt Nam để lại cho giới ấn tượng tốt quốc gia hịa bình, có trách nhiệm với cộng đồng tích cực tham gia đóng góp vào vấn đề tồn cầu Tiếp đó, Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại Thế giới với hàng ký kết hàng loạt Hiệp định thương mại tự giúp mở rộng mối quan hệ hợp tác kinh tế Việt Nam với nhiều quốc gia giới Thứ hai, Việt Nam có nhiều lợi để thu hút vốn đầu tư nước thị trường rộng lớn, kinh tế tăng trưởng ổn định, nhân công ngày nâng cao tay nghề, hệ thống trị ổn định Vì tương lai, Việt Nam cịn thu doanh nghiệp, tập đồn lớn công nghệ thông tin Thế giới mạnh mẽ Trang Thứ ba, giảm giá sản phẩm viễn thông Mức giá sản phẩm giảm gỡ bỏ hàng rào thuế quan Đồng thời động lực để phát triển công nghiệp điện tử sản xuất thiết bị phục vụ ngành viễn thơng Thứ tư, Việt Nam có tiềm trở thành “cơng xưởng thứ hai giới” Các tập đồn điện tử, viễn thông lớn Thế giới tuyên bố rút lui khỏi đất nước tỷ dân Trung Quốc, chuyển sang khu vực Đông Nam Á Đây hội khả quan đưa Việt Nam trở thành thị trường điện tử - viễn thông sôi động Sự đầu tư ông lớn điện tử - viễn thông Hoa Kỳ, Nhật Bản Hàn Quốc tạo ý cho hàng loạt nhà đầu tư lớn khác vào nghiệp phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam Thứ năm, nhà nước có nhiều sách hỗ trợ ngành viễn thông Bộ Khoa học Công nghệ Thủ tướng phủ phê duyệt giao nhiệm vụ chủ trì hàng loạt nhiệm vụ thuộc chương trình khoa học cơng nghệ quốc gia nhằm đẩy mạnh tăng trưởng ngành Tiêu biểu kể đến dự án “Nghiên cứu phát triển sản xuất thiết bị truy nhập wifi (Access Point) dùng cho mạng VNPT wifi dựa điện toán đám mây” (năm 2013) “Nghiên cứu phát triển sản xuất thiết bị trạm gốc cỡ nhỏ đa công nghệ Wifi/3G/4G” (năm 2018) Chương trình quốc gia phát triển cơng nghệ cao đến năm 2020,… b) Thách thức: Thứ nhất, theo đánh giá chuyên gia, thị trường viễn thơng tiếp tục trạng thái bão hịa Việc cạnh tranh nhà mạng để phát triển thuê bao tăng thị phần ngày khốc liệt Ðể giữ chân khách hàng cũ phát triển thuê bao mới, nhà mạng phải nâng cao chất lượng dịch vụ chủ động đổi phương thức kinh doanh dịch vụ viễn thông Thứ hai, thách thức lớn khác việc thực kế hoạch triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao Bộ Thơng tin Truyền thơng Chính sách chuyển mạng giữ số cho tạo thị trường viễn thông cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp Thứ ba, thách thức đến từ Cách mạng Công nghệ (CMCN) 4.0 Thực tế, chất CMCN 4.0 đột phá chưa có tảng công nghệ liên quan kết nối internet điện tốn đám mây, internet vạn vật (IoT), trí thơng minh nhân tạo (AI), liệu lớn,…Sự phát triển công nghệ ngày nhanh mạnh mẽ, doanh nghiệp viễn thông cần phải chủ động, đẩy mạnh đổi sáng tạo phát triển Trang cơng nghệ bắt kịp khai thác hiệu hội to lớn mà cách mạng mang lại 2.2 Cấu trúc thị trường ngành Viễn thông 2.2.1 Quy mô thị trường hạ tầng ngành viễn thông Số lượng doanh nghiệp ngành viễn thơng: a Hiện có 49 doanh nghiệp cấp phép hoạt động thiết lập mạng (mạng VSAT, mạng cố định mặt đất toàn quốc một/một số tỉnh) Và 135 doanh nghiệp hoạt động chủ yếu mảng cung cấp dịch vụ viễn thông (Bao gồm: Dịch vụ cố định mặt đất toàn quốc một/một số tỉnh, dịch vụ viễn thông di động mặt đất, viễn thông di động hàng hải, dịch vụ Internet) Số lượng nhân lực ngành viễn thông: b Ngành viễn thông phát triển nhanh với số lượng nguồn nhân lực lớn, nhiên có biến động qua năm Chỉ tiêu Số nhân lực làm việc lĩnh vực Viễn thông c 2015 2016 72.609 71.298 ( Đơn vị : Người) 2017 2018 68.094 77.205 (Nguồn: Bộ Thông tin Truyền thông) Hệ thống sở hạ tầng: Viễn thơng ln lĩnh vực địi hỏi chi phí đầu tư lớn cho sở hạ tầng Tuy nhiên, khoản đầu tư cần thiết để quốc gia/ công ty viễn thông mở rộng mạng lưới, nâng cao chất lượng dịch vụ lực cung cấp Ba nhóm sở hạ tầng viễn thơng chính: hệ thống kết nối quốc tế, hệ thống đường trục quốc gia hệ thống kết nối đến người dùng cuối 2.2.2 Mức độ tập trung thị trường a) Cơ sở lý thuyết: Chỉ số Herfindahl - Hirschman (HHI) HHI (Herfindahl - Hirschman Index) thước đo phổ biến tập trung thị trường sử dụng để xác định khả cạnh tranh thị trường (thường trước sau giao dịch M&A) Công thức xác định số: + ∑ thị phần doanh nghiệp thứ i + < H ≤ 1, H gần đến mức độ tập trung ngành cao, H gần đến mức độ tập trung thấp Trang  Ưu điểm:  Chỉ số H đơn giản, dễ tính tốn, mang tính trực giác cao  Tính tốn việc lấy tổng bình phương thị phần hãng khuếch đại hãng có thị phần lớn ngành b) Mức độ tập trung th ị trường cung cấp dịch vụ viễn thông cố định  Thị phần thuê bao doanh thu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại cố định mặt đất Hình 2: Thị phần thuê bao Hình 3: Thị phần doanh thu  Chỉ số tập trung thị trường HHI Năm 2010 2011 2012 2013 HHI 0,57 0,52 0,62 0,63 2014 - 2015 - 2016 2017 2018 0,60 0,55 0,56 Số liệu bảng cho thấy số HHI lên xuống thất thường dao động khoảng 0,5-0,6 với số cao vào năm 2013 Nhìn chung số HHI Việt Nam thị trường mức cao Điều chứng tỏ mức độ tập trung thị trường với doanh nghiệp có thị phần 50% lớn c) Mức độ tập trung thị trường cung cấp dịch vụ viễn thông di động  Thị phần thuê bao doanh thu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại di động mặt đất Hình 4: Thị phần thuê bao Hình 5: Thị phần doanh thu  Chỉ số tập trung thị trường HHI Trang 10 Năm 2010 2011 2012 2013 HHI 0,30 0,29 0,29 0,32 2014 2015 - - 2016 2017 2018 0,34 0,37 0,36 Chỉ số HHI tăng dần với số cao vào năm 2017 Từ số liệu bảng cho thấy mức độ tập trung vừa phải doanh nghiệp thị trường d) Mức độ tập trung th ị trường cung cấp dịch vụ viễn thông Internet  Thị phần thuê bao doanh thu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet băng rộng cố định mặt đất Hình 6: Thị phần thuê bao Hình 7: Thị phần doanh thu  Chỉ số tập trung HHI Năm 2010 2011 2012 2013 2014 HHI 0,55 0,46 0,42 0,40 - 2015 - 2016 2017 2018 0,32 0,31 0,33 Chỉ số HHI giảm mạnh với số thấp vào năm 2017 Năm 2010 mức độ tập trung thị trường doanh nghiệp mức cao, nhiên với phát triển mạnh mẽ ngày lên Viettel, mức độ tập trung thị trường giảm xuống mức vừa phải e) Số liệu tổng hợp doanh thu dịch vụ viễn thông (Đơn vị tính: Triệu USD) 2015 2016 2017 2018 6.602,2 6.158,0 5.879,3 5.673,6 Doanh thu dịch vụ viễn thông cố định mặt đất 1.176,1 1142,5 1.337,5 1.474,9 - 866,45 1.046,9 Doanh thu dịch vụ viễn thông di động mặt đất 4.882,4 5,013 4.539,3 4.195,6 Doanh thu dịch vụ viễn thông di động vệ tinh 2,35 2,28 3,02 0,174 0,14 0,10 Chỉ tiêu Tổng doanh thu dịch vụ viễn thông Doanh thu dịch vụ băng rộng cố định - 2,79 Doanh thu dịch vụ viễn thông di động hàng 0,178 hải 2.2.3 Rào cản gia nhập Trang 11  Kỹ thuật: Theo báo cáo WEF, hiệu sử dụng CNTT-TT quan phủ cịn h ạn chế, đứng thứ 68 số 133 quốc gia Việt Nam xếp sau nước ASEAN khác khả chấp nhận dịch vụ CNTT  Nguồn vốn: Hạn chế cam kết WTO GATS sau năm sau gia nhập, doanh nghiệp nước ngồi sở hữu 65% vốn doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không dựa tảng viễn thông 49% doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tảng thiết bị Mặc dù theo cam kết gia nhập WTO, việc tham gia nhà cung cấp dịch vụ nước loại dịch vụ có sử dụng trang thiết bị bị hạn chế hợp đồng hợp tác kinh doanh thơng qua hình thức sở hữu giấ y phép  Các yếu tố thương mại (hệ thống phân phối, thương hiệu, hệ thống khách hàng…): Thị trường bưu chính, viễn thơng CNTT tăng trưởng mạnh, sức hút lớn khiến nhà cung cấp mạng di động Việt Nam phải chịu sức ép lớn từ hãng tên tuổi nước hội nhập Các doanh nghiệp viễn thông nước chịu áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ phía doanh nghiệp nước có cơng nghiệp phát triển có vốn, trình độ cơng nghệ, kinh nghiệm quản lý cạnh tranh quốc tế cao Mức độ cạnh tranh diễn gay gắt hơn, phạm vi rộng sâu  Các nguồn lực đặc thù (việc cấp phép, bảo hộ phủ…): Vấn đề yếu cản trở việc gia nh ập cạnh tranh ngành điều khoản điều kiện cấp phép cho kết nối đa mạng Chính phủ ban hành nghị định quy định xử phạt, tạo hành lang pháp lý chặt chẽ để đảm bảo cạnh tranh lành mạnh ngành Viễn thông 2.3 Đánh giá hiệu ngành 2.3.1 Chất lượng sản phẩm dịch vụ: a) Thị trường dịch vụ điện thoại cố định: Thị trường dịch vụ điện thoại cố định hữu tuyến thị trường có xu hướng bão hịa Tốc độ phát triển th bao ngày chậm lại, số khách hàng doanh nghiệp, quan,…thì có nhu cầu lắp đặt sử dụng, lại đa phần hộ cá thể chạy theo chương trình khuyến doanh nghiệp khác Xuất hiện tượng thuê bao rời mạng tăng, lưu lượng phát sinh từ máy cố định doanh thu bình quân/ thuê bao giảm xuống, số khách hàng sử dụng máy điện thoại cho chiều nghe Doanh nghiệp từ Trang 12 điện thoại cố định hữu tuyến Tập đồn bữu viễn thơng Việt Nam bị giảm việc bị chia sẻ thị phần với doanh nghiệp viễn thơng khác cịn bị đẽ dọa cạnh tranh cá dịch vụ cố định vô tuyến, điện thoại di động, điện thoại qua Internet b) Thị trường dịch vụ điện thoại di động: Số lượng thuê bao điện thoại 100 dân Việt Nam tăng vọt từ mức gần 20 lên đỉnh điểm 159 ( tr ung bình người sở hữu thuê bao) vòng năm từ 2005 đến 2012 Thuê bao di động chiếm ~97% số thuê bao điện thoại Việt Nam, tương đươngvới số thuê bao điện thoại di dộng 100 dân 137,8 năm 2018 Sự phát triển khiến cho giá bán điện thoại phí dịch vụ rẻ hơn, tiện lợi cộng với sở hạ tầng viễn thông mở rộng, nguyên nhân khiến số thuê bao điện thoại di động áp đảo số thuê bao điện thoại cố định c) Thị trường dịch vụ Internet băng rộng Hòa gần nửa dân số giới sử dụng Internet, Việt Nam ghi nhận khoảng 73,7 triệu thuê bao internet băng rộng thông rộng cố định di động tính đến cuối năm 2018 Đây bước nhảy lớn so với số 5,3 năm 2010 hay thời điểm internet bắt đầu cuất Việt Nam cuối năm 1997 đưa Việt Nam trở thành quốc gia phát triển nhanh chóng số lượng cập internet Trong giai đoạn 2013-2018, số thuê bao internet băng rộng di dộng Việt Nam tăng trưởng với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm 24,3%, chủ yếu nhu cầu kết nối người dùng thường xuyên hơn, vùng phủ mở rộng, chất lượng dịch vụ cải thiện nội dung đa dạng Tóm lại, chất lượng dịch vụ viễn thơng ngày cải thiện để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, sản phẩm ngành có vị lớn lòng khác hàng trở thành phần thiếu sống họ 2.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển ngành viễn thông a) Môi trường vĩ mô  Văn hóa xã hội: Văn hóa xã hội yếu tố có ảnh hưởng lớn đến thói quen, hành vi, nhu cầu người tiêu dùng Cùng với phát triển nhanh chóng kinh tế nhu cầu thông tin liên lạc tăng lên nhanh chóng Hầu hết người có nhu cầu liên lạc có nhu cầu dịch vụ khác, Như vậy, việc kích cầu dịch vụ doanh nghiệp viễn thông  Kinh tế: Năm 2018, quy mơ kinh tế đạt 301,7 tỷ USD, thu nhập bình quân đầu người đạt 3.120 USD/người, Việt Nam thuộc nhóm nước phát triển cịn nhiều khó Trang 13 khăn thách thức kinh tế, nguồn vốn cịn hạn hẹp Bên cạnh ngành viễn thơng chịu ảnh hưởng lớn nguồn vốn nước ngồi Với tình hình kinh tế vĩ mơ ổn định tăng trưởng nhanh chóng tương lai, doanh nghiệp viễn thơng phải có phương pháp tiếp cận, thay đổi cơng nghệ, phương thức quản lý…để có điều chỉnh phù hợp cho chiến lược phát triển  Kỹ thuật - công nghệ: Kỹ thuật - công nghệ có tác động định đến yếu tố tạo nên khả cạnh tranh doanh nghiệp chất lượng, chi phí cá biệt sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường Đồng thời ảnh hưởng lớn tới chu kỳ sống sản phẩm viễn thông Hiện nghành công nghiệp phát triển quan tâm Viêt Nam, nhà nước quan tâm đầu tư phát triển, doanh nghiệp cần nắm bắt hội để có chiến lược tiếp cận với cơng nghệ mới, từ nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ  Chính trị- pháp luật: Hiện nước ta đánh giá nước có trị ổn định giới, bên cạnh hệ thống pháp luật thủ tục hành ngày hồn thiện Điều có tác động lớn tới phát triển ngành viễn thông b) Môi trường vi mô  Đối thủ cạnh tranh: Thị trường viễn thông Việt Nam ngày phát triển, có nhiều doanh nghiệp bước vào thị trường bên cạnh doanh nghiệp có tuổi đời Viettel, Vinaphone,… điều khiến cho cạnh tranh thị trường ngày gay gắt  Khách hàng: Thị trường viễn thông tập hợp khách hàng đa dạng lứa tuổi, giới tính, thu nhập, sở thích,…Mỗi nhóm khách hàng lại có đặc trưng riêng phản ánh trình mua sắm họ Những đặc trưng gợi ý để doanh nghiệp đưa biện pháp phù hợp để thu hút khách hàng tạo uy tín với khách hàng  Người cung ứng: Đối với doanh nghiệp viễn thông người cung ứng bao gồm cung ứng về: vật tư thiết bị, tài chính, … số lươ ngj cung ứng nhiều, nguồn hàng phong phú, có mặt hàng thay thế, doanh nghiệp viễn thơng lựa chọn nguồn cung ứng với giá phải chăng, chất lượng tốt Ngược lại nguồn cung ứng ít, nguồn hàng khơng nhiều, khơng có mặt hàng thay thế, nhà cung ứng gây sức ép việc tăng giá, giảm chất lượng sản phẩm giảm mức độ dịch vụ kèm Trang 14 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ CHÍNH SÁCH 3.1 Kết luận 3.1.1 Về cấu trúc thị trường Kể từ năm 2000, với đổi kinh tế, chế sách ngành Viễn thơng củng cố hồn thiện khơng ngừng theo hướng mở cửa thị trường hội nhập kinh tế quốc tế Doanh thu ngành năm 2005 chiếm tỷ trọng 4,5% GDP với 41.000 tỷ đồng Việt Nam nước có quy mơ mạng viễn thơng lớn giới Theo xếp hạng ITU, năm 2006 mạng viễn thông Việt Nam đứng hạng thứ 29/206 nước xếp hạng Trong vòng 11 năm, số lượng thuê bao điện thoại Việt Nam tăng lên 3.5 lần (38,31 triệu thuê bao vào tháng 6/2007 so với thuê bao 134,7 triệu vào năm 2018) Số lượng thuê bao điện thoại 100 dân 142,3 (năm 2018), vượt qua mức trung bình giới nhiều quốc gia khu vực Thuê bao điện thoại di động chiếm gần 97% số thuê bao điện thoại Việt Nam Về mật độ sử dụng internet, theo thống kê ITU vào năm 2006, Việt Nam đứng thứ sáu nước ASEAN + với tỷ lệ 17,21 người sử dụng internet 100 dân, đứng thứ tư khu vực ASEAN Việt Nam ghi nhận khoảng 73,7 triệu thuê bao internet băng thông rộng (cố định di dộng) tính đến cuối 2018, tương đương với số lượng thuê bao internet băng thông rộng 100 dân 77,8 triệu Nếu xét riêng thị phần (thuê bao) dịch vụ điện thoại cố định mặt đất, VNPTdẫn đầu, chiếm 68,81%; tiếp Viettel nắm giữ 28,96% thị phần Đối với thị trường cung cấp dịch vụ điện thoại di động mặt đất, số thuê bao di động mạng Viettel chiếm tới 50% tổng số thuê bao Còn thị phần dịch vụ VNPT MobiFone 24,54% 20,85% 3.1.2 Về rào cản gia nhập Bên cạnh thành công đạt được, ngành viễn thơng Việt Nam cịn phải đối mặt với thách thức rào cản gia nhập khắc nghiệt: - Hiệu sử dụng CNTT-TT quan phủ cịn hạn chế, đứng thứ 68/133 quốc gia - Chưa huy động hiệu vốn đầu tư từ thành phần kinh tế Nhà nước - Khi h ội nhập vào thị trường quốc tế, ngành viễn thông Việt Nam phải đối mặt với áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ tập đồn viễn thơng nước ngồi - Vấn đề yếu cản trở việc gia nhập cạnh tranh ngành điều khoản điều kiện cấp phép cho kết nối đa mạng Trang 15 - Chính phủ ban hành nghị định quy định xử phạt, tạo hành lang pháp lý chặt chẽ để đảm bảo cạnh tranh lành mạnh ngành Viễn thông Tóm lại, với thực trạng phát triển viễn thơng yêu cầu thay đổi cấp bách ngành viễn thơng Việt Nam q trình h ội nh ập kinh tế quốc tế, ngành viễn thông Việt Nam cần ph ải có định hướng xa hơn, phù hợp với bối cảnh tại, đảm bảo mục tiêu phát triển nhanh bền vững tương lai 3.2 Giải pháp phát triển ngành Viễn thông số khuyến nghị 3.2.1 Định hướng phát triển ngành Ngày 03/1/2020, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng ký ban hành Chỉ thị số 01/CT-BTTTT định hướng phát triển ngành Thông tin Truyền thông năm 2020 Mục tiêu ngành chuyển dịch hạ tầng viễn thông sang hạ tầng ICT, phát triển hạ tầng số đồng thúc đẩy chuyển đổi số Năm 2020, mạng thông tin di động 5G Việt Nam triển khai thương mại nhịp với nước giới Việt Nam chủ động đầu với giới mặt công nghệ chủ động xây dựng lộ trình phương án loại bỏ công nghệ di động 2G từ năm 2022 Đấu giá, cấp giấy phép băng tần thông tin di động 2.6 GHz để nâng cao chất lượng mạng lưới, tốc độ dịch vụ thông tin di động 3.2.2 Giải pháp đề xuất a) Về chế sách Nhà nước Tập trung xây dựng hoàn thiện luật lệ, chế sách ngành viễn thơng Việt Nam cho phù hợp với quy định thông lệ quốc tế Cụ thể: - Lập ban soạn thảo chỉnh sửa luật thuộc Bộ Bưu Viễn thơng - Lập tổ tư vấn luật, sách viễn thông tỉnh thành nước b) Về thị trường Khuyến khích doanh nghiệp viễn thông trọng khai thác thị trường nước, xem thị trường nước ưu tiên hàng đầu Sau tạo đứng vững nước mở rộng đầu tư thị trường khu vực giới Tạo cạnh tranh lĩnh vực cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng, kiểm soát số lượng doanh nghiệp có chức cung cấp dịch vụ cố định di động phạm vi nước c) Về sản phẩm dịch vụ - Tạo môi trường để tư nhân công ty nước tham gia cung cấp dịch vụ - Khuyến khích doanh nghiệp tự phát triển sản phẩm phần mềm viễn thơng - Thực sách đa dạng hố cước dịch vụ viễn thơng giá trị gia tăng d) Về huy động vốn Trang 16 Sử dụng nhiều hình thức sáng tạo để huy động vốn từ nước, đồng thời tận dụng nguồn vốn nước huy động để phát triển - Đa dạng hoá thành phần kinh tế tham gia đầu tư - Nhà nước bảo lãnh cho công ty viễn thơng lớn vay nước ngồi - Thực bước cổ phần hố doanh nghiệp viễn thơng - Khuyến khích tăng tỷ lệ tái đầu tư cho viễn thông e) Về nhân lực - Xây dựng tiêu chuẩn nghề nghiệp ngành viễn thông - Tập trung đào tạo đội ngũ nhà quản lý chun gia viễn thơng mới, có trình độ cao theo tiêu chuẩn quốc tế - Tăng cường hợp tác trao đổi chuyên gia làm việc với nước có ngành viễn thơng phát triển f) Về phát triển hạ tầng Thiết lập mạng lưới viễn thông phủ khắp nước, quang hoá tuyến cáp đường trục sử dụng công nghệ vệ tinh để kết nối quốc tế g) Về khoa học công nghệ Áp dụng cơng nghệ tiên tiến theo hướng IP hố mạng lưới viễn thơng - Khuyến khích cơng ty sử dụng giải pháp công nghệ Việt Nam - Chú trọng đầu tư R&D ngành viễn thông, thành lập hiệp hội bao gồm nhà nghiên cứu kinh doanh viễn thông 3.2.3 Một số khuyến nghị - Nhà nước cần giảm bớt can thiệp vào ngành Viễn thông, tập trung vào định hướng, điều tiết ngành Viễn Thơng theo hướng tụ hố, tư nhân hố có điều tiết hợp lý Nhà nước Đồng thời, cổ phần hố doanh nghiệp viễn thơng nước nhằm tăng sức mạnh cạnh tranh ngành, đẩy mạnh hợp tác, sáp nhập để khắc phục yếu điểm doanh nghiệp viễn thông kinh doanh không hiệu - Các quan Bộ khác phối hợp chặt chẽ với Bộ Thông tin Truyền thông để lập chuơng trình đào tạo, tái tạo nguồn nhân lực, thúc đẩy chất lượng sản phẩm dịch vụ ngành, nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp Viễn thông nước thực tốt công tác an ninh thông tin,… Trang 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Thông tin Truyền thông, Sách Trắng Công nghệ thông tin Truyền thông 2019, NXB Thông tin truyền thông VIRAC, Báo cáo chuyên sâu ngành Viễn thông Quý III-2018 TS Lê Nết, Kinh tế Luật, NXB Tri thức, 2006 Trần Đăng Khoa, Luận án tiến sĩ – Phát triển ngành viễn thông Việt Nam đến năm 2020 Quyết định số 158/2001/QĐ-TTg Chính phủ Thách thức định hướng quan trọng ngành viễn thông giai đoạn công nghệ 4.0 https://odclick.com/chuyen-san/phan-tich-nganh/thach-thuc-va-dinh-huong-quantrong-nganh-vien-thong-trong-giai-doan-cong-nghe-4-0/ Xu phát triển ngành viễn thông điều kiện thuận lợi Việt Nam http://doanhnghiephoinhap.vn/xu-the-phat-trien-nganh-vien-thong-va-nhung-dieukien-thuan-loi-tai-viet-nam.html https://anninhthudo.vn/kinh-doanh/it-co-hoi-cho-doanh-nghiep-vien-thong-di-dongmoi/384373.antd https://www.acbs.com.vn/tin-tuc/n-a-4102-88 Trang 18 ... Hoạt động vi? ? ?n thông khác Một số doanh nghiệp tiêu biểu ngành vi? ? ?n thông Vi? ??t Nam: Tập đ? ?n Bưu Vi? ? ?n thơng Vi? ??t Nam (VNPT), Tổng cơng ty vi? ? ?n thơng MobiFone (MF), Tập đ? ?n Cơng nghiệp - Vi? ? ?n thông. .. tri? ?n Công nghệ thông tin truy? ?n thông Vi? ??t Nam đ? ?n năm 2010 định hướng đ? ?n năm 2020, ngành vi? ? ?n thơng Vi? ??t Nam có vai trị chính:  Vi? ? ?n thơng ngành thuộc kết cấu hạ tầng kinh tế  Vi? ? ?n thông ngành... mặt đất, vi? ? ?n thông di động hàng hải, dịch vụ Internet) Số lượng nh? ?n lực ngành vi? ? ?n thông: b Ngành vi? ? ?n thông phát tri? ?n nhanh với số lượng ngu? ?n nh? ?n lực l? ?n, nhi? ?n có bi? ?n động qua n? ?m Chỉ