TẠP CHÍ CÕNG THNG THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NỀN TẢNG sơ TẠI VIỆT NAM • TRẦN THỊ HƯƠNG GIANG TÓM TẮT: Việt Nam trải qua thập kỷ cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập quốc tế Hiện nay, bối cảnh mới, khoa học cơng nghệ đóng vai trị quan trọng thúc đẩy phát triển đất nước Để đẩy nhanh q trình chuyển đổi số, phát triển phủ số, kinh tế số xã hội số cần nhiều yếu tố, phát triển hệ sinh thái tảng số giải pháp đột phá Nền tảng số coi “hạ tầng mềm” khơng gian số, giải tốn cụ thể chuyển đổi số, góp phần quan trọng để đạt tiêu chiến lược quốc gia Bài viết đề cập đến thực trạng giải pháp phát triển tảng số Viêt Nam Từ khóa: tảng số, chuyển đổi số, kinh tế số, hội nhập quốc tế, khoa học công nghệ Đặt vân đề Trong năm đầy khó khăn dịch bệnh Covid-19, tảng số, công nghệ số kinh tế số điểm sáng, nhân tố quan trọng góp phần giúp đời sống kinh tế - xã hội vận hành liên tục, đảm bảo an toàn giai đoạn phong tỏa, giãn cách xã hội Ngồi ra, tảng sơ' cịn giúp kết nơ'i cung cầu, hỗ trợ cho chuỗi cung ứng khơng bị đứt gãy, góp phần quan trọng giúp việc phân phơi lưu thơng hàng hóa khả thi Qua đó, tảng sơ' giúp người dân tiếp cận với nhiều dịch vụ, kết nối thông tin, giúp doanh nghiệp đa dạng hóa mặt hàng nguồn thu, hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ - doanh nghiệp dễ bị tổn thương tồn đại dịch 114 SÔ' 11 - Tháng 5/2022 Đặc biệt, sau đại dịch Covid-19, vai trò tảng sô' phục hồi phát triển kinh tê' lại rõ ràng Nền tảng sô' coi hạ tầng mềm không gian số, dễ dàng phổ biến diện rộng, tạo lập lưu trữ liệu người dùng, góp phần đẩy nhanh q trình chuyển đổi sô' quốc gia, tạo động lực tăng trưởng phát triển cho đâ't nước Chính vậy, tảng sô' tác nhân quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, góp phần quan trọng để đạt tiêu chiến lược q'c gia phát triển phủ sô', kinh tê' sô' xã hội sô' Vai trị tảng sơ' đơ'i với việc phục hồi phát triển kinh tê' Việt Nam Nền tảng sô' chiến lược phát triển kinh tê' sô', xã hội sơ' chương trình chuyển đổi KINH TÊ dịch vụ công quốc gia xác định giải pháp đột phá góp phần thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, phục hồi phát triển kinh tế - xã hội sau đại dịch Covid-19 Việt Nam trở thành quốc gia có kinh tế số tăng trưởng nhanh khu vực Đơng Nam Á Theo báo cáo Tập đồn Google, kinh tế số Việt Nam năm 2021 đạt giá trị 21 tỷ USD dự kiến đạt 57 tỷ USD năm 2025, đứng thứ khu vực Đông Nam Á với tốc độ tăng trưởng khoảng 29% năm Trong giai đoạn đại dịch Covid-19 bùng phát, tảng số đóng góp lớn cho trì hoạt động doanh nghiệp Đồng thời, tảng số giúp người dân trì sống, bảo đảm an toàn giai đoạn giãn cách xã hội Người dân tiếp cận hàng hóa, dịch vụ trở nên thuận tiện dễ dàng hơn, với mức độ minh bạch thông tin ngày cao, khoảng cách địa lý ngày mờ nhạt Bên cạnh việc trải nghiệm niềm tin an tồn mua sắm, thương mại Minh chứng thể số thương mại điện tử ln ln trì tốc độ tăng trưởng số Cụ thể sau: năm 2020, trì tốc độ tăng trưởng 18%, năm 2021 16% thương mại điện tử Việt Nam nằm nhóm dẫn đầu khu vực Đơng Nam Á Nền tảng số giúp kết nôi cung cầu, giúp cho chuỗi cung ứng không bị đứt gãy, giúp khâu phân phơi lưu thơng hàng hóa bơi cảnh giãn cách xã hội cao điểm dịch bệnh khả thi Những hành vi người tiêu dùng định hình thời gian vừa qua hình thành nên thói quen tiêu dùng mơ hình kinh doanh mới, từ giúp mơ hình tảng số phát triển sau đại dịch Trong mơi trường trực tuyến, người tiêu dùng tạo nên sức mạnh liên kết việc đánh giá về sản phẩm, để lại phản hồi thông qua việc chấm sao, bình luận, chí kêu gọi tẩy chay sản phẩm hay người bán đó, Thực tế cho thấy tảng số ảnh hưởng sâu rộng đến tất vấn đề đời sông xã hội, đặc biệt đôi với doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Tại Việt Nam nay, tảng số khu vực kinh tế chia sẻ du nhập vào nhanh chóng phát triển mạnh mẽ Cụ thể sau: - Lĩnh vực tài chính: Một mơ hình thu hút quan tâm nhiều tiềm Việt Nam tảng cung cấp sản phẩm dịch vụ cơng nghệ tài (Fintech) Tính đến hết năm 2017, Việt Nam có 48 cơng ty cơng nghệ tài chính, đến tháng 6/2019 sơ' lên 154 cơng ty tính Tính đến tháng 10/2020, Việt Nam có 39 nhà cung cấp dịch vụ phi ngân hàng cấp phép, với ví điện tử lớn Momo, Payoo, Moca, Zalo pay Viettelpay - Trong lĩnh vực vận tải lưu trú: Việt Nam quốc gia châu Á thu hút Uber, sau loạt cơng ty vận tải sử dụng tảng số như: Grab, Now, Bee, Goviet, Go-Jek, Thông kê cho thấy, quy mô thị trường gọi xe đồ ăn trực tuyến Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ năm gần dự đoán tiếp tục tăng trưởng Bên cạnh đó, nhiều tảng số dịch vụ du lịch lưu trú (trip.me, agoda, airbnb, ) phát triển mạnh mẽ - Nội dung truyền thông số: Với tỷ lệ 70% dân số sử dụng internet nay, truyền thông sô' mảnh đất nhiều tiềm đô'i với doanh nghiệp CNTT thị trường Việt Nam Việt Nam trở thành thị trường trị chơi trực tuyến lớn Đơng Nam Á đứng thứ 25/100 quốc gia có tổng doanh thu trò chơi điện tử lớn giới - Lĩnh vực quản lý hành chính: Khu vực Chính phủ điện tử năm qua ghi dấu chuyển mạnh mẽ Nền tảng tích hợp chia sẻ liệu cấp bộ/tỉnh, thành phơ' phát triển nhanh chóng đáp ứng nhu cầu kết nối: chia sẻ liệu nội với tỷ lệ kết nối đạt 100% góp phần đơn giản hóa thủ tục hành Báo cáo ICT năm cho thấy, tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến tăng từ 1,42% năm 2016 lên 30,68% năm 2020 Trong thời gian qua, hàng loạt tảng số “Make in Vietnam” doanh nghiệp công nghệ sô' Việt Nam xây dựng phát triển công bô triển khai thực tế; góp phần thúc SỐ 11 - Tháng 5/2022 15 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG đẩy chuyển đổi số quốc gia; phục hồi phát triển kinh tế - xã hội sau đại dịch Covid-19 Đặc biệt, ngày 11/2/2022, Bộ Thông tin Truyền thông phê duyệt Chương trình thúc đẩy phát triển sử dụng tảng số quốc gia Cùng với nhiệm vụ triển khai chương trình Bộ Thơng tin Truyền thông xây dựng, vận hành Cổng thông tin tảng số quốc gia (National Digital Plaforms) địa ndp.gov.vn để cung câp thông tin, thúc đẩy phát triển hỗ trợ sử dụng tảng sô' Việt Nam Theo thống kê Bộ Thông tin Truyền thông, tảng số Việt Nam người Việt dùng nhiều là: Zalo (trong lĩnh vực liên lạc); sổ sức khỏe điện tử (trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe); ViettelPost (nhóm ứng dụng giao hàng), Vietcombank (nền tảng tốn sơ'), (Hình 1) Những khó khăn ứng dụng tảng sơ' Việt Nam Mặc dù tảng số đóng vai trị vơ quan trọng phục hồi phát triển kinh tê' sau đại dịch Covid-19, ứng dụng tảng sô' Việt Nam gặp nhiều khó khăn, cụ thể sau: Thứ nhất, truy cập liệu Hiện Việt Nam chưa có chuẩn vấn đề thu thập liệu Mặc dù có Luật Bảo vệ liệu cá nhân, quy trình thu thập liệu cơng thỏa đáng theo nguyên tắc Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tê' (OECD) dần luật hóa Tuy nhiên, nhìn chung chưa hồn chỉnh Thứ hai, phía tảng Với phát triển kinh tê' số, người tiêu dùng Việt kỳ vọng Việt Nam có sản phẩm tốt hơn, rẻ Trong thời gian vừa qua, tảng phát triển ổn định tảng Hình 1: số liệu thống kê tảng số Việt Nam giao dịch ví điện tử, cịn có tảng đến tay người tiêu dùng giá Nền ùng gọi xe j Nền tảng liên lạc cao Điều đặt vấn đề liệu chi phí tuân thủ Sộ lượng ngưiri dùng Sỏ lượng người dùng tháng u hẫng tháng đơn vị kinh doanh toàn dản số I tảng liệu chưa? I Thời gian sứ dụng 28phut Zato Cần rà soát lại chi phí ngày ! ỈOptót Facebook tn thủ đơn vị kinh 20 phút Messenger doanh tảng để họ giảm bớt chi phí Nền tàng tin tức không cần thiết Thứ ba, việc thu thập Xem truyền hình Thanh tốn 5.89 triệu người/tháng 122 triệu ngườỉ/tháng trực tuyến trực tuyến liệu phải có đồng thuận phố biến phổ biến với nhiều tiêu chuẩn khác Đọc báo điện tử 135.7 triệu truy cập/tháng nhau; từ sở hữu trí tuệ, phổ biến quy tắc bảo vệ quyền người hàng loạt vấn Mobile Money đề khác Tuy nhiên,trong SỐ lượng người dùng nóng thơn, thực tế nay, khơng miên núi, biên giới hải đáo tổng sổ' tài khoản đăng ký sứ dụng người dùng mong muốn cài đặt thật nhanh chóng Số lượng người dùng hoạt động sau 03 tháng triến khai chấp nhận điều khoản 7.5 triệu giao dịch - 280 tỷ đồng Sõ lượng giao dịch sử dụng dịch vụ mà không cần đọc hết - vấn Nguồn: Thống kê Bộ Thông tin Truyền thơng, 2022 đề khó khăn VMtcambanK 116 SỐ 11 - Tháng 5/2022 KINH TÊ việc kết nốì quan hành nghiệp quan thuế, quan thống kê, cần phù hợp, để khai thác liệu; xử lý thủ tục hành đơn giản mà khơng cần tăng thêm nhân công Thứ tư, Một sô giải pháp phát triển tảng số’ Việt Nam Với vai trị vơ quan trọng phục hồi phát triển kinh tế sau đại dịch Covid-19, để đẩy mạnh phát triển tảng số' Việt Nam, thời gian tới cần tập trung vào số giải pháp sau: Thứ nhất, tiếp tục hoàn thiện khung pháp lý liên quan đến khu vực kinh tế số: quy định rõ trách nhiệm bên mơ hình kinh tế số, trách nhiệm quan quản lý nhà nước mơ hình kinh tế số, đặc biệt mơ hình kinh tế chia sẻ Mặt khác, tiếp tục bổ sung, hoàn thiện sách tạo lập mơi trường kinh doanh cạnh tranh; hợp tác doanh nghiệp hoạt động kinh doanh chia sẻ doanh nghiệp kinh doanh truyền thông, doanh nghiệp nước hoạt động kinh doanh dựa tảng sô' thị trường Việt Nam Thứ hai, tiếp tục hồn thiện sách hỗ trợ khuyến khích phát triển doanh nghiệp ICT; hỗ trợ hoạt động nghiên cứu phát triển; khuyến khích phát triển hệ sinh thái số, tảng sổ; có sách ưu đãi cho việc thành lập phát triển startup công nghệ Thứ ba để đảm bảo cho phát triển lành mạnh tảng cơng nghệ tài chính, cần nghiên cứu kinh nghiệm quốc gia giới khu vực xây dựng, ban hành khung khổ pháp lý cho phát triển công nghệ ngành ngân hàng điện toán đám mây, Blockchain, xác thực khách hàng điện tử e-KYC, tiền KTS, Fintech, Bigtech; Nghiên cứu sửa đổi Luật Ngân hàng Nhà nước, Luật Các tổ chức tín dụng quy định liên quan, trọng quản lý mơ hình, sản phẩm kinh doanh Fintech, ví điện tử, dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ tốn khơng qua tài khoản ngân hàng; hoạt động đại lý toán đặc biệt quy định liên quan đến chuyển nhượng cổ phần cho nhà đầu tư nước đầu tư vào lĩnh vực toán Việt Nam Thứ tư, tăng cường giáo dục đào tạo kỹ công nghệ thông tin, từ giáo dục mầm non, phổ thông giáo dục đại học Phát triển chương trình đào tạo hướng đến xã hội hố giáo dục cơng nghệ thơng tin; cập nhật giáo trình cơng nghệ thơng tin gắn với xu công nghệ, như: robot, trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (loT), điện toán đám mây, liệu lớn (big data) in ba chiều (3D), tạo điều kiện để học sinh, sinh viên tiếp cận lĩnh vực công nghệ thông tin sớm tốt; đẩy mạnh mạng lưới liên kết sở đào tạo doanh nghiệp nhằm xây dựng hệ công dân sô' thời đại Kết luận Như vậy, năm qua, ý thức tầm quan trọng hiệu to lớn từ tảng số, Việt Nam trọng vào việc xây dựng phát triển hệ sinh thái tảng số Các quan quản lý nhà nước bước xây dựng khung pháp lý sách phát triển tảng số, đẩy nhanh trình chuyển đổi số, phát triển phủ số, kinh tế số xã hội số, góp phần giúp Việt Nam nhanh chóng trở thành quốc gia số, tạo động lực tăng trưởng phát triển bền vững cho đất nước ■ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Bộ Thông tin Truyền thông - Trung tâm Internet Việt Nam (2021) Báo cáo Tài nguyên Internet Việt Nam Truy cập https://vnnic.vn/bao-cao-tai-nguyen-intemet Chính phủ (2015) Nghị số36a/2015/NQ-CP ngày 14 tháng 10 năm 2015 Chính phủ điện tử SỐ 11 - Tháng 5/2022 17 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG Đặng Thị Huyền Anh (2021) Thực trạng phát triển tảng số Việt Nam Tạp chí Tài chính, 755,25-28 Nhĩ Anh (2022) Phát triển hệ sinh thái tảng số Truy cập https://vneconomy.vn/phat-trien-he-sinh-thai- nen-tang-so.htm M.H (2022) Những tảng số Việt Nam có nhiều người dùng Truy cập https://thitruongtaichinhtiente.vn/mfographic-nhung-nen-tang-so-viet-nam-co-nhieu-nguoi-dung-nhat-40090.html PV.(T/h) (2022) Nền tảng số phục hồi phát triển kinh tế sau đại dịch Truy cập https://tapchitaichinh.vn/su-kien-noi-bat/nen-tang-so-trong-phuc-hoi-va-phat-trien-kinh-te-sau-dai-dich347368.html Ngày nhận bài: 5/3/2022 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 1/4/2022 Ngày chấp nhận đăng bài: 11/4/2022 Thông tin tác giả: ThS TRẦN THỊ HƯƠNG GIANG Khoa Tài - Kế toán Trường Đại học Nguyễn Tất Thành CURRENT SITUATION AND SOLUTIONS FOR THE DEVELOPMENT OF DIGITAL PLATFORM IN VIETNAM • Master TRAN THI HUONG GIANG Faculty of Finance and Accounting Nguyen Tat Thanh University ABSTRACT: Vietnam has experienced four decades of industrialization, modernization and international integration Currently, in a new development period, science and technology are playing an important role in promoting Vietnam’s growth The development of digital platform ecosystem is one of the breakthrough solutions for Vietnam to accelerate its digital transformation, digital government, digital economy and digital society development The digital platform is considered as the "soft infrastructure" of the digital space It solves specific problems of the digital transformation process and significantly helps the country achieve national strategic goals Keywords: digital platform, digital transformation, digital economy, international integration, science and technology 118 SỐ 11 - Tháng 5/2022 ... giải pháp phát triển tảng số? ?? Việt Nam Với vai trị vơ quan trọng phục hồi phát triển kinh tế sau đại dịch Covid-19, để đẩy mạnh phát triển tảng số'' Việt Nam, thời gian tới cần tập trung vào số. .. phía tảng Với phát triển kinh tê'' số, người tiêu dùng Việt kỳ vọng Việt Nam có sản phẩm tốt hơn, rẻ Trong thời gian vừa qua, tảng phát triển ổn định tảng Hình 1: số liệu thống kê tảng số Việt Nam. .. từ tảng số, Việt Nam trọng vào việc xây dựng phát triển hệ sinh thái tảng số Các quan quản lý nhà nước bước xây dựng khung pháp lý sách phát triển tảng số, đẩy nhanh q trình chuyển đổi số, phát