Phân tích và đề xuất giải pháp giữ và tăng thêm 3 loại nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty Cổ phần Cơ điện Toàn Cầu Cơ sở lý luận về nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của doanh nghiệp. Phân tích tình hình 3 loại nhân lực chất lượng cao của Công ty cổ phần cơ điện toàn cầu. Đề xuất một số giải pháp giữ và tăng thêm 3 loại nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ THANH HOA PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP GIỮ VÀ TĂNG THÊM LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TỒN CẦU LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TS ĐỖ VĂN PHỨC HÀ NỘI – 2016 LỜI CAM ĐOAN CP Toàn C CP C Tồn C Tơi Tác giả luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Nhân lực chất lƣợng cao – yếu tố định hiệu hoạt động; tồn phát triển doanh nghiệp 1.2 Phƣơng pháp đánh giá tình hình nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động doanh nghiệp 1.3 Các hƣớng giải pháp tăng thêm nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động doanh nghiệp 14 14 23 1.3.3 31 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TOÀN CẦU 40 2.1 Đặc điểm sản phẩm - khách hàng, đặc điểm công nghệ tình hình hiệu hoạt động Cơng ty CP điện Toàn Cầu số năm gần 40 2.1. 41 42 42 2.1.4 tro 43 2.2 Đánh giá tình hình nhân lực chất lƣợng cao Cơng ty CP điện Tồn Cầu 44 2.3 Những nguyên nhân tình hình nhân lực chất lƣợng cao Cơng ty CP điện Tồn Cầu chƣa hồn tồn tốt 50 50 2.3.2 i nhân 55 2.4 Nguyên nhân từ phía sách hỗ trợ đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ cho loại nhân lực hấp dẫn 60 TÓM TẮT CHƢƠNG 66 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIỮ VÀ TĂNG THÊM LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CƠ ĐIỆN TỒN CẦU 67 3.1 Nhu cầu nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Cơng ty điện Tồn Cầu, giai đoạn 2016 - 2020 67 3.2 Giải pháp 1: Đổi sách cán quản lý giỏi cho phát triển hoạt động Cty CP điện Toàn Cầu giai đoạn 2016 - 2020 68 68 71 3.2.3. - 2020 73 78 3.3 Giải pháp 2: Đổi sách chun gia cơng nghệ Cty CP điện Toàn Cầu giai đoạn 2016 - 2020 79 79 80 82 3.4 Giải pháp 3: Đổi sách thợ lành nghề cho Cty CP điện Toàn Cầu giai đoạn 2016 - 2020 84 3.4.1 85 87 TÓM TẮT CHƢƠNG 90 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT WTO Organization) CBQL CB DN SXKD SXCN CBNV GS, TS T T ROA Return on Assets - ROE Return on Equity - CP NLCLC DANH MỤC CÁC BẢNG - - 10 10 11 14 hu hút ban 17 17 20 20 t 22 22 23 24 25 26 i 27 28 29 30 thu hút ban 33 34 35 36 37 38 38 39 - 41 - 43 44 Công ty 47 Công ty 48 48 49 49 50 52 Công ty 54 57 59 60 61 63 63 64 2020 69 70 , 2016 2020 70 2020 72 2020 73 2020 77 78 CP 2020 80 Cty 2020 81 2020 83 CP - 2020 86 - 2020 87 89 Cty CP Cty CP Cty CP - 2020 Cty CP 11 : Cty CP - 2020 TT Cty CP , 2016 - 5 Linh, 2016 - 2020 nh quân, 2020 9,7 12 14 4,5/2,2/1 5,0/2,5/1 5,0/3,0/1 lý, chuyên gia công tiên 86 3.4.2 Cty CP T Cty CP c Cty CP u Cty CP CBCNV t Cty CP n 2016 - Cty CP - 2020 TT Của Cty TNHH Thực trạng Nội dung của Cty CP CĐ Phƣơng Linh, sách hỗ trợ đào tạo TC năm 2015 2016 - 2020 11 20 100 100 33 100 87 Đề xuất cho Cty CĐ TC, 2016 - 2020 30 70 180 Công ty CP ch + Cty CP ng Công ty CP công nhân Ban G Công ty CP Công ty CP Công ty CP Công ty CP Công ty CP Công ty CP 88 Xây Công ty CP Công ty CP Công ty CP 3.13: Công ty CP Điểm trƣớc giải pháp/Điểm sau giải pháp/Điểm tối đa 23/31/50 16/20 /30 8/11/20 Loại nhân lực chất lƣợng cao CBQL - Đáp ứng yêu trình độ - Mức độ hài lòng 16/21//30 10/13/18 6/8/12 13/16/20 8/10/12 5/6/8 - Đáp ứng yêu cầu trình độ - Mức độ hài lịng - Đáp ứng u cầu trình độ - Mức độ hài lịng 3/68/100 89 TĨM TẮT CHƢƠNG t Công ty CP - - Công ty CP - 2020 - Công ty CP - 2020 - Công ty CP - 2020 Công ty CP 90 KẾT LUẬN Phân tích đề xuất giải pháp giữ tăng thêm loại nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Cơng ty CP diện Tồn Cầu - h - CP sâu xa - Công ty CP - 2020 Công ty CP , cho công ty khác 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bí thành cơng Nhật Bản kinh doanh quản lý xí nghiệp (1985) Hà Nội Thuyết Z - Mơ hình quản lý xí nghiệp Nhật Bản (1987) Wiliam Ouichi Quản lý – vũ khí cạnh tranh sắc bén (1989) Trung tâm thơng tin UBKHNN, tập, Hà Nội Nguyên nhân thành bại công ty tƣ hàng đầu giới (1990) Hà Nội Tuyển chọn quản lý CNVC Nhật Bản (1991) V.A.PRÔN-NI CỐP NXB SỰ THẬT Những vấn đề cốt yếu quản lý (1992) Harold Col NXB KH-KT Ứng dụng SPSS for windows để xử lý phân tích liệu (1997) Võ Văn Huy, Võ Thị Lan, Hoàng Trọng NXB KH KT Tinh hoa quản lý (2002) NXB Lao Động Thương Binh Xã Hội, Hà Nội Bộ luật lao động CHXHCN VN (2012) NXB LĐ-XH 10 Thu hút giữ chân ngƣời giỏi (2006) Th.S Đỗ Thanh Năm NXB Trẻ 11 Biết dùng, quản ngƣời (2007) Tạ ngọc Ánh NXB Từ Điển Bách Khoa 12 Bí tuyển dụng đãi ngộ ngƣời tài (2007) BRIAN TRACY NXB trẻ 13 Lý luận phƣơng pháp đánh giá loại tình hình DN SXCN VN GS, TS Đỗ Văn Phức Tạp chí Nghiên cứu kinh tế, số 12/2013 14 Tổ chức cán bộ, lao động, tiền lƣơng (2013) GS, TS Đỗ Văn Phức NXB Chính trị - Hành 15 Khoa học quản lý hoạt động doanh nghiệp (2013) GS, TS Đỗ Văn Phức, NXB Chính trị - Hành 92 PHỤ LỤC Phụ lục Giới thiệu tổng quan Cơng ty cổ phần điện Tồn Cầu Tên: Cơng ty Cổ Phần Cơ Điện Tồn Cầu Cơ quan trực thuộc: Công ty Cổ Phần TOMECO An Khang Các thông tin chủ yếu 2011 2012 2013 2014 24,58 25,65 23,86 34,37 CBCNV 75 82 90 83 11 9 52 57 60 55 4 86 91 142 196 Tên sản phẩm Tên khách hàng - - Cơng ty TNHH VITTO - VP - ình ECMEC - - Tên đối thủ cạnh tranh - - Công Ty Và Phát Cơng Nam - - Hồng Mai - 2015 40,72 80 53 228 - 17/32 An D- - - - Phụ lục Toàn CBQL l CBQL CBQL ã thu hút 2011 1 19,2 2012 0 20 2013 11 1 20,5 2014 21,3 2015 0 22 Phụ lục Toàn ã l l CVCN c CVCN CVCN ã ã thu hút tháng bình 2011 17 0 10,2 2012 18 12,0 2013 19 1 12,5 2014 19 1 13,2 2015 19 10 14 Phụ lục Toàn ã l l ã tháng bình lành thu hút thêm lành ã 2011 52 25 15 8,0 2012 57 26 18 8,5 2013 60 27 21 8,8 2014 55 25 19 9,3 2015 53 31 22 1 97 Phụ lục 5 ĐVT : Đồng Năm 2011 2012 2013 8,107,628,719 9,458,900,172 17,228,711,028 18,917,800,344 19,255,618,208 1,000,846,647 1,131,391,862 2,175,753,580 2,219,268,651 2,214,917,144 1,302,120,792 1,258,716,766 2,916,750,574 3,038,281,848.0 3,272,663,590 745,431,190 825,298,818 2,079,220,569 2,183,847,161.28 2,369,406,282 3,223,509,224 3,215,450,450 I.Doanh Thu loại SP 1,208,815,959 1,289,403,690 3,314,170,421 II Tỷ trọng loại sản phẩm 24% 25% 28% 3% 3% 4% 4% 3% 5% 2% 2% 3% 4% 3% 5% 2014 2015 29% 29% 3% 3% 5% 5% 3% 4% 5% 5% Phụ lục Điều tra, khảo sát tình hình hài lịng loại nhân lực chất lƣợng cao Công ty CP điện Tồn Cầu CP c Cơng ty TB CBQL TB CG CN Trung 13/25 14/25 14/25 13,7/25 11/25 14/25 14/25 13/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 8/20 9/20 11/20 9,3/20 Hài lịng thỏa mãn nhu cầu ưu tiên 6/15 8/15 9/15 7,7/15 Hài lịng bình đẳng trước hội thăng tiến 7/15 7/15 7/15 7/15 52/100 55/100 50,7/100 Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao Hài lòng mức độ thu nhập 45/100 B Ph l Tiêu chuẩn đối tƣợng chọn xin ý kiến Công ty , công Công ty ; quCông ty Số lƣợng ngƣời đƣợc chọn để xin ý kiến p l cán Công ty Phụ lục Quy định tiền lƣơng khoản thu nhập nhân viên Công ty CP điện Toàn Cầu Phụ lục Báo cáo kết kinh doanh Cơng ty CP điện Tồn Cầu năm (2011 - 2015) ... LƢỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CƠ ĐIỆN TOÀN CẦU 67 3. 1 Nhu cầu nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Cơng ty điện Tồn Cầu, giai đoạn 2016 - 2020 67 3. 2... Phƣơng pháp đánh giá tình hình nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động doanh nghiệp 1 .3 Các hƣớng giải pháp tăng thêm nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động doanh... Chƣơng PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TOÀN CẦU 2.1 Đặc điểm sản phẩm - khách hàng, đặc điểm cơng nghệ tình hình hiệu hoạt động Cơng ty CP điện Tồn Cầu