Chuyển đổi số giải pháp phát triển bền vững doanh nghiệp việt nam hiện nay

TẠP CHÍ CỊNG THƯƠNG CHUYỂN ĐỔI SƠ - GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BEN vững DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY • NGƠ ÁNH NGUYỆT TĨM TẮT: Những năm gần đây, trình chuyển đổi số doanh nghiệp Việt Nam (DNVN) tiếp tục diễn mạnh mẽ, mở nhiều hội để doanh nghiệp thúc đẩy đổi sáng tạo, nâng cao suất lao động có cạnh tranh bình đẳng với doanh nghiệp thị trường giới Cuộc khủng hoảng Covid-19 lần nâng cao tầm quan trọng chuyển đổi sô DNVN, khẳng định rõ giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững Trong phạm vi viết, sở phân tích, làm rõ lợi ích chuyển đổi sơ với phát triển bền vững DNVN, tác giả đề xuất số giải pháp thúc đẩy chuyển đổi sô DNVN thời gian tới Từ khóa: chuyển đổi số, doanh nghiệp, phát triển bền vững, Việt Nam Đặt vân đề Chuyên đổi SỐ DNVN diễn mạnh mẽ với phát triển nhanh chóng cơng nghệ, tạo thay đổi lớn cho doanh nghiệp thuộc loại hình lĩnh vực khác Ngày có nhiều DNVN tham gia chuyển đổi số đạt thành tựu đáng kể Do đó, cần phải nhận diện rõ xu hướng lợi ích to lớn chuyển đổi số với phát triển bền vững DNVN, từ có giải pháp hiệu thúc đẩy trình chuyển đổi số DNVN vấn đề cấp thiết Xu hướng chuyển đổi sô' doanh nghiệp giới Chuyển đổi số (Digital Transformation) tích hợp cơng nghệ kỹ thuật số vào tất 186 SỐ 18-Tháng 7/2022 hoạt động doanh nghiệp, làm thay đổi cách thức vận hành, mơ hình kinh doanh cung câp giá trị cho khách hàng, từ ơớ nàng cao hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh Chuyển đổi số bao hàm thay đổi văn hóa doanh nghiệp, địi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới, sáng tạo, thử nghiệm thoải mái chấp nhận thất bại q trình Hiện nay, chuyển đổi số doanh nghiệp giới diễn với nhiều xu hướng khác Căn vào sở liệu Truy cập sử dụng công nghệ thông tin truyền thông doanh nghiệp sở liệu Eurostat Kinh tế số Xã hội OECD (OECD, 2020), nhận diện xu hướng chuyển đổi số doanh nghiệp nội dung cụ thể sau: QUẢN TRỊ - QUẢN LÝ Một là, chuyển đổi số doanh nghiệp diễn liệu lớn để hỗ trỢ tăng hiệu q trình ra mạnh mẽ có chênh lệch quốc định lập kế hoạch chiến lược, quản trị chung, sản xuất, tiền sản xuất logistics tiếp gia loại hình doanh nghiệp Thống kê OECD 10 năm (2010 - 2019) cho thấy, tỷ lệ lao động nước OECD sử dụng máy tính có kết nối Internet, tăng đáng kể Năm 2019, tỷ lệ đạt mức trung bình 52%, tăng từ 41% so với năm 2009 Tuy nhiên, quốc gia lại có chênh lệch lớn Điển năm 2019, tỷ lệ lao động sử dụng máy tính có kết nối Internet Thổ Nhĩ Kỳ có 24,8%, Thụy Điển 81,7% Các doanh nghiệp lớn có ưu so với doanh nghiệp nhỏ trình thực số hóa, thể rõ nét qua tỷ lệ người lao động có sử dụng máy tính kết nối mạng internet Trong giai đoạn (2009 2019), khôi OECD, tỷ lệ người lao động doanh nghiệp nhỏ (từ 10 - 49 lao động) sử dụng máy tính có kết nối internet tăng chậm so với doanh nghiệp khác [1], Doanh nghiệp tất ngành thực số hóa, nhiên doanh nghiệp ngành dịch vụ thông tin truyền thông, dịch vụ chun mơn, khoa học kỹ thuật có tỷ lệ số hóa cao (với khoảng 88,6% người lao động sử dụng máy tính kết nối Internet) Những năm gần đây, doanh nghiệp ngành dịch vụ xây dựng, vận tải, lưu trữ, bán buôn, bán lẻ có gia tăng nhanh chóng hoạt động số hóa Hai là, hoạt động chuyển đổi số doanh nghiệp diễn nhiều khía cạnh, với loại ứng dụng đa dạng Các doanh nghiệp sử dụng nhiều loại cơng nghệ cho nhiều mục đích khác nhau, từ việc mở rộng thị trường tiếp cận gần với người tiêu dùng cuối, đến tích hợp quy trình kinh doanh nâng cao lực cơng nghệ thông tin doanh nghiệp, Phổ biến loại công nghệ, như: Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để nâng cao hiệu hoạch định chiến lược phận hành Cơng nghệ nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) làm tăng hiệu sản xuất logistics Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) giúp tăng cường tích hợp phận mũi nhọn doanh nghiệp hoạt động chuỗi cung ứng Điện toán đám mây giúp nâng cao lực hệ thống CNTT Phân tích thị, quảng cáo thương mại hóa Mạng xã hội giúp tăng cường tảng khách hàng, mở rộng tầm nhìn kinh doanh quảng bá Thương mại điện tử giúp củng cố tảng khách hàng nhà cung cấp, tiếp cận thị trường phi truyền thống khu vực nước ngồi Hóa đơn điện tử giúp tăng cường khả tích hợp hệ thơng kế toán quy tắc thuế, giảm bớt gánh nặng hành cho doanh nghiệp Băng thơng rộng tốc độ cao điều kiện tiên để chuyển đổi số doanh nghiệp Ba là, có khác biệt lớn việc tiếp cận hạ tầng số doanh nghiệp quốc gia Hiện nay, khác biệt hạ tầng số quốc gia ngày lớn, tác động trực tiếp đến việc chuyển đổi sô doanh nghiệp Sự khác biệt không diễn nhóm nước: phát triển phát triển; mà nhóm nước phát triển có khác biệt lớn Ớ Đan Mạch Thụy Điển, nửa số doanh nghiệp nhỏ kết nối với băng thông rộng tốc độ cao, nhiên Pháp, Hy Lạp, Ý, tỷ lệ thấp (chỉ gần 10%) Tương tự vậy, Đan Mạch Thụy Điển, gần 90% doanh nghiệp lớn kết nốì băng thơng rộng tốc độ cao; Hy Lạp, Cộng hòa Slovakia Thổ Nhĩ Kỳ, tỷ lệ gần 35% Điều tạo nên cạnh tranh “không cân sức” doanh nghiệp tham gia thị trường quốc tế [1] Chuyến đói số - giải pháp phát triển bền vững cho doanh nghiệp Việt Nam Tại Việt Nam, chuyển đổi số doanh nghiệp hiểu trình thay đổi từ mơ hình truyền thống sang doanh nghiệp số cách áp dụng cơng nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (loT), điện toán đám mây (Cloud Computing), ; từ thay đổi phương thức điều hành, lãnh đạo, quy trình làm việc, văn hóa doanh nghiệp Để chủ động tiếp cận tận dụng hội cách mạng cơng nghiệp 4.0 mang lại, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án hỗ trợ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc SỐ 18-Tháng 7/2022 187 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG gia đến năm 2025; Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 Mục tiêu phân đấu để Việt Nam trở thành quốc gia số, chuyển đổi số cho doanh nghiệp đóng lao động, thu hút nguồn nhân lực có chất lượng phù hợp kết nơ'i với đơ'i tác vai trị vơ quan trọng Theo đó, DNVN cần phải tự chủ “tái câu trúc” toàn diện để phát triển bền vững, mà cốt lõi chuyển đổi số phương diện Xem xét từ góc độ phát triển bền vững, chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích thiết liệu lớn, trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain in 3D, cho phép DNVN nâng cao suất làm việc, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ; từ tơi đa hóa lợi nhuận sản xuất, kinh doanh Khác với mơ hình doanh nghiệp truyền thơng, với hỗ trợ từ công nghệ, người lao động doanh nghiệp giảm thiểu công việc lao động thủ công, tiêu tốn nhiều thời gian, công sức Bên cạnh đó, người lao động làm việc thực cho DNVN Thứ nhất, chuyển đổi sô' làm thay đổi khung thể chế, tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển bền vững bối cảnh cách mạng cơng nghiệp 4.0 Chính phủ điện tử tảng trực tuyến tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp cần tham vấn cung cấp dịch vụ công Mọi quan hệ doanh nghiệp với quan cơng quyền thực tảng số, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tận dụng hội kinh doanh tăng hiệu sử dụng nguồn lực Các ứng dụng kỹ thuật số lan rộng nhiều lĩnh vực đời sông xã hội, như: dịch vụ phát triển kinh doanh; dịch vụ chuyển quyền sử dụng đối tượng sở hữu cơng nghiệp (hay cịn gọi li - xăng), pháp luật thừa nhận bảo đảm Điều giúp doanh nghiệp chủ động xác định chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình Cùng với đó, cơng nghệ liệu lớn cho phép Chính phủ điều chỉnh dịch vụ cơng theo hướng tốt hơn, phục vụ kịp thời theo yêu cầu doanh nghiệp Thứ hai, chuyển đổi sô' giúp doanh nghiệp có thê tiếp cận nguồn lực chiến lược, tạo tiền đề cho phát triển trước mắt lâu dài Trong đó, rõ nét chuyển đổi sơ' tạo nhiều dịch vụ tài cho phép doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, để bổ sung cho thiếu hụt vốn Dịch vụ tài kỹ thuật sô' như: tiền điện tử, dịch vụ tài di động, dịch vụ tài trực tuyến, iteller ngân hàng sô', thực thông qua tổ chức ngân hàng phi ngân hàng cho phép DNVN dễ dàng tiếp cận, so sánh trực tuyến xác định ưu đãi tối ưu nhất, phù hợp với nhu cầu Bên cạnh đó, chuyển đổi sô' giúp doanh nghiệp thực tốt việc tuyển dụng 188 SỐ 18-Tháng 7/2022 nước Thứ ba, cơng nghệ như: phân tích cho doanh nghiệp lúc, nơi, xử lý linh hoạt tình phát sinh cơng việc với thiết bị kết nơ'i internet Do đó, suất làm việc người lao động nâng lên đáng kể Cùng với đó, chuyển đổi sơ' giúp doanh nghiệp thỏa sức sáng tạo, đưa sản phẩm, dịch vụ có chất lượng, hàm lượng tri thức cao, thỏa mãn tối đa nhu cầu người tiêu dùng Đây yếu tô' quan trọng để DNVN trụ vững khơng ngừng phát triển bô'i cảnh cạnh tranh gay gắt thị trường ngồi nước Tham gia q trình chuyển đổi số, người điều hành chủ động dễ dàng truy xuất báo cáo hoạt động doanh nghiệp, như: ghi nhận doanh số, biến động nhân sự, tệp khách hàng tìm hiểu sản phẩm, giúp việc quản lý doanh nghiệp hiệu minh bạch Ngồi ra, chuyển đổi sơ' cịn tạo điều kiện thuận lợi cho DNVN hội nhập nhanh chóng, hiệu vào thị trường tồn cầu, giảm chi phí liên quan đến vận tải hoạt động xuyên biên giới, tăng khả thương mại nhiêu dịch vụ Thứ tư, chuyển đổi sô' phương án tô'i ưu giúp doanh nghiệp Việt Nam vượt qua khủng hoảng đại dịch Covid-19 Thực tê' sô' liệu từ Tổng cục Thống kê năm 2021 cho thấy, dịch bệnh kéo dài nước có gần 120.000 doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh, giải thể (tăng 17,8% so với năm 2020); bình quân tháng có gần 10.000 doanh nghiệp rút lui khỏi thị trường [5], Chính bơ'i cảnh khó khăn đó, cơng nghệ sơ' trở thành cơng cụ quan trọng cơng tác phịng, chơng QUẢN TRỊ-QUẢN LÝ dịch, trì chuỗi cung ứng hoạt động sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp Chuyển đổi số chiến lược tất yếu, lựa chọn để doanh nghiệp trụ vững “hồi sinh” sau khủng hoảng dịch bệnh Nhận thức rõ lợi ích to lớn từ chuyển đổi số phát triển bền vững, DNVN bước đầu đẩy mạnh hoạt động này, với mức độ khía cạnh khác Tuy nhiên, việc chuyển đổi số DNVN có khó khăn cần tháo gỡ, cụ thể sau: i) Trở ngại công nghệ: Hiện nay, Việt Nam nước “đi sau” công nghệ so với giới, chưa làm chủ công nghệ lõi chuyển đổi số, DNVN chủ yếu sử dụng cơng nghệ có sẵn Kết cấu hạ tầng cơng nghệ thơng tin cịn nhiều bất cập, chưa đồng bộ, gây khó khăn cho doanh nghiệp chuyển đổi số ii) Khó khăn từ vốn đầu tư: Chuyển đổi số đòi hỏi nguồn lực tài lớn, đồng thời tiềm ẩn rủi ro thất bại “rào cản” lớn nhiều doanh nghiệp Do đó, nhiều doanh nghiệp nhận thức chuyển đổi số “cuộc chơi” doanh nghiệp lớn, vững mạnh tài Các doanh nghiệp nhỏ vừa chưa thực quan tâm nhiều đến việc thực chuyển đổi số iii) Thách thức từ chuyển đổi toàn diện: Chuyển đổi số hoạt động “tái cấu trúc” doanh nghiệp, làm thay đổi đến hệ thống tổ chức, hoạt động sản xuất, kinh doanh văn hóa doanh nghiệp Điều gây nên nhiều áp lực cho nhà quản trị Một sô giải pháp thúc đẩy chuyển đôi số doanh nghiệp Việt Nam 4.1 Đẩy mạnh tuyên ưuyền, thay đổi nhận thức cho cộng đồng doanh nghiệp cần thiết, cấp bách chuyển đổi số Bên cạnh hoạt động tuyên truyền Đảng, Nhà nước, tổ chức trị - xã hội, tổ chức xã hội nghề nghiệp, cần đẩy mạnh tuyên truyền phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội Tăng cường chia sẻ, phổ biến câu chuyện thành công, tôn vinh gương thành cơng điển hình doanh nghiệp chuyển đổi sơ' Duy trì hoạt động hiệu liên minh chuyển đổi sô' sở tập hợp doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam để truyền cảm hứng, chuyển đổi nhận thức toàn xã hội chuyển đổi số, chủ động tiên phong thực chuyển đổi sô' tạo hạ tầng, tảng, dịch vụ, tạo điều kiện cho tổ chức, doanh nghiệp khác Việt Nam thực chuyển đổi số Phát huy vai trị liên kết chuyển đổi sơ' quan nhà nước tổ chức, doanh nghiệp; hội, hiệp hội ngành nghề công nghệ thông tin với hội, hiệp hội chuyên ngành lĩnh vực khác để tạo hiệu ứng lan tỏa xã hội; 4.2 Rà sốt, sửa đổi, bổ sung hệ thơng văn pháp luật, tạo hành lang pháp lý cho hoạt động chuyển đổi sốcủa doanh nghiệp Cần tập trung vào hệ thông văn pháp luật doanh nghiệp, khởi nghiệp sáng tạo, sở hữu trí tuệ, thương mại, đầu tư, kinh doanh để tạo điều kiện thuận lợi cho trình chuyển đổi số doanh nghiệp phát triển sản phẩm, dịch vụ, mơ hình kinh doanh dựa công nghệ sô', Internet không gian mạng Chú trọng sửa đổi, bổ sung văn quy phạm pháp luật công nghệ thông tin truyền thông, như: Luật Giao dịch điện tử, Luật Công nghệ thơng tin, Luật Viễn thơng, Nghiên cứu sách, quy định cụ thể thuế, phí để khuyến khích doanh nghiệp sử dụng, cung câ'p dịch vụ số Rà soát, đề xuất sửa đổi văn pháp luật dân sự, hình luật chuyên ngành theo hướng tăng nặng mức hình phạt cho hành vi lừa đảo, gian lận giao dịch không gian mạng hành vi lợi dụng, khai thác trái phép thông tin riêng, cá nhân mạng để dùng an tâm thực giao dịch số 4.3 Phát triển hạ tầng số tảng sốphục vụ kịp thời nhu cầu chuyển đổi số doanh nghiệp hạ tầng cần trọng xây dựng, phát triển hạ tầng băng rộng châ't lượng cao toàn quốc; quy hoạch lại băng tần, phát triển hạ tầng mạng di động 5G; mở rộng kết nối Internet nước thông qua kết nô'i trực tiếp ngang hàng, kết nô'i tới trạm trung chuyển Internet (IXP), tới trạm trung chuyển Internet quốc gia VNIX; phát triển hạ tầng kết nô'i mạng Internet vạn vật (loT) Các nội dung phát triển hạ tầng phải bảo đảm hiệu SỐ 18-Tháng 7/2022 189 TẠP CHÍ CỒNG THƯƠNG quả, phát triển hạ tầng dùng chung, tránh đầu tư trùng lặp tảng số, cần tập trung xây dựng hệ thống định danh xác thực điện tử quốc gia; xây dựng hệ thống toán điện tử; xây dựng làm chủ cơng nghệ điện tốn đám mây (Cloud); xác định danh sách tảng số có khả triển khai dùng chung rộng khắp Nhà nước cần có sách khuyến khích doanh nghiệp công nghệ sốviệt Nam đầu tư phát triển hệ thống 4.4 Có sách hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp trình thực chuyển đổi sô Đây giải pháp quan trọng nhằm khuyến khích, tạo động lực giúp DNVN vượt qua khó khăn thực chuyển đổi sơi Chính phủ Bộ, ngành, địa phương cần triển khai thực nhanh chóng, đồng bộ, hiệu sách hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, phù hợp với tình hình doanh nghiệp Xây dựng tài liệu, công cụ hướng dẫn chuyển đổi số” cho doanh nghiệp Nâng cao hiệu hoạt động Cổng thơng tin điện tử Chính phủ ngành, địa phương để tăng cường tương tác môi trường số doanh nghiệp với quyền Nâng cao lực chuyên gia tư vấn chuyển đổi sô' theo tiêu chuẩn, xu hướng giới; kết nối chuyên gia với doanh nghiệp có nhu cầu chuyển đổi sô' Xây dựng tổ chức triển khai khóa đào tạo chuyển đổi sơ' cho doanh nghiệp; hỗ trợ đào tạo trực tiếp doanh nghiệp Xây dựng, triển khai gói hỗ trơ tài chính, dẫn giải pháp cơng nghệ cho doanh nghiệp phù hợp với quy mô, lĩnh vực, ngành nghề doanh nghiệp 4.5 Tăng cường hợp tác quốc tế, tham vân kinh nghiệm chuyển đổi sô cho doanh nghiệp quốc gia Đây giải pháp cần thiết bối cảnh Việt Nam sau nước phát triển chuyển đổi sô' doanh nghiệp Hợp tác quốc tê' giúp cho doanh nghiệp Việt Nam rút ngắn khoảng cách công nghệ học hỏi thành công, tránh sai lầm, thất bại từ nước trước Chính phủ quan chức liên quan cần xây dựng chương trình hợp tác quốc tê nghiên cứu, chuyển giao, triển khai công nghệ Việt Nam Nghiên cứu, xây dựng khu thử nghiệm dành cho doanh nghiệp cơng nghệ theo mơ hình tiên tiến thê' giới để tiên phong thử nghiệm công nghệ nhất, mô hình thê' giới Chủ động hợp tác quốc tê' việc tham gia quản lý tài nguyên chung môi trường sô' không gian mạng; tham gia tổ chức quốc tê' chủ trì, dẫn dắt triển khai sơ' sáng kiến chuyển đổi số Kết luận Chuyển đổi số xu tất yếu giải pháp quan trọng giúp DNVN phát triển nhanh, bền vững bối cảnh tình hình Trên sở nhận thức rõ lợi ích to lớn thách thức trình chuyển đổi số, Chính phủ, Bộ Ngành, địa phương cộng đồng doanh nghiệp cần chung tay triển khai đồng giải pháp, nhằm đẩy nhanh trình chuyển đổi sơ' doanh nghiệp Trong đó, cần tập trung thay đổi nhận thức cho doanh nghiệp chuyển đổi số, có sách hỗ trợ kịp thời, hiệu để DNVN chuyển đổi sơ' nhanh chóng thành cơng ■ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Bộ Khoa học Công nghệ, Cục Thông tin Khoa học Công nghệ quốc gia (2022) Những cân nhắc sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ, chuyển đổi sô' tăng cường bảo mật kỹ thuật số, Tổng luận Khoa học Công nghệ - Kinh tế, SỐ Đảng Hải Long (2022) Thúc đẩy chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam bối cảnh Covid-19 Tạp chí Con sơ'sự kiện, 5, 18-20 190 Số 18 - Tháng 7/2022 QUẢN TRỊ-QUẢN LÝ Nguyễn Đình Quyết (2021) Chuyển đổi số doanh nghiệpở Việt Nam nay: Những khó khăn cần tháo gỡ Tạp chí Cộng sản, truy cập tại: https.7/www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/nghien-cu/-/201 8/824511/chuyendoi-so-trong-doanh-nghiep%C2%A0o-viet-nam-hien-nay-nhung-kho-khan-can-thao-go.aspx Thủ tướng Chính phủ (2020) Quyết định sơ' 749/QĐ-TTg, Phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” Tổng cục Thống kê (2022) Niên giám thống kê 2021, Nxb Thống kê, Hà Nội Ngày nhận bài: 10/5/2022 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 7/6/2022 Ngày châp nhận đăng bài: 17/6/2022 Thơng tin tác giả: NGƠ ÁNH NGUYỆT Trường Bồi dưỡng Cán Ngân hàng DIGITAL TRANSFORMATION - A SUSTAINABLE DEVELOPMENT SOLUTION FOR VIETNAMESE ENTERPRISES • NGOANHNGUYET Banking Training School ABSTRACT: In recent years, the digital transformation has been conducted rapidly in many Vietnamese enterprises, opening up many opportunities for enterprises to promote their innovation, improve their productivity, and compete better with rivals in the international market The COVID-19 pandemic has once again highlighted the important role of digital transformation in Vietnam The digital transformation is affirmed as an important solution to help enterprises grow sustainably This paper analyzes and clarifies the benefits of digital transformation for the sustainable development of Vietnamese enterprises In this paper, some solutions are proposed to facilitate the digital transformation in Vietnamese enterprises in the coming time Keywords: digital transformation, business, sustainable development, Vietnam So 18 - Tháng 7/2022 191 ... cân sức” doanh nghiệp tham gia thị trường quốc tế [1] Chuyến đói số - giải pháp phát triển bền vững cho doanh nghiệp Việt Nam Tại Việt Nam, chuyển đổi số doanh nghiệp hiểu q trình thay đổi từ mơ... kinh doanh cho doanh nghiệp Chuyển đổi số chiến lược tất yếu, lựa chọn để doanh nghiệp trụ vững “hồi sinh” sau khủng hoảng dịch bệnh Nhận thức rõ lợi ích to lớn từ chuyển đổi số phát triển bền vững, ... thức chuyển đổi số “cuộc chơi” doanh nghiệp lớn, vững mạnh tài Các doanh nghiệp nhỏ vừa chưa thực quan tâm nhiều đến việc thực chuyển đổi số iii) Thách thức từ chuyển đổi toàn diện: Chuyển đổi số