UBND TỈNH BÌNH PHƯỚC SỞ XÂY DỰNG Số: 2299/KH-SXD CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Bình Phước, ngày 12 tháng năm 2022 KẾ HOẠCH Cải thiện, nâng cao Chỉ số lực cạnh tranh DDCI Năm 2022 Sở Xây dựng I THỰC TRẠNG KẾT QUẢ CHỈ SỐ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DDCI CỦA SỞ NĂM 2021 Trên sở kết công bố Chỉ số lực cạnh tranh cấp Sở, ngành huyện, thị xã, thành phố (DDCI) năm 2021, phương hướng giải pháp năm 2022 UBND tỉnh vào ngày 15/7/2022 Theo kết công bố, số thành phần Sở Xây dựng đạt thấp so với Sở, ban, ngành tồn tỉnh xếp hạng nhóm “Chưa Tốt” với 5/8 số thành phần đứng thứ 14/14; 3/8 số thành phần đứng thứ 13/14 Căn Nghị số 469-NQ/ĐU ngày 12/8/2022 Đảng ủy Sở Xây dựng nâng cao số lực cạnh tranh (DDCI) Sở Xây dựng năm 2022 Nhằm khắc phục hạn chế năm 2021, đồng thời tập trung cải thiện, nâng cao điểm số DDCI Sở, phấn đấu năm 2022 Sở Xây dựng xếp nhóm “Khá” so với Sở, ban, ngành tỉnh Sở Xây dựng ban hành Kế hoạch cải thiện, nâng cao số lực cạnh tranh (DDCI) năm 2022 Sở, với nội dung sau: II MỤC TIÊU Mục tiêu tổng quát Tăng cường trách nhiệm công tác lãnh đạo, đạo, phát huy tính chủ động Lãnh đạo Sở, đặc biệt người đứng đầu quan việc đổi mới, nâng cao chất lượng điều hành nhằm cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh phát triển Doanh nghiệp phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Nâng cao nhận thức, trách nhiệm hành động lãnh đạo phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở tồn thể cơng chức, viên chức việc thực chủ trương “chính quyền đồng hành Doanh nghiệp”; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, cải tiến lề lối làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ người dân Doanh nghiệp Tập trung khắc phục tồn tại, hạn chế để phấn đấu nâng cao số lực cạnh tranh DDCI Sở vào năm 2022 năm Mục tiêu cụ thể năm 2022 Phấn đấu cải thiện thứ hạng DDCI Sở năm 2022 đứng thứ 10/20 trở lên nằm nhóm “Khá” so với Sở, ban, ngành tỉnh Cụ thể số thành phần DDCI sau: (1) Tính minh bạch tiếp cận thông tin: Phấn đấu cải thiện thứ hạng từ thứ hạng 13/14 năm 2021 lên thứ hạng 10/20 năm 2022 nằm nhóm “Khá” so với Sở, ban, ngành tỉnh Trong đó: - Tiêu chí dễ dàng tiếp cận thơng tin: Phấn đấu có 80% Doanh nghiệp đánh giá thơng tin Sở dễ tiếp cận - Tiêu chí truy cập thơng tin điện tử: Phấn đấu có 35% Doanh nghiệp đánh giá thường xuyên truy cập cổng thơng tin điện tử Sở - Tiêu chí “Có mối quan hệ”: Phấn đấu cịn khoảng 40% Doanh nghiệp cho có mối quan hệ dễ tiếp cận thông tin, tài liệu quan trọng Sở (2) Chi phí khơng thức: Phấn đấu cải thiện thứ hạng từ thứ hạng 13/14 năm 2021 lên thứ hạng 10/20 năm 2022 nằm nhóm “Khá” so với Sở, ban, ngành tỉnh Trong đó: - Tiêu chí cán gây khó khăn để trục lợi: Phấn đấu khoảng 4% Doanh nghiệp cho Sở có tượng cán gây khó khăn để trục lợi - Tiêu chí chi phí khơng thức đương nhiên: Phấn đấu cịn khoảng 15% Doanh nghiệp cho Sở chi phí khơng thức “đương nhiên” - Tiêu chí xu hướng chi phí khơng thức: Phấn đấu cịn khoảng 30% Doanh nghiệp cho Sở xu hướng chi phí khơng thức tăng so với năm trước (3) Chi phí thời gian: Phấn đấu cải thiện thứ hạng từ thứ hạng 14/14 năm 2021 lên thứ hạng 9/20 năm 2022 nằm nhóm “Tốt” so với Sở, ban, ngành tỉnh Trong đó: - Tiêu chí Quy trình, thủ tục đơn giản: Phấn đấu có 90% Doanh nghiệp đánh giá quy trình, thủ tục ngành Xây dựng thực đơn giản - Tiêu chí đùn đẩy trách nhiệm: Phấn đấu cịn khoảng 10% Doanh nghiệp cho gặp trường hợp đùn đẩy trách nhiệm công việc Sở, ban, ngành - Tiêu chí phải lại nhiều lần: Phấn đấu cịn khoảng 15% Doanh nghiệp cho phải lại nhiều lần để hồn tất thủ tục hành liên quan đến thẩm quyền quản lý giải Sở - Tiêu chí tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành giải hạn, trước hạn: Phấn đấu 100% thủ tục hành Sở giải hạn trước hạn so với quy định - Tiêu chí tỷ lệ doanh nghiệp bị thanh, kiểm tra nhiều lần kéo dài: Phấn đấu khơng để tình trạng Doanh nghiệp bị thanh, kiểm tra nhiều lần kéo dài 3 (4) Cạnh tranh bình đẳng: Phấn đấu cải thiện thứ hạng từ thứ hạng 14/14 năm 2021 lên thứ hạng 10/20 năm 2022 nằm nhóm “Khá” so với Sở, ban, ngành tỉnh Trong đó: - Tiêu chí sân sau thân hữu: Phấn đấu khoảng 25% Doanh nghiệp cho Sở có tình trạng ưu doanh nghiệp “sân sau”, doanh nghiệp thân hữu việc tiếp cận nguồn lực nhà nước (bao gồm: hợp đồng, sách ưu đãi, hỗ trợ nhà nước) - Tiêu chí tác động: Phấn đấu khoảng 20% Doanh nghiệp cho Sở có ưu gây khó khăn cho hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp (5) Hỗ trợ Doanh nghiệp: Phấn đấu cải thiện thứ hạng từ thứ hạng 13/14 năm 2021 lên thứ hạng 10/20 năm 2022 nằm nhóm “Khá” so với Sở, ban, ngành tỉnh Trong đó: - Tiêu chí mời tham gia chương trình hỗ trợ Sở: Phấn đấu có 25% Doanh nghiệp mời tham gia chương trình hỗ trợ Sở - Tiêu chí chương trình thực chất: Phấn đấu có khoảng 85% Doanh nghiệp đánh giá chương trình Sở thực chất - Tiêu chí nhận phản hồi Sở, ban, ngành phản ánh khó khăn, vướng mắc: Phấn đấu có khoảng 90% Doanh nghiệp đánh giá nhận phản hồi Sở phản ánh khó khăn, vướng mắc - Tiêu chí Doanh nghiệp hài lòng với phản hồi Sở, ban, ngành khó khăn, vướng mắc: Phấn đấu có khoảng 90% Doanh nghiệp hài lòng với phản hồi Sở khó khăn, vướng mắc (6) Thiết chế pháp lý: Phấn đấu cải thiện thứ hạng từ thứ hạng 14/14 năm 2021 lên thứ hạng 9/20 năm 2022 nằm nhóm “Tốt” so với Sở, ban, ngành tỉnh Trong đó: - Tiêu chí cơng khai văn QPPL: Phấn đấu có khoảng 90% Doanh nghiệp đánh giá Sở có cơng khai văn pháp luật - Tiêu chí khiếu nại khơng có kết quả: Phấn đấu 30% doanh nghiệp cho việc khiếu nại với Sở khơng có kết (7) Tính động, sáng tạo hiệu hoạt động: Phấn đấu cải thiện thứ hạng từ thứ hạng 14/14 năm 2021 lên thứ hạng 10/20 năm 2022 nằm nhóm “Khá” so với Sở, ban, ngành tỉnh Trong đó: - Tiêu chí sáng tạo, mạnh dạn: Phấn đấu có 90% Doanh nghiệp đánh giá Sở sáng tạo, mạnh dạn triển khai chủ trương, định UBND tỉnh theo hướng có lợi cho Doanh nghiệp - Tiêu chí hành động cụ thể: Phấn đấu có 30% Doanh nghiệp đánh giá Sở triển khai thành cơng giải pháp hỗ trợ Doanh nghiệp 4 - Tiêu chí trì hỗn chậm trễ: Phấn đấu khoảng 30% Doanh nghiệp đánh giá Sở có tượng trì hỗn/chậm trễ thực định/chủ trương UBND tỉnh (8) Vai trò người đứng đầu: Phấn đấu cải thiện thứ hạng từ thứ hạng 14/14 năm 2021 lên thứ hạng 10/20 năm 2022 nằm nhóm “Khá” so với Sở, ban, ngành tỉnh Trong đó: - Tiêu chí lắng nghe, tiếp thu: Phấn đấu có 90% Doanh nghiệp đánh giá người đứng đầu lắng nghe, tiếp thu ý kiến Doanh nghiệp - Tiêu chí nghiêm minh: Phấn đấu có 90% Doanh nghiệp cho người đứng đầu nghiêm minh với cán cấp - Tiêu chí ủng hộ người đứng đầu: Phấn đấu có 70% Doanh nghiệp ủng hộ người đứng đầu Sở III PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN Tính minh bạch tiếp cận thông tin - Lãnh đạo phụ trách: Ơng Nguyễn Xn Tùng - Phó Giám đốc Sở - Đơn vị chủ trì: Văn phịng Sở chủ trì - Đơn vị phối hợp: Các phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở * Giải pháp thực - Tăng cường công tác tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức đội ngũ công chức, viên chức ý nghĩa DDCI việc cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh tỉnh Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thông tin tham gia thực thủ tục hành lĩnh vực xây dựng - Đẩy mạnh việc công khai thủ tục hành thuộc thẩm quyền quản lý giải ngành Xây dựng trang website UBND tỉnh, Sở Trung tâm phục vụ hành cơng tỉnh; nhập công khai sở liệu quốc gia theo quy định Thực niêm yết công khai thủ tục hành sảnh trụ sở quan Trung tâm phục vụ hành cơng tỉnh theo quy định Thực cơng khai quy trình nội giải TTHC giúp cho việc kiểm soát trình giải hồ sơ, tạo minh bạch trình tiếp nhận giải hồ sơ - Tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp có hội tham gia vào q trình ban hành sách, phản biện giám sát thực sách liên quan đến hoạt động ngành Xây dựng - Cập nhật bổ sung công khai kịp thời văn quy phạm pháp luật liên quan đến chế, sách Ngành; đồ án quy hoạch xây dựng duyệt; thông tin khu dân cư, dự án nhà xã hội địa bàn tỉnh lên Trang website Sở cập nhật đầy đủ liệu chuyên ngành lên hệ thống thông tin địa lý GIS nhằm tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp, nhà đầu tư tiếp cận, tìm hiểu thông tin 5 - Cung cấp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư vào tỉnh tiếp cận thông tin đầy đủ, xác, thuận lợi, dễ dàng, minh bạch thông tin theo quy định, đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp phản ánh khó khăn, vướng mắc hoạt động sản xuất kinh doanh, giải thủ tục hành - Tăng cường đối thoại, tiếp thu ý kiến phản biện doanh nghiệp phản ánh vấn đề chưa minh bạch, rõ ràng chế, sách giải TTHC liên quan đến doanh nghiệp thơng qua nhiều hình thức như: Tổ chức Hội nghị đối thoại trực tiếp với doanh nghiệp; trả lời văn bản; đường dây nóng; trao đổi thơng tin qua mạng Internet hình thức: email, hệ thống https://dhtn.binhphuoc.gov.vn ứng dụng mạng xã hội zalo, facebook,… - Nâng cao tinh thần trách nhiệm, tính chủ động Ban Giám đốc Sở, Lãnh đạo phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở cơng chức, viên chức Sở, đặc biệt Ban biên tập website Sở việc cập nhật, cung cấp đầy đủ thơng tin lên Trang TTĐT Sở, góp phần nâng cao Chỉ số thành phần tính minh bạch tiếp cận thông tin liên quan đến hoạt động ngành Xây dựng Chi phí khơng thức - Lãnh đạo phụ trách: Ông Võ Tất Dũng - Giám đốc Sở - Đơn vị chủ trì: Các phịng Quản lý nhà Thị trường BĐS, phòng Quản lý xây dựng, Chi cục Giám định xây dựng Thanh tra Sở - Đơn vị phối hợp: Các phòng lại Sở * Giải pháp thực - Thực nghiêm việc chuyển đổi vị trí việc làm theo Kế hoạch phê duyệt (Kế hoạch số 505/KH-SXD ngày 28/02/2022 Sở Xây dựng) - Không thực việc tiếp khách phòng làm việc Sở bố trí bàn tiếp làm việc với cơng dân, doanh nghiệp sảnh quan Khi có khách đến liên hệ cơng tác, Văn phịng Sở có trách nhiệm hướng dẫn khách tới vị trí làm việc đồng thời liên hệ với người cần gặp (là lãnh đạo Sở lãnh đạo phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở công chức, viên chức Sở) trực tiếp để hỗ trợ, hướng dẫn cho người dân, doanh nghiệp sảnh quan - Thường xuyên bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao văn hóa cơng vụ, phong cách ứng xử, lề lối làm việc, đảm bảo tính chuyên nghiệp, trách nhiệm, động, minh bạch, hiệu hoạt động thực thi nhiệm vụ, công vụ, đáp ứng nhu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp - Tổ chức tập huấn cho công chức, viên chức nắm bắt đầy đủ quy định pháp luật phịng chống tham nhũng sách pháp luật Nhà nước thi hành công vụ 6 - Lãnh đạo phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở nâng cao trách nhiệm việc giám sát, kiểm tra chặt chẽ đội ngũ công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý, tuyệt đối khơng để xảy tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà, khó khăn tạo gánh nặng cho doanh nghiệp q trình giải cơng việc, cung ứng dịch vụ hành cơng - Trong q trình xây dựng chế, sách giải hồ sơ TTHC tuyệt đối không yêu cầu tổ chức, cá nhân nộp thêm khoản chi phí khác quy định Nhà nước - Tăng cường phối hợp với Trung tâm phục vụ hành cơng khảo sát hài lòng người dân, tổ chức phục vụ quan giải TTHC, kịp thời đưa giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế từ phiếu có nội dung mà người dân, tổ chức, doanh nghiệp đánh giá mức trung bình trở xuống nhằm nâng cao hài lòng người dân, tổ chức, doanh nghiệp giải TTHC - Tăng cường vai trò người đứng đầu quan việc nắm bắt thông tin thơng qua việc cơng khai đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, tố cáo doanh nghiệp hành vi nhũng nhiễu công chức, viên chức; xây dựng công cụ đại nhằm tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, tố cáo doanh nghiệp người dân hành vi nhũng nhiễu công chức, viên chức Sở Chi phí thời gian - Lãnh đạo phụ trách: Ông Nguyễn Văn Lâm - Phó Giám đốc Sở - Đơn vị chủ trì: Các phòng Quản lý nhà Thị trường BĐS, phòng Quản lý xây dựng, Chi cục Giám định xây dựng Thanh tra Sở - Đơn vị phối hợp: Các phòng lại Sở * Giải pháp thực - Tiếp tục nâng cao chất lượng cải cách hành chính, trọng cải cách thủ tục hành chính, thường xuyên rà soát quy định, thủ tục hành nhằm đơn giản hóa TTHC tất lĩnh vực quản lý nhà nước Ngành, kịp thời phát thủ tục rườm rà, phức tạp gây khó khăn cho q trình giải thủ tục hành tổ chức, cá nhân, từ có giải pháp khắc phục kịp thời, xem khâu đột phá để tạo môi trường thuận lợi, minh bạch cho hoạt động người dân doanh nghiệp - Tăng cường kiểm soát việc tiếp nhận giải hồ sơ thủ tục hành theo chế “Một cửa điện tử”, đảm bảo 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải hẹn, khơng có hồ sơ trễ hạn Không để tổ chức, cá nhân lại (01) lần để bổ sung hồ sơ; 100% trường hợp hồ sơ trễ hẹn có văn nêu rõ lý do, xin lỗi tổ chức, cá nhân hẹn lại ngày trả kết theo quy định 7 - Trong giải công việc: Công chức, viên chức Sở phải nâng cao đạo đức công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính, tinh thần, thái độ phục vụ người dân, doanh nghiệp; tận tình hướng dẫn quy trình xử lý cơng việc giải thích cụ thể, rõ ràng thắc mắc người dân, doanh nghiệp với phương châm “4 xin, luôn”: Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; mỉm cười, nhẹ nhàng, lắng nghe, giúp đỡ Không yêu cầu tổ chức, cá nhân thực việc khơng có quy định Tăng cường trách nhiệm việc xử lý, giải cơng việc, khơng đùn đẩy, né tránh công việc, không để xảy tình trạng hồ sơ giải trễ hạn theo quy định - Về hoạt động thanh, kiểm tra: Có phối hợp chặt chẽ hoạt động tra, kiểm tra; tuyệt đối khơng để xảy tình trạng kiểm tra không thật cần thiết, chồng chéo gây ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp Việc tra, kiểm tra hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp phải đảm bảo có trọng tâm, trọng điểm, tập trung thực để sớm kết thúc Đoàn thanh, kiểm tra; sau kết thúc việc tra, kiểm tra cần khẩn trương ban hành kết luận; tham mưu đề xuất hướng xử lý kết tra theo quy định pháp luật Đối với công tác giao Thanh tra Sở chủ trì phối hợp với phịng chun mơn lên kế hoạch tra, kiểm tra định kỳ, đột xuất tránh tình trạng việc tra, kiểm tra chồng chéo gây ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp Cạnh tranh bình đẳng - Lãnh đạo phụ trách: Ơng Nguyễn Văn Lâm - Phó Giám đốc Sở - Đơn vị chủ trì: Các phịng Quản lý nhà Thị trường BĐS, phòng Quản lý xây dựng, Chi cục Giám định xây dựng - Đơn vị phối hợp: Các phòng lại Sở * Giải pháp thực - Thực giải pháp nhằm tạo lập mơi trường cạnh tranh thơng thống, bình đẳng cho doanh nghiệp, nhà đầu tư địa bàn nhằm kêu gọi, thu hút đầu tư thông qua việc đẩy mạnh công khai đồ án quy hoạch xây dựng, quy hoạch đô thị nông thôn, quy hoạch phân khu, quy hoạch chi tiết…; tăng cường tính cơng khai, minh bạch hoạt động đấu thầu Sở; kịp thời khiếu nại, tố cáo, kiến nghị đấu thầu (nếu có) nhằm bảo đảm tính cạnh tranh cơng bằng, minh bạch; đẩy mạnh xây dựng chương trình chuyển đổi số nhằm phát triển quyền số… - Tập trung đưa giải pháp nhằm giải khó khăn cho doanh nghiệp hoạt động giải thủ tục hành Hỗ trợ doanh nghiệp - Lãnh đạo phụ trách: Ông Võ Tất Dũng - Giám đốc Sở - Đơn vị chủ trì: Các phịng Quản lý nhà Thị trường BĐS, phòng Quản lý xây dựng, Chi cục Giám định xây dựng 8 - Đơn vị phối hợp: Các phòng lại Sở * Giải pháp thực - Giao phòng Quản lý xây dựng chủ trì, phịng chun mơn theo chức nhiệm vụ giao phối hợp tham mưu lãnh đạo Sở đối thoại với doanh nghiệp để hỗ trợ doanh nghiệp nội dung liên quan đến lĩnh vực hoạt động xây dựng” - Tập trung tháo gỡ giải khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp, nhà đầu tư để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển - Kịp thời giải đáp khó khăn, vướng mắc doanh nghiệp; phấn đấu để doanh nghiệp hài lòng với phản hồi Sở, ban, ngành khó khăn, vướng mắc Thiết chế pháp lý - Lãnh đạo phụ trách: Ông Nguyễn Xuân Tùng - Phó Giám đốc Sở - Đơn vị chủ trì: Thanh tra Sở - Đơn vị phối hợp: Các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc Sở * Giải pháp thực - Giao Thanh tra Sở chủ trì tham mưu Ban Giám đốc Sở tổ chức tuyên truyền, phổ biến văn quy phạm pháp luật ngành Xây dựng cho tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp - Tăng cường rà soát, kịp thời tham mưu, đề xuất xây dựng, sửa đổi sách pháp luật thuộc lĩnh vực ngành xây dựng đảm bảo quy trình quy định pháp luật; phù hợp với điều kiện thực tế tỉnh, đảm bảo tính khả thi, tính hiệu tinh thần tạo thuận lợi cho người dân doanh nghiệp việc tra cứu, áp dụng - Nhiệm vụ cải cách thể chế, xây dựng văn sách phải triển khai đồng bộ, gắn bó mật thiết với yêu cầu cải cách TTHC, tổ chức máy, nâng cao hiệu máy hành chính, đại hóa hành - Tăng cường hoạt động tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật, bồi dưỡng kiến thức pháp luật, đối thoại, tọa đàm với doanh nghiệp nhằm kịp thời cung cấp thơng tin, sách, quy định pháp luật ban hành liên quan đến tổ chức hoạt động doanh nghiệp; đẩy mạnh hoạt động rà soát văn quy phạm pháp luật; kiến nghị loại bỏ nội dung không phù hợp với quy định gây phiền hà doanh nghiệp Tính động, sáng tạo hiệu hoạt động - Lãnh đạo phụ trách: Ông Võ Tất Dũng - Giám đốc Sở - Đơn vị chủ trì: Giám đốc Phó Giám đốc Sở - Đơn vị phối hợp: Các phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở * Giải pháp thực - Tăng cường học hỏi, bồi dưỡng nhằm nâng cao kỹ điều hành, tăng tính động, sáng tạo Giám đốc Phó Giám đốc Sở - Thể rõ nét mức độ thân thiện quyền với doanh nghiệp - Tăng cường phân cấp, phân quyền mạnh mẽ, phù hợp cho địa phương, gắn với quyền hạn trách nhiệm nhằm phát huy tính tích cực, chủ động địa phương thực nhiệm vụ quản lý nhà nước ngành Xây dựng - Thay đổi phương thức đạo điều hành, quản lý truyền thống sang điện tử dựa liệu số - Tăng cường bồi dưỡng nâng cao kỹ năng, tinh thần, đạo đức công vụ đội ngũ công chức, viên chức xây dựng tổ chức thực thi pháp luật; tăng cường công tác tra, kiểm tra, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, xử lý nghiêm hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực công chức, viên chức thực thi công vụ, giải công việc cho người dân, doanh nghiệp - Tăng cường nắm bắt xử lý vấn đề sách, kịp thời giải khó khăn, vướng mắc doanh nghiệp, đặc biệt giải hồ sơ thủ tục hành - Tăng cường đơn đốc, khai hiệu có hiệu nhiệm vụ, kết luận, đạo Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh Vai trò người đứng đầu Sở ban ngành - Lãnh đạo phụ trách: Ông Võ Tất Dũng - Giám đốc Sở - Đơn vị chủ trì: Giám đốc Sở - Đơn vị phối hợp: Các Phó Giám đốc Sở, phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở * Giải pháp thực - Tập trung lãnh đạo, đạo liệt, nhằm tạo chuyển biến bản, rõ nét tư duy, nhận thức, quan điểm đạo triển khai đồng giải pháp cải thiện mơi trường đầu tư, kinh doanh thơng thống, tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh, đầu tư - Tổ chức đối thoại với doanh nghiệp, nhà đầu tư định kỳ 01 lần/năm để lắng nghe giải kịp thời khó khăn, vướng mắc doanh nghiệp tạo gần gũi, thân thiện quyền doanh nghiệp - Nâng cao vai trò cầu nối, nắm bắt kịp thời khó khăn, vướng mắc doanh nghiệp để kịp thời có giải pháp tháo gỡ - Cơng khai đường dây nóng Sở (số điện thoại Giám đốc Sở) để tiếp nhận phản hồi trình giải kiến nghị doanh nghiệp, góp phần 10 tạo minh bạch mơi trường đầu tư, kinh doanh cho doanh nghiệp hoạt động xây dựng - Đẩy mạnh thực cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải TTHC; cơng khai quy trình giải TTHC tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, nhà đầu tư dễ dàng tiếp cận giám sát việc thực thủ tục hành Sở IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN - Ban Giám đốc Sở, Trưởng phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở tồn thể cơng chức, viên chức Sở chịu trách nhiệm tổ chức triển khai thực kế hoạch theo lĩnh vực phân công phụ trách - Thanh tra Sở có trách nhiệm giám sát, thu thập thơng tin thực đơn đốc phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở tổ chức triển khai thực Kế hoạch Định kỳ hàng tháng báo cáo kết giám sát việc thực Kế hoạch gửi Ban Giám đốc Sở cấp theo quy định Trên Kế hoạch cải thiện, nâng cao số lực cạnh tranh (DDCI) năm 2022 Sở Xây dựng./ Nơi nhận: GIÁM ĐỐC - Tỉnh ủy; - UBND tỉnh; - Sở Nội vụ; - Sở KH&ĐT; - Ban GĐ Sở; - Các phòng CM, đơn vị trực thuộc Sở; - Lưu VT Võ Tất Dũng