Phân tích chiến lược kinh doanh của Công ty CP sản xuất – thương mại dịch vụ Hà Lan từ năm 2018 đến năm 202

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Tên đề tài: Phân tích chiến lược kinh doanh Cơng ty CP sản xuất – thương mại dịch vụ Hà Lan từ năm 2018 đến năm 2020 TRẦN THỊ ĐAN THANH MSSV: 2117000009 Cơ quan thực tập : Công ty CP sản xuất – thương mại dịch vụ Hà Lan Thời gian thực tập: Từ 25/05/2020 đến 11/07/2020 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TRẦN THỊ THU TRANG Tp.HCM ngày 28 tháng 05 năm 2020 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iii LỜI CAM KẾT iv MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP .1 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀ LAN 1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀ LAN 1.3 TẦM NHÌN, SỨ MẠNG VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY Chỉ mang lại lợi ích, giá trị thiết thực cho khách hàng, tồn 1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY .3 1.4.1 Sơ đồ tổ chức công ty .3 1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban: .4 1.4.3 Thông tin người hướng dẫn công ty 1.5 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.5.1 Môi trường vĩ mô .6 1.5.2 Môi trường vi mô .7 1.6 CÁC LOẠI SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHÍNH CỦA CƠNG TY, TRIỂN VỌNG THỊ TRƯỜNG 1.6.1 Các loại sản phẩm dịch vụ công ty 1.6.2 Triển vọng thị trường: 1.7 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 10 CHƯƠNG 13 NỘI DUNG THỰC TẬP 13 2.1 MỤC TIÊU VÀ KẾ HOẠCH THỰC TẬP 13 2.1.1 Mục tiêu thực tập 13 2.1.2 Kế hoạch thực tập (từ ngày 25/05/2020 đến ngày 11/07/2020) .13 2.1.3 Kiến thức, kinh nghiệm hướng dẫn vào thực tập lý thuyêt liên quan đến nội dung thực tập .15 2.2 TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ 16 2.2.1 Thực trạng phòng trực tiếp thực tập doanh nghiệp 16 2.2.1.1 Phòng xuất nhập khẩu: 16 2.2.1.2 Nhân 17 2.2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty .19 2.2.2 Kiến thức, kỹ thái độ học trình thực tập .20 2.2.3 Vấn đề gặp phải cách giải trình thực tập .29 2.2.4 Đề xuất đơn vị thực tập điểm hoàn thiện chưa hoàn thiện.30 2.3.1 So sánh kì vọng kết đạt qua trình thực tập 33 2.3.2 Nhận xét mức độ tương quan kì vọng kết đạt trình thực tập34 CHƯƠNG 35 BÀI HỌC KINH NGHIỆM .35 3.1 TÓM TẮT BÀI HỌC KINH NGHIỆM KHI ĐI THỰC TẬP 35 3.2 NHẬN XÉT ĐIỂM YẾU, ĐIỂM MẠNH, SỰ PHÙ HỢP CỦA KIẾN THỨC ĐÃ HỌC KHI ỨNG DỤNG VÀO THỰC TIỄN QUA QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 35 3.2.1 Nhận xét điểm yếu 35 3.2.2 Nhận xét điểm mạnh .35 3.3 KẾ HOẠCH ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC NGHỀ NGHIỆP TRONG TƯƠNG LAI CỦA BẢN THÂN .35 3.3.1 Các kỹ cần hoàn thiện: .35 3.3.2 Đối với thân sinh viên làm công ty sau tốt nghiệp cần ý: .36 KẾT LUẬN .38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2018-2019 Bảng 1: Bảng thống kê doanh thu bán hàng năm 2018-2019 DANH MỤC HÌNH Trang Hình 1.1: Mơ hình quản trị chiến lược Hình 2.1 : Sơ đồ tổ chức cơng ty YHình 2.2 : Mơ hình quản trị chiến lược Cơng ty …… DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ LAN Công Ty Cổ Phần Hà Lan là đơn vị chuyên sản xuất thép cán nguội, tôn kẽm, tôn lạnh, tôn màu phục vụ cho ngành xây dựng công nghiệp dân dụng, hạ tầng giao thông, thiết bị gia dụng Với đội ngũ nhân động, nhiệt huyết, khơng ngừng tìm tịi, sáng tạo, chúng tơi mang đến cho khách hàng nhiều sản phẩm với chất lượng cao, dịch vụ tốt giá hợp lý Hình1.1: Logo cơng ty Hồ sơ cơng ty CHI NHÁNH THỦ ĐỨC - CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ LAN Mã số thuế 0302574868-004 Địa 80 Quốc Lộ 1A, Khu phố 3, Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, Hồ Vietnam Người đại diện Nguyễn Tiến Hải ( sinh năm 1994 - Hà Nam) Ẩn thông tin Điện thoại 0837274662 Ẩn thông tin Ngày hoạt động 2012-06-19 Quản lý Chi cục Thuế Quận Tân Bình Loại hình DN Cơng ty cổ phần ngồi NN Tình trạng Đang hoạt động (đã cấp GCN ĐKT) 1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ THIÊN HÀ Công ty Cổ phần Hà Lan thành lập năm 2002 địa 358 Cơng Hịa, Phường 13, quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh Cùng với phát triển kinh tế đất nước, công ty Hà Lan thành lập vào năm 2002, nhờ hợp tác quý khách hàng thời gian qua mà công ty ngày phát triển Chúng xin chân thành cảm ơn quý khách hàng tín nhiệm ủng hộ công ty Hà Lan thời gian qua thời gian tới Với phương châm "cùng khách hàng phá triển", công ty quan tâm đến chất lượng sản phẩm giá cả, dịch vụ hậu nhằm phục vụ khách hàng cách tốt đến với cơng ty Hà Lan, ngồi sản phẩm tôn lợp hàng đầu Việt Nam Posvina, SunSteel, BlueScope, Phương Nam, Nam Kim, loại xà gỗ thép ngoại nhập, 1.3 TẦM NHÌN, SỨ MẠNG VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CƠNG TY Chỉ mang lại lợi ích, giá trị thiết thực cho khách hàng, t ồn t ại Tầm nhìn: Trở thành Tập đồn kinh tế hàng đầu Việt Nam khu vực Trong đó, lĩnh vực trọng tâm sản xuất phân phối sản phẩm vật liệu xây dựng thông qua chiến lược phát triển bền vững dựa chuỗi lợi cạnh tranh cốt lõi, song song với mục tiêu phát triển cộng đồng, bảo vệ mơi trường, góp phần mang lại giá trị cao cho cổ đông, người lao động, người tiêu dùng xã hội Sứ mệnh: Cung cấp sản phẩm dịch vụ gắn liền với thương hiệu H, đảm bảo chất lượng quốc tế, giá hợp lý, mẫu mã đa dạng, thân thiện mơi trường, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước phát triển cộng đồng Không ngừng đổi phát triển để khẳng định tầm vóc sứ mệnh doanh nghiệp Việt Nam động, sáng tạo, tiên phong lĩnh vực kinh doanh hoạt động cộng đồng, vươn cao vị thị trường quốc tế - Đối với khách hàng: Tôn trọng cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt - Đối với đối tác: Xây dựng mối quan hệ tin cậy, uy tín, hợp tác phát triển bền vững - Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, động, sáng tạo để người phát huy hết khả 1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 1.4.1 Sơ đồ tổ chức công ty 4.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ BỘ MÁY QUẢN LÝ CHỦ TỊCH HĐQT TỔNG GIÁM ĐỐC GĐ CHI NHÁNH PKD PKT GĐ CHI NHÁNH HĐQT PKD PKD PKT KHO KHO KHO CNSX CNSX CNSX 1.4.3 Thông tin người hướng dẫn công ty - PKT GĐ CHI NHÁNH Người hướng dẫn: Chức vụ: SĐT: Mail: 1.4 1.4.1 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Mơi trường vĩ mơ Năm 2018, mặt bằng giá thép tại Việt Nam duy trì ở mức khoảng 13 triệu đồng/tấn, cao hơn khoảng 15% so với cùng kỳ năm 2017 nhờ hưởng lợi từ chính sách cắt giảm sản lượng thép tại Trung Quốc kéo dài. Cùng với đó, giá ngun liệu quặng sắt vẫn giữ mức ổn định trong khoảng từ 60 đến 70  USD/tấn đã tạo thuận lợi cho doanh nghiệp (DN) thép trong nước phát triển. Theo báo cáo của Bộ  Cơng thương, so với năm 2017, ngành thép duy trì đà tăng trưởng khoảng 20% trong năm 2018,  trong đó sản xuất thép xây dựng tăng 10%, thép lá cuộn cán nguội tăng 5%, thép ống hàn tăng 15% và sản xuất tơn mạ, sơn phủ mầu tăng 12%, nhất là, sản xuất thép cuộn cán nóng tăng mạnh nhất  với 154% 1.3.1.2 Kỹ thuật – cơng nghệ : Thực tiễn cho thấy, ngành Cơ khí Việt Nam có rất ít các phát minh, sáng chế được đăng  ký, trang thiết bị và trình độ cơng nghệ tồn Ngành chậm đổi mới. Các DN cơ khí thiếu đầu  ra cho sản phẩm nên cũng khơng có cơ hội tích lũy và đầu tư đổi mới cơng nghệ. Cách  mạng cơng nghiệp 4.0 (CMCN4.0) diễn ra, các cơng nghệ mới đã làm thay đổi hồn tồn  cách thức, phương thức sản xuất hiện nay, đặt ra u cầu cấp thiết trong việc đổi mới và  cập nhật xu thế cơng nghệ đối với các DN cơ khí.   1.4.2 Mơi trường vi mơ 1.4.2.1 Khách hàng: Khách hàng cơng ty nhà phân phối trung gian lớn Phân phối thị trường Thị trường nội địa, phân phối Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh 1.3.2.2 Đối thủ cạnh tranh Thị trường xuất nhập ngày phát triển, công ty Cổ Phần Hà Lan phải đối đầu với nhiều doanh nghiệp tiềm ẩn có Trong cơng ty, xem đối thủ cạnh tranh cơng ty 1.3.2.3 Nhà cung cấp Nhà cưng ứng nguyên liệu cho công ty tập trung chủ yếu thị trường nước Nhiều công ty đáp ứng yêu cầu thị trường quốc tế chất lượng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực, đáp ứng tiêu chuẩn HACCP, tạo yên tâm cho công ty nhà cung ứng tương lai Công ty cổ phần hóa, hoạt động kinh doanh có hiệu tạo uy tín cổ đơng khách hàng Số lượng nhân viên cơng ty khơng nhiều có trình độ cao, mơi trường làm việc chun nghiệp 1.5 CÁC LOẠI SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHÍNH CỦA CƠNG TY, TRIỂN VỌNG THỊ TRƯỜNG 1.5.1 Các loại sản phẩm dịch vụ công ty ... ty .19 2.2.2 Kiến th? ??c, kỹ th? ?i độ học trình th? ??c tập .20 2.2.3 Vấn đề gặp phải cách giải trình th? ??c tập .29 2.2.4 Đề xuất đơn vị th? ??c tập điểm hoàn thiện chưa hoàn thiện.30 2.3.1 So sánh... HOẠCH TH? ??C TẬP 13 2.1.1 Mục tiêu th? ??c tập 13 2.1.2 Kế hoạch th? ??c tập (từ ngày 25/05/2020 đến ngày 11/07/2020) .13 2.1.3 Kiến th? ??c, kinh nghiệm hướng dẫn vào th? ??c tập lý thuyêt... .38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2018-2019 Bảng 1: Bảng th? ??ng kê doanh thu bán hàng năm 2018-2019 DANH MỤC HÌNH Trang