Luận văn thạc sĩ UEH chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần 28 quảng ngãi đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NỮ UYÊN THOA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 28 QUẢNG NGÃI ðẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NỮ UYÊN THOA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 28 QUẢNG NGÃI ðẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HỮU QUYỀN TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN ðề tài “Chiến lược kinh doanh Cơng ty cổ phần 28 Quảng Ngãi đến năm 2020” ñề tài tác giả thực với hướng dẫn giúp đỡ tận tình TS Nguyễn Hữu Quyền, Thầy cô giáo Trường ðại học Kinh tế Tp.HCM, quan tâm giúp ñỡ cấp lãnh đạo, đồng nghiệp Tổng Cơng ty 28, Công ty cổ phần 28 Quảng Ngãi gia đình Tơi xin chân thành gửi lời cảm ơn ñến quý thầy cô Trường ðại học Kinh tế Tp.HCM tận tình, giảng dạy, hướng dẫn tơi học tập, tiếp thu nhiều kiến thức quý báu thời gian theo học trường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi Các số liệu, kết luận văn trung thực, nội dung luận văn chưa ñược cơng bố cơng trình khác TÁC GIẢ NGUYỄN NỮ UYÊN THOA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ðOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH PHẦN MỞ ðẦU 1 Lý chọn ñề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu ðối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu .3 4.2 Phương pháp xử lý liệu 4.3 Phương pháp biện luận Nội dung luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .5 1.1.1 Khái niệm chiến lược .5 1.1.2 Các loại chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.2 HOẠCH ðỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP8 1.2.1 Khái niệm hoạch ñịnh chiến lược 1.2.2 Vị trí vai trị hoạch định chiến lược .9 1.2.3 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 10 1.3 CHIẾN LƯỢC CẤP KINH DOANH 24 1.3.1 Các yếu tố tảng chiến lược cấp kinh doanh .24 1.3.2 Chọn lựa chiến lược cạnh tranh tổng quát 25 1.4 MỘT SỐ KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 30 TÓM TẮT CHƯƠNG I 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN 28 QUẢNG NGÃI 33 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH DỆT MAY VIỆT NAM 33 2.1.1 Quy mô lực sản xuất ngành dệt may 33 2.1.2 Nguồn nhân lực ngành dệt may 34 2.1.3 Thị trường kim ngạch xuất 34 2.1.4 Công nghiệp phụ trợ dệt may 35 2.2 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN 28 QUẢNG NGÃI 36 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển .36 2.2.2 Thông tin doanh nghiệp 37 2.2.3 Cơ cấu tổ chức 37 2.2.4 Phạm vi hoạt động Cơng ty 38 2.2.5 Mục tiêu Công ty 39 2.3 CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 39 2.3.1 Các yếu tố vĩ mô .39 2.3.2 Môi trường ngành .43 2.3.3 Ma trận yếu tố bên (EFE) 52 2.4 CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG .55 2.4.1 Mục tiêu, chiến lược, kết đạt từ cổ phần hố 55 2.4.2 Cấu trúc tổ chức 60 2.4.3 Hệ thống quản lý .60 2.4.4 Nguồn nhân lực .61 2.4.5 Quản trị ñiều hành sản xuất 62 2.4.6 Ma trận yếu tố bên 62 TÓM TẮT CHƯƠNG 66 CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP 28 QUẢNG NGÃI ðẾN NĂM 2020 .67 3.1 ðỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CP 28 QUẢNG NGÃI ðẾN NĂM 2020 .67 3.1.1 Dự báo phát triển thị trường dệt may ñến năm 2020 67 3.1.2 ðịnh hướng mục tiêu phát triển Công ty CP 28 Quảng Ngãi 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2 HÌNH THÀNH CÁC PHƯƠNG ÁN VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 28 QUẢNG NGÃI .73 3.2.1 Quan ñiểm Chiến lược 73 3.2.2 Sử dụng kỹ thuật SWOT hình thành phương án chiến lược cho Công ty CP 28 Quảng Ngãi .74 3.2.3 Sử dụng kỹ thuật QSPM ñể ñịnh phương án chiến lược 76 3.2.4 Các chiến lược Công ty CP 28 Quảng Ngãi .80 3.3 CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 28 QUẢNG NGÃI 82 3.3.1 Giải pháp mở rộng phát triển thị trường 82 3.3.2 Giải pháp nguồn nhân lực 83 3.3.3 Giải pháp quản lý sản xuất kinh doanh 84 3.3.4 Giải pháp marketing 87 3.3.5 Giải pháp vốn .87 3.4 CÁC KIẾN NGHỊ 88 3.4.1 ðối với nhà nước 88 3.4.2 Về phía Hiệp hội Dệt may Việt Nam 89 TÓM TẮT CHƯƠNG 90 KẾT LUẬN 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC CỦA LUẬN VĂN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt AFTA Tiếng Việt Tiếng Anh Khu vực mậu dịch tự ðông Nam Á Asean Free Trade Area CM Phương thức sản xuất gia công Cutting and making EFE Phân tích mơi trường bên ngồi External Factor Evalution EU Liên minh châu Âu European Union Phương thức xuất hàng hóa “giao Free on Board FOB hàng lên tàu” GDP Tổng sản phẩm quốc nội Gross Domestic Product GO Tổng giá trị sản xuất Gross output IFE Phân tích mơi trường bên Internal Factor Evalution ISO Tổ Chức Quốc Tế Về Tiêu Chuẩn Hóa The International Organization for Standardization ODM VA WTO Sản xuất dạng thiết kế gốc Original Design Manufacturing Giá trị gia tăng Value added Tổ chức Thương Mại Thế Giới World Trade Organization LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng số Tên bảng Trang 1.1 Những yếu tố môi trường vĩ mô 12 1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi (EFE) 16 1.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 18 1.4 Ma trận ñánh giá yếu tố nội (IFE) 19 1.5 Ma trận SWOT 20 1.6 Ma trận QSPM 22 2.1 Cơ cấu sản phẩm dệt may Việt Nam 33 2.2 Tốc ñộ tăng trưởng GDP Việt Nam giai đoạn 2000-2010 38 2.3 Tình hình dân số Việt Nam qua năm (1995-2010) 42 2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Cơng ty CP 28 Quảng Ngãi 46 2.5 Ma trận EFE Công ty CP 28 Quảng Ngãi 53 2.6 Kết thực số tiêu 2006-2011 56 2.7 Cơ cấu tài sản nguồn vốn Cơng ty 2008-2010 59 2.8 Tình hình lao động năm 2006-2011 62 2.9 Ma trận đánh gía yếu tố bên (IFE) 63 3.1 ðịnh hướng phát triển ngành dệt may ñến năm 2020 70 3.2 Mục tiêu phát triển ngành Dệt may Việt Nam ñến năm 2020 71 3.3 Cơ cấu dòng sản phẩm dệt may Việt Nam ñến năm 2020 71 3.4 Các hình thức gia cơng ngành dệt may Việt Nam ñến năm 2020 71 3.5 Ma trận SWOT Công ty CP 28 Quảng Ngãi 75 3.6 Ma trận QSPM cho nhóm SO 76 3.7 Ma trận QSPM cho nhóm ST 77 3.8 Ma trận QSPM cho nhóm WO 78 3.9 Ma trận QSPM cho nhóm WT 79 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH Hình số 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2.1 2.2 Tên hình Trang Mối quan hệ tiềm lực bảo đảm thành cơng doanh nghiệp Ba giai ñoạn – ba hệ thống trình quản trị chiến lược Mơ hình quản trị chiến lược tồn diện Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Mơ hình năm áp lực cạnh tranh Các chiến lược cạnh tranh tổng quát Chiến lược cạnh tranh yếu tố tảng Biểu ñồ kim ngạch xuất (2006-2010) Sơ đồ tổ chức Cơng ty 28 Quảng Ngãi 10 11 13 25 26 35 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 85 * Nâng cao hiệu khâu ñiều hành kế hoạch sản xuất: bố trí người vào vị trí để phát huy cao lực cơng tác người lao động hiệu kinh doanh công ty - Thực luân chuyển cán nhân viên phịng nghiệp vụ để ñào tạo toàn diện ñội ngũ cán quản lý, cán chun mơn nghiệp vụ - Xây dựng đội ngũ chuyên gia quản lý, chuyên gia công nghệ thơng tin, chun gia tài chính, thị trường chứng khốn, chuyển giao cơng nghệ * Tiết kiệm chi phí quản lý, sản xuất: - Xây dựng ñịnh mức tiêu hao nguyên vật liệu, theo dõi, kiểm soát hiệu chỉnh hao phí cho phù hợp ðồng thời, kiểm sốt chi phí đặt từ đầu, khốn chi phí, tìm vật tư thay với giá rẻ có chất lượng tương ñương * Nâng cao suất lao ñộng: - Giao tiêu suất cụ thể cho cơng nhân, cơng đoạn, lộ trình phát triển kèm theo chế ñộ khen thưởng ñạt kế hoạch - Áp dụng cơng nghệ, máy móc thiết bị ñể tăng suất số phận, số cơng đoạn sản xuất - ðịnh kỳ rà xét quy trình cơng nghệ, định mức lại hao phí lao động, chun mơn hóa theo đơn hàng, theo chuyền, theo phận * ðảm bảo thời hạn giao hàng ñúng tiến ñộ: - Xây dựng dự báo kế hoạch giao hàng, nhu cầu vật tư, phân tích dự báo từ xa nguồn cung cấp, bố trí đủ cung cấp cho sản xuất cho ba tháng liên tiếp xẩy khan nguồn cung - Ký hợp đồng với vệ tinh gia cơng sản phẩm cơng ty đơn hàng nhiều cơng ty gặp cố sản xuất, nhiên ñơn vị sản xuất vệ tinh phải ñảm bảo chất lượng ñặt kiểm tra công ty - Kiểm sốt chế độ phần mềm quản lý sản xuất ngành, trì thực tốt quy chế làm việc phận * ðảm bảo chất lượng sản phẩm : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 86 - Áp dụng ñúng nghiêm ngặt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO ñể ñảm bảo chất lượng sản phẩm xuất kho, tăng sức cạnh tranh uy tín sản phẩm thị trường - Kiểm tra chặt chẽ chất lượng ngun phụ liệu đưa vào q trình sản xuất, làm tốt từ khâu ñầu quy trình cơng nghệ Kiểm tra lại qua cơng đoạn sản xuất, loại bỏ sản phẩm bị lỗi sản xuât kiểm tra kỹ nhập kho xuất xưởng - Phổ biến, nâng cao ý thức trách nhiệm cho cán công nhân viên chất lượng sản phẩm Tuyển dụng ñào tạo kỹ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên kiểm hàng Lập kế hoạch thường xuyên kiểm tra lại khâu có lỗi tiềm ẩn, phát ngăn chặn chưa xảy Xây dựng hoàn thiện hệ thống tài liệu hướng dẫn kỹ thuật, hướng dẫn công việc, hướng dẫn tăng cường kiểm tra - Lập kế hoạch phúc tra chất lượng thực triệt ñể Xây dựng tiêu chất lượng ñến phận, ñịnh kỳ khen thưởng ñơn vị ñạt vượt tiêu Tổ chức hội thảo ñể rút kinh nghiệm công tác kỹ thuật chất lượng - ðối với nhân viên kỹ thuật, nhân viên kiểm hàng: xây dựng kế hoạch chuyên môn nghiệp vụ, giao trách nhiệm chất lượng sản phẩm cuối ðối với công nhân trực tiếp sản xuất: ñịnh kỳ 3-6 tháng ñánh giá chất lượng tay nghề * Về giá sản phẩm : - Do có lợi quy trình cơng nghệ sản xuất khép kín chủ động việc tìm kiếm nguồn nguyên liệu, sản phẩm sản xuất với giá thành hạ so với ñối thủ Cơng ty cần xem xét đưa sách giá hấp dẫn ñể thu hút khách hàng nhiều - Cơng ty cần thực sách tiết kiệm quản lý sản xuất từ nhỏ nhật ñiện, nước, giấy in,…ñến nguyên vật liệu cấu thành sản phẩm Vận ñộng thi ñua tiết kiệm, lắng nghe đóng góp ý kiến thực thành tiết kiệm, khen thưởng ý kiến hay áp dụng vào sản xuất, từ giá thành sản phẩm ñược giảm xuống nâng cao khả cạnh tranh thị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 87 trường - Nâng cao suất lao ñộng, chuyên mơn hóa cơng đoạn để từ tiết kiệm chi phí lao động giảm giá thành 3.3.4 Giải pháp marketing Hiện nay, cơng ty chưa có phận marketing riêng biệt Hoạt ñộng nghiên cứu phát triển thị trường cịn yếu Vì vậy, cơng ty cần có thành lập quan chun trách nhằm phân tích, dự báo thị trường Từ đó, có định hướng việc đưa sách phù hợp tạo thuận lợi cho xuất Cơ quan có nhiệm vụ cung cấp sở liệu ñáng tin cậy thị trường, ñối thủ cạnh tranh, kênh phân phối nhằm giúp cơng ty có định hướng tốt sản xuất xuất hàng hoá sang thị trường lớn Mỹ, EU, Nhật,…, cần có quan để giải vấn đề sau: - Xây dựng chiến lược marketing rõ ràng, tập trung nghiên cứu phương pháp marketing mà ñối thủ ngồi nước thực có hiệu Từ xây dựng chiến lược giải pháp mở rộng phát triển, quảng bá hình ảnh cơng ty thị trường quốc tế - Mở rộng thị trường truyền thống, tìm kiếm thị trường mới, đặc biệt quan tâm ñến thị trường nội ñịa thị trường nước như: EU, Mỹ, Nhật… - Nâng cao hoạt ñộng nghiên cứu phát triển, nhanh chóng nắm bắt thông tin thị trường nhằm giúp công ty xây dựng chương trình cho hoạt động tiếp thị, chương trình xúc tiến thương mại để quảng bá thương hiệu,… 3.3.5 Giải pháp vốn ðể mở rộng sản xuất kinh doanh, đầu tư thêm máy móc thiết bị, đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao suất lao ñộng, giảm giá thành, nâng cao lực cạnh, công ty cần có giải pháp để huy động ñủ nguồn vốn cho hoạt ñộng mình: - Kiện tồn máy quy trình quản lý chi phí để lành mạnh hóa quan hệ tài Cơng ty, sở tạo điều kiện cần thiết để cơng ty sớm niêm yết thị trường chứng khoán LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 88 - Cân ñối mức chi trả cổ tức hợp lý theo hướng tăng phần lợi nhuận giữ lại bổ sung vào nguồn vốn Công ty - Xây dựng dự án, kế hoạch phát triển tương lai mang tính khả thi, qua kế hoạch mang lại hiệu cao, công ty huy động vốn từ cổ đơng, vay vốn từ ngân hàng tổ chức tín dụng, từ Tổng Cơng ty 28… - Sử dụng có hiệu vốn vay: công ty sử dụng vốn vay vào lĩnh vực thật cần thiết như: ñầu tư nâng cấp máy móc thiết bị cho sản xuất, sở hạ tầng, ñào tạo nguồn nhân lực ñẩy mạnh xuất Thực sách tiết kiệm giảm chi chí sản xuất quản lý để nhanh chóng thu hồi vốn vay Chỉ tồn kho theo hạn mức tối thiểu cho phép - Rút ngắn thời gian thu hồi công nợ: việc chiếm dụng vốn toán tiền hàng khách hàng thời gian dài ñã ảnh hưởng ñến nguồn vốn lưu động cơng ty 3.4 CÁC KIẾN NGHỊ 3.4.1 ðối với nhà nước Một là, Nhà nước cần ban hành sách ưu đãi hoạt động xuất nhập (thuế, toán quốc tế,…) tạo nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp dệt may phát triển Cải cách thủ tục hành chính, chấn chỉnh máy hoạt ñộng quan quản lý, góp phần quản lý, sử dụng khai thác hiệu nguồn vốn ñầu tư Hai là, tiếp tục đầu tư khuyến khích nhà ñầu tư nước quốc tế ñầu tư giáo dục, đào tạo kỹ thuật chun mơn, trình ñộ quản lý, tay nghề cho người lao ñộng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành công nghiệp nói chung, dệt may nói riêng Ba là, xây dựng chế phù hợp ñể cho tổ chức tài chính, ngân hàng hỗ trợ hoạt động xuất hàng dệt may sang thị trường nước Bốn là, ñẩy mạnh phát triển trung tâm thương mại thị trường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 89 xuất nhằm giới thiệu sản phẩm Có sách hỗ trợ đời cơng ty chun cung cấp hàng hố Việt Nam vào thị trường nước nhằm tạo kênh phân phối trực tiếp ñối với thị trường Năm là, nâng cao vai trò xúc tiến thương mại ñại sứ quán thị trường xuất ðổi mơ hình tổ chức, quan xúc tiến thương mại trực thuộc Nhà nước theo hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn kinh phí Nhà nước cấp 3.4.2 Về phía Hiệp hội Dệt may Việt Nam Với tư cách ñại diện cho nhà sản xuất ngành, Hiệp hội giữ vai trị quan trọng từ vận động sách, thực sách tới thu thập cung cấp thơng tin cho doanh nghiệp ðể phát triển ngành, cần củng cố lực Hiệp hội Hiệp hội cần cung cấp nhiều dịch vụ cho thành viên Hiệp hội nên nghiên cứu số hoạt ñộng phát triển ñể cung cấp cho thành viên Trước tiên, Hiệp hội tiến hành đánh giá nhu cầu với thành viên ñể nắm ñược dịch vụ u cầu nhiều Sau tìm giải pháp cung cấp dịch vụ đó, tự thực kết hợp với tổ chức khác trường đại học có liên quan viện thời trang nước nước Việt Nam Năng lực Hiệp hội củng cố thơng qua chương trình hợp tác với hiệp hội quốc gia khác Sự trao ñổi nhân sự, diễn ñàn, ñào tạo kỹ thuật tăng cường lực cho cán nhân viên Hiệp hội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 90 TÓM TẮT CHƯƠNG Trong chương luận văn ñã xác ñịnh ñược mục tiêu chiến lược kinh doanh cho Cơng ty CP 28 Quảng Ngãi đến năm 2020 Trên s phân tích ma trận hình thành phương án chiến lược lựa chọn ñược chiến lược then chốt, bao gồm: - Chiến lược phát triển thị trường nước - Chiến lược phát triển sản phẩm thời trang - Chiến lược ñào tạo phát triển nguồn nhân lực - Chiến lược nâng cao suất - Chiến lược liên doanh, liên kết, kinh doanh thương mại - Chiến lược tìm kiếm nguồn ngun liệu ðể đạt mục tiêu xuất sản phẩm ñến n ă m 2020 kế hoạch với thực trạng Cơng ty phân tích chương 2, cơng ty cần nghiêm túc thực chiến lược sở giải pháp ñã ñược ñề LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 91 KẾT LUẬN Với mục tiêu ñề ñược chiến lược ñúng ñắn dựa sơ khoa học thực tiễn chiến lược, luận văn “Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần 28 Quảng Ngãi ñến năm 2020” ñã giải ñược vấn ñề sau: - Làm sáng tỏ hệ thống hóa lý luận chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp - Phát họa tranh thị trường dệt may dự báo phát triển ngành Dệt may Việt Nam ñến năm 2020 - Giới thiệu cách khái quát Công ty cổ phần 28 Quảng Ngãi - Phân tích, dự báo đánh giá ảnh hưởng mơi trường kinh doanh hồn cảnh nội 28 Quảng Ngãi ñể nhận diện hội đe dọa mơi trường, vị cạnh tranh Cơng ty điểm mạnh điểm yếu thơng qua ma trận EFE, IFE ma trận hình ảnh cạnh tranh - Xác định mục tiêu phát triển Cơng ty đến năm 2020, ñồng thời sử dụng kết hợp kỹ thuật SWOT, QSPM để hình thành lựa chọn phương án chiến lược có tính khả thi - Cuối luận văn ñề xuất giải pháp ñể thực chiến lược số kiến nghị nhằm tạo ñiều kiện cần thiết ñể khả thi chiến lược Trong q trình thực nội dung trên, tác giả sử dụng tổng hợp nhiều phương pháp, tn thủ nghiêm quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp sở vận dụng kiến thức thân, kinh nghiệm chuyên gia chiến lược ngành Dệt may Vì vậy, tác giả tin chiến lược ñược xác lập ñáp ứng ñược mục tiêu đề Tuy nhiên, với tính phức tạp ñề tài chiến lược kinh doanh, ñiều kiện hạn chế thời gian yêu cầu trình bày ngắn gọn, nên luận văn chưa bao quát phát triển ñược tất nội dung ðây ñiểm hạn chế luận văn xin ñược tiếp tục bổ sung cơng trình khác có ñiều kiện LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách -Tài liệu -Tạp chí Bộ Thương Mại (2007), Các cam kết gia nhập tổ chức thương mại Thế giới Việt nam, NXB Lao ñộng xã hội, Hà Nội Nguyễn Thị Liên Diệp & Phạm Văn Nam (2008), Chiến lược sách kinh doanh, Nxb Lao ðộng Xã Hội, Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Ngọc Diệp (2006), “Một số giải pháp thúc ñẩy xuất hàng dệt may Việt Nam vào thị trường EU”, Tạp chí nghiên cứu Châu Âu (5),tr68 Fred R.David (2006), Khái luận quản trị chiến lược, Nxb Thống kê, HCM Bùi Lê Hà, Nguyễn ðông Phong, Ngô Thị Ngọc Huyền, Quách Thị Bửu Châu, Nguyễn Thị Dược, Nguyễn Thị Hồng Thu (2007), Quản trị kinh doanh quốc tế, Nxb Thống kê, Hồ Chí Minh Nguyễn Hữu Lam (2007), Quản trị chiến lược, Nxb Thống kê, HCM Michael E Porter (1998), Chiến lược cạnh tranh, Nxb Thống kê, HCM An Nhi (2007), “Xuất hàng dệt may Việt Nam sang EU tiềm lớn, thách thức nhiều”, Tạp chí kinh tế dự báo (9), tr 30 Nguyễn Khoa Khôi, ðồng Thị Thanh Phương (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội 10 Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2003), Thị Trường – Chiến Lược – Cơ Cấu, Nxb TP.HCM 11 Viện ngơn ngữ học (2005), Từ điển tiếng Việt, Nxb Tổng hợp Tp.HCM 12 Wchan Kim Reneé MauBozgne (2006), Chiến lược đại dương xanh, Nxb Tri Thức, Hồ Chí Minh Các báo cáo, văn Nhà nước 13 Báo cáo nội 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011 Công ty CP 28 Quảng Ngãi 14 Báo cáo Ngân hàng Phát Triển Châu Á (ADB) qua năm 15 Báo cáo thường niên Hiệp hội Dệt may Việt Nam (Vitas) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 16 Báo cáo thường niên Tập đồn dệt may Việt Nam (Vinatex) 17 Báo cáo thường niên Tổng cục Hải quan 18 Niên giám thống kê qua năm 19 Quyết ñịnh số 36/2008/Qð-TTg: Phê duyệt Chiến lược phát triển ngành công nghiệp dệt may Việt Nam ñến năm 2015, ñịnh hướng ñến năm 2020 20 Quyết ñịnh số 42/2008/Qð-BCT: Phê duyệt quy hoạch phát triển ngành cơng nghiệp dệt may Việt Nam đến năm 2015, ñịnh hướng ñến năm 2020 Các trang website 21 www.vietnamtextile.org.vn 22 www.vinatex.com.vn 23 www.gso.gov.vn 24 www.tinkinhte.com 25 www.vietnameconomy.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC SỐ 01 PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Kính thưa quý anh chị, tơi học viên cao học thực luận văn tốt nghiệp với ñề tài “Chiến lược kinh doanh Công ty X (ngành dệt may) ñến năm 2020” Trường ðại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Với mục đích nghiên cứu khoa học, khơng nhằm mục đính kinh doanh, kính mong q anh chị cho ý kiến ñánh giá phát biểu ñây tầm quan trọng “Sự tác ñộng yếu tố mơi trường (bên bên ngồi) lực cạnh tranh ñến hoạt ñộng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ngành dệt may Việt Nam” Xin quý anh chị cho ý kến cách ñánh dấu khoanh tròn số dòng, thể lựa chọn quý anh chị theo gợi ý sau: Khơng Ít Quan trọng Khá Rất quan trọng quan trọng trung bình quan trọng quan trọng Biến a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 Các phát biểu Sự ổn ñịnh trị xã hội ảnh hưởng tốt đến hoạt động SXKD DN ngành dệt may VN Tốc ñộ tăng trưởng GDP cao, thu nhập khả dụng nguời dân tăng cao, có ảnh hưởng tốt đến hoạt động SXKD DN ngành dệt may VN Tỷ lệ lạm phát cao có nhiều diễn biến phức tạp khó kiểm sốt, ảnh hưởng xấu đến hoạt động SXKD DN ngành dệt may VN Tỷ gía ngoại tệ dần ổn ñịnh, hỗ trợ tốt cho hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN Khủng hoảng tài chính, suy thối tồn cầu, ảnh hưởng xấu đến hoạt động SXKD DN ngành dệt may VN Các sách phủ Mỹ việc ngăn chặn sản phẩm may mặc VN nhập vào Mỹ, ảnh hưởng xấu ñến hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN Nhà nước có nhiều sách hỗ trợ đầu tư phát triển cho ngành dệt may thuế, vốn, lãi suất, lao ñộng, tác ñộng tốt ñến hoạt ñộng Mức ñộ ñồng ý 5 5 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com SXKD DN ngành dệt may VN a8 a9 a10 a11 a12 b1 b2 b3 b4 b5 b6 b7 b8 b9 b10 b11 Sự phát triển khoa học Cơng nghệ có ảnh hưởng tốt ñến hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ðối thủ cạnh tranh quốc tế nước ñang gia tăng áp lực cạnh tranh lên ngành dệt may VN ñã ảnh hưởng xấu ñến hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN Thị trường xuất khó tiếp cận với khách hàng chính, doanh nghiệp chủ yếu thâm nhậm thị trường quốc tế qua khách hàng trung gian, có ảnh hưởng xấu đến hoạt động SXKD DN ngành dệt may VN Công nghiệp phụ trợ ngành dệt may cịn yếu, khơng đáp ứng yêu cầu thị trường nước xuất Các doanh nghiệp dệt may chủ yếu phụ thuộc nhà cung ứng nguyên phụ liệu nước ngoài, ảnh hưởng xấu ñến hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN Các ñối cạnh tranh tiềm nước quốc tế ngày phát triển, có ảnh hưởng xấu ñến hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ðịnh hướng chiến lược, xác định mục tiêu tốt có ảnh hưởng tốt ñến kết hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại Doanh số, thị phần doanh nghiệp lớn có ảnh hưởng tốt ñến kết hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN Năng lực Marketing bán hàng, lực thị trường tốt, có ảnh hưởng tốt đến kết hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại Cơ cấu vốn hợp lý, lực tài mạnh, quản trị tài tốt có ảnh hưởng tốt ñến kết hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại Trình độ lao động cao, tay nghề cơng nhân tốt, lao động ổn định, có ảnh hưởng tốt đến kết hoạt động SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại Các chế ñộ tiền lương, thưởng, chế ñộ ñãi ngộ, phúc lợi tốt có ảnh hưởng tốt đến kết hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại Năng lực sản xuất, suất lao ñộng cao có ảnh hưởng tốt đến kết hoạt động SXKD DN ngành dệt may VN Quy trình sản xuất hợp lý, máy móc thiết bị đại, đồng bộ, chất lượng sản phẩm tốt, có ảnh hưởng tốt đến kết hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại Năng lực thiết kế, nghiên cứu phát triên tốt, mẫu mã sản phẩm ña dạng ñáp ứng ñược thị hiếu tiêu dùng, có ảnh hưởng tốt ñến kết hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại Lợi vị trí, địa điểm kinh doanh thuận lợi có ảnh hưởng tốt ñến kết hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại Năng lực hệ thống quản trị tốt có ảnh hưởng tốt đến kết hoạt ñộng SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại 5 5 5 5 5 5 5 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b12 c1 c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 c10 c11 c12 Văn hoá doanh nghiệp mạnh có ảnh hưởng tốt đến kết hoạt động SXKD DN ngành dệt may VN ngược lại Thương hiệu tiếng có ảnh hưởng tốt đến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Hệ thống phân phối mạnh có ảnh hưởng tốt đến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Thị phần lớn có ảnh hưởng tốt ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Năng lực hoạt ñộng nghiên cứu phát triển có ảnh hưởng chiều đến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Khả ứng dụng khoa học kỹ thuật cao có ảnh hưởng tốt ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Mẫu mã sản phẩm ña dang, phong phú ảnh hưởng tốt ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Chất lượng sản phẩm cao có ảnh hưởng tốt ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Năng lực cạnh tranh giá có ảnh hưởng chiều ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Năng lực quản trị, điều hành doanh nghiệp có ảnh hưởng chiều ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Chất lượng nguồn nhân lực cao có ảnh hưởng tốt đến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Năng lực tài có ảnh hưởng chiều ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Lợi vị trí có ảnh hưởng tốt ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may 5 5 5 5 5 5 Xin quý anh chị vui lịng cho biết: - ðơn vị cơng tác: ………………… - Vị trí cơng tác:…………………… Xin chân thành cảm ơn! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 02: TỔNG HỢP KẾT QUẢ XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Tầm quan trọng yếu tố môi trường bên ngồi tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ngành dệt may Việt Nam N \ Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 a1 4 4 4 5 4 3 4 3 4 4 4 A3 5 4 5 4 5 5 4 4 5 4 5 4 4 4 a4 4 4 4 3 4 4 4 5 3 3 3 a2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 a5 4 3 5 3 4 3 4 5 5 5 3 4 5 a6 5 3 3 4 3 4 3 4 5 4 4 4 a7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 a8 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 a9 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 5 a10 2 3 4 5 3 4 3 4 4 5 4 4 a11 3 4 5 4 4 4 4 5 5 3 5 4 a12 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3 3 Mean Mức ñộ quan trọng 3.80 3.75 4.30 3.68 4.03 3.55 3.83 3.70 4.30 3.65 4.08 2.68 0.084 0.083 0.095 0.081 0.089 0.078 0.084 0.082 0.095 0.081 0.090 0.059 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 03: TỔNG HỢP KẾT QUẢ XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Tầm quan trọng yếu tố mơi trường bên tác động đến hoạt ñộng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ngành dệt may Việt Nam N \ Biến b1 b2 B3 b4 b5 b6 b7 b8 b9 b10 b11 b12 4 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Mean Mức ñộ quan trọng 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3.60 4 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4.20 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 4 4.28 3 3 3 3 3 4 3 4 5 4 3 5 4 4 3.60 4 4 5 4 4 3 5 4 3 4 4 3 3.85 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3.50 4 4 5 4 4 5 4 5 4 3 5 5 4.28 5 4 5 4 5 4 4 5 4 5 5 4 5 5 5 4.48 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 5 3.05 3 4 3 4 3 5 4 4 2 3 4 3 2 3.43 5 4 4 5 4 3 4 5 4 5 5 3 4 5 5 4.23 4 4 3 4 4 4 3 4 5 5 4 3 3.75 0.078 0.091 0.092 0.078 0.083 0.076 0.092 0.097 0.066 0.074 0.091 0.081 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 04: TỔNG HỢP KẾT QUẢ XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Tầm quan trọng yếu tố tác ñộng ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành dệt may Việt Nam N \ Biến c1 c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 c10 c11 c12 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Mean Mức ñộ quan trọng 5 5 4 5 4 5 5 5 5 3 4 4 5 5 4.38 4 4 3 4 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4.20 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 4.58 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 3 4.48 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3.68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3.63 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 4 4.38 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4.03 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4.55 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4.35 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3.58 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3.08 0.090 0.086 0.094 0.092 0.075 0.074 0.090 0.082 0.093 0.089 0.073 0.063 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Tổng quan chiến lược kinh doanh Chương 2: Phân tích chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần 28 Quảng Ngãi Chương 3: Chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần 28 Quảng Ngãi ñến năm 2020 Luận văn cơng... trị, chiến lược kinh doanh doanh nghiệp bao gồm: chiến lược cấp cơng ty, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh chiến lược cấp phận chức - Chiến lược cấp công ty: chiến lược có tầm bao trùm lên tồn doanh. .. cứu ðối tượng nghiên cứu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu chiến lược kinh doanh Cơng ty cổ phần 28 Quảng Ngãi đến năm 2020, kết hợp nghiên cứu số công ty khác tiêu có liên quan