TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU 2022 đề án TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU STAFF

TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU 2022 ĐỀ ÁN TRUYỀN THƠNG MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU STAFF đề xuất Chắc Cũng Thân Giữa thị trường cạnh tranh cao lại tương đồng functional benefits, với lợi pack size dễ lựa chọn cho dịp khác nhau, bánh mì Sandwich Staff cần tiếp cận theo hướng để xây dựng emotional connection với khách hàng Brand Overview Các sản phẩm bánh mì gối tương đồng functional benefits Sandwich Staff bánh mì gối Bảo Ngọc Thói quen sử dụng sản phẩm bánh mì gối khách hàng 80% bánh mì tiệm bánh người tiêu dùng sử dụng sản phẩm vào bữa sáng nhà, occasion quen thuộc với người tiêu dùng cần tìm occasion tiềm để giúp Sandwich Staff khác biệt bữa sáng Người tiêu dùng không cầu kỳ lựa chọn bánh mì gối bánh mì gối Winmart non-popular brand 88% 73% lựa chọn bánh mì gối dựa vào quen thuộc (quen mua chỗ đó, thấy tên thương hiệu quen mua, ) lựa chọn bánh mì gối dựa tiện lợi Vậy đâu hội cho brand? Price range 12.000 N.O of slides quen thuộc đẩy mạnh nhận diện thương hiệu Sandwich Staff, kết hợp tạo kết nối cảm xúc để tạo quen thuộc tới TA tiện lợi tăng độ phủ thông qua Trade Marketing 17.000 10 Compelling functional benefits of Sandwich Staff: ● Có loại bánh với trọng lượng 110g 275g, phù hợp với nhiều hoàn cảnh sử dụng ● Lát bánh dày, ruột bánh thơm, không tơi (khảo sát nhóm thực hiện, N = 102) KEY TAKEAWAY Tuy thị trường cạnh tranh cao, Sandwich Staff khác biệt hóa qua việc thương hiệu tiên phong khai thác occasion nhiều tiềm lợi ích lý tính bật pack size, qua đẩy mạnh nhận diện thương hiệu emotional connection CHALLENGES Occasion ăn sáng quen thuộc với ngành hàng cạnh tranh ngày cao đến từ đối thủ trực tiếp gián tiếp tiếp cận 01 occasion tiềm mới, qua đẩy mạnh nhận diện thương hiệu tạo kết nối cảm xúc với người tiêu dùng, để thương hiệu khác biệt hoá thị trường xuất nhạt nhoà, chưa tạo emotional benefits rõ rệt JOB-TO-BE-DONE Từ tháng 3/2023 đến tháng 6/2023: BUSINESS OBJECTIVE tăng market share lên 0,1% thị trường baked goods OBJECTIVE MARKETING OBJECTIVE chuyển đổi thành 450.000 người dùng tiềm 300.000 người sử dụng sản phẩm gia tăng frequency sử dụng sản phẩm lên 12% COMMUNICATION OBJECTIVE lan toả độ nhận biết thương hiệu tới 4,5 triệu khách hàng thúc đẩy brand love, củng cố vị trí bánh Sandwich Staff lòng người tiêu dùng với proposition “bữa ăn dinh dưỡng tiện lợi" bước đầu tạo habit loop sử dụng sản phẩm bonding với bạn bè Customer Overview Tiềm khai thác occasion bonding với bạn bè lớp Tìm hiểu sâu khách hàng cho thấy nhiều tiềm để Sandwich Staff tập trung khai thác occasion bonding Occasion có mối tương quan với người trẻ? Bên cạnh occasion sử dụng bữa sáng nhà, occasion sử dụng bánh mì gối lớp cho thấy tiềm khai thác Bên cạnh nhu cầu học tập phát triển, Customer trân trọng việc kết nối, gắn kết với bạn bè KEY TAKEAWAY Khi occasion ăn sáng nhà trở nên quen thuộc với người tiêu dùng, occasion ăn lớp với bạn bè occasion tiềm mà Sandwich Staff đánh vào, từ kiến tạo nên khoảnh khắc kết nối, gắn kết bạn bè customer Các sản phẩm khác khai thác occasion này, cho thấy customer có nhu cầu cao sử dụng sản phẩm ăn uống bạn bè lớp Source: Nhóm thực Target Audience Demographic Từ 14-21 tuổi Đang học sinh, sinh viên tỉnh, thành phố lớn Thu nhập CD, kinh tế phụ thuộc vào gia đình Media Behavior Có thói quen sử dụng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube, ) với tần suất nhiều để kết nối, bonding Psychology Mong muốn bạn bè chia sẻ, thưởng thức ăn để tạo nên kỉ niệm đáng nhớ THE BONDING “Z ” Category Behavior Có lịch học tập làm việc dày đặc Có nhu cầu bonding cao độ tuổi khám phá chịu áp lực học hành Thường lựa chọn đồ ăn vừa để nạp lượng, “vui miệng" bonding bạn bè Có xu hướng lựa chọn ăn xế với giá thành rẻ tiện mua (tại cửa hàng tiện lợi canteen trường) Thường chia sẻ đồ ăn bạn bè khoảnh khắc: thời gian chuẩn bị vào lớp, chơi, tan học, buổi chơi, bonding bạn bè, Dilemma Tension Motivation Có lịch học tập dày đặc, Phúc mong muốn bonding, giao lưu bạn bè nhiều để giảm stress tạo nên kỷ niệm đẹp thời học sinh Bạn Hoàng Phúc - 17 tuổi Phúc học sinh cấp lớp 11 Hà Nội Do thường xuyên lựa chọn snack chế biến sẵn bim bim, bánh kẹo, Phúc hiểu unhealthy mong muốn giải pháp tốt cho sức khỏe Ngoài ra, Phúc có xu hướng lựa chọn đa dạng loại đồ ăn bạn bè mong muốn tìm kiếm ăn bạn bè sáng tạo tạo nên khoảnh khắc đáng nhớ BONDING QUA ĐỒ ĂN Observation Tệp TA có xu hướng chia sẻ đồ ăn với bạn bè, người mang thứ để kết hợp lại tạo nên ăn ngon miệng, ngập tràn kỉ niệm thời học sinh (còn gọi “Bonding qua đồ ăn") Những ăn họ mang thường tiện, dễ chế biến, dễ kết hợp (verb) cụm động từ việc thơng qua ăn, cá thể nhóm trị chuyện, tương tác, từ gia tăng mặt kết nối cảm xúc INSIGHT CONSUMER TRUTH “Là học sinh, việc ăn uống chơi dường phần thiếu Tuy vậy, tuyệt ăn tơi mang vừa tiện lợi, lại vừa dễ kết hợp, dễ ăn, từ vừa giúp nạp lượng sau tiết học căng thẳng, vừa giúp lưu giữ khoảnh khắc đáng nhớ thời học sinh” Muốn có khoảnh khắc bonding với bạn bè theo cách đặc biệt thú vị CATEGORY TRUTH ăn bánh mì gối phù hợp cho bữa sáng BRAND ROLE STAFF TRUTH Bánh mì Sandwich Staff giúp kiến tạo khoảnh khắc bonding bạn bè theo cách thú vị nhất, đồng hành chặng đường ghi lại dấu ấn đáng nhớ học sinh cung cấp lượng, dễ dàng biến tấu kết hợp với nhiều loại thức ăn khác, khiến cho việc bonding với bạn bè thú vị Habit loop zoom-in Strategic Approach Thúc đẩy, nâng cao lợi ích cảm tính thơng qua giá trị nhận mặt lợi ích lý tính BY TA: chưa nghĩ đến bánh mì gối bonding với bạn bè Tập trung xây dựng habit loop cho tập TA, educate họ sử dụng bánh mì sandwich Staff cho khoảnh khắc bonding Habit loop: ăn bánh mì gối với bạn bè thường xuyên THROUGH Tăng độ nhận biết rộng rãi sản phẩm bánh mì Sandwich Staff “bữa ăn dinh dưỡng hành trình” Chuyển đổi 4,5 tr lượt tiếp cận thành 450,000 người tiêu dùng tiềm Là ăn phụ cung cấp cho KH lượng sau tiết học căng thẳng, kiến tạo kỉ niệm với bạn bè TO Sản phẩm tiện lợi, dễ kết hợp, xuất nhiều thời điểm khác sống TA Đồng thời người bạn góp chuyện, góp vui Brand role: cung cấp bữa ăn dinh dưỡng, dễ kết hợp TA nghĩ đến bánh mì gối nghĩ đến việc bonding với bạn CREATIVE DEVICE thích: tên nhân vật ghép lại thành “Bánh San Guýt Táp"