TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ THỊ MỸ HẠNH 18093311 NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TIẾP TỤC MỞ RỘNG TRI THỨC CHUYÊN NGÀNH SAU KHI TỐT NGHIỆP CỦA SINH VIÊN[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ THỊ MỸ HẠNH 18093311 NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TIẾP TỤC MỞ RỘNG TRI THỨC CHUYÊN NGÀNH SAU KHI TỐT NGHIỆP CỦA SINH VIÊN ĐANG THEO HỌC ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành: 52340101 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TS NGUYỄN NGỌC LONG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ THỊ MỸ HẠNH NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TIẾP TỤC MỞ RỘNG TRI THỨC CHUYÊN NGÀNH SAU KHI TỐT NGHIỆP CỦA SINH VIÊN ĐANG THEO HỌC ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD : TS NGUYỄN NGỌC LONG SVTH : LÊ THỊ MỸ HẠNH LỚP : DHQT14F KHÓA : 14 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TĨM TẮT KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Mục đích nghiên cứu nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục mở rộng tri thức chuyên ngành sau tốt nghiệp sinh viên theo học đại học ngành Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh Sau q trình bổ sung hiệu chỉnh nghiên cứu trước đây, báo cáo sử dụng mơ hình thuyết hành vi có dự định (TPB) sử dụng tảng lý thuyết Thông qua ba mục tiêu cụ thể xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục mở rộng tri thức chuyên ngành sau tốt nghiệp sinh viên theo học đại học ngành Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh, đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố, đề xuất hàm ý quản trị nhằm gia tăng ý định tiếp tục mở rộng tri thức chuyên ngành sau tốt nghiệp sinh viên theo học đại học ngành Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu thực qua hai giai đoạn nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Nghiên cứu tác giả thực thơng qua khảo sát trực tuyến Có 270 bảng câu hỏi gửi đi, có 221 bảng khảo sát hợp lệ sử dụng để tiến hành phân tích Phương pháp định lượng sử dụng công cụ thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, kiểm định hồi quy Kết hồi quy cho thấy yếu tố tác động đến ý định tiếp tục mở rộng tri thức chuyên ngành sau tốt nghiệp sinh viên theo học đại học ngành Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh sau: yếu tố có tác động lớn Nhận thức lợi ích (LICN) với hệ số beta chuẩn hóa = 0.333, yếu tố tác động thứ hai Thái độ (TD) với hệ số beta chuẩn hóa = 0.325, yếu tố có tác động thứ ba Chuẩn chủ quan (CCQ) với hệ số beta chuẩn hóa = 0.164, cuối yếu tố Nhận thức kiểm soát hành vi (NTKS) với hệ số beta = 0.156 Từ kết nghiên cứu, số hàm ý quản trị đề xuất giúp nhà quản lý giáo dục, doanh nghiệp cải thiện, thay đổi chất lượng cán nhân viên ngành Quản trị kinh doanh i LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người Thật may mắn học tập giảng đường trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ Q Thầy Cơ Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến Quý Thầy Cô Trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh nói chung khoa Quản Trị Kinh Doanh nói riêng lời tri ân sâu sắc, lời kính trọng, lời cảm ơn chân thành với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Em xin chân thành cảm ơn, trân quý giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Ngọc Long tạo điều kiện, tận tâm dành buổi trao đổi đề tài khóa luận tốt nghiệp Mặc dù khó khăn dịch bệnh COVID 19 diễn biến phức tạp, may mắn thay em thầy sát cánh đồng hành qua trao đổi đề tài khóa luận tốt nghiệp để em hồn thành báo cáo tốt nghiệp cách tốt Trong trình làm báo tốt nghiệp, thời gian tương đối ngắn, kiến thức cịn hạn hẹp nên báo cáo em khơng thể tránh khỏi sai sót, em kính mong Quý Thầy Cô xem xét, thông cảm bỏ qua Đồng thời, em kính mong nhận ý kiến đóng góp từ Thầy Cơ để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt báo khóa luận tốt nghiệp Sau cùng, em xin kính chúc Q Thầy Cơ có thật nhiều sức khỏe, thành công công việc hạnh phúc sống Một lần nữa, em xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô! TP.HCM, ngày … tháng … năm 2021 Người thực Lê Thị Mỹ Hạnh ii LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân em Các kết nghiên cứu kết luận nội dung báo cáo khóa luận trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định iii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lâp - Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Kính gửi: Khoa Quản trị kinh doanh Họ tên sinh viên: Lê Thị Mỹ Hạnh Mã học viên: 18093311 Hiện học viên lớp: DHQT14F Khóa học: K14 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Hội đồng: 05 Tên đề tài theo biên hội đồng: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục mở rộng tri thức chuyên ngành sinh viên theo học Đại học ngành Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh Sinh viên hoàn chỉnh luận văn với góp ý Hội đồng nhận xét phản biện Nội dung chỉnh sửa sau (ghi rõ yêu cầu chỉnh sửa, kết chỉnh sửa giải trình bảo lưu kết quả, sinh viên ghi rõ câu hỏi hội đồng trả lời câu hỏi): Nội dung yêu cầu chỉnh sửa theo ý kiến hội đồng bảo vệ khóa luận tốt nghiệp Kết chỉnh sửa giải trình (Trao đổi với giảng viên hướng dẫn nội dung góp ý hội đồng trước chỉnh sửa giải trình) Bỏ giấy bìa khóa luận Đã chỉnh sửa 2.1.5 chưa xác Tác giả nên tìm nghiên cứu trước để củng cố khái niệm Đã chỉnh sửa Điều chỉnh giả thuyết Mối quan hệ tác động, tương quan Đã chỉnh sửa iv Bổ sung nguồn tham khảo thang đo ý định Đã chỉnh sửa Hàm ý sách cịn mang tính lý thuyết, chưa cụ thể, số hàm ý chưa phù hợp với nhân tố đề xuất, ví dụ: chuẩn chủ quan Đã chỉnh sửa v Ý kiến giảng viên hướng dẫn: Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Sinh viên (Ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Ngọc Long Lê Thị Mỹ Hạnh v năm 2021 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu, đối tượng điều tra 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa 1.6.1 Ý nghĩa khoa học 1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn 1.7 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Các khái niệm liên quan 2.1.1 Khái niệm tri thức 2.1.2 Khái niệm tri thức chuyên ngành 2.1.3 Khái niệm mở rộng tri thức chuyên ngành 2.1.4 Khái niệm ý định 2.1.5 Khái niệm ý định mở rộng tri thức chuyên ngành 2.2 Các mơ hình lý thuyết có liên quan 2.2.1 Thuyết hành động hợp lý Ajzen Fishbein (1975) (TRA: Theory of Reasoned Action) 2.2.2 Mơ hình lý thuyết hành vi hoạch định Ajzen 1991 (TPB: The Theory of Planning Behaviour) 2.3 Các nghiên cứu ngồi nước có liên quan 11 2.3.1 Các nghiên cứu nước có liên quan 11 2.3.2 Các nghiên cứu nước ngồi có liên quan 15 2.4 Giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu đề xuất 19 2.4.1 Lựa chọn nhân tố độc lập cho mơ hình nghiên cứu 19 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 20 2.4.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 3.1 Tổng quan nghiên cứu quy trình nghiên cứu 23 3.1.1 Tổng quan nghiên cứu 23 3.1.2 Tiến trình nghiên cứu 23 3.2 Phương pháp nghiên cứu 24 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 24 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 25 vi 3.2.3 Ưu điểm hạn chế phương pháp nghiên cứu 26 3.3 Thiết kế bảng câu hỏi xây dựng thang đo 27 3.3.1 Xây dựng thang đo 27 3.3.2 Thiết kế bảng câu hỏi thức 37 3.4 Phương pháp thu thập thông tin 38 3.4.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp 38 3.4.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp 38 3.5 Phương pháp chọn mẫu phương pháp điều tra khảo sát 39 3.5.1 Cỡ mẫu 39 3.5.2 Phương pháp chọn mẫu 40 3.5.3 Phương pháp điều tra khảo sát 40 3.6 Phương pháp xử lý thông tin 41 3.6.1 Phương pháp xử lý thông tin thứ cấp 41 3.6.2 Phương pháp xử lý thông tin sơ cấp 41 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 46 4.1 Phân tích tổng quan môi trường 46 4.1.1 Tổng quan Thành phố Hồ Chí Minh 46 4.1.2 Tổng quan chất lượng nguồn nhân lực ngành Quản trị kinh doanh 47 4.2 Phân tích liệu khảo sát 48 4.2.1 Phân tích thống kê mô tả 48 4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 51 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho yếu tố 56 4.2.4 Phân tích hệ số Pearson 62 4.2.5 Phân tích hồi quy tuyến tính 63 4.2.6 Tính giá trị trung bình mean cho biến quan sát yếu tố 70 4.2.7 Kiểm tra khác biệt trung bình yếu tố nhân học 75 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 81 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu 81 5.2 Đối sánh với nghiên cứu có liên quan 82 5.2.1 Nghiên cứu Đoàn Liêng Diễm cộng (2021) 82 5.2.2 Nghiên cứu Phạm Xuân Giang Nguyễn Thị Phương Thảo (2019) 82 5.3 Kết luận 83 5.4 Đề xuất hàm ý quản trị 85 5.4.1 Hàm ý quản trị cho yếu tố Nhận thức lợi ích 85 5.4.2 Hàm ý quản trị cho yếu tố Thái độ 86 5.4.3 Hàm ý quản trị cho yếu tố Chuẩn chủ quan 87 5.4.4 Hàm ý quản trị cho yếu tố Nhận thức kiểm soát hành vi 88 5.5 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 88 vii ... tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục mở rộng tri thức chuyên ngành sau tốt nghiệp sinh viên theo học đại học ngành Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh gì? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định. .. xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục mở rộng tri thức chuyên ngành sau tốt nghiệp sinh viên theo học đại học ngành Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh, đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu. .. định tiếp tục mở rộng tri thức chuyên ngành sau tốt nghiệp sinh viên theo học đại học ngành Quản trị kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh nào? Các hàm ý quản trị nhằm gia tăng ý định tiếp tục mở rộng