Na m và Hạnh là m cùng má»™t bá»™ phận Kế hoạch Bảo dưỡng. Nam và o trÆ°á»›c Hạnh 2 năm. Nam: tốt nghiệp đại há»c ngà nh công nghệ thông tin

Na m và Hạnh là m cùng má»™t bá»™ phận Kế hoạch Bảo dưỡng Nam và o trÆ°á»›c Hạnh 2 năm Nam tốt nghiệp đại há»c ngà nh công nghệ thông tin • Phát chào mừng quý khách đến vớ[.]

• Phát: chào mừng quý khách đến với Hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines chuyến bay SO REAL 003, Khởi hành từ Unfairness đến Behavior • Châu: chuyến bay cất cánh, đề nghị quý khách vui lòng ổn đinh chỗ ngồi thắt dây an tồn • Phát: hơm chuyến bay chúng tơi có chương trình giải trí đặc biệt dành cho q khách tình ngắn mang tên: BẤT CƠNG-THÁI ĐỘ&HÀNH VI • Châu: Tình xảy Bộ phận Kế hoạch bảo dưỡng phòng kỹ thuật thời kỳ tái cấu tổ chức công ty Với nhân vật chính: anh Nguyễn Trường Thành_nhân viên P Kỹ Thuật anh Nguyễn Bảo Quang_nhân viên thời gian thử việc A.Thành Quang cấp trực tiếp a Đỗ Nguyên Bình_trưởng phận Kỹ Thuật Phụ trách Phòng Kỹ thuật anh Trần Lê Vĩnh Sơn [Phát] Hội VẬY CÂU CHUYỆN DIỄN RA NHƯ THẾ NÀO, CHÚNG TA HÃY CÙNG THEO DÕI [PHÁT] 5H CHIỀU, TẠI PHÒNG KỸ THUẬT CẢNH 1: Chị Mộng Tuyền ngó đồng hồ: "ah, hết rồi, thơi" • Châu ngang phịng chị Tuyền: "về thơi chị, bữa ơng xã tới đón khơng" • M Tuyền: có, mà chưa thấy gọi hết Chắc chưa tới Châu chị Tuyền vừa vừa rù rì: Thành chăm làm việc Thấy Thành cịn làm việc • M.Tuyền: Thành em chưa về, cuối tuần rồi, chứ, cịn chở vợ chơi • Châu: ủa, làm mà vậy? hay chat chit với • Thành: phải tới - 8h em • Châu: trễ vậy? • Thành: hồi trước có máy bay cịn giờ, có tới máy bay, nhiều việc nên phải lai làm cho xong • M.Tuyền: bữa trễ sao? • Thành: tuần em lại ngày, có tuần làm thứ chủ nhật nữa, mà tháng rồi, em đuối q • Châu: thơi ráng anh Biết đâu mai mốt lên chức Giờ tụi em Bye bye • Vừa Châu Tuyền vừa rù rì: em thấy làm JPA này, lương anh Thành có triệu rưỡi mà cịn nuôi vợ nữa, đủ sống ta, em lương anh mà nhiều cịn thiếu • M Tuyền: ừ, may mà lương chồng chị ko chục chai, ko vợ chồng chị ko đủ ni baby Hì hì (vừa nói vừa xoa xoa bụng bầu) Lúc anh Bình ngược chiều nghe người nói chuyện (Châu M Tuyền chào anh Bình) Nhìn vào phịng, thấy anh Thành cịn làm việc • Bình: cơng ty mở rộng qui mô kinh doanh, khối lượng công việc nhiều, lại siêng năng, đợt xét tăng lương lần tớ đề cập với sếp cho cậu vào danh sách xét tăng lương • Thành: (có vẻ vui mừng) dạ, em cám ơn anh [PHÁT] CHÚNG TA CÓ THỂ THẤY: KHI JETSTAR MỞ RỘNG QUY MÔ TỪ LÊN MÁY BAY, DO YÊU CẦU CÔNG VIỆC (đọc & diễn giải slide) [PHÁT]: Chúng ta theo dõi tiếp diễn biến câu chuyện Vài ngày sau, trước phòng nhân sự, thấy chị B.Tuyền từ phòng sếp, Châu kéo chị lại hỏi: CẢNH • Châu: chị biết tăng lương đợt chưa? • B.T: bí mật nha, sếp biết chết chị Bên kỹ thuật có sếp vài nhân viên nữa, có Thành, Ngọc, Hồng xét lên lương đó, mà Cơng ty dự tính tuyển thêm người cho kỹ thuật • Châu: chị? • B.T: hổng lẽ sạo, chị làm việc đây, lỡ sếp thấy chị tám tiêu chị Châu vào phịng nói với Thành • Châu: em có thơng tin mật nè, liên quan tới anh (Thành tò mò, Ch vẻ nghiêm trọng), mà nói em chết • Thành: chuyện liên quan tới anh vậy? nghiêm trọng vậy, em nói • Châu: anh biết thơi nha, đợt anh tăng lương Thành vui mừng • Thành: thiệt hơng em, mà thơi, để coi nào, chưa có định mà • Châu: thiệt mà, chị Tuyền bên nhân nói với em mà Mà anh tăng lương phải khao tụi em nha [PHÁT] (Note: khơng đọc lại đề mục “Khi Jetstar ”) NHƯ VẬY CHÚNG TA CĨ THỂ THẤY, a.BÌNH VỚI VAI TRỊ LÃNH ĐẠO ĐÃ : “Ghi nhận công việc” VÀ QUA HỘI 8, a.THÀNH BIẾT ĐƯỢC NHỮNG THÔNG TIN NÀY VÀ “Phấn khởi bỏ ra” [PHÁT] VẬY KỲ VỌNG CỦA ANH THÀNH CÓ TRỞ THÀNH HIỆN THỰC, HÃY QUAY TRỞ LẠI VỚI DIỄN BIẾN CÂU CHUYỆN NGÀY SAU, sau buổi họp ban Kỹ thuật: Cảnh 3: • M Tuyền: trời , bữa anh Bình khen anh Thành trời Chắc đợt anh Thành lên lương • Thành: khen khen thơi, mà có nghe sếp nói tăng lương đâu • M Tuyền: ủa, em nghe nói đợt có lương • Châu (xen vào): chị Tuyền bên nhân nói có sếp lên lương thơi thơi Do Trưởng ban bảo anh Bình gánh bớt phần việc cho anh Thành (vừa nói vừa bực mình) Sơn Bình từ phịng họp tình cờ nghe thấy Thành buồn bất mãn kết xét lương (Th quẳng tập hồ sơ xuống bàn thở dài) Cảnh 4: Anh Sơn kêu Châu vào • Sơn: Châu, em kêu Thành vào cho anh Anh có chuyện muốn nói với Thành chút Châu hiểu ý gọi Thành vào, đồng thời Châu (hóng chuyện) Thành bước vào • Sơn: em ngồi xuống đi, vừa em biết cơng ty xem xét lại mức lương người Anh biết vừa qua em nỗ lực cơng việc em nhiều, anh có đề nghị với ban giám đốc việc xét lên lương cho em, tình hình kinh doanh thua lỗ, ban giám đốc vừa thay đổi, nên công ty định lên lương cho vài cán chủ chốt Anh tiếp tục đề xuất với ban Giám đốc việc tăng lương cho nhân viên em Anh cố gắng thúc đẩy giải trình để ban Giám đốc tăng lương cho em lần xét lương tới • Thành: lần xét lương tới anh? • Sơn: tháng tới em ạ, cơng ty thực chế độ tháng xét tăng lương lần • Thành: ạ, em mong tình hình tháng tới Khơng biết có tăng hay khơng đây, hay lại hứa nữa, nản thiệt [PHÁT] (Note: không đọc lại đề mục “Khi Jetstar ”) RÕ RÀNG, KỲ VỌNG CỦA a.THÀNH KHÁC XA VỚI THỰC TẾ, CUỐI CÙNG Anh Bình tăng lương Thành lại không, khiến Thành bất mãn, TUY anh Sơn động viên hứa tăng lương lần dù Thành hy vọng anh khơng cịn nhiệt tình & nỗ lực làm việc trước [PHÁT] TIẾP ĐĨ, JETSTAR thơng báo tuyển dụng nhân CHO PHÒNG KỸ THUẬT Cảnh 5: tháng sau, TẠI BỘ PHẬN KẾ HOẠCH BẢO DƯỠNG A.BÌNH DẪN QUANG _NHÂN VIÊN MỚI _ XUỐNG GẶP THÀNH • B: hơm phận có người Từ hôm nay, em phụ trách phần hướng dẫn cho Quang công tác chuyên môn nha Sau Q phụ trách nửa công việc em Đầu tiên em hướng dẫn cho Q phần in chuẩn bị lệnh công việc bảo dưỡng nha (Q thể thái độ kênh kiệu tự tin) • Thành: Em cố gắng hướng dẫn cho Q Thành nhận nhiệm vụ không vui Q ngồi vào bàn mở tai phone lên nghe nhạc Thành lắc đầu không hài lòng với thái độ làm việc Q [PHÁT] QUANG, NHÂN VIÊN MỚI VÀO LÀM VIỆC NHƯ THẾ NÀO, CHÚNG TA HÃY THEO DÕI TIẾP: Cảnh 6: • Châu: chị, chị biết thằng Q vơ ko? • B.T: biết, mà vụ gì? • Châu: em xúc thằng Q vơ q? Em thấy thằng chảnh • B.T: chảnh phải rồi, có họ hàng làm lớn cơng ty mà, mà lương thử việc lương anh Thành • Châu: trời ơi, vô mà lương hả? • B.Tuyền: ừ, mà kệ Chị chán cơng ty Cảnh 7: [PHÁT] A BÌNH, VẺ BỰC BỘI, NĨI VỚI QUANG: • B (cầm xấp giấy lệnh bảo dưỡng): Q, em mà lần làm in lệnh công việc bị bảo dưỡng phàn nàn trả hết Mà anh nhớ anh Thành em tới lần mà • Q: bên bảo dưỡng họ địi hỏi q thơi Em thấy Cái địi phải chuẩn bị cho họ hết • B: họ làm qui trình thơi Em xem lại qui trình đi, để ý cơng việc chút • Q: rủ anh Bình nhậu • Th: 5h rồi, em xin phép trước [PHÁT] (Note: không đọc lại đề mục “Khi Jetstar ”) NHƯ VẬY, CÔNG TY ĐÃ TUYỂN THÊM NHÂN VIÊN MỚI, LÀ CON ƠNG CHÁU CHA VÀ CĨ THÁI ĐỘ LÀM VIỆC KHƠNG TỐT, BUT LẠI CĨ LƯƠNG THỬ VIỆC = LƯƠNG ANH THÀNH, MỘT NGƯỜI CÓ THÂM NIÊN LÀM VIỆC NĂM VÀ CĨ NHIỀU ĐĨNG GĨP CHO CƠNG TY TRONG KHI ĐÓ, LỜI HỨA TĂNG LƯƠNG CHO ANH THÀNH KHÔNG BIẾT KHI NÀO MỚI THÀNH HIỆN THỰC CHÂU & PHÁT C: Phát có thấy tình bất công ko? P: Quá bất công (bức xúc) , người có thấy ko? Để xem, thử vấn ý kiến MBA tương lai xem C: Xin lưu ý với người chuyến bay SoReal003 hơm có phần quà đặc biệt dành cho hành khách may mắn & có ý tưởng đóng góp sáng tạo cho tình P: Woa, thật hấp dẫn… phần quà với tổng trị giá tỷ đồng  (1) Theo anh chị phận kỹ thuật JPA xảy bất cơng gì? => C xuống lớp mời cá nhân vấn… C: Tóm lại ý câu trả lời + bổ sung cần thiết P: (2) Những anh chị & nhà quản lý, nhận xét cách động viên anh Bình & giúp anh Bình có cách xử lý tốt tình ( động viên Thành & có định nhận Quang vào làm việc hay ko) ? -> Mời lớp trả lời… C: Tóm lại câu trả lời + bổ sung P: Mọi người có dự đốn tình tiếp tục ko ạ? Anh Thành có thái độ & hành vi gì??? -> mời lớp dự đốn C: Nêu tình hình thực tế: -> Thành tiếp tục làm việc ko cịn nhiều sáng kiến & đóng góp trước Khơng cịn thường xun lại làm trễ trước Mà thay vào đó, anh Bình phải làm việc nhiều khối lượng công việc tăng Đến năm sau lời hứa anh Sơn Thành nhận thông báo tăng lương Tuy nhiên lúc việc tăng lương ko giá trị động viên Thành  P: Mọi người thấy tình trạng bất cơng thường xun xảy ra, nhà quản nên có cách giải hợp lý để giảm thiểu tác động tiêu cực đến hiệu quản làm việc cá nhân & ảnh hưởng đến hoạt động chung tổ chức Xin cảm ơn đóng góp tất anh chị, thiếu tiết mục trao quà cho HÀNH KHÁCH ĐẶC BIỆT -> trao cho người (theo ý kiến CƠ & lớp), ko, nhóm tự trao => Xin chân thành cảm ơn quý khách sử dụng dịch vụ chúng tôi, xin chào hẹn gặp lại C: Máy bay hạ cánh, xin quý khách vui lòng ổn định chỗ ngồi thắt dây an toàn  ... Biết đâu mai m? ??t lên chức Giờ tụi em Bye bye • Vừa Châu Tuyền vừa rù rì: em thấy l? ?m JPA này, lương anh Thành có triệu rưỡi m? ? cịn ni vợ nữa, đủ sống ta, em lương anh m? ? nhiều cịn thiếu • M Tuyền:... lẽ sạo, chị l? ?m việc đây, lỡ sếp thấy chị t? ?m tiêu chị Châu vào phịng nói với Thành • Châu: em có thơng tin m? ??t nè, liên quan tới anh (Thành tị m? ??, Ch vẻ nghi? ?m trọng), m? ? nói em chết • Thành:... nghi? ?m trọng vậy, em nói • Châu: anh biết thơi nha, đợt anh tăng lương Thành vui m? ??ng • Thành: thiệt hơng em, m? ? thơi, để coi nào, chưa có định m? ? • Châu: thiệt m? ?, chị Tuyền bên nhân nói với em m? ?