BỘ TƯ PHÁP

BỘ TƯ PHÁP BỘ TƯ PHÁP CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số 07/2017/TT BTP Hà Nội, ngày 28 tháng 7 năm 2017 THÔNG TƯ QUY ĐỊNH VỀ ĐIỂM SỐ, HƯỚNG DẪN CÁCH TÍNH ĐIỂM CÁC CHỈ TIÊU[.]

BỘ TƯ PHÁP -CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 07/2017/TT-BTP Hà Nội, ngày 28 tháng năm 2017 THÔNG TƯ QUY ĐỊNH VỀ ĐIỂM SỐ, HƯỚNG DẪN CÁCH TÍNH ĐIỂM CÁC CHỈ TIÊU TIẾP CẬN PHÁP LUẬT, HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ TIẾP CẬN PHÁP LUẬT VÀ MỘT SỐ NỘI DUNG VỀ XÂY DỰNG XÃ, PHƯỜNG, THỊ TRẤN ĐẠT CHUẨN TIẾP CẬN PHÁP LUẬT Căn Luật ban hành văn quy phạm pháp luật ngày 22 tháng năm 2015; Căn Nghị định số 22/2013/NĐ-CP ngày 13 tháng năm 2013 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Tư pháp; Để thực Quyết định số 619/QĐ-TTg ngày 08 tháng năm 2017 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy định xây dựng xã, phường, thị trấn đạt chuẩn tiếp cận pháp luật; Theo đề nghị Vụ trưởng Vụ Phổ biến, giáo dục pháp luật; Bộ trưởng Bộ Tư pháp ban hành Thông tư quy định điểm số, hướng dẫn cách tính điểm tiêu tiếp cận pháp luật, Hội đồng đánh giá tiếp cận pháp luật số nội dung xây dựng xã, phường, thị trấn đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Thông tư quy định điểm số, hướng dẫn cách tính điểm tiêu tiếp cận pháp luật; biểu mẫu thực đánh giá, công nhận xã, phường, thị trấn (sau gọi chung cấp xã) đạt chuẩn tiếp cận pháp luật; thành phần hoạt động Hội đồng đánh giá tiếp cận pháp luật số nội dung xây dựng xã, phường, thị trấn đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Thông tư áp dụng quyền địa phương cấp quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến đánh giá, công nhận, xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Điều Điểm số, cách tính điểm tiêu tiếp cận pháp luật Tổng điểm số tiêu tiếp cận pháp luật 100 điểm Điểm số tiêu thực theo Phụ lục I kèm theo Thông tư Cách tính điểm tiêu tiếp cận pháp luật: a) Đối với tiêu xác định theo tỷ lệ phần trăm (%), điểm số tính sau: Số điểm tiêu = (Tỷ lệ % đạt x Số điểm tối đa tiêu)/100 (Hướng dẫn cụ thể cách tính điểm quy định cụ thể Phụ lục I) b) Đối với tiêu không xác định theo tỷ lệ phần trăm (%), cách tính điểm theo điểm số Phụ lục I kèm theo Thông tư này; c) Điểm số tiêu lấy đến hai chữ số thập phân Sau cộng điểm tất tiêu quy định điểm a điểm b khoản này, tổng số điểm có giá trị thập phân 0,5 điểm làm trịn xuống, có giá trị thập phân từ 0,5 điểm trở lên làm trịn lên (Hướng dẫn cụ thể cách làm tròn số thập phân quy định Phụ lục I) Điều Biểu mẫu thực đánh giá, công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Biểu mẫu thực đánh giá, công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật thực theo Phụ lục II kèm theo Thông tư này, bao gồm: Bảng tổng hợp điểm số tiêu, tiêu chí tự chấm điểm (Mẫu 01-TCPL-II); Phiếu lấy ý kiến đánh giá hài lòng chất lượng, thái độ phục vụ thực thủ tục hành (Mẫu 02-TCPL-II); Bảng tổng hợp kết đánh giá hài lòng chất lượng, thái độ phục vụ thực thủ tục hành (Mẫu 03-TCPL-II); Báo cáo đánh giá kết đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Ủy ban nhân dân cấp xã (Mẫu 04-TCPL-II); Công văn đề nghị công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật (Mẫu 05-TCPL-II); Biên họp Hội đồng đánh giá tiếp cận pháp luật (Mẫu 06-TCPL-II); Danh sách cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật (Mẫu 07-TCPL-II); Danh sách cấp xã chưa đạt chuẩn tiếp cận pháp luật (Mẫu 08-TCPL-II); Quyết định công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật (Mẫu 09-TCPL-II) Điều Hội đồng đánh giá tiếp cận pháp luật Hội đồng đánh giá tiếp cận pháp luật (sau gọi chung Hội đồng) bao gồm thành viên sau đây: a) Chủ tịch Hội đồng: Chủ tịch Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh, thành phố thuộc thành phố trực thuộc trung ương (sau gọi chung Ủy ban nhân dân cấp huyện); b) Phó Chủ tịch Hội đồng: Trưởng phòng Tư pháp; c) Ủy viên Hội đồng: Đại diện lãnh đạo quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện có liên quan đến tiêu, tiêu chí tiếp cận pháp luật, Cơng an cấp huyện, Ban Dân vận, Ban Tuyên giáo, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam số tổ chức trị - xã hội cấp huyện, Văn phòng Điều phối nơng thơn (nếu có); d) Thư ký Hội đồng: 01 cơng chức Phịng Tư pháp Số lượng thành viên Hội đồng Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện định, tối đa không 15 người Thành viên Hội đồng làm việc theo chế độ kiêm nhiệm Hội đồng có chức tư vấn, tham mưu giúp Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện thực nhiệm vụ sau đây: a) Xem xét, đề nghị công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật; b) Trao đổi, đề xuất sáng kiến, giải pháp thực tiêu, tiêu chí tiếp cận pháp luật; xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật việc thực sáng kiến, giải pháp phạm vi địa phương; c) Thực nhiệm vụ khác Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện giao Thành viên Hội đồng có nhiệm vụ sau đây: a) Tư vấn, tham gia ý kiến kết đánh giá đề nghị công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật liên quan đến chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn lĩnh vực giao quản lý Ý kiến thành viên Hội đồng ý kiến quan, tổ chức nơi công tác; b) Đề xuất sáng kiến, giải pháp thực tiêu, tiêu chí tiếp cận pháp luật thuộc lĩnh vực quản lý chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giao tư vấn, tổ chức thực sáng kiến, giải pháp đó; c) Tham dự đầy đủ họp Hội đồng Trong trường hợp khơng thể tham dự họp mà có lý đáng phải gửi ý kiến văn nội dung quy định điểm a điểm b khoản để Phòng Tư pháp tổng hợp, báo cáo Chủ tịch Hội đồng; d) Chủ tịch Hội đồng đạo, điều phối hoạt động chung triệu tập, chủ trì họp Hội đồng Phó Chủ tịch Hội đồng có nhiệm vụ chủ trì họp thực công việc Chủ tịch Hội đồng ủy quyền vắng mặt Hội đồng làm việc theo chế độ tập thể, định theo đa số hình thức biểu phiếu lấy ý kiến Cuộc họp Hội đồng tiến hành có 2/3 tổng số thành viên tham dự Tại họp, thành viên Hội đồng tư vấn, thảo luận theo chức năng, nhiệm vụ giao; thông qua nội dung cần xin ý kiến Hội đồng Kết họp lập thành biên có chữ ký xác nhận người chủ trì họp Hội đồng Thư ký Hội đồng Ý kiến thành viên Hội đồng phải tổng hợp đầy đủ, khách quan, trung thực biên họp Quan hệ công tác Hội đồng, thành viên Hội đồng với Phòng Tư pháp cấp huyện: a) Bảo đảm phối hợp, trao đổi thông tin thông suốt thành viên Hội đồng với Phịng Tư pháp q trình thực nhiệm vụ; b) Phòng Tư pháp quan thường trực Hội đồng có trách nhiệm chuẩn bị tài liệu họp theo quy định gửi thành viên Hội đồng chậm 03 ngày làm việc trước ngày tổ chức họp Hội đồng; tham mưu, giúp Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện yêu cầu Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã cung cấp, bổ sung thông tin, tài liệu cho Hội đồng nội dung cần yêu cầu giải trình, bổ sung làm rõ; c) Căn kết luận Hội đồng, Phòng Tư pháp hồn thiện hồ sơ đề nghị cơng nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật; tổng hợp đề xuất thành viên Hội đồng để báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện xem xét, định; tham mưu để Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện báo cáo, đề xuất quan có thẩm quyền giải pháp xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật địa bàn Điều Đánh giá hài lòng tổ chức, cá nhân thực thủ tục hành cấp xã Đối tượng tham gia đánh giá hài lòng bao gồm tổ chức, cá nhân có yêu cầu thực thủ tục hành thuộc trách nhiệm Ủy ban nhân dân cấp xã trả kết giải thủ tục hành năm đánh giá năm trước liền kề năm đánh giá Số lượng đối tượng tham gia đánh giá hài lòng năm đơn vị cấp xã Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương (sau gọi chung Ủy ban nhân dân cấp tỉnh) hướng dẫn tối thiểu phải đạt từ 15% trở lên số lượt thủ tục hành cấp xã giải trả kết năm trước liền kề năm đánh giá Đối với cấp xã năm đánh giá đạt chuẩn tiếp cận pháp luật thực đo lường hài lòng số cải cách thủ tục hành (chỉ số PAR INDEX) lồng ghép đánh giá sử dụng kết số để tính điểm tiêu “bảo đảm hài lòng tổ chức, cá nhân chất lượng, thái độ phục vụ thực thủ tục hành chính” Tiêu chí Việc đánh giá hài lịng Phiếu lấy ý kiến thực sau: a) Việc tổ chức đánh giá hài lòng Phiếu lấy ý kiến thực nhiều lần vào cuối tháng, cuối quý 06 tháng lần theo điều kiện thực tế địa phương đối tượng, số lượng đối tượng tham gia đánh giá phải tuân thủ quy định khoản khoản Điều này; b) Trường hợp gửi phát Phiếu lấy ý kiến Bộ phận tiếp nhận trả kết Ủy ban nhân dân cấp xã, công chức Bộ phận tiếp nhận trả kết có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, cá nhân trả lời đầy đủ nội dung yêu cầu Phiếu lấy ý kiến tiếp nhận hồ sơ trả kết giải thủ tục hành tổ chức, cá nhân Khi trả kết giải thủ tục hành chính, công chức Bộ phận tiếp nhận trả kết yêu cầu tổ chức, cá nhân nộp Phiếu lấy ý kiến vào thùng, hòm đựng phiếu đặt Bộ phận tiếp nhận trả kết Ủy ban nhân dân cấp xã; c) Trường hợp gửi phát Phiếu lấy ý kiến theo cách thức điều tra cán điều tra có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, cá nhân trả lời đầy đủ nội dung yêu cầu Phiếu lấy ý kiến; thu nhận, tổng hợp Phiếu lấy ý kiến bàn giao đầy đủ cho công chức Bộ phận tiếp nhận trả kết Ủy ban nhân dân cấp xã để xử lý, tổng hợp kết theo quy định Hằng năm, quy định hình thức đánh giá hài lòng tổ chức, cá nhân thực thủ tục hành cấp xã điều kiện, yêu cầu thực tế nhiệm vụ xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật địa phương, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh hướng dẫn cụ thể hình thức thời điểm tổ chức đánh giá hài lòng thực thủ tục hành cấp xã Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã đạo, phân công công chức Bộ phận tiếp nhận trả kết Ủy ban nhân dân cấp xã chủ trì, phối hợp công chức Tư pháp – Hộ tịch tổ chức đánh giá hài lòng tổ chức, cá nhân thực thủ tục hành sau: a) Đề xuất đối tượng, số lượng đối tượng tham gia đánh giá hài lòng thực thủ tục hành địa bàn cấp xã theo đạo năm quan có thẩm quyền quy định khoản khoản Điều này; b) Hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực đánh giá hài lịng thực thủ tục hành địa bàn cấp xã; tổng hợp, xử lý kết đánh giá hài lòng; xây dựng bảng tổng hợp kết theo mẫu quy định Điều Thông tư này; c) Lưu trữ hồ sơ, tài liệu phục vụ việc đánh giá hài lòng tổ chức, cá nhân thực thủ tục hành địa bàn cấp xã theo quy định Ủy ban nhân dân cấp xã phối hợp, tạo điều kiện để Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cấp thực giám sát kết đánh giá hài lòng tổ chức, cá nhân thực thủ tục hành cấp xã Điều Sử dụng kết đánh giá xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật để đánh giá xã đạt chuẩn nông thôn Trong trường hợp việc đánh giá xã đạt chuẩn nông thôn tổ chức đồng thời với đánh giá xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật sử dụng kết đánh giá xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật năm đánh giá để xét, đánh giá đạt chuẩn nông thôn Trong trường hợp việc đánh giá xã đạt chuẩn nông thôn tổ chức trước thời điểm đánh giá xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Ủy ban nhân dân cấp tỉnh định sử dụng kết đánh giá đạt chuẩn tiếp cận pháp luật năm trước liền kề năm đánh giá sử dụng kết năm đánh giá phải tuân thủ quy định Quyết định số 619/QĐ-TTg ngày 08 tháng năm 2017 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy định xây dựng xã, phường, thị trấn đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Điều Trách nhiệm quan, tổ chức Vụ Phổ biến, giáo dục pháp luật chủ trì, tham mưu giúp Bộ trưởng Bộ Tư pháp đạo, hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực Thông tư Ủy ban nhân dân cấp tỉnh đạo, hướng dẫn quan chuyên môn, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã tổ chức thực Thông tư phạm vi quản lý; tổng hợp, báo cáo kết thực nhiệm vụ xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật địa phương Bộ Tư pháp để tổng hợp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ Sở Tư pháp, Phịng Tư pháp, cơng chức Tư pháp – Hộ tịch tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp thực nhiệm vụ xây dựng xã, phường, thị trấn đạt chuẩn tiếp cận pháp luật địa phương Khi có phản ánh, kiến nghị vấn đề liên quan đến đánh giá, công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật địa bàn, Sở Tư pháp, Phịng Tư pháp có trách nhiệm kiểm tra, đạo, phối hợp với quan, đơn vị xem xét, giải theo quy định Thơng tư Cơ quan, tổ chức có liên quan đến đánh giá, công nhận, xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật thực nhiệm vụ giao theo Thông tư đạo, hướng dẫn quan có thẩm quyền Điều Điều khoản thi hành Thơng tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày 15 tháng năm 2017 Chủ tịch Ủy ban nhân dân, Giám đốc Sở Tư pháp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, Thủ trưởng đơn vị thuộc Bộ Tư pháp quan, tổ chức có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thơng tư Trong q trình thực hiện, có vướng mắc đề nghị phản ánh kịp thời Bộ Tư pháp để nghiên cứu hướng dẫn bổ sung./ Nơi nhận: - Thủ tướng, Phó Thủ tướng Chính phủ; - Các Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ; - HĐND, UBND tỉnh, thành phố trực thuộc TW; - Văn phòng Trung ương Ban Đảng; - Văn phòng Quốc hội; - Văn phịng Chủ tịch nước; - Văn phịng Chính phủ; - Tòa án nhân dân tối cao; KT BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG Phan Chí Hiếu - Viện kiểm sát nhân dân tối cao; - Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; - Cơ quan Trung ương tổ chức trị - xã hội; - Bộ Tư pháp: Bộ trưởng, Thứ trưởng, đơn vị thuộc Bộ; - Sở Tư pháp tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; - Cơng báo; Website Chính phủ: Cơ sở liệu quốc gia văn quy phạm pháp luật; - Cổng Thông tin điện tử Bộ Tư pháp; - Lưu: VT, PBGDPL PHỤ LỤC I ĐIỂM SỐ CÁC CHỈ TIÊU CỦA TIÊU CHÍ TIẾP CẬN PHÁP LUẬT (Kèm theo Thông tư số 07/2017/TT-BTP ngày 28 tháng năm 2017 Bộ trưởng Bộ Tư pháp) Điểm số tiêu tiêu chí tiếp cận pháp luật Tiêu chí, tiêu Tiêu chí Nội dung Bảo đảm thi hành Hiến pháp pháp luật Chỉ tiêu Ban hành văn quy phạm pháp luật, kế hoạch triển khai nhiệm vụ giao để thi hành Hiến pháp, pháp luật, đạo cấp địa phương triển khai thực yêu cầu, tiến độ Điểm số tối đa 15 Ban hành văn quy phạm pháp luật theo thẩm quyền để quy định vấn đề luật giao (Trong năm đánh giá khơng có nhiệm vụ ban hành văn quy phạm pháp luật luật không giao tính 01 điểm) a) Ban hành đầy đủ, tiến độ b) Ban hành đầy đủ chậm tiến độ tiến độ chưa đầy đủ 0,5 c) Không ban hành Ban hành kế hoạch, văn khác triển khai nhiệm vụ giao để thi hành Hiến pháp, pháp luật, đạo cấp yêu cầu, tiến độ Tỷ lệ % = (Tổng số kế hoạch, văn khác ban hành theo yêu cầu, tiến độ đề ra/Tổng số kế hoạch, văn khác giao ban hành) x 100 Chỉ tiêu Tổ chức thực văn quy phạm pháp luật, kế hoạch, văn khác nêu a) Tổ chức thực kịp thời, quy định b) Tổ chức thực không kịp thời không quy định tổ chức thực kịp thời chưa đảm bảo yêu cầu, chất lượng c) Không tổ chức thực An ninh trị, trật tự an tồn xã hội bảo đảm, khơng để xảy trọng án; tội phạm tệ nạn xã hội (ma túy, trộm cắp, cờ bạc, nghiện hút) địa bàn cấp xã kiềm chế,có giảm so với năm trước Ban hành văn cấp ủy quyền năm cơng tác đảm bảo an ninh trị, trật tự an tồn xã hội địa bàn cấp xã Tình hình an ninh trị bảo đảm, khơng để xảy trọng án địa bàn cấp xã Kiềm chế, giảm tội phạm tệ nạn xã hội (ma túy, trộm cắp, cờ bạc, nghiện hút) địa bàn Tăng tội phạm tệ nạn xã hội so với năm trước liền kề năm đánh giá bị điểm bị trừ 0,25 điểm Chỉ tiêu Giải khiếu nại, tố cáo trình tự, thủ tục, thời hạn; khơng có giảm khiếu nại, tố cáo kéo dài địa bàncấp xã so với năm trước Khiếu nại, tố cáo tiếp nhận, giải trình tự, thủ tục, thời hạn Tỷ lệ % = (Tổng số khiếu nại, tố cáo giải trình tự, thủ tục, thời hạn/Tổng số khiếu nại, tố cáo tiếp nhận, giải theo thẩm quyền) x 100 Về khiếu nại, tố cáo kéo dài a) Khơng có khiếu nại, tố cáo kéo dài Tiêu chí b) Giảm khiếu nại, tố cáo kéo dài so với năm trước liền kề năm đánh giá 0,5 c) Không giảm tăng khiếu nại, tố cáo kéo dài so với năm trước liền kề năm đánh giá Thực quy định pháp luật tiếp công dân 3.1 Bảo đảm điều kiện tiếp công dân tổ chức tiếp công dân quy định 0,5 3.2 Kiến nghị, phản ánh qua tiếp công dân cấp xã giải thời hạn thông báo cho người đến kiến nghị, phản ánh hình thức theo quy định pháp luật 0,5 Thực thủ tục hành thuộc thẩm quyền Ủy ban nhân dân cấp xã 30 Công khai đầy đủ, kịp thời thủ tục hành Thủ tục hành niêm yết cơng khai đầy đủ theo quy định Tỷ lệ % = (Tổng số thủ tục hành niêm yết cơng khai/Tổng số thủ tục hành phải niêm yết cơng khai) x 100 Chỉ tiêu Chỉ tiêu 2 Thủ tục hành niêm yết cơng khai kịp thời theo quy định a) Niêm yết công khai thủ tục hành ngày Quyết định cơng bố có hiệu lực thi hành b) Niêm yết công khai thủ tục hành thời hạn 10 ngày kể từ ngày Quyết định cơng bố có hiệu lực thi hành 0,5 c) Niêm yết cơng khai thủ tục hành sau 10 ngày kể từ ngày Quyết định cơng bố có hiệu lực thi hành Thủ tục hành niêm yết theo quy định 3.1 Niêm yết theo hình thức quy định (bảng gắn tường, bảng trụ xoay, bảng di động ) 0,5 3.2 Niêm yết địa điểm phù hợp, dễ tiếp cận 0,5 Bố trí địa điểm, cơng chức tiếp nhận, giải thủ tục hành theo quy định Đảm bảo diện tích làm việc Bộ phận tiếp nhận trả kết 0,5 a) Đảm bảo diện tích theo quy định 0,5 b) Khơng đảm bảo diện tích theo quy định 0,25 Đảm bảo trang thiết bị Bộ phận tiếp nhận trả kết 0,5 a) Đảm bảo đầy đủ theo quy định 0,5 b) Chưa đảm bảo đầy đủ theo quy định 0,25 Công chức làm việc Bộ phận tiếp nhận trả kết đảm bảo yêu cầu, thực đầy đủ trách nhiệm theo quy định Khơng bố trí, khơng đảm bảo u cầu, trách nhiệm quy định điểm 1, 2, tiêu bị điểm bị trừ 0,25 điểm Giải thủ tục hành trình tự, thủ tục, thời hạn quy định Chỉ tiêu Thủ tục hành giải trình tự, thủ tục, thời hạn Tỷ lệ % = (Tổng số lượt thủ tục hành giải trình tự, thủ tục, thời hạn/Tổng số lượt thủ tục hành tiếp nhận, giải quyết) x 100 Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị giải thủ tục hành trình tự, thủ tục, thời hạn quy định Chỉ tiêu 10 Phản ánh, kiến nghị giải thủ tục hành tiếp nhận, xử lý trình tự, thủ tục, thời hạn (Trong năm đánh giá khơng có phản ánh, kiến nghị giải thủ tục hành tính 02 điểm) 10 2 Tỷ lệ % = (Tổng số lượt phản ánh, kiến nghị giải trình tự, thủ tục, thời hạn/Tổng số lượt phản ánh, kiến nghịđược tiếp nhận, giải quyết) x 100 Chỉ tiêu Bảo đảm hài lòng tổ chức, cá nhân chất lượng, thái độ phục vụ thực thủ tục hành Hài lịng kết giải thủ tục hành Bộ phận tiếp nhận trả kết 12 dung theo quy định pháp luật dân chủ sở Tỷ lệ % = (Tổng số nội dung cử tri cử tri đại diện hộ gia đình bàn, biểu quyết/Tổng số nội dung mà pháp luật quy định cử tri cử tri đại diện hộ gia đình bàn, biểu để cấp có thẩm quyền định phát sinh thực tế) x 100 Chỉ tiêu Chỉ tiêu Nhân dân tham gia ý kiến trước quan có thẩm quyền định nội dung theo quy định pháp luật dân chủ sở Tỷ lệ % = (Tổng số nội dung Nhân dân tham gia ý kiến/Tổng số nội dung mà pháp luật quy định phải lấy ý kiến Nhân dân phát sinh thực tế) x 100 Nhân dân trực tiếp thông qua Ban tra nhân dân, Ban giám sát đầu tư cộng đồng thực giám sát nội dung theo quy định pháp luật dân chủ sở Tỷ lệ % = (Tổng số nội dung giám sát/Tổng số nội dung mà pháp luật quy định Nhân dân thực giám sát trực tiếp thông qua hoạt động Ban tra nhân dân, Ban giám sát đầu tư cộng đồng phát sinh thực tế) x 100 4 Hướng dẫn cụ thể cách tính điểm số theo tỷ lệ phần trăm (%) cách làm tròn điểm số thập phân tiêu 2.1 Đối với tiêu xác định theo tỷ lệ phần trăm (%), điểm số tính sau: Số điểm tiêu = (Tỷ lệ % đạt x Số điểm tối đa tiêu)/100 Ví dụ: - Tỷ lệ % đạt tiêu: 83,33%; - Số điểm tối đa tiêu: 05 điểm; - Số điểm tiêu (chưa làm tròn) = (83,33 x 5)/100 = 4,4165 điểm 2.2 Đối với việc làm tròn điểm số tiêu làm tròn tổng số điểm tiêu tiếp cận pháp luật: a) Điểm số tiêu lấy đến hai chữ số thập phân: Ví dụ: Số điểm tiêu (chưa làm tròn) 4,4165 điểm số điểm tiêu sau làm tròn 4,42 điểm b) Sau cộng điểm tất tiêu tiếp cận pháp luật, tổng số điểm có giá trị thập phân 0,5 điểm làm trịn xuống, có giá trị thập phân từ 0,5 điểm trở lên làm trịn lên: Ví dụ: - Tổng số điểm tiêu từ 89,01 đến 89,49 làm tròn 89 điểm - Tổng số điểm tiêu từ 75,5 đến 75,99 làm tròn 76 điểm PHỤ LỤC II BIỂU MẪU THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ, CÔNG NHẬN CẤP XÃ ĐẠT CHUẨN TIẾP CẬN PHÁP LUẬT (Kèm theo Thông tư số 07/2017/TT-BTP ngày 28 tháng năm 2017 Bộ trưởng Bộ Tư pháp) Số Tên mẫu Ký hiệu 01 Bảng tổng hợp điểm số tiêu, tiêu chí tự chấm điểm Mẫu 01-TCPL-II 02 Phiếu lấy ý kiến đánh giá hài lòng chất lượng, thái độ phục vụ thực thủ tục hành Mẫu 02 -TCPL-II 03 Bảng tổng hợp kết đánh giá hài lòng chất lượng, thái độ phục vụ thực thủ tục hành Mẫu 03 -TCPL-II 04 Báo cáo đánh giá kết đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Ủy ban nhân dân cấp xã Mẫu 04 -TCPL-II 05 Công văn đề nghị công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận Mẫu 05 -TCPL-II pháp luật 06 Biên họp Hội đồng đánh giá tiếp cận pháp luật Mẫu 06 -TCPL-II 07 Danh sách cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Mẫu 07 -TCPL-II 08 Danh sách cấp xã chưa đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Mẫu 08 -TCPL-II 09 Quyết định công nhận cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật Mẫu 09 -TCPL-II Mẫu 01-TCPL-II Ban hành kèm theo Thông tư số 07/2017/TT-BTP ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ (PHƯỜNG, THỊ TRẤN) … - CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc …, ngày … tháng … năm … BẢNG TỔNG HỢP ĐIỂM SỐ CỦA CÁC CHỈ TIÊU, TIÊU CHÍ TỰ CHẤM ĐIỂM Tiêu chí, Điểm số Điểm số Nội dung Ghi Chữ ký tiêu tối đa đánh giá (1) (2) (3) Tiêu chí Bảo đảm thi hành Hiến pháp pháp luật 15 Chỉ tiêu ………… Nội dung ……… Nội dung ……… Nội dung ……… Chỉ tiêu ……… Nội dung ……… Nội dung ……… Nội dung ……… ………… …………… … ………… ……………… … Tiêu chí Thực dân chủ sở 20 Chỉ tiêu ………… Chỉ tiêu ………… ……… ………… (4) (5) (6) Tổng điểm 100 CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) CƠNG CHỨC TƯ PHÁP – HỘ TỊCH (Ký ghi rõ họ tên) (2) Ghi rõ nội dung tiêu chí, tiêu nội dung cụ thể tiêu theo Phụ lục I (4) Ghi điểm số đạt sau trừ điểm số bị trừ theo quy định (nếu có) (5) Ghi số điểm bị trừ (nếu có) nội dung khác (6) Cơng chức cấp xã tổng hợp điểm số tiêu, tiêu chí giao quản lý, theo dõi ký, ghi rõ họ tên Mẫu 02-TCPL-II Ban hành kèm theo Thông tư số 07/2017/TT-BTP ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ HƯƠNG TOÀN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hương Toàn, ngày … …tháng … năm 2017 PHIẾU LẤY Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG Về chất lượng, thái độ phục vụ thực thủ tục hành ... Thông tư phạm vi quản lý; tổng hợp, báo cáo kết thực nhiệm vụ xây dựng cấp xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật địa phương Bộ Tư pháp để tổng hợp, báo cáo Thủ tư? ??ng Chính phủ Sở Tư pháp, Phịng Tư pháp, ... CẬN PHÁP LUẬT (Kèm theo Thông tư số 07/2017/TT-BTP ngày 28 tháng năm 2017 Bộ trưởng Bộ Tư pháp) Điểm số tiêu tiêu chí tiếp cận pháp luật Tiêu chí, tiêu Tiêu chí Nội dung Bảo đảm thi hành Hiến pháp. .. có vướng mắc đề nghị phản ánh kịp thời Bộ Tư pháp để nghiên cứu hướng dẫn bổ sung./ Nơi nhận: - Thủ tư? ??ng, Phó Thủ tư? ??ng Chính phủ; - Các Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ; - HĐND, UBND