a Kế hoạch marketing - Mục tiêu chiến lược marketing - Kế hoạch thực marketing ( khuyến mãi, sách giá cả, phân phối sản phẩm, sp dịch vụ, ) - Triển khai thực kế hoạch http://www.tanmaipaper.com/index.php?option=com_content&view=frontpage&Itemid=1