Luận văn thạc sỹ: Hoàn thiện công tác quản lý tiến độ các dự án hạ tầng viễn thông của Viettel trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang. Tổng quan về công tác quản lý tiến độ các dự án; thực trạng và một số giải pháp đảm bảo tiến độ các dự án hạ tầng viễn thông của viettel trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang LÊ HẢI HÀ Ngành: Quản lý kinh tế Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Vũ Tùng Viện: Kinh tế Quản lý HÀ NỘI, 5/2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang LÊ HẢI HÀ Ngành: Quản lý kinh tế Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Vũ Tùng Viện: Kinh tế Quản lý HÀ NỘI, 5/2020 Chữ ký GVHD CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên tác giả luận văn: Lê Hải Hà Đề tài luận văn: “Hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn Tỉnh Tuyên Quang." Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số SV: CA180063 Tác giả, Người hướng dẫn khoa học Hội đồng chấm luận văn xác nhận tác giả sửa chữa, bổ sung luận văn theo biên họp Hội đồng với nội dung sau: Bổ sung phần tổng quan nghiên cứu Bổ sung nội dung quản lý tiến độ dự án nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý tiến độ dự án Làm rõ phân tích để tìm ngun nhân cơng tác quản lý Chỉnh sửa hình thức luận văn Ngày…… tháng …… năm 2020 Giáo viên hướng dẫn Tác giả luận văn TS Đặng Vũ Tùng Lê Hải Hà CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TS Nguyễn Danh Nguyên Lời cảm ơn Thành nghiên cứu đạt ngày hôm không tâm huyết, nỗ lực thân mà cịn có giúp đỡ tận tình khoa học thầy cô giáo, anh chị, gia đình bạn bè đồng nghiệp Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, xin bày gửi lời cảm ơn tới TS Đặng Vũ Tùng, người thầy kính mến tận tình giúp đỡ hướng dẫn bước nghiên cứu tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình hồn thiện luận văn tốt nghiệp Sự hiểu biết sâu rộng, kinh nghiệm Thầy tiền đề giúp đạt kết ngày hôm Nhân dịp này, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo, bạn bè đồng nghiệp Viettel Tuyên Quang, giúp đỡ suốt trình học tập, làm việc, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập số liệu để hồn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo hội đồng chấm luận văn cho tơi đóng góp q báu để hồn chỉnh luận văn Cuối cùng, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới người thân gia đình, động viên, khích lệ, tạo động lực để tơi học tập hoàn thành luận văn Xin trân trọng cám ơn ! Tóm tắt nội dung luận văn Luận văn “Hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn Tỉnh Tuyên Quang” tập trung làm sáng tỏ vấn đề lý luận thực tiễn sau đây: Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác quản lý tiến độ dự án Thứ hai, luận văn phân tích thực trạng công tác quản lý tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang Thứ ba, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm đảm bảo tiến độ dự án Hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang HỌC VIÊN LÊ HẢI HÀ ĐỀ TÀI LUẬN VĂN Đề tài luận văn: Hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn Tỉnh Tuyên Quang Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Tác giả luận văn: Lê Hải Hà Giáo viên hướng dẫn Ký ghi rõ họ tên MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG iv DANH MỤC HÌNH VẼ v DANH MỤC CÁC TỪ NGỮ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nội dung đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ CÁC DỰ ÁN 1.1 Các khái niệm 1.1.1 1.1.2 Dự án Quản lý dự án 1.2 Quản lý tiến độ dự án 1.2.1 Lập kế hoạch tiến độ 1.2.2 1.2.3 Giám sát tiến độ 13 Kiểm soát tiến độ 20 1.3 Quản lý tiến độ triển khai dự án hạ tầng viễn thông 24 1.3.1 Đặc điểm dự án triển khai hạ tầng viễn thông 24 1.3.2 Yêu cầu quản lý tiến độ dự án hạ tầng viễn thơng 26 Tóm tắt chương 28 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CỦA VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TUYÊN QUANG 29 2.1 Tổng quan Viettel Tuyên Quang 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 29 2.1.2 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nhân 31 Quy mô hạ tầng mạng lưới 33 2.2 Hiện trạng triển khai dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang 34 2.2.1 Phân loại dự án hạ tầng viễn thông triển khai 34 2.2.2 Quy trình quản lý tiến độ dự án hạ tầng Viettel Tuyên Quang 39 2.3 Thực trạng tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang 45 2.3.1 Dự án hoàn thành đạt tiến độ 45 i 2.3.2 Dự án chậm tiến độ 46 2.3.3 Tác động chậm tiến độ dự án .48 2.3.3.1 Thời gian chậm tiến độ 48 2.3.3.2 Hậu việc chậm tiến độ dự án hạ tầng viễn thơng 52 2.4 Phân tích ngun nhân gây chậm tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel Tuyên Quang làm chủ đầu tư 52 2.4.1 Các yếu tố bên Viettel .53 2.5 Phân tích nguyên nhân chậm tiến độ dự án Tập đoàn làm chủ đầu tư 64 2.5.1 Do đối tác kinh nghiệm thực triển khai dự án hạ tầng viễn thông Viettel 64 2.5.2 Do chậm giấy phép thi công .65 2.6 Bài học kinh nghiệm rút từ dự án hạ tầng viễn thông chậm tiến độ …………………………………………………………………………………….66 Tóm tắt chương 69 CHƯƠNG : ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO TIẾN ĐỘ CÁC DỰ ÁN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CỦA VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TUYÊN QUANG 70 3.1 Nhiệm vụ, nghĩa vụ định hướng phát triển Viettel Tuyên Quang đến hết năm 2030 70 3.1.1 Nhiệm vụ Viettel Tuyên Quang 70 3.1.2 3.1.3 Nghĩa vụ Viettel Tuyên Quang 70 Định hướng phát triển Viettel Tuyên Quang đến năm 2030 .71 3.1.4 Định hướng đầu tư hạ tầng viễn thông năm 72 3.2 Thuận lợi, khó khăn Viettel Tuyên Quang 74 3.3.1 Thuận lợi 74 3.3.2 Khó khăn 74 3.3 Các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý tiến độ triển khai hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn Tỉnh Tuyên Quang 75 3.3.1 Xây dựng quy trình chuẩn cơng tác lập kế hoạch dự án 75 3.3.2 Làm tốt công tác khảo sát, đưa chi phí giải phóng mặt vào chi phí triển khai dự án 77 3.3.3 3.3.4 Đa dạng hóa nhà thầu, làm chặt cơng tác phạt tiến độ .78 Bổ sung Ban điều hành, triển khai dự án cáp quang phòng Kỹ thuật- Hạ tầng 80 3.3.5 Duy trì việc thực thầu “Combo” .82 3.3.6 Giao lại việc xin cấp phép dự án cho Viettel Tuyên Quang 83 3.4 Kiến nghị với Tập đoàn chế sách kèm theo 84 ii TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 Phụ lục 1: Danh sách 101 Hợp đồng chậm tiến độ từ năm 2012-5/2019 (Nguồn Phòng Kỹ thuật- Hạ tầng) 87 Phụ lục 2: Danh sách tuyến truyền dẫn cần triển khai năm (Nguồn Phòng Kỹ thuật- Hạ tầng) 92 Phụ lục 3: Danh sách trạm BTS cần triển khai năm 96 Phụ lục 4: Danh sách trạm cần lắp thêm thiết bị năm tiếp theo97 Phụ lục 5: Hạ tầng cố định băng rộng cần triển khai năm theo (Nguồn Phòng Kỹ thuật- Hạ tầng) 100 iii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1.Cấp độ phân tách công việc .8 Bảng 2.1.Thống kê hợp đồng dự án triển khai hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang từ năm 2012- 5/2019 35 Bảng 2.2.Phân loại số dự án theo hình thức lựa chọn nhà thầu 36 Bảng 2.3.Các dự án theo hình thức lựa chọn nhà thầu từ năm 2012-T5/2019 .37 Bảng 2.4.Phân loại dự án hạ tầng viễn thơng theo tính chất thực dự án .38 Bảng 2.5.Phân loại triển khai dự án hạ tầng viễn thông theo Huyện 39 Bảng 2.6.Các dự án Hoàn thành tiến độ .45 Bảng 2.7: Thống kê dự án chậm tiến độ theo tính chất dự án 47 Bảng 2.8.Tỉ lệ dự án chậm tiến độ theo Huyện .48 Bảng 2.9.Thời gian chậm tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn Tỉnh Tuyên Quang 49 Bảng 2.10 Thời gian chậm tiến độ dự án hạ tầng viễn thơng theo tính chất dự án .49 Bảng 2.12.Nội dung công việc bị chậm dự án triển khai lắp đặt tích hợp thiết bị 50 Bảng 2.14.Nội dung công việc bị chậm dự án xây dựng hạ tầng mạng lưới 51 Bảng 2.15: Thống kê nguyên nhân chậm tiến độ dự án Hạ tầng viễn thông Viettel Tuyên Quang làm chủ đầu tư .53 iv DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1.Tiến Trình Quản lý dự án Hình 1.2.Biểu đồ Gantt lập mơ tả tiến độ thi cơng trạm BTS 11 Hình 1.3.Sơ đồ mạng dự án Z theo phương pháp AOA 13 Hình 2.1.Cơ cấu tổ chức nhân Viettel Tuyên Quang 32 Hình 2.2.Giao diện phần mềm Điều hành quản lý cơng trình 42 Hình 2.3.Giao diện quản lý chất lượng cơng trình 42 Hình 4.Quy trình quản lýdự án Viettel Tuyên Quang 43 Hình 2.5.Sơ đồ tổ chức Ban Hạ tầng 44 Hình 2.6.Thời gian chậm tiến độ loại dự án 49 Hình 2.7.Nguyên nhân chậm tiến dộ dự án Viettel Tuyên Quang làm chủ đầu tư 64 Hình 2.8.Nguyên nhân chậm tiến độ dự án Tập đoàn làm chủ đầu tư 66 Hình 2.9.Tổng hợp nguyên nhân chậm tiến độ 67 Hình 3.1.Vị trí ban điều hành cáp quang Viettel Tuyên Quang 81 v ... tiến độ dự án Hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang HỌC VIÊN LÊ HẢI HÀ ĐỀ TÀI LUẬN VĂN Đề tài luận văn: Hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn. .. gian dự án Quản lý chi phí dự án - Quản lý chất lượng dự án - Quản lý nguồn lực dự án Quản lý thông tin dự án - Quản lý rủi ro dự án - Quản lý mua sắm dự án Quản lý bên liên quan dự án Quản lý. .. trạng công tác quản lý tiến độ dự án hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang Chương : Đề xuất số giải pháp đảm bảo tiến độ dự án Hạ tầng viễn thông Viettel địa bàn tỉnh Tuyên Quang