Luận văn:Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại NH Nông nghiệp & PTNT chi nhánh Tây SG docx

HUTECH B GIÁO DO I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI GII PHÁP NÂNG CAO CHNG TÍN DNG TI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN Ngành:  Chuyên ngành: K TOÁN  KIM TOÁN Ging dn : TS Sinh viên thc hin : LÂM TH  MSSV: 0854030162 Lp: 08DKT3 TP. H Chí Minh, 2012 HUTECH L  tài nghiên cu ca tôi. Nhng kt qu và các s liu trong khóa lun tt nghip này c thc hin ti NHNo & PTNT chi nhánh Tây i bt k hình thc nào khác. Tôi hoàn toàn chu trách nhing v s  TP.HCM, Ngày tháng  Tác gi Lâm Th  HUTECH  - Thut Công Ngh TP.H Chí Minh, sau b   u và hc tp cùng vi s ng dn và ch dy ca các thy (cô) t c nn tng kin thc nhnh. Vi nhng kin thc và kinh nghic em mong mun có mt công vic c, có th nuôi sng b i. Qua báo cáo nàyng phó phòng K hoch ng dn em trong quá trình thc tp. quý thn dy nhng kin thc bit là thy giúp  khóa lun tt nghip. Xin gi li ci thân cùng b tr em trong thi gian qua.  HUTECH Khóa lun tt nghip  SVTH: Lâm Th  i Lp: 08DKT3 MC LC MC LC i DANH MC KÝ HIU VIT TT v DANH MC BNG VÀ BI S DNG vi DANH MC BI S DNG vii LI M U 1   LÝ LUN C TÀI 3 1.1. Hong tín dng ci 3 1.1.1. Khái nim tín dng và tín dng ngân hàng 3 1.1.1.1. Khái nim tín dng 3 1.1.1.2. Tín dng ngân hàng 4 1.1.2. Vai trò tín dng ca ngân hàng đi vi s phát trin ca nn kinh t: 4 1.1.3. Các hình thc tín dng ca ngân hàng 7 1.1.3.1. Cn c vào mc đích 7 1.1.3.2. Cn c vào thi hn cho vay 7 1.1.3.3. Cn c vào mc đ tín nhim đi vi khách hàng: 8 1.1.3.4. Cn c vào hình thái giá tr ca tín dng: 9 1.1.3.5. Cn c vào phng pháp hoàn tr: 9 1.1.3.6. Cn c vào xut x tín dng: 10 1.2. Chng tín dng ci 10 1.2.1. Khái nim cht lng tín dng 10 1.2.2. Các nhân t nh hng đn cht lng tín dng: 12 1.2.2.1. Các nhân t khách quan: 12 1.2.2.2. Các nhân t t phía khách hàng: 12 1.2.2.3. Các nhân t t phía ngân hàng: 13 1.2.3. Các ch tiêu đánh giá cht lng tín dng: 13 1.2.3.1. T l n quá hn 13 1.2.3.2. T trng n xu/ Tng d n cho vay 15 HUTECH Khóa lun tt nghip  SVTH: Lâm Th  ii Lp: 08DKT3 1.2.3.3. D n trên vn huy đng 17 1.2.3.4. Ch tiêu h s thu n 17 1.2.3.5. Ch tiêu vòng quay vn tín dng 18  THC TRNG V CHNG HONG TÍN DNG TI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN 19 2.1. Khái quát v ngân hàng nông nghip và phát trin nông thôn Chi nhánh Tây Sài Gòn 19 2.1.1. Lch s hình thành và phát trin: 19 2.1.2. C cu t chc ca ngân hàng 20 2.1.2.1. Mô hình t chc: 20 2.1.2.2. Chc nng và nhim v các phòng ban: 21 2.1.3. Các dch v mà ngân hàng cung cp 24 2.2. Các nhân t n chng tín dng và hong kinh doanh ca ngân hàng 26 2.2.1. Các nhân t khách quan 26 2.2.1.1. Tình hình kinh t trong nc 26 2.2.1.2. Tình hình kinh t trên đa bàn 30 2.2.1.3. Chính sách qun lý ca Nhà nc 31 2.2.1.4. Các nhân t khác 33 2.2.2. Các nhân t t phía ngân hàng 34 2.2.2.1. Mt s quy đnh v tín dng: 34 2.2.2.2. Quy trình tín dng ti Chi nhánh: 39 2.2.2.3. i ng nhân viên: 44 2.1.2. Các nhân t t phía khách hàng 45 2.2. Kt qu hong kinh doanh ca ngân hàng 46 2.2.1. Hot đng huy đng vn 46 2.2.1.1. Phân tích tng quan ngun vn huy đng: 46 2.2.1.2. Phân tích ngun vn huy đng theo thi hn 47 2.2.1.3. Phân loi theo kt cu ngun vn: 49 HUTECH Khóa lun tt nghip  SVTH: Lâm Th  iii Lp: 08DKT3 2.2.2. Hot đng s dng vn 51 2.2.2.1. Phân tích tng quan tình hình d n ti chi nhánh: 51 2.2.2.2. Phân tích d n theo thi hn vay: 52 2.2.2.3. Phân tích d n theo loi tin 53 2.2.2.4. Phân tích d n theo thành phn kinh t 54 2.2.2.5. Phân tích d n theo mc đích 55 2.2.3. Kt qu hot đng kinh doanh chi nhánh Tây Sài Gòn: 57 2.3. Thc trng v chng tín dng ti ngân hàng nông nghip và phát trin nông thôn chi nhánh Tây Sài Gòn 59 2.3.1. Thc trng cht lng tín dng ti chi nhánh 59 2.3.1.1. Ch tiêu t l n quá hn: 59 2.3.1.2. T trng n xu/ Tng d n cho vay: 59 2.3.1.3. D n/ Vn huy đng: 62 2.3.1.4. Ch tiêu h s thu n: 64 2.3.1.5. Ch tiêu vòng quay vn tín dng 64 2.3.2. ánh giá cht lng tín dng ti ngân hàng 65 2.3.2.1. Kt qu đt đc: 65 2.3.2.2. Nhng hn ch và nguyên nhân: 67 a.Nhng hn ch: 67 b.Nguyên nhân: 69   GII PHÁP NÂNG CAO CH NG TÍN DNG TI NHNo & PTNT CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN 71 3.3. D báo các yu t ng trong thi gian ti: 71 ng hong tín dng ca ngân hàng trong thi gian ti: 72 3.4.1. Phng hng: 72 3.4.2. Mc tiêu k hoch kinh doanh trong nm 2012: 72 3.5. S cn thit ca nâng cao chng tín dng ti ngân hàng: 73 3.6. Gii pháp nâng cao cht lng tín dng ti NHNo & PTNT Tây Sài Gòn: 74 3.6.1. V huy đng vn: 74 HUTECH Khóa lun tt nghip  SVTH: Lâm Th  iv Lp: 08DKT3 3.6.2. V d n tín dng: 75 3.6.3. V quy trình tín dng: 76 3.6.4. Nâng cao cht lng qun tr điu hành, đo đc ngh nghip, đào to, bi dng cán b tín dng: 77 3.6.4.1. Nâng cao cht lng qun tr điu hành: 77 3.6.4.2. Chú trng đo đc ngh nghip: 77 3.6.4.3. T chc công tác bi dng nghip v cho nhân viên: 78 3.6.4.4. Công tác tuyn dng nhân viên: 79 3.6.4.5. Chính sách thi đua khen thng: 79 3.6.5. Mt s gii pháp khác: 79 3.6.5.1. Mt s bin pháp phòng nga ri ro tín dng: 79 3.6.5.2. Mt s gii pháp nhn n quá h 80 3.6.5.3. Xây dng h thng thông tin hoàn chnh: 82 a.H thn lunh v nghip v: 82 b.H thng thông tin v khách hàng: 82 c.H thng thông tin th ng: 83 3.7. Mt s kin ngh: 83 3.7.1. Kin ngh đi vi Ngân hàng Nhà nc: 83 3.7.2. Kin ngh đi vi NHNo & PTNT Vit Nam: 84 3.7.3. i vi NHNo&PTNT chi nhánh Tây Sài Gòn 85 3.7.3.1. y mnh hot đng marketing ngân hàng 85 3.7.3.2. Thc hin quy tc “4 mt” 86 3.7.3.3. M rng quan h 87 KT LUN 88 PHC LC 88 Ph lc 1. BNG CHM TÍN DNG XP HNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIP 89 Ph lc 2. TÌNH HÌNH S DNG VN TI CHI NHÁNH 91 Ph l TI CHI NHÁNH THEO M RI RO iii HUTECH Khóa lun tt nghip  SVTH: Lâm Th  v Lp: 08DKT3 TÀI LIU THAM KHO iv DANH MC KÝ HIU VIT TT T vit tt Din gii CP CHÍNH PH CT CH TH DN DOANH NGHIP  HNG QUN TR IAS INTERNATIONAL ACCOUNTING STANDARDS IFRS INTERNATIONAL FINACIAL REPORTING STANDARDS NHCV NGÂN HÀNG CHO VAY NHNN C NHNo NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP NHNo & PTNT NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN NHTM I NQ NGH QUYT  QUYNH TCCB T CHC CÁN B TMCP I C PHN Tp.HCM THÀNH PH H CHÍ MINH TT  UBND Y BAN NHÂN DÂN USD  TIN T CC M VND  TIN T CC VIT NAM HUTECH Khóa lun tt nghip  SVTH: Lâm Th  vi Lp: 08DKT3 DANH MC BNG S DNG  47  49  2011 52 Bng 2.4.  theo thành phn kinh t 54 Bng 2.5. T tr theo thành phn kinh t 54 Bng 2.6. Kt qu hong kinh doanh ca Chi nhánh Tây Sài Gòn 56  59   60   62   63  64  g 64 HUTECH Khóa lun tt nghip  SVTH: Lâm Th  vii Lp: 08DKT3 DANH MC BI S DNG Bi 2.1. ng vn ca chi nhánh t  2011 46 Bi 2.2.  ti ngân hàng 2009  2011 51 Bi 2.3. Kt qu hong kinh doanh ca chi nhánh 2009  2011 57 Bi 2.4. Tình hình n xu theo m ri ro 60 Bi 2.4. N xu theo thi h 61 Hình 2.1 t chu hành ti chi nhánh 21 [...]... n n kinh t th c ta i m t v i nhi c nh tranh c kho n C th c ngoài, kh ct p nghiên c u t i NHNo & PTNT chi nh nh Tây Sài Gòn em nh n th y ngân hàng không nh ng ph c m t s t n t i trong ho ch ng i m t v i nh ng ng tín d ng Vi c nâng cao ng tín d ng cho ngân hàng là h t s c c n thi t, ch nh vì v tài : i pháp nâng cao ch ng tín d ng t i NHNo & PTNT chi nh nh Tây Sài t s gi i pháp hy v ng góp ph n nâng c... b , nh n viên và tài s n c a NHNo & PTNT Tây Sài Gòn + Th c thi pháp lu n an ninh, tr t t , phòng cháy, n t quan nh ch + c a NHNo & PTNT Vi t Nam + u m i giao ti p v n làm vi c, công tác t i chi nh nh NHNo & PTNT Tây Sài Gòn SVTH: Lâm Th 22 L p: 08DKT3 Khóa lu n t t nghi p + Tr c ti p qu n lý con d u c a chi nh nh, th c hi n công tác h nh ch nh, n giao thông, b o v , y t c a chi nh nh NHNo &PTNT Tây. .. h nh c a chi nh nh NHNo & PTNT Tây Sài Gòn tr c thu c theo ngh quy t c a H c aT ng qu n tr và ch o c NHNo + Ki m tra, giám sát vi c ch nh nghi p v kinh doanh theo nh c a pháp lu t và c a NHNo & PTNT Vi t Nam trong ho + Ki nh c a NHNN v C H + Giám sát vi c ch ng ti n t , tín d ng và d ch v Ngân hàng ch nh xác c tuân th các nguyên t c, ch + Báo cáo t qu ki i u n i, t nh nh NHNo & c, c chi nh nh NHNo &. .. thanh toán nhanh nh ng nhu c u C H c a khách hàng + Áp d ng công ngh thanh toán hi + T ng h p báo cáo, ki - Phòng h nh ch nh nhân s : H U TE + Xây d trách nhi i nh a chi nh nh và có c vi c th c hi c chi nh nh phê duy t + Xây d ng và tri nh nh tr c thu + i b chi nh nh và các chi a bàn n pháp ch trong vi c th c thi các nhi m v c th v giao k t h p ng, ho ng t t ng, tranh ch p dân s , h nh s , kinh t hàn... ng nh n làm vi c v i chi nh nh NHNo & PTNT Vi t Nam + Th c hi và các nhi m v nh nh NHNo & PTNT Vi c chi ng ban ki m tra, ki m toán n i b giao - Phòng k toán ngân qu : SVTH: Lâm Th 23 L p: 08DKT3 Khóa lu n t t nghi p + Tr c ti p h ch toán k toán, h ch toán th nh c a NHNN và NHNo & PTNT Vi t Nam + Xây d ng k ho ch tài ch nh, quy t toán k ho ch thu chi tài ch nh, qu ti i v i các chi nh nh NHNNo & a bàn NHNo... nông nghi p và phát tri n nông thôn Chi nh nh Tây Sài Gòn 2.1.1 L ch s h nh th nh và phát tri n: i c a Qu u ki , nh m m C H Cùng v i s a bàn có ngu n v n t o ng c s h t ng phát tri n kinh t xã h i cho qu n, Chi nh nh Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Qu c th nh l p theo Quy H U TE aT nh s -NHNo- c Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam Theo quy nh này, chi nh nh NHNo & PTNT. .. 12 là m t chi nh nh tr c thu c, có con d u riêng và t ch c ho ng theo u l , quy ch c a NHNo & PTNT Vi t Nam t ch H ng qu n tr Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam ban h nh Quy nh s - TCCB v vi c: chuy n Chi nh nh Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Qu n 12, Th nh ph H Chí Minh lên chi nh nh ph thu c Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam (chi nh nh c p I,... tín d ng nói riêng và hi u qu ho chi nh nh V i nh ng ki n th c h n ch nhi u thi u sót nên r t mong nh ng nói chung c a toàn quan nên ch c ch n s còn c s góp ý c a th y cô, chuyên gia và b n bè 2 SVTH: Lâm Th 1 L p: 08DKT3 Khóa lu n t t nghi p , h nh 3 : nh nh Tây Sài Gòn C H 2011 H U TE 4 liên quan, nh nh; 5 lý lu n c c tr ng v ch tài ng tín d ng t i NHNo & PTNT chi nh nh Tây Sài Gòn i pháp nâng cao. .. h th ng t ch c u h nh c a Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi th ng i tên th nh Chi nh nh Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn i tên th nh Chi nh nh Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n tháng 0 c x p h ng là Chi nh nh c p I h ng I SVTH: Lâm Th 19 L p: 08DKT3 Khóa lu n t t nghi p Th u th nh l n nay chi nh nh 2.1.2 có 28 cán b công cs ng th nh v i 92 cán b công nh n viên u t ch c... kinh doanh và quy ho SVTH: Lâm Th n các chi nh nh NHNo & 21 nh k a bàn L p: 08DKT3 Khóa lu n t t nghi p + T ng h p, phân tích ho th k t, t ng k t u m i th c hi n thông tin phòng ng a r i ro và x lý r i ro tín d ng + + T ng h nh + Th c hi n các nhi m v c chi nh nh NHNo & PTNT Tây Sài Gòn giao + Th c hi c c a chi nh nh, nghiên c u, xây d ng và áp d ng k thu t thanh toán hi + T i u ki n cho vi c thanh . chng tín dng ti NHNo & PTNT chi nh nh Tây Sài Gòn. i pháp nâng cao chng tín dng ti NHNo & PTNT chi nh nh Tây Sài. a .Nh ng hn ch: 67 b.Nguyên nh n: 69   GII PHÁP NÂNG CAO CH NG TÍN DNG TI NHNo & PTNT CHI NH NH TÂY SÀI GÒN 71 3.3. D báo các