TRÌNH bày TỔNG QUAN về DOANH NGHIỆP của CÔNG TY TNHH sản XUẤT và KINH DOANH VINFAST

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH ***** TRÌNH BÀY TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST o Môn: Marketing o Lớp: PR18304_P o Tên Giảng viên: Cao Trung Hiếu o Nhóm 1: Hồng Anh Ngun  Huỳnh Dũ Khanh  Phạm Bách Hiền Thục  Nguyễn Nghĩa Tuấn  Nguyễn Trọng Nghĩa Mục lục *Chương 1: Giới thiệu tổng quan 1.1 Sơ lược doanh nghiệp……………………………………………………… 1.1.1 Công ty TNHH VinFast………………………………………………………… 1.1.2 Logo, thông tin doanh nghiệp………………………………………………… 1.1.3 Tầm nhìn……………………………………………………………………… 1.1.4 Về sứ mệnh………………………………………………………………… 1.1.5 Giá trị cốt lõi…………………………………………………………………… 1.1.6 Lịch sử hình thành phát triển……………………………………………… 1.1.7 Các cột mốc quan trọng……………………………………………………… 1.1.8 Giải thưởng…………………………………………………………………… 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp……………………………………… 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức………………………………………………………… 1.2.2 Vị trí Marketing sơ đồ tổ chức……………………………………… 1.2.3 Nhiệm vụ Marketing…………………………………………………… 1.3 Lĩnh vực kinh doanh…………………………………………………………… 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động…………………………………………………………… 1.3.2 Sản phẩm/dịch vụ chủ yếu………………………………………………… 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing doanh nghiệp……… 1.4.1 Phân tích lĩnh vực hoạt động, chất ngành…………………………… 1.4.2 So sánh hoạt động Marketing doanh nghiệp đối thủ……………… *Chương 2: Phân tích mơi trường MKT doanh nghiệp 2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi……………………………………………… 2.1.1 Mơi trường vĩ mơ……………………………………………………………… 2.1.2 Mơi trường vi mơ……………………………………………………………… 2.2 Phân tích mơi trường bên trong………………………………………………… 2.3 Phân tích SWOT………………………………………………………………… *Chương 3: Nghiên cứu sản phẩm 3.1 Nghiên cứu chiến lược MKT mục tiêu………………………………………… 3.1.1 Sơ lược sản phẩm………………………………………………………… 3.1.2 Khách hàng mục tiêu………………………………………………………… 3.1.3 Định vị sản phẩm……………………………………………………………… 3.2 Nghiên cứu chiến lượt MKT hỗn hợp 3.2.1 Chiến lược sản phẩm………………………………………………………… 3.2.2 Chiến lược giá………………………………………………………………… 3.2.3 Chiến lược phân phối………………………………………………………… 3.2.4 Chiến lược xúc tiến…………………………………………………………… 3.3 Đánh giá…………………………………………………………………………… *Chương 4: Đề xuất ý tưởng 4.1 Chiến lược sản phẩm…………………………………………………………… 4.2 Chiến lược giá…………………………………………………………………… 4.3 Chiến lược phân phối…………………………………………………………… 4.4 Chiến lược xúc tiến……………………………………………………………… 1.1 Công ty VinFast 1.1.1 Công ty TNHH VinFast 1.1.2 Logo, thông tin sản phẩm VINFAST - VinFast Công ty khởi nghiệp lĩnh vực ô tô với hậu thuẫn Vingroup – doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam ông Phạm Nhật Vượng sáng lập, lẽ chúng tơi thỏa sức thiết kế xe theo phương thức đầy lạ táo bạo Ngay từ lúc khởi đầu, mục tiêu tạo xe đẳng cấp giới, mang sắc Việt Nam.  - VinFast tên viết tắt từ: VIỆT NAM – PHONG CÁCH - AN TOÀN – SÁNG TẠO – TIÊN PHONG - VinFast thương hiệu ô tô Việt Nam Thương hiệu Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast (VinFast LLC), thuộc tập đồn Vingroup ơng Phạm Nhật Vượng đứng đầu - Từ VinFast thể khát vọng xây dựng thương hiệu Việt Nam có đẳng cấp cơng nhận trường quốc tế, mở hội sở hữu ô tô, xe máy phù hợp với thị trường, thị hiếu thu nhập người dân Thông qua lĩnh vực sản xuất tơ, xe máy, Tập đồn Vingroup mong muốn góp phần tạo động lực, thúc đẩy công nghiệp nặng, công nghiệp chế tạo, công nghiệp phụ trợ Việt Nam phát triển - Với Vingoup, tương lai VinFast lĩnh vực mới, mang tính đột phá chiến lược phát triển, đóng vai trị chủ lực tập đồn - Tổ hợp nhà máy ơtơ VinFast diện tích 335 hecta nằm khu cơng nghiệp Đình Vũ, Cát Hải, Hải Phịng, nơi trước vốn đầm lầy ni tơm người dân Cát Hải Chỉ sau năm kể từ ngày khởi công, tổ hợp nhà máy VinFast thành hình, đa số nhà xưởng hồn thiện lắp ráp dây chuyền sản xuất Tổ hợp nhà máy VinFast gồm nhà điều hành, khu nhà sản xuất xe máy điện, khu nhà sản xuất ôtô, khu công nghiệp phụ trợ, trung tâm đào tạo viện nghiên cứu phát triển R&D - VinFast có xưởng sản xuất động rộng 50.000 m2 Đây nơi sản xuất động BMW N20 trang bị Lux A2.0 Lux SA2.0 Bên cạnh đó, tổ hợp cịn có xưởng phụ trợ khu cơng nghiệp phụ trợ cho đối tác 1.1.3 Tầm nhìn chung sứ mệnh chung VinFast - Chúng tin tương lai bền vững đạt tất người sử dụng xe điện thơng minh, an tồn thân thiện với mơi trường - Thơng qua quan hệ đối tác tồn cầu với nhà cung cấp tổ chức đáng tin cậy, đồng thời đầu tư chưa có tiền lệ vào việc nghiên cứu phát triển, VinFast sẵn sàng dẫn đầu cách mạng xe điện toàn cầu 1.1.4 Về tầm nhìn - Đại lý Vinfast Chevrolet Newway & đại lý số Việt Nam, đại lý đứng đầu Đông Nam Á & ln phấn đấu giữ vững ngơi vị cao năm - Tầm nhìn VinFast thành công, VinFast bắt buộc phải bán xe thị trường quốc tế Điều thách thức lớn bước chân ngoài, VinFast ủng hộ nước Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ thương hiệu ô tô lớn mạnh lâu đời giới - Vì Vinfast hướng đến việc cố gắng tự lực đến lúc sản xuất công nghiệp phụ trợ nước đủ lớn, đủ thay cho thứ vay mượn từ Đức, từ BMW VinFast thành cơng Ảnh hưởng dự án VinFast đến kinh tế Việt Nam không nhỏ, để tạo nên VinFast thật thành công sản xuất công nghiệp Việt Nam phát triển, cần phần ủng hộ người dân Việt Nam 1.1.5 Về sứ mệnh - Sứ mệnh Vinfast Chevrolet Newway cam kết cung cấp sản phẩm dịch vụ ô tô có chất lượng uy tín hàng đầu tận tâm, chuyên nghiệp trách nhiệm cao với khách hàng - Sứ mệnh Vinfast: Với sứ mệnh “Vì sống tươi đẹp cho người Việt”, VinFast muốn xây dựng cho đất nước thương hiệu ô tô đậm tinh thần Việt mang đẳng cấp vươn tầm giới - VinFast mang sứ mệnh vực dậy sản xuất công nghiệp Việt Nam VinFast thực hâm nóng Việt Nam giới hãng xe thương hiệu Việt thức bước vũ đài sản xuất ô tô giới qua kiện giới thiệu hai mẫu xe Paris Motor Show 2018 - Ngồi với cơng nghệ sản xuất tiên tiến khẳng định vị Vinfast thị trường Việt Nam nước 1.1.6 Giá trị cốt lõi - Khách hàng số hãng xe Việt VinFast xem khách hàng số với triết lý: “Đặt khách hàng trọng tâm” - Tư khác biệt từ nhà sản xuất Việt tôn trọng khách hàng VinFast xem khách hàng không đơn người mua mà đối tác lâu dài Với nguyên tắc “Bán hàng khơng phải kết thúc hồn tồn giao dịch” - Sản phẩm đẳng cấp - Có thể nói VinFast xu hướng lựa chọn vừa hiệu vừa thiết thực lại thân thân thiện với môi trường Và VinFast tự hào đơn vị đầu việc sản xuất cho mắt mẫu xe điện chất lượng, đại Việt Nam 1.1.7 Lịch sử hình thành phát triển - VinFast tên đầy đủ Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất kinh doanh VinFast-một nhà sản xuất ôtô xe máy điện Việt Nam thành lập vào năm 2017 Công ty thành viên tập đồn xây dựng bất động sản Vingroup, ơng Phạm Nhật Vượng thành lập VinFast có trụ sở Hải Phịng, chi nhánh Hà Nội có công ty là: Công ty Cổ phần Dịch vụ Kinh doanh VinFast, Công ty TNHH Dịch vụ Kinh doanh VinFast, Công ty Cổ phần Sản xuất Kinh doanh VinFast Escooter Giám đốc điều hành ngừng nổ lực chở thành thương hiệu xe đến từ Việt Nam mang tầm vóc quốc tế Đến nay, VinFast làm nên lịch sử xe điện Việt Nam không ngừng tham vọng vươn xa Cụ thể xe điện thương hiệu VinFast mắt sản phẩm thị trường Châu Âu Châu Mỹ 1.1.8 Các cột mốc quan trọng giải thưởng Các cột móc quan trọng - Xe điện đời lâu thị trường giới nhiên đến tận năm 2017 xe điện thức có mặt Việt Nam mang thương hiệu VinFast - Ngày 2/9/2017: Tổ hợp sản xuất ô tô xe máy điện VinFast khởi cơng xây dựng Nhà máy có diện tích 335ha với tổng số vốn đầu tư 3,5 tỷ USD - 2/10/2018 mắt mẫu xe VinFast Lux A2.0 VinFast Lux SA2.0 Paris Motoshow VinFast Lux A2.0 VinFast SA2.0 - Ngày 20/11/2018 VinFast tổ chức mắt dịng sản phẩm ơtơ, xe máy điện Hà Nội, bao gồm mẫu xe máy điện: VinFast Klara A1, VinFast Klara A2 - Năm 2019 VinFast cho đời thêm nhiều chi nhánh công ty nhiều tỉnh thành tiếp tục cải thiện cho nhiều sản phẩm - 20/3/2019 lô xe VinFast số 155 xe chuyển đường hàng không tới 14 quốc gia châu lục để kiểm thử chất lượng độ an tồn - 14/6/2019 Cát Lái, Hải Phịng thức khánh thành nhà máy sản xuất tơ VinFast sau 21 tháng xây dựng - 9-12/2019 VinFast cho mắt xe máy điện Ludo, Impes Klaras Việt Nam - 22/1/2021 VinFast cho mắt ba dịng xe tơ điện VF e34, VF e35 VF e36 - 1/6/2020 VinFast thức khai trương văn phịng Melbourne, Australia - 21/7/2021 VinFast thức hoạt động thị trường Bắc Mĩ Châu Âu Các giải thưởng - 2018 VinFast Auto Best trao giải “ A Star is born” - 10/2019 VinFast trao giải thưởng “Hãng xe có cam kết cao an tồn” vừa Chương trình Đánh giá xe khu vực Đông Nam Á (ASEAN NCAP) trao tặng, VinFast tiếp tục khẳng định vị đầu hãng xe lấy khách hàng an toàn khách hàng làm trung tâm - Tại Car Awards 2021 VnExpress tổ chức, Fadil nhận giải "Ơtơ năm phân khúc xe cỡ nhỏ hạng A", Lux A2.0 vinh danh "Ơtơ năm phân khúc sedan hạng D E" - 6/2021 VinFast Fadil trở thành dòng xe bán chạy top - Năm 2021 VinFast trao giải “Mẫu xe yêu thích nhất” cộng đồng OTOFUN OTOSAIGON bình chọn - VinFast vinh danh đánh giá cao chất lượng dịch vụ Car Awards năm 2021 VNExpress tổ chức - 30/3/2022 VinFast trao giải thưởng “Xe yêu thích phân khúc” OTOFUN VÀ OTOSAIGON bình chọn - 7/4/2022 hình trình 111 xe VF e34 chinh phục sa vĩ - Điểm cực đông bắc Tổ quốc đạt kỹ lục “Đoàn xe caravan xe điện nhiều Việt Nam” Hội Kỹ lục giao chứng nhận 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp 1.2.3 Nhiệm vụ Marketing - Những dòng sản phẩm VinFast đa dạng với nhiều mẫu xe liên tục mắt như: VinFast Fadil, VinFast Lux, VinFast President VinFast Premium,… Chính vậy, họ triển khai chiến lược Marketing sản phẩm vô hữu hiệu, nhanh chóng trở thành người dẫn đầu thị trường - VinFast cịn nắm rõ truyền thơng, hiểu tâm lí người dùng biết vận dụng, tận dùng nhiều nguồn truyền thông mạnh để gia tăng uy tín cho họ 1.3 Lĩnh vực kinh doanh 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động - VinFast công ty khởi nghiệp lĩnh vực ô tô với hậu thuẫn Tập đoàn VINGROUP – doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam Ngay từ bước khởi đầu, mục tiêu thương hiệu tạo sản phẩm đẳng cấp giới, mang sắc Việt Nam 1.3.2 Sản phẩm/dịch vụ chủ yếu VINFAST FADIL Thiết kế Sành điệu & Phong cách Cơng nghệ mới, An tồn vượt trội Vận hành mạnh mẽ phân khúc Giá bán từ: 352.500.000 VNĐ VINFAST LUX A2.0 Thiết kế Sang trọng & Phong cách Cơng nghệ mới, An tồn vượt trội Cơng nghệ từ BMW – Đức Giá bán từ: 881.695.000 VNĐ VF8 VinFast Showroom VF9 VinFast Lux SA2.0 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược marketing doanh nghiệp 1/ Tổng quan chiến lược marketing - Đây phần tổng quan nhanh điểm trong chiến lược marketing của doanh nghiệp Nó tóm tắt sơ qua vấn đề thường chia thành ba mục Ba mục cụ thể điều doanh nghiệp thực hiện, doanh nghiệp hướng tới, cách để doanh nghiệp thực điều 2/ Mục tiêu kinh doanh marketing *Thời gian ngắn hạn: - Gia tăng nhận biết thương hiệu sản phẩm - Tập trung nâng cao tỉ lệ nội địa hóa mở rộng chuỗi bảo trì - Đảm bảo hài lòng khách hàng - Dùng 10% doanh thu sản phẩm cho việc quảng bá 12 tháng - Hệ thống đại lý ủy quyền rộng khắp nước tăng chế độ hậu *Thời gian dài hạn: - Định hình thương hiệu tâm trí khách hàng có nhu cầu mua xe - Sản xuất sản phẩm đón đầu xu cơng nghệ phù hợp với quốc tế - Phát triển chuỗi cung ứng tăng tỉ lệ nội địa hóa sản phẩm 60% - Xây dựng nâng cao giá trị thương hiệu sản phẩm xe điện, mang tầm cỡ quốc tế - Phủ sóng trạm sạc điện 63 tỉnh thành - Tăng doanh thu sản phẩm lên 60% năm SWOT Điểm mạnh - Thương hiệu Việt, sở vật chất đại tiện nghi có nguồn tài mạnh - Sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao, thiết kế sang trọng đẹp mắt - Website chuyên nghiệp, liên kết PV OH, thuận tiện đổi pin - Khả chống nước tốt - Giá cạnh tranh so với Piaggo MBI Điểm yếu - Trọng lượng xe nặng, vận tốc tối đa thấp - Giá cao sản phẩm PEGA, Yadea, SYM,… - Thời gian sạc pin lâu - Phân khúc thị trường nhỏ (học sinh, sinh viên, người có thu nhập trung bình cao) Cơ hội - Sản phẩm xu hướng tương lai, thân thiện môi trường, thâm nhập thị trường ngoại - Rút kinh nghiệm từ công ty trước (HK, Bike, Terra,…) - Khách hàng thay đổi nhu cầu, trọng tính tiết kiệm dài hạn thân thiện môi trường - Du lịch phát triển, nhu cầu sử dụng xe địa điểm du lịch Thách thức - Thị phần xe máy tăng lớn - Thị trường bắt đầu bão hịa nhiều ơng lớn nhập - Giá ngang ngửa xe tay ga ứng dụng công nghệ cao Châu Âu - Lạm phát làm ảnh hưởng sức mua - Các phương tiện công cộng tương lai (METRO) Cân đối ngân sách - Điều yếu tố chi phối phần lớn trong chiến lược marketing của doanh nghiệp Bạn phải biết bạn chi cho chiến dịch tiếp thị Cũng doanh nghiệp bạn sẵn sàng bỏ tiền cho loại tiếp thị khác Lựa chọn thị trường tiêu dùng - Đây yếu tố quan trọng chiến lược marketing Doanh nghiệp cần xác định chi tiết chân dung khách hàng mục tiêu dựa theo tiêu chí Đồng thời cần phân chia thị trường dựa theo nhóm khách hàng cụ thể Điều dễ dàng giúp bạn định thông điệp cách thức sử dụng để tiếp thị Thông điệp phù hợp - Xây dựng nội dung tin nhắn phù hợp đồng giúp thiết lập vị thương hiệu Điều giúp doanh nghiệp bật hẳn so với đối thủ cạnh tranh Cũng thể giá trị cốt lõi cho khách hàng tiềm đối tượng cụ thể Doanh nghiệp đặt số nguyên tắc nhắn tin chung trong kế hoạch marketing tổng thể Sau sử dụng chúng để bắt đầu để tạo thông điệp cụ thể cho chiến dịch Chiến lược chiến thuật cụ thể - Chiến lược cách tiếp cận doanh nghiệp muốn thực để đạt mục tiêu tiếp thị Cịn chiến thuật hành động cụ thể thực để phục vụ chiến lược đặt Việc vạch chiến lược cụ thể chiến thuật để thực hỗ trợ cho chiến dịch marketing doanh nghiệp thuận lợi Theo dõi đánh giá - Phần nên bao gồm kế hoạch quy trình theo dõi cho loại hoạt động tiếp thị bạn Việc giúp theo dõi hiệu hoạt động tiếp thị, đặc biệt hữu ích với việc đánh giá lại tổng thể kế hoạch 1.4.1 Phân tích lĩnh vực hoạt động, chất nghành - Ngay từ bước khởi đầu, mục tiêu thương hiệu tạo sản phẩm đẳng cấp giới Nói lĩnh vực kinh doanh sản xuất ô tô với vị ông lớn nâng tầm bắt kịp xu hướng thêm dạng sản phẩm xe điện bao gồm xe máy điên, ô tô điện xe buýt điện Đồng thời phát triển công nghệ Al xe lái tự động 1.4.2 So sánh hoạt động marketing doanh nghiệp đối thủ Chiến lược marketing vinfast Toyota So sánh - Điểm mạnh: Vinfast - Điểm mạnh: sản phẩm + Sản phẩm đa dạng mẫu + Sản phẩm ln có mã, với nhiều dịng động đổi + Giá nói rẻ + Thiết kế đại, phù hợp xu hướng tương lai so với mặt chung + Có dịch vụ hỗ trợ + Sức mạnh thương hiệu lơn thị trường Việt sản phẩm tốt Nam + Nhiều chương trình khuyến + Nhiều chương trình hỗ trợ sản phẩm - Điểm yếu: + Chế độ khuyến tốt + Chưa có nhiều đa - Điểm yếu: dạng màu sắc + Cịn sản phẩm mới, + Thiết kế cịn có phần chưa mang lại đa dạng mẫu mã “cũ” chưa có nhiều đột ngoại thất lẫn nội thất 2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi 2.1.1 Môi trường vĩ mô Môi trường kinh tế - Trong năm gần đây, Việt Nam có tốc độ tăng trưởng ổn định đáng ý Năm VinFast thành lập – năm 2017 coi năm kỳ tích kinh tế Việt Nam Tốc độ nửa cuối năm có bứt phá ngoạn mục tiêu 6,81%, vượt mục tiêu đề 6,7% - Giai đoạn nửa cuối năm có bứt phá ngoạn mục tiêu 7% (quý III 7,46%, quý IV 7,65%) tạo cú hích lớn cho kinh tế nước ta Đây số kỷ lục vòng 10 năm trở lại - Sang năm tiếp theo, tốc độ tăng trưởng kinh tế giữ ấn tượng đạt 7,08% vào năm 2018 7,02% vào năm 2019 - Mặc dù sang năm 2019, tốc độ tăng trưởng có phần giảm số cao so với năm trước - Những dấu tăng trưởng kinh tế vượt bậc tạo đà cho phát triển VinFast với nhiều hội mở rộng tảng vững chắc, đặc biệt việc mở rộng quy mô, tăng đầu tư Môi trường trị - Mơi trường trị bao gồm: hệ thống luật pháp, quan phủ vai trị nhóm áp lực xã hội Mơi trường trị điều tiết hoạt động kinh doanh bản, quan nhà nước củng cố va phát triển nhóm bảo vệ lợi ích quan trọng Nhận thấy tầm quang trọng ngành công nghiệp ô tơ xe máy Vào năm 2017, phủ cơng bố nhiều sách tạo điều kiện, ủng hộ doanh nghiệp Việt Nam tham gia lĩnh vực - Vào ngày 04/6/2019, khu cơng nghiệp Đình Vũ, Cát Hải, Hải Phòng, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc tới dự lễ khánh thành nhà máy sản xuất ô tô VinFast với lời phát biểu đầy tự hào động viên dành cho thương hiệu ô tô non trẻ, cho thấy ủng hộ to lớn phủ VinFast Mơi trường văn hóa xã hội - Văn hóa xã hội phản ứng cách chậm chạp song sâu sắc đến hoạt động quản trị kinh doanh doanh nghiệp Các vấn đề phong tục tập quán, lối sống, trình độ dân trí, tơn giáo, tín ngưỡng,… Có ảnh hưởng sâu sắc đến cấu cầu thị trường Nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động doanh nghiệp - Văn hóa xã hội cịn tác động trực tiếp đến việc hình thành mơi trường văn hóa doanh nghiệp, văn hóa nhóm thái độ cư xử, ứng xử nhà quản trị, nhân viên tiếp xúc với đối tác kinh doanh khách hàng Môi trường tự nhiên - Các nhân tố tự nhiên bao gồm nguồn lực tài nguyên thiên nhiên khai thác, điều kiện địa lí địa hình, đất đai, thời tiết, khí hậu,… Ở nước khu vực - Đối với ngành sản xuất ô tô, biến đổi khí hậu bảo vệ mơi trường vấn đề quan trọng mà nhà hoạch định chiến lực quản trị Marketing cần phải quan tâm, trở thành vấn đề toàn cầu, cần hành động tất người nhằm hạn chế tình trạng này, năm qua, nhà sản xuất ô tô chuyển hướng, khơng ngừng đổi cơng nghệ, giới thiệu dịng xe tiết kiệm nhiên liệu, giảm phát thải, thân thiện với môi trường Môi trường khoa học công nghệ - Yếu tố kỹ thuật – công nghệ đóng vai trị ngày quang trọng, mang tính chất định, khả cạnh tranh, hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Trong xu tồn cầu hóa kinh tế, phát triển nhanh chóng khoa học, kỹ thuật – cơng nghệ lĩnh vực tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có liên quan - Công nghiệp hỗ trợ cho ngành ô tô Việt Nam phát triển số lượng, lực, số lượng chủng loại chất lượng sản phẩm - Bên cạnh đó, thương hiệu xe Việt cơng bố việc mua quyền sở hữu trí tuệ từ BMW để phục vụ cho việc phát triển dịng xe hãng => Tất lí cho thấy rằng, VinFast sở hữu công nghệ phát triển bậc Việt Nam Điều giúp cho VinFast có lợi cạnh tranh lớn so với doanh nghiệp khác thị trường nước nhà 2.1.2 Môi trường vi mô Khách hàng - Khách hàng cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp nỗ lực marketing hướng tới Họ người định mua sắm sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Khách hàng đối tượng thừa hưởng đặc tính chất lượng sản phẩm – dịch vụ Khách hàng chia thành khách hàng bên doanh nghiệp khách hàng bên doanh nghiệp - Khách hàng bên doanh nghiệp: đối tượng nằm bên ngồi doanh nghiệp có nhu cầu mua sắm hàng hóa doanh nghiệp tổ chức sản xuất họ người mà doanh nghiệp giao dịch trực tiếp hay qua điện thoại Bao gồm: - Cá nhân - Doanh nghiệp người làm kinh doanh (nhà cung cấp, ngân hàng, đối thủ cạnh tranh) - Cơ quan nhà nước, tổ chức tình nguyện Đối thủ cạnh tranh - Đối thủ cạnh tranh tổ chức, cá nhân có khả thoả mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu doanh nghiệp với loại sản phẩm, dịch vụ sản phẩm, dịch vụ có khả thay sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp - Theo kế hoạch, VinFast cho mắt dòng xe Premium – viết tắt Pre vào năm 2020, trải rộng tất phân khúc A, B, C D, từ xe cỡ nhỏ, xe đa dụng thể thao đến xe gia đình Cộng gộp dịng xe giới thiệu nâng tổng số ô tô VinFast lên số Như vậy, tương lai, VinFast phải cạnh tranh với nhiều đối thủ - Ở phân khúc xe đô thị hạng A (hay cịn gọi phân khúc tơ giá rẻ), VinFast có sản phẩm chủ lực mẫu Fadil (giá niêm yết 423 triệu đồng) Đối thủ cạnh tranh VinFast Fadil mẫu ô tô Hàn Quốc lắp ráp Việt Nam Hyundai Grandi10 KIA Morning, Hyundai Grand i10 mẫu ô tô ăn khách nhì thị trường đứng đầu phân khúc ô tô hạng A Nhà cung cấp - Nhà cung cấp tổ chức cá nhân tham gia cung ứng hàng hóa dịch vụ thị trường - Những nhà cung cấp coi áp lực đe dọa với doanh nghiệp họ có khả tăng giá bán đầu vào giảm chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp, hay không đáp ứng nhu cầu yêu cầu doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh - Đối thủ cạnh tranh tổ chức, cá nhân có khả thoả mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu doanh nghiệp với loại sản phẩm, dịch vụ sản phẩm, dịch vụ có khả thay sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn sản phẩm xe máy điện VinFast - Mới đây, Triển lãm ô tô quốc tế Indonesia 2020, mẫu xe máy điện Indonesia mang tên Gesits thức trình làng Gesits PT Gesits TechnologiesIndo (GTI) nghiên cứu, phát triển đầu tư nhà máy sản xuất Cileungsi, Bogor, Tây Java - Ông Harun Sjech, Giám đốc điều hành GTI, cho biết: “Mẫu xe Gesits sản xuất Indonesia có tỉ lệ nội địa hố lên tới 89% Chi phí vận hành mẫu xe máy điện thấp 70% so với mẫu xe tay ga sử dụng động xăng” Gesits sở hữu thiết kế theo phong cách dòng xe tay ga scooter - Phần đầu xe có thiết kế giống mẫu Honda Air Blade phân phối Việt Nam Tại Indonesia, Gesits phân phối đến tay khách hàng từ tháng 6.2019 với mức giá từ bán 1.640 USD tương đương 38,2 triệu đồng Công ty PT Gesits Technologies Indo (GTI) đặt mục tiêu sản xuất 50.000 xe Gesits năm - Trong năm đầu tiên, Gesits bán Indonesia sau tiến đến việc gia tăng sản lượng sản xuất để xuất sang thị trường khác Với kế hoạch này, Gesits hứa hẹn trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với VinFast Klara phân khúc xe máy điện thị trường quốc tế 2.2 Phân tích mơi trường bên Nguồn nhân lực - Nguồn lực dồi với đội ngũ nhân viên đến từ Việt Nam và23 quốc gia khácVinFast coi nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi tài sảnquý giá: Ngày 2710, buổi ký kết hợp đồng hợp tác đào tạonghề lĩnh vực điện tử khí cơng nghiệp với Cơng tyTNHH sản xuất kinh doanh Vinfast, ông Marko Walde - trưởngđại diện Phịng Thương mại cơng nghiệp Đức Việt Nam cam kết hỗ trợ Vinfast đào tạo nhân lực Đội ngũ lãnh đạo - Có tổng cộng người nằm ban lãnh đạo VinFast Ba số người Việt Họ đảm nhận vị trí chủ chốt cơng ty Chủ tịch, Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc phụ trách khối Hình ảnh cơng ty Cơ sở vật chất - Cơ sở vật chất: Theo tiết lộ Tập đồn Vingroup (cơng ty mẹ tô VINFAST), nhà máy sản xuất xe ô tô VINFAST bao gồm tổ hợp: Nhà điều hành, Khu nhà máy sản xuất xe máy điện, Khu nhà máy sản xuất ô tô, Khu công nghiệp phụ trợ, trung tâm đào tạo, viện Nghiên cứu phát triển (R&D) khu đất rộng 335 Nghiên cứu phát triển - Nghiên cứu cơng nghệ : VinFast có lợi điểm lớn bước chân vàongành công nghiệp sản xuất ô tô giai đoạn cách mạng 4.0đang vào thời kỳ phát triển có thành tựu nhấtđịnh - Vì thế,Vinfast tận dụng việc chuyển giao công nghệ từ doanhnghiệp hàng đầu giới này, để VinFast làm chủ cơng nghệhiện đại sản xuất * Tài -Tài chính: Tổng tài sản VinFast đến cuối tháng 6/2020 mức 107.000 tỷ đồng, hình thành từ 28.000 tỷ đồng vốn chủ sở hữu khoảng 79.000 tỷ đồng nợ phải trả Nguồn lực Marketing Nguồn nhân lực - Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, lực lượng lao động có tác động trực tiếp lên hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trình độ lao động - Nếu lực lượng lao động doanh nghiệp có trình độ quản lí giỏi, nhân viên có kinh nghiệm, có khả tiếp thu ứng dụng khoa học kỹ thuật tốt, cơng nhân có tay nghề, kinh nghiệm góp phẩn quan trọng vận hành có hiệu yếu tố nhân sự, vật chất trình kinh doanh doanh nghiệp Cơ cấu lao động - Nếu doanh nghiệp có cấu lao động hợp lý, phù hợp góp phần vào việc sử dụng hiệu tối đa nguồn lao động trình sản xuất – kinh doanh doanh nghiệp - Ý thức, tính thần, trách nghiệm người lao động Đây yếu tố quan trọng để phát huy nguồn lao động cho cơng ty - Vì VinFast lòng nhân viên chế độ ưu đãi tốt Đây lí mà nhân viên ln nhiệt tình, hết lịng cơng ty 2.Nguồn vật lực Nguồn tài - Đây yếu tố quan trọng định đến khả năng, quy mô kinh doanh doanh nghiệp, khả phân phối, đầu tư quản lí có hiệu nguồn vốn kinh doanh Nó phản ánh phát triển doanh nghiệp đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Cơ sở vật chất - Sự phát triển sở vật chất kỹ thuật tạo nên hội để nắm bắt thơng tin q trình hoạch định kinh doanh trình điều chỉnh định hướng lại chuyển hướng kinh doanh - VinFast doanh nghiệp sản xuất ô tô, sở hữu sở vật chất bậc Việt Nam Tổ chức quản lí doanh nghiệp - Quản trị doanh nghiệp có vai trị quan trọng việc định hướng doanh nghiệp, hướng đắn môi trường kinh doanh ngày - VinFast tuân thủ nguyên tắc quản trị tập đoàn Điều giúp cho doanh nghiệp ngày phát triển 2.3 PHÂN TÍCH SWOT S.W.O.T O T O1: Cơ hội tận dụng T1: Rào cản thương công nghệ từ đối tác hiệu, so sánh với thỏa mãn số đông thương hiệu lâu đời O2: Tâm lí muốn sở hữu T2: Ngành công nghiệp ô tô người Việt phụ trợ ô tô Việt Nam sống phát triển hạn chế O3: Sự ủng hộ T3: Áp lực mở rộng thị người dùng Việt Nam trường nội địa không dẫn đầu xu thế: “Người đủ lớn Việt dùng hàng Việt” S S.O S1: Nguồn nhân lực ổn S1+O1: Chiến lược định nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần nước S2: Mức độ hợp chuẩn cao – quản trị chất S1+O2: Cùng với nguồn lượng tốt lực tài hệ thơng phân phối S3: Nguồn lực tài rộng khắp kết hợp với mạnh hưởng ứng người S4: Hình ảnh thương dùng nước hiệu tích cực S.T S1+T1: Tranh thủ ủng hộ nhà nước để cạnh tranh giá với thương hiệu khác S1+T2: Tận dụng nguồn tài nhân lực để hỗ trợ công nghiệp phụ trợ cho ô tô S5: Cơ sở vật chất S1+O3: Tăng thêm đại, tiện nghi nguồn thu nhập nhân lực W W.O W1: Chưa phải W1+O1: Nhanh chóng thương hiệu thị tạo dấu ấn trường W3+O2: Đẩy mạnh W2: Dịch vụ bảo hành, Marketing để có chỗ bảo dưỡng chưa thỏa đứng thị trường mãn khách hàng W3: Khả Marketing PR sản phẩm chưa thịnh hành W4: Cách làm việc đơi cịn ngun tắc, cứng nhắc, thiếu khoa học W.T W1+T1: Cải thiện dịch vụ bảo dưỡng W1+T2: Phát triển nghiên cứu sản phẩm ... Phịng, chi nhánh Hà Nội có cơng ty là: Công ty Cổ phần Dịch vụ Kinh doanh VinFast, Công ty TNHH Dịch vụ Kinh doanh VinFast, Công ty Cổ phần Sản xuất Kinh doanh VinFast Escooter Giám đốc điều hành... tiến……………………………………………………………… 1.1 Công ty VinFast 1.1.1 Công ty TNHH VinFast 1.1.2 Logo, thông tin sản phẩm VINFAST - VinFast Công ty khởi nghiệp lĩnh vực ô tô với hậu thuẫn Vingroup – doanh nghiệp tư nhân lớn... hàng bên doanh nghiệp khách hàng bên doanh nghiệp - Khách hàng bên doanh nghiệp: đối tượng nằm bên doanh nghiệp có nhu cầu mua sắm hàng hóa doanh nghiệp tổ chức sản xuất họ người mà doanh nghiệp