Quản lý dự án xây dựng hệ thống phần mềm quản lý bán hàng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á BÀI TẬP HỌC PHẦN: QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TÊN DỰ ÁN: Quản lý dự án xây dựng hệ thống phần mềm quản lý bán hàng Lớp: Công Nghệ Thông Tin Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á ĐÁNH GIÁ STT Sinh viên thực Đinh Xuân Trường Đặng Ngọc Trung Nguyễn Quang Tùng STT P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 PHA ĐÁNH GIÁ ĐÁNH GIÁ TIẾN ĐỘ NỘI DUNG QUẢN LÝ NỘI DUNG Quản lý phạm vi Quản lý thời gian Quản lý chi phí Quản lý chất lượng Quản lý Nhân lực Quản lý Truyền thông Quản lý Rủi ro Quản lý Mua sắm Quản lý tích hợp TỔNG ĐIỂM Ghi MỤC LỤC P0_ GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN 1.1 Bảng tôn dự án .6 1.2 Bảng phạm vi dự án P2_ Quản lý thời gian .8 2.1 Xây dựng lịch biểu thời gian Dự án 2.2 Vẽ biểu đồ Gantt 11 2.3 Xác định đường Găng dự án 12 P3_ Quản lý chi phí .13 3.1 Lập bảng ước tính ngân sách dự án 13 3.2 Vẽ biểu đồ chi phí dự án 14 P4_ Quản lý chất lượng 16 4.1 Trình bày mơ hình quản lý chất lượng áp dụng cho Dự án 16 4.2 Đề xuất phương án kiểm soát cải tiến chất lượng Dự án .17 P5_ Quản lý nhân lực 17 5.1 Xây dựng sơ đồ tổ chức 17 5.2 Lập Nhật đồ tài nguyên cho Dự án 17 P6_ Quản lý Truyền thông 18 6.1 Lập kế hoạch Truyền thông cho Dự án 18 6.2 Xây dựng ma trận quản lý kỳ vọng 18 P7_ Quản lý rủi ro 20 7.1 Lập kết hoạch quản lý rủi ro cho Dự án 20 7.2 Chiến lược giảm nhẹ rủi cho Dự án 21 P8_ Quản lý mua sắm 222 8.1 Lập kế hoạch mua sắm dự án 22 8.2 Đề xuất phương án quản lý mua sắm cho dự án .22 P9_ Quản lý tích hợp 23 Phát biểu tuyên bố dự án 23 Kết luận ý nghĩa, giá trị quản lý Dự án .24 P0_ GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN - Trình bày giới thiệu tổng quan dự án: Ngày nay, với sức mạnh cơng nghệ đại nhanh chóng giúp người khỏi khó khăn cơng việc, sống tấp nập hối ta cần phải nhanh chóng gia nhập vào giới, chủ động hội nhập Với phát triển nhanh chóng có nhiều cơng cụ hữu ích giúp tiết kiệm nhiều thời gian chi phí Nhiều phần mềm lĩnh vực cơng nghệ thơng tin nhanh chóng đời góp phần đáng kể “Cơng Nghệ Thơng Tin” lĩnh vực đầy tiềm đem lại cho người ứng dụng thật tiện lợi hữu ích Một ứng dụng thiết thực mà đem lại việc ứng dụng tin học vào nhiều lĩnh vực đời sống cửa hàng, doanh nghiệp kinh doanh phần lớn ứng dụng tin học để giúp cho việc quản lý dễ dàng thuận tiện Chính vậy, nghành nghề lĩnh vực muốn xây dựng riêng cho phần mềm quản lý Vấn đề quản lý bán hàng nay, việc quản lý thực thủ công với công cụ hỗ trợ chủ yếu thủ công ghi giấy sử dụng Word Excel, nên sở liệu tổ chức chưa chặt chẽ, chi phí quản lý cao, việc truy xuất tìm kiếm thơng tin hàng hóa, khách hàng, nhân viên nhiều thời gian Do chưa có phần mềm chuyên dụng đáp ứng tốt nhu cầu quản lý bán hàng cửa hàng, siêu thị Xuất phát từ nhu cầu thực tế, các cửa hàng cần phần mềm để giải tốt vấn đề Chính yêu cầu thực tế nhóm em muốn xây dựng dự án xây dựng phần mềm “Quản lý bán hàng” mong giúp ích phần Nhưng bên cạnh việc xây dựng chương trình quản lý hồn thiện cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Việc quản lý dự án phần mềm bước quan trọng xây dựng đề tài lớn Mặc dù nhóm chúng em có cố gắng tìm hiểu thực đềtài điều kiện thời gian có hạn, khả quản lý dự án chưa có nên báo cáo chúng em không tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong nhận giúp đỡ từ phía thầy bạn - Mục đích việc triển khai dự án: + Xây dựng phần mềm để quản lý phần mềm quản lý bán hàng cho công ty nhằm nâng cao chất lượng quản lý cách hệ thống, nâng cao hiệu suất công việc, dễ dàng tính tốn kiểm sốt hàng hóa + Tìm kiếm lưu trữ liệu cách lâu dài dễ dàng xác - Vai trị, đóng góp dự án thực tế: + Dự án giúp tối ưu việc quản lý bán hàng, kinh doanh, sử dụng thao tác thủ cơng trước + Quản lý hàng hóa, nhân viên dễ dàng + Giảm thiểu sai sót nhân viên bán hàng + Lưu trữ quản lý thơng tin khách hàng + In hóa đơn giúp cho khách hàng kiểm soát số lượng giá tiền hàng hóa mua P1_ Quản lý phạm vi dự án 1.1 Bảng tôn dự án Tên dự án (Project Title) Quản lý dự án xây dựng hệ thống phần mềm quản lý bán hàng Thời gian (Project Time) Ngày bắt đầu:22/5/2022 Ngày kết thúc: 08/08/2022 Kinh phí (Budget Information) 62.000.000 Mục tiêu dự án (Project - Xây dựng phần mềm để quản lý bán hàng cho Objectives) công ty nhằm nâng cao chất lượng quản lý, nâng cao hiệu suất cơng việc, dễ dàng tính tốn kiểm sốt hàng hóa - Xây dựng phần mềm để quản lý bán hàng cho công ty nhằm nâng cao chất lượng quản lý, nâng cao hiệu suất cơng việc, dễ dàng tính tốn kiểm sốt hàng hóa Cách tiếp cận (Approach) Vai trò Trách nhiệm (Roles and Responsibilities) -Thơng qua mạng xã hội Vai trị Họ tên Trưởng Nhóm Đinh Xuân Trường Thành viên Đặng Ngọc Trung Thành viên Nguyễn Quang Tùng 1.2 Bảng phạm vi dự án BẢNG PHẠM VI DỰ ÁN Ký tên Tên dự án (Project Title) Quản lý dự án xây dựng hệ thống phần mềm quản lý bán hàng Mô tả dự án (Project Dự án xây dựng hệ thống phần mềm quản lý bán Description) hàng nhằm hỗ trợ quản lý bán hàng cách dễ dàng, nhanh chóng Tính chất u cầu sản phẩm (Product Characteristics and Requirements) 1.Phần mềm tìm kiếm xuất liệu 2.Có thể lưu trữ lượng lớn sở liệu 3.Sử dụng dễ dàng, đơn giản, xác 4.Quản lý thơng tin hàng hóa, nhân viên, khách hàng Tổng kết sản phẩm chuyển giao dự án (Summary of Project Deliverables) Các kết liên quan đến quản lý dự án Trường hợp kinh doanh, điều lệ, hợp đồng nhóm, wbs, Lịch trình, sở chi phí, báo cáo trạng thái, trình bày dự án cuối cùng,… Các sản phẩm liên quan: Báo cáo nghiên cứu, tài liệu thiết kế, mã phần mềm, phần cứng… Các yêu cầu để đánh giá - Phần mềm đáp ứng đủ chức hoạt động tốt thành cơng dự - Hồn thành dự án trước ngày 08/08/2022 án (Project Success - Kinh phí nằm mức đề Criteria) - Khách hàng, nhà đầu tư hài lòng sản phẩm dự án P2_ Quản lý thời gian 2.1 Xây dựng lịch biểu thời gian Dự án Giai đoạn Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Phần mềm quản 68 days lý bán hàng 23/5/2022 8/8/2022 1.0 Giai khảo sát 23/5/2022 27/5/2022 1.1 Gặp gỡ khách day hàng 3/5/2022 23/5/2022 1.2 Xác định yêu day cầu 24/5/2022 24/5/2022 1.3 Kiểm tra yêu days cầu 25/5/2022 26/5/2022 1.4 Báo cáo 27/5/2022 27/5/2022 2.0 Giai đoạn 13 days phân tích 28/5/2022 11/6/2022 2.1 Tổng hợp yêu day cầu 28/5/2022 28/5/2022 2.2 Lập bảng chi days tiết công việc 30/5/2022 1/6/2022 2.3 Xây Usercase dựng days 2/6/2022 3/6/2022 2.4 Lập kế hoạch days thực 4/6/2022 6/6/2022 2.5 Phân công việc công days 7/6/2022 9/6/2022 2.6 Báo cao days 10/6/2022 11/6/2022 đoạn days 12/6/2022 20/6/2022 3.0 Giai thiết kế Thời gian đoạn day day 3.1 Thiế t kế giao day diện phần mềm 13/6/2022 18/6/2022 3.2 Báo cáo 20/6/2022 20/6/2022 4.0 Giai đoạn xây 24 days dựng 21/6/2022 18/7/2022 4.1 Xây dựng lớp days sơ đồ 21/6/2022 28/6/2022 4.2 Xây database 29/6/2022 4/7/2022 4.3 Xây dựng 10 days chức phần mềm 5/7/2022 15/7/2022 4.4 Báo cáo days 16/7/2022 18/7/2022 đoạn days 19/7/2022 23/7/2022 days 19/7/2022 19/7/2022 5.2 Sửa lỗi phát days sinh 20/7/2022 21/7/2022 5.3 Cập nhật phần days mềm 22/7/2022 22/7/2022 5.4 Báo cáo days 23/7/2022 23/7/2202 đoạn days 24/7/2022 2/8/2022 5.0 Giai chạy thử day dựng days 5.1 Kiểm tra 6.0 Giai kiểm thử 6.1 Test module days 25/7/2022 26/7/2022 6.2 Test tích hợp days 27/7/2022 29/7/2022 6.3 Đưa vào hoạt days động 30/7/2022 30/7/2022 6.4 báo cáo days 1/8/2022 2/8/2022 Giai đoạn days 3/8/2022 8/8/2022 7.0 chuyển giao 7.1 Viết báo cáo day hướng dẫn 3/8/2022 3/8/2022 7.2 bàn giao sản days phẩm 4/6/2022 5/8/2022 7.3 Hướng dẫn sử days dụng 6/8/2022 8/8/2022 7.4 Xác Nhận day xin chữ kí khách hàng 6/8/2022 8/8/2022 2.2 Vẽ biểu đồ Gantt 10 P3_ Quản lý chi phí 3.1 Lập bảng ước tính ngân sách dự án STT Nội Dung Chi Phí Ý Nghĩa 1.0 Giai đoạn khảo sát 2.000.000 Tiền 1.1 Gặp gỡ khách hàng 1.2 Xác định yêu cầu 1.3 Kiểm tra yêu cầu 1.4 Báo cáo 2.000.000 2.0 Giai đoạn phân tích 12.500.000 2.1 Tổng hợp yêu cầu 500.000 2.2 Lập bảng chi tiết công việc 1.000.000 2.3 Xây dựng Usercase 5.000.000 10 2.4 Lập kế hoạch thực 3.000.000 11 2.5 Phân công công việc 1.000.000 12 2.6 Báo cao 2.000.000 13 3.0 Giai đoạn thiết kế 12.000.000 14 3.1 Thiết kế giao diện phần mềm 10.000.000 15 3.2 Báo cáo 2.000.000 16 4.0 Giai đoạn xây dựng 18.000.000 17 4.1 Xây dựng lớp sơ đồ 5.000.000 18 4.2 Xây dựng database 6.000.000 19 4.3 Xây dựng chức phần mềm 5.000.000 20 4.4 Báo cáo 2.000.000 13 21 5.0 Giai đoạn chạy thử 8.500.000 22 5.1 Kiểm tra 1.000.000 23 5.2 Sửa lỗi phát sinh 1.500.000 24 5.3 Cập nhật phần mềm 4.000.000 25 5.4 Báo cáo 2.000.000 26 6.0 Giai đoạn kiểm thử 7.000.000 27 6.1 Test module 2.000.000 28 6.2 Test tích hợp 1.000.000 29 6.3 Đưa vào hoạt động 2.000.000 30 6.4 báo cáo 2.000.000 31 7.0 Giai đoạn chuyển giao 2.000.000 32 7.1 Viết báo cáo hướng dẫn 2.000.000 33 7.2 bàn giao sản phẩm 34 7.3 Hướng dẫn sử dụng 35 7.4 Xác Nhận xin chữ kí khách hàng 36 Chi phí dự phịng 10.000.000 Tổng 72.000.000 14 3.2 Vẽ biểu đồ chi phí dự án 15 P4_ Quản lý chất lượng 4.1 Trình bày mơ hình quản lý chất lượng áp dụng cho Dự án Mục tiêu quản lý chất lượng: - Bảo đảm dự án thoải mãn yêu cầu mà dự án đảm nhiệm - Nhiều dự án thất bại đội dự án tập trung vào việc đáp ứng mà đến nhu cầu mà mong đợi khác stakeholder dự án - Vì chất lượng phải ngang mức độ ba rang buộc ( scopet, time, cost) Mơ hình quản lý chất lượng: - Lập kế hoạch chất lượng: nhận biết tiêu chuẩn chất lượng có liên quan tới dự án nhận biết làm thỏa mãn chúng - Bảo đảm chất lượng: đánh giá toàn việc thực dự án để chắn dự án thỏa mãn vấn đề liên quan tới tiêu chuẩn chất lượng - Kiểm tra chất lượng: kiểm tra chi tiết kết dự án để chắn chúng tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng có liên quan tìm cách để cải tiến chất lượng tổng thể 4.2 Đề xuất phương án kiểm soát cải tiến chất lượng Dự án dự án - Tiếp nhận nhu cầu, ý kiến khách hàng để đưa phương xác cho - Kiểm thử chức định kỳ để bảo đảm phần mềm dự án không phát sinh lỗi trình hoạt động - Phần mềm cần có chế bảo mật thơng tin tốt, có khả tránh vụ cơng xâm nhập hệ thống - Bảo đảm chất lượng, liên tục cải tiến chất lượng - Lãnh đạo thúc đẩy chất lượng Đây thành phần quan trọng tầm quản lý chất lượng 16 P5_ Quản lý nhân lực 5.1 Xây dựng sơ đồ tổ chức Giám đốc dự án Phó giám đốc dự án P Kỹ thuật hệ thống P Kiểm tra độc lập Trưởng nhóm kỹ thuật dự án Trưởng phịng dự án Nhân viên P Đảm bảo chất lượng Trưởng phòng dự án Nhân viên 5.2 Lập Nhật đồ tài nguyên cho Dự án 17 P Quản lý cấu hình P6_ Quản lý Truyền thông 6.1 Lập kế hoạch Truyền thông cho Dự án Đối tượng Thông tin liên lạc Nhà đầu tư - Email -Điện thoại -Skyer Tài liệu Loại giao tiếp Tần suất liên lạc - Phạm vi dự án Chủ yếu qua Email tuần lần - Phạm vi dự án Chủ yếu qua Email tuần lần - Báo cáo rủi ro dự án Mở họp cần thiết - Báo cáo rủi ro dự án - Kinh phí, ngân sách dự án - Tiến độ dự án - Dự án sơ Giám đốc dự án - Email - Điện thoại - Skyer - Kinh phí, ngân sách dự án - Tiến độ dự án Thành viên tham gia dự án - Email - Điện thoại - Phạm vi dự án - Skyer - Email - Điện thoại -Skyer - Mở họp cần thiết 18 Hàng ngày Trưởng nhóm - Email - Điện thoại - Tiến độ dự án - Skyer - Email tuần 1lần - Điện thoại - Skyer - Mở họp cần thiết Các đối tượng - Email liên quan - Điện thoại - Phạm vi dự án - Skyer - Chủ yếu qua Khi có thay Email đổi tuần lần 6.2 Xây dựng ma trận quản lý kỳ vọng Đo lường thành công Quyền ưu tiên Kỳ vọng Hướng dẫn Phạm vi Tuyên bố phạm vi xác định rõ ràng yêu cầu bát buộc yêu cầu tùy chọn Tập trung vào yêu cầu bắt buộc trước xem xét yêu cầu tùy chọn Thời gian Khơng nhượng ngày hồn thành dự án.Mọi thời hạn phải đáp ứng lịch trình thực tế Nhà tài trợ dự án người quản lý chương trình phải thơng báo có vấn đề ảnh hưởng đến mục tiêu lịch trình họp Chi phí Dự án quan trọng bạn biện minh cách thân thiết việc cần thêm tiền , chúng cung cấp Có quy tắc nghiem ngặt khoản chi tiêu dự án thủ tục leo thang Chi phí quan trọng có vị trí quan trọng lịch trình họp sau phạm vi mục tiêu 19 Văn 20 ... phạm vi dự án BẢNG PHẠM VI DỰ ÁN Ký tên Tên dự án (Project Title) Quản lý dự án xây dựng hệ thống phần mềm quản lý bán hàng Mô tả dự án (Project Dự án xây dựng hệ thống phần mềm quản lý bán Description)... muốn xây dựng dự án xây dựng phần mềm ? ?Quản lý bán hàng? ?? mong giúp ích phần Nhưng bên cạnh việc xây dựng chương trình quản lý hồn thiện phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Việc quản lý dự án phần mềm. .. khai dự án: + Xây dựng phần mềm để quản lý phần mềm quản lý bán hàng cho công ty nhằm nâng cao chất lượng quản lý cách hệ thống, nâng cao hiệu suất công việc, dễ dàng tính tốn kiểm sốt hàng hóa