Kinh tế ui Dự báo Nghiên CÚÍI nhân tơ ảnh hưởng đến lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh TRƯƠNG QUANG VINH * NGUYỄN THỊ NHƯ Ý" Tóm tắt Bài viết sử dụng phương pháp phân tích định lượng nhằm đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh Kết nghiên cứu cho thấy, có nhân tố tác động đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh, gồm: Khả tiếp thị; Khả tài chính; Khả quản lý; Uy tín thương hiệu; Đáp ứng nhu cầu khách hàng; Khả đổi Từ khóa: lực cạnh tranh, hộ tiểu thương, chợ bán buôn, TP Hồ Chí Minh Summary The article uses quantitative method to evaluate factors affecting the competitiveness of small business households in wholesale markets in Ho Chi Minh City The research results point out six influential factors which are Marketing capability; Financial capability; Management capability; Brand reputation; Meeting customer needs; Innovation capability Keywords: competitiveness, small business households, wholesale market, Ho Chi Minh City GIỚI THIỆU Cùng với phát triển kinh tế - xã hội, loại hình tổ chức bán lẻ theo mơ hình nước tiên tiến, như: siêu thị tổng hợp, siêu thị chuyên doanh, cửa hàng chuyên doanh, cửa hàng tiện lợi, loại chuỗi cửa hàng trung tâm thương mại xuất ngày nhiều địa phương, khu vực đô thị để đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng ngày cao đôi tượng tiêu dùng Việt Nam Thực tiễn cho thấy, khơng nhà sản xuất nước doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi thiết lập hệ thơng cửa hàng theo mơ hình đại chun bán hàng hóa mang thương hiệu Điều ảnh hưởng tác động không nhỏ đến hoạt động hộ tiểu thương chợ truyền thơng Chính vậy, nhóm tác giả thực nghiên nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn nói chung TP Hồ Chí Minh, qua đó, đưa số giải pháp phát triển thời gian tới Cơ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN cứu Cơ sở lý thuyết Theo nghiên cứu của: Buckley cộng (1988); Report (1985), D’Cruz Rugman (1992); Fafchamps (1999); Horstmann Markusen (1992); Porter Ketels (2003); Porter Ketels (2003) Nguyễn Bách Khoa (2004), lực cạnh tranh khái niệm đa hướng, nghiên cứu đưa liên quan đến: giá tháp, chất lượng sản phẩm cao, chi phí sản xuất thấp, suất lao động cao Lý thuyết chiến lược cạnh tranh Michael E Porter (1996) cho rằng, doanh nghiệp mn trì thành công bền vững tương lai phải xác lập vị thị trường Vị tạo cho doanh nghiệp có sức mạnh độc quyền cách hạn chế áp lực cạnh tranh từ doanh nghiệp khác: Thế lực nhà cung cấp; Thế lực người mua; Đe dọa người gia nhập; Đe dọa sản phẩm thay thế; Sự cạnh tranh đốì thủ ngành Mơ hình nghiên cứu Dựa nghiên cứu của: Piatkowski (2012); Hà Nam Khánh Giao, Hồ Thị Hồng Oanh (2017) , nhóm tác giả đề xuẩt mơ hình nghiên cứu Hình Các giả thuyết nghiên cứu đưa sau: * GS, TS., ", Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An Ngày nhận bài: 19/4/2022; Ngày phản biện: 15/5/2022; Ngày duyệt đăng: 21/5/2022 Economy and Forecast Review 47 Hl: Khả quản lý có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh H2: Khả tiếp thị có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh? Nguồn: Nhóm tác giả đẻ xuất BẢNG 1: KẾT QGẢ KIEM định độ tin cậy thang đo Biến Trung bình Phương sai Tương Hệ số quan thang đo thang đo quan Cronbach’s Alpha loại biến loại biến biến tổng sát loại biến Khả tiếp thị (KNTT), Cronbach’s Alpha = 0.820 KNTT1 KNTT2 KNTT3 KNTT4 KNTT5 12.63 12.98 12.80 12.73 12.66 16.353 13.305 12.778 11.810 14.438 343 656 721 827 533 853 771 751 714 807 Khả quản lý (KNỌL), Cronbach's Alpha = 0.883 KNQL1 KNQL2 KNQL3 KNỌL4 10.29 10.04 9.70 9.72 10.055 9.901 10.490 10.077 691 739 780 782 872 852 838 835 Khả tài (KNTC), Cronbach’s Alpha = 0.853 KNTC1 KNTC2 KNTC3 KNTC4 11.06 11 19 10.86 11.38 6.441 6.242 6.875 7.617 772 716 819 509 779 806 770 888 Uy tín thương hiệu (UTTH), Cronbach’s Alpha Alpha = 0.893 UTTH1 UTTH2 UTTH3 UTTH4 10.65 10.62 10.56 10.79 7.908 6.7611 7.374 269 758 905 802 607 864 804 847 914 Đáp ứng nhu cầu khách hàng (NCKH), Cronbach’s Alpha = 0.884 NCKH1 NCKH2 NCKH3 NCKH4 10.30! 10.22 10 28 10.73 6.304 6.274 6.449 7.206 832 827 799 555 819 820 832 924 Thích ứng môi trường (TUMT), Cronbach’s Alpha = 0.850 TUMT1 TUMT2 TUMT3 TUMT4 10.18 10.19 10.12 10.121 11.545 12.183 12.418 11.961 733 709 649 666 789 801 826 819 Khả đổi (KNDM), Cronbach’s Alpha = 0.802 KNDM1 KNDM2 KNDM3 KNDM4 10.40 10.51 10.74 10.46 8.309 8.098 9.489 7.622 612 760 493 852 825 758 869 715 Năng lực cạnh tranh (NLCT), Cronbach’s Alpha = 0.802 NLCT1 NLCT2 NLCT3 NLCT4 NLCT5 NLCT6 17.87 17.88 17.73 18.00 17.97 18.08 14.512 14.639 12.876 13 614 13.800 13.070 370 522 763 560 574 608 818 780 726 770 768 759 Nguồn: Tính tốn nhóm tác giả 4d H3: Khả tài có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán buôn TP Hồ Chí Minh H4: Uy tín thương hiệu có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh H5: Đáp ứng nhu cầu khách hàng có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh H6: Thích ứng với mơi trường có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hố Chí Minh H7: Khả đổi có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu Nhóm tác giả thực khảo sát đơi với 250 hộ tiểu thương TP Hồ Chí Minh Kết thu 243 bảng hỏi, số 243 bảng thu có bảng câu hỏi bị lỗi bị loại, lại 237 quan sát hợp lệ Dữ liệu mã hóa xử lý phần mềm SPSS Khảo sát thực năm 2021 (Bài viết sử dụng cách viết số thập phân theo chuẩn quốc tế) KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha Kết kiểm định độ tin cậy thang đo (Bảng 1) cho thây, có 35 biến quan sát thuộc khái niệm đạt u cầu khơng có biến quan sát bị loại khỏi thang đo Như vậy, tất 35 biến quan sát đưa vào để phân tích nhân tố khám phá (EFA) Phân tích EFA Kết phân tích EFA (Bảng 2) cho thấy, biến quan sát thang đo cho khái niệm hội tụ lên nhân tố mà đo lường; có biến quan sát bị loại khỏi thang đo, không đạt yêu cầu hệ số tải nhân tố; lại 34 biến quan sát đưa vào để phân tích tương quan hồi quy Kinh tê Dự báo Kinh ịế LI Dự báo BẢNG 2: KẾT QGẢ PHÂN TÍCH EFA EFA lần EFA lần Các thông sô' 0.808 0.807 Hệ sô' Eigenvalues 1.276 1.256 Giá trị Sig kiểm định Bartlett 0.000 0.00 71.980% 73.767% Chỉ số KMO Tổng phương sai trích nhân tố nhân tố biến quan sát biến quan sát Sơ' nhân tố rút trích Số biến quan sát bị loại BẢNG 3: MA TRẬN TƯƠNG QUAN GIỮA CÁC BIẾN NGHIÊN cứu TRONG MƠ HÌNH NGHIÊN cứu KNTT NLCT NLCT Hệ số tương quan Pearson Sig (2-tailed) N 237 228 000 237 KNQL KNTC BẢNG 4: ĐÁNH GIÁ PHÙ HỘP cua Mơ hình R R2 ,840a 705 556" 000 237 547” 000 237 TUMT -.098 134 237 382" 000 237 Đại lưựng Durbin-Watson 40097 696 KNDM mơ hình Độ lệch chuẩn ước lưựng R2 hiệu chỉnh NCKH UTTH 762" 000 237 289" 000 237 1.689 BẢNG 5: HỆ số ước LƯỢNG Hồi QUY MĨ HÌNH Mơ hình Hằng số KNTT KNQL KNTC UTTH NCKH TUMT KNDM Hệ sơ' chưa chuẩn hóa Sai sơ' chuẩn B -.057 075 083 442 113 146 -.001 168 Hệ sô' chuẩn hóa 203 030 030 039 035 037 024 031 Beta 104 118 516 142 168 -.002 217 t -.279 2.541 2.773 11.228 3.181 3.943 -.053 5.413 Sig .780 012 006 000 002 000 958 000 Thông kê đa cộng tuyến VIF Độ châ'p nhận 765 708 610 646 710 940 800 1.307 1.413 640 549 1.407 064 1.250 Nguồn: Tính tốn nhóm tác giả Phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết nghiên cứu Kết kiểm định môi tương quan biến độc lập với biến phụ thuộc mơ hình nghiên cứu (Bảng 3) cho thấy, giá trị kiểm định Sig kiểm định tương quan đa phần < 0.05 (= 0.00), nên kết luận, biến độc lập mơ hình nghiên cứu có mối tương quan với biến phụ thuộc Năng lực cạnh tranh Kết phân tích (Bảng 4) cho thấy, hệ số R? hiệu chỉnh 0.696 (> 0.4), vậy, mơ hình phù hợp với liệu nghiên cứu mức tốt, có ý nghĩa 69.6 % biến thiên lực cạnh tranh hộ tiểu thương giải thích tốt biến độc lập mơ hình nghiên cứu, phần cịn lại biến ngồi mơ hình nghiên cứu giải thích Bên cạnh đó, kết phân tích ANOVA cho thây, giá trị kiểm định Sig = 0.00 < 0.05, nên kết luận rằng, độ tin cậy 95%, mơ hình phù hợp với liệu nghiên cứu Economy and Forecast Review Kết phân tích hồi quy (Bảng 5) cho thây: - Nhân tố Khả tiếp thị có hệ số beta chuẩn hóa = 0.104, đồng thời giá trị kiểm định Sig = 0.012 < 0.05, nên độ tin cậy 95%; kết luận, Khả tiếp thị tác động chiều đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương - Nhân tố Khả tài có hệ số beta chuẩn hóa = 0.516 có giá trị kiểm định Sig = 0.00 < 0.05, nên độ tin cậy 95%; kết luận, Khă tài có ảnh hưởng chiều đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương - Nhân tố Khả quản lý có hệ số beta chuẩn hóa = 0.118 giá trị kiểm định Sig = 0.006 < 0.05, nên độ tin cậy 95%; kết luận, Khả quản lý tác động chiều lên Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương - Nhân tơ' Uy tín thương hiệu có hệ số beta chuẩn hóa = 0.142 giá trị kiểm định Sig = 0.002 < 0.05, nên độ tin cậy 95%; kết luận, Uy tín thương hiệu có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực canh tranh hộ tiểu thương - Nhân tô' Đáp ứng nhu cầu khách hàng có hệ sơ' beta chuẩn hóa = 0.168, với giá trị kiểm định Sig = 0.000 < 0.05, nên độ tin cậy 95%; kết luận, nhân tô' Đáp ứng nhu cầu khách hàng có ảnh 49 hưởng chiều đến Năng lực cạnh tranh hộ tiêu thương - Nhân tô' Thích ứng với mơi trường có hệ sơ' beta chuẩn hóa = -0.002, với giá trị kiểm định Sig = 0.958 > 0.05, nên độ tin cậy 95%; kết luận, nhân tơ' Thích ứng mơi trường khơng có ảnh hưởng đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương Việc thay đổi nhân tô' không tác động đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương - Nhân tô' Khả đổi có hệ sơ' beta chuẩn hóa = 217, với giá trị kiểm định Sig = 0.000 < 0.05, nên độ tin cậy 95%; kết luận, nhân tơ' Khả đổi có ảnh hưởng chiều đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý Kết nghiên cứu cho thấy, có nhân tơ' tác động đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh, gồm: Khả tiếp thị; Khả tài chính; Khả quản lý; Uy tín thương hiệu; Đáp ứng nhu cầu khách hàng; Khả đổi Cịn nhân tơ' Thích ứng với mơi trường khơng có ý nghĩa thống kê Dựa kết nghiên cứu, nhóm tác giả đề xuất sơ' hàm ý sách sau: Một là, Năng lực tiếp thị Nâng cao thương hiệu hộ tiểu thương giúp cho thương hiệu dược biết đến nhiều nhận đánh giá cao từ khách hàng Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng hồn thiện đội ngũ bán hàng Hai là, Uy tín thương hiệu nhu cầu khách hàng Các hộ tiểu thương cần áp dụng nhanh chóng triệt để cơng nghệ vào trình sản xuất, cung cấp dịch vụ Hạn chê' tô'i đa khâu thủ công, tạo ưu thê' sản xuất máy móc để hạn chê' thời gian nhập hàng, giảm hư hỏng trình vận chuyển mặt đất rút ngắn thời gian nhận hàng Điều tạo lợi thê' cạnh tranh lớn Ba là, Khả quản lý Nắm vai trò tham mưu, mà chủ yếu thực chức thừa hành Các hộ tiểu thương cần tiến hành giải pháp nhằm tiếp tục trì thê' mạnh lực quản trị, bên cạnh việc khắc phục vấn đề cịn tồn tại; từ đó, tạo nên lợi thê' cạnh tranh bền vững cho hộ tiểu thương Bơ'n là, Khả tài Các hộ tiểu thương cần trọng công tác đô'i chiếu thu hồi nợ, với khách hàng lớn , hình thức tốn chủ yếu tốn sau Vì vậy, cần lưu ý đưa điều khoản cụ thể hợp đồng ký kết với đô'i tác vấn đề nợ toán Đồng thời, lập tổ chuyên đôn đốc thu hồi nợ để đảm bảo nguồn tiền cửa hàng quay vòng tốt hiệu Năm là, Khả đổi Để hoạt động đổi sáng tạo đạt hiệu cao, điều phải hiểu rõ thân cửa hàng vấn đề nội Chuyển phát hàng không ngành cung cấp dịch vụ cho khách hàng, sản phẩm dịch vụ chuyển phát hàng hóa lực vận chuyển cửa hàng, cần tập trung vào yếu tơ' để làm hài lịng khách hàng nâng cao lực cạnh tranh cho cửa hàng.Q TÃI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Bách Khoa (2004) Phương pháp luận xác định lực cạnh tranh hội nhập kinh tê quốc tê' doanh nghiệp, Tạp chí Khoa học Thương mại, sô' 4, Hà Nam Khánh Giao, Hồ Thị Hồng Oanh (2017) Nâng cao lực cạnh tranh Vietinbank - chi nhánh Quảng Trị, Kỷ yếu kỷ niệm 35 năm thành lập Trường Đại học Cơng nghiệp Thực phẩm TP Hồ Chí Minh Buckley, p J., Pass, c L., and Prescott, K (1988) Measures of International Competitiveness: A Critical Survey, Journal of Marketing Management, 4(2), 175-200 D’Cruz, J., and Rugman, A (1992) New Concepts for Canadian Competitiveness, Canada: Kodak Fafchamps, M (1999) Ethnicity and Credit in African Manufacturing, Mimeo, Stanford University Horstmann, I., and Markusen, J R (1992) Endogenous Market Structures in International Trade, Journal of International Economics, 32, 109-129 Piatkowski M (2012) Factors Strengthening the Competitive Position of SME Sector Enterprises An Example for Poland, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 58, 269-278 Porter, M E., and Ketels, H M c (2003) UK competitiveness: Moving to the next stage, DTI economics Paper London: Department of Trade and Industry Report, A (1985) Report from the Select Committee of the House of Lords on Overseas Trade, London: HMSO 50 Kinh tế Dự báo ... lý có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh H2: Khả tiếp thị có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh? ... trường có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hố Chí Minh H7: Khả đổi có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh Phương... Tính tốn nhóm tác giả 4d H3: Khả tài có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ tiểu thương chợ bán bn TP Hồ Chí Minh H4: Uy tín thương hiệu có ảnh hưởng tích cực đến Năng lực cạnh tranh hộ