Các yếu tô ảnh hưởng đến định mua mỹ phẩm dưỡng da nội dịa giới trẻ địa bàn quận cầu Giấy - TP Hà Nội * NGUYỄN HỒNG LONG’ Tóm tắt Nhằm đánh giá mức độ tác động yếu tố ảnh hưởng đến định mua mỹ phẩm dưdng da nội địa giới trẻ địa bàn quận cầu Giấy - TP Hà Nội, tác giả điều tra trực tuyến 588 bạn trẻ mua sắm sô'cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm dưỡng da nội địa địa bàn quận cầu Giấy Kết nghiền cứu cho thấy, có yếu tô'tác động đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa giới trẻ, xếp theo mức độ ảnh hưởng từ cao xuống thấp: Sản phẩm; Cá nhân; Giá cả; Tâm lý; Nhóm tham khảo; Văn hóa; Địa điểm; Xúc tiến Từ đó, tác giả gợi ý sô'giải pháp cho doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm dưỡng da nội địa hoạt động marketing, kinh doanh để tạo khác biệt thích ứng phù hợp với môi trường, thị trường bán lẻ cạnh tranh Việt Nam Từ khoá: hành vi mua, mỹ phẩm dưỡng da nội địa, giới trẻ, quận cầu Giấy Summary In order to evaluate the impact of the factors affecting the youth’s decision to buy domestic skin care cosmetics in Cau Giay district, Hanoi city, the author conducted an online survey of 588 young people shopping at some domestic skin care cosmetics stores in Cau Giay district Research result pointed out factors affecting the aforementioned decision, arranged in descending order of influence, which were Products; Individual; Price; Psychology; Reference group; Culture; Place; Promotion From this finding, the author proposed some solutions for domestic skin care cosmetics businesses in marketing and business activities to be unique and suitable for the competitive retail market in Vietnam Keywords: purchase behavior, domestic skin care cosmetics, youth, Cau Giay district GIỚI THIỆU SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phần lớn, nhu cầu mỹ phẩm Việt Nam đến từ thành phố lớn, như: Hà Nội TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Cầu Giây quận trung tâm Thành phố, lại có tiềm phát triển kinh tế vô mạnh mẽ với mức tăng trưởng kinh tế cao Bên cạnh đó, quận cầu Giấy biết đến nơi quy tụ số lượng trường đại học nhiều TP Hà Nội Giới trẻ, thường gọi gen z, frong độ tuổi từ 18-25 Vì vậy, viết hy vọng cung cấp kết nghiên cứu mức độ ảnh hưởng yếu tố tới hành vi mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa giới trẻ địa bàn quận cầu Giây Từ đó, đưa nhữhg gợi ý giúp doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm dưỡng da nội địa việc quảng bá sản phẩm, xây dựng phát triển thương hiệu (Bài viết sử dụng cách viết sô' thập phân theo chuẩn quốc tế) sở lý thuyết “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng hóa mỹ phẩm chuỗi cửa hàng tiện ích địa bàn Thành phố Hà Nội” Nguyễn Bảo Ngọc (2017) rằng, tâm lý yếu tố có ảnh hưởng đến định mua rõ ràng cá biệt Qua trình khảo sát kết điều tra khách hàng tác giả cho thấy, mức độ tác động tiêu chí có điểm trung bình cao như: Thái độ người bán ảnh hưởng đến việc lựa chọn nơi mua hàng hóa mỹ phẩm (4.5 khách hàng đánh giá) Yếu tố * PGS, TS., Trường Đại học Thương mại Ngày nhận bài: 27/4/2022; Ngày phản biện: 06/5/2022; Ngày duyệt đăng: 17/5/2022 180 Kinh tế Dự báo Kinh Ịê vả Dự háo cá nhân qua khảo sát điều tra khách hàng, tác giả nhận thây khách chủ yếu nữ giới (64.4%), độc thân mức độ đồng ý tiêu chí cao, như: Tơi thường mua hàng hóa mỹ phẩm chuỗi cửa hàng tiện ích gần nơi quan cơng tác (4.5 khách hàng đánh giá); Tôi thường chọn mua hàng hóa mỹ phẩm nơi có mức giá phù hợp với thu nhập thân (4.5 khách hàng đánh giá) nước ngoài, nghiên cứu “Hành vi mua hàng nữ giới sản phẩm chăm sóc da mặt” Isa Kokoi (2011) phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng nhóm người tiêu dùng: nhóm tuổi từ 20-35 nhóm tuổi từ 40-60; đó, yếu tố Giá yếu tơ' có ảnh hưởng lớn tới Quyết định mua mỹ phẩm Kết nghiên cứu rằng, gần 80% phụ nữ trung niên tin tưởng, sản phẩm đắt tiền tốt sản phẩm giá rẻ 58.2% phụ nữ trẻ có quan điểm Đề xuất mơ hình nghiên cứu Dựa sở lý thuyết hành vi người tiêu dùng Philip Kotler (2002, 2003) đồng thời kết hợp với kết tổng hợp từ nghiên cứu trước yếu tô' ảnh hưởng đến định mua mỹ phẩm dưỡng da khảo sát trực tiếp giới trẻ thuộc khu vực cầu Giây, tác giả đề x't mơ hình nghiên cứu Hình Phương pháp nghiên cứu Mầu nghiên cứu giới trẻ thực số cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm dưỡng da nội địa địa bàn quận Cầu Giấy Với phương pháp quan sát tham dự chủ động khảo sát bảng câu hỏi, phát 1,100 phiếu khảo sát, thu 588 phiếu, 564 phiếu (95.9%) online 24 phiếu (0.51%) trực tiếp Quá trình thu thập liệu tiến hành từ ngày 04/01/2022 đến ngày 25/01/2022, sử dụng kết hợp phương pháp quan sát (không tham dự tham dự chủ động) vấn bán cấu trúc KẾT QUẢ NGHIÊN cứu Thống kê mô tả Yếu tôi' cá nhân Sô' liệu Bảng cho thấy, Yếu tố cá nhân, biến nhận giá trị trung bình 4.1745, nghĩa Yếu tơ' cá nhân tác động tích cực đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa Việt Nam Độ lệch chuẩn biến < 1, cụ thể 0.57353 Giá trị thể rằng, đốì tượng khảo sát có nhận định khơng lệch Economy and Forecast Review HÌNH: MÕ HÌNH NGHIÊN CƯG ĐỀ XGẤT Yếu tỗ tâm lý ] [ yếu tố xúc tiến [yếu tố sàn phẩm Nhóm tham khảo j Quyết (lịnh mua mỹ phẩm (luừng da nội dịa Việt Nam [yếu tố địa điểm Yếu tố văn hóa J Yếu tố cá nhân Nguồn: Đề xuất cúa tác giá BẢNG 1: KẾT QGẢ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VỀ Sự ẢNH HƯỞNG CỬA YẾU Tố CÁ NHÂN YTCN: Yêii tõ'cá nhân YTCN1: Tôi thay đổi sản phẩm dưỡng da nội địa tốt nghiệp di làm _ YTCN2: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội đia phù hơp vái đô tuổi YTCN3: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa phù hơD với chu trình chăm sóc da thân YTCN4: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa theo tính cách ản thân (tối giản, cá tính, cầu kỳ l Nhỏ Lớn Trung Độ lệch nhất bình chuẩn 4.1745 0.57353 4.14 0.738 4.24 0.631 4.33 0.666 3.98 0.884 BẢNG 2: KẾT QGẢ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VỀ Sự ẢNH HƯỞNG CỬA YẾG Tố TÂM LÝ Nhỏ Lớn Trung Độ lệch nhất bình chuẩn 4.0808 0.58860 YTTL: Yếu tố tâm lý 1.5 YTTL1: Tơi cho sản phẩm dưỡng da nơi đìa an tồn 3.85 0.747 YTTL2: Tơi thường chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa 4.26 0.748 mà tơi có nhiều thơng tin, kiến thức YTTL3: Tơi dùng sản phẩm dưỡng da nội địa để cải thiện 4.11 0.761 vân đề da YTTL4: Tôi tin thương hiệu sản phẩm dưỡng da nội 3.93 0.797 đia có chất lương cao YTTL5: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa nơi 4.10 0.780 có dich vu chăm sóc tư vấn khách hàng tốt Nguồn: Tổng hợp kết khảo sát qua SPSS20.0 nhiều Trong đó, YTCN2 YTCN3 có giá trị trung bình lớn (lần lượt 4.24; 4.33) lớn giá trị trung bình biến độc lập 4.1745; YTCN4 có giá trị trung bình nhỏ 3.98 < 4.1745, nhận đồng tình hầu hết người tiêu dùng đồng tình với sản phẩm có phù hợp với da hay không, chọn sản phẩm liên quan đến tính cách thân Thơng kê mô tả Yếu tô' tâm lý Bảng cho thấy, Yếu tơ' tâm lý nhận giá trị trung bình 4.0808, nghĩa Yếu tơ' tâm lý có tác động tích cực đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa Việt Nam Độ lệch chuẩn biến nhỏ 0.5886 Trong đó, YTTL2 có giá trị trung bình lớn (4.26 > 4.0808), đồng thời yếu tô' ảnh hưởng lớn đến biến độc lập Yếu tô'tâm lý với độ lệch chuẩn 0.748 Trong đó, YTTL1 yếu tơ' ảnh hưởng đến biến độc lập có giá trị trung bình thâ'p 3.85 < 4.0808 Thông kê mô tả Yếu tơ' văn hóa Bảng cho thây, u tơ' văn hóa biến có giá trị trung bình 3.8946, nghĩa yếu tơ' Văn hóa có tác động tích cực đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa Việt Nam Độ lệch chuẩn biến lôi BẢNG 3: KẾT QƯẢ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VỀ ẢNH HƯỞNG CGA YẾU TỐ VÃN HÓA YTVH: Yếu tơ' văn hóa YTVH1: Tơi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có cơng dụng làm đẹp theo quan niệm vẻ đẹp Á Đông (làm trắng da, căng bóng, hồng hào ) YTVH2: Tơi thay đổi sản phẩm dưỡng da nội địa theo trào lưu làm đep YTVH3: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có thành phần thảo dươc phương Đơng (nghê, mần trầu, bí đao, bồ kết ) YTVH1: Tôi chọn mua sẵn phẩm dưỡng da nội địa có cơng dụng làm đẹp theo quan niệm vẻ đẹp Á Đông (làm trắng da, căng bóng, hồng hào ) Nhỏ Lớn Trung Độ lệch nhất bình chuẩn 1.33 3.8946 0.71249 3.93 0.757 3.67 1.087 4.07 0.778 4.23 0.713 BẢNG 4: KẾT QUẢ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VỀ ẢNH HƯỞNG CƯA YẾU TĨ NHĨM THAM KHẢO YTNTK: Yếu tơ' nhóm tham khảo YTNTK1: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có người tiếng sử dung khuyên dùng YTNTK2: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa mà người thân bạn bè giới thiệu YTNTK3: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa mà bác sĩ da liễu khuyên dùng Nhỏ Lởn Trung Độ lệch nhất bình chuẩn 4.0484 0.72854 1.33 3.57 1.151 4.15 0.747 4.43 0.676 BẢNG 5: KẾT QUẢ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VỀ ẢNH HƯỞNG CƯA YẾU TỐ SẢN PHẨM YTSP: Yếu tô' sản phẩm YTSP1: Tôi cảm thấy sản phẩm dưỡng da nội địa ngày đáp ứng tốt nhu cầu làm đep YTSP2: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa đến từ thương hiệu sản xuất đa dạng nhiều dòng sản phẩm để đáp ứng cho nhiều loai da khác YTSP3: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có bao bì thân thiện vđi mơi trường YTSP4: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có thành phần, nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng YTSP5: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có chất lượng cam kết nhà sản xuất YTSP6: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có giấy chứng nhận Bộ Y tê' Nhỏ Lớn Trung Độ lệch nhất bình chuẩn 4.2506 0.54882 3.96 0.708 4.08 0.774 4.12 0.743 4.37 0.670 4.23 0.709 4.32 0.694 BẢNG 6: KẾT QUẢ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VỀ ẢNH HƯỞNG CƯA YẾU TỐ ĐỊA ĐIEM YTDD: Yếu tô' đặc điểm YTDD1: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa đến từ thương hiệu bán hàng online kết hơp với offline YTDD2: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa xếp vị tri dễ thây cửa hàng YTDD3: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa nơi bán mỹ phẩm uy tín Nhỏ Lớn Trung Độ lệch nhất bình chuẩn 3.8150 0.75569 3.73 0.893 3.71 1.012 4.00 0.815 Nguồn: Tổng hợp kết khảo sát qua SPSS20.0 0.71249 Người tiêu dùng đồng tình với biến YTVH2 người tiêu dùng đồng tình điểm trung bình = 3.67, nhỏ bảng nhỏ 182 giá trị trung bình biến độc lập 3.8946 Thực tế cho thấy, Yếu tố văn hóa bị tác động quan niệm, trào lưu làm đẹp xã hội cũ Hiện nay, phận gen X gen z họ đề cao tính khác biệt thân theo phong trào, quan niệm xưa Trong đó, YTVH4 yếu tố có giá trị lớn 4.23 > 3.8946, cho thấy người tiêu dùng đồng ý với ủng hộ hàng nội địa, họ người yêu nước, muốn sản phẩm Việt Nam sử dụng rộng rãi vươn quốc tế Thông kê mô tả u tố Nhóm tham khảo Sơ'liệu Bảng cho thấy, yếu tơ'Nhóm tham khảo nhận giá trị trung bình 4.0484, nghĩa yếu tơ' Nhóm tham khảo có tác động tích cực đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa Việt Nam Độ lệch chuẩn biến 0.72854 cho thấy, người tiêu dùng đồng tình với biến nhận định họ không chênh nhiều YTNTK1 có độ tin cậy mức trung lập (3.57), xuất nhiều reviewers lợi ích cá nhân, chưa đề cao lợi ích cộng đồng khiến phận người dùng có nhìn tiêu cực nhóm tham khảo Trong đó, nay, tư người phát triển, họ thường tìm đến bác sĩ da liễu tình trạng da trở nên xấu niềm tin vào bác sĩ da liễu người tiêu dùng cao họ đồng ý với biến quan sát YTNTK3 (4.43 > 4.0484) độ lệch chuẩn nhỏ (0.676 < 0.72854) Thông kê mô tả Yếu tô' sản phẩm Số liệu Bảng cho thấy, Yếu tô' sản phẩm nhận giá trị trung bình cao = 4.2506 độ lệch chuẩn nhỏ (0.54882), nghĩa yếu tố có tác động tích cực đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa Việt Nam YTSP1 yếu tố có giá trị trung bình nhỏ 3.96 < 4.2506 mức đồng ý YTSP4 nhận đồng ý lớn từ người tiêu dùng (4.37 > 4.2506) Điều cho thấy, thân khách hàng mua sản phẩm định để cải thiện da vào thành phần, nguồn gốc, xuất xứ để lựa chọn Thông kê mô tả Yếu tơ' địa điểm Yếu tơ' địa điểm có giá trị trung bình biến 3.81, độ lệch chuẩn 0.75569, cho thấy yếu tơ' có tác động tích cực đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa Việt Nam YTDD3 có giá trị trung bình lớn 4.00 > 3.81 Điều dễ hiểu người tiêu dùng lựa chọn nơi uy tín để mua sản phẩm, họ tin tưởng địa Kinh tế Dự báo Kinli tê 'à Dự báo KẾT LUẬN Kết nghiên cứu cho thấy, hầu hết yếu tố có giá trị lớn 5, giá trị nhỏ (ngoại trừ nhóm yếu tố BẢNG 7: KẾT QGẢ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VỀ ẢNH HƯỞNG CƯA NHĨM YẾG TỐ GIÁ CẢ YTGC: Yếu tơ'giá YTG1: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có chất lương tương ứng với chi phí mà bỏ YTG2: Các sản phẩm dưỡng da nội địa có giá phải so với đối thủ canh tranh YTG3: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa thường xuyên có điều chỉnh giá (ưu đãi mua theo nhóm, combo, ngày đặc biệt, phiếu giảm giá, tích điểm ) Nhỏ Lổn Trung Độ lệch chuẩn nhất bình 1.33 4.1015 0.60134 4.17 0.675 4.03 0.718 4.10 0.780 BẢNG 8: KẾT QUẢ KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG ẢNH HƯỞNG CỞA NHÓM YẾU TỐ xúc TIEN lí điểm để hạn chế mua phải sản phẩm khơng hãng YTDD2: Tơi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa xếp vị trí dễ thấy cửa hàng có giá trị trung bình 3.71 < 3.81, tương ứng với đồng tình đáp viên (Bảng 6) Thống kê mơ tả Yếu tố giá Số liệu Bảng cho thấy, Yếu tố giá có giá trị trung bình = 4.1015, nghĩa yếu tố có tác động tích cực đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa Việt Nam người tiêu dùng đồng tình Trong đó, YTGC1 có giá trị trung bình lớn (4.17 > 4.1015) Biến quan sát nhận đồng ý từ người tiêu dùng với giá trị trung bình = 4.17 YTGC2 nhận đồng tình giá trị trung bình lớn (4.03 < 4.1015) Các đơi thủ cạnh tranh thương hiệu đến từ nước nước Thống kê mô tả Yếu tô xúc tiến Số liệu Bảng cho thây, Yếu tố xúc tiến có giá trị trung bình = 3.8009 độ lệch chuẩn nhỏ (0.67567) cho thấy, yếu tố có tác động tích cực tới Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa Việt Nam Trong đó, biến YTXT2 có giá trị trung bình = 4.10 > 3.8009, lớn bảng độ lệch chuẩn < Chương trình tặng q khơng thể thiếu trình vận hành thương hiệu, đặc biệt sản phẩm dưỡng da; YTXT2 có tương đồng với YTGC3, nhận giá trị trung bình > YTXT8 có giá trị trung bình = 3.38 cho thấy, đồng tình thấp người tiêu dùng, quan điểm nhiều người khơng thích trả lời số lạ, hay phải thời gian để lắng nghe tư vấn sản phẩm chưa đáp ứng nhu cầu họ YTXT: Yếu tô'xúc tiến YTXT1: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa đến từ thương hiêu có cung cấp mẫu thử cho khách hàng YTXT2: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa đến từ thương hiêu thường có quà tăng kèm vào dip đãc biêt YTXT3: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa đến từ thương hiệu có nhiều hoạt động đóng góp cho xã hội (hoạt động từ thiện, tài trợ cho dự án xã hội, cam kết không thử nghiệm đông vật ) _ _ _ YTXT4: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa quảng cáo rầm rô trang mang xã hôi YTXT5: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa quảng cáo nhiều trang báo YTXT6: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có nội dung quảng cáo hâ'p dẫn YTXT7: Tồi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa đến từ thương hiêu có nhân viên tư vấn thân thiên YTXT8: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa chào hàng qua điên thoai YTXT9: Tôi thường chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa hot, nhiều người sử dụng Lđn Trung Độ lệch nhâ't bình chuẩn 1.4 3.8009 0.67567 4.06 0.731 4.10 0.775 4.04 0.783 3.67 0.996 3.68 0.965 3.69 1.010 3.90 0.805 3.38 1.239 3.86 0.905 Nguồn: Tổng hợp kết khảo sát qua SPSS20.0 YTTL1, YTVH3, YTNTK2, YTGC2 có giá trị nhỏ 2) Trong đó, có yếu tố ảnh hưởng đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa giới trẻ từ cao xuống thấp là: Yếu tố sản phẩm (Điểm trung bình = 4.2506); Yếu tố cá nhân (Điểm trung bình = 4.175); Yếu tố giá (Điểm trung bình = 4.1015); Yếu tố tâm lý (Điểm trung bình = 4.0808); Yếu tố nhóm tham khảo (Điểm trung bình = 4.0484); u tố văn hóa (Điểm trung bình = 3.8946); Yếu tố địa điểm (Điểm trung bình = 3.8150); Yếu tố xúc tiến (Điểm trung bình = 3.8009).□ TÀI LIỆU THAM KHẢO Philip Kotler (2002) Marketing bản, Nxb Thống kê Philip Kotler (2003) Quản trị marketing, Nxb Thống kê Nguyễn Bảo Ngọc (2017) Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng hóa mỹ phẩm chuỗi cửa hàng tiện ích địa bàn thành phô Hà Nội, Đề tài Nghiên cứu khoa học Trường Đại học Thương mại CS-12 Phạm Hùng Cường, Trần Thị Hậu (2021) Quyết định mua sản phẩm chăm sóc da mặt người tiêu dùng địa bàn TP Hồ Chí Minh, Tạp chí Công Thương, số 5, tháng 3/2021 Isa Kokoi (2011) Female Buying Behavior Related to facial Female Buying Behavior Related to facial, retrieved from https://www.theseus.fi/handle/10024/26464 Economy and Forecast Review 183 ... đó, có yếu tố ảnh hưởng đến Quyết định mua mỹ phẩm dưỡng da nội địa giới trẻ từ cao xuống thấp là: Yếu tố sản phẩm (Điểm trung bình = 4.2506); Yếu tố cá nhân (Điểm trung bình = 4.175); Yếu tố giá... HÀNG VỀ ẢNH HƯỞNG CƯA YẾU TỐ SẢN PHẨM YTSP: Yếu tô' sản phẩm YTSP1: Tôi cảm thấy sản phẩm dưỡng da nội địa ngày đáp ứng tốt nhu cầu làm đep YTSP2: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa đến từ thương... chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa quảng cáo rầm rô trang mang xã hôi YTXT5: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa quảng cáo nhiều trang báo YTXT6: Tôi chọn mua sản phẩm dưỡng da nội địa có nội