(SKKN HAY NHẤT) thực hiện các khoản thu không sử dụng tiền mặt tại trường THPT trần đại nghĩa năm học 2020 2021

SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TP CẦN THƠ TRƯỜNG THPT TRẦN ĐẠI NGHĨA SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM Thực khoản thu không sử dụng tiền mặt Trường THPT Trần Đại Nghĩa Năm học 2020-2021 Trịnh Nguyễn Thi Bằng - Tổ Hoá-Sinh-CN Lê Thị Hồng Huệ - Tổ Văn phòng Cái Răng, tháng 03 năm 2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mục lục TỪ VIẾT TẮT I ĐẶT VẤN ĐỀ .4 Lí chọn đề tài Mục đích đề tài Phạm vi đối tượng 4 Thời gian thực Phương pháp nghiên cứu II NỘI DUNG Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm "Thanh tốn khơng dùng tiền mặt" 1.2 Các hình thức tốn khơng dùng tiền mặt 1.3 Lợi ích tốn khơng dùng tiền mặt 1.4 Khó khăn Cơ sở pháp lý Cơ sở thực tiễn 3.1 Thực trạng tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam 3.2 Thực trạng điều kiện đảm bảo tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam 3.3 Thực trạng toán trường THPT Trần Đại Nghĩa Giải vấn đề 4.1 Qui trình thực 4.2 Các bước thực 4.2.1 Chuẩn bị 4.2.2 Triển khai 11 4.3 Tổng kết 11 III KẾT LUẬN 13 Kết thực 13 Tính hiệu 13 2.1 Hiệu kinh tế 13 2.2 Lợi ích xã hội 13 Hướng phát triển đề tài 13 Khả phổ biến đề tài 13 Điều kiện đảm bảo thực có hiệu sáng kiến, kinh nghiệm 13 Đề xuất, kiến nghị: Không 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO .15 Phụ lục 1: Thông báo thực tốn khơng dùng tiền mặt 16 Phụ lục 2: Hướng dẫn số kênh tốn 17 Phụ lục 3: Nhóm hỗ trợ xử lý cố 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phụ lục 4: Hợp đồng thu với Sacombank 20 Phụ lục 5: Hợp đồng với SSC .24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TỪ VIẾT TẮT Trung học phổ thông THPT Học sinh HS Cha mẹ học sinh CMHS Máy rút tiền tự động, máy giao dịch tự động ATM Máy chấp nhận tốn thẻ POS Thanh tốn khơng dùng tiền mặt TTKDTM LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com I ĐẶT VẤN ĐỀ Lí chọn đề tài Để thúc đẩy kinh tế đất nước phát triển mạnh mẽ, đột phá thời đại 4.0, Đảng nhà nước xây dựng nhiều chủ trương, giải pháp phát triển đất nước toàn diện, bền vững Và đại hố hệ thống tài có chủ trương bước khơng sử dụng tiền mặt để toán bước quan trọng để thực mục tiêu chiến lược Ngành Giáo dục Đào tạo khơng nằm ngồi xu Bộ Giáo dục Đào tạo, Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Cần Thơ ban hành nhiều văn đạo thực chủ trương tốn khơng dùng tiền mặt sở giáo dục Chủ trương không dùng tiền mặt kinh tế nói chung sở giáo dục nói riêng mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho nhà trường học sinh, cha mẹ học sinh Trong lợi ích cho học sinh, cha mẹ học sinh ưu tiên hàng đầu, như: không thời gian làm việc, chủ động toán, tận dụng phương thức tốn đại, khơng xảy tình thất tiền mặt,… Bên cạnh đó, việc triển khai phương thức tốn khơng dùng tiền mặt thách thức to lớn sở giáo dục phổ thông chưa thực Đến tháng 03 năm 2020, tất sở giáo dục phổ thông địa bàn thành phố Cần Thơ thực thu tiền mặt học sinh, cha mẹ học sinh Chính vậy, triển khai thực đề tài “Thực khoản thu không sử dụng tiền mặt Trường THPT Trần Đại Nghĩa năm học 20202021” Mục đích đề tài - Thực thử nghiệm khoản thu không sử dụng tiền mặt trường THPT Trần Đại Nghĩa năm học 2020-2021 năm học - Tổng kết kinh nghiệm trình thực hiện, rõ ưu, khuyết điểm, đề xuất biện pháp cải tiến, nâng cao hiệu thực khoản thu không sử dụng tiền mặt trường THPT Trần Đại Nghĩa Phạm vi đối tượng - Quá trình thu tiền học sinh, cha mẹ học sinh trường THPT Trần Đại Nghĩa năm học 2020-2021 - Các khoản thu bao gồm: học phí khóa, học phí học thêm học kì 2, bảo hiểm y tế, bảo hiểm toàn diện Thời gian thực Từ tháng 03 năm 2020 đến tháng 03 năm 2021 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thực nghiệm - Phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II NỘI DUNG Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm "Thanh tốn khơng dùng tiền mặt" Thanh tốn khơng dùng tiền mặt (TTKDTM) hình thức tốn sử dụng phương tiện tốn điện tử ứng dụng cơng nghệ số như: ví điện tử, mobile banking, internet banking tốn gián tiếp thơng qua tổ chức tín dụng thay việc người mua người bán trực tiếp trao đổi với thông lệ (TS Cảnh Chí Hồng, ThS Trần Vĩnh Hồng) 1.2 Các hình thức tốn khơng dùng tiền mặt a) Thanh toán sử dụng giấy ủy nhiệm (thu chi) Giấy ủy nhiệm lệnh chi/thu theo mẫu ngân hàng, yêu cầu ngân hàng chi/thu cho người ghi giấy ủy nhiệm số tiền định b) Thanh toán sử dụng Séc Séc (cheque) hay cịn gọi chi phiếu – mệnh lệnh vơ thời hạn thể dạng chứng từ chủ tài khoản có xác nhận ngân hàng Ngân hàng trích tiền từ chủ Séc sang cho người có tên Séc có chi phiếu ký tên chủ tài khoản nhận tiền c) Thanh toán qua thẻ Thẻ ngân hàng: phương tiện tổ chức phát hành thẻ phát hành để thực giao dịch thẻ theo điều kiện điều khoản bên thỏa thuận1 Thẻ ngân hàng hình thức tốn khơng tiền mặt sử dụng phổ biến Đây công cụ mã hóa thơng tin chủ thẻ, cho phép chủ tài khoản giao dịch tốn, rút tiền, chuyển tiền họ muốn Thẻ ngân hàng chia làm loại: thẻ trả trước, thẻ tín dụng thẻ ghi nợ d) Thanh toán điện tử (trực tuyến) Thanh tốn điện tử hay cịn gọi tốn trực tuyến – hình thức tốn khơng dùng tiền mặt sử dụng phổ biến năm gần Hiểu đơn giản, giao dịch internet, thơng qua người sử dụng thực hoạt động giao dịch chuyển tiền, nạp tiền, tốn hàng hóa/dịch vụ… Thanh tốn điện tử gồm: dịch vụ Internet banking ngân hàng, ví điện tử MOMO, Viettel Pay, Sacombank Pay,VNPay, QR code, … * Dịch vụ ví điện tử: dịch vụ cung cấp cho khách hàng tài khoản điện tử định danh tổ chức cung ứng dịch vụ tạo lập vật mang tin (như chip điện tử, sim điện thoại di động, máy tính ), cho phép lưu giữ giá trị tiền tệ đảm bảo giá trị tiền gửi tương đương với số tiền chuyển từ tài Quyết định số 20/2007/QĐ-NHNN ngày 15/5/2007 Thống đốc NHNN ban hành Quy chế phát hành, toán, sử dụng cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động thẻ ngân hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khoản toán khách hàng ngân hàng vào tài khoản đảm bảo toán tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử theo tỷ lệ 1:1 sử dụng làm phương tiện tốn khơng dùng tiền mặt2 1.3 Lợi ích tốn khơng dùng tiền mặt * Lợi ích chung: - Góp phần hạn chế lượng tiền mặt lưu thơng hàng hóa, giảm thiểu chi phí xã hội, mở rộng không gian, rút ngắn thời gian cho trình bán mua hàng hóa, dịch vụ kinh tế - Phát triển dịch vụ chuyên nghiệp thu chi, thẻ ngân hàng, toán trực tuyến, tốn điện tử mà khơng làm thay đổi giá trị tiền mặt quy đổi - Thúc đẩy kinh tế phát triển bền vững, tạo minh bạch khoản chi tiêu giao dịch, giúp dòng chảy tiền tệ lưu thông rõ ràng - Tất người dân doanh nghiệp thụ hưởng, đặc biệt nhóm người sống khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa; người nghèo, người thu nhập thấp; doanh nghiệp nhỏ vừa, hộ gia đình sản xuất kinh doanh * Lợi ích tốn điện tử (trực tuyến): - Thanh tốn nhanh chóng thuận lợi cho giao dịch có giá trị lớn, giao dịch xa - An tồn tránh rủi ro mang tiền mặt; - Chính xác số tiền cần toán, phải trả khoản lớn, số lẻ; - Người tiêu dùng nhận nhiều khuyến từ người bán ngân hàng - Người thu nhà trường nhanh chóng lập báo cáo khoản phải thu, tiết kiệm thời gian, giảm rủi ro phát sinh giao dịch tiền mặt thừa thiếu, nhầm lẫn, tiền giả, tiền chất lượng… - Khi đại dịch Covid-19 bùng phát, bảo đảm an toàn, hạn chế lây lan, truyền nhiễm 1.4 Khó khăn - Thói quen sử dụng tiền mặt, rào cản lớn triển khai sử dụng dịch vụ toán toán khơng dùng tiền mặt - Chưa có tài khoản ngân hàng, chưa thực giao dịch ngân hàng - Khơng có hiểu biết ứng dụng tốn điện tử - Điều kiện có vật chất chưa đảm mạng: hệ thống điện, thiết bị công nghệ thông tin, kết nối internet Thông tư số 39/2014/TT-NHNN ngày 12/11/2014 Hướng dẫn dịch vụ trung gian toán LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơ sở pháp lý - Quyết định số 2545/QĐ-TTg ngày 30 tháng 12 năm 2016 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam giai đoạn 2016-2020 - Quyết định số 241/QĐ-TTg ngày 23 tháng năm 2018 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án đẩy mạnh toán qua ngân hàng dịch vụ cơng: thuế, điện, nước, học phí, viện phí chi trả chương trình an sinh xã hội - Công văn số 5421/BGDĐT-KHTC ngày 29 tháng 11 năm 2019 Bộ Giáo dục Đào tạo việc hướng dẫn đẩy nhanh tốn khơng dùng tiền mặt lĩnh vực giáo dục - Công văn số 2790/UBND-KT ngày 09 tháng năm 2019 Uỷ ban nhân dân thành phố Cần Thơ việc giao dịch cần đẩy nhanh tốn khơng dùng tiền mặt lĩnh vực y tế, giáo dục - Công văn số 3179/SGDĐT-KHTC ngày 18 tháng 12 năm 2019 Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Cần Thơ việc triển khai thực tốn khơng dùng tiền mặt lĩnh vực giáo dục - Công văn số 357/SGDĐT-KHTC ngày 12 tháng 02 năm 2020 Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Cần Thơ việc báo cáo kết triển khai thực tốn khơng dùng tiền mặt lĩnh vực giáo dục - Chỉ thị 22/CT-TT ngày 26 tháng năm 2020 Thủ tướng Chính phủ việc đẩy mạnh triển khai giải pháp phát triển tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam - Công văn số 490/SGDĐT-KHTC ngày 03 tháng 02 năm 2021 Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Cần Thơ việc tiếp tục triển khai thực thu học phí phương thức khơng dùng tiền mặt Cơ sở thực tiễn 3.1 Thực trạng tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam Thống kê Ngân hàng Nhà nước cho thấy, tăng trưởng số lượng giá trị giao dịch toán điện tử năm 2019 qua kênh mobile banking 198% 210%; kênh ineternet banking ví điện tử tăng trưởng khoảng 37-86% so với kỳ Tỷ trọng giao dịch ATM giảm từ 62% năm 2018 xuống 42% vào cuối năm 2019 cho thấy có thay đổi thói quen từ việc rút tiền mặt phục vụ chi tiêu ngày sang kênh ngân hàng điện tử Trong tháng năm 2020, toán nội địa qua thẻ ngân hàng tăng 26,2% số lượng 15,7% giá trị; toán qua kênh điện thoại di động tăng 189% số lượng 166,1% giá trị so với kỳ năm trước LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2 Thực trạng điều kiện đảm bảo tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam - Tồn hệ thống ngân hàng có 18.300 ATM, 289.000 POS, 27 tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian toán, tốc độ tăng trưởng giá trị giao dịch hệ thống toán điện tử liên ngân hàng hệ thống chuyển mạch đạt 30% TTKDTM - Có đến 80 cơng ty Fintech hoạt động Việt Nam 47% số cơng ty cung cấp dịch vụ tốn - Có khoảng 30% dân số Việt Nam có tài khoản ngân hàng, 70% số người chưa có tài khoản tập trung vùng thôn quê, vùng sâu, vùng xa Các số thống kê tốn khơng dùng tiền mặt cho thấy, toán điện tử Việt Nam phát triển tăng trưởng nhanh, hình thức toán đa dạng, bước đáp ứng nhu cầu người dân 3.3 Thực trạng toán trường THPT Trần Đại Nghĩa - Học sinh, cha mẹ học sinh mang tiền mặt đến phịng hành trường để đóng tất khoản thu cho nhà trường Các trường hợp cha mẹ học sinh khơng có điều kiện đến trường (không xếp thời gian, điều kiện lại, khơng thể giao tiền cho học sinh…) cha mẹ học sinh giao tiền cho giáo viên chủ nhiệm đóng thay phịng hành trường Bộ phận tài trường lập bàn giao hóa đơn, phiếu thu cho người nộp tiền thời điểm nộp - Kế toán, thủ quỹ quản lý nguồn thu, danh sách thu bảng tính excel * Thuận lợi: - Phù hợp với thói quen sử dụng tiền mặt với đa số HS, CMHS - Kế tốn, thủ quỹ có nghiệp vụ vững vàng, cố gắng hồn thành tốt nhiệm vụ giao * Khó khăn: - Thói quen sử dụng tiền mặt đa số HS, CMHS - HS, CMHS chưa có tài khoản ngân hàng, chưa thực giao dịch ngân hàng - HS, CMHS chưa hiểu biết ứng dụng toán điện tử - Lần thực tốn khơng dùng tiền mặt trường THPT Trần Đại Nghĩa Giải vấn đề Trên sở lý luận vấn đề thực tiễn, đề xuất giải pháp thực khoản thu không sử dụng tiền mặt Trường THPT Trần Đại Nghĩa từ năm học 2020-2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.1 Qui trình thực Hình 1: Sơ đồ qui trình thực 4.2 Các bước thực 4.2.1 Chuẩn bị a) Phổ biến chủ trương tốn khơng dùng tiền mặt Triển khai văn quy phạm pháp luật, văn đạo, văn hướng dẫn có liên quan đến chủ trương tốn không dùng tiền mặt: Công văn số 5421/BGDĐT-KHTC ngày 29 tháng 11 năm 2019, Công văn số 2790/UBND-KT ngày 09 tháng năm 2019, Công văn số 3179/SGDĐT-KHTC ngày 18 tháng 12 năm 2019, Công văn số 490/SGDĐT-KHTC ngày 03 tháng 02 năm 2021…cho cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh, cha mẹ học sinh Việc phổ biến văn nhằm nâng cao nhận thức, tạo đồng thuận chung thực Điều thực từ năm học 2019-2020 để bên có liên quan có đủ thời gian chuẩn bị tư tưởng, nhận thức b) Tìm đối tác Nhà trường xác định đối tác triển khai ngân hàng có tiềm lực (tài chính, nhân sự, cơng nghệ, dịch vụ tốt…) như: Vietcombank, Sacombank, Vietinbank… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 14 - Thực tốt công tác truyền thông, hướng dẫn cho học sinh, cha mẹ học sinh trước bắt đầu năm học mới, học sinh đầu cấp - Lãnh đạo trường, phận tài nhà trường cần có tâm, vượt qua khó khăn triển khai thực - Lãnh đạo trường, phận tài nhà trường có hiểu biết kĩ sử dụng kênh tốn khơng dùng tiền mặt có địa phương - Nhà trường địa phương có hệ thống máy móc, thiết bị có khả kết nội mạng Internet - Chủ động triển khai xác định đối tác nhiệt tình phối hợp, có nhiều kênh hoạt động để tạo thuận lợi cho học sinh, cha mẹ học sinh - Thiết lập nhiều kênh hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời cho học sinh, cha mẹ học sinh - Thường xuyên rà soát, kiểm tra hệ thống phần mềm, hoạt động kênh toán nhằm đảm bảo phục vụ tốt cho HS, CMHS Đề xuất, kiến nghị: Không Trên báo cáo đề tài "Thực khoản thu không sử dụng tiền mặt Trường THPT Trần Đại Nghĩa năm học 2020-2021" Rất mong nhận góp ý q thầy đồng nghiệp, quí lãnh đạo Ngành GD&ĐT để đề tài chúng tơi hồn thiện triển khai thực hiệu hơn./ Cái Răng, ngày 24 tháng 03 năm 2021 Người viết Lê Thị Hồng Huệ Trịnh Nguyễn Thi Bằng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) Đẩy mạnh giải pháp tốn khơng dùng tiền mặt, TS Cảnh Chí Hồng, ThS Trần Vĩnh Hồng - Trường Đại học Tài – Marketing 2) Danh mục thuật ngữ, https://www.sbv.gov.vn 3) Thúc đẩy tốn khơng dùng tiền mặt ngành giáo dục, M.P, https://dangcongsan.vn/kinh-te-va-hoi-nhap/thuc-day-thanh-toan-khong-dungtien-mat-trong-nganh-giao-duc-539505.html 4) Các hình thức tốn khơng dùng tiền mặt nay, https://loop.vn/cac-hinh-thuc-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-hien-nay LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 16 Phụ lục 1: Thông báo thực tốn khơng dùng tiền mặt SỞ GD & ĐT TP.CẦN THƠ TRƯỜNG THPT TRẦN ĐẠI NGHĨA CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Số: 151/TB-TĐN Cái Răng, ngày 01 tháng năm 2020 Độc lập – Tự – Hạnh phúc THÔNG BÁO V/v thực tốn khơng dùng tiền mặt trường THPT Trần Đại Nghĩa Thực chủ trương tốn khơng dùng tiền mặt Thủ tướng Chính phủ tạo thêm nhiều tiện ích cho Quý cha mẹ học sinh, Trường THPT Trần Đại Nghĩa thông báo sau: Từ tháng năm 2020, nhà trường thức thực tốn khơng dùng tiền mặt khoản thu trường (học phí khóa, học phí học thêm, BHYT, bảo hiểm toàn diện…) Cha mẹ học sinh thực toán qua kênh thu hộ sau: MoMo, Viettel, Payoo, Ngân hàng Sacombank (xem thêm phụ lục đính kèm) Cha mẹ học sinh liên hệ kênh toán liên hệ nhà trường để hỗ trợ thực Các kênh hỗ trợ nhà trường: 4.1 Giáo viên chủ nhiệm lớp mà học sinh theo học; 4.2 Văn phịng trường THPT Trần Đại Nghĩa: 02923.736.749 (cơ Lê Thị Hồng Huệ - kế toán: 0918.818.054); 4.3 Tài liệu, video hướng dẫn website trường: thpttrandainghia.edu.vn, fanpage trường: www.facebook.com/truongthpttrandainghia Trên thông báo trường THPT Trần Đại Nghĩa việc thực tốn khơng dùng tiền mặt nhà trường./ Nơi nhận: - CCVC-NLĐ; - Học sinh, CMHS; - Lưu: VT HIỆU TRƯỞNG TRỊNH NGUYỄN THI BẰNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 17 Phụ lục 2: Hướng dẫn số kênh tốn CÁC KÊNH THU HỘ KHƠNG DÙNG TIỀN MẶT MoMo - MoMo - ứng dụng ví điện tử: CMHS cài đặt ứng dụng MoMo sử dụng mã SSC (nhà trường cung cấp 01 mã cho HS) tìm kiếm tên học sinh tên trường để tốn 24/7 Mức phí: tổi thiểu 10.000 đồng tối đa 1% tổng số tiền giao dịch - MoMo liên kết với 25 ngân hàng lớn - Ngồi CMHS cửa hàng tiện lợi để nạp tiền vào MoMo (FamilyMart, VinMart+, Circle K, Co.opmart, Thế giới di động, Điện máy Xanh, Bách hóa Xanh…) Viettel - Qua quầy giao dịch Viettel: CMHS đến cửa hàng giao dịch Viettel cung cấp mã SSC (nhà trường cung cấp 01 mã cho HS) tên học sinh tên trường cho nhân viên giao dịch để đóng học phí tiền mặt Mức phí: 6.500 đồng lần giao dịch - ViettelPay - ứng dụng ví điện tử: CMHS cài đặt ứng dụng ViettelPay sử dụng mã SSC (nhà trường cung cấp 01 mã cho HS) tìm kiếm tên học sinh tên trường để tốn 24/7 Mức phí: 4.000 đồng lần giao dịch - ViettelPay liên kết với 40 ngân hàng lớn Payoo - Qua cửa hàng tiện lợi: Payoo phát triển mạng lưới 10.000 điểm giao dịch hệ thống chuỗi siêu thị, cửa hàng ICT, hàng tiện lợi, bưu điện, nhà thuốc khu chung cư CMHS cung cấp mã SSC (nhà trường cung cấp 01 mã cho HS) cho nhân viên giao dịch để đóng học phí tiền mặt Mức phí: 5.000 đồng lần giao dịch Ngân hàng Sacombank - Ứng dụng ngân hàng: Sacombank Pay ứng dụng hỗ trợ toán qua mã SSC SSC (nhà trường cung cấp 01 mã cho HS) không giới hạn ngân hàng liên kết Mức phí: miễn phí - Qua quầy ngân hàng: CMHS đến quầy ngân hàng Sacombankvà cung cấp mã tên học sinh tên trường cho nhân viên giao dịch để đóng học phí Mức phí: miễn phí * Lưu ý: mức phí điều chỉnh theo nhà cung cấp dịch vụ thời điểm phát sinh giao dịch LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 19 Phụ lục 3: Nhóm hỗ trợ xử lý cố LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 20 Phụ lục 4: Hợp đồng thu với Sacombank CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc -HỢP ĐỒNG LIÊN KẾT V/v THỰC HIỆN DICH VỤ THU TIỀN HỌC PHÍ QUA NGÂN HÀNG Số: …./ HĐ-SACOMBANK- …………… Hôm nay, ngày tháng năm 201…, gồm: Bên A : NGÂN HÀNG TMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN (SACOMBANK) - Điạ : 266-268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 8, Quận 3, Tp.HCM - Điện thoại : 083.8469.516 Fax: - Mã số thuế : 0301103908 - Đại diện : Ông Nguyễn Minh Tâm - Chức vụ : Phó Tổng Giám đốc Bên B: TRƯỜNG THPT TRẦN ĐẠI NGHĨA - Điạ : Đường A3, Phường Hưng Phú, Quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ - Điện thoại : 02923.737.737 Fax: - Số tài khoản : … - Mã số thuế : 1801086353 - Đại diện : Ông Trịnh Nguyễn Thi Bằng - Chức vụ : Hiệu Trưởng thống ký kết Hợp Đồng liên kết (sau gọi Hợp Đồng) thực dịch vụ thu tiền toán Hóa đơn qua Ngân hàng theo nội dung sau: !"#$%&'% ĐỊNH NGHĨA &'& Điểm Giao Dịch: Phòng giao dịch/Chi nhánh/Sở giao dịch Bên A &'( Khách Hàng: người trả tiền tốn Hóa Đơn cho Bên B thơng qua Bên A &') Hóa Đơn: đối tượng toán bên ghi nhận làm thơng tin nhận dạng cho việc tốn hố đơn phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ có phát sinh Hóa Đơn Bên B cung cấp cho Khách Hàng, ghi nhận hoá đơn dịch vụ loại Hóa Đơn Bên A chấp nhận thu hộ thỏa thuận Điều Hợp Đồng !"#$%('% NỘI DUNG HỢP ĐỒNG ('& Bên B đồng ý ủy quyền cho Bên A thực thu hộ tiền tốn Hóa Đơn qua Bên A, thơng qua hình thức dịch vụ khác Điểm giao dịch, qua kênh toán Bên A theo danh sách thức Bên A thơng báo cho Bên B thời kỳ ('( Các Hóa Đơn Bên A chấp nhận thu hộ Hóa đơn ……… Bên B phát hành !"#$%)'% QUY ĐỊNH VỀ NGÀY LÀM VIỆC TRONG TUẦN Trong phạm vi Hợp Đồng này, Ngày Làm Việc để hai bên thực nội dung công việc thỏa thuận quy định sau: 3.1 Đối với Bên B: Ngày Làm Việc tuần bao gồm ngày từ thứ hai đến thứ sáu (buổi sáng từ … đến … , buổi chiều từ … đến ….), trừ ngày nghỉ, lễ theo quy định pháp luật, ngày nghỉ Bên B quy định (Bên B thông báo đến Bên A chậm 07 (bảy) Ngày có phát sinh ngày nghỉ vào Ngày Làm Việc tuần) 3.2 Đối với Bên A: Ngày Làm Việc tuần bao gồm ngày từ thứ hai đến thứ sáu (buổi sáng từ 7g30 đến 11h30, buổi chiều từ 13h00 đến 17h00) thứ bảy (từ 7h30 đến 11h30), trừ ngày nghĩ lễ theo quy định pháp luật, ngày nghỉ Bên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 21 A quy định (Bên A thông báo đến Bên B chậm 07 (bảy) ngày có phát sinh ngày nghỉ vào Ngày Làm Việc tuần) (sau gọi chung Ngày Làm Việc) !"#$%*'% PHÍ DỊCH VỤ VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TỐN Thực theo Phụ Lục (đính kèm Hợp Đồng này) !"#$%+'% CHI PHÍ ĐẦU TƯ TRANG THIẾT BỊ VÀ PHẦN MỀM ỨNG DỤNG 5.1 Các Bên có trách nhiệm đầu tư trang thiết bị, xây dựng phần mềm chỉnh sửa hệ thống (nếu có) Chi phí thuộc Bên Bên chịu trách nhiệm để triển khai dịch vụ Đồng thời, chịu rủi ro, trách nhiệm phát sinh từ hệ thống, trang thiết bị phần mềm Bên 5.2 Đặc tả kỹ thuật kết nối (định dạng thông điệp, luồng thông điệp, mã xử lý, ) Bên A Bên B tài liệu ký kết riêng thực Bên B đơn vị Bên A ủy quyền thực xây dựng phần mềm ứng dụng cho Bên A !"#$%,'% TRÁCH NHIỆM CỦA BÊN A ,'& Thực lệnh tốn Hóa Đơn hợp lý Khách Hàng nộp vào tài khoản chuyên thu Bên B mở Bên A ,'( Thực trách nhiệm theo quy trình thực hình thức dịch vụ theo thỏa thuận hai bên (thỏa thuận Phụ Lục đính kèm Hợp Đồng này) vào Ngày Làm Việc tuần Bên A Bên A có quyền điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung quy trình thông báo văn cho Bên B 07 (bảy) Ngày Làm Việc trước ngày quy trình có hiệu lực áp dụng ,') Thông báo văn với Bên B thay đổi sách Khách Hàng liên quan đến dịch vụ cung cấp 07 (bảy) Ngày Làm Việc trước ngày thay đổi có hiệu lực ,'* Không chịu trách nhiệm liên quan đến thỏa thuận việc tốn, thơng báo cước, cung cấp Hóa Đơn tranh chấp phát sinh Khách Hàng Bên B, không chịu trách nhiệm tính xác thơng tin u cầu toán mà Khách Hàng đưa ,'+ Chịu trách nhiệm tiếp nhận giải khiếu nại thắc mắc Khách Hàng liên quan đến dịch vụ mà Bên A cung cấp theo quy định Phụ Lục đính kèm Hợp Đồng !"#$%-'% TRÁCH NHIỆM CỦA BÊN B -'& Mở Tài Khoản Chuyên Thu Hóa Đơn Bên A hướng dẫn Khách Hàng số tài khoản để phục vụ cho việc nhận khoản thu hộ tiền tốn Hóa Đơn qua hệ thống Bên A, không phân biệt Khách Hàng Bên A -'( Thực trách nhiệm theo quy trình thực hình thức dịch vụ theo thỏa thuận hai bên (thỏa thuận Phụ Lục đính kèm Hợp Đồng này) vào Ngày Làm Việc tuần -') Quản trị sở liệu Khách Hàng nợ Hóa Đơn, cung cấp đảm bảo tính xác, hợp lệ thơng tin cung cấp cho Bên A theo thỏa thuận dịch vụ quy định cụ thể Phụ Lục Hợp Đồng thực lệnh chấm xóa nợ cho Khách Hàng -'* Có trách nhiệm theo dõi xố nợ tương ứng số tiền Khách Hàng toán gửi Hóa Đơn GTGT (nếu có) cho Khách Hàng -'+ Chịu trách nhiệm tiếp nhận giải khiếu nại, thắc mắc, tra soát Khách Hàng liên quan đến dịch vụ cung cấp theo quy định Phụ Lục Hợp Đồng -', Thanh toán đầy đủ hạn Phí dịch vụ chi phí khác (nếu có) cho Bên A -'- Khi hai Bên tạm ngưng chấm dứt hợp tác số dư tài khoản Bên B tốn theo thứ tự ưu tiên sau: Phí dịch vụ, thu bồi hoàn cho khách hàng, thu khắc phục cố, chi phí khác (nếu có) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 22 -' Phối hợp với Bên A việc chăm sóc khách hàng, quảng cáo, tuyên truyền khuyến dịch vụ hợp tác triển khai với Bên A !"#$%.'% CAM KẾT CÁC BÊN Các Bên cam kết thực hiện: '& Hợp tác nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng, hợp tác, có lợi khuôn khổ pháp luật Nhà nước Việt Nam .'( Phân công cán chuyên trách để giám sát, theo dõi trình thực dịch vụ liên quan đến đơn vị .') Phối hợp thực đối soát, xác nhận số liệu toán theo thỏa thuận dịch vụ cụ thể Phụ Lục Hợp Đồng .'* Duy trì hợp tác tồn diện, lâu dài, có hiệu sở đáp ứng tối đa loại dịch vụ mà Bên có khả cung ứng trình thực Hợp Đồng .'+ Hỗ trợ việc tuyên truyền, quảng cáo chào bán sản phẩm cho Khách Hàng hai bên .', Cam kết bảo mật thông tin liên quan đến Hợp Đồng này, trừ trường hợp tiết lộ thông tin theo yêu cầu pháp luật nhằm mục đích thực dịch vụ quy định Hợp Đồng Trong trường hợp tiết lộ thông tin theo yêu cầu pháp luật, Bên tiết lộ phải thông báo cho bên lại biết việc tiết lộ thơng tin !"#$%/'% SỰ KIỆN BẤT KHẢ KHÁNG /'& Các ”Sự kiện bất khả kháng” bao gồm: 0' Thiên tai bao gồm không hạn chế động đất, lụt lội nước lụt, sấm sét, khí hậu khắc nghiệt đặc biệt thay đổi đột ngột 1' Tình trạng lộn xộn náo loạn an ninh trật tự, thiệt hại hình sự, phá hoại, bãi cơng, đóng cửa, tình trạng bất ổn náo loạn nhân lực lao động rối loạn công nghiệp khác (làm ảnh hưởng đến việc thực Hợp Đồng) 2' Những cố khách quan khác làm cho bên khơng thể thực nghĩa vụ theo quy định Hợp Đồng /'( Khi xảy “Sự kiện bất khả kháng” cho Bên Bên tạm dừng Hợp Đồng vịng bảy (07) ngày kể từ ngày xảy “Sự kiện bất khả kháng”, Bên có trách nhiệm thơng báo văn cho Bên Nội dung thông báo phải nêu rõ nguyên nhân tạm dừng Hợp Đồng ngày bắt đầu tạm dừng Hợp Đồng Trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày tạm dừng Hợp Đồng, Bên tạm dừng Hợp Đồng phải gửi văn cho Bên mô tả nguyên nhân cố, ảnh hưởng cố việc thực nghĩa vụ Hợp Đồng, gửi kèm chứng nhận việc xảy cố (nếu có) Ngay sau kiện bất khả kháng trở ngại khách quan chấm dứt, Bên có trách nhiệm tiếp tục thực Hợp Đồng /') Nếu tình bất khả kháng gây kéo dài 06 tháng, điều khoản điều kiện Hợp Đồng hai Bên thỏa thuận lại ký kết văn sửa đổi, bổ sung Hợp Đồng hai bên có quyền chấm dứt Hợp đồng cách gửi cho Bên cịn lại thơng báo chấm dứt Hợp đồng văn chậm 30 ngày trước ngày muốn chấm dứt !"#$%&3'% CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG Hợp đồng chấm dứt điều kiện sau xảy ra: 10.1 Một Bên có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng Bên có hành vi vi phạm hợp đồng mà không khắc phục hậu vòng 15 ngày kể từ ngày xảy vi phạm Bên thông báo văn bản; 10.2 Hai Bên thoả thuận chấm dứt hợp đồng này; 10.3 Một hai Bên có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng thông báo trước cho Bên 30 ngày; 10.4 Trong trường hợp chấm dứt hợp đồng, Bên A Bên B phải hồn tất nghĩa vụ phát sinh trước thời điểm chấm dứt Bên lại Trường hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 23 Bên chấm dứt hợp đồng không với quy định hợp đồng vi phạm hợp đồng dẫn đến thiệt hại cho Bên phải bồi thường toàn thiệt hại thực tế !"#$%&&'% ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH &&'& Các Bên cam kết tuân thủ điều khoản Hợp Đồng Phụ Lục Hợp Đồng Nếu Bên muốn bổ sung, sửa đổi hay hủy bỏ Hợp Đồng phải thơng báo trước cho Bên văn 15 Ngày Làm Việc Mọi sửa đổi, bổ sung Hợp Đồng phải Bên thỏa thuận văn người có thẩm quyền hai Bên ký kết để đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho Khách Hàng giải cố phát sinh khiếu nại Khách Hàng có hiệu &&'( Tất tài liệu đính kèm theo Hợp Đồng này, bao gồm: Phụ Lục Hợp Đồng và/hoặc Thoả thuận sửa đổi, bổ sung phát sinh trình thực Hợp Đồng, thông báo liên quan xem phần tách rời Hợp Đồng Bên phải có nghĩa vụ chấp hành &&') Trong trình thực phát sinh vướng mắc, hai Bên hợp tác thương lượng giải tinh thần hợp tác có lợi Nếu thương lượng khơng đạt kết quả, tranh chấp giải Tịa án có thẩm quyền &&'* Hợp Đồng có hiệu lực kể từ ngày ký chấm dứt theo trường hợp quy định Điều 10 &&'+ Hợp Đồng lập thành sáu (06) bản, Bên giữ ba (03) bản, có giá trị pháp lý để thực ĐẠI DIỆN BÊN A PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC ĐẠI DIỆN BÊN B NGUYỄN MINH TÂM TRỊNH NGUYỄN THI BẰNG ! ! ! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 24 Phụ lục 5: Hợp đồng với SSC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... không sử dụng tiền mặt Trường THPT Trần Đại Nghĩa năm học 20202 021” Mục đích đề tài - Thực thử nghiệm khoản thu không sử dụng tiền mặt trường THPT Trần Đại Nghĩa năm học 2020- 2021 năm học - Tổng... tiền mặt trường THPT Trần Đại Nghĩa Giải vấn đề Trên sở lý luận vấn đề thực tiễn, đề xuất giải pháp thực khoản thu không sử dụng tiền mặt Trường THPT Trần Đại Nghĩa từ năm học 2020- 2021 LUAN VAN... mẹ học sinh trường THPT Trần Đại Nghĩa năm học 2020- 2021 - Các khoản thu bao gồm: học phí khóa, học phí học thêm học kì 2, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tồn diện Thời gian thực Từ tháng 03 năm 2020