Luận văn tốt nghiệp hoàn thiện qui trình nhập khẩu xe máy tại công ty QHQT ĐTSX

Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 LỜI MỞ ĐẦU Đất nước ta bước vào thời kì đổi mới, hội nhập với kinh tế khu vực giới Để bắt kịp với kinh tế giới, đại hội Đảng VIII, Đảng chủ trương : “ Tiếp tục thực đường lối đối ngoại tự chủ, mở rộng đa phương hoá, đa dạng hoá quan hệ đối ngoại với tinh thần Việt Nam muốn làm bạn với tất nước giới, phấn đấu hồ bình, độc lập phát triển Hợp tác nhiều mặt, song phương đa phương với nước, khu vực nguyên tắc tơn trọng độc lập chủ quyền, tồn vẹn lãnh thổ nhau, bình đẳng có lợi giải vấn đề tồn tranh chấp thương lượng Trên sở hoạt động thương mại quốc tế (TMQT) nước ta ngày phát triển, TMQT tất yếu khách quan tạo hiệu cao sản xuất quốc gia toàn giới Ơ nước ta, việc nhập đẩy nhanh trình xây dựng sở vật chất kĩ thuật, chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng đẩy mạnh cơng nghiệp hố - đại hoá đất nước Hoạt động xuất nước ta hạn chế mà chủ yếu nhập khẩu, nhập thiết bị máy móc để phục vụ sản xuất,nhập nguyên vật liệu để gia công xuất khẩu, nhập tư liệu sản xuất phục vụ tiêu dùng nước nhập thiết bị sản phẩm phục vụ đời sống dân sinh Việt Nam ta qua thời phải lo cho việc ăn cho đủ no mặc cho đủ ấm, mà vươn lên nhu cầu tự thoả mãn thân, mua sắm phục vụ đời sống, nhu cầu lại cho thuận tiện Hiện xe máy xe đạp phương tiện lại chủ yếu ngưòi dân Việt Nam, thị trường xe máy sôi động kinh doanh mặt hàng xe máy nguồn lợi nhiêù công ty Công ty Quan hệ quốc tế - Đầu tư sản xuất (QHQT-ĐTSX) tham gia vào thị trường hoạt động liên tục có lãi nhiều năm qua Qua thời gian thực tập nghiên cứu công ty, em chọn cho đề tài : “Hồn thiện qui trình nhập xe máy cơng ty QHQT-ĐTSX “ Trong gồm phần sau : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 Chương I : Những lí luận qui trình nhập hàng hoá doanh nghiệp kinh doanh hoạt động xuất nhập Chương II : Thực trạng qui trình nhập xe máy cơng ty QHQTĐTSX thời gian qua Chương III : Một số giải pháp nhằm hồn thiên qui trình nhập xe máy cơng ty QHQT-ĐTSX Mục đích nghiên cứu: Trên sở phân tích chi tiết nội dung khâu trình nhập khẩu, mặt mặt tồn đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện qui trình nhập xe máy công ty, điều kiện tự hố, kinh tế thị trưịng mở cạnh tranh gay gắt thị trường Giới hạn nghiên cứu: Bài viết nghiên cứu góc độ mơn Kĩ thuật thương mại quốc tế, nghiệp vụ nhập công ty Phương pháp nghiên cứu : Phương pháp sử dụng phưong pháp tiếp cận hệ thống vật biện chứng, logic lịch sử CHỮ VIẾT TẮT Công ty quan hệ quốc tế - đầu tư sản xuất: Công ty QHQT-ĐTSX Phương án kinh doanh : PAKD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 Thương mại quốc tế : TMQT Giám đốc : GĐ Nhập : NK Xuất : XK LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 CHƯƠNG I NHỮNG LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HỐ TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU I VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU ĐỐI VỚI NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN : Theo nghị định số 57/1998/NĐ-CP, hoạt động nhập hàng hoá thương nhân Việt Nam với thương nhân nước theo hợp đồng mua bán hàng hoá bao gồm hoạt động tạm nhập tái xuất chuyển hàng hố Vai trị hoạt động nhập hàng hoá phát triển kinh tế quốc dân: - Nhập để mở rộng khả sản xuất, tiêu dùng nước, nhằm nâng cao đời sống nhân dân - Nhập để chuyển giao công nghệ, đưa công nghệ tiên tiến giới áp dụng vào sản xuất tiêu dùng nước, tạo nhảy vọt sản xuất nước, nhằm rút ngắn khoảng cách trình độ, cơng nghệ nước với nước thé giới - Nhập để xố bỏ tình trạng độc quyền, phá vỡ kinh tế đóng tự cung tự cấp, từ thúc đẩy phát triển đa dạng đồng loại thị trưòng thị trưòng tư liệu sản xuất, thị trường vốn, thị trưòng lao động Mặt khác cịn liên kết thống thị trường nước giới, tạo điều kiện tốt cho trình hội nhập phát triển kinh tế giới - Nhập tạo hội cho dân chúng mở mang dân trí , theo kịp hoà nhập với nếp sống văn minh giới - Nhập cầu nối sản xuất tiêu dùng nước với thị trưòng giới, đem lại thành tựu khoa học, kỹ thuật tiên tiến giới góp phần thúc đẩy q trình CNH-HĐH đất nước Thực tốt công tác nhập đáp ứng tốt nhu cầu phát triển sản xuất nước, góp phần đẩy mạnh xuất Ngược lại thực không tốt gây nên cân đối kinh tế, rối loạn thị trường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 nước, đồng thời lãng phí nguồn lực, tiền mà không đem lại hiệu - Nhập để bổ sung, thoả mãn nhu cầu để bước thay đổi hoàn thiện cấu tiêu dùng vủa nhân dân - Nhập cho ta biết điểm mạnh điểm yếu kinh tế, qua giúp cho Đảng Nhà nước ta có biện pháp tầm vĩ mô nhằm đem lại lợi ích cho đất nước Vai trò hoạt động nhập doanh nghiệp: Nhập trước hết giúp cho cân cung cầu nước, nhập cịn giúp cho doanh nghiệp tiếp thu khoa học công nghệ tiên tiến để áp dụng vào sản xuất doanh nghiệp, áp dụng tiêu chuẩn mang tính chất quốc tế vào thực tế sản xuất Hơn nữa, nhập có vai trị tích cực thúc đẩy xuất khẩu, góp phần nâng cao chất lượng hàng hố tạo mơi trường thuận lợi cho xuất hàng hoá Việt nam thị trường nước ngoài, đặc biệt nước nhập Tạo mối quan hệ tốt để doanh nghiệp xuất sản phẩm có lợi sang thị trường khác II QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU: Nghiên cứu thị trường lập phương án kinh doanh : 1.1 : Nghiên cứu thị trường : Trước chuẩn bị giao dịch, đàm phán, kí kết hợp đồng nghiên cứu thị trường để có thơng tin đầy đủ, xác kịp thời giúp cho doanh nghiệp đưa định đắn , phù hợp với tình hình thị trường Hoạt động nghiên cứu bao gồm : Nghiên cứu thị trường nước: thị trường nước hoạt động nhập thị trường đầu Mục tiêu nhập đáp ứng nhu cầu thị trường này, phải nắm bắt biến động Để phát hạn chế biến động, nắm bắt thời cơ, biến thành hội hấp dẫn, doanh nghiệp phải theo sát, am hiểu thị truờng thông qua công tác nghiên cứu thị trường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 Phải luôn trả lời câu hỏi xem nhu cầu thị trường tình hình tiêu thụ hàng hố cơng ty nào? Nghiên cứu thị trường nước ngoài: Việc nghiên cứu khó khăn so với nghiên cứu thị trường nước, áp dụng nhiều phương pháp tham quan triển lãm, hội chợ, tìm hiểu thông qua sách báo, quan tư vấn Doanh nghiệp cần phải nắm rõ tình hình kinh tế xã hội yếu tố môi trường khác Nghiên cứu rõ sản phẩm nhập yếu tố chất lượng, giá với phương thức tham quan, thơng qua hội chợ - triển lãm Trong đó, doanh nghiệp cần đặc biệt ý tới yếu tố giá cả, biểu tiền giá trị hàng hoá Giá yếu tố định tới phương án lựa chọn nguồn cung cấp ảnh hưởng tới thu nhập doanh nghiệp Do cần phải nghiên cứu thị trường nước nghiên cứu giá thời điểm, lô hàng, loại giá nhân tố tạo nên biến động giá Lựa chọn nguồn cung cấp nhập hàng hoá: Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu hàng hoá lựa chọn phương thức buôn bán, điều kiện giao dịch thích ứng Lựa chọn nguồn cung cấp công việc quan trọng Một nhà nhập hồn tất cơng việc xác định dúng sản phẩm đấp ứng nhu cầu việc đạt tới mục tiêu hoàn toàn phụ thuộc vào vấn đề lựa chọn nguồn cung cấp người nhập phải chắn nhà cung cấp giao hàng theo thời gian cam kết Do vậy, việc lựa chọn người cung cấp tin cậy có uy tín, lực định đến hiệu trình nhập nhà nhập trọng 1.2: Lập phương án kinh doanh : PAKD chương trình hành động tổng quát hướng tới việc thực mục đích, mục tiêu cụ thể doanh nghiệp Quá trình xây dựng PAKD gồm bước : - Phân tích để lựa chọn thị trường mặt hàng kinh doanh : Phải phân tích đánh giá cách tổng quát thị trường thay đổi tương lai để biết hội thách thức để doanh nghiệp lựa chọn thị trường mặt hàng kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 - Xác định mục tiêu : mục tiêu doanh số hay mục tiêu lợi nhuận Nội dung PAKD gồm : - Mô tả chi tiết tình hình kinh doanh thị trường mục tiêu: mặt hàng kinh doanh, đối tác, số lượng, giá - Cách thức tiến hành kinh doanh - Các biện pháp tiến trình thực - Các phương pháp kiểm tra, giám sát thức đánh giá kết 2.Giao dịch, đàm phán kí kết hợp đồng: 2.1: Quá trình giao dịch : Quá trình giao dịch q trình trao đổi thơng tin điều kiện thương mại bên tham gia Ta khái qt q trình đàm phán sau : Hỏi giá Chào hàng Đặt hàng (Inquiry) (offer) (order) Xác nhận (Confirmation) Chấp nhận (Acceptance) Hoàn giá (Counter-offer) - Hỏi giá : bước khởi đầu vào giao dịch Hỏi giá việc người mua đề nghị người bán cho biết giá điều kiện thương mại cần thiết khác để mua hàng Người hỏi giá hỏi giá tới nhà cung cấp tiềm để nhận báo giá đánh giá báo giá để lựa chọn báo giá thích hợp nhất, từ thức lựa chọn người cung cấp Nội dung hỏi giá yêu cầu người cung cấp cho biết thông tin chi tiết hàng hoá, qui cách phẩm chất, số lượng, bao bì , điều kiện giao hàng, giá cả, điều kiện toán điều kiện thương mại khác LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 - Chào hàng : lời đề nghị kí kết hợp đồng mua bán hàng hoá gửi cho người Chào hàng người bán người mua phát Chào hàng có hai loại: + Chào hàng cố định: Là loại chào hàng mà thời gian hiệu lực chào hàng, người nhận chào hàng chấp nhận vô điều kiện nội dung hợp đồng chào hàng hợp đồng coi kí kết + Chào hàng tự do: loại chào hàng mà thời gian hiệu lực chào hàng, người nhận chấp nhận vơ điều kiện hợp đồng chưa kí kết mà người nhận chào hàng khơng thể trách người chào hàng, trở thành hợp đồng bên chào hàng xác nhận trở lại Nội dung chào hàng: phải đầy đủ nội dung hợp đồng gồm tên hàng, số lượng, chất lượng, giá cả, điều kiện giao hàng điều khoản toán -Đặt hàng : lời đề nghị kí kết hợp đồng thương mại người mua Về nguyên tắc, nội dung đặt hàng phải đầy dủ nội dung cần thiết cho việc kí kết hợp đồng - Chấp nhận : việc ngưòi nhận chào hàng chấp nhận vô điều kiện nội dung chào hàng Một chấp nhận có hiệu lực mặt pháp lí phải đảm bảo điều kiện sau: + Được gửi thời hạn có hiệu lực chào hàng + Do người nhận chào hàng gửi + Phải gửi đến người chào hàng + Phải chấp nhận vô điều kiện nội dung chào hàng - Hồn giá : việc ngưịi nhận chào hàng không chấp nhận vô điều kiện nội dung chào hàng mà đưa nội dung thương mại Khi chào hàng cố định có hồn giá chào hàng khơng có giá trị - Xác nhận : Sau thống điều kiện giao dịch hai bên ghi lại kết đạt trao cho nhau, xác nhận Xác nhận thường lập thành hai bản, hai bên kí bên giữ 2.2 : Đàm phán kí kết hợp đồng nhập khẩu: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 Đàm phán : q trình bên tiến hành thương lượng thảo luận mối quan tâm chung quan điểm bất đồng để tới thoả thuận mà bên có lợi Một số nguyên tắc đàm phán : - Tập trung vào quyền lợi tập trung vào lập trường quan điểm - Luôn đưa quan điểm có lợi cho hai bên - Ln bảo vệ quan điểm công hay chuẩn mực Các hình thức đàm phán: -Đàm phán qua thư : thường đòi hỏi nhiều thời gian chờ đợi, hội mua bán qua đi, hình thức tiết kiệm chi phí - Đàm phán qua điện thoại : giúp người giao dịch tiến hành nhanh chóng thời cần thiết, chi phí cao thường hạn chế mặt thời gian - Đàm phán cách gặp gỡ trực tiếp :là hình thức đàm phán mà hai bên gặp gỡ trực tiếp để thống vấn đề Việc mua bán trực tiếp gặp gỡ tạo điều kiện cho hiểu biết trì quan hệ lâu dài Trong đàm phán giao dịch nguời ta thường dùng hình thức Tiến trình đàm phán gồm bước sau: - Chuẩn bị đàm phán: trình chuẩn bị điều kiện cần thiết để tiến hành đàm phán Các nhà đàm phán phải chuẩn bị kĩ nội dung sau: + Chuẩn bị nội dung xác định mục tiêu: nội dung cần xác định phương án đàm phán, mục tiêu cần đạt được, mục tiêu cần ưu tiên tối đa nỗ lực để đạt + Chuẩn bị số liệu thông tin : Thơng tin hàng hố: tìm hiểu đặc điểm hàng hố, cơng dụng, tính chất u cầu thị trường mặt hàng chủng loại kiểu mốt Thông tin thị trường : bao gồm thơng tin kinh tế, trị, pháp luật Thơng tin đối tác: tìm hiểu q trình hình thành phát triển, hình thức tổ chức, mặt hàng kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 + Chuẩn bị nhân sự: vấn đề địi hỏi phải có chuẩn bị chu đáo Thành phần nhân đàm phán gồm chuyên gia ba lĩnh vực: pháp lí, kĩ thuật, thương mại Người đàm phán người có lực, trình độ kinh nghiệm tham gia hoạt động giao dịch TMQT, có tinh thần sáng tạo, đầu óc phân tích, phán đốn, đốn phản ứng linh hoạt trước tình huống, am hiểu hàng hố, thị trường đối tác đàm phán, có kĩ thuật kĩ đàm phán TMQT + Chuẩn bị thời gian, địa điểm: địa điểm đàm phán lựa chọn nước người bán, nước người mua nước thứ ba Phải chọn thời điểm tối ưu, địa điểm đàm phán đảm bảo tâm lí thoải mái phù hợp cho hai bên + Chuẩn bị chương trình làm việc: cần có chương trình làm việc cụ thể, chi tiết trao trước cho đối tác - Tiến hành đàm phán : gồm bốn giai đoạn sau + Tiếp cận : Là giai đoạn mở đầu cho đàm phán, giành cho thảo luận vấn đề nằm thương lượng để giới thiệu bên + Trao đổi thông tin : giai đoạn này, người thương lượng cung cấp thu nhận thông tin nội dung đàm phán để chuẩn bị cho giai đoạn Đây giai đoạn quan trọng, thông tin làm cho bên hiểu quan điểm, mục tiêu, quyền lợi nhau, làm sở phân tích, đưa định thuyết phục hay nhượng để đàm phán đạt kết cao + Thuyết phục : sở thông tin cung cấp nhận được, người đàm phán phải tiến hành phân tích, so sánh mục tiêu, quyền lợi, điểm mạnh, điểm yếu đối phương với để đưa chiến lược thuyết phục đối phương nhượng theo quan điểm mình, bảo vệ quyền lợi làm đối phương chấp nhận quan điểm lập trường mình, thực mục tiêu đề + Nhượng thoả thuận: kết trình đàm phán kết thoả hiệp nhượng lẫn Sau giai đoạn thuyết phục xác định mâu thuẫn tồn tại, bên cần phải có nhượng bộ, thoả thuận đạt thành công Người đàm phán phải biết kết 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 .Đồng thời thơng qua đợt khảo sát tìm hiểu nguyên nhân xác định cho hướng tiếp theo, lập phương án kinh doanh sát thực 1.2: Một số giải pháp việc đàm phán ký kết hợp đồng: Đàm phán có vai trị quan trọng việc ký kết hợp đồng,vì coi trọng vấn đề đàm phán.Vấn đề đàm phán công ty lại theo hai bước: đàm phán sơ đàm phán cụ thể,nên thành công hợp đồng thành công bước đàm phán sơ Phái đoàn đàm phán sơ Trung Quốc GĐ cơng ty đàm phán Việc chuẩn bị đàm phán phải thực cho tốt nhân thời gian mục tiêu cần đạt Xác định mục tiêu cụ thể cần đạt được, lường trước tình xẩy để đưa đối sách phù hợp tiến hành đàm phán kí kết hợp đồng như: Tạo tính cạnh tranh: nêu lên quan điểm cạnh tranh,cần cho đối phương không người mà cơng ty hợp tác.Nếu đàm phán khơng tạo tính cạnh tranh dẫn tới tình trạng làm cho đối phương thiếu nhiệt tình với việc làm ăn cuả - Từng bước tiến tới thoả thuận: Trong nhiều trường hợp khơng thể đạt mục đích đàm phán,chúng ta cần bình tĩnh,chính chắn,phải nắm tâm lý đối tượng,chia nhỏ mục tiêu từ bước thực mục tiêu chia nhỏ đến đạt mục tiêu toàn - Nêu mục tiêu cao:nêu mục tiêu cao dự tính để thoả hiệp dẫn đến mục đích Việc đặt mục tiêu cao có lợi gây cho đối phương bối rối bất ngờ Và đạt thoả thuận phải xem xét lại điều khoản mà thoả thuận đựơc trước ký kết hợp đồng, hợp đồng ký kết văn ghi nhớ điều kiện thoả thuận Hợp đồng nhập phải trình bày rõ ràng,sáng sủa,trình bày nêu lên nội dung thoả thuận Về nhân đàm phán: 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 Đối với nghiệp vụ đàm phán ký kết hợp đồng,trình độ chun mơn lĩnh nhà đàm phán định đáng kể tới khả thành bại.Người đàm phán khơng có trình độ chun mơn TMQT mà cịn phải có hiểu biết sâu sắc hàng hố, văn hố, tính cách ngơn ngữ bạn hàng Ngồi họ cịn phải có lĩnh tự tin để vượt qua phút căng thẳng trình đàm phán Vì vậy, cơng ty cần nâng cao trình độ nghiệp vụ nữa, tìm hiểu văn hố, phong cách ngôn ngữ đối tác cho đội ngũ đàm phán Như phần thực trạng phân tích, đàm phán hai hình thức sơ cụ thể mục tiêu xác định rõ ràng hơn, rút nhắn thời gian chi phí cho đàm phán điều khơng thuận lợi biến động tình hình tiêu thụ nước ảnh hưởng đến số lượng cần nhập khẩu, công ty không linh hoạt nhập khẩu, nên công ty tiến hành đàm phán theo hợp đồng 1.3 Một số giải pháp tổ chức thực hợp đồng nhập khẩu: Thanh toán tiền hàng nhập khẩu: Hiện nay, việc toán tiền hàng nhập giới hầu hết L/C Tồn việc tốn tiền hàng nhập phịng kế tốn – tài đảm nhận sau nghiên cứu kế hoạch nhập hàng phịng kinh doanh Phịng kế tốn phụ trách việc kỹ quỹ mở L/C sau có trách nhiệm huy động vốn từ nguồn để toán với ngân hàng Với tư cách lầ nhà nhập điều quan trọng công ty phải kiểm tra chứng từ để đưa định trả tiền hay không cho ngân hàng mở thư tín dụng kiểm tra phù hợp hàng hoáthực tế nhận với chứng từ toán Khi bước hồn tát kế tốn tiến hành tốn với cơng ty khoản chi phí mở L/C, lãi suất tiền vay Để tránh thiệt hại xảy công ty phải xem xét thật kỹ lưỡng điều khoản hợp đồng thương mại ký kết hai bên, để lập chứng từ cho phù hợp Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên công ty để tiến hành mở L/C ngân hàng 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 Đối với công ty QHQT-ĐTSX, đối tác Trung Quốc bạn hàng quen thuộc cơng ty Vì phương thức tốn L/C gây tốn cho cơng ty cơng ty phải trả phí 0,1% giá trị hợp đồng cho ngân hàng để tốn cho nhà nhập Cơng ty phía đối tác Trung Quốc có quan hệ tốt với nhau, lâu năm nên tốn tiền hàng phương thức chuyển tiền cho lô hàng xuất Thuê phương tiện vận tải: Việc tính giá bán giá gốc nhập + chi phí vận chuyển + chi phí liên quan khác Nên việc giảm chi phí vận chuyển có lợi cho việc bán ra, doanh số bán tăng theo lợi nhuận Việc chuyên chở hàng công ty theo hai đường đường đường sắt Công ty nên chủ động việc vận chuyển hàng công ty, chủ động thuê phương tiện vận tải chuyên chở Nghiên cứu thị trường chuyên chở cho có lợi nhất, chi phí thấp mà đảm bảo hàng hoá chuyên chở Mua bảo hiểm: Theo điều kiện DAF, cơng ty phải chịu rủi ro hàng hố tới biên giới Vì để đảm bảo tránh rủi ro cơng ty mua bảo hiểm cho hàng hố cơng ty bảo hiểm Việt nam để tránh rủi ro Giao nhận kiểm tra hàng hố: Khi cơng ty nhận thơng báo hàng đến phải xếp công viêc cho việc chuẩn bị nhận hàng: Cán làm thủ tục hải quan cần phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trình hải quan để tránh thời gian lại nhiều lần, làm chậm tiến độ giao hàng Trong q trình tiếp nhận cơng ty phải thường xuyên giám sát hàng hoá mặt số lượng chất lượng Khi nhận chứng từ nhận hàng từ Trung Quốc gửi cần đối chiếu với chứng từ mua hàng phải phù hợp với chứng từ hai bên thoả thuận Khi dỡ hàng,cán tiếp nhận phải thường xuyên theo dõi chặt chẽ,để tránh mát hư hỏng hàng hoá 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 Trong trình giao nhận phải thường xuyên theo dõi chặt chẽ, kịp thời phát sai sót để có biện pháp xử lý thích hợp Nếu hàng khơng chủng loại từ chối nhận có phương án giải khác Khiếu nại giải khiếu nại: Hoạt động TMQT hoạt động phức tạp, chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố, khác biệt ngôn ngữ, môi trường văn hố xã hội, tình hình kinh tế trị, xã hội Nên phải coi trọng chữ tín, đơi người ta lợi dụng kẽ hở pháp luật, hợp đồng để kinh doanh Nên kinh doanh nhập an tồn, khơng để đối phương lợi dung kẽ hở việc kí kết hợp đồng để đưâ công ty vào bất lợi , muốn trước kí kết hợp đồng cơng ty nên tham khoả ý kiến công ty tư vấn pháp luật công ty dịch thuật để hoàn chỉnh hợp đồng.Hợp đồng nhập xe máy công ty sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh ,tiếng Trung.Ta lấy số ví dụ việc sử dụng hiểu ngôn ngữ hợp đồng: Từ “ execution” ngồi nghĩa hình thành từ dùng thương mại có nghĩa khác hẳn Một số người khẳng định execution of contract có nghĩa thực hợp đồng, số người cho có ý nghĩa ký kết hơp đồng Hay số thuật ngữ: To, untill, from: hiểu kể từ ngày đó, cịn after hiểu khơng kể ngày First half, second half: tương ứng kể ngày thứ đến ngày thứ 15, kể ngày thứ 16 đến hết ngày cuối tháng Begining, midle, end tháng phải hiểu tương ứng kể ngày thứ đến ngày thứ 10, kể ngày thứ 11 đến ngày thứ 20, kể ngày thứ 21 đến ngày cuối tháng Vấn đề dịch thuật quan trọng, phải cẩn thận từ đầu đối tác khơng tìm sơ hở để gian lận thương mại Về khiếu nại, thoả thuận hai bên thương lượng, trường hợp đưa khiếu nại phải đưa xác thực việc vi phạm đối tác để đồi bồi tường qui trách nhiệm 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 1.4: Một số giải pháp khác nhằm hồn thiện qui trình nhập xe máy công ty QHQT-ĐTSX: - Tăng cường cơng tác đào tạo, nâng cao trình độ ngoại thương nhân viên công ty Trong tất lĩnh vực sống việc phát huy nhân tố người quan trọng Trong lĩnh vực kinh doanh, nhân tố người quan trọng, việc nâng cao trình độ cho nhân viên việc làm cần thiết, nghiệp vụ, trình độ vi tính tố chất khác Xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn dài hạn, kiến thức chủ yếu tập trung vào hoạt động xuất nhập công ty, phải cập nhật để phù hợp với chủ trương, sách Đảng nhà nước Cơng việc đào tạo nhân viên việc làm tốn vấn để cần thiết cho tương lai, không cho công ty mà cho đất nước - Nâng cao hiệu sử dụng vốn: Vốn kinh doanh vấn đề quan trọng cơng ty,nó ảnh hưởng đến qui mơ doanh nghiệp,nhiều vốn ít,khơng quay vịng mà bỏ lỡ hội kinh doanh Do vấn đề huy động vốn sử dụng vốn có hiệu vấn đề đáng quan tâm.Nguồn vốn cơng ty QHQT-ĐTSX gồm có: Vốn điều lệ Vốn lưu động Tự bổ sung từ lợi nhuận Nguồn vốn vay ngân hàng Bên cạnh viêc vay vốn, cơng ty đẩy nhanh qui trình thực nhập khẩu, đẩy mạnh mạng lưới bán giảm thời gian ứ đọng vốn - Tăng cường giám sát quản lý công ty việc tổ chức thực hợp đồng nhập xe máy * Nhận hàng kiểm tra hàng hoá:việc tiếp nhận hàng hoá bước quan trọng khâu nhập khẩu, nên công ty cần ý nhận đựợc chứng từ cần kiểm tra chi tiết đối chiếu với chứng từ mua hàng, thiếu xót bổ sung 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 * Thanh toán: làm thủ tục tốn cơng ty cần phải giám sát chặt chẽ kiểm tra tỷ mỷ chứng từ nhận hàng chứng từ khơng hợp lệ từ chối trả tiền đến bên bán bổ sung Bởi chứng từ khơng hợp lệ mà cơng ty tốn khơng nhận hàng, đồng thời bị bên bán chiếm dụng vốn Bên cạnh đó, cơng ty cần xếp sử dụng vốn, nguồn nhân lực theo trình độ chun mơn Có chế độ thưởng phạt kèm với lợi ích thiết thực người từ thúc đẩy nhân viên cơng ty đóng góp sức lợi ích công ty Một số kiến nghị nhà nước: 2.1: Cải cách thủ tục hành ban hành sách văn hợp lý: Hiện nay, thủ tục hành Việt Nam, đặc biệt thủ tục xuất nhập nhiều hạn chế Trước hết thủ tục xin giấy phép nhập Bên cạnh việc làm thủ tục nhập cửa việc kiểm tra thủ tục giấy tờ, kiểm tra hàng hoá, thủ tục phần trang thiết bị chưa đại Do đó, phủ phải có văn qui định tới quan hữu quan để rút ngắn thời gian xét duyệt việc cấp giấy phép Nhà nước nên ban hành sách văn pháp luật cách quán để tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước hợp tác ký kết hợp đông kinh doanh 2.2: Tăng cường công tác quản lý nhập Nhà nước: Để thực điều quan chức phải xây dựng chế điều hành xuất nhập khâủ lâu dài nâng cao hiệu lực công tác kiểm tra, giám sát việc thực quy định xuất nhập Cần phát ngăn chặn kịp thời việc buôn lậu qua biên giới Như đưa sách nhâpk vào phục vụ nhu cầu nước tốt, góp phần bảo vệ sản xuất nước 2.3: Tăng cường công tác quản lý ngoại tệ, ổn định tỷ giá: 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 Nhà nước cần có qui định chặt chẽ quản lý ngoại tệ để đảm bảo ổn định tình hình kinh doanh cho doanh nghiệp nhập khẩu, tránh tình trạng đầu tích luỹ ngoại tệ, tạo nên thị trường ảo khan ngoại tệ làm cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh xuất nhập nói chung doanh nghiệp tham gia kinh doanh nhập nói riêng phải mua ngoại tệ với giá cao để toán hợp đồng Và giá bán sản phẩm cao hơn, làm cho sản phẩm cơng ty giảm tính cạnh tranh Cụ thể thực điều tiết cung, cầu ngoại tệ mạnh ( USD ) cách hợp lý, đồng thời Nhà nước cần theo dõi chặt chẽ biến động tỷ giá hối đoái đồng Việt Nam ngoại tệ mạnh Bên cạnh đó, để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh xuất nhập Nhà nước cần có sách ổn định tỷ giá hối đoái, cân cung cầu ngoại tệ Để làm điều này, Nhà nước cần hạn chế tình trạng đầu cơ, tích luỹ ngoại tệ 2.4: Thuế nhập khẩu: Thuế nguông thu quan trọng ngân sách nhà nước , việc thu thuế nhập cịn có tác dụng bảo vệ sản xuất nước Tuy nhiên sách nhập nhiều bất hợp lý, việc đánh thuế nhập Để sửa chữa bất hợp lý Nhà Nước nên có chọn lọc định thuế suất cách hợp lý Nhà nước cần ý vấn đề thuế quan, nên có sách ưu tiên thuế để nhà nhập hàng hoá phục vụ tiêu dùng nước Thoả mản nhu cầu cải thiện đời sống nhân dân Trước tình hình đó, nhà nước ta có nghị định mới, phù hợp với tình trạng xuất nhập thực tế sách có nhiều khuyến khích để doanh nghiệp thực kinh doanh xuất nhập Để biết rõ xem phụ lục nghị định số 94/98/NĐ-CP 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 LỜI KẾT Với sách mở cửa thị trường nước ta, đem lại thành to lớn cho kinh tế nước nhà Giúp cho doanh nghiệp có hội giao lưu hội nhập với kinh tế giới Hoạt động TMQT đẩy mạnh, kim ngạch xuất ta sang thị trường nước ngày tăng, hoạt động nhập vậy, phần thoả mãn nhu cầu tiêu dùng nhân dân, đặc biệt hoạt động nhập xe máy tạo cho thị trường sôi động năm qua Qua thời gian thực tập nghiên cứu công ty QHQTĐTSX, với đề tài : “ Hồn thiện qui trình nhập xe máy công ty QHQT-ĐTSX”, nêu lên thực trạng nhập xe máy công ty xin đưa số giả pháp để hoàn thiện qui trình nhập xe máy Thời gian thực tập cơng có ích, giúp em củng cố lại kiến thức học nhà trường áp dụng vào thực tế Trong hoàn thành viết em cám ơn bảo tận tình anh chị cơng ty đặc biệt cô giáo hướng dẫn TS Đào Bích Hồ giúp em hồn thành viết Trong viết khơng tránh khỏi sai sót thiếu logic, em mong góp ý chân thành Em xin chân thành cám ơn Sinh viên thực hiện: Phùng Thị Thuỷ Anh 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 PHỤ LỤC NGHỊ ĐỊNH SỐ 94/98/NĐ-CP CỦA CHÍNH PHỦ V/V: luật sửa đổi bổ sung số điều luật thuế xuất nhập phủ -o0o Điều 1: thuế suất, thuế nhập khẩu: Thuế suất hàng hố nhập gồm thuế suất thơng thường, thuế suất ưu đãi thuế suất ưu đãi đặc biệt: a Thuế suất ưu đãi cho hàng hoá nhập có xuất xứ từ nước khối nước có thoả thuận đối xử tối huệ quốc quan hệ với Việt Nam b Thuế suất thông thường áp dụng cho hàng hố nhập có xuất xứ từ nước khơng có xuất xứ từ nước khơng có thoả thuận đối xử tối huệ quốc quan hệ Việt Nam Thuế suất thông thường áp dụng thống cao 50% so với thuế suất ưu đãi mục a, không 70% so với thuế suất ưu đãi Thuế suất thông thường = thuế suất ưu đãi + (thuế suất ưu đãi x 50%) c Thuế suất ưu đãi đặc biệt áp dụng cho hàng hố nhập có suất xứ từ nước khối nước mà Việt Nam khối nước có thoả thuận ưu đãi đặc biệt thuế nhập theo thể chế khu vực thương mại tự do, liên minh thuế quan để tạo thuận lợi cho giao lưu thương mại Điều 2: Hàng xuất khẩu, nhập xét miễn thuế: - Hàng nhập chuyên phục vụ trực tiếp cho an ninh, quốc phòng, nghiên cứu khoa học, giáp dục đào tạo miễn thuế theo danh mục hàng hoá nhập tài thống với bộ, ngành có liên quan quy định -Hàng nhập doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi bên nước hợp tác kinh doanh theo luật đầu tư nước Việt Nam miến thếu theo quy định nghị định 12/CP năm 1996 - Hàng nhập doanh nghiệp đầu tư nước theo luật khuyến khích đầu tư nước miễn thuế nhập theo điều 25 luật khuyến khích đầu tư nước 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 - Hàng quà biếu, quà tặng tổ chức, cá nhân nước cho tổ chức cá nhân Việt Nam Điều 3: kê khai nộp thuế Tổ chức cá nhân lần có hàng hố phép nhập phải kê khai, nộp tờ khai hàng hoá nhập cho quan hải quan nơi có cửa hàng hố chịu trách nhiệm tính xác việc kê khai Đối với cửa có lượng hàng nhập lớn, phép mở thêm số địa điẻm làm thủ tục nhập hàng hoá thu thuế nhập Điều 4: thời hạn nộp thuế nhập khẩu: Đối với hàng máy móc, thiết bị nguyên vật liệu, phương tiện vận tải nhập để phục vụ trực tiếp cho sản xuất kinh doanh 30 ngày Điều 5: Căn tính thuế: Số lượng hàng hoá xuất khẩu, nhập làm tính thuế số lượng mặt hàng thực tế xuất khẩu, nhập Giá tính thuế: Đối với hàng nhập giá mua cửa khẩu(CIF), bao gồm chi phí vận chuyển(F), phí bảo hiểm(I) Nếu nhập đường giá mua theo điều kiện biên giới với Việt Nam Đối với trường hợp nhập có bao gồm hàng bảo hành theo hợp đồng, giá tính thuế hợp đồng giá bao gồm phần bảo hành Tỷ giá tính thuế: giá tính thuế tính đơng Việt Nam, tỷ giá để làm sở xác định giá tính thuế hàng hố xuất nhập tỷ giá mua, bán thực tế bình quân thị trường liên ngân hàng Nhà nước Việt Nam công bố báo Nhân dân hàng ngày 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 PHỤ LỤC QUY ĐỊNH CỦA CHÍNH PHỦ ĐỐI VỚI MẶT HÀNG NHẬP KHẨU LÀ LINH KIỆN LẮP RÁP Ô TÔ, XE HAI BÁNH GẮN MÁY Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, hoạt động lĩnh vực lắp ráp xe máy, sản xuất ô tô, xe gắn máy hai bánh nhập linh kiện để sản xuất, lắp ráp theo giấy phép đầu tư cấp, phù hợp với lực sản xuất quy định hành Nhà nước nội địa hoá tiêu chuẩn phương tiện Doanh nghiệp nước hoạt động lĩnh vực sản xuất, lắp ráp ô tô xe gắn hai bánh phải tuân thủ quy định hành Nhà nước nội đại hoá, sở hữu công nghiệp theo luật pháp Việt Nam quốc tế chất lượng, tiêu chuẩn an toàn phương tiện Doanh nghiệp nhập linh kiện sản xuất, lắp ráp theo chương trình nội địa hố thực sở đăng ký,không nhượng bán không nhập uỷ thác linh kiện ô tô, xe gắn máy loại Việc nhập linh kiện ô tô, xe máy phép thực theo đường mậu dịch ngạch việc toán phải thực theo hướng dẫn ngân hàng Nhà nước Việt Nam Thủ tướng Chính phủ có định cụ thể hoạt động sản xuất, lắp ráp ô tô, xe máy, kể sản xuất phụ tùng nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển công nghiệp ô tô, xe gắn máy hai bánh thời gian tới hoạt động lưu thông ngành hàng này; trước mắt ngừng việc đăng kí tỷ lệ nội hoá nhãn mác 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình kỹ thuật TMQT 2.Kỹ thuật đàm phán TMQT 3.Các báo cáo công ty doanh thu,chi phí,sản lượng sản xuất.Quyển điều lệ cơng ty 4.Thời báo kinh tế Việt nam 5.Báo Hải quan 6.Incoterm 2000 7.Các luận văn 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1-2 NỘI DUNG Chương 1: NHỮNG LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUI TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HỐ CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT KHẨU I Vai trò hoạt động nhập kinh tế quốc dân Vai trò hoạt động nhập hàng hoá với kinh tế quốc dân Vai trò hoạt động nhập hàng hoá doanh nghiệp II Quy trình nhâp hàng hố Nghiên cứu thị trường lập phương án kinh doanh Giao dịch, đàm phán kí kết hợp đồng Tổ chức thực hợp đồng 11 3.1: Xin giấy phép nhập 12 3.2: Thuê phương tiện vận tải 12 3.3: Mua bảo hiểm 13 3.4: Làm thủ tục hải quan 14 3.5: Giao nhận hàng hoá 15 3.6: Làm thủ tục toán 17 3.7: Khiếu nại giải khiếu nại 19 3.8: Các chứng từ thường sử dụng trình tổ chức thực hợp đồng 20 Chương II: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU XE MÁY TẠI CÔNG TY QHQY-ĐTSX 22 I.Tổng quan trình hình thành phát triển kết hoạt động công tyQHQT-ĐTSX 22 1.Quá trình hình thành phát triền công ty QHQT-ĐTSX 27 Kết hoạt động kinh doanh công ty QHQT-ĐTSX 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 thời gian qua 30 II Phân tích thực trạng qui trình nhập xe máy cơng ty QHQT-ĐTSX 32 nghiên cứu thị trường lập phương án kinh doanh 33 Giao dịch , đàm phán kí kết hợp đồng sơ 35 Giao dịch đàm phán kí kết hợp đồng cụ thể 37 Tổ chức thực hợp đồng 39 Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUI TRÌNH NHẬP KHẨU XE MÁY TẠI CÔNG TY QHQT-ĐTSX: 44 I Mục tiêu phương hướng phát triển công ty QHQT-ĐTSX 44 II Giải pháp nhằm hồn thiện qui trinh nhập xe máy cơng ty QHQT-ĐTSX: 47 Các giải pháp công ty QHQT-ĐTSX 47 1.1: Giải pháp nghiên cứu thị trường lập PAKD 49 1.2: Giải pháp giao dịch đàm phán kí kết hợp đồng 49 1.3: Giải pháp tổ chức thực hợp đồng 50 1.4: Một số giải pháp khác 53 Một số kiến nghị nhà nước hoạt động nhập 54 2.1: Cải cách thủ tục hành 54 2.2: Tăng cưịng cơng tác quản lý nhập Nhà nước 54 2.3: Tăng cường công tác quản lí ngoại tệ 54 2.4: Vấn đề thuế nhập 54 KẾT LUẬN 55 PHỤ LỤC 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY: 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... cơng ty phải có biện pháp thích hợp qui trình nhập xe máy cơng ty Qua q trình thực tập cơng ty, em xin đưa số biện pháp nhằm hoàn thiện qui trình nhập xe máy cơng ty Các giải pháp công ty QHQT- ĐTSX: ... NHẰM HOÀN THIỆN QUI TRÌNH NHẬP KHẨU XE MÁY TẠI CƠNG TY QHQT- ĐTSX: 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận văn tốt nghiệp Phùng Thị Thuỷ Anh: K34- E1 Để đưa công ty hoạt... (TRĐ) THỰC HIỆN 2001 SỐ GIÁ TRỊ LƯỢNG (TRĐ) THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU XE MÁY TẠI CÔNG TY QHQT- ĐTSX: Khái qt q trình nhập xe máy cơng ty QHQT- ĐTSX: Nghiên cứu thị trường(trong nước) Lập PAKD Giao