HOÀN THIỆN CÔNG tác đào tạo và PHÁT TRIỂN CHO CÔNG NHÂN sản XUẤT TRONG các tổ CHỨC

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Lời mở đầu Việt Nam nước phát triển, thời công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Do đó, đặt nhiều thách thức cho kinh tế trong tương lai Mét nh÷ng u tè quan träng, then chèt cđa kinh tế trình độ quản lý cán quản lý trình độ tay nghề công nhân sản xuất Đây yếu tố định cđa nỊn kinh tÕ mét qc gia v× chóng ta ®ang sèng ë thÕ kû mµ nỊn kinh tÕ lµ nỊn kinh tÕ míi, nỊn kinh tÕ tri thøc víi sù bïng nỉ cđa khoa häc kü tht, víi nh÷ng máy móc thiết bị tương đối đại đòi hỏi người sử dụng phảI có trình độ cao đáp ứng được.Vậy để đáp ứng yêu cầu trình độ phải tiến hành công tác đào tạo phát triển Hơn nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực vấn đề cốt lõi chiến lược phát triển kinh tế xà hội quốc gia.Sự đầu tư cho người thông qua hoạt động giáo, đào tạo xem đầu tư có hiệu nhất, định khả tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững quốc gia Trong bối cảnh toàn cầu hoá, phân công lao động quốc tế diễn mạnh mẽ, cạnh tranh nước ngày liệt Trong cạnh tranh vũ khí có hiệu phát huy tối đa nguồn lực người Do vậy, có tăng cường đầu tư để phát triển nguồn nhân lực tận dụng hội toàn cầu hoá để phát triển đất nước Trên coi lý để tất tổ chức, doanh nghiệp phải đặt vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực lên hàng đầu Tuy nhiên, tuỳ theo khả nhu cầu khác tổ chức đặc điểm trình độ công nhân tổ chức mà tổ chức thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp Đặng Thị Hải – QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Phần I Sự cần thiết hoàn thiện công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất tổ chức Tại cần phải đào tạo phát triển? Đây câu hỏi không khó trả lời hầu hết tổ chức Bởi đà trở thành nhu cầu thiết yếu tổ chức Một công ty thành lập vấn đề đào tạo phát triển vô cấp bách quan trọng công việc mẻ với máy móc, thiết bị tinh vi không đào tạo người ứng dụng Ngược lại, với công ty lâu đời, vấn đề đào tạo lại bồi dưỡng thêm kinh nghiệm, kiến thức thiếu thực công việc Nhưng để hiểu vấn đề đào tạo phát triển, trước hết cần phải làm rõ khái niệm I.Các khái niệm ` Các khái niệm đào tạo phát triển có nhiều, xem xét số quan điểm Quan điểm quản trị tài nguyên nhân Nguyễn Hữu Thân Theo quan điểm này, danh từ đào tạo nói lên hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ cá nhân công việc hành liên hệ Giáo dục nói lên hoạt động nhằm cải tiến nâng cao thành thực khéo léo cá nhân cách toàn diện theo hướng định vượt công việc hành Phát triển bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân theo kịp với cấu tổ chức thay đổi va phát triển Quan điểm giáo trình quản trị nhân lực Theo quan điểm điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi phải đào tạo phát triển hoạt động để trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Qua thấy tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển tổ chức Đào tạo hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực hiệu chức năng,nhiệm vụ Đó trình học tập làm cho người lao động nắm vững công việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ người lao động để thực nhiệm vụ có hiệu Giáo dục hoạt động học tập để chuẩn bị cho người bước vào nghề nghiệp chuyển sang nghề thích hợp tương lai Phát triển hoạt động học tập vượt khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức Quan điểm thân Cũng theo hai quan điểm đào tạo phát triển nhân tố định đến thành công tổ chức trong tương lai Nhất giai đoạn nay, mà công nghiệp phát triển vũ Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học bÃo vấn đề đào tào phát triển trở nên cần thiết quan trọng Vì vậy, phải đào tạo để nâng cao tay nghề thực công việc tại, phát triển để chuẩn bị cho việc thực công việc tương lai II Tác dụng ý nghĩa công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tác dụng Đối víi tỉ chøc, tr­íc hÕt nã phơc vơ nhu cÇu đáp ứng trình độ củacông việc đòi hỏi hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức.Đối với công ty thành lập với máy móc, thiết bị mới, tinh vi đòi hỏi người lao động phải có trình độ vận hành được, phải đào tạo cấp bách Ngược lại, công ty đà tồn lâu đời đà có phân tích công việc, mô tả công việc vấn đề đào tạo lúc đào tạo lại công nhân cũ đào tạo cho công nhân tuyển vào công nhân cũ làm công việc Ngày nay, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp mạnh đứng vững, doanh nghiệp yếu bị loại trừ Để đứng vững thương trường, để đáp ứng nhu cầu xà hội, doanh nghiệp cách đào tạo người lao động để theo kịp trình độ phát triển nhan chóng.Vậy tác dụng đào tạo giúp doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cho Khi người lao động đà đủ trình độ để thực công việc mình, làm cho suất lao động tăng lên số lượng chất lượng Người lao động ý thức hành vi lao động ,điều giúp cho doanh nghiệp giảm bớt số lượng cán giám phận giám sát - điều mà tổ chức mong đợi làm giảm chi phí cho tổ chức Còn người lao động, sau đào tạo họ làm việc tự tin với tay nghề mình.Trình độ tay nghề họ cải tạo nâng cấp để đáp ứng nhu cầu công việc Việc đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động tạo tính chuyên nghiệp cho họ.Nói tóm lại người lao động trang bị thêm kiến thức tạo thích ứng với công việc tương lai Đào tạo phát triển lao động tác dụng doanh nghiệp lao động mà có tác dụng to lớn kinh tế Một kinh tế phát triển kinh tế có ngành công nghiệp phát triển Vì tạo nhiều cải, vật chất cho xà hội, làm giàu cho xà hội Và điều quan trọng nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ lao động nước, làm cho kinh tế không bị tụt hậu mà theo kịp với thời đại ý nghĩa Với tác dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa vô to lớn Đối với tổ chức quan hệ tổ chức người lao động cải thiện, gắn kết với hơn, nâng cao tính ổn định động tổ chức; tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Và có ý nghĩa vô lớn doanh nghiệp đạt mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Đối với người lao động, đào tạo họ cảm thấy có vai trò quan trọng tổ chức, từ tạo gắn bó họ tổ chức Điều quan Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học trọng đà tạo động lực làm việc cho người lao động đà đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng phát triển họ Đào tạo phát triển tạo cho người lao động cách nhìn, cách tư công việc họ sở phát huy tính sáng tạo người lao động công việc Đối với kinh tế, đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa thiết thực tạo kinh tế phát triển, khẳng định vị cạnh tranh với nước khu vực Trong giai đoạn hội nhập này, đòi hỏi người lao động phải có trình độ cao, muốn vậy, phải đào tạo phát triển III Nội dung hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Có nhiều phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực, phương pháp có ưu, nhược điểm riêng Tuy nhiên, tuỳ theo điều kiện, nhu cầu tổ chức mà lựa chọn phương pháp cho phù hợp Sau đây, xem xét phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực áp dụngtrong nước nước Các phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1 Đào tạo công việc Là phương pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người học học kiến thức từ công việc thực tế nơi làm việc hướng dẫn công nhân lành nghề Phương pháp thường áp dụng chi phí không cao, người học viên nắm bắt học Họ thực hành mà tổ chức trông mong họ sau khoá đào tạo Phương pháp tạo điều kiện cho học viên làm việc với đồng nghiệp tương lai họ, tạo điều kiện thuận lợi cho công việc sau này, họ bắt chước hành vi lao động tốt đồng nghiệp Hơn nữa, học, học viên làm việc có thu nhập Tuy nhiên có nhược điểm, lý thuyết không trang bị đầy đủ, có hệ thống Và làm việc với công nhân lành nghề học viên bắt chước hành vi lao động xấu Hơn nữa, thực hành nơi làm việc gây hỏng hóc máy móc, dẫn đến đính trệ công việc a.Đào tạo theo kiểu dẫn Đây phương pháp đào tạo chỗ hay nơi làm việc Công nhân học nghề phân công làm việc với công nhân lành nghề, có trình độ, có kinh nghiệm Người dạy trước tiên giới thiệu, giải thích mục tiêu công việc Sau hướng dẫn tỉ mỉ cho học viên quan sát, trao đổi, học hỏi cho học viên làm thử thành thạo giám sát chặt chẽ người dạy Người học vừa phải học vừa phải quan sát, lắng nghe lời dẫn làm theo thục thôi.Trong trình học, người học người dạy phải có nỗ lực cao, người dạy phải có tay nghề vững chắc, tạo tin tưởng tay nghề học viên, phải biết lắng nghe thắc mắc người học.Như vậy, phải có kết hợp người dạy người học đào tạo học viên có trình độ mong muốn Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Phương pháp có ưu điểm không đòi hỏi phải có không gian riêng, máy móc, thiết bị đặc thù để phục vụ cho việc học Đồng thời giúp cho viên nắm bắt nhanh kiến thức thực hành sau hướng dẫn Tuy nhiên, nhược điểm can thiệp vào tiến trình sản xuất, làm hư hại máy móc, thiết bị ch­a quen viƯc, ch­a quen sư dơng m¸y mãc, thiết bị vừa học b.Đào tạo theo kiểu học nghề Đây thực chất phương pháp kèm cặp công nhân lành nghề người học Phương pháp phổ biến Việt Nam, thường áp dụng cho công việc thủ công, cần khéo léo, tỉ mỉ thợ nề, thợ điện Chương trình học bắt đầu việc trang bị kiến thức lý thuyết lớp sau đưa đến làm việc hướng dẫn công nhân lành nghề; trực tiếp thực công việc thuộc nghề cần học thành thạo tất kỹ nghề Quá trình học kéo dài từ tới sáu năm tuỳ theo độ phức tạp nghề Trong trình học nghề, học viên trả công nửa tháng lương công nhân thức tăng đến 95% vào lúc gần kết thúc khoá học Phương pháp dùng để dạy nghề hoàn chỉnh cho công nhân Ưu điểm phương pháp :Học viên trang bị kiến thức cách có hệ thống lý thuyết thực hành Do đó, chất lượng đào tạo tốt, sau khoá học, học viên có kỹ thục Ngoài ra, phương pháp có ưu điểm có chỗ học lý thuyết thực hành riêng, không ảnh hưởng tới công việc thực doanh nghiệp Nhược điểm phương pháp tốn thời gian tiền bạc phải tổ chức lớp học riêng, trang thiết bị riêng cho việc học Việc đào tạo toàn diện kiến thức nên có phần không liên quan trực tiếp đến công việc c Kèm cặp bảo Phương pháp thường áp dụng cho cán quản lý nhân viên giám sát Trong vài trường hợp sử dụng để đào tạo công nhân sản xuất Đây phương pháp mà người học người thợ giỏi, người thợ lành nghề bảo trình làm việc Phương pháp giúp học viên nhanh chóng lĩnh hội kiến thức, có điều kiện để làm công việc thật không thực làm công việc cách đầy đủ bắt chước phương pháp, cách thức làm việc không tiên tiến d Luân chuyển thuyên chuyển công việc Đối với công nhân sản xuất việc luân chuyển thuyên chuyển công việc nhằm chống lại nhàm chán công việc.Có công việc thời gian thực thao tác, động tác ngắn làm cho người lao động cảm thấy nhàm chán chuyển họ sang làm công việc khác phân xưởng khác Tuy nhiên, phương pháp chủ yếu dành cho lao động quản lý nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc nhiều lĩnh vực khác Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học tổ chức.Mục đích trình đào tạo giúp người học có khả thực công việc cao tương lai Phương pháp giúp người học học nhiều công việc, làm thật nhiều công việc tránh nhàm chán Tuy nhiên, luân chuyển thuyên chuyển nên thời gian làm công việc hay vị trí ngắn dẫn đến không hiểu biết đầy đủ công việc 1.2.Đào tạo công việc a Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp Đây phương pháp thay đào tạo nơi làm việc cách mở lớp học riêng với máy móc, thiết bị, quy trình làm việc phục vụ cho học tập Phương pháp áp dụng nghề tương đối phức tạp công việc có tính đặc thù mà phương pháp kèm cặp chỗ không đáp ứng Phương pháp có chương trình học chia làm hai phần: lý thuyết thực hành Phần lý thuyết kỹ sư , cán kỹ thuật phụ trách phần thực hành đến xưởng riêng hướng dẫn kỹ sư công nhân lành nghề Ưu điểm phương pháp: Học viên trang bị kiến thức cách có hệ thống lý thuyết lẫn thực hành Do có xưởng thực hành riêng nên trình thực hành học viên không ảnh hưởng đến công việc sản xuất.Tuy nhiên, phương pháp đòi hỏi không gian riêng cho học tập dẫn đến chi phí tốn cộng thêm việc mua sắm thiết bị riêng cho học tập b Cử học trường quy Với nghề phức tạp, đòi hỏi trình ®é cao, tỉ chøc cã thĨ cư ng­êi lao ®éng học trường dạy nghề vài tháng lên tới 2-3 năm Học viên phải tự bỏ tiền học xét thấy lợi ích to lớn việc học tổ chức hỗ trợ phần học phí Phương pháp trang bị tương đối đầy đủ kiến thức lý thuyết thực hành cho học viên Đây phương pháp đào tạo có hệ thống nhất, mang lại kiến thức toàn diện Tuy nhiên, chi phí tốn c Các giảng, hội nghị hội thảo Phương pháp áp dụng cho cán quản lý nhiều hơn, doanh nghiệp định kỳ tổ chức hội thảo, hội nghị nhằm trao đổi kiến thức, kinh nghiệm làm việc Các buổi hội thảo tổ chức riêng kết hợp với chương trình đào tạo khác.Học viên thảo luận theo chủ đề hướng dẫn người lÃnh đạo nhóm, qua họ học kiến thức, kinh nghiệm cần có Ưu điểm phương pháp: Đơn giản, dễ tổ chức, không đòi hỏi trang thiết bị riêng, học viên học hỏi nhiều kinh nghiệm công việc phong cách bày tỏ, thể ý kiến trước đám đông Nhược điểm: Tốn nhiều thời gian, phạm vi hẹp d Đào tạo theo kiểu chương trình hoá với trợ giúp máy tính Ngày nay, công nghệ thông tin đà trở thành phương tiện dạy học tiện dụng, phương pháp đại mà nhiều công ty nhiều nước sử dụng Trong phương pháp này, chương trình đào tạo người lập Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học trình soạn sẵn ghi lên đĩa mềm chương trình học, học viên việc mở đĩa qua máy vi tính làm theo hướng dẫn Phương pháp đòi hỏi người học phải tốn nhiều thời gian vào tự học để soạn thảo chương trình tốn kém, có hiệu có số lớn học viên tham gia chương trình Ngoài ra, học viên phải đa học Ưu điểm phương pháp đào tạo nhiều kỹ mà không cần người dạy Học viên tự xếp thời gian học cho cách hợp lý, nội dung chương trình học đa dạng nên có nhiều hội lựa chọn đặc biệt cung cấp tức thời thông tin phản hồi câu trả lời người học hay sai, có đáp án giúp người học giải vướng mắc e Đào tạo theo phương thức từ xa Đào tạo từ xa phương thức đào tạo mà người học tự học qua sách, tài liệu hoc tập, băng hình băng đĩa CD VCD, internet Khoa học công nghệ thông tin phát triển phương tiện trung gian đa dạng Trong chương trình người học người dạy không gặp địa điểm, thời gian mà người học tự xếp thời gian học cho Đây ưu điểm phương pháp người học chủ động bố trí thời gian học tập cho phù hợp với kế hoạch mình; người học xa trung tâm học mà không chi phí lại; chất lượng đào tạo cao nhiên hình thức đào tạo đòi hỏi sở đào tạo phải có đầu tư lớn để chuẩn bị giảng f.Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm Phương pháp đào tạo cho cán quản lý cách giải tình xảy thực tế mô hình hoá qua tập tình huống, diễn kịch, mô máy tính, trò chơi quản lý thông qua hội thảo.Ưu điểm phương pháp học kiến thức thực hành, học viên có hội đào luyện kỹ thực hành, nâng cao khả làm việc với người định Tuy nhiên, phương pháp đòi hỏi tốn nhiều công sức, tiền của, thời gian để xây dựng lên tình mẫu g Mô hình hoá hành vi Đây phương pháp diễn kịch thiết kế sẵn để mô hình hoá hành vi hợp lý tình đặc biệt h Đào tạo kỹ xử lý công văn, giấy tờ Đây phương pháp đào tạo, huấn luyện cho người lao động cách định nhanh chóng công việc hàng ngày Học viên vừa tới nơi làm việc nhận loạt tài liệu, ghi nhớ, tường trình, báo cáo, dặn dò cấp thông tin khác họ phải có trách nhiệm xử lý nhanh chóng đắn Phương pháp áp dụng cho cán quản lý, giúp họ nhanh chóng có kỹ làm việc định Nhưng gây thiệt hại cho tổ chức ảnh hưởng tới công việc phận Tuỳ theo vào nhu cầu đặc điểm nghề trình độ công nhân mà tổ chức lựa chọn phương pháp phù hợp với nguồn tài mình.Vì Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học phương pháp đào tạo có ưu điểm nhược điểm nên tổ chức cân xem xét kỹ trước lựa chon phương án Tiến trình xây dựng trình đào tạo Đào tạo phát triển đóng vai trò quan trọng tổ chức giai đoạn nay, khhi mà kinh tế có chuyển biến nhanh chóng nhu cầu hội nhập, toàn cầu hoá trở nên cần thiềt đào tạo phát triển môt trình liên tục, không dứt Nhà quản trị phải kiểm tra , đánh giá chương trình đào tạo đà đáp ứng nhu cầu mục tiêu tổ chức đề hay chưa Ngoài ra, đánh giá hiệu kinh tế chương trình mang lại cách so sánh kết trươc sau đào tạo Việc xây dưng chương trình đào tạo phát triển thực theo bươc sau: Trình tự xây dựng chương trình đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo Các trương trình đánh gía xác định phần đo lương Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xác định chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo Lựa chọn đào tạo giáo viên Tính toán chi phí đào tạo Thiết lập quy trình đánh giá a.Xác định nhu cầu đào tạo Đặng Thị H¶i – QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Viêc đạo cần thiết cho tổ chức cho đào tạo mang lại kết tốt nữa, phụ thuộc vào kinh phí bỏ Chính mà phải xác định nhu cầu đào tạo xem nào, phận nào, đao tạo kỹ nào, cho loại lao động nào, người Nhu cầu lao động xác định dựa phân tích nhu cầu lao động tổ chức, yêu cầu kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thực hiên phân tích trinh độ, kiến thức, kỹ người lao động Xác định nhu cầu cho công nhân kỹ thuật có phương pháp sau: (1) Căn vào tông hao phí thời gian lao động kỹ thuật cần thiết cho loại sản phẩm quỹ thời gian lao động loại công nhân viên kỹ thuật tương ứng: Ti KT= Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Xác định nhu cầu đào Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xác định chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào Lựa chọn đào tạo giáo viên Tính toán chi phí đào tạo Thiết lập quy trình đánh giá a, Xác định nhu cầu đào tạo Việc đào tạo cần thiết cho tổ chức cho đào tạo mang lại kết tốt nữa, phụ thuộc vào kinh phí bỏ Chính phải xác định nhu cầu đào tạo xem nào, phận nào, đào tạo kỹ nào, cho loại lao động nào, người Nhu cầu lao động xác định dựa phân tích nhu cầu lao động tổ chức, yêu cầu kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thực phân tích trình độ, kiến thức, kỹ người lao động Xác định nhu cầu cho công nhân kỹ thuật có phương pháp sau: Căn vào tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật cần thết cho loại sản phẩm quỹ thời gian lao động loại công nhân viên kỹ thuật tương ứng 10 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học dụng, đào tạo phát triển, đánh giá thực công việc, thù lao lao động Nó giúp cho người lao động hiểu rõ công việc mình: họ phải làm nào, lai phải làm vậy, từ họ thực hiên công việc tốt Chính yếu tố tạo ®éng lùc rÊt tèt cho ng­êi lao ®éng Khi tæ chức tuyển người lao động họ chưa thể có đủ trình độ yêu cầu công việc đòi hỏi Vì vậy, cần phải đào tạo họ theo yêu cầu phân tích công việc Đối với lao động cũ đánh giá có trình độ thấp, chưa đáp ứng yêu cầu công việc phải đưa đào tạo để nâng cao trình độ Tóm lại, mô tả công việc liệt kê chi tiết nhiệm vụ hay trách nhiệm công việc Còn yêu cầu công việc người thực liệt kê yêu cầu cần phải có công việc người thực Hai đóng vai trò tham chiếu để đối chiều, so sánh tình hình thực công việc thực tế người lao động với yêu cầu đề Từ đó, xuất nhu cầu đào tạo để đáp ứng yêu cầu công việc 15 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề ¸n m«n häc Khoa häc c«ng nghƯ ph¸t triĨn đòi hỏi công nhân sản xuất phải có trình độ cao đáp ứng nhu cầu Ngày nay, khoa học công nghệ nước giới phát triển vũ bÃo Những cũ, lạc hậu bị loại trừ thay mớivà đại nhiều Vì vậy, nước mà không chịu làm hay không theo kịp bị tụt hậu, bỏ xa nhiều Sự phát triển đà ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp với máy móc, công nghệ đại đòi hỏi người lao động phải đạt trình độ định sử dụng Doanh nghiệp không muốn bị tụt hậu phải đáp ứng nhu cầu Và đó, nhu cầu đào tạo xuất Những công nhân trước quen làm công việc đòi hỏi trình độ thấp, dựa vào kinh nghiệm không thích hợp nữa, vậy, phải cho họ đào tạo để có khả tiếp cận với mới, tiến tới sử dụng Đào tạo trở thành nhu cầu cấp thiết Xt phat tõ mơc tiªu kinh tÕ cđa Tỉ quốc tối đa hoá lợi nhuận tạo động lực cho người lao động Xà hội phát triển, cạnh tranh mạnh Các nhà sản xuất tìm cách để đưa doanh nghiệp lên vị cạnh tranh định Hệ thống truyền thông đại nên thông tin truyền nhanh Vì mà doanh nghiệp không cập nhật thông tin thường xuyên, doanh nghiệp không nắm bắt mới, không đổi theo tức khắc bị đào thải Sức mạnh cạnh tranh vô địch, sản phẩm liên tục tạo với tính ngày cành đại đà tạo cạnh tranh, môi trường cạnh tranh mạnh mẽ Cạnh tranh doanh nghiệp nước với cạnh tranh với doanh nghiệp nước Đứng trước sức ép cạnht ranh vậy, doanh nghiệp ngồi nhìn giới đổi thay mà họ buộc phải tìm cách chạy đua thay đổi Và để tăng tốc độ cho doanh nghiệp phải đào tạo lại đội ngũ lao động lạc hậu thành đội ngũ lao động tiên tiến thích ứng với công nghệ đáp ứng với tốc độ cạnh tranh thị trường Doanh nghiệp chiếm vị cạnh tranh cao thị trường lợi nhuận cao Và vậy, để đạt lợi nhuận cao doanh nghiệp cần nâng cao suất lao động, giảm chi phí Máy móc công nghệ đại đòi hỏi người sử dụng phải có trìnhđộ cao làm giảm thiểu lượng lao động, giảm chi phí, tăng lợi nhuận Chúng ta biết, mục tiêu cac doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận, mà yếu tố đinh đến lợi nhuân tăng suất lao động Để tăng suất lao động có nhiều yếu tố có đổi công nghệ đỏi công nghệ doanh nghiệp phải đào tạo lại, đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho người sử dụng lao động để ứng dụng công nghệ cách có hiệu 16 Đặng Thị Hải – QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Một yếu tố làm tăng suất lao động ®éng lùc cđa ng­êi lao ®éng V× ®éng lùc lao động người lao động tạo xuất phát từ hai nhu cầu: vật chất tinh thần Khi nhu cầu vật chất không quan trọng họ có nhu cầu mặt tinh thần Họ muốn khẳng định mình, muốn tổ chức thấy tầm quan träng cđa hä tỉ chøc Do ®ã, hä cã nhu cầu đưa đào tạo để nâng cao trình độ Tổ chức muốn đạt mục tiêu phải nắm bắt nhu cầu người lao động để tạo động lực lao động cho họ Như vậy, đào tạo vừa đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ cho người lao động để theo kịp với cạnh tranh khốc liệt thị trường vừa đáp ứng nhu cầu tạo động lực cho người lao động Tác động trình toàn cầu hoá kinh tế Toàn cầu hoá kinh tế xu hướng đảo ngựơc kinh tế giới Toàn cầu hoá kinh tế ảnh hưởng không đến kinh tế nước mà ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực kinh tế-xà hội khác, có lĩnh vực đào tạo Để hội nhập với kinh tế giới cần phải bắt nhịp chung với tri thức nhân loại Tức phải có hệ thống đào tạo phù hợp để đào tạo lao động kỹ thuật vừa nắm vững lý thuyết, vừa có kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp có khả thích ứng với thay đổi công nghệ Nâng cao chất lượng đào tạo yêu cầu sống tổ chức để bắt kịp trình độ đào tạo nước phát triển để đáp ứng nhu cầu lao động trình độ cao với nhiều phẩm chất đặt thị trường lao động không nước mà khu vực Vậy, đào tạo vấn đề đặt lên hàng đầu doanh nghiệp 17 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Phần II: Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất công ty lắp máy số hà nội I Những đặc điểm công ty có ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty láp máy xây dựng sè Hµ Néi lµ doanh nghiƯp Nhµ n­íc thc trực thuộc Tổng công ty Lắp máy Việt Nam thành lập năm 1960 có giấy phép đăng ký kinh doanh số 109587 Uỷ ban Kế hoạch thành phố Hà Nội cấp Qua 46 năm xây dựng truởng thành, công ty đà có đội ngũ cán kỹ sư công nhân lành nghề có trình độ khoa hoạ kỹ thuật cao, tay nghề giỏi, trang bị nhiều phương tiện dụng cụ thi công chuyên nghành tiên tiến, đại Với truyền thống lâu đời lắp máy xây dựng, công ty đà không ngừng lớn mạnh, xây dựngvà lắp đặt cho đất nước nhiều công trình đại có quy mô lớn phức tạp, đáp ứng ngày tốt đòi hỏi đất nước, trình công nghiệp hoá, đại hoá mà Đảng Nhà nước đà đề Công ty đà thi hành đưa vào sử dụng hàng trăm công trình với chất lượng cao lĩnh vực từ công trình kinh tế, văn hoá đến công trình quốc phòng Đặc điểm tổ chức máy quản lý công ty Công ty láp máy xây dựng số Hà Nội có tổ chức máy quản lý theo mô hình trực tuyến, đứng đầu Giám đốc đạo trực tiếp đến đơn vị thành viên, giúp việc cho Giám đốc phó giám đốc bao gồm PGĐ nội thường trực, phòng tổ chức, phòng hành chÝnh, phßng cung øng vËt t­, phßng kinh tÕ kü thuật phòng kế hoạch đầu tư Bộ phận trực tuyến công ty bao gồm xí nghiệp trực thuộc xưởng khí chế tạo thiết bị đội giới Các xí nghiệp trực thuộc có xí nghiệp gồm có xí nghiệp lắp máy, xí nghiệp hàn xây dựng Các xí nghiệp xưởng sản xuất có đội công trình, thi côngcác công trình huy đội trưởng Hoạt động quản lý sản xuất thi công đội trưởng trực tiếp điều hành, có trợ giúp phòng ban chức công ty Bộ máy tổ chức quản lý công ty thể qua sơ đồ sau: 18 Đặng Thị Hải – QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated Giám đốcby Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học PGĐ nội Phòng tài vụ Phòng tổ chức Phòng hành Phòng cung ứng vật tư PGĐ kỹ thuật thi công XN.LM số Các đội SX XN.LM số Các đội SX XN Điện Các đội SX XN Xây dựng Phòng kinh tế kỹ thuật Xưởng CK chế tạo thiết bị Phòng kế hoạch đầu tư Đội giới Các đội SX Các đội SX Đặc điểm sản xuất kinh doanh, quy trình công nghệ máy móc thiết bị công ty a, Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đặc điểm doanh nghiệp sản xuất nói chung mang đặc diểm riêng xuất phát từ đặc điểm sản phẩm xây lắp đặc điểm tổ sản xuất xây lắp với công việc chủ yếu lắp máy, tái tạo ta tái sản cố đinh Do đó, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty mang số đặc điểm sau: + Sản phẩm xây lắp công trình xây dựng, vật kiến trức có quy mô lớn, giá trị cao, kết cấu phức tạp, yêu cầu kỹ thuật, mỹ thuật cao, giá trị cao, đơn chiếc, có tính cố định thời gian thi công dài chđ u ë ngoµi trêi vµ thëi gian sư dơng sản phẩm xây lắp lâu dài + Sản phẩm xây lắp sản xuất theo đơn đặt hàng, có tính đơn chiếc, tiêu thụ theo giá dự toán hay thoả thuận nên tính chất hàng hoá sản phẩm xây lắp rõ 19 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học + Quá trình sản xuất sản phẩm xây lắp phức tạp, không ổn định, việc hoàn thành kế hoạch sản xuất chịu tác động nhiều nhân tố khác như: tư tưởng tổ chức đạo thi công, lực lượng sản xuất doanh nghiệp, điều kiện thời tiết b, Đặc điểm quy trình công nghệ công ty Hiện nay, công ty có quy trình công nghệ cụ thể như: Quy trình lắp đặt nhà máy sợi, nhà máy nước, nhà máy bia, nhà máy sữa Quy trình lắp đặt lò hơi, bể có dung tích lớn Quy trình lắp đặt rôto, máy phát nhà máy thuỷ điện Quy trình lắp đặt vận chuyển, cẩu lắp thiết bị nặng Quy trình lắp đặt trạm biến thế, cáp ngầm, cột điện thép 500KV, tháp truyền hình, ăng ten Parabol, cột viba, cột đèn sân vận động Quy trình lắp đặt nhà máy lắp ráp ô tô, xe máy Quy trình công nghệ chế tạo, lắp ráp kết cấu khung thép Do đòi hỏi quy trình công nghệ khác nhau, nên việc xếp quản lý lao động cho phận đòi hỏi khác để phù hợp với công việc, chuyên nghành đào tạo quy trình công nghệ c, Đặc điểm máy móc thiết bị công ty Cùng víi sù ph¸t triĨn cđa khoa häc kü tht, nh»m đáp ứng phương tiện đáp ứng cho nhu cầu công việc mang tính kỹ thuật cao Công ty, Công ty đà trang bị hệ thống máy móc thiết bị với chất lượng tốt, công suất cao, đầy đủ, đa dạng sản xuất từ nhiều nước tiên tiến để phục vụ cho công trình như; cẩu lốp GROVE Mỹ, xe sơ mi romooc KpA3 Nga, Plaform Nhật, máy cắt PLASMA Nhật Do vậy, công nhân tiếp cận trực tiếp với phương tiện máy móc, thiết bị hiẹn đại, tạo điều kiện học hỏi, nâng cao tay nghề, nâng cao suất lao độngvà chất lượng sản phẩm tiết kiệm thời gian sản xuất, đẩy nhanh tốc độ thi công Đồng thời qua đây, Công ty đánh gía lực tay nghề trình độ công nhân từ đánh giá lao động tốt hơn, quản lý lao động tốt Sự thay đổi máy móc thiết bị đòi hỏi công tác đào tạo phát triển Công ty phải có thay đổi để đáp ứng yêu cầu trình độ công nhân Đây giai đoạn Công ty cần phải tiến hành đào tạo để nâng cao trình độ công nhân đáp ứng nhu cầu sản xuất trong tương lai 20 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Đặc điểm đội ngũ lao động Công ty Trong năm gần đây, với phát triển quy mô sản xuất đổi thiết bị công nghệ, người lao động làm việc Công ty đòi hỏi có tay nghề trình độ văn hoá ngày cao Đứng trước nhu cầu này, việc đổi máy móc thiết bị công nghệ Công ty năm tuyển thêm số lượng lao động có trình độ tay nghề cao vào làm việc phòng ban, đội xây lắp Đồng thời, Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo thi nâng bậc cho công nhân Vì vậy, qua 46 năm xây dựng truởng thành Công ty đà có đội ngũ kỹ sư , công nhân lành nghề có trình độ khoa học kỹ thuật cao, tay nghề giỏi Ngoài số lao động dầy dạn kinh nghiệm Công ty, hàng năm Công ty tiếp nhận thêm lực lượng lao động đáng kể làm hợp đồng có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao, nhiên nòng cốt lực lượng lao động biên chế công ty Cơ cấu công nhân lao động Công ty phân bổ cho nghành nghề, cụ thể thể qua bảng sau: Năm Tổng số công nhân Số công nhân bậc trở lên Số công nhân bậc Trong đó: - Công nhân xây dựng - Công nhân giới - Công nhân lắp máy - Công nhân khí - Công nhân khảo sát - Lao ®éng phỉ th«ng 2000 345 199 146 2001 382 214 168 2002 391 223 168 2003 415 227 188 26 31 169 85 34 26 31 173 117 34 25 30 173 126 36 25 30 179 144 36 Nguồn: Trích báo cáo số lượng, chất lượng công nhân thuộc đơn vị quản lý năm 2000, 2001, 2002, 2003 Như vậy, qua bảng thống kê ta thấy số lao động qua năm từ năm 2000 đến 2003 tăng số lượng công nhân bậc trở lên lớn công nhân bậc điều cho thấy công ty đà trọng quan tâm đến công tác đào tạo phát triển cho công nhân II Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển đội ngũ công nhân sản xuất Công ty Để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ đổi mới, Công ty lắp máy xây dựng số Hà Nội xác định người tái sản quan trọng Do vậy, Công ty quan tâm đến công tác tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên lao động cho Công ty Hiện nay, Công ty áp dụng phương pháp đào tạo cho công nhân sản xuất là: 21 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học + Đào tạo theo kiểu dẫn công việc + Cử học trường quy Ngoài ra, năm Công ty tổ chức thi tay nghề, thi đưa kết để nâng bậc cho người lao động Và thông qua thi Công ty tìm người có tài thực để bồi dưỡng, cử học tập nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề để đáp ứng nhu cầu biến đổi tương lai Đồng thời thông qua thi để khuyến khích người lao động không ngừng học tập tích luỹ kinh nghiệm hoàn thiện kiến thức nâng cao tay nghề Mặt khác, Công ty khuyến khích người lao động học lớp chuyên tu, bồi dưỡng ngắn hạn, bổ xung kiến thức tạo điều kiện thuận lợi ®Ĩ ng­êi lao ®éng võa häc tËp tèt, võa hoµn thành nhiệm vụ Công ty giao 22 Đặng Thị H¶i – QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Trình tự Xâu dựng chương trình đào tạo phát triển Công ty lắp máy xây dựng số Hà nội Quá trình xây dựng chương trình đào tạo Công ty theo trình tự bước Tuy nhiên, có phương pháp bị cắt bớt số bước mà Công ty cho bỏ qua: Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xác định chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo Lựa chọn đào tạo giáo viên Tính toán chi phí đào tạo Thiết lập quy trình đánh giá Do đặc điểm máy móc, thiết bị Công ty đà trang bị với chất lượng tốt, công suất cao, đầy đủ, đa dạng sản xuất từ nhiều nước tiên tiến nên người lao động làm việc Công ty đòi hỏi có thay nghề, trình độ ngày cao Vì vậy, công tác đào tạo cho công nhân sản xuất đóng vai trò quan trọng Công ty Hàng năm, Công ty có đổi máy móc, thiết bị công nghệ có tuyển thêm số người lao động có trình độ cao Công ty thực 23 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học đào tạo đào tạo lại lao động nhằm nâng cao trình độ đáp ứng nhu cầu trình độ Công tác đào tạo Công ty tiến hành theo bước: a) Xác định nhu cầu đào tạo Để xác định nhu cầu đào tạo, cán phòng tổ chức đà dựa vào phân tích công việc để xem xét người lao động cần phải có yêu cầu gid, trình độ nào, sau phân tích người lao động xem trình độ họ đáp ứng đến đâu so với yêu cầu công việc đặt Từ tìm điểm mạnh, điểm yếu người lao động Công ty tìm cách để khắc phục điểm yếu người lao động Nếu khoảng cách trình độ yêu cầu công việc người lao động có mà xa để thực tốt công việc Công ty mở lớp đào tạo Ngoài nhu cầu đào tạo xác định dựavào biến động thị trường biến động Công ty Đó mà nhu cầu thị trường đòi hỏi sản phẩm với tính đại, mẻ, đòi hỏi trình độ thích ứng Công ty lắp máy xây dựng số Hà Nội Công ty lâu đời có uy tín thị trường nên thường xuyên nhận hợp đồng lắp máy trúng thầu xây dựng Để đáp ứng yêu cầu công việc Công ty trọng việc xác định nhu cầu đào tạo Do công việc nhiều nên việc xác định số lượng người đào tạo quan trọng, thường Công ty trọng đào tạo công nhân số lượng công nhân Công ty không nhiều nên số lượng đào tạo khoá đào tạo phận khoảng 2-3 người b) Xác định mục tiêu đào tạo Việc xác định mục tiêu đào tạo Công ty đà vạch rõ mục tiêu cần đạt được: + Trình độ cần đạt sau đào tạo thành thạo công việc mình; đạt trình độ để thi nâng bậc thợ, Công ty cố gắng để nâng bậc cho lao động lên bậc 6, bậc bậc ngày nhiều Mục tiêu Công ty lợi nhuận, Công ty phấn đấu đạt lợi nhuận năm 2004 tỉ đồng Thời gian đào tạo tuỳ thuộc vào trình độ cần đào tạo tuần, tháng lên tới năm c) Xác định đối tượng đào tạo Sau xác định nhu cầu đào tạo, Công ty đưa danh sách người cần phải đào tạo Tuy nhiên, để xác định đối tượng đào tạo phải xem xét động cơ, thái độ người lao động xem họ có thực mong muốn đưa đào tạo Phải nhìn nhận tới khả học tập người lao động, khả tiếp thubài, kiến thứcmới Và dự đoán xem việc đào tạo làm thay đổi hình vi nghề nghiệp người lao động tới đâu Công ty tiến hành điều tra người lao động thông qua hồ sơ nhân qua kết thực công việc qua thời kỳ trước qua quan sát người lao động, vấn trực tiếp mong muốn họ động họ việc nâng cao trình độ cảu d) Xác định chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 24 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Tuỳ thuộc vào nhu cầu đào tạo mục tiêu đào tạo Công ty mà lựa chọn phương pháp đào tạo Công ty thường áp dụng phương pháp đào tạo Đối với công nhân vào, để họ thích ứng với công việc, Công ty áp dụng phương pháp đào tạo theo kiểu dẫn công việc giúp họ làm quen với công việc phải làm Người công nhân đưa xuống phân xưởng lắp máy, họ số công nhân lành nghề cử để huớng dẫn Đầu tiên hướng dẫn giải thích mục tiêu công việc, sau giảng giải cách thao tác động tác, thao tác công việc ®Ĩ ng­êi häc tù thùc hiƯn cho ®Õn thµnh thạo Quá trình đào tạo kéo dài khoảng tuần, nhiên, tuỳ theo độ phức tạp khác công việc mà thời gian thay đổi theo, với công việc phức tạp, người học phải học kéo dài khoảng tháng phân xưởng Trong thời gian học việc người học hưởng 75% lương so với làm việc thức Ngoài có thay đổi nhỏ công nghệ, người lao động cần có thêm kỹ đào tạo theo cách Để chuẩn bị cho công thay đổi công nghệ mới, đòi hỏi trình độ công nhân phải nâng lên bậc cao công ty phải tổ chức cho công nhân học trường quy Nhất công việc đòi hỏi phải có kỹ đặc thù, công việc có kỹ khác hẳn so víi c«ng viƯc tr­íc C«ng ty më réng sản xuất, công việc đòi hỏi người lao động phải trang bị hệ thống kiến thức đầy đủ lý thuyết thực hành bắt buộc Công ty phải cho đào tạo trường quy Học phí Công ty phụ cấp phần Trong thời gian học, người công nhân phải chấp nhận nghỉ không lương Do việc lựa chọn đối tượng đào tạo quan trọng Từ hai phương pháp đào tạo trên, Công ty xây dựng chương trình học cho phương pháp dẫn cv Phương pháp học thực hành, lý thuyết nên phương pháp không vạch chương trình học mà quy định công việc phức tạp tổ chức đào tạo thời gian tháng, công việc đơn giản 1-2 ngày tuần e) Dự tính chi phí đào tạo Hàng năm, Công ty trích 15% quỹ đầu tư phát triển dành cho đào tạo Đối với tổ chức thực đào tạo chi phí khoản quan tâm trước tiên Nếu không dự tính trước chi phí có thểđẫn đến chi phí đào tạo vượt khỏi khả chi trả Tổ chức Sau bước trên, Công ty xác định mục chi phí rõ ràng để từ tổng hợp chi phí đào tạo cho khoá đào tạo Khi đó, nhà quản lý dễ dàng chi tiêu quản lý theo dõi chi phí dễ dàng Nhà quản lý vạch loại chi phí cho đào tạo Do cho công nhân đào tạo công việc bị bỏ dở, người thay làm khoản thu cho doanh nghiệp Vì vậy, nhà quản lý phải tính toán xem chi phí hội Công ty 25 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học thường cho công nhân đào tạo vào đầu năm cuối mùa mưa công việc nhàn rỗi để đỡ chi phí hội Những khoản chi phí mà Công ty vạch ra: Chi phí cho người dạy: hưởng thêm 25% lương chÝnhcho ng­êi h­íng dÉn  Chi phÝ cho ng­êi ®i học: 75% lương hưởng Chi phí quản lý: hưởng thêm 25% lương f) Lựa chọn người dạy đào tạo người dạy Công ty xuống phân xưởng lựa chọn thợ lành nghề, kiến thức tay nghề vững, tạo tin tưởng người có khả truyền đạt Do Công ty có nhiều thợ trình độ cao nên chọn người dạy nội không dùng người bên ngoài, vừa đỡ tón chi phí, vừa giúp học viên tiếp cận với người sau làm việc Việc lựa chọn người dạy đà thành truyền thống Công ty nên thực dễ dàng g) Đánh giá chương trình đào tạo Cuối khoá học, Công ty có bước đánh giá chương trình đào tạo xem kết đạt đến đâu Chương trình đánh giá thực cách: Tổ chức thi nâng bậc cho công nhân đào tạo xem có người nâng bậc, người không nâng Tìm mặt mạnh, mặt yếu trình đào tạo để rút kinh nghiệm cho đợt sau Cuối năm, Công ty tổ chức đánh giá hiệu kinh tế chương trình đào tạo So sánh chi phí bỏ với lợi ích thu về, đánh giá suất lao động có tăng hay giảm Thông tin để đánh giá lấy từ kết học tập, thăm dò ý kiến học viên, giáo viên, kết thực công việc người đào tạo 26 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Bảng tổng kết sau cho biết kết đào tạo: Số người Công việc đào tạo đào tạo - Công nhân XD - Công nhân giới - Công nhân lắp máy 15 - Công nhân khí Chi phí đào tạo cho người (1000d) 200 2000 2000 2000 Kết qủa đào tạo Đạt +/4 12 % 80 100 80 75 Không đạt +/% 20 0 20 25 TrÝch sè liÖu từ công ty Qua bảng ta thấy kết việc đào tạo công nhân sản xuất chưa đạt 100% đạt tỷlệ cao Đối với loại công việc phức tạp đòi hỏi việc đào tạo phải có thời gian tốn việc không đạt 100% hợp lý Ta so sánh kết đào tạo vủa Công ty qua năm dựa vào bậc thợ bình quân bảng sau: Cấp bậc thợ bình quân Nghành nghề Năm Năm Năm 2000 2001 2002 3.5 - Công nhân xây dựng 3.6 - Công nhân giới 3.6 4.2 4.3 - Công nhân xây lắp 3.52 4.5 - Công nhân khí 3.72 4.52 Năm 2003 4.52 4.9 4.97 TrÝch sè liƯu tõ c«ng ty CÊp bËc thợ bình quân qua năm nâng lên số người nâng bậc nhiều số công nhân bậc cao nhiều 27 Đặng Thị Hải – QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học III Đánh giá hiệu trình đào tạo đánh giá công tác đào tạo Thông qua bảng báo cáo kết kinh doanh Công ty qua năm Chỉ tiêu Doanh thu (1000đ) Giá vốn bán hàng (1000đ) Lợi nhuận từ HĐSXKD (1000đ) Số CBCNV (người) Tiền lương bình quân người /tháng (1000đ) NSLĐ theo doanh thu (1000®/ ng­êi) 2001 15.287.000 12.254.000 786.380 481 952 2002 23.969.992 20.615.688 1.104.799 496 1.050 2003 35.000.000 32.350.000 3.250.300 535 1.150 39.210 59.970 66.070 TrÝch ngn sè liƯu cđa c«ng ty Qua bảng BCKQKD ta thấy tiêu doanh thu tăng lên nhanh, lợi nhuận từ hoạt động sản xuất, kinh doanh tăng với tốc độ nhanh Trong đó, số cán công nhân viên tăng không đángkể Do đó, tiền lương bình quân người /tháng tăng lên Đánh giá công tác đào tạo Công ty Để đánh giá công tác đào tạo Công ty, ta so sánh quy định công tác đào tạo Công ty với thực tế thực Quy định Công ty đào tạo hàng năm có khoá đào tạo bồi dưỡngchuyên môn, nghiệp vụ đào tạo để đạt trình ®é cao C«ng ty;C«ng ty cÊp kinhphÝ ®Ĩ cho công nhân đào tạo trường đào tạo Công ty, chiphí để giành cho đào tạo không 15% quỹ đầu tư phát triển Công ty Về phía Công ty, đà thực công tác đào tạo tương đối phù hợp so với quy định đề Đánh giá mặt mạnh, mặt yếu, hội, thách thức Công ty công tác đào tạo phát triển Thuận lợi: Do đặc điểm công việc, máy móc, thiết bị Công ty trang bị đại nên từ khâu tuyển chọn công nhân, Công ty đà tuyển người có trình độ tay nghề cao nên việc đào tạo đơn giản tức đào tạo nhanh hơn, đỡ tốn chi phí Đội ngũ công nhân lành nghề công ty đông đảo giúp cho công tác đào tạo phương pháp dẫn công việc thuân lợi với nguồn giáo viên từ bên Kết hoạt động kinh doanh cao, chi phí giành cho công tác đào tạo lớn, thuận lợi cho việc chi trả chi phí đào tạo 28 Đặng Thị Hải QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đề án môn học Khó khăn: Công nghệ máy móc ngày đại đòi hỏi trình độ công nhân ngày cao Công ty muốn chiếm vị thị trường có đủ sức cạnh tranh thị trường nước quốc tế công tác đào tạo ngày trở nên cần thiết Do đó, đòi hỏi khoản chi phí lớn cho đào tạo Số công nhân Công ty không nhiều, cho đào tạo nơi khác bị thiếu công nhân dẫn đễn hạn chế phương pháp đào tạo Công ty 29 Đặng Thị Hải – QTNL 43B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... tích thực trạng công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất công ty lắp máy số hà nội I Những đặc điểm công ty có ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất Quá trình... thiết hoàn thiện công tác đào tạo phát triển cho công nhân sản xuất tổ chức Tại cần phải đào tạo phát triển? Đây câu hỏi không khó trả lời hầu hết tổ chức Bởi đà trở thành nhu cầu thiết yếu tổ chức. .. công nhân bậc điều cho thấy công ty đà trọng quan tâm đến công tác đào tạo phát triển cho công nhân II Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển đội ngũ công nhân sản xuất Công ty Để đáp ứng