Hoàn thiện chiến lược marketing thâm nhập thị trường than nhật bản tại công ty xuất nhập khẩu và hợp tác quốc tế coalimex

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình – K35 E2 Ch­¬ng 1: Mét sè lÝ luËn c¬ chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế doanh nghiệp Một số khái niệm chiến lược quản 1.1 trị chiến lược 1.1.1 Chiến lược, sách chiến thuật: Các chiến lược (strategies): Trong nhiều năm, giới quân thường dùng thuật ngữ chiến luợc theo nghĩa kế hoạch lớn, khởi thảo sở tin đối phuơng làm làm Trong thuật ngữ chiến luợc bao hàm ý nghĩa cạnh tranh thường lệ nhà quản lí dùng ngày nhiều để phản ánh lĩnh vực rộng lớn hoạt động doanh nghiệp Một chiến lược lµ mét sù cam kÕt nh»m thùc hiƯn mét tËp hợp hành động hành động khác Hay: Chiến lược chương trình hành động tổng quát hướng tới việc đạt mục tiêu cụ thể Nói chung, thuật ngữ chiến lược thường dùng theo ý nghĩa phổ biến là: (1) Các chương trình hành động tổng quát triển khai nguồn lực quan trọng để đạt mục tiêu toàn diện, (2) Chương trình mục tiêu tổ chức thay đổi nó, nguồn lực sử dụng để đạt mục tiêu này, sách điều hành việc thu thập, sử dụng bố trí nguồn lực này; (3) Xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp lựa chọn đường lối hoạt động phân bố nguồn lực cần thiết để đạt mục tiêu Các chiến lược doanh nghiệp bao gồm vấn đề làm gồm: làm phát triển kinh doanh, làm thoả mÃn khách hàng, làm cạnh tranh thành công với đối thủ, làm đáp ứng với điều kiện thị trường thay đổi, làm quản lí phận chức doanh nghiệp làm đạt mục tiêu chiến lược tài Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Trong thực tế, hầu hết chiến lược, kinh doanh, phù hợp với quan điểm truyền thống nhà quản trị quân xem xét vấn đề cạnh tranh, tức là: chiến luợc kinh doanh có đầy đủ yếu tố khái niệm chiến lược quân truyền thống: (1) Các đối thủ, (2) Một thị trường không đủ lớn để thoả mÃn tất nhà sản xuất tham gia cạnh tranh, (3) Một kÏ hë ®Ĩ mét ®èi thđ cã thĨ tËn dơng Các sách (policies): Các sách kế hoạch theo nghĩa chúng điều khoản qui định chung để hướng dẫn khai thông cách suy nghĩ hành động định Các sách phương tiện để đạt mục tiêu Các sách bao gồm lời hướng dẫn, quy tắc thủ tục thiết lập để hậu thuẫn cho nỗ lực đạt mục tiêu đà đề Các sách dẫn cho việc đưa định thể tình thường lặp lại tình có tính chu kỳ Thông thường sách tồn tất cấp tổ chức bao gồm từ sách chủ yêú công ty sở sách phËn chÝnh cho tíi c¸c chÝnh s¸ch thø u ¸p dụng cho khâu nhỏ tổ chức Các sách liên quan tới chức bán hàng tài chính, với dự án dự án thiết kế sản phẩm Chính sách mục tiêu hàng năm đặc biệt quan trọng việc thực chiến luợc chúng bao quát mong đợi kỳ vọng nhân viên quản trị gia tổ chức Chính sách dẫn dắt suy nghĩ trình định Chúng đảm bảo định nằm phạm vi định Chúng không đòi hỏi phải hành động lại nhằm mục đích hướng dẫn người quản lí cam kết họ họ tiến hành định Nói chung, sách cho phép hợp tác phối hợp đồng bên phòng ban doanh nghiệp Các chiến thuật (tactics): Để đạt kết quả, chiến lược sách phải đưa vào thực qua kế hoạch, chúng cần chi tiết hoá đến doanh nghiệp nắm khâu hoạt động Khi đó, chiến thuật kế hoạch hành động mà qua chiến lược thực Một chhiến lược tốt lại thất bại việc thi hành cỏi Ví dụ: công ty thành đạt Volkswagen đà cố tìm cách thâm nhập vào thị trường xe du lịch hạng sang qui Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 mô trung bình phần qua việc lập phương án sản xuất loại ô tô lịch có động quay Tuy nhiên, động Wankel loại xe đắt tiền hiệu R-80 NSU đà không phù hợp để lắp vào loại xe mới, kết công ty đà thiệt hại hàng trăm triệu đô la Như vậy, chiến thuật việc lập kế hoạch tác nghiệp cụ thể để thực thi chiến lược Và , lí mà chiến thuật đóng vai trò quan trọng thiếu thành công chiến lược 1.1.2 Kế hoạch, chương trình: Kế hoach chiến lược (strategic plan): Kế hoạnh chiến lược văn phác hoạ nhiệm vụ phương hướng tương lai tổ chức, mục tiêu thực ngắn hạn, dài hạn chiến lược Lập kế hoạch việc lựa chọn phương án hành động tương lai cho toµn bé vµ cho tõng bé phËn mét sở Nó bao gồm lựa chọn mục tiêu sở phận, xác định phương thức để đạt mục tiêu Như vậy, kế hoạch cho ta cách tiếp cận hợp lí tới mục tiêu chọn trước Lập kế hoạch định trước xem phải làm gì, làm nào, làm Kế hoạch cầu bắc qua khoảng trống để đến đích Mặc dù tiên đoán tương lai cách xác việc lập kế hoạch hạn chế việc xảy cách ngẫu nhiên kiện giúp dễ dàng kiểm soát chiến lược Các chương trình (programes): Các chương trình phức hệ mục đích, sách, thủ tục, qui tắc, nhiệm vụ giao, bước phải tiến hành, nguồn lực cần sử dụng yếu tố khác cần thiết để tiến hành chương trình hành động cho trước Một chương trình cần đến nhiều chương trình hỗ trợ Ví dụ để thiết lập lại đường bay, chương trình đầu tư máy bay phản lực với ngân sách nhiều triệu đô la, đòi hỏi phải có nhiều chương trình phụ muốn khoản đầu tư sử dụng đắn Hơn nữa, tất chương trình phải phối hợp ấn định thời gian, thất bại chương trình phụ nhân tố gây thất bại cho chương trình Như vậy, chương trình quan trọng đứng mình, thường phụ thuộc vào số Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 chương trình ảnh hưởng đến số chương trình khác Chính mối quan hệ phụ thuộc lẫn chương trình làm cho việc lập kế hoạch khó khăn, đòi hỏi kỹ quản lí dặc biệt xác để đảm bảo cho chương trình thành công 1.1.3 Sứ mạng, mục tiêu: Mục tiêu (task): Các mục tiêu điểm kết thúc hành động đà ấn định.Các mục tiêu coi xác đáng sau ta nhìn lại nói chúng có hoàn thành hay không.Các mục tiêu không điểm cuối việc lập kế hoạch mà điểm kết thúc công việc tổ chức, định biên, đạo kiểm tra Trong mục tiêu sở kế hoạch công ty phận bêb công ty có mục tiêu riêng Các mục tiêu phận, tất nhiên góp phần vào việc đạt mục tiêu sở hai tập hợp mục tiêu khác hoàn toàn Ví dụ: mục tiêu đoanh nghiệp lợi nhuận mục tiêu phận công ty sản xuất lượng tivi định Các mục tiêu phù hợp với song chúng khác chỗ: mục tiêu phận đảm bảo đạt mục tiêu công ty Sứ mạng (mission): Chiến lược mục tiêu công ty tạo tập hợp qui định dẫn cho việc định Đồng thời mục tiêu qui định phần qui mô nội dung hoạt động kinh doanh nhằm phân biệt công ty với đối thủ cạnh tranh Nó phản ánh triết lí kinh doanh công ty mục tieu chiến lược, đồng thời rõ nhu cầu khách hàng chủ yếu mà cố gắng thoả mÃn Toàn vai trò kinh doanh sứ mạng công ty-corporate mision Sứ mạng Marketing tập đoàn mô tả qui mô chất tương tác cạnh tranh công ty với thị trường mục tiêu thông qua xác định cách bao quát thị trường mà công ty quan tâm nhằm thoả mÃn yêu cầu, phương cách thị trường phân đoạn thoả mÃn, vị trí cạnh tranh chiếm giữ phân đoạn thị trường riêng biệt Có thể nói Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 sứ mạng tập đoàn đà đặt dẫn chung mà định chiến lược Marketing cần tuân thủ Sứ mạng công ty quốc tế có vai trò đặc biệt quan trọng xác lập sở cho hoạt động nước Các công ty kinh doanh quốc tế thường nhận thấy họ thoả mÃn khách hàng qui mô toàn cầu mà họ phải lựa chọn cạnh tranh phân đoạn thị trường nước mà họ đáp ứng hữu hiệu Phương cách lựa chọn thoả mÃn phân đoạn vai trò chúng toàn hoạt động công ty quy định sứ mạng kinh doanh công ty Đồng thời qui định mức độ chiến lựoc thành tố cải biến nhằm đáp ứng với khác biệt quốc gia kinh doanh quốc tế 1.1.4 Quản trị chiến lược mô hình nó: Quản trị chiến lược nghệ thuật khoa học thiết lập, thực đánh giá định đan chéo nhiều chức cho phép tổ chức đạt mục tiêu đề Như vậy, quản trị chiến lược tập trung vào việc hợp việc quản trị Marketing, tài chính, kế toán, sản xuất tác nghiệp, nghiên cứu phát triển, hệ thống thông tin lĩnh vực kinh doanh để đạt thành công tổ chức Quá trình quản trị chiến lược gồm có giai đoạn: thiết lập chiến lược, thực chiến lược đánh giá chiến lược mô hình đây: Giai đoạn thiết lập chiến lược gồm việc phát triển nhiệm vụ kinh doanh, xác định hội nguy từ bên ngoài, rõ điểm mạnh điểm yếu bên trong, thiết lập mục tiêu dài hạn, tạo chiến lược để thay chọn chiến lược đặc thù để theo đuổi.Trong trình thiết lập chiến lược, doanh nghiệp định kinh doanh ngành kinh doanh nào, rút lui khỏi ngành nào, có tham gia vào thị trường giới hay không tránh quyền khống chế đối thủ Giai đoạn triển khai đòi hỏi doanh nghiệp phải thiết lập mục tiêu hàng năm, đặt sách, khuyến khích nhân viên phân phối tài nguyên để chiến lược lập thực Giai đoạn đánh giá chiến lược giai đoạn giám sát kiểm tra kết hoạt động thiết lập triển khai chiến lược Giai đoạn gồm việc đo lường Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 thành tích doanh nghiệp đồng thời có điều chỉnh cần thiết cho phù hợp với thực trạng Phân tích bên để xác định hội/nguy cơ Xác định nhiệm vụ kinh doanh chiến lược Xây dựng mục tiêu dài hạn Điều chØnh nhiƯm vơ kinh doanh cđa doanh nghiƯp Ph©n tÝch bên để xác định mạnh/điểm yếu Xây dựng mục tiêu hàng năm Phân bổ nguồn lực Lựa chọn chiến lược để theo đuổi Đo lường đánh giá kết Xây dựng sách Thông tin phản hồi Triển khai chiến lược Thiết lập chiến lược Đánh giá chiến lược Hình 1: Mô hình quản trị chiến lược tổng quát 1.1.5 Xu chuyển từ quản trị chiến thuật sang quản trị chiến lược: Như đà nói, chiến lược chương trình hành động tổng quát hướng tới việc đạt mục tiêu cụ thể, chiến thuật việc lập kế hoạch tác nghiệp mà qua chiến lược thực Cùng với vươn lên kh«ng ngõng cđa nỊn kinh tÕ thÕ giíi, sù xt ngày nhiều tập đoàn kinh doanh quốc tế cạnh tranh ngày khốc liệt thương trường, vấn đề đặt cho nhà quản trị là: làm để thành công bối cảnh không ngừng đổi vậy? Rõ ràng lúc đây, quản trị theo chiến thuật đơn lẻ dường Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 không đủ để tạo nên sức mạnh, tạo nên mối liên kết chặt chẽ hướng toàn hoạt động doanh nghiệp theo mục đích chung Chính lẽ đó, quản trị chiến lược đời nhằm đưa chương trình hành động tổng quát, có qui mô có mục đích cụ thể sử dụng chiến thuật để thực nhằm đạt mục tiêu Và nguyên nhân dẫn đến xu chuyển từ quản trị chiến thuật sang quản trị chiến lược 1.2 khái Quát chiến lược thị trường nói chung chiến lược thâm nhập thị trường: 1.2.1 Phân loại chiến lược thị trường: Những chiến lược thị trường nghiên cứu triển vọng thị trường mà công ty đáp ứng Những triển vọng xác định nhiều phương thức khác Tựu trung lại có dạng chiến lược thị trường chính, là: chiến lược phạm vi thị trường, chiến lược địa lý thị trường, chiến lược xâm nhập thị trường, chiến lược đánh chiếm thị trường, chiến lược cắt giảm thị trường 1.2.1.1 Chiến lược phạm vi thị trường ( Market-Scope Strategy): Chiến lược phạm vi thị trường nghiên cứu tầm bao phủ thị trường Một doanh nghiệp đáp ứng toàn thị trường mà nhiều phân đoạn thị trường Chiến lược phạm vi thị trường bao gồm dạng, là: chiến lược thị trường đơn lẻ, chiến lược đa dạng thị trường chiến lược toàn thị trường Chiến lược thị trường đơn lẻ (Single-market Strategy): Có nhiều lí khác khiến công ty tập trung nỗ lực vào phân đoạn đơn lẻ thị trường Ví dụ để tránh phải đương đầu với đối thủ cạnh tranh lớn, công ty nhỏ tìm kiếm kẽ hở hoi thị trường tập trung toàn nguồn lực để đáp ứng khe hở Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Chiến lược thị trường đơn lẻ bao gồm việc tìm kiếm phân đoạn thị trường mà đối thủ cạnh tranh lớn coi phân đoạn nhỏ, nhiều rủi ro không hấp dẫn Những công ty tập trung vào chiến lược đơn lẻ giành lợi từ việc đáp ứng nhanh hội thách thức thị trường thông qua thay đổi thích hợp sách Một chiến lược thị trường đơn lẻ hay gọi chiến lược khe hở thị trường, thường sinh điều tất yếu doanh nghiệp thiếu nguồn lực để cạnh tranh trực tiếp với đối thủ lớn đối thủ lớn thờ với phân đoạn thị trường Khi nỗ lực tập trung vào chiến lựoc thị trường đơn lẻ, đặc biệt cạnh tranh không đáng kể, công ty giảm chi phí giữ mức giá cao để thu lợi nhuận nhiều Mặc dù mục tiêu tăng trưởng không đạt theo đuổi chiến lược công ty có khả tăng thị phần phân đoạn chọn đủ lớn mối tương quan với tổng thể thị trường Chiến lược đa dạng thị trường (Multimarket Strategy): Thay việc giới hạn kinh doanh phân đoạn thị trường, công ty chọn lựa để đáp ứng vài phân đoạn thị trường khác Để thành lập chiến lược đa dạng thị trường thành công, điều cần thiết phải chọn phân đoạn mà công ty thấy có khả đáp ứng có khả tránh phải đương đầu với đối thủ mạnh toàn thị trường Chiến lược đa dạng thị trường thực hai cách : bán sản phẩm khác phân đoạn khác nhau, phân phối loại sản phẩm nhiều phân đoạn thị trường Chiến lược toàn thị trường (Total-Market Strategy): Một công ty sử dụng chiến lược toàn thị trường đáp ứng toàn dung lượng thị trường cách bán sản phẩm khác trực tiếp đến phân đoạn khác thị trường Chiến lược phát triển theo thời gian hoạt động lâu năm Một công ty bắt đầu sản phẩm đơn lẻ Khi thị trường phát triển lên nhiều phân đoạn thị trường khác đối thủ cạnh tranh đầu bảng cạnh tranh tất phân đoạn chiến lược hỗn hợp phân phối, giá, sản phẩm xúc tiến Những công ty nắm quyền chi phối đồng thời cố gắng tiến vào phân đoạn mới, tạo Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 phân đoạn thị trường tự kiểm soát hoạt động phân đoạn Chiến lược toàn thị trường có độ rủi ro lớn Nắm giữ toàn thị trường đòi hỏi quản lí hàng đầu, công ty phải có nguồn lực dồi Chỉ có doanh nghiệp với nguồn tài mạnh có khả theo đuổi Nói tóm lại, chiến lược toàn thị trường đạt tăng trưởng cao thị trường lớn làm gia tăng lợi nhuận 1.2.1.2 Chiến lược địa lý thị trường (Market-Geography Strategy): Chiến lược địa lý từ lâu đà đượcc sử dụng khác hình dáng thị trường Lịch sử đà cho thấy nhiều ví dụ việc doanh nghiệp bắt đầu với chiến lược địa phương từ từ mở rộng thành thị trường quốc gia, thËm chÝ qc tÕ nh­ thÕ nµo Cã rÊt nhiỊu lí cho việc tìm kiếm mở rộng địa lý: để đạt mức tăng trưởng cao, giảm phụ thuộc vào thị trường địa lý nhỏ, sử dụng phương tiện quảng cáo quốc gia, nhận thức thêm kinh nghiệm, tận dụng nguồn vốn dư thừa, bảo vệ chống lại xâm nhập cạnh tranh .bằng việc chuyển sang thị trường địa lý Chiến lược địa lí thị trường có dạng là: Chiến lược thị trường-địa phương, chiến lược thị trường-khu vực, chiến lược thị trường-quốc gia, chiến lược thị trường-quốc tế Chiến lược thị trường-địa phương (Local-Market Strategy): Trong thời buổi đại ngày nay, diện chiến lược thị trường-địa phương bị giới hạn nhà bán lẻ tổ chức dịch vụ trung tâm dược phẩm, ngân hàng, hÃng hàng khôngTrong nhiều trường hợp, phạm vi địa lý kinh doanh định luật pháp Chiến lược thị trường-địa phương tập trung nỗ lực vào vùng thị trường sát cạnh thị trường hoạt động nhằm trì quyền kiểm soát hoạt động kinh doanh Chiến lược đòi hỏi doanh nghiệp phải có danh tiếng khu vực địa lí đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Thực thi chiến lược doanh nghiệp có hi vọng đạt thành công ngắn hạn cuối phải mở rộng kinh doanh sang khu vực khác Khoa Thương Mại Quốc Tế Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Chiến lược thị trường-khu vực (Regional-Market Strategy): Qui mô khu vực hoạt động kinh doanh khác với hoạt động nhiều khu vực quốc gia Sự mở rộng khu vực đảm bảo rằng: công việc kinh doanh thành phố bị đình trệ điều kiện thuận lợi hành khu vực khác cho phép tổng hoạt động kinh doanh trì kết tốt đẹp Chiến lược thị trường-khu vực hoạt động kinh doanh bang khu vực quốc gia Mục đích chiến lược đa dạng hoá phụ thuộc rủi ro vào phần khu vực giữ quyền kiểm soát tập trung Để theo đuổi chiến lược đòi hỏi doanh nghiệp phải cã mét nguån lùc dåi dµo, cã sù cam kÕt quản lý mở rộng thị trường, khả hậu cần để đáp ứng vùng khu vực thị trường Tuy nhiên thành công, chiến lược giúp doanh nghiệp tăng sức tăng trưởng, mở rộng thị phần theo sát đối thủ cạnh tranh Chiến lược thị trường-quốc gia (National-Market Strategy): Chuyển từ thị tr­êng khu vùc sang mét thÞ tr­êng quèc gia cã lẽ mở nhiều hội cho tăng trưởng Điều minh hoạ trưòng hợp Borden Inc, doanh nghiệp đà đạt thành công rực rỡ định trở thành nhà sản xuất bánh snach toàn nước Mỹ Chiến lược thị trường-quốc gia chiến lược tập trung hoạt động kinh doanh toàn quốc với mục đích tìm kiếm tăng trưởng Mở rộng toàn quốc nhiên điều đơn giản Hàng năm, lượng lớn sản phẩm tung thị trường Mỹ với hi väng sÏ trë thµnh mét hiƯu hµng toµn qc, nh­ng có lượng nhỏ sản phẩm đạt mức số thành công Chiến lược thị trường-quốc gia đòi hỏi doanh nghiệp phải có nhà quản lí hàng đầu sẵn sàng theo đuổi chiến lược, đòi hỏi nguồn vốn lớn sẵn sàng đón nhận rủi ro nhà quản lí Với đòi hỏi gắt gao vậy, thành công mà chiến lược đạt lớn như: đạt mức tăng trưởng cao, mở rộng thị phần gia tăng lợi nhuận Khoa Thương Mại Quốc Tế 10 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Nói tóm lại: Để hoàn thiện chiến lược Marketing-mix thâm nhập thị trường than Nhật Bản, Coalimex nên có nhiều giải pháp sách giá, sản phẩm, phân phối giao tiếp khuyếch trương phù hợp với nhu cầu đặc tính thị trường Ngoài ra, để thích ứng với đòi hỏi cạnh tranh ngày cao thị trường này, công ty nên thùc hiƯn xt khÈu than theo qui t¾c QTC (QuanlityCost-Just in time) tức trọng, ưu tiên đến Chất lượng - Chi phí tính Vừa lúc với nhu cầu để thoả mÃn khách hàng, đồng thời nâng cao hiệu suất công tác xuất sản phÈm vµ doanh nghiƯp xt khÈu 3.2.4 Thùc hiƯn Marketing quan hệ thay cho Marketing giao dịch: Loại Marketing Sản phẩm-Products Giải pháp-Solutions Marketing quan hệ (Relational Marketing) Marketing giao dịch Transactional Marketing Được sản xuất dựa lòng trung thành khách hàng Được sản xuất theo hạng mục Dựa mối quan hệ Dựa giá trị hợp Than ngành công nghiệp đặc trưng, dựa vào nguồn tài nguyên thiên nhiên trời phú cho quốc gia nguồn nhiên liệu đầu vào cho nhiều ngành công nghiệp khác Không thực có nhiều chủng loại mẫu mà hàng công nghiệp tiêu dùng thông thường, không thực dễ thay đổi kiểu dáng, kích thước hay hình ảnh để hút khách hàng không thực dễ quảng cáo rầm rộ nhiều loại hàng hoá khác, việc Marketing than khác biệt Nếu hàng hoá thông thường khác, việc Marketing trọng Marketing giao dịch kết hợp hai loại Marketing: Marketing quan hệ Marketing giao dịch thì, thiết nghĩ mặt hàng than ta nên thực Marketing quan hệ thay cho Marketing giao dịch Thực vậy, Marketing giao dịch thực dựa giá trị hợp hàng hoá như: Marketing trọng kiểu dáng, màu sắc, giá trị sử dụngcủa sản phẩm, linh hoạt sách giá đưa sản phẩm mới, phong phú quảng cáo, đa dạng phân phối sản phẩm Khoa Thương Mại Quốc Tế 80 Trường đại học thương m¹i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 sản xuất dựa hạng mục bản, thay đổi đổi Điều thật khó áp dụng với than - mặt hàng nhiên liệu thô Hơn nữa, biết rằng: than nguồn nhiên liệu đầu vào thiếu khó thay nhiều ngành công nghiệp, đặc biệt ngành công nghiệp luyện kim, có thép Như vậy, nhu cầu than nói luôn tồn ngành công nghiệp phát triển Càng có mối quan hệ tốt với doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp hội có hợp đồng ổn định lâu dài lớn Chính lẽ mà xin đề xuất với Coalimex nên thực Marketing quan hệ - Marketing dựa mối quan hệ để thu hút lòng trung thành khách hàng - thay cho Marketing giao dịch chiến lược thâm nhập thị trường than Nhật Bản Cụ thể là: Thắt chặt mối quan hệ với bạn hàng Nhật Bản thông qua việc tổ chức hội nghị khách hàng hàng năm; có giảm giá, chiết khấu nhiều ưu đÃi khác cho bạn hàng lâu năm bạn hàng lớn Thường xuyên cử cán sang tiếp xúc trực tiếp với bạn hàng Nhật Bản nhằm tạo nên môí quan hệ thân tình, đồng thời cập nhật thông tin phản hồi từ phía bạn hàng nhằm điều chỉnh cho phù hợp Thông qua bạn hàng để bước tìm hiểu thông tin bạn hàng tiềm có đối sách thích hợp nhằm thu hút thêm bạn hàng Các khách hàng than lớn Nhật Bản Chuba, Tohoku, Chugoku, Shikoku, Hokurikuthường thích kí hợp đồng dài hạn, chí lên tới 10 năm Đây thuận lợi mà Coalimex cần nắm bắt khách hàng khách hàng lớn, hợp đồng dài hạn họ đảm bảo tính ổn định xuất than Coalimex thời gian dài Đó khách hàng trọng điểm mà Coalimex cần tạo mối quan hệ thân thiết trước tiên chiến lược sử dụng Marketing quan hệ để thâm nhập thị trường than Nhật Bản Khi đà kí hợp đồng dài hạn với hÃng đó, hàng năm Coalimex nên cử cán trực tiếp sang Nhật để đàm phán nhằm có điều chỉnh cần thiết hợp đồng, thoả mÃn đôi bên, đồng thời cách để giữ mối quan hệ thường xuyên với bạn hàng Điều đặc biệt có ý nghĩa khách hàng Nhật Bản người theo đạo Shinto coi trọng quan hệ lễ giáo quan hệ Khoa Thương Mại Quốc Tế 81 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Cũng đặc tính người Nhật nên thiết nghĩ, để đạt hiệu tối đa đàm phán thành công chiến lược Marketing quan hệ, Coalimex nên có cán am hiểu tiếng Nhật văn hoá giao tiếp người Nhật, đặc biệt văn hoá thương mại họ Đây mét yÕu tè hÕt søc quan träng, thËm chÝ chiÕm nhiều phần trăm thành công đàm phán kí kết hợp đồng, người Nhật ưa dùng tiếng Nhật khắt khe cách ứng xử đối tác như: cách chào hỏi, cách đưa danh thiếp, cách bắt đầu đàm phánCó nắm bắt đặc tính khách hàng Nhật Bản việc tạo mối quan hệ thiết lập lòng trung thành họ lâu dài điều rÊt cã thĨ thùc hiƯn Nãi tãm l¹i, thùc hiƯn Marketing quan hệ thay cho Marketing giao dịch nội dung quan trọng chiến lược thâm nhập thị trường than Nhật Bản mà Coalimex cần quan tâm tới Trong chiến lược này, đặc tính mặt hàng than đặc tính người Nhật đàm phán kí kết hợp đồng định cách thức để Coalimex tiến tới bước thích hợp việc đàm phán bước đặt tảng cho mối quan hệ lâu dài, gây dựng lòng trung thành họ sản phẩm than công ty 3.2.5 Hoàn thiện hậu cần xuất than Coalimex: Để chiến lược thâm nhập thị trường than Nhật Bản nói riêng công tác xuất than nói chung Coalimex thành công, công tác hậu cần xuất than đóng vai trò không nhỏ Hậu cần xuất than tất công việc trợ giúp phía sau việc xuất Công tác hậu cần có tốt, có đạt tiến độ kế hoạch công tác xuất than nói chung chiến lược thâm nhập thị trường than Nhật Bản nói riêng thành công mong muốn Chính vậy, phần xin đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hậu cần xuất than: Đổi đại dây chuyền công nghệ khai thác, sàng tuyển nhằm nâng cao chất lượng than khai thác Không ngừng phong phú thêm nâng cao dịch vụ khách hàng, tạo nên lòng trung thành khách hàng sản phẩm công ty Luôn tạo điều kiện cho cán ngoại thương nâng cao nghiệp vụ thông qua khoá học ngắn hạn Luật thương mại quốc tế, Luật Khoa Thương Mại Quốc Tế 82 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 hàng hải, nghiệp vụ xuất nhập .nhằm không ngừng cập nhật biến động thương mại quốc tế Tổ chức vận chuyển giao hàng: Có mối quan hệ tốt với hÃng tàu Việt Nam, đảm bảo tàu thuê có độ tuổi chất lượng thích hợp, phục vụ tốt cho trình vận chuyển xuất than Coalimex, đặc biệt phải đảm bảo tiến độ giao hàng Tạo mối quan hệ thân thiết với ngân hàng chức năng, đảm bảo khâu tiến trình xuất khÈu nh­ ký quü, më L/C…  Cã sù kiÓm tra, giám sát thường xuyên trung tâm kiểm định chất lượng VINACONTROL, QUANCONTROLnhằm đảm bảo chất lượng hợp đồng đà kí Lưu kho: Luôn đảm bảo lượng than xuất khẩu, sẵn sàng phục vụ nhu cầu nước quốc tế Đồng thời, có kho hàng chứa than đảm bảo yêu cầu độ ẩm qui định khác đà kí kết với khách hàng 3.3 Đề xuất hoàn thiện quản trị chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản Coalimex: 3.3.1 Hoàn thiện công tác thông tin Marketing hoạch định chiến lược: Hoàn thiện công tác thông tin Marketing: Trong thời kỳ cạnh tranh diễn mạnh mẽ, đối thủ không ngừng đại hoá, không ngừng áp dụng khoa học kỹ thuật nhằm vươn lên chiếm vị quan trọng thị trường mục tiêu công tác thông tin Marketing trở lên vô quan trọng, đóng vai trò then chốt chiến lược thâm nhập thị trường Thị trường Nhật Bản thị trường khó tính hấp dẫn, cạnh tranh ngày trở lên gay gắt thị trường khác, xin đề xuất hoàn thiện công tác thông tin Marketing Coalimex sau:  Tr­íc hÕt, viƯc bỉ xung mét bé phËn chức chuyên sâu Marketing cần thiết Bộ phận phận đầu nÃo cho công tác thông tin Marketing toàn công ty Khoa Thương Mại Quốc Tế 83 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Tăng cường mối quan hệ với phòng thương mại Việt Nam, Đại sứ quán Việt Nam Nhật Bản tổ chức xúc tiến thương mại khác nhằm luôn cập nhật biến động thị trường Đặc biệt ý tới thông tin mà hiệp hội than Nhật Bản tổ chức JETRO đưa thường kỳ Những thông tin thông tin xác thiết thực thâm nhập thị trường than Nhật Tạo điều kiện đưa cán sang khảo sát, thu thập thông tin thị trường Nhật Bản thường xuyên Đồng thời đại hoá thiết bị văn phòng máy tính, mạng Internet nhằm nâng cao hiệu việc thu thập thông tin thị trường Hoàn thiện hoạch định chiến lược: Lẽ dĩ nhiên, công tác hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường than Nhật Bản phải phận Marketing đảm trách Để hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược, thân cán thực phải nắm vững kiến thức nguyên lý cịng nh­ c¸c c¸ch thøc tỉ chøc cđa mét chiÕn lược Marketing cụ thể Việc hoạch định chiến lược liên quan đến nhiều thao tác thu thập thông tin thị trường dự định thâm nhập, đối thủ cạnh tranh; xem xét nguồn tài cho thích hợp; phân tích lên kế hoạch cụ thể cho chiến lược.Để hoàn thiện tất thao tác đó, công việc trước tiên phận Marketing phải cử cán chuyên trách việc hoạch định, hay gọi nhà hoạch định chiến lược ban Marketing Nhà hoạch định chiến lược có nhiệm vụ tổng hợp tất thông tin kiện mà đồng nghiệp thu thập để phục vụ cho công tác hoạch định Nói chung, Coalimex chưa có phận Marketing riêng nên công tác hoạch định có nhiều hạn chế Trước mắt, để hoàn thiện công tác việc thiết lập phận chuyên trách Marketing với nhà hoạch định chiến lược công việc Ngoài ra, việc hoàn thiện công tác thu thập thông tin việc bổ xung cho công tác hoạch định chiến lược thâm nhập Coalimex Khoa Thương Mại Quốc Tế 84 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 3.3.2 Hoàn thiện tổ chức Marketing tổ chức quy hoạch nguồn nhân lực Marketing: Trước tình hình thực tế nhu cầu than giới thay đổi trước xu hướng cạnh tranh ngày trở lên gay gắt, đặc biệt thị trường trọng điểm Nhật Bản, vấn đề đặt cho Coalimex phải hoàn thiện máy tổ chức Marketing nói chung hoàn thiện tổ chức quy hoạch nguồn nhân lực Marketing nói riêng Đối với công ty kinh doanh quốc tế việc có phận chức chuyên sâu công tác Marketing vô quan trọng công ty phải đối mặt với nhiều rủi ro cạnh tranh gay gắt nhiều so với thị trường nội địa Bên cạnh đó, thị trường quốc tế rộng lớn ngày có nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm lực mạnh nên dường qui mô bị thu hẹp nhiều Mặc dù công ty đà hoạt động lĩnh vực kinh doanh quốc tế nhiều năm thực tế Coalimex chưa thiết lập phòng ban phụ trách công tác Marketing Trước đòi hỏi thực tế thị trường kế hoách phát triển lâu dài Coalimex việc thiết lập phòng ban chuyên trách Marketing điều vô cần thiết Hoàn thiện tổ chức Marketing: Tôi xin đề xuất mô hình hoàn thiện phận Marketing Coalimex đay với chức nhiệm vụ sau: Thu thập, chọn lọc thông tin cần thiết thị trường cần thâm nhập, tìm hiểu nhu cầu thực tế khách hàng, dự đoán xu hướng giá tìm hiểu thay đổi sách chiến lược kinh doanh, chủng loại cấu sản phẩm đối thủ cạnh tranh nhằm có thay đổi thích hợp chiến lược bước thực mục tiêu chiến lược thâm nhập Xây dựng chiến lược Marketing ngắn dài hạn, sách Marketing-mix Các bước cụ thể nhân viên Marketing thực Dưới mô hình hoàn thiện phận Marketing Coalimex Khoa Thương Mại Quốc Tế 85 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Hình 24: Mô hình phòng Marketing Ban kinh doanh than Phòng xuất than Nghiên cứu đàm phán hợp đồng Phòng Marketing Thực nghiệp vụ xuất Ncứu thị trường , k.hàng đối thủ c.tranh Xây dựng chiến lược Marketing Hình 25: Mô hình phận chức Marketing Phòng xuất than Bộ phận xuất Nghiên cứu đàm phán hợp đồng Bộ phận Marketing Thực nghiệp vụ xuất Khoa Thương Mại Quốc Tế Ncứu thị trường , k.hàng đối thủ c.tranh 86 Xây dựng chiến lược Marketing Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình – K35 E2 Coalimex cã thÓ lùa chän mét hai hình thức tổ chức Marketing trên, tức là: thiết lập phòng Marketing bên cạnh phòng xuất than thuộc ban kinh doanh than mô hình 22 qui mô hoạt động khối lượng công việc thùc tÕ lín, hc thiÕt lËp mét bé phËn Marketing bên cạnh phận xuất trực thuộc phòng xuất than mô hình 23 qui mô công việc nhỏ gọn Giai đoạn trước mắt, công ty nên lựa chọn mô hình thứ hai để phù hợp với qui mô khả Nói cách khác, Coalimex nên thiết lập phận Marketing phËn xt khÈu cã nhiƯm vơ bỉ trỵ lÉn phòng xuất than chịu đạo trực tiếp trưởng phòng Hoàn thiện tổ chức quy hoạch nguồn nhân lực Marketing: Hiện công tác Marketing Coalimex thường thực cán ngoại thương phòng xuất than nghiệp vụ Marketing thực chủ yếu dựa kinh nghiệm quan hệ từ trước chiến lược hoàn chỉnh Hơn việc thực nghiệp vụ Marketing không nguyên tắc, không chi tiết, không hiệu Chính vậy, việc thiết lập cho mét tỉ chøc Marketing thĨ, biĨu hiƯn b»ng bé phận Marketing mô hình Coalimex nên ý đến việc hoàn thiện quy hoạch nguồn lực Marketing Cụ thể là: Đào tạo tuyển thêm cán chuyên ngành Marketing để tạo thành lực lượng nòng cốt cho phận chức Marketing Coalimex Phòng Marketing nên có ngân quỹ cụ thể để linh hoạt việc hoạch định ngân sách cho chiến lược 3.3.3 Hoàn thiện kế hoạch chương trình Marketing thâm nhập: Do chưa có phận Marketing riêng biệt nên chương trình kế hoạch Marketing thâm nhập Coalimex chưa có qui mô tương xứng chưa phù hợp Điều ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản Do xin đề xuất chương trình Marketing thâm nhập vào thị trường Nhật Coalimex sau: Khoa Thương Mại Quốc Tế 87 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Hình 26: Hoàn thiện chương trình Marketing thâm nhập: Nghiên cứu tổng quan thị trường Nhật Bản Pthức thâm nhập Ngân quỹ Marketing Marketing mix So sánh ngân quỹ Nguồn nhân lực Đánh giá&điều chỉnh Ncứu ntố btrong Các mục tiêu Ncứu ntố bngoài Dthu ước tính LÃi mong đợi lịch thực Chương trình thâm nhập thị trường than Nhật Bản bắt đầu trước tiên việc nghiên cứu tổng quan thị trường Nhật Bản nhằm nắm bắt thông số như: tiềm thị trường, đối thủ cạnh tranh thị trường đó, hay nhu cầu vỊ than cđa thÞ tr­êng nh»m phơc vơ cho mơc đích Công việc tiếp tục chi tiết hoá thông qua việc nghiên cứu nhân tố bên doanh nghiệp nhằm xem xét điểm mạnh/điểm yếu Coalimex, đồng thời việc nghiên cứu nhân tố bên hội/ thách thức thâm nhập vào thị trường Trên sở việc nghiên cứu tổng quan, nghiên cứu nhân tố bên bên ngoài, công ty định phương thức thâm nhập thị trường than Nhật Bản cách hợp lí nhất, đồng thời triển khai phối thức Marketing-mix suy tính nguồn nhân lực phù hợp nhằm đạt mục tiêu đề Chương trình Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản phải doanh thu ước tính khoảng thời gian định thâm nhập đề ngân quỹ Marketing cho trình thâm nhập Từ Coalimex có sở để so sánh ngân quỹ doanh thu đạt trước sau thực chiến lược nhằm có đánh giá điều chỉnh thích hợp Tất nhiên chương trình Marketing thâm nhập Coalimex thiếu lÃi mong đợi lịch thực chiến lược Khoa Thương Mại Quốc Tế 88 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Nói tóm lại: Để hoàn thiện kế hoạch chương trình Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản, Coalimex nên đảm bảo nội dung kế hoạch Marketing là: Tóm tắt dành cho quản trị viên: giới thiệu khái quát kế hoạch đề xuất Tình trạng Marketing tại: Trình bày bối cảnh liệu liên quan đến thị trường Nhật Bản, sản phẩm than, cạnh tranh, phân phối môi trường vĩ mô Phân tích hội vấn đề: Tóm tắt điểm mạnh/điểm yếu, hội/nguy vấn đề mà chiến lược Marketing thâm nhập cần giải Các mục tiêu: Nêu rõ mục tiêu lợi nhuận, doanh số thị phần muốc đạt thị trường Nhật Bản Chiến lược Marketing thâm nhập: Trình bày khái quát đường lối chiến lược Marketing thâm nhập để đạt mục tiêu đề Chương trình hành động: Nêu rõ việc cần làm, người, thời gian chi phí thực Dự báo doanh số lợi nhuận: Dự báo tài kế hoạch Marketing thâm nhập Kiểm soát: Trình bày biện pháp kiểm soát đánh giá thực thi chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản Để làm tất yêu cầu kế hoạch chương trình thâm nhập đầy đủ vậy, đòi hỏi có phối hợp chặt chẽ thành viên làm công tác Marketing từ khâu thu thập thông tin đến việc nghiên cứu kết hợp thông tin thành kế hoạch hành động 3.3.4 Hoàn thiện kiểm tra kiểm soát Marketing thâm nhập: Mọi chiến lược Marketing đề tiến hành cần phải có giám sát điều chỉnh Tại Coalimex, chưa có phận chức Marketing cụ thể nên việc kiểm tra, kiểm soát Marketing thâm nhập nhiều bất cập, cần phải hoàn thiện Sau số giải pháp tôi: Công việc trình kiểm tra, đánh giá chiến lược Marketing thâm nhập việc thiết lập tiêu chuẩn cần kiểm tra trình thực chiến lược Những tiêu chuẩn chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản là: gia tăng thị phần mức tổng lợi nhuận Các tiêu chuẩn thường Khoa Thương Mại Quốc Tế 89 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 đưa vào báo cáo hàng quý cđa Coalimex Tuy nhiªn, cịng gièng nh­ nhiỊu doanh nghiƯp Việt Nam khác, báo cáo hàng quý công ty thường hoàn thành chậm, không đảm bảo tính cập nhật diễn biến chiến lược thâm nhập triển khai, gây chậm chễ việc điều chỉnh chiến lược Đây nguyên nhân dẫn đến nhiều bất cập chiến lược Coalimex cần phải hoàn thiện Do đó, Coalimex cần phải: Đảm bảo tính xác thời gian báo cáo thường kỳ nhằm có điều chỉnh kịp thời thích hợp Thường xuyên tổ chức họp thành viên phận chức Marketing ban quản trị công ty nhằm cập nhật diễn biến chiến lược thâm nhËp cịng nh­ thóc ®Èy tiÕn ®é thùc hiƯn 3.4 Một số kiến nghị vĩ mô: 3.4.1 Hoàn thiện yếu tố môi trường Marketing xuất vĩ mô: Để tạo điều kiện cho hàng hoá Việt Nam nói chung có khả xuất thị trường quốc tế, việc tạo yếu tố môi trường Marketing xuất vĩ mô đóng vai trò quan trọng Do vËy, t«i xin cã mét sè ý kiÕn kiÕn nghị sau: Nhanh chóng đưa sàn giao dịch điện tử vào hoạt động Việc tạo sàn giao dịch điện tử cho hàng hoá Việt Nam đà tạo hội vô to lớn cho việc xuất Với sàn giao dịch này, khách hàng nước không cần phải thời gian tìm kiếm thông tin doanh nghiệp, sản phẩm Việt Nam mà có thông tin xác nhất, chí giao dịch trực tiếp với đối tác Việt nam mà họ mong muốn Đây môi trường Marketing xuất mà phòng thương mại Việt Nam đà tạo cho tất doanh nghiệp xuất Tăng cường thắt chặt mối quan hệ ngoại giao với bạn bè giới phương thức nhằm hoàn thiện môi trường Marketing xuất vĩ mô Khoa Thương Mại Quốc Tế 90 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Nhà nước nên quan tâm, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh xt nhËp khÈu cã thĨ thùc hiƯn tèt vai trß nhiệm vụ như: liên kết với đại sứ quán đại diện thương mại Việt Nam nước để thường xuyên cung cấp cho doanh nghiệp nhu cầu, thị hiếu, qui định, luật hải quan.của quốc gia nhằm giúp doanh nghiệp Việt Nam nắm bắt thông tin cần thiết trước tiến hành xuất 3.4.2 Tăng cường quản lí Nhà nước xuất nói chung xuất than nói riêng: Bên cạnh việc hoàn thiện yếu tố môi trường Marketing xuất vĩ mô, Nhà nước nên tăng cường quản lý xuất nói chung xuất than nói riêng, nhằm đảm bảo hàng hoá Việt Nam đạt chất lượng cao trước xuất Cụ thể là: Đảm bảo hàng hoá Việt Nam phải tiến hành kiểm định chất lượng, kiểm định qui cách phẩm chất hàng hoá mà nước bạn yêu cầu trước xuất cảng nước Những trung tâm kiểm định đáng tin cậy là: Vinacontrol, Quancoltrol Than tài nguyên quốc gia nguồn tài nguyên có hạn Nhà nước nên có kế hoạch quản lý giới hạn lượng than xuất hàng năm có công tác đảm bảo môi trường sinh thái tiến hành khai thác, xuất than 3.4.3 Đổi tổ chức quản lí ngành than: Ngành than ngành công nghiệp có truyền thống lâu đời Việt Nam với đầu tàu Tổng công ty Than Để không ngừng hoạt động hiệu quả, thực tốt nhiệm vụ mà Nhà nước giao cho, đồng thời thích ứng với phát triển không ngừng kinh tế, việc đổi tổ chức quản lý ngành than công việc thiết thực trước mắt Nhà nước khuyến khích Trong kế hoạch chiến lược phát triển than Việt Nam đến năm 2020 dự báo đến năm 2030 trình Thủ tướng Chính Phủ xem xét định, Tổng công ty Than Việt Nam đà kiên trì theo đuổi chiến lược phát triển thành tập đoàn kinh doanh đa ngành sản xuất than với phương châm phát triển với Khoa Thương Mại Quốc Tế 91 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoµn thiƯn chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 bạn hàng Đây hướng đắn nhằm nâng cao tính độc lập động đơn vị thành viên Cụ thể công tác đổi tổ chức quản lý ngành than là: Tiếp tục nghiên cứu xếp lại tổ chức sản xuất theo hướng xây dựng doanh nghiệp thành viên mạnh, động, tự chịu trách nhiệm cao Từng bước đa dạng hoá sở hữu Nghiên cứu chuyển mỏ sang hoạt động theo mô hình chế nhà thầu khai thác mỏ Đẩy mạnh công tác cổ phần hoá Bán, khoán, cho thuê sở sản xuất Khuyến khích công nhân góp vốn mua đại tu thiết bị nhận làm thuê cho mỏ ( lập công ty cổ phần) Từng bước chuyển Tổng công ty thành công ty mẹ trực tiếp kinh doanh, có vốn góp công ty thành viên 3.4.4 Tăng cường xúc tiến thương mại vĩ mô: Xúc tiến thương mại nghĩa công việc nhằm giúp cho trình mua bán trao đổi hàng hóa diễn suôn xẻ có lợi cho doanh nghiệp nước Nó bao gồm hoạt động tiếp thị, thông tin, tổ chức hội chợ triển lÃm nghĩa hoạt động bổ trợ lại mang tính thiết yếu có tác động trực tiếp đến trình sản xuất, lưu thông tiêu dùng Tuy có tầm quan trọng vậy, hoạt động xúc tiến thương mại nhiều hạn chế Ngay tầm vĩ mô thuộc Bộ Thương mại, thân nhiều doanh nghiệp, nhận thức hoạt động yếu chưa nói đến việc thực Ông Ngô Văn Thoan, Cục trưởng Cục xúc tiến thương mại đà nói: cần hiểu rõ xúc tiến thương mại Việt Nam phải cố gắng lớn lĩnh vực đào tạo nhân lực, có thương nhân đủ khả tiếp cận hội nhập vào thương mại quốc tế Chính vậy, việc xúc tiến thương mại vấn đề đặt cho tất doanh nghiệp kinh doanh quốc tế Việt Nam mà trước tiên tầm vĩ mô Do có số kiến nghị là: Bộ thương mại Việt Nam nên tổ chức nhiều hội chợ EXPO hàng năm nhằm thu hút nhà kinh doanh nưóc tham gia hội chợ giúp doanh nghiệp Việt Nam có hội giới thiệu hình ảnh công ty mình, giới thiệu sản phẩm với bạn bè quốc tế Khoa Thương Mại Quốc Tế 92 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Nhà nước nên có nhiều dự án hỗ trợ xúc tiến thương mại cho doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Như ta đà biết: hoạt động xúc tiến thương mại đòi hỏi nhiều thời gian tài Các doanh nghiệp Việt Nam ta thưòng doanh nghiệp vừa nhỏ nên gặp không khó khăn việc tiến hành xúc tiến thương mại Vì vậy, Nhà nước bước đầu nên khuyến khích có giúp đỡ định mặt tài Tăng cường website giới thiệu hàng hoá Việt Nam nói chung than Anthracite nói riêng Đồng thời, khuyến khích doanh nghiệp lớn thành lập nên hiệp hội để tạo nên tiếng nói thống tham gia vào thị trường quốc tế dễ dàng tạo nên hình ảnh tổng quan hàng Việt Nam Khoa Thương Mại Quốc Tế 93 Trường đại học thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Khoa Thương Mại Quốc Tế 94 Trường đại học thương m¹i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế- Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 Chiến lược thị trườngquốc tế (International-Market... lý Chiến lược địa lí thị trường có dạng là: Chiến lược thị trường- địa phương, chiến lược thị trường- khu vực, chiến lược thị trường- quốc gia, chiến lược thị trường- quốc tế Chiến lược thị trường- địa... evaluation only LV: Hoàn thiện chiến lược Marketing thâm nhập thị trường than Nhật Bản công ty xuất nhập hợp tác quốc tế- Coalimex SV: Đỗ Thị Bình K35 E2 phải vào thị trường Lựa chọn chiến lược đánh chiếm