Đề tài một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ hàng hoá ở công ty thiết bị giáo dục i

LỜI MỞ ĐẦU Vấn đề muôn thủa với doanh nghiệp kinh tế thị trường kết hiệu kinh doanh doanh nghiệp Kết hiệu không đơn lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận doanh nghiệp mà cịn phải gắn liền với mục tiêu doanh nghiệp Trong điều kiện sản xuất kinh doanh theo chế thị trường, muốn tồn phát triển địi hỏi doanh nghiệp phải có lãi Muốn doanh nghiệp phải để bán nhiều hàng, với số lượng ngày tăng Vì nói tiêu thụ khâu quan trọng q trình tái sản xuất Nó cầu nối doanh nghiệp với người tiêu dùng, khâu cuối hoạt động kinh doanh hàng hoá doanh nghiệp, đảm bảo cân đối cung cầu mặt hàng cụ thể, góp phần ổn định giá thị trường Đồng thời tiêu thụ tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh khác doanh nghiệp diễn bình thường, ăn khớp với nhau, hoạt động sản xuất cung ứng dự trữ Ngày tiêu thụ hàng hoá định tồn q trình hoạt động doanh nghiệp Chính lẽ đó, sinh viên khoa Quản lý Doanh nghiệp trường Đại học Quản lý Kinh doanh, dựa kiến thức, lý luận học nhà trường trình tìm hiểu khảo sát thực tế tiêu thụ hàng hố Cơng ty Thiết bị Giáo dục I, em xin mạnh dạn chọn đề tài "Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hố Cơng ty Thiết bị Giáo dục I" làm đề tài tốt nghiệp Bài luận văn trình bày làm chương: Chương I: Cơ sở lý luận hiệu tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp kinh tế thị trường Chương II: Thực trạng hoạt động kinh doanh hiệu tiêu thụ hàng hố Cơng ty Thiết bị Giáo dục I Chương III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ hàng hoá Công ty Thiết bị Giáo dục I Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Phạm Quang Huấn tận tình hướng dẫn em thực luận văn Và em xin cám ơn bác, tồn thể cơng nhân viên Cơng ty Thiết bị Giáo dục I LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhiệt tình bảo, giải thích cung cấp số liệu để em hồn thành luận văn Một lần em xin chân thành cảm ơn ! Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ TIÊU THỤ HÀNG HOÁ CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG I/ TIÊU THỤ HÀNG HOÁ VÀ HIỆU QUẢ TIÊU THỤ HÀNG HOÁ 1/ Khái niệm doanh nghiệp sản xuất hoạt động tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp sản xuất a/ Khái niệm doanh nghiệp doanh nghiệp sản xuất Doanh nghiệp đơn vị kinh tế thành lập hợp pháp, thực hoạt động kinh doanh nhằm mục đích sinh lời lấy hoạt động kinh doanh làm nghề nghiệp kinh doanh việc thực số tồn cơng đoạn q trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hay thực dịch vụ nhằm thu lợi Doanh nghiệp sản xuất doanh nghiệp có chức chủ yếu tạo sản phẩm hàng hoá cung cấp cho thị trường Trước chế tổ chức bao cấp doanh nghiệp sản xuất thực việc sản xuất, cịn tiệu thụ có Nhà nước đứng lo phân phối Nhưng ngày chế thị trường doanh nghiệp sản xuất phải tự tiêu thụ sản phẩm, nghĩa doanh nghiệp phải tìm thị trường phát triển, mở rộng cho nhanh b/ Khái niệm tiêu thụ hàng hoá Tiêu thụ hàng hố q trình gồm nhiều hoạt động: nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng, lựa chọn xác lập kênh phân phối, sách hình thức bán hàng, tiến hành quảng cáo xúc tiến, cuối thực công việc bán hàng điểm bán Tiêu thụ hàng hoá tuỳ theo góc độ tiếp cận khác mà người ta đưa khái niệm khác nhau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Tiêu thụ hàng hoá trình chuyển quyền sở hữu sử dụng hàng hoá tiền tệ chủ thể kinh tế - Tiêu thụ hàng hố q trình thực giá trị hàng hoá, hàng hoá chuyển từ trạng thái vật sang hình thái tiền tệ vòng chu chuyển vốn kinh doanh doanh nghiệp hoàn thành Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp phải tự giải vấn đề trung tâm là: sản xuất gì? sản xuất cách nào? sản xuất cho ai? hoạt động hàng hoá thời kỳ phụ thuộc vào khả doanh nghiệp vận động qui luật thị trường (qui luật giá trị, qui luật cạnh tranh, qui luật cung cầu) 2/ Vai trò tiêu thụ hàng hoá a/ Đối với doanh nghiệp - Thúc đẩy trình tái sản xuất doanh nghiệp diễn nhanh chóng - Giữ vị trí quan trọng việc phát triển thị trường, trì mối quan hệ chặt chẽ doanh nghiệp với khách hàng - Giữ vị trí quan trọng việc phản ánh kết cuối trình kinh doanh - Giữ vị trí quan trọng việc nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Là phương tiện để đạt mục tiêu mà giới chủ doanh nghiệp đề - Giữ vai trò quan trọng người lao động doanh nghiệp Tóm lại, tiêu thụ hàng hố giúp cho doanh nghiệp giải vấn đề như: thu hồi vốn, có lợi nhuận, có tiền lương cho CBCNV, tiếp tục đầu tư cho trình sản xuất kỳ sau Như doanh nghiệp có sản phẩm hàng hố tay điều quan trọng phải bán hàng, giải vấn đề hoạt động sản xuất kinh doanh đạt mục tiêu kinh doanh giúp thu hồi vốn nhanh, bảo đảm tăng vòng quay vốn, chứng tỏ doanh nghiệp có uy tín khách hàng, thắng cạnh tranh thu lợi nhuận Do mà tất các doanh nghiệp thị trường phải tìm cách, biện pháp nhằm tăng hàng hoá tiêu thụ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b/ Đối với Nhà nước xã hội + Đối với Nhà nước: Giúp cho ngân sách nhà nước tăng lên, góp phần tăng trưởng kinh tế + Đối với xã hội: Tiêu thụ hàng hoá phát triển doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, tạo thêm việc làm, thu hút thêm lao động xã hội Mặt khác thông qua hoạt động ngân sách nhà nước, Nhà nước sử dụng vốn đầu tư cho việc xây dựng sở hạ tầng, thực phúc lợi xã hội, đầu tư cho y tế giáo dục góp phần nâng cao đời sống thành viên xã hội theo hướng tiến hơn, văn minh 3/ Hiệu tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp a/ Khái niệm hiệu tiêu thụ hàng hoá Hiệu tiêu thụ hàng hoá phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn nhân tài, vật lực thể thông qua mối quan hệ so sách kết đạt (đầu ra) với chi phí bỏ (đâù vào) q trình tiêu thụ hàng hố Các khoản chi phí bao gồm yếu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh như: lao động, tư liệu lao động, đối tượng lao động, vốn chủ sở hữu, vốn vay b/ Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu kinh tế doanh nghiệp Hiệu kinh tế doanh nghiệp đánh giá theo tiêu định Những chi tiêu bị lệ thuộc mục tiêu hoạt động doanh nghiệp thời kỳ định Các mục tiêu hoạt động doanh nghiệp thường kết cụ thể mà doanh nghiệp phải phấn đấu đạt thường ấn định theo lĩnh vực cụ thể sau: - Mức lợi nhuận - Năng suất, chi phí - Vị cạnh tranh, tăng thị phần - Nâng cao chất lượng phục vụ - Duy trì tồn doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Đạt ổn định nội Tại thời điểm doanh nghiệp có nhiều mục tiêu khác nhau, mục tiêu thay đổi theo thời gian mục tiêu thay đổi quan điểm đánh giá hiệu doanh nghiệp thay đổi theo Song, mặt kinh tế mục tiêu qui tụ mục tiêu tăng mức lợi nhuận để đảm bảo ổn định phát triển doanh nghiệp Do lợi nhuận xem tiêu chuẩn để thiết lập tiêu đo lường đánh giá hiệu kinh tế 4/ Sự cần thiết phải nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hố Hiệu kinh doanh khơng thước đo chất lượng hoạt động kinh doanh mà vấn đề sống doanh nghiệp Hiệu kinh doanh doanh nghiệp cao, doanh nghiệp có điều kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh chiều rộng lẫn chiều sâu: Đầu tư trang thiết bị, áp dụng tiến khoa học qui trình cơng nghệ tạo sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo cạnh tranh thắng lợi doanh nghiệp thu lợi nhuận thực đầy đủ nghĩa vụ nhà nước, xã hội người lao động doanh nghiệp * Đối với người lao động doanh nghiệp: Nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hố đảm bảo cơng ăn việc làm thu nhập cán công nhân viên doanh nghiệp, tạo điều kiện cải thiện nâng cao đời sống việc làm cho họ * Đối với xã hội: Giải công ăn việc làm cho người lao động, tiết kiệm chi phí lao động cho xã hội Qua góp phần làm cho xã hội phát triển nhiều mặt trình độ dân trí nâng cao, thu nhập bình quân theo đầu người tăng có nghĩa khả bảo vệ sức khoẻ cho người dân tốt * Đối với Nhà nước: Nâng cao hiệu tiệu hàng hoá giúp doanh nghiệp thực tốt đầy đủ nghĩa vụ đóng góp Nhà nước thơng qua nộp thuế, phí lệ phí Qua giúp Nhà nước có điều kiện tốt để thực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sách kinh tế mình, góp phần tăng trưởng kinh tế, giảm lạm phát, tăng nguồn thu cho ngân sách Có thể nói rằng, tiêu thụ hàng có vai trị quan trọng doanh nghiệp Do nghiên cứu hoạt động tiêu thụ nắm bắt nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động tiêu thụ tiền đề tốt cho doanh nghiệp để đánh giá hiệu kinh doanh cách xác, qua xác định hướng đắn cho doanh nghiệp tương lai nhằm khai thác tiềm để nâng cao hiệu doanh nghiệp Trên sở cần tăng cường tích luỹ để tái sản xuất kinh doanh góp phần nâng cao hiệu kinh doanh toàn kinh tế quốc dân II/ HỆ THỐNG CÁC CHỈ TIÊU ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ TIÊU THỤ HÀNG HOÁ TRONG DOANH NGHIỆP 1/ Các tiêu tổng hợp a/ Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp M _ HQ = F GV + M: Doanh thu đạt kỳ Gv: Trị giá vốn hàng hố tiêu thụ F: Chi phí bỏ để đạt doanh thu Chỉ tiêu phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Có nghĩa thời kỳ định doanh nghiệp thu đồng doanh thu đồng chi phí bỏ Chỉ tiêu cao chứng tỏ trình độ sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp cao ngược lại b/ Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận LN HQen = * 100% LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GV + F QHen: Tỷ suất lợi nhuận LN: Lợi nhuận đạt kỳ Chỉ tiêu phản ánh đồng chi phí bỏ doanh nghiệp thu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu gọi hệ số sinh lời chi phí Hệ số cao chứng tỏ hiệu tiêu thụ tốt ngược lại Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu: LN HQen = * 100% M Chỉ tiêu phản ánh thời gian định doanh nghiệp thu đồng lợi nhuận đồng doanh thu Chỉ tiêu cao hiệu cao 2/ Chỉ tiêu phận a/ Tốc độ chu chuyển hàng hố tính chi tiêu: số lần (số vòng) chuyển số ngày chu chuyển - Số lần chu chuyển hàng hoá: số lần quay vịng khối lượng hàng hố dự trữ thời kỳ định M(GV) _ L = D(GV) M(GV): Mức tiêu thụ hàng hoá thời kỳ tính theo giá vốn L : Số lần chu chuyển hàng hoá kỳ D(GV): Mức dự trữ hàng hố bình qn kỳ, tính theo giá vốn Trong D(GV) tính sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com D1/2 + D2 + D3 + D(GV) = Dn/2 n-1 Di(i=1,n) : Mức dự trữ hàng hoá thời điểm n: Số thời điểm Số lần chu chuyển hàng hoá lớn chứng tỏ tốc độ chu chuyển hàng hoá nhanh, điều nâng cao lợi nhuận thông qua việc tiết kiệm vốn kinh doanh tăng số lần chu chuyển hàng hoá ngược lại - Số ngày chu chuyển hàng hoá: Phản ánh thời gian lần dự trữ đổi mới, gọi thời gian vịng quay hàng hố D N = m(GV) D: Mức dự trữ hàng hoá N: Số ngày chu chuyển hàng hoá m(GV): Mức lưu chuyển hàng hố bình qn ngày, tính theo giá vốn M m(GV) = _ T Số ngày chu chuyển hàng hoá, phản ánh thời gian lưu thơng hàng hố Vì số ngày chu chuyển hàng hoá giảm chứng tỏ tốc độ chu chuyển hàng hố nhanh, thời gian lưu thơng ngắn ngược lại b/ Hệ số quay kho (số vịng quay hàng hố tồn kho) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ số quay kho phản ánh số vòng quay hàng tồn kho bình qn kỳ, hay thời gian hàng hố nằm kho trước bán Giá vốn hàng hoá tiêu thụ Hệ số quay kho: = Trị giá hàng tồn kho bình quân Hệ số quay kho cho biết số vòng quay hàng tồn kho bình qn kỳ nhiều hay Nếu số vịng quay nhanh chứng tỏ tình hình tiêu thụ hàng hố doanh nghiệp tốt, hàng không bị ứ đọng kho, mà nhập đến đâu bán đến ngược lại c/ Vòng quay vốn lưu động Trong trình sản xuất kinh doanh, vốn lưu động vận động không ngừng, thường xuyên qua giai đoạn trình tái sản xuất Việc đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn lưu động giúp doanh nghiệp giải nhu cầu vốn qua góp phần nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động Thường thơng qua tiêu: - Số vịng quay vốn lưu động M L = VLĐ L: Số vòng quay vốn lưu động M: Doanh thu tiêu thụ kỳ VLĐ : Vốn lưu động bình quân kỳ Chỉ tiêu phản ánh số lần chu chuyển vốn lưu động kỳ Chỉ tiêu tăng chứng tỏ hiệu sử dụng vốn lưu động tốt ngược lại - Số ngày chu chuyển vốn lưu động VLĐ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com N = m N: Số ngày chu chuyển vốn lưu động m: Doanh thu tiêu thụ bình quân ngày kỳ M m = _ t t: Số ngày kỳ - Sức sinh lợi vốn lưu động: Tổng doanh thu Sức sinh lợi vốn lưu động = Vốn lưu động bình quân Chỉ tiêu cho biết doanh nghiệp thu đồng lợi nhuận đồng vốn lưu động bỏ Sức sinh lợi tăng chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng vốn có hiệu ngược lại d/ Hiệu nộp ngân sách đồng vốn Nộp ngân sách Hiệu nộp ngân sách vốn = _ Vốn bình quân kỳ Chỉ tiêu phản ánh tình hình nộp ngân sách nhà nước mà doanh nghiệp thực nhiều hay Chỉ tiêu tăng chứng tỏ doanh nghiệp thực tốt nghĩa vụ với ngân sách nhà nước thân hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tốt, sử dụng vốn có hiệu III/ PHƯƠNG PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ HÀNG HOÁ 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com năm, đảm bảo việc làm thu nhập cho cán công nhân viên Công ty Các nguồn vốn quản lý sử dụng có hiệu quả, vốn chủ sở hữu Công ty ngày gia tăng Mức sinh lời Công ty đạt mức 2-3%/năm Chương III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ HÀNG HỐ Ở CƠNG TY TBGD I I/ CƠ SỞ HÌNH THÀNH CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ HÀNG HOÁ 1/ Định hướng phát triển Công ty Thiết bị Giáo dục I Hiến pháp nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992, điều 35 qui định "Giáo dục Đào tạo Quốc sách hàng đầu" Quán triệt quan điểm nước ta dành phần sức người sức để đầu tư vào giáo dục Với tâm phát triển giáo dục để đáp ứng nhu cầu cho nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, mục tiêu chung giáo dục đào tạo đến năm 2002 "nhanh chóng nâng cao chất lượng giáo dục tồn diện, tiếp tục phát triển qui mơ để hệ thống giáo dục đào tạo nước ta có khả giáo dục đào tạo người Việt Nam có đủ phẩm chất lực xây dựng bảo vệ đất nước, thực công nghiệp hoá, đại hoá đất nước, giữ tư vị trí thích hợp nước ta phân công lao động hợp tác, cạnh tranh quốc tế, làm cho hệ thống giáo dục đào tạo nước ta đạt trình độ phát triển giới, giai đoạn từ đến năm 2010, giáo dục nước ta phấn đầu đạt trình độ tiên tiến khu vực" (Bộ Giáo dục Đào tạo - Định hướng chiến lược phát triển giáo dục đào tạo từ đến năm 2020) Để thực mục tiêu lâu dài không doanh nghiệp sản xuất thiết bị giáo dục Công ty Thiết bị Giáo dục I cần tiến hành nỗ lực sản xuất, mà cần đóng góp nhà nước việc hoạch định sách chung, phương hướng phát triển lâu dài có tính chất vĩ mơ 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đó sách vấn đề tăng cường đầu tư cho giáo dục, cho doanh nghiệp kinh doanh thiết bị dạy học biện pháp tuyên truyền giáo dục dân cư, vấn đề sử dụng thiết bị việc dạy học Bên cạnh đóng góp nhà nước việc tạo môi trường hoạt động hấp dẫn, địi hỏi Cơng ty phải có phương hướng, sách lược đón nhận hội hấp dẫn vấn đề kinh doanh Trước hết, cần phối hợp với nhà nước việc xác định nhu cầu thiết bị giáo dục, nhằm tạo điều kiện cho nhà nước xác định vốn cần thiết đầu tư cho hoạt động mua sắm thiết bị dạy học thị trường mà Công ty kiểm soát Như vấn đề phối hợp với nhà nước việc định hướng kinh doanh vấn đề xác định nhu cầu chung xã hội thiết bị phục vụ giáo dục Giải pháp cho việc xác định xác định số lượng học sinh đến trường thông qua bảng sau BIỂU 8: DỰ BÁO SỐ HỌC SINH ĐẾN TRƯỜNG QUA CÁC NĂM ĐVT: 1.000 học sinh T T CẤP HỌC Nhà trẻ Mẫu giáo Phổ cập giáo dục Tiểu học Trung học sở Trung học phổ thông 1999 756 2.533 550 11.544 4.722 1.146 2000 844 2.604 600 11.721 5.295 1.183 Năm 2001 942 2.678 655 11.900 9.538 1.221 2002 1.050 2.753 714 12.082 6.658 1.261 2003 1.172 2.830 779 12.266 7.466 1.301 Như sở tính tốn nhu cầu trên, định hướng chủ yếu cho ngành giáo dục đào tạo thời gian tới phải tăng cường đầu tư quản lý tốt nguồn lực cho giáo dục đào tạo, có Cơng ty Thiết bị Giáo dục I Trước hết tổng ngân sách dành cho giáo dục đào tạo tăng lên 15% giai đoạn 2001-2005, khoảng 20% cho giai đoạn 20062010 Thứ hai Nhà nước phải tạo điều kiện huy động cách hợp lý đa dạng hoá nguồn đầu tư cho giáo dục từ xã hội Để đảm bảo cho vấn đề cần kết hợp nhà nước nhân dân làm, học phí vấn đề phụ 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thu cho giáo dục Cuối việc sử dụng phân phổ hợp lý nguồn đầu tư cho giáo dục Có thể học tập kinh nghiệm Nhật đầu tư 60% cho người, 40% cho hoạt động việc mua sắm thiết bị dạy học, thay bất hợp lý phân bổ trước ngành giáo dục, với tỷ lệ 90% cho người 10% cho hoạt động lại, có mua sắm thiết bị dạy học Bênh cạnh Cơng ty cịn kết hợp với Cơng ty Sách & Thiết bị trường học địa phương, xác định kênh phân phối hàng thiết bị dạy học, để đáp ứng nhu cầu ngày tốt công tác thiết bị dạy học 2/ Những thuận lợi khó khăn Cơng ty Thiết bị Giáo dục I a/ Thuận lợi: Công ty Thiết bị Giáo dục I doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Giáo dục Đào tạo, cơng ty ln có đạo sát Bộ Giáo dục Đầo tạo kế hoạch bán hàng qua thông tư 30/TT-LB Tài & Giáo dục Cơng ty có 35 năm kinh nghiệm ngành thiết bị trường học Cùng với đội ngũ cán kỹ thuật, chuyên viên, thầy cô giáo lâu năm, họ đúc kết kinh nghiệm nhà trường nhu Cơng ty Đối với tất doanh nghiệp thị trường đầu vấn đề cần trọng Cơng ty lại có thị trường đầu rộng lớn Đó cơng ty Sách Thiết bị trường học 61 tỉnh thành nước, có mối quan hệ lâu dài, vói số trường lớp với số học sinh ngày tăng Do nhu cầu cung ứng thiết bị trường học ngày cao Đây vấn đề thuận lợi Công ty Nhưng ngược lại khơng dựa vào đặc điểm mà Cơng ty làm mặt hàng chất lượng Hàng hố Cơng ty qua kiểm nghiệm chặt chẽ trước nhập kho xuất kho Do tính đặc thù Công ty nên thiết bị dạy học đảm bảo chất lượng mà cịn phải đảm bảo tính xác, tính sư phạm b/ Khó khăn 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi kinh tế chuyển sang chế thị trường hàng loạt công ty trách nhiệm hữu hạn đời Nhưng khơng có cán chun mơn, mẫu thiết bị khơng quan chức kiểm duyệt nên chất lượng sản phẩm Việc bồi dưỡng sử dụng thiết bị sau bán hàng khơng có dẫn đến tình trạng cạnh tranh không lành mạnh hoạt động sản xuất cung ứng thiết bị dạy học Để tránh tình trạng nên cần phải có chuẩn mực để đánh giá thường xuyên kiểm tra toán việc Nhu cầu cung ứng thiết bị dạy học ngày cao kinh phí để đáp ứng hạn chế Theo thơng tư 30/TT-LB liên Tài Giáo dục qui định cấp kinh phí từ đến 10% ngân sách giáo dục cho thiết bị, có địa phương thực 1%, đại đa số từ - 3% Nếu khơng khắc phục tình trạng khó đại hố nhà trường nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo Cũng từ kinh tế mở cửa hàng loạt đồ chơi Trung Quốc nhập lậu vào Việt Nam với giá rẻ Đây khó khăn lớn ngành mầm non Công ty II/ MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ HÀNG HỐ Ở CƠNG TY THIẾT BỊ GIÁO DỤC I Bất kỳ doanh nghiệp thương mại hoạt động môi trường kinh doanh đầy phức tạp biến động, doanh nghiệp muốn tồn phải cống hiến thứ có giá trị với số khách hàng thuộc doanh nghiệp thông qua trao đổi mà doanh nghiệp thu lợi nhuận cần thiết cho tồn Với nhận thức muốn nâng cao kết kinh doanh thiết bị giáo dục cần làm rõ ý định kinh doanh Công ty Thiết bị Giáo dục I gì? Ý định kinh doanh Công ty phải bám sát nhiệm vụ trị ngành giáo dục đào tạo, sản xuất cung ứng thiết bị đồ dùng dạy học tồn diện theo cấp học, theo qui mơ vùng , địa phương khác với mục tiêu chống dạy chay học chay, nhằm nâng cao hiệu dạy học nhà trường Đẩy nhanh tốc độ trang bị thiết bị đại tin học phương tiện dạy học ngoại ngữ 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Căn vào sở lý luận kiến thức học hỏi qua trình khảo sát thực tế tình hình tiêu thụ hàng hố Cơng ty Thiết bị Giáo dục I, sau đọc tham khảo, nghiên cứu tài liệu phân tích ưu nhược điểm, khó khăn tồn tình hình sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động tiêu thụ hàng hố nói riêng Dựa hiểu hiết nhận thức cịn hạn chế em xin mạnh dạn đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hoá: 1/ Khảo sát nắm bắt nhiệm vụ năm kế hoạch nhiều cách + Tổ chức hội nghị khách hàng + Tổ chức tốt công tác tiếp thị + Nắm bắt tình hình kinh tế địa phương + Nắm bắt yếu tố có ảnh hưởng tới cơng việc tiêu thụ hàng hố Cơng ty yếu tố kinh tế, tranh mua, tranh bán, kinh phí thơng tư 30 liên Tài & Giáo dục nguồn kinh phí tự có khác + Bám sát nhiệm vụ phát triển giáo dục đào tạo Bộ Giáo dục Đào tạo theo hướng mục tiêu đề + Bám sát chương trình sách giáo khoa Mục đích việc khảo sát nhiệm vụ năm kế hoạch nhằm dự đoán nhu cầu thiết bị giáo dục sở phân tích yếu tố biến động thị trường, nắm bắt chủ chương Nhà nước phát triển giáo dục đào tạo khả mua sắm sở giáo dục đào tạo địa phương, Công ty xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh mình, xác định số lượng loại mặt hàng cụ thể để sản xuất cung ứng thị trường, nguồn lực tài chính, lao động cần huy động, phương thức, hình thức bán hàng để phục vụ cho hoạt động tiêu thụ Đồng thời thông qua phân tích nhân tố ảnh hưởng, Cơng ty đánh giá mức độ hoàn thành tiêu năm kế hoạch, tìm ngun nhân chưa hồn thành kế hoạch, phát lực tiềm tàng khuynh hướng tiêu kế hoạch năm tới Việc phân tích tình hình thực kế hoạch sản xuất kinh doanh bước quan trọng, Cơng ty cần phân tích cách tỷ mỉ, sâu sắc, xác dựa sở khoa học thực tiễn Cơ sở liệu để phân 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tích số liệu hạch tốn kế tốn, hạch tốn thống kê hạch tốn nghiệp vụ cơng ty 2/ Tổ chức trình thu mua nguyên vật liệu nhằm khai thác tốt nguồn hàng phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Nguồn hàng nguyên vật liệu Cơng ty chia làm hai nhóm chính: Nhóm 1: Hàng nguyên vật liệu phục vụ cho trình sản xuất Nhóm 2: Hàng hố bổ sung q trình kinh doanh nhằm tạo dự trữ cân đối nhu cầu Với nhóm hàng thứ nhất, nhóm hàng trì tồn Cơng ty Cơng ty tạo nguồn hàng thơng qua nguồn hàng doanh nghiệp cung ứng vật liệu sản xuất, khai thác nước nguyên liệu nhựa, gỗ, giấy nguồn nhập trực tiếp thông qua doanh nghiệp xuất nhập Nguồn sản xuất nước, nguồn hàng chủ yếu Công ty việc đảm bảo nguyên vật liệu cho sản xuất Tuy hướng việc tạo nguồn hàng khác nói có nhiều bất cập, đặc biệt thiếu nghiệp vụ quản lý nguồn hàng gây nên tình trạng hàng hố mua không đáp ứng nhu cầu sản xuất, chất lượng không cao, khả ràng buộc nguồn hàng với cơng ty chưa có, gây nên khơng ổn định cân đối nguyên vật liệu cho sản xuất trình sản xuất Để giải tình trạng thời gian tới Cơng ty cần tiến hành hoạt động sau: + Tổ chức nghiên cứu nhu cầu nguyên vật liệu phân xưởng sản xuất từ xây dựng kế hoạch cân đối công tác tạo nguồn hàng nhu cầu nguyên vật liệu xưởng sản xuất, nhận biết thông tin ngược từ phân xưởng để tiến hành điều chỉnh số lượng chất lượng nguyên vật liệu + Tổ chức hợp lý mạng lưới thu mua: Mục đích chủ yếu giảm chi phí vận chuyển, nâng cao tính quản lý tới nguồn hàng nhằm cung ứng cách đầy đủ, kịp thời số lượng, chất lượng thời gian cần hàng Thiết lập mạng lưới thu mua hàng hoá trực tiếp đến tận nơi có nguồn hàng tập trung, thị trường, nguồn hàng Với nguồn hàng phân tán mà 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty chưa nắm quản lý nguồn cách chặt chẽ Nhưng mặt lâu dài, Công ty cần tiến hành khai thác nguồn hàng hình thức mua hàng qua đại lý thu mua, liên doanh, liên kết tạo nguồn hàng nhằm tận dụng nguồn hàng ổn định, chất lượng thời gian đảm bảo Để thực nhiệm vụ đa dạng hoá kinh doanh việc mở rộng sản xuất, Công ty nên tiến hành việc th gia cơng hàng hố sở đánh giá mặt hoạt động đối tác, tránh tình trạng lệ thuộc bảo trợ thái + Áp dụng biện pháp kinh tế hoạt động tạo nguồn hàng để khuyến khích, động viên hoạt động tạo nguồn hàng tiến hành có hiệu Công ty cần áp dụng biện pháp kinh tế để khuyến khích phận tiến hành cơng tác tạo nguồn hàng nhằm tạo hàng hố có khả đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh + Tổ chức đa dạng hoá nguồn hàng nhằm tạo nguồn hàng đúng, đủ chất lượng, nâng cao khả thay nguồn, tránh tình trạng lệ thuộc nguồn hàng + Đầu tư liên doanh, liên kết giúp đỡ đơn vị nguồn hàng: Hiện có thực trạng nguyên vật liệu mua có chất lượng khơng cao, phần trình độ sản xuất đơn vị nguồn hàng cịn kém, máy móc lạc hậu, hiệu Cơng ty "cứu người - cứu mình" Do Công ty nên tiến hành hộ trợ vốn cho sở sản xuất cịn khó khăn thơng qua hình thức mua hàng cung ứng tiền trước, đầu tư nâng cao trang thiết bị máy móc, đào tạo người lao động Từ nâng cao khả cạnh tranh với đối thủ vấn đề tạo vốn + Đối với nguồn hàng nhập hướng chủ yếu chọn thị trường tương ứng với chủng loại hàng hoá thị trường khu vực, đặc biệt thị trường Trung Quốc với hình thức nhập trực tiếp với hàng hoá quyền sản xuất mua nước có phát triển giáo dục cao Đức, Nhật tiến hành hàng hoá này, coi nguồn nguyên liệu cho sản xuất + Nhóm hàng bổ sung cho việc cân đối cung cầu: nhóm hàng chủ yếu hàng hố nhập địi hỏi tính đồng cao tiêu dùng dịch vụ đặc biệt kèm theo tài liệu sử dụng, chuyên gia lắp đặt Vấn đề chung cho 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hai nhóm hàng nhập việc xác định thị trường cho hợp lý phương án phân bổ chi phí giáo dục hiệu việc mua hàng hoá nhập Những mặt hàng mà công ty không đủ khả điều kiện để sản xuất: Giải pháp thứ dành phần kinh phí để nhập thiết bị dạy học đại trang bị cho trường điểm địi hỏi trình độ giáo dục cao Giải pháp thứ hai tiến hành nhập thiết bị dạy học phù hợp nhằm thoả mãn nhu cầu đại trà có tính tốn đến khả chi trả khách hàng Giải pháp ba tiến hành lựa chọn thị trường nhập thiết bị dạy học sở phân tích nhu cầu 3/ Tổ chức tốt khâu dự trữ nhằm đảm bảo liên tục cho hàng hóa bán tránh tình trạng thiếu thừa hàng Cũng loại hàng hóa khác, thiết bị dạy học phải dự trữ q trình thiết bị dạy học giữ lại để cung ứng cho nhu cầu Công ty địa phương hay trường nước Nhu cầu mua sắm thiết bị dạy học có tính thời vụ thường trước bắt đầu năm học Nhưng chi phối nguồn ngân sách mua sắm nên hoạt động mua trường trải dài năm Như dự trữ thiết bị chủ yếu để đáp ứng nhu cầu mua sắm theo năm học nhu cầu thường xuyên trường phổ thông Nguyên tắc hình thành đại lượng dự trữ mức "tối thiểu" phải tránh hai tượng: Thứ nhập nhiều dẫn đến ứ đọng vốn, làm giảm tốc độ quay vịng vốn tăng chi phí bảo quản nhiều trường hợp, thiết bị dạy học dự trữ bị lạc hậu tiến nhanh chóng khoa học kỹ thuật ngày Thứ hai tránh nhập "nhỏ giọt" dự trữ không đủ bán ra, không đảm bảo cung ứng kịp thời cho trường, vào đầu năm học ảnh hưởng đến kết hiệu chất lượng giáo dục đào tạo Hàng hóa nhập kho phải xếp khoa học đặc biệt mặt hàng thiết bị giáo dục vừa đa dạng mặt hàng vừa đảm bảo tính sư phạm Vì cơng tác bảo quản hàng hóa phải trọng Tăng cường ý thức 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com bảo quản hàng hóa cho thành viên Công ty đặc biệt nâng cao trình độ kỹ thuật nghiệp vụ cho cán trực tiếp quản lý kho, phải tập huấn cho họ hiểu biết tính năng, tác dụng loại thiết bị nhằm nâng cao hiệu bảo quản hàng hóa Thực định hướng ngun tắc hình thành dự trữ thiết bị dạy học góp phần nâng cao hiệu tiêu thụ, tiết kiệm nguồn vốn đảm bảo an toàn cho hoạt động tiêu thụ Điều góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo 4/ Hoàn thiện kênh phân phối, tổ chức cung ứng nhanh, kịp thời đến thời vụ nhằm đẩy mạnh tiêu thụ, nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ hàng hóa Tiêu thụ sản phẩm trở thành cốt yếu để khẳng định thành công hay thất bại doanh nghiệp thị trường Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, việc tiêu thụ sản phẩm phải tiêu thụ nhiều lợi nhuận đem lại lớn Thu lợi nhuận tối đa mục đích cuối đạt tới doanh nghiệp Có mở rộng sản xuất kinh doanh, đổi thiết bị công nghệ, mở rộng thị trường, cải thiện điều kiện làm việc nâng cao đời sống, góp phần giải vấn đề kinh tế xã hội cho quốc gia Công ty Thiết bị Giáo dục I không ngoại lệ mà hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường sơi động nay, Cơng ty phải tổ chức tốt khâu tiêu thụ cho nhanh kịp thời thời vụ Tổ chức khâu tiêu thụ thiết bị dạy học thị trường gồm hai công việc quan trọng định hướng phân phối thiết bị theo kênh khác tổ chức mạng lưới bán hàng hợp lý, kể việc xác định khâu người tham gia mạng lưới phân phối Khi thiết kế kênh phân phối thiết bị dạy học cho thời gian tới, cần phải dựa vào số khoa học sau: 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Kênh phân phối thiết bị dạy học gồm kênh phân phối trực tiếp gián tiếp tuân theo nguyên tắc phân phối hàng hóa kinh tế thị trường có điều tiết Nhà nước + Căn vào đặc điểm nguồn hàng, đặc điểm tiêu thụ thiết bị dạy học, đặc điểm thị trường để xác lập kênh phân phối thích hợp + Một phận vai trò lãnh đạo kênh phân phối nhằm đảm bảo hoạt động thống kênh toàn thị trường thị trường khu vực khác Trong tương lai, Cơng ty có đầy đủ điều kiện thị trường thiết bị dạy học giới vai trị lãnh đạo kênh phân phối quan trọng phân cơng trách nhiệm theo thị trường khu vực + Hệ thống kênh phân phối thiết bị trường học nói chung thiết bị dạy học nói riêng phải đảm bảo khơng tạo cạnh tranh không cần thiết thân hệ thống phận hệ thống phải có mối quan hệ gắn bó, hỗ trợ lẫn để dịng thiết bị dạy học vận động thơng suốt Hệ thống phải đảm bảo bao phủ thị trường nội địa thông suốt với thị trường nước ngồi 5/ Tăng cường cơng tác thơng tin quảng cáo, biện pháp kích thích thương trường (thơng qua việc sử dụng kỹ sảo nghệ thuật kinh doanh) nhằm đẩy mạnh tiêu thụ Mục đích thơng tin quảng cáo nhằm bổ trợ đắc lực cho tiêu thụ hàng hóa thơng qua lơi kéo khách hàng, kích thích khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm Cơng ty Qua Cơng ty có điều kiện để trì mở rộng thị trường tìm kiếm thêm nhiều khách hàng, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ, nâng cao kết hiệu kinh doanh Thị trường Công ty thị trường nước, việc tiếp tục trì thị trường cũ, tăng thị phần tìm kiếm thị trường cần thiết cho việc gia tăng sản lượng tiêu thụ, tăng doanh thu có điều kiện để tăng hiệu tiêu thụ hàng hóa Trong thời kỳ này, mà tồn cầu hố tự hoá thương mại xu hướng phát triển kinh tế giới Cơng ty khơng thể đứng ngồi mà phải xem xét khả xâm nhập vào thị trường 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nước thông qua đường xuất Theo em, trước mắt Công ty nên nghiên cứu thị trường nước khu vực nhằm tìm kiếm bạn hàng xuất Cùng với với việc tăng cường mở rộng thông tin quảng cáo, việc áp dụng thủ thuật bán hàng việc làm cần thiết chế thị trường cạnh tranh gay gắt Khi sử dụng thủ thuật, Công ty cần phải lưu ý tới "đạo đức nghề nghiệp" sản phẩm Cơng ty có tính đặc thù khác với sản phẩm khác thị trường Cơng ty áp dụng số thủ thuật bán trả góp, thuật bán kèm, thuật hạ giá (đối với sản phẩm tồn kho) Những cơng việc địi hỏi vào trình độ cán bộ, nhân viên làm cơng tác nghiên cứu trường Do mà vấn đề nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho họ cần thiết 6/ Biện pháp quản lý tài chính: Dựa vào lực tài Cơng ty, kiện tồn hệ thống tổ chức kế tốn, vịng quay vốn nhanh vận dụng biện pháp hữu hiệu để tăng cường vốn lưu động Vốn yếu tố ảnh hưởng tới trình tiêu thụ hàng hoá, vốn lưu động lớn cơng ty có điều kiện thuận lợi việc tiêu thụ hàng hoá, đặc biệt trường hợp khách hàng khơng kịp trả tiền, khơng ảnh hưởng tới trình sản xuất kinh doanh Cơng ty Mặt khác, Cơng ty phải tìm cách để tăng vịng quay vốn lưu động Nhưng Cơng ty tự đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh mà phải huy động từ nguồn khác vay ngân hàng, vay tổ chức kinh tế, vay cán công nhân viên công ty Vấn đề đặt sau huy động vốn phải sử dụng chúng để đem lại hiệu quả, phải làm cho vốn sinh lợi nhuận, giúp ích cho cơng tác tiêu thụ hàng hố Cơng ty Ngồi cịn phải tính đến khả hồn trả vốn lẫn lãi Do cơng ty cần phải: + Xác định nhu cầu vốn, đặc biệt vốn lưu động cần thiết cho thời kỳ kinh doanh nhằm huy động hợp lý nguồn vốn bổ sung Nếu khơng xác định gặp khó khăn khả toán + Triệt để khai thác nguồn vốn bị ứ đọng nguồn vốn nhàn rỗi Công ty 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Mở rộng huy động vốn từ cán công nhân viên công ty + Thu hút vốn từ xã hội cách tranh thủ điều kiện tốn tín dụng từ nhà cung cấp khách hàng Đồng thời Công ty cần phải tăng cường biện pháp quản lý tài sản lưu động, vốn lưu động để nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động Đối với loại tài sản cố định vốn cố định Công ty cần phải: + Bố trí sử dụng phương tiện, thiết bị hợp lý, sử dụng hết công suất hệ thống kho bãi, nhà xưởng + Quản lý tài sản cố định chặt chẽ, tính khấu hao sát với thực tế, tránh mát hư hỏng + Đầu tư vào tài sản cố định hợp lý, mục đích, phù hợp với giai đoạn phát triển Công ty Trong tương lai để tồn phát triển, Công ty thiết phải đẩy mạnh việc chủ động sản xuất nước, mở rộng hình thức liên doanh với cơng ty hàng đầu nước ngồi lĩnh vực thiết bị, thực tạo bước đột phá việc sản xuất cung ứng thiết bị trường học Vì việc Cơng ty chủ động kế hoạch huy động vốn cần thiết quan trọng 7/ Công tác cán Công ty nhận người yếu tố có tính chất định yếu tố chủ yếu q trình sản xuất Nó định thành cơng hay thất bại Cơng ty Vì vậy, việc đào tạo đào tạo lại đội ngũ cán Công ty trọng, công tác Cơng ty đưa vào chương trình cần thực + Tạo điều kiện cho người có lực, có uy tín tham gia đàm phán ký kết hợp đồng + Tuyển chọn thành viên có lực, bố trí xếp lao động hợp lý cho người việc + Nâng cao lực quản lý cho cán đầu ngành Công ty Khơng ngừng nâng cao, bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ cho nhân viên thông qua việc 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cử cán kỹ thuật tham gia khoá đào tạo sử dụng bảo quản thiết bị Tổ chức thi nâng cao tay nghề cho cơng nhân, qua nâng cao hiệu sử dụng lao động + Có biện pháp đãi ngộ thích hợp với cán cơng nhân viên công ty họ đạt kết cao cơng việc thơng qua hình thức khen thưởng Những người vi phạm kỷ luật, gây thiệt hại cho công ty cần phải xử lý nghiêm khắc Biện pháp có tác dụng kích thích người lao động hăng say làm việc, tìm tịi sáng tạo sản phẩm mới, cách thức để cải tiến kỹ thuật, nâng cao lực sử dụng thiết bị máy móc Qua nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Tiết kiệm chi phí, giảm giá thành, đẩy mạnh tiêu thụ để tăng lợi nhuận 8/ Chống lãng phí, tìm biện pháp tiết kiệm để giảm giá thành, giảm chi phí lưu thơng, tăng lợi nhuận để Công ty tồn phát triển Qua thời gian thực tập Công ty Thiết bị Giáo dục I, em nhận thấy muốn tạo lợi nhuận việc nâng cao kết kinh doanh Công ty cần thực biện pháp giảm chi phí kinh doanh nói chung chi phí lưu thơng nói riêng, thơng qua: + Thực giảm chi phí đầu vào cách phải nắm bắt nhu cầu thị trường, xây dựng kế hoạch đầu vào hợp lý, tránh tình trạng hàng hoá tồn kho, xác định khối lượng hàng hoá luân chuyển thời kỳ, phù hợp với yêu cầu trang bị đồ dùng dạy học ngành học, cấp học nước Tổ chức máy tiêu thụ phù hợp với khối lượng hàng hoá luân chuyển + Giảm chi phí quản lý: Tổ chức máy hành gọn nhẹ, tránh tình trạng thừa thiếu người, gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh kết chung Công ty + Tìm biện pháp khoa học, cơng nghệ để giảm bớt chi phí khơng cần thiết, giáo dục cán cơng nhân viên tiết kiệm chi phí điện, điện thoại, chi phí khác tiếp khách, hội nghị khách hàng cần thực tiết kiệm + Giảm bớt chi phí thực cho khâu bán hàng thơng qua nghiên cứu biện pháp chào hàng, tiếp thị có kết Tổ chức biện pháp thực hiện, 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nắm bắt nhu cầu, đơn vị đặt hàng từ xây dựng kế hoạch đóng gói hợp lý, bảo đảm bốc xếp, vận chuyển nhanh gọn an toàn 9/ Một số kiến nghị với Nhà nước + Nhà nước cần có sách quản lý kinh tế qn, khơng nên thay đổi liên tục Nếu có, cần thay đổi theo hướng có lợi cho Cơng ty Bởi vì, sách Nhà nước thời điểm khuyến khích làm cho doanh nghiệp đầu tư vào sản xuất có lợi, đến doanh nghiệp vừa đầu tư cơng nghệ nhà nước có sách khác làm cho cơng việc đầu tư doanh nghiệp bị tổn hại nặng, chí bị lỗ + Nhà nước cần có biện pháp quản lý hàng nhập chặt chẽ, tránh tình trạng nhập lậu, đặt biệt nhập lậu đồ chơi từ Trung Quốc, có ảnh hưởng lớn tới mặt hàng thiết bị mầm non Công ty + Cuối cùng, Nhà nước nên giám sát chặt chẽ việc thực cấp vốn đầu tư cho ngành giáo dục đào tạo nói chung việc phân bổ vốn cho mua sắm thiết bị dạy học nói riêng trường học, cấp học sở Giáo dục Đào tạo tỉnh thành nước Mục đích nhằm bảo đảm hoạt động đầu tư thiết bị trường học tránh tình trạng học chay phổ biến nước ta Có nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo đất nước tương lai 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trong năm vừa qua với tiến trình đổi tăng trưởng kinh tế, nghiệp Giáo dục Đào tạo Đảng Nhà nước quan tâm dành nhiều ưu tiên Hoạt động kinh doanh thiết bị giáo dục góp phần vào nghiệp giáo dục đào tạo chung đất nước Công ty cung ứng sản phẩm có chất lượng, tính khoa học, tính sư phạm mang tính giáo dục cao cho trường học, cấp học nước Tuy nhiên đứng trước yêu cầu ngày cao thiết bị giáo dục địi hỏi Cơng ty phải khơng ngừng nâng cao chất lượng phục vụ cải tiến mẫu mã, thiết bị cho phù hợp đáp ứng với nhu cầu ngày cao xã hội Trong trình thực tập Công ty Thiết bị Giáo dục I, với kiến thức thu trình học tập với giúp đỡ tận tình thầy giáo tiến sỹ Phạm Quang Huấn em chọn đề tài "Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hố Cơng ty Thiết bị Giáo dục I" Do thời gian cịn hạn chế trình độ có hạn, viết khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Em mong góp ý thầy để luận văn tốt nghiệp hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy giáo tiến sỹ Phạm Quang Huấn người trực tiếp hướng dẫn em, toàn thể bác, cô, chú, anh chị Công ty tận tình giúp đỡ em hồn thành luận văn tốt nghiệp 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... có hiệu quả, vốn chủ sở hữu Công ty ngày gia tăng Mức sinh l? ?i Công ty đạt mức 2-3%/năm Chương III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ HÀNG HỐ Ở CƠNG TY TBGD I I/ CƠ SỞ... vào Việt Nam v? ?i giá rẻ Đây khó khăn lớn ngành mầm non Công ty II/ MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ HÀNG HỐ Ở CƠNG TY THIẾT BỊ GIÁO DỤC I Bất kỳ doanh nghiệp thương m? ?i hoạt... CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ HÀNG HOÁ 1/ Định hướng phát triển Công ty Thiết bị Giáo dục I Hiến pháp nước Cộng hoà xã h? ?i chủ nghĩa Việt Nam năm 1992, ? ?i? ??u 35 qui định "Giáo dục Đào