Báo cáo thực tập nhận thức công ty cồ phần mía đường la ngà

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ĐỀ ÁN BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên đề tài: BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG LA NGÀ TỪ THÁNG ĐẾN THÁNG NĂM 2013 Tên quan thực tập: CÔNG TY CỒ PHẦN MÍA ĐƯỜNG LA NGÀ Thời gian thực tập: 7/1/2013 đến 10/3/2013 Giảng viên hướng dẫn: Trần Linh Đăng Sinh viên thực hiện: Lê Trung Hiếu Lớp: TC101   TP.HCM – Tháng 3/2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ĐỀ ÁN BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên đề tài: BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG LA NGÀ TỪ THÁNG ĐẾN THÁNG NĂM 2013 Tên quan thực tập: CƠNG TY CỒ PHẦN MÍA ĐƯỜNG LA NGÀ Thời gian thực tập: 7/1/2013 đến 10/3/2012 Giảng viên hướng dẫn: Trần Linh Đăng Sinh viên thực hiện: Lê Trung Hiếu Lớp: TC101   TP.HCM – Tháng 3/2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… Xác nhận quan Họ tên, chữ ký, chức vụ người nhận xét Kế Tốn Trưởng Phan Thành Cơng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN THỰC TẬP …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… ………………………………… Họ tên GVHD Ký Tên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 TRÍCH YẾU Đề án thực tập nhận thức xuyên suốt q trình làm việc tơi, trải nghiệm bổ ích, giúp tơi hiểu rõ cấu tổ chức doanh nghiệp vận dụng kiến thức học vào thực tiễn Ngoài trực tiếp làm việc cơng ty, tơi cịn mở rộng thêm mối quan hệ, rèn luyện kỹ giao tiếp, vận dụng kiến thức học thơng qua cơng việc phịng Kế Tồn Tài Chính Sự hướng dẫn nhiệt tình việc trao đổi kinh nghiệm thành viên Phòng Kế Tốn Tài Chính giúp tơi tích lũy cho thêm kiến thức mới, phục vụ tốt cho việc học tập công việc sau Báo cáo thực tập nhận thức i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cám ơn trường đại học Hoa Sen – nôi đào tạo từ bước chân vào giảng đường đại học, tạo điều kiện cho tham gia vào đợt thực tập nhận thức bổ ích nhằm tích lũy thêm kiến thức kinh nghiệm thực tiễn quý báu, tạo tiền đề vững cho nghiệp tương lai Ngồi ra, tơi xin gửi lời cảm ơn đến thầy Trần Linh đăng – thầy phụ trách thực tập hướng dẫn để hồn thành báo cáo Tơi đặc biệt cảm ơn anh Phan Thành Cơng – Kế tốn trưởng đồng ý tiếp nhận vào thực tập người hướng dẫn tơi - chị Hồng Thị Thu Hà bảo tận tình giúp đỡ anh chị dành cho Và xin cảm ơn toàn thể anh chị làm việc phịng Kế Tốn bảo, truyền đạt nhiều kinh nghiệm quý báu công việc sống suốt q trình tơi thực tập phịng Kế Tốn Tài Chính Báo cáo thực tập nhận thức ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 MỤC LỤC TRÍCH YẾU i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH iv DẪN NHẬP v I.GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP Giới thiệu chung 1 Lịch sử hình thành Q trình phát triển cơng ty Lĩnh vực hoạt động sản phẩm chủ yếu 4 Cơ cấu tổ chức Chức năng, nhiệm vụ phận II.CÔNG VIỆC THỰC TẬP 13 Mục tiêu thực tập 13 Các công việc 14 2.1 Bộ phận thực tập 14 2.2 Các công việc thực tập 15 2.2.1 Đánh máy ủy nhiệm chi 15 2.2.2 Lấy sổ phụ từ ngân hàng 16 2.2.3 Nhận hóa đơn từ phòng Nguyên Liệu 17 2.2.4 Mang hồ sơ, tài liệu cho Kiểm Toán 19 2.2.5 Photo tài liệu, sử dụng máy fax 20 2.2.6 Nghe điện thoại 21 III.NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ 22 Nhận xét 22 Thuận lợi khó khăn 23 Đánh giá 24 IV.KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO vi Báo cáo thực tập nhận thức iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH • Bảng :Kết kinh doanh từ 2007- 2011 • Hình : Sơ đồ tổ chức phịng Kế Tốn tài 10 • Hình 2.2.3a: Hóa đơn mía 18 • Hình 2.2.3b: Bảng kê Thanh tốn tiền mía 18 Báo cáo thực tập nhận thức iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 DẪN NHẬP Khi vào đợt thực tập nhận thức, tơi xác định cho mục tiêu sau: • Mục tiêu 1: Làm quen tiếp xúc với mơi trường doanh nghiệp • Mục tiêu 2: Áp dụng kiến thức học vào công việc thực tế • Mục tiêu 3: Rèn luyện đức tính, đạo đức nhân viên • Mục tiêu 4: Học hỏi, trau dồi kiến thức thông qua công việc làm doanh nghiệp Với chuyên ngành Tài – Ngân hàng, tơi xin vào thực tập vị trí nhân viên Phịng Kế Tốn Tài Chính Cơng ty Cổ Phần Mía Đường La Ngà Qua đợt thực tập nhận thức này, hoàn thành phần mục tiêu đề Tuy chưa hồn thiện giúp tơi nhận thức cơng việc nhân viên Kế Tốn Tài Chính có kinh nghiệm giao tiếp, ứng xử tác phong làm việc tập thể Báo cáo thực tập nhận thức v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 I GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP GIỚI THIỆU CHUNG: Lịch sử hình thành Cơng ty Cổ phần Mía đường La Ngà thành lập từ việc chuyển đổi doanh nghiệp Nhà sang hình thức Cơng ty cổ phần theo Quyết định số 07/2000/QĐ-TTg ngày 14/01/2000 Thủ tướng Chính phủ sở tự nguyện góp vốn cổ đơng, tổ chức hoạt động theo quy định Luật Doanh nghiệp Căn giấy chứng nhận kinh doanh số 47030000006 ngày 23/03/2000 Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Đồng Nai cấp giấy chứng nhận sau với lần thay đổi gần ngày 02/8/2012 - Tên tiếng việt : Cơng Ty Cổ Phần Mía đường La Ngà - Tên tiếng anh : La Nga Sugar cane and Sugar Jointstock Company - Trụ sở nhà máy đặt Km 35, Quốc lộ 20, Xã La Ngà, Huyện Định Quán, Tỉnh Đồng Nai - Điện thoại : (84) 061.3853055 - Fax : (84) 061.3853057 - Mã số doanh nghiệp : 3600454635 - Website : www.langasuco.com.vn - Email : mdlanga@langasuco.com.vn Báo cáo thực tập nhận thức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 Mở sổ theo dõi biến động tiền vay, tiền gửi, đối chiếu tiền thu, chi từ tài khoản tiền gửi, tài khoản tiền vay sổ kế tốn cơng ty sổ phụ tiền gửi, sổ phụ tiền vay Kiểm tra chứng từ kế toán lập uỷ nhiệm chi, giấy nộp tiền vào ngân sách  Kế toán tiền mặt Kiểm tra chứng từ kế toán trước lập phiếu thu, chi tiền mặt, phản ảnh việc thu, chi tiền mặt ngày vào sồ tiền mặt Đối chiếu tiền mặt quỹ sổ sách tiền mặt tồn thực tế quỹ  Kế toán toán Phản ảnh đầy đủ, kịp thời, xác nghiệp vụ tốn theo đối tượng tốn, có kết hợp với việc khấu trừ khoản tạm ứng, nợ vay, nợ đầu tư, tốn tiền mía cho nơng dân Mở sổ chi tiết theo dõi đối tượng phải thu, phải trả Định kỳ rà soát khoản phải thu, phân loại nợ để tiến hành lập dự phòng khoản nợ khó địi  Kế tốn giá thành, kế tốn quản trị Tổng hợp chi phí theo nhà máy, khoản mục giá thành loại sản phẩm, đánh giá sản phẩm dỡ dang để tính giá thành sản phẩm theo tháng, quý, năm Quản lý chứng từ, báo cáo quản trị chi phí sản xuất giá thành sản phẩm  Kế toán TSCĐ, XDCB Mở thẻ chi tiết tài sản cố định, ghi tăng, giảm, khấu hao TSCĐ theo đơn vị Lập báo cáo TSCĐ, XDCB, Kiểm tra việc lập dự toán, tốn cơng trình XDCB Quản lý tồn hồ sơ liên quan TSCĐ, XDCB Báo cáo thực tập nhận thức 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101  Kế toán bán hàng Mở sổ theo dõi khoản phải thu theo lần tốn, doanh thu, chi phí bán hàng, chi phí quản lý, thu nhập tài chính, chi phí tài chính, lập báo cáo tiêu thụ, báo cáo nhập xuất tồn kho sản phẩm Phản ảnh kịp thời nghiệp vụ liên quan doanh thu, giá vốn, chi phí liên quan  Thủ quỹ Thực kiểm tra chứng từ thu, chi tiền tiền mặt theo phiếu thu, chi Đối chiếu sổ quỹ với kế toán tiền mặt Kiểm kê lập biên tồn quý vào cuối tháng II CÔNG VIỆC THỰC TẬP MỤC TIÊU THỰC TẬP: • Mục tiêu 1: Làm quen tiếp xúc với mơi trường doanh nghiệp • Mục tiêu 2: Áp dụng kiến thức học vào công việc thực tế • Mục tiêu 3: Rèn luyện đức tính, đạo đức nhân viên • Mục tiêu 4: Học hỏi, trau dồi kiến thức thông qua công việc làm doanh nghiệp Báo cáo thực tập nhận thức 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 CÁC CÔNG VIỆC THỰC TẬP: 2.1 BỘ PHẬN THỰC TẬP: PHỊNG KẾ TỐN TÀI CHÍNH  Kế Tốn Trưởng: Anh Phan Thành Cơng - Kế tốn trưởng HĐQT cơng ty bổ nhiệm - Có trách nhiệm tổ chức cơng tác kế tốn theo quy định luật, chuẩn mực kế toán phù hợp với đặc điểm tổ chức hoạt động cơng ty - Chịu trách nhiệm tồn định tài phạm vi Tham mưu cho tổng giám đốc việc quản lý sử dụng nguồn vốn kinh doanh  Phó Phịng Kế Tốn 1: Chị Hồng Thị Thu Hà - Là người hỗ trợ cho kế toán trưởng việc kiểm tra, đơn đốc phận phịng kế toán Kiểm tra việc sử dụng nguồn vốn đầu tư sản xuất mía, khoản nợ khó địi - Báo cáo tình hình thực doanh thu, chi phí, lợi nhuận Phân tích tình hình tài cơng ty, phân tích nhân tố ảnh hưởng kế hoạch doanh thu, tài - Tổng hợp báo cáo, số liệu để lập báo cáo tài theo quý, năm  Phó Phịng Kế Tốn 2: Anh Trần Anh Tuấn - Tổ chức quản lý, vận hành hệ thống mạng máy tính hoạt động an tồn, ổn định liên tục, xây dựng điểu chỉnh phần mềm phục vụ quản lý công ty - Hỗ trợ phận, nhân viên phịng kế tốn nghiệp vụ liên quan  Nhân Viên: Chị Nguyễn Thị Hoa, Đỗ Thị Thủy, Nguyễn Thị Thanh: - Kế Toán Nguyên vật liệu, CCDC, tiền lương - Kế toán tiền vay, tiền gửi - Kế toán tiền mặt Báo cáo thực tập nhận thức 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 - Kế toán toán - Kế toán giá thành, kế toán quản trị - Kế toán TSCĐ, XDCB - Kế toán bán hàng  Thủ Quỹ : Chị Trần Thị Thêu: - Thực kiểm tra chứng từ thu, chi tiền tiền mặt theo phiếu thu, chi Đối chiếu sổ quỹ với kế toán tiền mặt Kiểm kê lập biên tồn quý vào cuối tháng 2.2 Các công việc làm: 2.2.1 Đánh máy ủy nhiệm chi: • Diễn biến: Từ mẫu ủy nhiệm chi có sẵn ngân hàng VietinBank, chị Nguyễn Thị Hoa hướng dẫn cách đánh máy ủy nhiệm chi - Điền tên đơn vị trả tiền - Số tài khoản - Chi nhánh - Số tiền chữ số - Tên đơn vị nhận tiền - Tài khoản có - Tại ngân hàng - Nội dung - Ngày tháng năm làm ủy nhiệm chi Kiểm tra lại tiến hành in ủy nhiệm chi thành bản, giao lại cho Kế tốn trưởng ký tên đóng dấu Báo cáo thực tập nhận thức 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 • Thuận lợi khó khăn: - Thuận lợi biết kĩ đánh máy văn học trường , biết sử dụng tương đối thành thạo máy vi tính - Bên cạnh gặp khó khăn tốc độ đánh máy khả tập trung cơng việc cần xác cao • Rút kinh nghiệm: Cần cải thiện tốc độ đánh máy vi tính nhanh xác, nâng cao khả tập trung cao độ làm cơng việc • Kết đạt được: Học tính cẩn thận công việc 2.2.2 Lấy sổ phụ từ ngân hàng giao cho Phịng Kế Tốn Tài Chính: • Diễn biến: Được Chị Hoàng Thị Thu Hà giao cho công việc lấy sổ phụ ngân hàng Vietinbank Chi nhánh Đồng Nai với chị Nguyễn Thị Hoa - Lấy sổ phụ ngân hàng thường diễn vào 10 hàng tháng - Công việc lấy sổ phụ thông báo cho ngân hàng trước ngày cách gọi điện thoại cho giao dịch viên, cung cấp số Tài khoàn, tên Tài khoản Sau Ngân hàng tiến hành in sổ phụ cho công ty - Ngày ngày 10 tháng, nhân viên mang giấy giới thiệu giấy chứng minh nhân dân để lấy sổ phụ ngân hàng - Kiểm tra đối chiếu với sổ sách hoạch tốn • Thuận lợi khó khăn : - Khó khăn lần tiếp xúc cơng việc lấy sổ phụ gặp nhiều bỡ ngỡ - Bên cạnh khoảng cách từ cơng ty đến ngân hàng Vietinbank để thực công việc lấy sổ phụ xa, thể có tình trạng hay say xe nên gây trở ngại tinh thần làm việc Báo cáo thực tập nhận thức 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 - Công việc lấy sổ phụ, không linh động việc xin cơng việc đối chiếu với sổ sách hoạch tốn để làm • Rút kinh nghiệm: - Cần rèn luyện tinh thần thép để đối mặt với công việc mới, khó khăn - Tạo cho phong thái tự tin, chủ động công việc Không với cơng việc giao mà cịn chủ động xin việc việc phù hợp với khả trình độ • Kết đạt : Học cách lấy sổ phụ từ ngân hang 2.2.3 Nhận hóa đơn từ phịng ngun liệu mang cho Phịng Kế Tốn: • Diễn biến: - Hằng ngày phịng ngun liệu mua mía khách hàng để chế luyện Đường - Phịng ngun liệu lập hóa đơn mía bảng kê tốn tiền mía theo ngày tháng năm, chuyển sang cho phịng kế tốn tài - Nhân viên phịng kế tốn mang hóa đơn bảng kê trình Kế Tốn Trưởng Tổng Giám Đốc kiểm tra đóng dấu Báo cáo thực tập nhận thức 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 Hình 2.2.3 a – Hóa đơn mía Hình 2.2.3 b – Bảng kê Thanh tốn tiền mía Báo cáo thực tập nhận thức 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 • Thuận lợi khó khăn: - Thuận lợi cơng việc đơn giản, khơng địi hỏi độ khó cao - Khó khăn: Do vào phịng ban nên chưa thơng thạo phịng ban khác nên việc tìm phịng Ngun liệu gây khó khăn tốn thời gian • Rút kinh nghiệm: - Trước làm công việc cần phải tìm hiểu kĩ càng, tránh lãng phí thời gian cơng sức - Do tính chất cơng việc phịng nguyên liệu nhanh chóng, nên cần tập tác phong lanh lẹ - Cần kiểm tra lại hóa đơn kĩ trước giao lên cấp - Khi lấy hóa đơn, Bảng kê cần phải niềm nở, vui vẻ để tạo khơng khí làm việc thuận lợi • Kết đạt được: Đã thơng thạo vị trí phòng ban khác 2.2.4 Mang tài liệu, hồ sơ phục vụ cho kiểm tốn: • Diễn biến: - Hằng năm vào tháng 2, cơng ty có th Kiểm Tốn độc lập đến cơng ty để kiểm tốn báo cáo tài năm - Phịng Kế Tốn chuẩn bị hồ sơ tài liệu, báo cáo tài phù hợp với yêu cầu Kiểm Toán - Nhân viên mang tài liệu, Sổ cái, Báo cáo tài chính, Sổ chi tiết, chứng từ khác …… Phòng Kế Toán chuẩn bị mang cho Kiểm Toán theo yêu cầu họ • Thuận lợi khó khăn: - Do tính chất tương đồng với cơng việc ngày mang hóa đơn cho phịng ngun liệu, nên dễ làm quen với công việc không gặp bỡ ngỡ Báo cáo thực tập nhận thức 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 - Khó khăn gặp phải: Do khối lương báo cáo, tài liệu lớn cần phải cẩn thận việc kiểm tra mang Khơng khí có chút căng thẳng khối lượng cơng việc nhiều Tính cách cịn nhút nhát giao tiếp với người lạ nên gặp phải bối rối làm việc với Kiểm Toán từ nơi khác đến • Rút kinh nghiệm: - Cần rèn luyện tính cẩn thận việc kiểm tra hồ sơ, báo cáo, để giao đủ cho kiểm toán - Cố gắng việc tạo khơng khí vui vẻ phịng làm việc Từ có thề nâng cao tình cảm đồng nghiệp hiệu suất làm việc - Cần phải tự tin, động giao tiếp với người lạ Tìm hiểu phong cách, kỹ làm việc người khác, để hoàn thiện nâng cao than - Biết loại chứng từ, báo cáo cần giao có Kiểm tốn, tránh bỡ ngỡ công việc tương lai Làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp khẩn trương 2.2.5 Photo tài liệu sử dụng máy fax • Diễn biến: Do tính chất cơng việc ngày cần photo nhiều tài liệu gửi fax cho khách hang doanh nghiệp khác Mang tài liệu cần photo cần fax cho phịng văn thư Nhưng đơi khi, Bơ phận văn thư bận rộn cần chủ động công việc - Cách sử dụng máy photo cho công việc đơn giản:  Bỏ giấy cần photo vào khay  Bấm nút power  Chỉnh in mặt hay hai mặt  Nhập số copy  Nhấn star  Khi máy hết giấy: Đèn báo sáng Báo cáo thực tập nhận thức 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101  Khi máy hết mực: Máy thông báo ‘’Please exchange toner.’’ - Cách sử dụng máy fax:  Úp mặt cần fax lên máy fax  Nhập số fax đối tác  Nhấn nút star để gửi • Thuận lợi khó khăn: - Thuận lợi: Cơng việc khơng địi hỏi độ khó cao - Khó khăn: Do chưa tiếp xúc với fax máy photocopy nên vận hành sử dụng Chỉ thực công việc đơn giản photo tài liệu đơn giản, cần photo tài liệu đòi hỏi tính phức tạp xảy cố máy in chưa biết cách xử lí giải quyết, nhờ đến phận văn thư giúp đỡ Các câu lệnh, thao tác cần photo chưa thuộc nắm rõ nên gây khó khăn cơng việc Cơng việc fax tài liệu cịn long ngóng dẫn đến khơng thực nên nhờ người khác giúp đỡ • Rút kinh nghiệm: - Học thao tác photo tài liệu fax Tuy nhiên, chưa thành thục - Chưa tập trung vào cơng việc cần làm điển hình fax tài liệu - Cần rèn luyện tính cẩn thận cơng việc - Cần học hỏi, tìm tịi cơng việc giao • Kết đạt được: Học hỏi thêm công việc photocopy fax 2.2.6 Nghe điện thoại • Diễn biến: - Hằng ngày trực điện thoại từ phòng ban khác sau chuyển tiếp lên cấp Báo cáo thực tập nhận thức 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 - Đầu tiên cần nói rõ phịng ban : Phịng Tài Chính Kế Tốn xin nghe máy - Sau đó, hỏi rõ người gọi đến từ phòng ban cần gặp - Chuyển tiếp cho cấp • Thuận lợi khó khăn: - Thuận lợi: Giọng nói rõ ràng, khơng nói tiếng địa phương Áp dụng kĩ môn học Kỹ giao tiếp - Khó khăn: Do ban đầu chưa thuộc hết tên người phòng ban nên cịn khó khăn việc chuyển tiếp điện thoại gây thời gian • Rút kinh nghiệm: - Giọng nói phải rõ rang - Cần nắm rõ tên chức vụ người phịng ban • Kết đạt : Học cách trả lời điện thoại rõ ràng III NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN Nhận xét: Qua kì kiến tập nhận thức Cơng ty Mía Đường La Ngà, tơi cảm thấy thân hoàn thành tương đối tốt cơng việc giao Tuy ban đầu có gặp chút khó khăn, chút bỡ ngỡ lần tiếp xúc với môi trường doanh nghiệp, lần đầu làm việc với anh chị nhân viên khác, lần đầu biết công việc nhân viên hành chính…… Báo cáo thực tập nhận thức 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 Có nhiều ‘lần đầu’ thế, ngày nối ngày, quen với công việc, môi trường Nhờ giúp đỡ tận tình yêu thương của anh chị Phịng Kế Tốn Tài Chính mà tơi hồn thành cơng việc nhanh chóng Mỗi ngày làm việc tai Phịng Kế Tốn Tài Chính kho kiến thức thực tiễn quý báu mà tơi dành cho mình, cho cơng việc tương lai mà tơi chọn Thuận lợi khó khăn  Thuận lợi - Đầu tiên kho kiến thức mà trang bị, bồi dưỡng từ học Thầy, cô Trường Đại Học Hoa Sen Bên cạnh kiến thức đó, tơi rèn luyện tính tự tin, dám đương đầu với cơng việc khó Sự hướng dẫn tận tình công việc chuẩn bị trước đến doanh nghiệp kiến tập qua lần họp phổ biến Thầy cô giúp bớt lo lắng bỡ ngỡ - Nhận quan tập, giúp đỡ anh chị nhân viên Phòng ban mà thực tập giúp phần nhanh chóng thích ứng với mội trường tốt hồn thành tốt công việc giao - Do công ty khoảng cách công ty nhà không xa, nên thuận lợi việc lại  Khó khăn - Lần đầu tiếp xúc với công việc không tránh khỏi bỡ ngỡ lo lắng khơng hồn thành công việc giao - Làm việc chung với anh chị nhân viên khác, bối rối mối quan hệ với nhân viên Báo cáo thực tập nhận thức 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 - Do công việc giao tương đối đơn giàn, chưa tiếp xúc với cơng việc có độ khó cao - Vẫn chưa chủ động việc xin cơng việc để làm tính cách có chút nhút nhát Đánh giá Sau tám tuần thực tập phịng Kế Tốn Tài Chính, với tất cố gắng kiến thức tích lũy được, học hỏi quan sát công việc người xung quanh, hoàn thành tốt công việc giao Tôi đạt mục tiêu đề là:  Mục tiêu 1: Làm quen tiếp xúc với môi trường doanh nghiệp  Mục tiêu 2: Áp dụng kiến thức học vào công việc thực tế  Mục tiêu 3: Rèn luyện đức tính, đạo đức nhân viên  Mục tiêu 4: Học hỏi, trau dồi kiến thức thông qua công việc làm doanh nghiệp Báo cáo thực tập nhận thức 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 IV KẾT LUẬN Sau tuần kiến tập công ty Mía Đường La Ngà khơng phải khoảng thời gian dài đủ để tơi biết, thấu hiểu làm việc Doanh nghiệp Nó trang sách khiến tơi bước vào ban đầu có cảm giác bỡ ngỡ ngập ngừng, ln tự hỏi làm sao?, làm gì?, hồn thành tốt chứ?, quen tập cách yêu thích nó, trang sách u thích tơi cung cấp cho tơi bầu trời kiến thức mới, dạy cách làm việc, cách ứng xử với người xung quanh Trang sách làm nản chí người đọc, trước công việc nhàm chán làm chùn bước Nhưng cơng việc có sức lơi kì lạ, thơi thúc tơi tiến lên, tiến vế phía trước Mơi trường mới, mơi trường doanh nghiệp cảm nhận trang giấy trắng Hằng ngày, tơi tiếp xúc nó, học cách ghi nhớ viết lên điều tơi đắc Đó chìa khóa giúp tơi mở cánh cửa công việc tương lai cách đầy tự tin lĩnh Tôi - sinh viên ngành Tài Chính Ngân Hàng, ngày miệt mài học tập trường, kiến thức thực tiễn thực có ích cho tơi Giúp tơi có bước định hướng cơng việc mà làm sau này, góp thêm niềm u thích vào ngành nghề mà chọn Báo cáo thực tập nhận thức 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Hoa Sen TC101 TÀI LIỆU THAM KHẢO • Tài liệu cơng ty Mía đường La Ngà cung cấp Báo cáo thực tập nhận thức vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ĐỀ ÁN BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên đề tài: BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG LA NGÀ TỪ THÁNG ĐẾN THÁNG NĂM 2013 Tên quan thực tập: CƠNG TY CỒ... Bộ máy quản lý công ty Công Ty Cổ Phần Mía Đường La Ngà hoạt động theo hình thức công ty cổ phần Tổng số CBCNV 850 người Trong : - Khối gián tiếp: 95 người Báo cáo thực tập nhận thức LUAN VAN... kiến thức thông qua công việc làm doanh nghiệp Với chun ngành Tài – Ngân hàng, xin vào thực tập vị trí nhân viên Phịng Kế Tốn Tài Chính Cơng ty Cổ Phần Mía Đường La Ngà Qua đợt thực tập nhận thức