Chiến Lược Phát Triển Dịch Vụ Quảng Cáo Trực Tuyến Của Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Fpt Đến Năm 2021

CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT ĐẾN NĂM 2021 Kho 999+ ==> Báo Cáo Thực Tập Marketing https://tailieumau.vn/bao-cao-thuc-tap-marketing/ BÁO GIÁ === > Viết Thuê Báo Cáo Thực Tập https://thuctaptotnghiep.net/dich-vu-viet-thue-bao-cao-thuc-tap/ KHO BÀI MẪU ===> Báo cáo thực tập hoạt động quảng cáo https://tailieumau.vn/tag/bao-cao-thuc-tap-hoat-dong-quang-cao/ MỤC LỤC Trang phụ bìa Mục Lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt LỜI MỞ ĐẦU Chương : Cơ sở lý luận tổng quan thị trường Quảng cáo trực tuyến Việt Nam 1.1 - Cơ sở lý luận 1.1.1 - Khái quát chiến lược 1.1.1.1 – Khái niệm chiến lược 1.1.1.2 - Phân loại chiến lược 1.1.1.3 - Nghiên cứu môi trường ngành 1.1.2 - Cạnh tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp 1.2 – Tổng quan thị trường Quảng cáo trực tuyến Việt Nam 1.2.1 - Khái niệm quảng cáo trực tuyến 1.2.2 - Đặc điểm quảng cáo trực tuyến 1.2.3 - Các hình thức quảng cáo trực tuyến 1.3 - Thực trạng quảng cáo trực tuyến Việt Nam 1.3.1 - Tiềm thị trường 1.3.2 - Thực trạng nguyên nhân Quảng cáo trực tuyến chưa phát triển Việt Nam Chương : Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ Quảng cáo trực tuyến Công Ty cổ phần viễn thông FPT thời gian qua 2.1- Giới thiệu khái quát công ty cổ phần Viễn thơng FPT 2.1-1 - Q trình hình thành phát triển 2.1-2 - Chức nhiệm vụ kinh doanh 2.1-3 - Tổ chức quản lý FPT Telecom 2.1-4 - Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ Quảng cáo trực tuyến FPT 2.2- Phân tích môi trường họat động công ty cổ phần viễn thông FPT 2.2-1 - Môi trường vĩ mô 2.2-2 - Mơi trường vi mơ 2.3- Phân tích so sánh Cơng ty FPT với đối thủ cạnh tranh 2.3-1 - Giới thiệu đơn vị kinh doanh dịch vụ Quảng cáo trực tuyến Việt Nam 2.3-2 - So sánh FPT với đối thủ 2.3-3 - Tóm tắt mặt mạnh mặt yếu công ty Chương : Chiến lược phát triển dịch vụ Quảng cáo trực tuyến giải pháp thực công ty cổ phần viễn thông FPT đến năm 2021 3.1- Dự báo nhu cầu xu hướng phát triển thị trường Quảng cáo trực 3.1-1 - Dự báo nhu cầu thị tuyến Việt Nam trường 3.2- Căn để xây dựng chiến lược phát triển 3.2-1 - Ma trận yếu tố môi trường 3.2-2 - Ma trận SWOT 3.3- Các mục tiêu FPT đến năm 2021 3.4- Vận dụng ma trận SWOT để xây dựng chiến lược phát triển 3.5- Nội dung chiến lược phát triển từ đến năm 2021 3.6- Các giải pháp thực chiến lược 3.7- Kế hoạch thời gian KẾT LUẬN Tài liệu tham khảo Phụ lục DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT CPC: Cost Per Click : chi phí click CPM: Cost per thousand impression : chi phí cho 1000 lần truy cập CTR : click through rate: tỷ lệ số người truy cập website số lượt click vào quảng cáo Chẳng hạn, 100 người vào website lại có người bấm vào link quảng cáo, tỷ lệ CTR 1% PPC QCTT : Pay per click : chi phí click : quảng cáo trực tuyến Rich Media : hình thức quảng cáo flash, cho phép tích hợp hình ảnh, âm thanh, video vào banner quảng cáo, nội dung thiết kế thiết kế bắt mắt với nhiều chuyển động tới lui hình, thu hút ý độc giả RSS : công cụ tập hợp tin tức từ nhiều website phân phối tới người sử dụng Search Engine : cơng cụ tìm kiếm XEM THÊM NHIỀU LỜI MỞ ĐẦU KHÁC TẠI ĐÂY === >>> LỜI MỞ ĐẦU BÁO CÁO THỰC TẬP https://thuctaptotnghiep.net/tag/loi-mo-dau-bao-cao-thuc-tap/ LỜI MỞ ĐẦU Quảng cáo trực tuyến (viết tắt Quảng cáo trực tuyến) xuất đồng thời với đời Internet Nhờ khả tương tác định hướng cao, dần chiếm thị phần đáng kể thị trường lấn sân loại hình quảng cáo truyền thống Nhưng bình diện quốc tế, cịn tình hình VN sao? Với việc gia nhập WTO, thị trường Quảng cáo trực tuyến Việt Nam hội nhập với thị trường quảng cáo giới Số người truy cập Internet Việt Nam tăng nhanh với thói quen truy cập tin tức mạng ngày nhiều khiến cho thị trường Quảng cáo trực tuyến Việt Nam có hội để đột phá Bài toán phát triển thị trường Quảng cáo trực tuyến để nhân rộng thị trường tiềm Quảng cáo trực tuyến (QCTT) Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh nhiên nhiều vấn đề cần phải điều chỉnh để phù hợp với thông lệ quốc tế tiếp tục phát triển Công ty Cổ phần viễn thông FPT công ty hàng đầu kinh doanh dịch vụ quảng cáo trực tuyến Việt Nam Trong năm qua, doanh thu Quảng cáo trực tuyến công ty dẫn đầu thị trường đạt tốc độ tăng trưởng 100% năm Tuy nhiên, để giữ vững tốc độ tăng trưởng cao năm vừa thách thức lớn cơng ty mà địi hỏi khách hàng ngày khó khăn hơn, cạnh tranh ngày khốc liệt hơn, đặc biệt đe dọa từ đại gia nước muốn xâm nhập vào thị trường Quảng cáo trực tuyến Việt Nam Sự cần thiết phải có chiến lược phát triển đắn đảm bảo cho công ty đủ sức cạnh tranh thị trường vấn đề cấp bách Với suy nghĩ nhu cầu khách quan trên, chọn đề tài “ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT ĐẾN NĂM 2021” Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu tổng quan thị trường Quảng cáo trực tuyến xu hướng phát triển thị trường năm tới sở đề giải pháp để phát triển dịch vụ Quảng cáo trực tuyến công ty cổ phần viễn thông FPT Trong khuôn khổ viết, luận văn cố gắng giải vấn đề: 1- Nghiên cứu tổng quan thị trường thực trạng Quảng cáo trực tuyến Việt Nam 2- Nghiên cứu xu hướng phát triển thị trường Quảng cáo trực tuyến tương lai 3- Trên sở nghiên cứu trên, luận văn đến việc đề chiến lược giải pháp cụ thể để phát triển dịch vụ Quảng cáo trực tuyến công ty cổ phần viễn thông FPT Với chiến lược góp phần giúp cơng ty giữ vững vị trí dẫn đầu thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam Phạm vi giới hạn nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu : luận văn vào nghiên cứu thực tiễn Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Và để làm rõ nội dung cần nghiên cứu, luận văn có mở rộng nghiên cứu thêm số công ty nước kinh doanh lĩnh vực Giới hạn nghiên cứu : luận văn tập trung nghiên cứu dịch vụ Quảng cáo trực tuyến hình thức logo/banner tập trung báo điện tử số website giải trí Luận văn khơng sâu nghiên cứu đến hình thức Quảng cáo trực tuyến website liên qua đến thương mại điện tử hình thức quảng cáo dạng thương mại điện tử Phương pháp nghiên cứu : 1- Phương pháp nghiên cứu bàn : nghiên cứu, sưu tầm, tham khảo tài liệu thị trường quảng cáo trực tuyến ngòai nước xu hướng phát triển ngành dịch vụ tương lai Các tài liệu tham khảo chủ yếu sưu tầm từ internet 2- Phương pháp nghiên cứu trực tuyến : đặt câu hỏi thăm dò người dùng internet trực tiếp website để nhận rõ chân dùng người dùng internet, thói Khung nghiên cứu Thơng tin thị trường, thực trạng QCTT Việt Nam Thông tin hoạt động Quảng cáo trực tuyến công ty FPT Xu hướng thị trường Quảng cáo trực tuyến Các thu ận lợi, khó khăn, hội, đe dọa phát triển công ty FPT Các chiến lược phát triển Chiến lược củng cố Chiến lược phát triển thị nhân Chiến lược marketing trường Giảp pháp thực Giải pháp xây Giải pháp hòan thiện củng cố phát triển dựng phát triển chiến lược Marketing thị trường nguồn nhân lực Ý nghĩa thực tiễn đề tài : Thị trường Quảng cáo trực tuyến năm qua năm tăng trưởng gần gấp đôi Tuy nhiên nhìn lại tổng thể thị trường quảng cáo Quảng cáo trực tuyến chiếm 1% tổng ngân sách dành cho quảng cáo toàn quốc, số thật nhỏ tổng thể thị trường quảng cáo Việt Nam Quảng cáo trực tuyến xu hướng phát triển tất yếu, chứng đại gia dotcom khơng ngừng dịm ngó doanh nghiệp Việt Nam khơng có thay đổi cần thiết mặt chiến lược phát triển, không sớm muộn thị trường rơi vào tay cơng ty nước ngồi Với đề tài này, mong muốn doanh nghiệp quảng cáo Việt Nam thấy thực trạng xu hướng tương lai ngành dịch vụ sở có chiến lược ứng phó phù hợp để giữ vững vị trí trước sóng xâm nhập ạt cơng ty nước ngồi Riêng công ty FPT, thông qua việc phân tích xu hướng thị trường, phân tích điểm mạnh, điểm yếu tại, cơng ty nghiên cứu để áp dụng chiến lược phát triển giải pháp thực mà luận văn đề xuất nhằm nâng cao khả cạnh tranh góp phần giữ vững thị phần công ty trước sóng cạnh tranh ạt đối thủ ngịai nước Kết cấu luận văn: ngồi lời mở đầu kết luận bao gồm chương : • Chương 1: Cơ sở lý luận tổng quan thị trường Quảng cáo trực tuyến Việt Nam • Chương : Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ Quảng cáo trực tuyến Công Ty cổ phần viễn thông FPT thời gian qua • Chương : Chiến lược phát triển dịch vụ Quảng cáo trực tuyến giải pháp thực công ty cổ phần viễn thông FPT đến năm 2021 Tuy nhiên thời gian nghiên cứu có hạn, mức độ phức tạp đề tài kiến thức kinh nghiệm hạn chế nên đề tài không tránh khỏi mặt tồn thiếu sót, kính mong Q Thầy Cơ đóng góp ý kiến để học viên bổ sung hoàn thiện đề tài Rất mong nhận đóng góp q Thầy bạn Xin chân thành cám ơn! CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1- - Khái quát chiến lược 1.1-1 - Khái niệm chiến lược Có nhiều khái niệm khác chiến lược Chiến lược xác định mục đích, mục tiêu lâu dài doanh nghiệp, xác định hành động phân bố nguồn lực để thực mục tiêu 1.1-2 - Phân loại chiến lược Chiến lược phân thành nhiều loại khác tùy theo quan điểm Theo Fred R.Davis chiến lược chia thành 14 loại: kết hợp phía trước, kết hợp phía sau, kết hợp theo chiều ngang, thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm đồng tâm, đa dạng hóa hoạt động kết khối, đa dạng hóa hoạt động theo chiều ngang, liên doanh, thu hẹp hoạt động, lý, chiến lược tổng hợp 1.1-3 -Nghiên cứu môi trường ngành 1.1-3.1- Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô Là loại môi trường ảnh hưởng nhiều đến doanh nghiệp không gian kinh tế mà tính chất mức độ tác động thay đổi tùy theo ngành, doanh nghiệp cụ thể Mơi trường bao gồm yếu tố: • Các yếu tố kinh tế lãi suất ngân hàng, sách tài tiền tệ, cán cân tốn, tỷ lệ lạm phát, xu hướng thu nhập quốc dân… • Các yếu tố phủ trị qui định vật giá, quảng cáo bảo vệ môi trường, chương trình phủ • Các yếu tố xã hội xu hướng dân số, hình thức tiêu khiển, hành vi xã hội, tính linh họat người tiêu dùng… • Các yếu tố tự nhiên gồm vấn đề liên quan đến ô nhiễm môi trường, nguồn tài nguyên, lượng… • Các yếu tố công nghệ, kỹ thuật công nghệ mới, giải pháp kỹ thuật mới, chuyển giao công nghệ Các yếu tố mơi trường vĩ mơ nói thường tương tác lẫn gây ảnh hưởng đến doanh nghiệp Do việc lý giải khơng mơi trường vĩ mơ dẫn đến sai lệch hoạch định chiến lược 1.1-3.2- Các yếu tố thuộc môi trường vi mô Môi trường vi mô bao gồm chủ yếu yếu tố ngành tác động đến, tác động trực tiếp đến tính chất mức độ cạnh tranh ngành đó, ngành bao gồm : • Các đối thủ cạnh tranh hay cịn gọi cạnh tranh nội ngành Cần nhận dạng điểm mạnh điểm yếu, tiềm năng, mục tiêu tương lai đối thủ cạnh tranh Mức độ cạnh tranh gay gắt ngành kinh doanh có tốc độ tăng trưởng chậm, dư thừa công suất, sản phẩm tiêu chuẩn hóa nên khơng có khác biệt nào, khó khăn việc rút khỏi ngành… • Khách hàng: công ty cần khảo sát nhu cầu khách hàng Áp lực khách hàng cao tỷ trọng doanh số hàng hóa họ mua cơng ty lớn, chi phí chuyển đổi sang tiêu dùng hàng hóa khác thấp, sản phẩm ngành tiêu chuẩn hóa, khơng có dị biệt, mức độ liên kết phía trước cao • Nhà cung cấp: người cung cấp vật tư thiết bị hàng hóa cho cơng ty, cộng đồng tài duyệt cho doanh nghiệp vay vốn, nguồn lao động, nghiệp đoàn cung cấp lao động Áp lực nhà cung cấp mạnh hay yếu tùy thuộc vào số lượng nhà cung cấp nhiều hay ít, số lượng sản phẩm thay thế, tầm quan trọng sản phẩm công ty thành công công ty, mức độ ngăn chặn liên kết phía sau nhà cung cấp • Đối thủ tiềm ẩn hay gọi người nhập cuộc, xâm nhập vào ngành Sự tăng trưởng đối thủ bị hạn chế rào cản hiệu kinh tế theo quy mô, dị biệt cao sản phẩm địi hỏi chi phí cao muốn ¾ Tuyển đào tạo đội ngũ nhân sự, chuẩn bị cho việc mở rộng phát triển năm 2008 ( 3-5 người, chủ yếu phát triển Yahoo Google) o Năm 2008 : Trên sở công việc thực năm 2007, năm 2008 đẩy mạnh để khai thác dịch vụ ¾ Với việc đời hệ thống CPM, FPT cơng ty có kinh doanh Quảng cáo trực tuyến website Việt Nam theo CPM Cùng với việc FPT trở thành đại lý độc quyền Yahoo Google, nhanh chóng đầy mạnh họat động quảng cáo, PR để quảng bá dịch vụ Quảng cáo trực tuyến FPT ¾ Thương lượng hợp tác với website báo điện tử khác để mở rộng kinh doanh theo CPM ¾ Trên sở thử nghiệm việc thay đổi giao diện Ngôisao, tiến hành thay đổi thêm giao diện website khác, ưu tiên Vnexpress, sau site game thu, thi, so hoa…triển khai việc ứng dụng hình thức bán quảng cáo theo CPM vào site ¾ Phối hợp với phận R&D cho đời trang theo xu hướng người dùng internet : trang diễn đàn, blog, công nghệ, Wifi, cổng thơng tin… ¾ Nghiên cứu thêm ứng dụng Quảng cáo trực tuyến Mobile Mục tiêu đến cuối năm 2008 phải hoàn thành việc chuyển đổi giao diện website, vị trí quảng cáo tính phí rõ ràng, có hệ thống đo lường xác theo chuẩn quốc tế o Năm 2009 : Triển khai việc mở rộng dich vụ Quảng cáo trực tuyến Mobile, Wifi theo xu hướng công nghệ o Năm 2021 : Không ngừng nghiên cứu ứng dụng để tiên phong lĩnh vực Quảng cáo trực tuyến ¾ Tìm hiểu, nghiên cứu chuẩn bị thông tin cho việc mở rộng thị trường sang nước khu vực 82 Quý IV/2007 Thời gian thực - Thay đổi giao diện Ngơi Sao Hịan thành trước Q IV/2007 - Xây dựng hệ thống CPM - Thương lượng xong hợp đồng đại lý với Yahoo Google Thực việc PR để thông báo việc FPT trở thành đại lý Yahoo Google - Tuyển thêm nhân viên để phát triển Yahoo Google ( người) Năm 2008 Thời gian thực - Đưa vào kinh doanh Quảng cáo trực tuyến cho Yahoo, Google Từ tháng 1/2008 - Chính thức triển khai bán Quảng cáo trực tuyến theo CPM/CPM thử nghiệm trước mắt Ngôi sau site khác - Thương lượng để trở thành đại lý Quảng cáo trực tuyến site khác : dân trí, 24h,Thanh nien để triển khai bán QC theo Quý II/2008 CPM/CPC - Thay đổi giao diện Vnexpress - Đẩy mạnh họat động PR để phát triển trang khác Quý II/2008 – Quí III/2008 FPT: gamethu, đô thị, sohoa Thay đổi giao diện trang dothi, gamethu, sohoa, song song với việc phong phú nội dung trang - Nghiên cứu phát triển thêm trang theo xu hướng thị trường Quý IV/2008 83 Năm 2009 Thời gian thực Hòan thiện việc chưa hòan thành năm 2008 Năm 2009 Nghiên cứu phát triển Quảng cáo trực tuyến Wifi Mobile ứng dụng công nghệ Năm 2021 Thời gian thực Tiếp tục mở rộng họat động nghiên cứu phát triển Năm 2021 sản phẩm dịch vụ dựa ứng dụng Mở rộng thị trường sang nước khu vực Bảng 3.4 : Bảng tóm tắt kế họach thời gian ƒ Tóm tắt chương : Thị trường Quảng cáo trực tuyến Việt Nam thật bùng nổ năm 2008 với gia nhập đại gia dotcom nước Khách hàng tham gia Quảng cáo trực tuyến ngày hiểu biết yêu cầu đặt ngày cao Sự xuất đại gia Quảng cáo trực tuyến nước ngòai buộc doanh nghiệp kinh doanh nước phải nhanh chóng đổi nội dung hình thức, thơng tin số liệu địi hỏi phải xác rõ rành đáng tin cậy Các hoạch định chiến lược phát triển bên đề dựa việc nhìn thấy xu hướng phát triển thị trường Quảng cáo trực tuyến nói riêng thị trường internet Việt Nam nói chung Tuy nhiên đặc thù lĩnh vực internet công nghệ liên tục thay đổi, ứng dụng liên tục cho đời địi hỏi cơng ty q trình thực cần phải có điều chỉnh phù hợp với giai đoạn Để thực điều đó, địi hỏi người lĩnh đạo phải có tầm nhìn, phải xây dựng đội ngũ nhân viên vững mạnh, liên tục cập nhật kiến thức sẵn sàng đáp ứng u cầu cơng việc, có đội ngũ nghiên cứu phát trểin vững mạnh, yếu tố người phải yếu tố hàng đầu mà FPT cần phải quan tâm trình phát triển lên, với việc tận dụng tối đa lợi sẵn có từ tập địan FPT, yếu tố quan trọng để giúp FPT đầu lĩnh vực 84 XEM THÊM NHIỀU MẪU KẾT LUẬN TẠI ĐÂY: KẾT LUẬN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP https://thuctaptotnghiep.net/tag/ket-luan-bao-cao-thuc-tap-tot-nghiep/ KẾT LUẬN Việc xây dựng chiến lược rõ ràng công việc bắt đầu sau cịn nhiều cơng việc khác Để đảm bảo thành công cho chiến lược nhà quản trị cần phối hợp nhiều biện pháp đồng bộ, kết hợp với việc kiểm tra, điều chỉnh cần thiết cho phù hợp với biến đổi môi trường cạnh tranh khốc liệt Thực trạng hoạt động dịch vụ Quảng cáo trực tuyến công ty FPT trước mắt có lợi định lợi nhanh chóng cơng ty khơng có kế hoạch, chiến lược phù hợp nhằm củng cố vị Bằng tất cố gắng luận văn trình bày số chiến lược phát triển giải pháp thực phù hợp nhằm định hướng kinh doanh cho dịch vụ công ty thời gian tới Chiến lược khơng đơn củng cố vị trí kinh doanh cơng ty mà cịn định hướng chiến lược phát triển lâu dài công ty thời gian tới dựa dự báo xu hướng phát triển ngành dịch vụ tương lai Từ sở lý luận tổng hợp phương pháp nghiên cứu thực tiễn, học viên hoàn thành nhiệm vụ sau : hệ thống sở lý luận cho vấn đề chiến lược, giới thiệu tổng quan công ty FPT dịch vụ quảng cáo trực tuyến mà công ty kinh doanh, xu hướng thị trường ngành dịch vụ tương lai, phân tích mặt mạnh, mặt yếu cơng ty khai thác dịch vụ từ đề chiến lược giải pháp kinh doanh cách có hiệu cho cơng ty FPT Với nội dung trình bày trên, học viên hy vọng đóng góp ý tưởng có ích cho phát triển dịch vụ quảng cáo trực tuyến công ty FPT nói riêng ngành quảng cáo trực tuyến Việt Nam nói chung Học viên nghĩ áp dụng cách đồng hiệu cơng ty FPT thành cơng việc bảo vệ củng cố vị trí cạnh tranh trước mơi trường cạnh tranh khắc nghiệt XEM THÊM NHIỀU MẪU TÀI LIỆU THAM KHẢO TẠI ĐÂY === >> TÀI LIỆU THAM KHẢO BÁO CÁO THỰC TẬP https://thuctaptotnghiep.net/tag/tai-lieu-tham-khao-bao-cao-thuc-tap/ TÀI LIỆU THAM KHẢO Fred R David, nhà xuất thống kê, “ Khái luận quản trị chiến lược” , tr 125185 Michael Porter, nhà xuất khoa học kỹ thuật, “ chiến lược cạnh tranh” Dontaylor, nhà xuất thống kê, “ để cạnh tranh với người khổng lồ” Nguyễn Thị Liên Diệp – Phạm Văn Nam, nhà xuất thống kê, “ chiến lược chinh sách kinh doanh” Tạ Minh Cường, “ Consumer behavior towards excimer laser service in HoChiMinh city – A case of Cao Thang eye Hospital”, luận văn thạc sĩ kinh tết, trung tâm Pháp – Việt đào tạo quản lý CFVG Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2004), “ Thị trường, chiến lược, cấu : cạnh tranh giá trị gia tăng, đinh vị phát triển doanh nghiệp” , tr 260-305 Trần Nguyên Thành, “ định hướng chiến lược kinh doanh công ty Pepsi IBC đến năm 2021”, luận văn thạc sĩ kinh tế, trường đại học kinh tế Tp.HCM Báo điện tử www.vnexpress.net Báo điện tử www.Vietnamnet.net 10 Cổng thông tin thị trường www.bwportal.com 11 Trang thông tin www.chungta.net 12 Trang thông tin www.marketingchienluoc.com 86 PHỤ LỤC Phụ lục bảng 2.1 – bảng đánh giá xếp hạng so sánh công ty Việc đánh giá xếp hạng th ưc theo phương pháp chuyên gia cách cho điểm từ 1-5 tốt mức độ giảm d ần đến Sau tổng kết tổng số điểm đánh giá, số điểm xếp hạng cao Các tiêu đưa đánh giá : Cơ sở hạ tầng : FPT số IXP Việt Nam,so với công ty khác phải thuê lại đường truyền sở hạ tầng FPT đánh giá mạnh Tiếp sau đó, Dan trí đầu tư tập đồn Vincom nên đánh giá xếp thứ 2, 24H Các báo khác tuổi trẻ đầu tư mức vừa phải, xếp thứ lại công ty khác không đầu tư nhiều hạ tầng Tài nguyên nhân : đặc thù lĩnh vực kinh doanh lĩnh vực viễn thơng, FPT có đội ngũ R&D vững mạnh, lực lượng sale nhiệt tình nên xếp có lợi cạnh trang mặt nhân So với 24H, tài nguyên nhân Dân Trí xếp cao sau FPT, Vincom đầu tư nhiều cho R&D Tuổi trẻ/thanh niên không quan tâm nhiều mặt nhân sự, thấp so với website khác nên xếp thứ Khả tài : FPT Dântrí cơng ty mẹ tập địan FPT tập địan Vincom nên khả tài vững mạnh, 24H so với website khác, tuổi trẻ,thanh niên khơng có đầu tư nhiều tài Sản phẩm dịch vụ : theo đánh giá alexa Thị phần: chưa có thống kê thức thị phần website vào số lượng quảng cáo có trang ta thấy FPT chiếm thị phần nhiều nhất, Dân Trí, 24H, tuổi trẻ/thanh niên, site khác Chiến lược Marketing : dựa vào họat động markeing tại, 24H đánh giá có chiến lược Marketing tốt với nhiều chương trinh quảng cáo khuyến mãi, Dân Trí xếp thứ 2, FPT khơng trọng quảng cáo nhiều, chủ yếu nhờ vào website có để quảng bá, tuổi trẻ,thanh niên site khác khơnng có họat động quảng cáo ngọai trừ tuổi trẻ, niên thỉnh thỏang có tham gia bảo trợ thông tin số chương trinh Phụ lục 3.1 - Chân dung người dùng internet Việt Nam ( Nguồn điều tra Yahoo VN tháng 1-2007) Bảng câu hỏi – Tình trạng nhân người dùng internet Việt Nam 87 – Trình độ người sử dụng internet Việt Nam – Nghề nghiệp người sử dụng internet Việt Nam – Thu nhập người sử dụng internet Việt Nam – Họ thường sử dụng internet đâu ? – Hình thức truy cập internet mà họ sử dụng ? – Thời gian sử dụng internet so với hình thức giải trí khác ? Bảng kết - Có cân người có gia đình người độc thân Kết hôn : 50% ™ Ly hôn : 2% Độc thân : 48% ™ Ở góa : 1% Ly thân : 1% Phần lớn người dùng internet có trình độ cao Thấp trung học phổ thông : 5% Tốt nghiệp trung học phổ thông : 26% Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng: 11% Đại học : 38% Trên đại học : 21% Phần lớn người dùng internet có việc làm ổn định Thất nghiệp : 6% Làm việc bán thời gian : 7% Cơng việc tịan thời gian : 53% Tự làm chủ : 17% Tự làm chủ phần : 5% Nghỉ hưu : 2% Ngòai tuổi lao động : 9% Tầng lớp trung lưu chiếm đa số Thu nhập 200USD/tháng: 25% Từ 200-400 USD : 38% Từ 400 – 600 USD : 17% Từ 600 – 1000 USD : 10% Trên 1000 USD : 11% 88 Địa điểm truy cập internet chủ yếu nhà văn phòng: Ở nhà : 48% Văn phòng : 40% Café internet: 9% Địa điểm khác : 2% Hơn 93% người dùng internet dùng ADSL công việc Dùng ADSL : 93% Dùng dial –up : 7% Nhiều ngừơi dùng có internet nhà Có dùng internet : 74% Không dùng internet : 26% Nhiều người dùng ADSL nhà Dùng ADSL : 87% Dùng Dial up : 13% Internet phương tiện dùng nhiều ngày Tivi : 3% ™Di động : 22% Internet : 58% ™ Xem báo : 1% Nghe nhạc: 13% ™Xem tạp chí : 3% 89 10 Phụ lục 3.2 : Hoạt động u thích vào mạng tìm kiếm thơng tin ( Nguồn www.fpt.vn) • Tìm kiếm thơng tin : 23% • Đọc báo : 16% • Chơi game : 9% • Check mail : 7% • Chat : 8% • Nghe nhạc : 7% • Xem phim : 8% • Tất việc : 17% 90 Phụ lục : Báo điện tử yêu thích ( nguồn www.bwportal.com ) Phụ lục : đánh giá xếp hạng www.alexa.com ¾ Top website truy cập nhiều Việt Nam 91 ¾ Đánh giá Alexa Vexpress ¾ Đánh giá Alexa Dân Trí ¾ Đánh giá Alexa 24H 92 ¾ Đánh giá Alexa Tuoitre ¾ Đánh giá Alexa Thanh nien ¾ Đánh giá Alexa Ngoisao 93 94 ... HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN CỦA DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT TRONG THỜI GIAN QUA 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT VÀ DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRỰC... “ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT ĐẾN NĂM 2021? ?? Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu tổng quan thị trường Quảng cáo trực tuyến xu hướng phát triển. .. hưởng đến phát triển dịch vụ Quảng cáo trực tuyến Công Ty cổ phần viễn thông FPT thời gian qua 2.1- Giới thiệu khái quát công ty cổ phần Viễn thông FPT 2.1-1 - Quá trình hình thành phát triển