TIỂU LUẬN quản trị rủi ro cho dự án sản xuất ô tô vinfast của tập đoàn vingroup

TIỂU LUẬN Quản trị rủi ro cho dự án sản xuất tơ VinFast tập đồn Vingroup Giảng viên hướng dẫn: PGS, TS Trần Kiều Trang Nhóm: Trần Thị Hồng Tâm Nguyễn Vinh Thành Hoàng Thị Thủy Phạm Văn Tình Vũ Thị Quỳnh Trang Nguyễn Thanh Trà Hà Nội, tháng 10 năm 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat BẢNG KÊ KHAI CÔNG VIỆC TT Họ Tên Chức vụ Công việc Trần Thị Hồng Thành Phân công công việc, Chương Tâm viên Nhận diện đo lường rủi ro Nguyễn Vinh Trưởng Thành Hoàng Thị nhóm Thành Chương Giới thiệu tập đồn Thủy Phạm Văn viên Thành dự án Chương Kiểm sốt, tài trợ xử Tình Vũ Thị Quỳnh viên Thành lí rủi ro Chương Đề xuất thêm giải Trang viên pháp Nguyễn Thanh Thành Trà viên MSV Chương 1, làm slide Chương Đánh giá dự án TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam ngày phát triển, mức sống người dân ngày tăng lên với xu hướng tơ hóa phổ cập, việc người dân có mong muốn sở hữu tơ riêng khơng có điều khó hiểu Tốc độ thị hóa nhanh nhu cầu sở hữu ô tô ngày cao khiến cho Việt Nam trở thành thị trường tiềm cho ngành ô tô Ở mặt khác, sau nhiều năm nỗ lực, ngành sản xuất, lắp ráp ô tô nước chưa đạt tiêu chí ngành sản xuất ô tô thực sự, phần lớn mức độ lắp ráp đơn giản Vì vậy, Bộ Cơng Thương thừa nhận mục tiêu phát triển ngành ô tô Việt Nam thất bại, giá bán cao gấp đôi so với nước khu vực; tỉ lệ nội địa hóa khơng đạt u cầu đề Với lý trên, thôi, tập đoàn Vingroup định đầu tư vào ngành công nghiệp ô tô với thương hiệu Vinfast nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng nước Đồng thời, tham vọng bước giành tự chủ chủ động cơng nghiệp ơtơ Có thể nói, Việc Vingroup mắt thương hiệu Vinfast “Hợp ý Đảng, chiều lòng dân”, đem lại lợi không nhỏ cho doanh nghiệp Tuy nhiên hội ln rủi ro, lần sản xuất ô tô nên khiến cho rủi ro trở nên nghiêm trọng Nếu Vingroup khơng có chiến lược, biện pháp quản trị rủi ro hợp lý gây đến hậu nghiêm trọng, tệ làm thất bại dự án Bởi nhóm định chọn đề tài: “Quản trị rủi ro cho dự án sản xuất tơ VinFast tập đồn Vingroup” nhằm tiến hành phân tích đánh giá rủi ro cho dự án tập đoàn Vingroup Bài tiểu luận khơng tránh khỏi sai sót nên nhóm mong nhận góp ý từ bạn TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat CHƯƠNG LÝ THUYẾT CHUNG 1.1 Khái niệm rủi ro kinh doanh 1.1.1 Định nghĩa Rủi ro tập hợp tất yếu tố ngẫu nhiên đo lường được, liên quan đến vấn đề kinh doanh ảnh hưởng tới lợi ích dự án kinh doanh Rủi ro phần thiếu kinh doanh, việc thấu hiểu rủi ro quan trọng doanh nghiệp bắt đầu tiến hành dự án kinh doanh 1.1.2 Nguyên nhân rủi ro a Nguyên nhân khách quan: Là nguyên nhân không phát sinh từ hành động trực tiếp người gây rủi ro, tổn thất cho tổ chức cá nhân Nguyên nhân khách quan chia thành nhóm sau: • Nguyên nhân từ tượng tự nhiên, ngẫu nhiên bất lợi: tượng diễn theo quy luật tự nhiên mưa, gió, bão, • Ngun nhân từ tượng tự nhiên bất lợi người gây ra: tượng xảy hậu phá hủy môi trường người b Ngun nhân chủ quan: • Do sách kinh tế vĩ mơ sai lầm, hệ thống luật pháp, trị khơng ổn định, pháp chế khơng nghiêm, • Do sai lầm việc lựa chọn chiến lược kinh doanh, điều thường gây hậu nặng nề kéo dài • Do sai lầm việc lựa chọn sách quản lý tổ chức, sai lầm lựa chọn phương thức kinh doanh, mặt hàng, thị trường, đối tác, • Do trình độ lực nhân công ty chưa đáp ứng yêu cầu • Do tinh thần trách nhiệm, ý thức đạo đức thành viên công ty khơng tn theo quy tắc chuẩn mực chung • Do mối quan hệ xung quanh Nguyên nhân chủ quan hay khách quan nguồn gây tổn TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat thất, rủi ro, mối hiểm họa doanh nghiệp Nguyên nhân khách quan thường khó loại bỏ nguyên nhân chủ quan phức tạp lại kiểm sốt nhiều biện pháp khác Thực tế nhóm nguyên nhân chủ quan chiếm nhiều số lượng lẫn mức độ nghiêm trọng kinh doanh 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới rủi ro kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng tới rủi ro hiểu tác động trực tiếp gián tiếp làm gia tăng rủi ro, nguy rủi ro Các nhân tố ảnh hưởng theo hai hướng làm gia tăng hay giảm bớt nguy rủi ro Có thể chia thành nhóm nhân tố sau: a) Thái độ người rủi ro: Việc người ưa thích rủi ro, chán ghét rủi ro hay bàng quan với rủi ro định đến hành động người rủi ro b) Hành vi người với rủi ro: Là yếu tố có tính định trực tiếp rủi ro, hành vi có ý thức vơ thức c) Nhóm nhân tố tác động đến rủi ro thuộc môi trường kinh doanh: • Mơi trường trị: rủi ro trị có tính chất nghiêm trọng ngun nhân nhiều rủi ro khác gây “chuỗi rủi ro” • Mơi trường pháp lý: quy phạm, quy tắc, quy định hành vi hoạt động tổ chức kinh doanh lãnh thổ • Mơi trường kinh tế: nhân tố tài chính, tiền tệ, cung cầu, cạnh tranh, lạm phát, biến động chu kỳ kinh doanh, d) Nhóm nhân tố thuộc điều kiện tự nhiên e) Nhóm nhân tố thuộc điều kiện công nghệ kỹ thuật: Đôi việc khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng làm doanh nghiệp theo kịp dẫn đến lạc hậu công nghệ, chuyển đổi từ việc sản xuất thử sang sản xuất hàng loạt f) Nhóm nhân tố thuộc môi trường xã hội: Liên quan đến vấn đề tơn giáo, văn hóa, tập qn, mối quan hệ xã hội, Nếu kinh doanh mà TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat thiếu kiến thức xã hội dẫn đến nhiều rủi ro nghiêm trọng Tóm lai: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới rủi ro kinh doanh quốc tế quan trọng tính đa dạng, phức tạp, khó kiểm sốt Nhận thức đầy đủ nhân tố ảnh hưởng tới rủi ro kinh doanh giúp doanh nghiệp khuếch trương mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực kinh doanh Phân loại nhân tố ảnh hưởng theo khoa học sở để đưa biện pháp hạn chế rủi ro, cải thiện môi trường kinh doanh 1.2 Quản lý rủi ro kinh doanh quốc tế 1.2.1 Quy trình quản lý rủi ro kinh doanh quốc tế - Bước 1: Nhận diện phân tích rủi ro - Bước 2: Đo lường rủi ro - Bước 3: Đề xuất biện pháp kiểm soát rủi ro - Bước 4: Tài trợ xử lý rủi ro 1.2.2 Các biện pháp phòng ngừa rủi ro kinh doanh quốc tế • Đối với rủi ro tài doanh nghiệp nên lập kế hoạch dự báo lãi suất, tỷ giá, luồng tiền vào ra, khả khoản dòng tiền để có nhìn tổng qt tài công ty đưa định hợp lý cần thiết • Đối với rủi ro công nghệ, kỹ thuật doanh nghiệp nên thường xuyên cải tiến công nghệ để tránh bị thụt lùi so với giới • Đối với rủi ro văn hóa, tơn giáo, phong tục tập qn doanh nghiệp nên có nghiên cứu kỹ lưỡng từ tiến hành lập dự án • Đối với rủi ro pháp lý doanh nghiệp nên nghiên cứu kỹ lưỡng quy định luật pháp liên quan đến hoạt động kinh doanh • Đối với rủi ro trị doanh nghiệp nên xem xét mơi trường trị trước định kinh doanh thị trường TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN VÀ CÁC BƯỚC QUẢN TRỊ RỦI RO 2.1 Giới thiệu Tập đoàn Vingroup 2.1.1 Khái quát tập đoàn Vingroup Tiền thân Vingroup Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 Ucraina Đầu năm 2000, Technocom trở Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Đến tháng 1/2012, công ty Cổ Phần Vincom Cơng ty Cổ Phần Vinpearl sáp nhập, thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đoàn Vingroup Hiện Vingroup tập trung phát triển với lĩnh vực cốt lõi gồm: • Bất động sản: Vincom sở hữu hàng loạt dự án, tổ hợp bất động sản lớn Vincom Center Bà Triệu, Landmark 81, Times City, Royal City, Vincom Mega Mall, • Du lịch - Giải trí: Vinpearl sở hữu tổ hợp dự án du lịch hàng đầu Việt Nam Vinpearl Nha Trang (Vinpearl Resort Nha Trang, Vinpearl Land, Vinpearl Luxury Nha Trang, Vinpearl Gofl Club), • Chăm sóc sắc đẹp sức khỏe: Vincharm Spa Bà Triệu, Vincharm Spa Nha Trang, Vincharm Spa Đà Nẵng, • Dịch vụ y tế chất lượng cao: Gồm bệnh viện đa khoa Quốc tế Vinmec khu thị Times City Hà Nội • Giáo dục: Vingroup sở hữu hệ thống Giáo dục Vinschool liên cấp từ Mầm non đến Trung học phổ thơng Trường Đại học VinUni • Cơng nghiệp nặng: Vinfast thương hiệu ô tô - xe máy điện tập đồn Vingroup • Nơng nghiệp: VinEco - sản phẩm nông nghiệp Vingroup làm nên điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt tự hào Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh a) Tầm nhìn Bằng khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư- phát triển bền vững, Vingroup phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam, có uy tín vị đồ kinh tế giới, xây dựng thành công chuỗi sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tầm vị người Việt trường quốc tế b) Sứ mệnh Vingroup đặt sứ mệnh: “VÌ MỘT CUỘC SỐNG TỐT ĐẸP HƠN CHO NGƯỜI VIỆT” Đối với thị trường: Cung cấp sản phẩm- dịch vụ cao cấp với chất lượng quốc tế am hiểu sắc địa phương, mang tính độc đáo sáng tạo cao Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, sản phẩm- dịch vụ chứa đựng thông điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu đáng khách hàng Đối với cổ đơng đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác phát triển, cam kết trở thành “Người đồng hành số 1” đối tác cổ đông, gia tăng giá trị đầu tư hấp dẫn bền vững Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn, tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất nhân viên Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội, đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc 2.2 Giới thiệu dự án sản xuất xe ô tô VinFast 2.2.1 Giới thiệu chung VinFast thương hiệu ô tô - xe máy điện Vingroup, lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thứ Tập đoàn Sự đời VinFast khơng góp phần "viết nên giấc mơ xe người Việt" mà mở kỉ nguyên phát TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat triển dựa công nghệ tri thức cho Vingroup, đồng thời tham gia thúc đẩy ngành công nghiệp giới Việt Nam Được viết tắt từ: "Việt Nam - Phong cách - An toàn - Sáng tạo Tiên phong" - VinFast mang hàm nghĩa tự tôn dân tộc, đáp ứng niềm mong mỏi sở hữu thương hiệu ô tô Việt nhiều thập kỉ người dân Việt Nam Mục tiêu VinFast trở thành nhà sản xuất ô tô hàng đầu Đông Nam Á với công suất thiết kế tổ hợp sản xuất ô tô lên đến 500.000 xe/năm vào năm 2025 Sản phẩm chủ lực VinFast ô tô động đốt trong, ô tô sử dụng động điện xe máy điện thân thiện với môi trường 2.2.2 Bước VinFast Với đồng hành tên tuổi hàng đầu giới chuỗi giá trị mình, VinFast tự tin cho đời xe với “Bản sắc Việt - Thiết kế Ý - Kĩ thuật Đức - Tiêu chuẩn Quốc tế” Tháng 11/2017, VinFast đồng loạt kí kết với đối tác hàng đầu giới ô tô hợp tác với Siemens công nghệ xây dựng doanh nghiệp, nhà máy số theo tiêu chuẩn công nghiệp 4.0, với Bosch lĩnh vực sản xuất ô tô - xe máy điện linh phụ kiện, với Hiệp hội Phịng thương mại Cơng nghiệp Đức (AHK) Việt Nam lĩnh vực đào tạo VinFast mời nhân cấp cao lĩnh vực ô tô toàn cầu làm việc, khởi đầu chuyên gia Võ Quang Huệ làm Phó Tổng giám đốc Vingroup phụ trách dự án VinFast ông James B DeLuca - cựu Phó Chủ tịch General Motors làm Tổng Giám đốc Nhà máy sản xuất ô tô VinFast Tháng 01/2018, VinFast thức kí hợp đồng mua lại quyền sở hữu trí tuệ từ BMW, qua hoàn thiện chuỗi giá trị VinFast đứng đầu tên tuổi hàng đầu giới như: Pininfarina (thiết kế), BMW (công nghệ, kĩ thuật, phương pháp sản xuất), Magna Steyr AVL (tư vấn kĩ thuật sản xuất tơ); Siemens (thiết kế, quản lí vận hành nhà máy), Bosch (linh kiện công nghệ ô tô) Tháng 3/2018, VinFast tiếp tục công bố 36 mẫu thiết kế ơtơ dịng xe điện TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 10 xe động đốt cỡ nhỏ tiêu chuẩn quốc tế Ngày 28/06/2018, VinFast General Motors (GM) ký kết thoả thuận hợp tác chiến lược Theo đó, VinFast tiếp nhận hệ thống đại lý uỷ quyền thương hiệu Chevrolet trở thành nhà phân phối độc quyền sản phẩm dịch vụ mang thương hiệu Chevrolet thị trường Việt Nam Đồng thời, VinFast nhận chuyển nhượng, tiếp quản toàn nhà máy GM Hà Nội phục vụ cho việc triển khai hoạt động sản xuất dịng xe tơ cỡ nhỏ VinFast mua quyền từ GM Dây chuyền sản xuất dự kiến khánh thành vào nửa đầu năm 2019, bổ sung lực sản xuất cho VinFast bên cạnh nhà máy Hải Phòng Những kiện khẳng định mục tiêu trở thành nhà sản xuất ô tô hàng đầu Đông Nam Á VinFast, với sản phẩm tồn diện dịng xe động đốt (phân khúc Sedan, SUV, hatchback) xe điện Tiếp đó, VinFast ký kết loạt biên ghi nhớ: Thành lập nhà máy liên doanh dập hàn chi tiết thân vỏ xe Công ty AAPICO Hitech (Thái Lan); hợp tác với Công ty LG Chem (Tập đoàn LG - Hàn Quốc), Lear sản xuất dòng pin tiêu chuẩn quốc tế, sử dụng cho xe điện VinFast sản phẩm khác, hướng tới hồn thiện hệ sinh thái cho ngành cơng nghiệp sản xuất ô tô Đặc biệt, lợi cạnh tranh khó chép VinFast đến từ hệ sinh thái Vingroup Hệ thống 83 trung tâm thương mại Vincom phủ khắp toàn quốc sử dụng để giới thiệu sản phẩm hình ảnh công ty Đồng thời, VinFast nhận tin tưởng từ gần triệu khách hàng quen thuộc Vingroup, người sử dụng yêu thích sản phẩm khác Tập đoàn Với chiến lược này, Chủ tịch Tập đồn Vingroup nói rằng: "VinFast sau hồn tồn trước" 2.2.3 Các dòng sản phẩm - VinFast Fadil TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 19 đưa so sánh mức độ nghiêm trọng tần xuất rủi ro sau: Loại rủi ro Mức độ nghiê m trọng Tần suất xảy Giải thích Nếu rủi ro xảy ra, mục tiêu sản xuất 250000 xe/ năm khơng thể đạt lượng ô tô sản xuất chưa tiêu thụ, theo thời gian, công ty phải đối mặt với việc ô tô xuống giá, ảnh hưởng đến khả quay vòng vốn, dẫn đến giảm sản lượng năm kế tiếp, Rủi ro dự án ảnh hưởng đến lòng tin nhà đầu tư, thương Cao Thấp hiệu Tần xuất xảy rủi ro đánh giá thấp, tổng thể dự án thu kết khả quan nhiên mục tiêu 250.000 xe/năm nhiều khả không thực xét phân khúc thị trường có nhiều đối thủ, giá chưa sát với thu nhập người Việt Anh hưởng đến việc không tiêu thụ sản phẩm, thương hiệu, khách hàng, dễ Rủi ro cạnh Cao Cao tranh bị đào thải khỏi thị trường Tần suất xảy cao thị trường có nhiều sản phẩm đến từ hãng uy tín có thương hiệu giới Rủi ro Cao Thấp Nếu rủi ro xảy ảnh hưởng lớn đến phát triển lâu dài VinFast, không giữ thương khách hàng khả tiêu thụ sản TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 20 Loại rủi ro Mức độ nghiê m trọng Tần suất xảy Giải thích phẩm khơng cao Tần suất xảy thấp hưởng lợi hiệu từ thương hiệu tập đoàn Vingroup chiến lược truyền thơng tốt Nếu khách hàng khơng đón nhận sản phẩm VinFast kì vọng làm ảnh hưởng lớn đến doanh số bán hàng, kế hoạch sản Rủi ro khách xuất, kinh doanh họ Cao Thấp Tuy nhiên khả xảy rủi ro không cao VinFast tận dụng hàng lợi từ lòng tự hào dân tộc người Việt, chiến lược truyền thông hiệu quả, uy tín từ tập đồn Vingroup Rủi ro nhân dẫn đến việc làm giảm sản lượng, nhiên VinFast xử lí rủi ro cách tốn thêm chi phí thuê chuyên gia Rủi ro nhân lực Thấp Thấp nước làm việc Tần suất xảy rủi ro thấp nguồn nhân lực chế tạo máy, công nghệ thông tin Việt Nam dồi dào, khả tiếp cận cơng nghệ nhanh Rủi ro tài Cao Thấp Trong trường hợp rủi ro tài xảy có tác động lớn đến kế hoạch sản xuất, kinh doanh VinFast nhiên tần suất xảy rủi ro thấp tiềm lực tài tập đồn Vingroup mạnh dự án TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 21 Loại rủi ro Mức độ nghiê m trọng Tần suất xảy Giải thích VinFast nhận đánh giá cao từ giới chuyên môn tổ chức tín dụng Nếu có cố xảy trình người tiêu dùng sử dụng xe ảnh hưởng lớn đến uy tín hình ảnh VinFast, niềm tin người tiêu dùng Bên cạnh rủi ro thị trường tác động lớn đến lượng xe Rủi ro khác bán kế hoạch kinh doanh doanh Cao Thấp nghiệp Tần suất xảy rủi ro thấp trước đưa xe thị trường, VinFast có kế hoạch tiến hành thử nghiệm gần 300 xe nguyên mẫu Việt Nam châu Âu, với kinh tế Việt Nam giai đoạn phát triển ổn định nên rủi ro thị trường khơng cao 2.3.3 Kiểm sốt rủi ro Kiểm soát rủi ro việc sử dụng biện pháp, kỹ thuật, cơng cụ, chiến lược, chương trình hành động, để ngăn ngừa, né tránh, giảm thiểu tổn thất, ảnh hưởng khơng mong đợi đến với tổ chức Với rủi ro phân tích cụ thể phần 2.3.1, tiến hàng phân tích số giải pháp kiểm sốt rủi ro VinFast làm đề xuất thêm số giải pháp khác sau: a) Rủi ro dự án • Kiểm sốt bên ngồi: Sự bảo hộ Nhà nước với dự án VinFast Dự án đón điểm rơi tâm trị nhà nước phát triển ngành TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 22 cơng nghiệp tơ cao Nếu khơng có dự án này, doanh nghiệp nội địa, xem chiến lược phát triển ô tô nhà nước lần coi phá sản Sau thuế hạ vào 2018 chẳng cịn doanh nghiệp muốn đầu tư sản xuất Do vậy, Vinfast nhận hỗ trợ tối đa nhà nước với sách ưu đãi thuận lợi • Kiểm soát bên trong: VinFast đặt mục tiêu tiếp cận thị trường sớm, sau năm cho mắt sản phẩm Bắt buộc đẩy nhanh tiến độ để tập trung mục tiêu đánh nhanh, thắng nhanh, giành thị phần trước mảng xe điện Trong khoảng thời gian tới, VinFast dành tài lực nhân lực tập trung vào công nghệ để trước đón đầu thị trường Bên cạnh đó, VinFast cần tập trung xây dựng hệ thống trạm sạc hợp lí, thuận tiện để đáp ứng nhu cầu người xe điện Các trạm sạc bố trí nhiên số vùng nội thành thành phố lớn, cần mở rộng tỉnh thành khác vùng ngoại thành a) Rủi ro cạnh tranh Thị trường Việt Nam có tỉ lệ sở hữu xe cá nhân khơng cao, có hỗ trợ sách quán nhà nước (cơ sở hạ tầng, phí sử dụng ), tiềm thị trường lớn cho VinFast VinFast xác định sản xuất xe máy điện từ đầu, công nghệ cịn Đơng Nam Á Chính nhờ vào điều mà doanh nghiệp ô tô khu vực phát huy lợi cạnh tranh để đè bẹp VinFast từ đầu Đồng thời việc tiếp cận thị trường sớm giúp VinFast trở thành người tiên phong lĩnh vực gây dựng hình ảnh thương hiệu sớm Tuy nhiên, để giành thị phần thị trường tơ với chủ yếu tên tuổi ngoại, VinFast cần phải có chiến lược tốt Marketing hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng bên cạnh chất lượng xe b) Rủi ro thương hiệu VinFast biết muốn xây dựng thương hiệu tốt khẳng định đẳng cấp thương hiệu việc sản xuất xe giá rẻ VinFast biết người tiêu TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 23 dùng cần thời gian để chấp nhận thật Vì suốt trình sản xuất, họ liên tiếp kí hợp đồng với đối tác lớn BMW, Pininfarina, VinFast chiêu mộ hàng loạt nhân hàng đầu ngành công nghiệp ô tô nay, chẳng hạn ơng James B DeLuca, Cựu Phó Chủ tịch điều hành hoạt động sản xuất toàn cầu General Motors (GM); Ông Võ Quang Huệ, Cựu lãnh đạo Bosch số nhân đứng đầu phận sản xuất Holden, thương hiệu GM (đã ngừng sản xuất Úc) Từ đó, người tiêu dùng ngầm hiểu xe VinFast có chất lượng nào, tiêu chuẩn Sự kiện đưa mẫu xe VinFast tham gia Paris Motor Show 2018 động thái thơng minh VinFast với mục đích khơng truyền thơng mẫu xe mà cịn đánh vào tâm lí người dân Việt Nam: việc xuất bên cạnh tên tuổi tầm cỡ giới ô tô khiến xe VinFast nâng tầm trở nên hấp dẫn hẳn VinFast đầu tư mời David Beckham thử mẫu xe, cách khẳng định chất lượng thương hiệu Tuy có thành cơng bước đầu việc khẳng định thương hiệu với quan tâm số lượng đặt mua xe, VinFast cần bước hợp lí, kế hoạch truyền thơng marketing lâu dài, kết hợp với yếu tố quan trọng chất lượng xe c) Rủi ro khách hàng Trước tình trạng thị trường tơ Việt Nam chủ yếu xe từ Nhật, Đức, Hàn, đồng thời người dân Việt Nam băn khoăn trước chất lượng VinFast, VinFast định lựa chọn ưu đãi giá để thu hút khách hàng, với việc giảm giá dịng xe tơ Ngồi ra, VinFast tổ chức kiện mở bán xe với điểm nhấn việc khách hàng trực tiếp trải nghiệm, điều khiến khách hàng có niềm tin củng cố vào chất lượng xe trước định đặt mua Về vấn đề chạm sạc cho xe điện, VinFast bắt tay vào thành lập điểm sạc, trước tiên cho dòng xe máy điện Klara cho mắt thị trường để nâng cao trải nghiệm người dùng Việc cung cấp điểm sạc xe giúp người TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 24 dùng cảm thấy giảm bớt rủi ro dòng xe điện sẵn sàng chi tiền Bên cạnh đó, VinFast nhanh chân thâu tóm tồn mạng lưới phân phối GM Việt Nam Động thái bước đầu giúp người mua xe an tâm VinFast có hệ thống đại lí hãng khắp tỉnh thành nước Vingroup có danh sách khách hàng tiềm khổng lồ, người sử dụng bất động sản, du lịch, khám bệnh hay có học doanh nghiệp thành viên Vingroup có nhiều địa điểm đẹp để mở showroom phân phối Do đó, VinFast cần có chăm sóc phương án trì mối quan hệ, có ưu đãi để thúc đẩy mua xe với nhóm khách hàng tiềm b) Rủi ro nhân lực Về toán vận hành nguồn nhân lực nhà máy, VinFast vừa tổ chức thi tuyển sinh khóa cho trung tâm đào tạo VinFast với ngành học Cơ khí Cơng nghiệp Cơ- Điện tử Trung tâm đào tạo VinGroup đầu tư 10 triệu USD không nôi khởi đầu cho kỹ thuật viên có tay nghề cao, mà hướng tới trở thành nơi cung cấp nguồn nhân lực cho sản xuất theo công nghiệp 4.0 lớn Đông Nam Á Ngoài ra, hợp đồng ký kết với đối tác hàng đầu giới, ln có điều khoản chuyển giao công nghệ Một mặt công ty danh tiếng xây dựng nhà máy đại cho VinFast, đồng thời trình hoạt động chuyển giao đỉnh cao công nghệ họ cho thương hiệu sản xuất ô tô Vingroup Để làm chủ công nghệ, VinFast thành lập Viện Nghiên cứu Phát triển để làm cầu nối chuyển giao công nghệ từ đối tác hàng đầu giới, góp phần đào tạo nhân chuyên môn cao tự vận hành nhà máy sản xuất Hiện Viện quy tụ chuyên gia hàng đầu lĩnh vực phần mềm phần cứng tham gia đề án liên quan đến việc phát triển sản phẩm mới, chế tạo sản xuất xe máy điện ô tô TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 25 c) Rủi ro tài Vingroup có tiềm lực tài lớn, ngồi cịn xây dựng hình ảnh tập đồn uy tín thị trường, VinFast huy động nguồn tài khổng lồ từ công ty khác từ việc vay vốn Với rủi ro tỷ giá vay, VinFast có động thái muốn huy động nguồn nước, cho dù phải trả lãi suất cao VinFast khởi đầu với 800 triệu USD vay vốn từ Credit Suisse - ngân hàng chuyên cung cấp dịch vụ tài hàng đầu giới có trụ sở Thuỵ Sỹ tiềm lực vốn hùng mạnh từ tập đoàn lớn hàng đầu Việt Nam với mạnh từ lĩnh vực bất động sản bán lẻ Việc vay vốn nước ngồi nên trì số tiền định, VinFast cần cân đối vay nước - vay nước - tiềm lực huy động từ lĩnh vực khác để giảm rủi ro tỉ giá có nguồn tài trì hoạt động 3- năm đầu chưa tạo dòng tiền d) Các rủi ro khác Ngành xe cần ngành công nghiệp phụ trợ mạnh Với 30 ngàn phụ tùng khác để tạo nên xe, ngành công nghiệp phụ trợ yếu việc nhập sử dụng linh kiện từ hãng khác tránh khỏi VinFast có lợi lực quản trị mua hàng & quản lý nhà cung ứng Vin tốt, cần phát huy mạnh ưu điểm để giúp giảm giá thành xe để đạt đến giá thành chấp nhận thị trường Việt Nam VinFast không nên đầu tư vào làm động mà mua sử dụng lại khoảng vài chu kỳ đầu, học tập tích luỹ đợi đến lúc động ô tô điện trở nên rẻ phổ biến đầu tư thẳng vào Lúc đó, xác suất thành cơng thị trường nội địa cao Cịn thị trường khu vực khơng phải khơng có khả 2.3.4 Tài trợ xử lí rủi ro Tài trợ rủi ro dự phịng tài cho thiệt hại rủi ro xảy Đứng TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 26 trước rủi ro gặp phải, VinFast nên có biện pháp tài trợ rủi ro sau: a) Rủi ro dự án Nếu VinFast không thành công mong đợi, nhà máy chủ yếu làm xe máy chạy điện, Vingroup có lẽ khơng nhiều chuyển cơng phần đất giao VinFast nên tập trung đẩy mạnh xe máy chạy điện chiếm lĩnh thị trường xe máy điện Việt Nam Đông Nam Á b) Rủi ro thương hiệu Doanh nghiệp cần thành lập quỹ dự phòng đẩy mạnh marketing truyền thơng đồng thời xử lí khủng hoảng xảy liên quan đến hình ảnh thương hiệu c) Rủi ro khách hàng Việc thu hút khách hàng giảm giá xe yêu cầu VinFast thành lập quỹ dự phòng tổn thất thực định Ngoài ra, VinFast cần ngân sách lớn để phát triển hệ thống phân phối, chăm sóc bảo dưỡng, đặc biệt sẵn sàng tạo nên chương trình ưu đãi khơng có khách hàng xử lí khủng hoảng truyền thơng d) Rủi ro nhân lực Trước tình trạng thiếu hụt nhân lực lành nghề, trình độ kỹ thuật cao, VinFast lập quỹ dành cho việc đào tạo, mà bước đầu xây dựng trung tâm đào tạo VinFast Bên cạnh đó, để phịng ngừa rủi ro chảy máu chất xám, cơng ty nên có biện pháp lập quỹ dự phịng để xử lí trường hợp lộ bí mật kinh doanh, đồng thời phát triển quỹ dành cho R&D, e) Rủi ro tài VinFast lựa chọn tăng vay vốn nước (xét theo ưu đãi phủ) huy động nguồn lực từ lĩnh vực khác, ví dụ Vinpearl phát hành thêm 125 triệu USD trái phiếu hoán đổi, tăng tổng giá trị phát hành thành 450 triệu USD TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 27 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1 Đánh giá 3.1.1 Ý tưởng kinh doanh Ý tưởng kinh doanh dự án VinFast triển vọng Bởi, tại, ý tưởng đón điểm rơi tâm trị nhà nước phát triển ngành công nghiệp ô tô cao việc doanh nghiệp nước ngồi khơng muốn đầu tư sản xuất láp ráp Việt Nam thuế nhập ô tôt từ ASEAN Việt Nam 0% Do vậy, VinFast nhận hỗ trợ tối đa nhà nước với sách ưu đãi thuận lợi Kế đến, VinFast xác định từ đầu ưu tiên phát triển xe điện gồm xe máy ô tô điện mà tiền đề phát triển ô tô điện bước khôn ngoan Thứ nhất, xe máy điện giai đoạn đầu chu kỳ thị trường, nên TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 28 thị trường đầy tiềm năng, hội cho hãng xe Không thị trường xe máy truyền thống vốn giai đoạn bão hòa, vài nơi chuyển qua giai đoạn thối trào, phủ đặt mốc ngưng hoạt động xe động đốt Thứ hai xác định sản xuất xe máy điện từ đầu, công nghệ cịn Đơng Nam Á Từ tạo lợi cạnh tranh cho VinFast Đây lý mà VinFast đặt mục tiêu tiếp cận thị trường sớm, sau 2-3 năm Bởi chậm hơn, sở sản xuất xe truyền thống khu vực chuyển sang sản xuất tơ điện, áp lực cạnh tranh lúc cao 3.1.2 Về thương hiệu Ngoài định hình thương hiệu xe hạng sang giá bình dân có phần khó hiểu khó đạt chiến lược nhắm vào xe tơ sản xuất Việt Nam VinFast đáng ý Lịng tự hào dân tộc vũ khí lớn VinFast hãng xe mang thương hiệu Việt Nam, người Việt Nam làm chủ sở hữu, sản xuất Việt Nam, mắt triển lãm ô tô quốc tế tầm cỡ Paris Motor Show Kể hãng xe lớn giới đề cao nguồn gốc sản phẩm Chiến xe Toyota lắp ráp nhiều nơi giới gói gọn lại, sản phẩm thuộc sở hữu Nhật Bản, hay Chevrolet Colorado sản xuất 100% Thái Lan, sau bán lại cho người Mỹ Những câu chuyện cho thấy bối cảnh tồn cầu hóa lĩnh vực việc sản xuất đâu không quan trọng mà quan trọng đầu não thương hiệu đâu, nơi mà nắm giữ “linh hồn” xe, khách hàng mặc định nhớ đến chiến xe đến từ đâu Chính vậy, VinFast khơng tiết lộ nhiều thơng tin ngồi lề mà tập trung đánh vào “niềm tự tơn dân tộc”, sản phẩm thương hiệu Việt Còn nay, qua thông tin mà VinFast chủ động chia sẻ cho báo chí nước, TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 29 chưa thấy có thơng tin phận R&D - VinFast chuẩn bị công bố cách đầy bất ngờ họ làm với dự án ô tô VinFast tạo hiệu ứng truyền thông đánh trúng vào tâm lý “nhược tiểu” thích kỷ lục người Việt 3.1.3 Thị trường Việt Nam có thị trường ơtơ tăng trưởng nhanh thứ hai giới vào năm 2016 Doanh số ôtô Đông Nam Á tăng Tổng doanh số xe Singapore, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam Philippines tăng lên gần 3,4 triệu năm 2017 Do VinFast hồn tồn có hội thị trường nước Đông Nam Á Hơn nữa, VinFast có hậu thuẫn lớn phủ Bên cạnh mảng xe điện, cơng nghệ xe điện chưa phổ biến Đông Nam Á nên chưa có đối thủ khu vực đè bẹp hồn tồn VinFast vào lúc Tuy nhiên, VinFast phải đối đầu với hãng xe Nhật, Thái Lan, Indonesia sách miễn thuế nhập xe từ ASEAN vào hiệu lực Ngồi ra, cịn vấn đề khác xe máy chạy xăng chiếm phần lớn đường phố Việt Nam Với thị trường ô tô lâu đời nhiều tên tuổi lớn chiếm lĩnh Châu Âu hay Mỹ, VinFast khó cạnh tranh đặc biệt thị trường Mỹ, mà quyền tổng thống Trump có sách bảo hộ mậu dịch, khơng chào đón mẫu xe nhập từ Đơng Nam Á Trong thị trường ôtô Việt Nam nhỏ khoảng 300.000 năm Thị trường Việt Nam tăng trưởng, không dễ dàng để tiêu thụ hết số lượng xe VinFast sản xuất Nhưng có tia sáng hãng xe lấy thị phần từ đối thủ cạnh tranh, đặc biệt hãng thống trị thị trường Toyota Hyundai Thời thách thức cho VinFast việc chiếm lĩnh thị trường nước quốc tế lớn Để có tận dụng lợi ban đầu tránh bất lợi sớm, Vinfast nên tập trung vào thị trường nước Đông Nam Á TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 30 đường khả thi 3.1.4 Tài Rủi to tài Vingroup tăng lên hoạt động kinh doanh tập đoàn Điều chỉnh xuất phát từ việc Vingroup vay vốn để tài trợ cho lĩnh vực sản xuất ơtơ khiến rủi ro địn bẩy tài tăng lên Fitch ước tính tỷ lệ nợ rịng hàng tồn kho tăng lên 58% năm 2018 trước giảm xuống 36% vào năm 2019 Vingroup đầu tư 3,1 tỷ USD vào VinFast, 1,4 tỷ USD khoản nợ đảm bảo Năm 2017, tỷ lệ nợ ròng hàng tồn kho Vingroup 45% Theo Fitch, Vingroup tài trợ vốn góp vào VinFast, cách giảm đầu tư vào hoạt động kinh doanh bất động sản có tính khoản cao Trong đó, Vingroup khơng có nhiều chun môn kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất ôtô Điều làm gia tăng rủi ro thực dự án Tuy nhiên Vingroup sở hữu khối tài sản không nhỏ sinh lợi từ dự án Vinhomes, Vincoms, Vinschools, bất chấp sụt giảm đầu tư bất động sản dịch vụ xa xỉ để đầu tư sang VinFast Việc Vingroup phải vay nợ bảo lãnh lên đến 1,4 tỷ USD theo chuyên gia kinh tế số chấp nhận với tập đồn có khả kinh doanh tăng trưởng nhanh vững Vingroup Cùng với VinFast làm giảm rủi ro cách thuê chuyên gia hàng đầu giới, phát triển viện nghiên cứu công nghệ đồng phát triển hạ tầng sản xuất hệ thống phân phối, đẩy mạnh truyền thông để thúc đẩy việc bán sản phẩm Có thể thấy, lần nữa, hội thách thức cho vấn đề tài VinFast khơng nhỏ nhiên hy vọng vào tương lai tốt đẹp “đế chế” ơng Phạm Nhật Vượng có nhiều khả chống chọi với áp lực 3.2 Đề xuất thêm giải pháp Hàng chục năm qua, kỳ vọng ngành công nghiệp ôtô nội địa Việt Nam dang dở, xuất VinFast chuyên gia đánh giá cú TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 31 hích lớn Tuy nhiên, để tồn lâu dài phát triển bền vững, doanh nghiệp cần hoạch định cụ thể với thách thức ngắn hạn dài hạn, đồng thời nhà nước cần có sách, chế mở giúp đỡ nội doanh Sau đây, nhóm xin đề xuất số giải pháp phía doanh nghiệp nhà nước 3.2.1 Doanh nghiệp a) Chiến Lược Để tạo tiền đề cho việc sản xuất tung thị trường sản phẩm ô tô điện tương lai, dòng xe máy điện cần ưu tiên phát triển mặt hàng thay cạnh tranh với xe máy động xăng - loại hình phương tiện giao thông phổ biến Việt Nam nước khu vực xu hướng sử dụng phương tiện điện dần phổ biến giới mục tiêu giảm khí thải, nhiễm môi trường ô nhiễm tiếng ồn trung tâm thành phố thị Thêm vào thương hiệu xe máy điện đứng vững thị trường với lượng khách hàng bậc trung thấp đủ lớn móng để phát triển tơ điện theo mong muốn Vingroup Thông qua biên kí kết VinFast Tổng Cơng ty Dầu Việt Nam (PV Oil) hợp tác triển khai hệ thống trạm sạc thuê pin cho xe điện tới PV Oil cung cấp 600 điểm kinh doanh xăng dầu toàn quốc để VinFast tiến hành lắp đặt hệ thống trạm, tăng lên 20.000 điểm vào năm 2020 Do đó, VinFast cần linh hoạt triển khai mơ hình, đáp ứng tồn diện nhu cầu khách hàng lượng điện, bao gồm: Hệ thống trạm sạc nhanh, hệ thống trạm thuê pin hệ thống trạm sạc qua đêm Ngoài ra, VinFast cần nghiêm túc đầu tư vào nghiên cứu phát triển sản phẩm, làm chủ công nghệ đồng thời đẩy mạnh đầu tư vào truyền thông làm bật xe máy điện mang thương hiệu Việt đánh vào lòng tự hào dân tộc b) Nhân lực Ngoài thu hút chuyên gia ngành ô tô, VinFast cần tận dụng nguồn nhân lực chất lượng cao từ trường đại học hàng đầu nước TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 32 chuyên ngành điện tử, tự động hố, chế tạo sản xuất tơ Đại học Bách Khoa, Công Nghiệp, Kỹ thuật Quân sự, với việc thành lập Trung tâm nghiên cứu thực hành, VinFast hồn tồn sở hữu đội ngũ nhân lực trẻ tuổi, sáng tạo, khả học tập nhanh VinFast ký kết hợp đồng đào tạo lao động thời hạn với bạn sinh viên năm ba, năm tư, tốt nghiệp có thành tích học tập xuất sắc từ họ tận dụng tối đa nguồn lực nước c) Về khách hàng thương hiệu 3.2.2 Nhà nước Đẩy mạnh chế, xây dựng khung sách đầy đủ với loại hình xe điện Xe máy điện phương tiện giao thông, tài sản có giá trị người dân nên cần quan, quyền kiểm sốt, cần có giấy tờ đăng kiểm hợp lý quản lý nghiêm ngặt loại hình phương tiện xe gắn máy khác Điều thực tế hố đưa xe máy điện trở thành phương tiên giao thơng đại chúng Có sách khuyến khích người dân sử dụng xe máy điện mục tiêu mơi trường tiết kiệm chi phí Trong toán làm tăng tốc độ xe máy điện, tăng thời gian hoạt động pin, phổ biến điểm sác pin toàn quốc, doanh nghiệp giải cách thích đáng, nhà nước cần có sách hỗ trợ doanh nghiệp hợp lý mặt chi phí sản xuất đẩy nhanh thủ tục đăng ký xe Chúng ta cần có kết hợp chật chẽ linh hoạt nhà nước doanh nghiệp Đẩy mạnh chăm sóc khách hàng, có dịch vụ sau bán hàng, tăng cường biện pháp để trì tốt mối quan hệ tốt với khách hàng, xử lí nhanh chóng kịp thời khiếu nại yêu cầu đáng từ phía khách hàng Có chương trình ưu đãi hấp dẫn với khách hàng thân thiết tận dùng nguồn khách hàng tiềm đến từ cư dân sinh sống chung cư cao cấp Vingroup đến đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ tập đồn Xử lí nhanh chóng kịp thời khủng hoảng truyền TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 33 thông, tránh để ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu Về phần sách với doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp sản xuất ô tơ, nhà nước Việt Nam có đổi luật văn thi hành luật rõ ràng, nhiên xuất ô tô mang thương hiệu quốc gia nhà nước cịn chưa quy định rõ chế độ ưu đãi khuyến khích sản xuất Có thể cần thêm quy định khoản mục KẾT LUẬN Ngành công nghiệp sản xuất ô tô Việt Nam ngành đầy tiềm phát triển Việc đầu tư vào ngành thị trường tơ Việt Nam cịn nhiều chỗ trống giúp cho doanh nghiệp có nhiều hội phát triển Tuy nhiên khơng thể phủ nhận tính chất “mới” mà doanh nghiệp gặp phải tất nhiều rủi ro Doanh nghiệp cần phải tỉnh táo nhận diện quản lý rủi ro cách hiệu để tránh tình đáng tiếc xảy Trên tiểu luận nhận diện rủi ro dự đoán, đánh giá rủi ro, kiểm sốt tài trợ rủi ro nhóm em đề tài: “Quản trị rủi ro cho dự án sản xuất tơ VinFast tập đồn Vingroup” Dự án Vinfast thu hút quan tâm ủng hộ lớn từ cộng đồng phủ Việt Nam Vinfast mở cánh cửa tươi sáng cho phát triển ngành công nghiệp ô tơ Việt Nam Tuy nhiên khó nói trước điều dự án dài hạn Vinfast trải qua giai đoạn đầu, nên nhiều rủi ro tiềm ẩn mà doanh nghiệp gặp phải giai đoạn Trên dự đốn đề xuất nhóm thực giới hạn thời gian, phạm vi nghiên cứu khả tiếp cận nguồn tài liệu nhóm nên nhóm khó đưa thông tin giải pháp tối ưu Với tảng vững tập đồn Vingroup, hi vọng họ có dự tính trước rủi ro gặp phải tương lai lên kế hoạch phòng ngừa chúng cách hiệu để đưa đến cho xe ô tô “made in Việt Nam “chất lượng gây tiếng vang lớn thị trường nội địa quốc tế TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat ... tài: ? ?Quản trị rủi ro cho dự án sản xuất ô tô VinFast tập đoàn Vingroup? ?? Dự án Vinfast thu hút quan tâm ủng hộ lớn từ cộng đồng phủ Việt Nam Vinfast mở cánh cửa tươi sáng cho phát triển ngành công... tiêu VinFast trở thành nhà sản xuất ô tô hàng đầu Đông Nam Á với công suất thiết kế tổ hợp sản xuất ô tô lên đến 500.000 xe/năm vào năm 2025 Sản phẩm chủ lực VinFast ô tô động đốt trong, ô tô sử... pháp quản trị rủi ro hợp lý gây đến hậu nghiêm trọng, tệ làm thất bại dự án Bởi nhóm định chọn đề tài: ? ?Quản trị rủi ro cho dự án sản xuất tơ VinFast tập đồn Vingroup? ?? nhằm tiến hành phân tích đánh