Nâng cao chất lượng các công trình xây dựng tại công ty cổ phần đầu tư bất động sản thành đông

Chuyên đề thực tập DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH VẼ Danh mục bảng Bảng 1.1 : Bảng cấu lao động theo giới tính năm 2011 17 Bảng 1.2 : Bảng kê số máy móc, trang thiết bị thi cơng 18 Bảng 1.3 : Bảng máy móc thiết bị văn phòng 19 Bảng 1.4 :Bảng nguyên vật liệu sử dụng Công ty Bảng 1.5: Bảng nguồn vốn Công ty từ năm 2008 đến năm 2011 22 24 Bảng 1.6 : Bảng đánh giá hiệu sử dụng vốn từ năm 2007 -2011 Bảng 1.7: Bảng lương bình quân lao động tháng 2007-2011 Bảng 2.1 : Các tiêu chuẩn áp dụng cho khảo sát thiết kế BVTC 25 29 Danh mục hình vẽ Hình 1.1 : Sơ đồ cấu tổ chức Công ty CP đầu tư BĐS Thành Đơng Hình 1.2: Biểu đồ số lượng cơng nhân năm 2008-2011 Hình 1.3 : Cơ cấu lao động Công ty năm 2010 13 15 16 Hình 1.4 : Sơ đồ dây chuyền Hình 2.1 Các bước thực xây dựng cơng trình 21 47 Nguyễn Thị Hải QTCL50 Chuyên đề thực tập DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BĐS KTS MMTB ATLĐ BVTK CLCT NVL Nguyễn Thị Hải Bất động sản Kiến trúc sư Máy móc thiết bị An tồn lao động Bảng vẽ thiết kế Chất lượng cơng trình Ngun vật liệu QTCL50 Chun đề thực tập LỜI NĨI ĐẦU Đi đơi với phát triển kinh tế, xã hội quốc gia phát triển hạ tầng kỹ thuật Sự phát triển kinh tế phụ thuộc nhiều vào sở hạ tầng vững mà ngành cơng trình xây dựng đóng vị trí quan trọng Trong năm gần đây, kinh tế tăng trưởng nhanh tạo nên động lực thu hút mạnh mẽ đầu tư từ nhiều nguồn xây dựng Vì thị trường xây dựng nước ta trở nên sôi động hết Nhà nước trọng đến phát triển cơng trình xây dựng, cơng trình xây dựng có quy mơ ngày lớn, chất lượng ngày cao yếu tố quan trọng khẳng định vai trò, vị lực ngành xây dựng phát triển chung đất nước Chất lượng công trình xây dựng mối quan tâm chung tồn xã hội sai lầm hay hỏng hóc gây hậu xấu an toàn khắc phục khó khăn, tốn Trong năm gần cơng trình xây dựng phát triển Tuy nhiên qua kiểm tra có nhiều cơng trình khơng đạt tiêu chuẩn xây dựng, chất lượng xây dựng Vấn đề tồn tất Công ty xây dựng nước, khơng phải vấn đề riêng Công ty Ở Công ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông vậy, chất lượng cơng trình mối quan tâm lớn Cơng ty Song song với q trình học tập rèn luyện kiến thức, thời gian thực tập thực tế Công ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông, em thu số kiến thức thực tế hữu ích lĩnh vực cơng trình xây dựng Mục tiêu chung ngành xây dựng mục tiêu Công ty làm để nâng cao thương hiệu, uy tín thị trường đầy biến động Để thực mục tiêu đó, định hướng Cơng ty cần đạt nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng, tăng tín nhiệm khách hàng Công ty Bởi em lựa chọn đề tài: "Nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đơng" với mong muốn góp phần nâng cao chất lượng cơng trình Công ty Đề tài gồm chương: Chương 1: Giới thiệu chung Công ty CP đầu tư Bất Động Sản Thành Đông Nguyễn Thị Hải QTCL50 Chuyên đề thực tập Chương 2: Thực trạng chất lượng cơng trình xây dựng Công ty CP đầu tư Bất Động Sản Thành Đông Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty CP đầu tư Bất Động Sản Thành Đông Trong thời gian thực tập, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ cô giáo hướng dẫn TS.Đỗ Thị Đơng, chị Hồ Phương Cúc_Phịng kế tốn tập thể anh chị, cán nhân viên phịng kế tốn, kỹ thuật Công ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông giúp đỡ em trình tìm hiểu, thu thập thơng tin Cơng ty Tuy nhiên, lần tiếp xúc với cơng việc tìm hiểu thực tế hạn chế nhận thức nên khơng tránh khỏi thiếu sót q trình tìm hiểu Rất mong đóng góp thầy cô anh chị Công ty để em có điều kiện hồn thiện nâng cao kiến thức Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên : Nguyễn Thị Hải Nguyễn Thị Hải QTCL50 Chuyên đề thực tập CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN THÀNH ĐƠNG 1.1.Tổng quan Cơng ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông 1.1.1.Giới thiệu chung đơn vị thực tập - Tên giao dịch :Công ty cổ phần đầu tư bất động sản Thành Đông - Trụ sở : Số 72 Hồng Sâm, Nghĩa Đơ, Cầu Giấy, Hà Nội - Văn phòng GD: CT1 - Tầng Khu ĐTM Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội - Điện thoại: 0437851199 - Fax: 0437857748 - Website: www.thanhdong.com.vn ; www.thanhdongjsc.com.vn - Địa chi nhánh giao dịch - Chi nhánh Hải Dương: Địa chỉ: CC1 – Đường Ngô Quyền – Khu Đô thị Tuệ Tĩnh; Điện thoại: 0320.6265555 - Fax: 0320.3896670 - Chi nhánh Ninh Thuận: Địa chỉ: Số 9N2, đường 16/4, phường Mỹ Hải, TP.Phan Rang - Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận Điện thoại: 068.3827699 - Fax: 068.3827599 - Chi nhánh Khánh Hoà: Địa chỉ: Số đường Biệt Thự, p Lộc Thọ, Tp Nha Trang, tỉnh Khánh Hịa - Hình thức Cơng ty : Cơng ty cổ phần có tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam - Giấy phép đăng ký kinh doanh : Đăng ký kinh doanh: Số 0101588500 ngày 22/12/2004 Đăng ký thay đổi lần thứ ngày 10/12/2010 - Vốn điều lệ: 332.000.000.000 Đồng.(Bằng chữ: Ba trăm, ba mươi hai tỷ đồng) Các lĩnh vực đầu tư kinh doanh : - Tư vấn đầu tư - Kinh doanh môi giới bất động sản Nguyễn Thị Hải QTCL50 Chuyên đề thực tập - Xây dựng cơng trình: dân dụng, cơng nghiệp, khu đô thị - Mua bán vật liệu xây dựng - Đầu tư xây dựng trường học giáo dục, đào tạo bậc tiểu học, bậc trung học - Sản xuất buôn bán sản phẩm từ dầu mỏ - Buôn bán trang thiết bị phục vụ ngành y tế - Dịch vụ ủy thác xuất nhập - Dịch vụ nghiên cứu, phân tích, cung cấp thơng tin thị trường - Dịch vụ cung cấp, tuyển dụng, giới thiệu việc làm nước (không bao gồm giới thiệu , tuyển dụng cho doanh nghiệp có chức xuất lao động) - Kinh doanh khu vui chơi, giải trí (sân golf, sân tennis, địa điển sinh hoạt văn hóa, nghệ thuật, thể thao) - Dịch vụ quảng cáo - Tổ chức hội chợ thương mại, triển lãm - Dịch vụ vận tải hồng hóa, vận chuyển hành khách - Hoạt động vệ sinh môi trường - Xây dựng giao thông, cầu đường, đường dây tải điện trạm biến áp - Kinh doanh lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế - Dich vụ khách sạn (không bao gồm kinh doanh quán bar, phong hát Karaoke) - Khai thác chế biến kinh doanh nước khoáng - Hoạt động hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ: Dịch vụ trông giữ phương tiện vận tải phương tiện giao thông đường - Dịch vụ chăm sóc trì cảnh quan - Các ngành nghề khác theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển - Từ năm 1998-2001: Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Thành Đông thành lập chủ yếu hoạt động lĩnh vực xây dựng dân dụng công nghiệp Nguyễn Thị Hải QTCL50 Chuyên đề thực tập - Từ năm 2002-2003: Mở rộng quy mô kinh doanh hệ thống nhân lĩnh vực xây dựng sản xuất hàng xuất - Từ năm 2004-2007: Chuyển đổi mơ hình từ Cơng ty TNHH thành Công ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông Là Công ty cổ phần hợp thành chuyên gia giầu kinh nghiệm ba lĩnh vực đầu tư Bất Động Sản, thi công cơng trình giao thơng thi cơng cơng trình xây dựng dân dụng, khu đô thị - Từ năm 2008-2009: Tăng vốn điều lệ thành 116 tỷ đồng Công ty bắt đầu tham gia đầu tư Dự án khu đô thị mới, khu nhà ở, tham gia đầu tư theo hình thức hợp đồng Là chủ đầu tư khu đô thị với quy mô 100 địa bàn nước - Năm 2010: Tăng vốn điều lệ lên 332 tỷ VND Công ty tiếp tục mở rộng đầu tư quy mô chiều sâu nhiều dự án Bất Động Sản có giá trị thương mại giá trị văn hóa bền vững - Năm 2011 : Tăng vốn điều lệ lên 659 tỷ VND Hồn thành cơng tác chuẩn bị đầu tư khu đô thị với quy mơ lớn nhiều vị trí quan trọng nước 1.2.Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu 1.2.1 Sản phẩm thị trường a Các cơng trình hoàn thành - - Hoạt động sản xuất - kinh doanh chủ yếu Công ty Cổ phần Đầu tư Bất Động Sản Thành Đông xây dựng cơng trình nhà dân dụng, cơng trình cơng nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, san lấp mặt công trình Ngồi ra, Cơng ty cịn kinh doanh thêm khu vui chơi giải trí, đầu tư hợp tác khai thác khách sạn nghỉ dưỡng, dịch vụ thương mại, giáo dục y tế… Trong năm gần hoạt đầu tư xây dựng diến chủ yếu nước, với số cơng trình đầu tư xây dựng tiêu biểu : Nguyễn Thị Hải QTCL50 Chuyên đề thực tập • Tổ hợp cao tầng yên sở RESIDENCES (Đường vành đai 3, Quận Hoàng Mai, Hà Nội) • Khu thị Tuệ Tĩnh (TP Hải Dương) • Khu thị phía Nam TP Hải Dương(Thị trấn Gia Lộc-Hải Dương) • Khu thị du lịch biển Bình Sơn(Tháp Chàm-Ninh Thuận) - • Khu thị Đông Bắc K1 (Phan Rang –Ninh Thuận) Trong năm tới, Thành Đông mở rộng quy mô chức năng, đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ cách liên kết, liên doanh với đối tác uy tín nước nước ngồi nhiều lĩnh vực đầu tư Bất Động Sản, phát triển khu trung tâm thương mại, khách sạn, văn phòng cho thuê, đầu tư xây dựng hệ thống siêu thị, khu du lịch nghỉ dưỡng, khu công nghiệp, kinh doanh khai thác dịch vụ địa ốc, đầu tư vốn, tài sản vào doanh nghiệp nước, đầu tư kinh doanh tài – chứng khốn ngân hàng, mở rộng ngành nghề kinh doanh sang lĩnh vực dịch vụ giáo dục, y tế b Khách hàng Công ty - Mỗi dự án Công ty hướng tới đối tượng định phù hợp với khu vực theo quy hoạch địa phương - Tại khu vực Hà Nội Tổ hợp cao tầng n sở Residences Cơng viên n Sở có vị trí chiến lược quy hoạch phát triển thị Thành phố Hà Nội, với lợi vị trí có hệ thống giao thông đường cao tốc Pháp Vân Cầu Giẽ đường vành đai Bao gồm sản phẩm dịch vụ siêu thị, nhà hàng, tiệm chăm sóc sắc đẹp, trường mẫu giáo, trường tư thục, câu lạc thể hình, spa & sauna, thư viện, hồ bơi, sân tennis, phòng tập đa năng, phòng hội thảo hàng loạt tiện ích hấp dẫn khác ln sẵn sàng phục vụ cá nhân tổ chức nghỉ ngơi, thư giãn - Tại khu vực Hải Dương Khu đô thị Tuệ Tĩnh khu đô thị phía nam thành phố Hải Dương với khu nhà, biệt thự cao ốc hộ hướng tới khách hàng cá nhân, hộ gia đình Tuy nhiên khu thương mại tài quốc tế thu hút nhiều tập đoàn, doanh nghiệp tới đầu tư Đây nơi đặt trụ sở, văn phòng đại diện, Nguyễn Thị Hải QTCL50 Chuyên đề thực tập kinh doanh hàng hóa dịch vụ khu thời trang, đồ gia dụng, điện tử, kim hoàn, - nội thất, khu ẩm thực giải trí Tại khu vực Phan Rang Là khu thị du lịch biển Bình Sơn khu đô thị Đông Bắc K1, nơi phục vụ cho hoạt động du lịch Do hoạt động dịch vụ hướng tới đối tượng khách hàng du khách ngồi nước 1.2.2 Cơ cấu tổ chức Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Tổng giám đốc Phó TGĐ Kỹ thuật Phó TGĐ TCKT Phó TGĐ Quy hoạch -TK Phó TGĐ KD Phòng Kỹ thuật Phòng TCKT Phòng QHTK Phòng KD Phòng Market ing Phó TGĐ Thường Trực Chánh văn phịng Ban PTĐT Phịng nhân Phịng hành (Nguồn : Báo cáo tài năm 2010) Hình 1.1 : Sơ đồ cấu tổ chức Công ty CP đầu tư BĐS Thành Đơng Chức năng, Nhiệm vụ phịng ban sau : Nguyễn Thị Hải QTCL50 Chuyên đề thực tập - Hội đồng quản trị: Quyết định chiến lược phát triển Công ty, định - phương án đầu tư, định giải pháp phát triển thị trường Tổng giám đốc chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị Công ty trước pháp luật Là người định chủ trương, sách, mục tiêu chiến lược Công ty, vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày Công ty Tổ chức thực kế hoạch, đề án kinh doanh phương án đầu tư Cơng ty, bảo - - - tồn phát triển vốn Các phó tổng giám đốc : Chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc vấn đề mà phụ trách quản lý Có nhiệm vụ đôn đốc, nhắc nhở quản lý cấp nhằm hồn thành cơng việc nhiệm vụ giao Phó tổng giám đốc thường trực : Là người chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc hoạt động,công việc Công ty, thực cơng việc mà tổng giám đốc giao phó Có nhiêm vụ tham mưu cho tổng giám đốc việc hoạch định sách, xây dựng chiến lược, lập kế hoạch hành động cho thời kỳ, định thực việc lưa chọn phương án công tác điều hành Phịng kinh doanh : Chủ động tìm kiếm đối tác để phát triển, mạng lưới phân phối, bước mở rộng thị trường ngồi nước Có nhiệm vụ xây dựng thực phương án kinh doanh sau giám đốc phê duyệt Chịu trách nhiệm trước tổng giám kết kinh doanh trước ban giám đốc - - - Phòng tài chính, kế tốn : Tổng kết việc thu chi tài báo cáo kịp thời xác, tốn kiểm tra thường xuyên hoạt động kế toán phận, nhằm theo dõi tình hình sản xuất kinh doanh quản lý tiền Công ty Lập báo cáo kinh doanh báo cáo tài theo tiến độ quy định Phòng Marketing : Thực công tác marketing, nghiên cứu thị trường, chọn lựa sản phẩm chủ lực xây dựng chiến lược phát triển, thúc đẩy hoạt động xúc tiến thương mại, tham gia hội thảo, hội chợ, tìm kiếm đối tác, thực liên doanh, liên kết, mở rộng mạng lưới kinh doanh thị trường nội địa phát triển kinh doanh xuất, nhập Phịng nhân : Có nhiệm vụ hoạch định, dự báo nguồn nhân lực Kiểm soát số lượng cung chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực Công ty Nguyễn Thị Hải 10 QTCL50 Chuyên đề thực tập • Phát động phong trào thi đua phòng ban chất lượng có hình thức khen thưởng, khuyến khích cho thành viên có thành tích việc nâng cao chất lượng 3.2.3 Nâng cao chất lượng nguyên vật liệu xây dựng - Nguyên vật liệu yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng công trính, biện pháp kỹ thuật thi cơng có tốt mà nguyên vật liệu sử dụng không đảm bảo chất lượng cơng trình xây dựng khơng thể đảm bảo, hay đạt u cầu chất lượng Do cơng tác nâng cao chất lượng nguyên vật liệu - vấn đề quan trọng mà Công ty nên quan tâm thực triệt để Để nâng cao chất lượng nguyên vật liệu phục vụ cho trình xây dựng, Công ty cần nâng cao chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, xiết chặt công tác quản lý vật liệu xây dựng cơng trình Cơng ty cần tiến hành nhũng hoạt động sau: ➢ Nâng cao chất lượng nguyên vật liệu đầu vào • Lựa chọn đơn vị cung ứng vật tư có uy tín chất lượng hàng hóa, nên có đơn vị đối tác việc cung ững vật tư cho Công ty • Có kỹ sư có chun mơn để kiểm định vât tư • Lựa chọn vật tư đáp ứng u cầu kỹ thuật mà cơng trình xây dựng đề • Ngun vật liệu phải đảm bảo tính an tồn cao • Chất lượng ngun vật liệu phải đồng bộ, tính xác cao ➢ Bảo quản nguyên vật liệu q trình xây dựng • Trong kinh tế thị trường nay, lợi nhuận trở thành mục đích cuối sản xuất kinh doanh Mối quan hệ tỷ lệ nghịch chi phí lợi nhuận ngày quan tâm Vì doanh nghiệp sức tìm đường giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm Do với tỷ trọng chiếm khoảng 60-70% tổng chi phí, nguyên vật liệu cần quản lý thật tốt Sử dụng nguyên vật liệu cách tiết kiệm, hợp lý sản phẩm làm có chất lượng tốt mà giá thành lại hạ tạo mối tương quan có lợi cho doanh nghiệp thị trường Quản lý nguyên vật liệu khoa học hội đạt hiệu kinh tế cao Với vai trò nên yêu cầu quản lý nguyên Nguyễn Thị Hải 61 QTCL50 Chuyên đề thực tập vật liệu cần chặt chẽ tất khâu từ khâu thu mua, dự trữ bảo quản đến khâu sử dụng • Trong khâu dự trữ bảo quản: để trình sản xuất liên tục phải dự trữ nguyên vật liệu đầy đủ, không gây gián đoạn sản xuất không dự trữ lượng cần thiết gây ứ đọng vốn, tốn diện tích Đồng thời phải thực đầy đủ chế độ bảo quản theo tính chất lý hố học vật liệu - Trong khâu sử dụng: doanh nghiệp cần tính tốn đầy đủ, xác, kịp thời giá nguyên vật liệu có giá vốn thành phẩm Do khâu sử dụng phải tổ chức tốt việc ghi chép phản ánh tình hình xuất dùng sử dụng nguyên - vật liệu sản xuất kinh doanh đảm bảo sử dụng tiết kiệm, hiệu Để đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu phục vị cho xây dựng, người chịu trách nhiệm tròn việc thu mua phải lựa chọn đơn vị cung ứng vật tư có uy tín, chất lượng vật tư cao phù hợp với yêu cầu công tác xây dựng Bên cạnh người chịu trách nhiệm bảo quản vật tư phải có biện pháp đảm bảo vật tư giữ đặc tính vốn có nó, tránh tác động xấu từ mơi trường bên ngồi vất tư - Để đảm bảo chất lượng nguyên vật liều đầu vào đảm bảo, Công ty phải chấp nhận với việc giá thành nguyên vật liệu đầu vào cao so với thị trường Để đảm bảo cho nguyên vật liệu dự trữ, bảo quản tơt Cơng ty cần trang bị thêm trang thiết bị phục vụ cho công tác bảo quản, nguyên vật liệu không bị hư hỏng hay giảm sút chất lượng Đó phần làm cho chi phí xây dựng ( giá thành nguyên vật liệu ) tăng lên Tuy nhiên cho dù giá có cao hơn, chi phí bảo quản tăng lên so với thi trường đơi với chất lượng cơng trình đảm bảo Sẽ tránh nhiều vấn đề phát sinh rơi vào trường hợp nguyên vật liệu chất lượng - Như việc lựa chọn nguyên vật liệu có chất lượng đảm bảo nguyên vật liệu đặc tính kỹ thuật yếu tố tạo nên chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty Nguyễn Thị Hải 62 QTCL50 Chuyên đề thực tập 3.2.4 Đầu tư đổi máy móc thiết bị cơng nghệ theo chiều sâu - Với phát triển ngày cao khoa học cơng nghệ máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất kinh doanh ngày phát triển, ngày đại, phục vụ tốt cho cơng tác xây dựng cơng trình Máy móc thiết bị đại giúp cho đơn vị thi công rút ngắn thời gian thi công, tiết kiệm nhiều chi phí chi phí nhân cơng, chi phí thời gian,… Do Cơng ty phát triển mạnh lĩnh vực xây dựng công trình, Cơng ty cổ phần bất động sản Thành Đơng phải trọng đến công tác đầu tư máy móc thiết bị - - chiều sâu Đổi cơng nghệ có ý nghĩa ngày quan trọng doanh nghiệp Nó định khả tồn vị doanh nghiệp thị trường Với q trình tồn cầu hố diễn với tốc độ ngày nhanh, quy mô ngày lớn nhiều lĩnh vực Quá trình làm cho vai trị, vị trí cơng nghệ trở nên ngày quan trọng Để nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng yếu tố cơng nghệ có ảnh hưởng lớn tới chất lượng sản phẩm làm Mặc dù công ty áp dụng giải pháp đổi sở vật chất, trang thiết bị số hạn chế hầu - - hết công nghệ đầu tư mua sắm để vào hoạt động chưa kịp đầu tư nắm bắt sâu công nghệ xây dựng Đầu tư đổi công nghệ giải pháp đầu tư lâu dài Thành Đông để nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Cơng nghệ tiên tiến, đại đồng đảm bảo cho trình quản lý kiểm tra chất lượng rõ ràng, xác, q trình nắm bắt truyền đạt thông tin tiến hành cách nhanh, gọn, kịp thời Hiện hệ thống máy móc thiết bị Công ty trang bị đầy đủ từ phương tiện kiểm tra bình thường đến phương tiện kiểm tra tiên tiến đại Tuy nhiên thực tế Cơng ty việc chưa sử dụng mức, chưa phát huy hết cơng suất Thực trạng địi hỏi Cơng ty phải tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng cách có hiệu cơng nghệ có việc thực nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Nguyễn Thị Hải 63 QTCL50 Chuyên đề thực tập - Các loại cơng trình xây dựng ngày có u cầu cao nhiều mặt, nhiều cơng trình kiến trúc đa dạng đòi hỏi kết cấu trang thiết bị tiện nghi đại, sử dụng nhiều loại vật liệu mới, có yêu cầu mỹ quan độ bền vững cao Yêu cầu thời gian thi công ngắn, nhanh gọn, chi phí lắp đặt vận hành cơng trình hợp lý - Ngồi số máy móc Cơng ty khơng đủ nên nhiều Cơng ty phải th bên ngồi Do cơng cần thiết phải nâng cao trình độ cơng nghệ cách nhanh chóng để nắm bắt, để làm chủ cơng nghệ đại, từ tạo sức mạnh, ưu thị trường xây dựng nước tạo điều kiện nước có khả vươn thị trường nước ngồi • Trước hết, Cơng ty phải ý thức việc đổi công nghệ đầu tư cho cơng nghệ có ý nghĩa chiến lược cho sống nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh Cơng ty • Tiến hành đầu tư phát triển công nghệ tiên tiến thiết kế thi cơng loại cơng trình xây dựng • Đầu tư phát triển cơng nghệ đảm bảo an toàn, chất lượng đặc biệt coi trọng giải pháp cơng nghệ móng trường hợp đất yếu, giải pháp công nghệ kỹ thuật cơng trình đảm bảo với điều kiện khí hậu mơi trường Việt Nam, bảo đảm an tồn phịng hoả, tiết kiệm sử dụng lượng • Đầu tư phát triển công nghệ sản xuất trang thiết bị đại kinh doanh Muốn đạt cơng trình có chất lượng cao phải sử dụng trang thiết bị đại đồng • Hệ thống máy móc thiết bị, dụng cụ kiểm tra chất lượng phận quan trọng công tác quản lý chất lượng sản phẩm Hiện tại, Công ty bước đầu trang bị hệ thống máy móc thiết bị kiểm tra chất lượng với xu hướng quốc tế hố nay, để Cơng ty có nhiều khả hội hợp tác liên doanh với Công ty xây dựng khác, thi công xây lắp cơng trình lớn địi hỏi kỹ thuật cao, độ xác lớn u cầu đặt với Công ty cần tiếp tục đầu tư trang thiết bị, máy móc, cơng cụ kiểm tra chất lượng đại, đầy đủ cơng cụ có độ xác cao, tốc độ xử lý thông tin nhanh, dễ dàng thuận tiện Nguyễn Thị Hải 64 QTCL50 Chuyên đề thực tập - Trong thời gian tới, Công ty tăng cường đầu tư máy móc thiết bị theo hướng đại, thực tốt trình quản lý sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng hành ISO 9001 : 2008 để kiên loại bỉ sản phẩm chất lượng - Có thể giải pháp địi hỏi chi phí đầu tư lớn Tuy nhiên, lại phục vụ tốt cho trình xây dựng Cơng ty, đồng thời tạo nên hình ảnh Cơng ty việc đầu nâng cao chất lượng máy móc thiết bị 3.2.5 Thực nguyên tắc “Làm từ đầu” - - Đối với cơng trình xây dựng hay hoàn thành cần phải thực để cơng trình đạt chất lượng cao mà đảm bảo tiến độ thi công, không làm phát sinh chi phí hay rút ngắn thời gian hay tiết kiệm chi phí Để đạt điều Cơng ty cần thực theo nguyên tắc “Làm từ đầu” Cơng trình xây dựng sản phẩm địi hỏi đầu tư lớn, mang tính cố định, thời gian xây dựng sử dụng lâu dài Hoạt động xây dựng cơng trình liên quan đến nhiều ngành, nhiều lĩnh vực, đồng thời có ảnh hưởng to lớn tới kinh tế, đến diện mạo đất nước Một cơng trình xây dựng nói hình thành từ ba yếu tố : giá thành, tiến độ chất lượng Trong ba yếu tố này, yếu tố quan trọng định người: bao gồm công nhân, kỹ sư xây dựng, kỹ sư ký thuật, giám sát thi công, quản lý, Địi hỏi họ phải có lịng nhiệt tình, trung thành lao động, kỹ chuyên môn nghề nghiệp, đặc biệt công nhân xây dựng phải có hiểu biết xây dựng Điều quan trọng khơng họ cần ý phải làm tốt từ đầu, tất , khâu, công việc mà họ thực hiện, để chuyển sang giai đoạn người khác lại tiếp tục phần việc đó, khơng phải chỉnh sửa hay khắc phục lỗi, mà trình trước gây Do đó, thành viên Cơng ty thực tốt nguyên tắc làm từ đầu, có sai hỏng phải sửa chữa, khắc phục cách nhanh chóng triệt để Tránh để xảy tình trạng cơng trình hồn cơng đưa vào sử dụng, sau thời gian xảy cố, lúc bắt đầu tiến hành cơng tác khắc phục cách “thủng đâu vá đó”, “sai đâu sửa đấy” Bởi lẽ phát vụ việc đưa lên Nguyễn Thị Hải 65 QTCL50 Chuyên đề thực tập phương tiện thông tin đại chúng, Việc ảnh hưởng lớn tới uy tín, hình ảnh - doanh nghiệp dồng thời gây tâm lý hoang mang cho người sử dụng cơng trình “ Chất lượng thứ cho khơng” câu nói tiếng lĩnh vực chất lượng nêu ông Crosby ( Giám đốc chất lượng công ty Bưu tín điện thoại quốc tế ITT ) - Chất lượng thứ đạt được, có mà không tiền mua, giải pháp Cơng ty làm mà khơng khoản chi phí Như vậy, nguyên tắc “ Làm từ đầu” - nguyên tắc quản lý chất lượng có hiệu Công ty cổ phần đầu tư bất động sản Thành Đông đơn vị hoạt động lĩnh vực xây dựng, theo trình tự cơng trình xây dựng Cơng ty nên thực tốt nguyên tắc “ Làm từ đầu” Để thực nguyên tắc Công ty cần áp dụng khâu trình xây dựng, từ việc khảo sát mặt bằng, thiết kế chi tiết cơng trình, xác định lựa chọn nguyên vật liệu, nơi cung cấp nguyên vật liệu, phải đảm bảo cung cấp tiến độ, thời gian thi công chất lượng Khâu thi công xây dựng cần làm từ tiếp nhận ngun vật liệu, kiểm sốt cơng nhân xây dựng, việc nghiệm - - thu, bàn giao cơng trình xây dựng Để thực phương pháp đỏi hỏi phải có tham gia tất người, thành viên Công ty, từ người lãnh đạo cao tới công nhân xây dựng Với nguyên tắc cần lòng nhiệt tình, ý thức người thực Với chi phí coi không, vùa đảm bảo chất lượng, vừa giúp giảm thiểu chi phí phát sinh để khắc phục sai hỏng 3.2.6 Tăng cường hành động khắc phục, phòng ngừa cải tiến - Khơng có công việc, hành động mà ta luôn hồn thiện cách xác hồn tồn nhiều lần, đơi khơng phải tự thân gây mà tác động yếu tố khách quan bên gây sai hỏng, cần khắc phục ngăn ngừa cải tiến Bởi tăng cường hành động khắc phục, phòng ngừa cải tiến việc góp phần tạo nên chất lượng cơng trình Nguyễn Thị Hải 66 QTCL50 Chuyên đề thực tập - Hành động khắc phục hành động nhằm sửa chữa, loại bỏ nguyên nhân gây sai hỏng, không phù hợp hệ thống Tránh tình trạng cơng trình sau hồn thành phát sai hỏng, từ tiến hành sửa chữa, làm uy tín Cơng ty mà chất lượng cơng trình chưa đảm bảo - Hành động phòng ngừa hành động nhằm loại bỏ nguyên nhân tiềm tàng gây sai hỏng tiềm ẩn xảy Để ngăn ngừa xuất chúng, hành động phòng ngừa giúp cho công việc khắc phục đơn - - giản nhẹ nhàng Từ hành động phòng ngừa tránh tình trạng sai hỏng xảy ra, giúp cho Cơng ty tiết kiệm chi phí sửa chữa, tiết kiệm thời gian thực sửa chữa cơng trình, Cải tiến hội để nâng cao hiêụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, hội để giảm tải hành động khắc phục phịng ngừa Cơng ty chưa trọng vào lĩnh vực cải tiến, lẽ đặc thù ngành xây dựng, cơng tác khắc phục diễn nhiều cải tiến Hành động khắc phục, phòng ngừa cải tiến đội xây dựng phải diễn theo trình tự, phải có thủ tục Mặt khác, Cơng ty cần có phương pháp thống cho việc thực hành động cải tiến, phòng ngừa, loại bỏ nguyên nhân không phù hợp tiềm ẩn, từ đưa biện pháp cải tiến hệ thống - chất lượng Công ty, cải tiến quy trình xây dựng cơng trình … Muốn thực điều này, Cơng ty cử nhóm ( thuộc chun mơn phịng chất lượng ), lấy người phận phòng ban khác nhau, sau đào tạo chất lượng cho họ, để họ vừa nắm vững chuyên môn nghiệp vụ trước mình, vừa hiểu, thực cơng việc phịng ngừa, cải tiến, khắc phục Nhóm nghiên cứu ngững phận trước mà họ cơng tác, tìm điểm khơng phù hợp, để từ với cán phịng chất lượng nhóm tìm biện pháp khắc phục, phịng ngừa, cải tiến Sau thực hành động biện pháp khắc phuc, phòng ngừa cải tiến, cần xem xét kết rút kinh nghiệm Thực nguyên tắc cải tiến liên tục cách nghiêm túc, có hiệu Nguyễn Thị Hải 67 QTCL50 Chuyên đề thực tập - Đối với giải pháp chi phí sử dụng khơng q cao, đơn giản lần đạo tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên Cơng ty, chi phí để đào tạo cho nhân viên từ phòng ban nâng cao hiểu biết, chuyên môn chất lượng, cần đầu tư thêm cho phòng chất lượng Cơng ty để họ nghiên cứu, tìm nhứng giải pháp để nâng cao hiệu công tác khắc phục, phòng nừa cải tiến 3.3 Kiến nghị với Nhà nước - - Khi Việt Nam hội nhập kinh tế giới đặt tốn chất lượng cơng trình cho Cơng ty hoạt động lĩnh vực xây dựng cơng trình Bởi vậy, Nhà nước phải có định hướng để đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế cho công tác nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng, hồn thiện tiêu chuẩn chất lượng, quy chuẩn kỹ thuật xây dựng văn hướng dẫn quản lý chất lượng để làm sở để công ty đảm bảo yêu cầu chất lượng Nhà nước cần phải tăng cường hợp tác với tổ chức nước để nâng cao trình độ chất lượng quản lý chất lượng cho ngành xây dựng nước - - Yêu cầu đảm bảo hàng hố, ngun vật liệu, máy móc thiết bị nhập nước phải phục vụ cho thi cơng cơng trình phải đáp ứng yêu cầu vệ sinh, an toàn cho q trình thi cơng, cho người lao động Đặc biệt không nhập sản phẩm phế thải từ nước giới Hoàn thiện chế quản lý chất lượng cơng trình địa phương, tránh tình trạng chồng chéo, thiếu tính đồng phải rõ ràng Cần phải nâng cao hiệu quản lý Nhà nước • Đổi nhận thức quản lý Nhà nước Nhà nước cần tập trung xây dựng văn quy phạm pháp luật phù hợp với u cầu địi hỏi thị trường • Đổi tổ chức hệ thống quan quản lý Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng Cần có phân định rõ ràng chức năng, quyền hạn phòng ban Nguyễn Thị Hải 68 QTCL50 Chuyên đề thực tập • Đổi cách thức quản lý Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng Bỏ phương pháp quản lý cứng nhắc, can thiệp trực tiếp sâu chuyên môn mà chịu trách nhiệm Cần phải rõ ràng, phân cơng hồng thiện chun nghiệp - • Xây dựng đội ngũ cán quản lý có lực quan quản lý Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng • Lực lượng cán quản lý phải thường xuyên bồi dưỡng nâng cao kiến thức quản lý chất lượng phải sát hạch Để từ lựa chọn cán đủ phẩm chất, yêu cầu • Xây dựng nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng bắt buộc đội ngũ công chức làm nhiệm vụ quản lý Nhà nước chất lượng công - trình xây dựng Tăng cường cơng tác tra, kiểm tra công tác quản lý chất lượng thi công cơng trình xây dựng • Thành lập hệ thống mạng lưới kiểm định chất lượng xây dựng phạm vi toàn quốc trung ương địa phương cơng trình xây dựng Đặc biệt chế độ bắt buộc kiểm tra công tác quản lý chất lượng cơng trình sử dụng vốn Ngân sách Nhà nước • Xây dựng mơ hình quản lý dự án ( Ban quản lý dự án ) để áp dụng thống cho Ban quản lý dự án, cần phải có máy quản lý chất lượng giám sát xây dựng Chủ đầu tư để kiểm tra giám sát nhà thầu tư vấn giám sát trường Nguyễn Thị Hải 69 QTCL50 Chuyên đề thực tập KẾT LUẬN Để tồn thành công kinh doanh khơng phải doanh nghiệp đạt cách dễ dàng, điều trở nên khó khăn mơi trường kinh tế thị trường cạnh tranh, với xu hợp tác, quốc tế hố tồn cầu Vì vậy, doanh nghiệp cần phải hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động tồn phát triển vững mạnh Việt Nam phấn đấu đến năm 2020 trở thành nước công nghiệp đại Kéo theo phát triển nhiều lĩnh vực, đặc biệt lĩnh vực xây dựng, nhiều cơng trình đại, chất lượng cao mọc lên Đó phát triển xã hội điều đặt cho doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến, nâng cao phát triển, có đủ khả xây dựng cơng trình u cầu cao Bởi chất lượng cơng trình xây dựng đôi với tồn phát triển Công ty Công ty cổ phần đầu tư bất động sản Thành Đông đơn vị đầu công tác nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng, để đáp ứng ngày tốt yêu cầu khách hàng, từ giúp doanh nghiệp tồn phát triển Qua đề tài “Nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Công ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông “ lần giúp cho đơn vị xây dựng ngày ý thức hoàn thiện chất lượng cơng trình, số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng trình mà Cơng ty, đơn vị xây dựng tham khảo việc nâng cao chất lượng cơng trình đơn vị Qua thời gian thực tập Cơng ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông hồn thành đề tài nghiên cứu em phần làm rõ lý thuyết với thực tiễn, tổng hợp kiến thức học, tích luỹ kinh nghiệm cho thân Đồng thời, qua chuyên đề em hi vọng với phân tích vấn đề tồn việc nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng ý kiến đề xuất để phần khắc phục hạn chế Cơng ty thời gian tới Với trình độ, lực hạn chế nên viết Nguyễn Thị Hải 70 QTCL50 Chuyên đề thực tập em khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong nhận góp ý, giúp đỡ thầy cô bạn! Em xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn TS Đỗ Thị Đông Ban lãnh đạo Công ty cán công nhân viên Công ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông tạo điều kiện, hướng dẫn, giúp đỡ em suốt q trình thực tập hồn thiện chuyên đề Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2012 Sinh viên Nguyễn Thị Hải Nguyễn Thị Hải 71 QTCL50 Chuyên đề thực tập DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Chủ biên: GS.TS Nguyễn Đình Phan (2005), Giáo trình Quản lý chất lượng tổ chức - Nhà xuất Lao động - xã hội, Hà Nội Chủ biên: TS Nguyễn Kim Định (1998), Giáo trình Quản lý chất lượng doanh nghiệp theo TCVN ISO 9000 - Nhà xuất Thống kê, Hà Nội - Chủ biên: TS Nguyễn Văn Phúc (2002) , Giáo trình Quản lý đổi công - nghệ - Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Đồng chủ biên: PGS.TS Lưu Thị Hương – PGS.TS Vũ Duy Hào (2007), - - Giáo trình Tài doanh nghiệp – Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Đồng chủ biên: PGS.TS Ngô Kim Thanh - PGS.TS Lê Văn Tâm (2008), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp - Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Chủ biên ThS Nguyễn Vân Điềm, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007), Quản trị nhân lực, NXB đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội PGS.TS Trương Đình Chiến (2010) , “quản trị marketing” NXB đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội - Lê Cơng Hoa ( 2007) , Giáo trình quản trị dự án xây dựng, Lưu hành nội Khoa quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội - Nghị định số 209/2004/NĐ - CP ngày 16/12/2004 "Quản lý chất lượng cơng trình" Một số Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân: - • Mã số 43-53, Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng cơng ty Vinaconex • Mã số 47-35, Hồn thiện cơng tác Quản trị chất lượng cơng trình cơng ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long Nguyễn Thị Hải 72 QTCL50 Chuyên đề thực tập MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN THÀNH ĐÔNG 1.1.Tổng quan Công ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông 1.1.1.Giới thiệu chung đơn vị thực tập 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển 1.2.Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu 1.2.1 Sản phẩm thị trường 1.2.2 Cơ cấu tổ chức 1.2.3 Nguồn nhân lực 11 1.2.4 Cơ sở vật chất trang thiết bị 14 1.2.5 Quy trình sản xuất 18 1.2.6 Đặc điểm nguyên vật liệu 19 1.2.7 Đặc điểm vốn 21 1.2.8 Các hoạt động quản trị 23 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN THÀNH ĐÔNG 28 Nguyễn Thị Hải 73 QTCL50 Chuyên đề thực tập 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng cơng trình xây dựng Công ty Bất Động Sản Thành Đông 28 2.1.1 Nhóm yếu tố bên 28 2.1.2 Nhóm yếu tố bên 35 2.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng cơng trình xây dựng 36 2.2.1 Độ an toàn 36 2.2.2 Tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật 39 2.2.3 Tính thời gian 42 2.2.4 Độ tin cậy 44 2.2.5 Tính thẩm mỹ 45 2.2.6 Tính kinh tế cơng trình 46 2.2.7 Tính vơ hình 46 2.3 Những biện pháp mà Công ty thực để nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng thời gian qua 46 2.3.1 Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty 46 2.3.2 Đầu tư đổi sở vật chất trang thiết bị 48 2.3.3 Nâng cao chất lượng nguyên vật liệu đầu vào 49 2.4 Đánh giá chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty cổ phần đầu tư bất động sản Thành Đông 50 2.4.1 Những kết đạt 50 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 51 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TẠI CƠNG TY CP ĐẦU TƯ BĐS THÀNH ĐÔNG 55 3.1 Định hướng phát triển Công ty năm tới 55 3.3.1 Định hướng phát triển chung 55 3.1.2 Mục tiêu chất lượng cơng trình xây dựng 56 Nguyễn Thị Hải 74 QTCL50 Chuyên đề thực tập 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Công ty cổ phần đầu tư bất động sản Thành Đông 57 3.2.1 Xây dựng áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008 57 3.2.2 Nâng cao nhận thức chất lượng công trình tới tồn cán bộ, cơng nhân viên Công ty 59 3.2.3 Nâng cao chất lượng nguyên vật liệu xây dựng 61 3.2.4 Đầu tư đổi máy móc thiết bị cơng nghệ theo chiều sâu 63 3.2.5 Thực nguyên tắc “Làm từ đầu” 65 3.2.6 Tăng cường hành động khắc phục, phòng ngừa cải tiến 66 3.3 Kiến nghị với Nhà nước 68 KẾT LUẬN 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 Nguyễn Thị Hải 75 QTCL50 ... VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN THÀNH ĐÔNG 1.1.Tổng quan Công ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đông 1.1.1.Giới thiệu chung đơn vị thực tập - Tên giao dịch :Công ty cổ phần đầu tư bất. .. TRÌNH XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN THÀNH ĐÔNG 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty Bất Động Sản Thành Đơng Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng. .. Bởi em lựa chọn đề tài: "Nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Công ty cổ phần đầu tư Bất Động Sản Thành Đơng" với mong muốn góp phần nâng cao chất lượng cơng trình Cơng ty Đề tài gồm chương: