Tìm hiểu hệ thống thông tin tại DNKD đá hoa cương đông ấn

Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn Mục lục ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU I KHÁI NIỆM I.1 Dữ liệu thông tin I.2 Hệ thống thông tin I.3 Vai trị chức hệ thống thơng tin: II LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP 10 III TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG HỆ THỐNG THƠNG TIN HIỆN NAY CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC: 11 IV MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 13 CHƯƠNG II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 16 I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ĐÔNG ẤN 16 II TÌM HIỂU VỀ HỆ THỐNG TỔ CHỨC THƠNG TIN TẠI CÔNG TY 17 II.1 Báo cáo bán hàng 17 II.2 Quỹ tiền mặt 35 II.3 Thẻ kho 37 II.4 Bảng tính tốn lời lãi 38 II.5 Phụ lục thêm giá vốn hàng hóa 39 KẾT LUẬN 41 BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC 42 Nhóm thực hiện: 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn ĐẶT VẤN ĐỀ Vào thập niên cuối kỹ 20, phát triển mạnh mẽ cơng nghệ thơng tin Nó có tác động to lớn vào mặt đời sống như: khoa học kỹ thuật, kinh tế xã hội Nhờ có phát triển công nghệ thông tin mà hoạt động sản xuất trở nên phong phú,đa dạng, thuận tiện dễ dàng Góp phần quan trọng vào việc phát hệ thống thông tin nước nhà Ở nước ta 10 năm trở lại việc sử dụng cơng nghệ thơng tin khơng cịn xa lạ ngày ứng dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội đặc biệt lĩnh vực quản lí doanh nghiệp Quản lí cơng việc vơ quan trọng, bao gồm quản lí người, quản lí sản xuất, quản lí kinh tế quản lí xã hội Trong doanh nghiệp bên cạnh việc quản lí nguồn xương sống doanh nghiệp nguồn tài việc tổ chức hệ thống thơng tin quản lí đóng vai trị vơ quan trọng Nó giúp cho doanh nghiệp lưu trữ, xử lí truy tìm thơng tin, liệu cách nhanh chống, kịp thời hiệu Nó sở để nhà quản lí định quản trị doanh nghiệp Chính lí mà nhóm chọn đề tài cho tiểu luận :” Tìm hiểu hệ thống thơng tin quản lí phịng kế tốn doanh nghiệp kinh doanh đá hoa cương Đơng Ấn” Nhóm thực hiện: 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Nhóm thực hiện: 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU I KHÁI NIỆM I.1 Dữ liệu thông tin I.1.1 Dữ liệu Là kiện, biểu tượng… quan sát thực tế, phản ánh vấn đề sống Nhưng chưa biết đổi sửa chữa cho mục đích I.1.2 Thơng tin Là liệu biến đổi cho thực có ý nghĩa người sử dụng a Đặc tính thơng tin (có đặc tính) - Khối lượng (Quantity) - Phạm vi (Scope) - Độ hữu dụng (Suitability) - Độ phù hợp (Relevance) - Tính chuẩn xác (Accuracy) - Tính kịp thời (Timeliness) - Tính tương thích (Compatibility) - Cách hiển thị (Presentation) b Các dạng thông tin chủ yếu  Thông tin chiến lược: Liên quan tới sách lâu dài doanh nghiệp Thông tin tiềm thị trường, cách thức thâm nhập thị trường, chi phí cho nguyên vật liệu, phát triển sản phẩm, thay đổi suất lao động, công nghệ mới…  Thông tin chiến thuật: Những thông tin sử dụng cho mục tiêu ngắn hạn, thường mối quan tâm phòng ban Thơng tin từ kết phân tích số liệu bán hàng dự báo bán hàng, báo cáo tài hàng năm, đáng giá dòng tiền dự án, …  Thông tin điều hành, tác nghiệp Sử dụng cho cơng việc ngắn hạn Nhóm thực hiện: 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn - Thơng tin số lượng chứng khốn, lượng đơn hàng, tiến độ công việc… c Các nguồn thông tin doanh nghiệp  Nguồn thơng tin bên ngồi - Khách hàng - Đối thủ cạnh tranh - Doanh nghiệp có liên quan - Doanh nghiệp cạnh tranh - Các nhà cung cấp  Nguồn thông tin bên Thông tin từ sổ sách báo cáo kinh doanh thường kỳ doanh nghiệp I.2 Hệ thống thông tin I.2.1 Khái niệm - Hệ thống: Là tập hợp vật chất phi vật chất người, máy móc, thơng tin, liệu, phương pháp xử lý, qui tắc, quy trình xử lý, gọi phần tử hệ thống hệ thống, phần tử tương tác với hoạt động để hướng tới mục đích chung - Hệ thống thơng tin: hệ thống bao gồm chức thu thập, xử lý, lưu trữ,phân phối phản hồi thông tin nhằm phục vụ mục đích sử dụng người LƯU TRỮ THU THẬP XỬ LÝ PHÂN PHỐI LƯU TRỮ PHẢN HỒI Nhóm thực hiện: 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn - Hệ thống thông tin quản lý: hệ thống ghi nhận, lưu trữ, xử lý thơng tin q trình sản xuất, kinh doanh nhằm cung cấp thông tin hữu ích cho nhà quản trị doanh nghiệp Với hạt nhân sở liệu hợp nhất, hệ thống thơng tin quản lý hỗ trợ cho nhiều lĩnh vực chức khác cung cấp cho nhà quản lý công cụ khả dễ dàng truy cập thông tin, hệ thống thơng tin quản lý có chức chính: + Thu nhập, phân tích lưu trữ thơng tin cách hệ thống, thơng tin có ích cấu trúc hố để lưu trữ khai thác phương tiện tin học + Thay đổi, sửa chữa, tiến hành tính tốn nhóm tiêu, tạo thông tin + Phân phối cung cấp thông tin Chất lượng hệ thống thơng tin quản lý đánh giá thơng qua tính nhanh chóng đáp ứng u cầu thơng tin, tính mềm dẻo hệ thống tính tồn vẹ, đầy đủ hệ thống I.2.2 Phân loại hệ thống thơng tin: Có nhiều cách phân loại hệ thống thơng tin doanh nghiệp Theo mục đích hỗ trợ mà hệ thống thông tin cung cấp phân loại sau: a Hỗ trợ hoạt động:  Hệ thống xử lý liệu, giao dịch kinh doanh (DPS)  Hệ thống điều khiển tiến trình (điều khiển trình cơng nghiệp)  Hệ thống cộng tác xí nghiệp (hỗ trợ giao tiếp, cộng tác doanh nghiệp) Đây hệ thống thông tin tác nghiệp, xử lý liệu dùng cho hoạt động kinh doanh sinh hoạt động Các hệ thống sinh nhiều sản phẩm thông tin dùng bên bên doanh nghiệp Chúng thường đảm nhận vai trò sau đây: - Xử lý cách hiệu giao dịch kinh doanh - Điều khiển tiến trình cơng nghiệp (thí dụ q trình chế tạo sản phẩm) - Hỗ trợ việc giao tiếp cộng tác tồn xí nghiệp, - Cập nhật sở liệu cấp Công ty Tuy nhiên hệ thống không trọng vào việc tạo sản phẩm thông tin mang đặc thù quản lý Muốn có thơng tin dạng phải tiến hành xử lý tiếp hệ thống thông tin hỗ trợ quản lý Nhóm thực hiện: 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn b Hỗ trợ quản lý:  Hệ thống thông tin quản lý MIS (các báo cáo theo mẫu định trước)  Hệ hỗ trợ định DSS (hỗ trợ định tương tác, không theo mẫu)  Hệ thống thông tin điều hành (các thông tin cho lãnh đạo cấp cao nhất) Là hệ thống hỗ trợ quản lý, trợ giúp nhà quản lý việc định Chúng cung cấp thông tin hỗ trợ để định quản lý, nhiệm vụ phức tạp nhà quản trị nhà kinh doanh chuyên nghiệp thực Về mặt ý niệm, thường chia loại hệ thống sau đây, nhằm hỗ trợ chức trách định khác nhau: - Các hệ thống thông tin quản lý - cung cấp thông tin dạng báo cáo theo mẫu định sẵn, trình bày chúng cho nhà quản lý chuyên gia khác doanh nghiệp - Các hệ thống hỗ trợ định - cung cấp trực tiếp hỗ trợ mặt tính tốn cho nhà quản lý q trình định (không theo mẫu định sẵn, làm việc theo kiểu tương tác, theo định kỳ), - Các hệ thống thông tin điều hành - cung cấp thơng tin có tính định từ nguồn khác nhau, nội từ bên ngồi, hình thức dễ dàng sử dụng cho cấp quản lý điều hành Ngoài cách phân loại trên, tài liệu cịn gặp loại hệ thống thơng tin sau đây: Nhóm thực hiện: 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn Các hệ chuyên gia ES: Đây hệ thống cung cấp tư vấn có tính chun gia hoạt động chuyên gia tư vấn cho người dùng cuối Thí dụ: hệ tư vấn tín dụng, giám sát tiến trình, hệ thống chẩn đốn bảo trì Các hệ quản trị tri thức: Đây hệ thống thông tin dựa tri thức, hỗ trợ cho việc tạo, tổ chức phổ biến kiến thức doanh nghiệp cho nhân viên nhà quản lý tồn cơng ty Thí dụ: truy nhập qua mạng intranet đến kinh nghiệm thủ thuật kinh doanh tối ưu, chiến lược bán hàng, đến hệ thống chuyên trách giải vấn đề khách hàng Các hệ thống chức doanh nghiệp (hoặc hệ thống tác nghiệp): Hỗ trợ nhiều ứng dụng sản xuất quản lý lĩnh vực chức chủ chốt cơng ty Thí dụ: hệ thống thơng tin hỗ trợ kế tốn, tài chính, tiếp thị, quản lý hoạt động, quản trị nguồn nhân lực Các hệ thống thông tin chiến lược: hệ thống thông tin loại hệ thống hỗ trợ hoạt động hỗ trợ quản lý, với mục tiêu cụ thể giúp cho công ty đạt sản phẩm, dịch vụ lực tạo lợi cạnh tranh có tính chiến lược Thí dụ: buôn bán cổ phiếu trực tuyến, hệ thống web phục vụ thương mại điện tử, theo dõi việc chuyển hàng (đối với hãng vận chuyển) Các hệ thống thơng tin tích hợp, liên chức năng: Đây hệ thống thơng tin tích hợp chúng nhiều nguồn thông tin nhiều chức tổng hợp nhằm chia sẻ tài nguyên thông tin cho tất đơn vị tổ chức Còn gọi hệ thống "xí nghiệp" trợ giúp việc xử lý thơng tin cấp tồn doanh nghiệp Điển hình hệ thống: hoạch định nguồn lực xí nghiệp (ERP), quản trị quản hệ với khách hàng (CRM), quản lý chuối cung ứng (SCM), số hệ khác Nhóm thực hiện: 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn QUẢN LÝ CẤP CAO QUẢN LÝ CẤP TRUNG QUẢN LÝ CẤP TÁC NGHIỆP TIẾP THỊ SẢN TÀI KẾ NHÂN XUẤT CHÍNH TỐN SỰ I.3 Vai trị chức hệ thống thơng tin: - Là phần doanh nghiệp tương tự kế tốn, tài chính, quản trị hoạt động, tiếp thị quản trị nguồn nhân lực - Góp phần quan trọng vào hiệu họat động, tinh thần suất lao động nhân viên, phục vụ đáp ứng thỏa mãn nhu cầu khách hang - Là nguồn thơng tin hỗ trợ vơ cần thiết cho việc định cấp quản trị doanh nghiệp - Yếu tố sống phát triển sản phẩm, dịch vụ canh tranh, tăng cường lợi chiến lược tổ chức thị trường tồn cầu Nhóm thực hiện: 07 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn SỰ TƯƠNG TÁC KINH DOANH Phần mềm Phần cứng Cơ sở liệu Chiến lược Quy tắc Viễn thông HỆ THỐNG THÔNG TIN II LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP: Các năm 1959-1960 - Xử lý liệu:  Các hệ thống xử lý liệu điện tử  Xử lý giao dịch, lưu giữ hồ sơ kinh doanh  Các ứng dụng kế toán truyền thống Các năm 1960-1970 - Tạo báo cáo phục vụ quản lý:  Các hệ thống thông tin quản lý Quản trị báo cáo theo mẫu định trước, chứa thông tin hỗ trợ cho việc định Các năm 1970-1980 - Hỗ trợ định:  Các hệ thống hỗ trợ định Hỗ trợ tiến trình định quản lý cụ thể theo chế độ tương tác Các năm 1980-1990 - Hỗ trợ chiến lược hỗ trợ người dùng cuối:  Các hệ thống tính tốn cho người dùng cuối Hỗ trợ trực tiếp tính tốn cho cơng việc người dùng cuối hỗ trợ cộng tác nhóm làm việc  Các hệ thống thơng tin điều hành, cung cấp thơng tin có tính định cho quản lý cấp cao  Các hệ thống chuyên gia: tư vấn có tính chun gia cho người dùng cuối dựa sở tri thức  Các hệ thống thông tin chiến lược Các sản phẩm dịch vụ chiến lược nhằm đạt lợi cạnh tranh Nhóm thực hiện: 07 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn 48 q25 Anh Nghị Light empador Công cắt 0,48 730 000 350 000 13 000 350 000 13 000 637.479.000 272.681.000 364.798.000 BÁO CÁO BÁN HÀNG THÁNG 06/2010 Ngày HD Tên khách hàng Tên đá Số M2 01/06/2010 49 Q25 50 Q25 Thái Bảo Khách lẻ 4,8165 0,91 600 000 970 000 02/06/2010 Q26 Khách lẻ 4,8 400 000 04/06/2010 q26 Anh Hải 04/06/2010 04/06/2010 q26 Q26 Q26 3,612 32,054 4,992 900 000 740 000 800 000 250 000 23 720 000 990 000 05/06/2010 Q26 Q26 Anh Việt Anh Huế Hải Hưng Anh tuấn granida Anh Huế Anh Huế Đá xám Trắng hoa cải Công cắt Vàng cập Công cắt Công cắt Trắng sơn thủy Nâu phần lan Volycat 7,4245 4,5618 780 000 740 000 791 000 375 000 734 000 5,476 780 000 0,5 1,2 870 000 271 000 136 000 044 000 100 000 10 q26 Khách lẻ 11 q26 Khách lẻ Nhóm thực hiện: 07 Trắng ý Nâu phần lan Cơng cắt Dark empador Công cắt Trắng bột Công cắt Đơn giá Thành tiền 890 000 882 000 70 000 920 000 145 000 737 000 29 Thanh toán Nợ lại 890 000 882 000 70 000 920 000 145 000 737 000 250 000 10 000 000 13 720 000 990 000 791 000 375 000 734 000 271 000 136 000 044 000 100 000 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn 07/06/2010 06/06/2010 14 q26 15 q26 16 q26 Khách lẻ Khách lẻ Anh Tràu 07/06/2010 18 q26 Anh Minh 08/06/2010 19 q26 20 q26 21 q26 22 q26 23 q26 Khách lẻ Anh Khải Anh Huế Phong Anh Đông 09/06/2010 09/06/2010 09/06/2010 09/06/2010 24 q26 25 q26 26 q26 Anh Quỳnh Khách lẻ Anh Quỳnh 09/06/2010 10/06/2010 11/06/2010 11/06/2010 27 q26 28 q26 30 q26 32 q26 Khách lẻ Anh Huế Anh Huế Cô Huê 11/06/2010 33 q26 Khách lẻ 11/06/2010 11/06/2010 34 q26 35 q26 Khách lẻ Khách lẻ 11/06/2010 37 q26 Chú Cần 38 q26 Khách lẻ Nhóm thực hiện: 07 Vàng cập Trắng ý Nâu phần lan Công cắt Light empador Trắng bột Nâu phần lan Nâu phần lan Volycat Volycat đá xám Dark empador Trắng bột Nâu phần lan Xanh ngọc Trắng cải Nâu phần lan Nâu phần lan Xanh ngọc Trắng cải Trắng cải Nâu phần lan Công cắt Vàng cập Đỏ tuyết Công cắt 4,0188 7,395 36,816 420 000 760 000 780 000 688 000 620 000 28 716 000 390 000 688 000 620 000 28 716 000 390 000 8,4912 700 000 943 000 943 000 0,5 870 780 740 820 810 600 088 000 2,4 9,0368 4,606 2,1546 0,75 4,8906 36 0,5 2,5 131,1118 1,476 10,391 8,82 0,5 0,5 0,5 1,44 2,36 2,156 1,7316 000 000 000 000 000 000 088 000 048 000 408 000 766 000 607 000 934 000 766 000 607 000 934 000 760 000 860 000 780 000 000 000 99 650 000 270 000 105 000 820 000 99 650 000 270 000 105 000 820 000 067 000 740 000 740 000 200 000 1 536 000 536 746 595 078 000 000 000 000 048 000 408 000 746 000 595 000 078 000 0,84 950 000 798 000 798 000 2,88 17,8662 970 000 790 000 790 000 14 114 000 282 000 11,1502 22,13 400 000 860 000 790 000 14 114 000 282 000 460 000 19 032 000 290 000 30 460 000 19 032 000 290 000 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn 13/6/2010 12/06/2010 40 q26 Khách lẻ 41 q26 43 q26 Ngọc Anh Anh Khách lẻ 44 Q26 46 q26 47 q26 Khách lẻ Anh Khiêm Khách lẻ 48 q26 Anh Đông Vàng cập Công cắt Công cắt Volycat Công cắt Vàng cập Công cắt Xanh ngọc Light empador 5,8465 440 000 6,0795 820 000 3,4 420 000 30,8382 16,2516 Ngày HD Tên khách hàng Tên đá 15/6/2010 15/6/2010 15/6/2010 Q27 q27 q27 Phong Anh Đức Anh Huế 15/6/2010 16/6/2010 Q27 q27 Anh Minh excel Anh Khải 16/6/2010 Q27 12 q27 Hoàng Gia Anh Sỹ Công cắt Volycat Dark empador Trắng sứ nhân tạo Xanh ngọc Nâu phần lan Xanh ngọc Volycat 14 q27 Chị Vân 15 q27 16 q27 18 Q27 Anh Ln Anh Đức Anh Tín Hưng 20/6/2010 Nhóm thực hiện: 07 Dark empador Công cắt Vàng cập Volycat Vỏ sò Vàng tằm Số 000 000 572 000 113 000 858 000 985 000 30 000 428 000 355 000 30 820 000 985 000 30 000 428 000 355 000 30 820 000 700 000 11 376 000 376 000 348.366.000 269.034.000 M2 Đơn giá 2 8,64 8,55 680 000 800 000 1 21,6 8,9082 4,5784 4,4541 12,096 700 000 000 000 800 000 050 000 820 000 53 198,658 750 000 22,1086 2,2032 39,0148 4,785 400 830 790 510 000 000 000 000 31 000 000 572 000 113 000 858 000 10 000 000 79.332.000 Thành tiền Thanh toán Nợ lại 150 000 875 000 840 000 150 000 875 000 000 000 840 000 15 120 000 908 000 662 000 670 000 918 000 148 993 000 10 185 000 843 000 828 000 30 821 000 440 000 15 120 000 908 000 662 000 670 000 000 000 918 000 148 993 000 10 185 000 843 000 828 000 30 821 000 440 000 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn 19 q27 21 q27 24 q27 25 Q27 Tín Hưng Tín Hưng Anh Minh excel Khách lẻ 26 q27 Khách lẻ 23/6/2010 27 q27 28 Q27 29 q27 30 q27 Khách lẻ Hoàng Gia Chú Hùng Anh Hiền 25/6/2010 31 q27 32 q27 Khách lẻ Anh Lâm 25/6/2010 25/6/2010 33 Q27 34 q27 Khách lẻ Khách lẻ 35 q27 Khách lẻ 36 q27 37 Q27 41 q27 42 q27 43 q27 Anh Bình Khách lẻ Anh Luân Anh Tại Khách lẻ 44 Q27 45 q27 48 q27 Khách lẻ Tiến Phong Khách lẻ Nhóm thực hiện: 07 Vỏ sò kem tằm Hồng rosa Trắng bột Công cắt Trắng sứ nhân tạo Công cắt Trắng cải Xanh ngọc Vàng tằm Nâu phần lan Công cắt Vàng tằm Trắng sơn thủy Trắng sứ nhân tạo Light empador Công cắt Light empador Công cắt Trắng bột Vàng cập Vàng cập Công cắt Vàng kem Công cắt Trắng cải Trắng bột Xanh ngọc 24,5005 41,1451 9,6924 1,6225 790 580 670 880 3,06 19 355 000 23 864 000 494 000 428 000 20 000 494 000 428 000 20 000 750 000 295 000 30 000 295 000 30 000 0,5251 31,2375 1,5066 13,8068 970 980 450 800 0,81 2,078 400 000 840 000 510 000 30 612 000 677 000 11 045 000 30 000 324 000 745 000 510 000 30 612 000 677 000 11 045 000 30 000 324 000 745 000 1 2,88 4,1175 730 000 750 000 4,209 750 000 1,5 8,64 0,78 7,14 880 000 420 000 400 000 4,824 520 000 0,5 2,88 11,52 2,76 970 000 860 000 050 000 100 000 088 000 45 000 156 000 77 000 603 000 328 000 856 000 989 000 508 000 100 000 790 000 907 000 898 000 100 000 088 000 45 000 156 000 77 000 603 000 328 000 856 000 989 000 508 000 100 000 790 000 907 000 898 000 000 000 000 000 000 000 000 000 32 19 355 000 23 864 000 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn 49 q27 50 q27 Anh Vũ Anh Đạo Xanh ngọc Công cắt Ngày HD Tên khách hàng Tên đá 15/6/2010 15/6/2010 15/6/2010 Q27 q27 q27 Phong Anh Đức Anh Huế 15/6/2010 16/6/2010 Q27 q27 Anh Minh excel Anh Khải 16/6/2010 Q27 12 q27 Hoàng Gia Anh Sỹ Công cắt Volycat Dark empador Trắng sứ nhân tạo Xanh ngọc Nâu phần lan Xanh ngọc Volycat 14 q27 Chị Vân 15 q27 16 q27 18 Q27 Anh Luân Anh Đức Anh Tín Hưng 19 q27 21 q27 24 q27 25 Q27 Tín Hưng Tín Hưng Anh Minh excel Khách lẻ 26 q27 Khách lẻ 20/6/2010 Nhóm thực hiện: 07 Dark empador Công cắt Vàng cập Volycat Vỏ sò Vàng tằm Vỏ sò kem tằm Hồng rosa Trắng bột Công cắt Trắng sứ nhân tạo Số 13,4358 M2 050 000 Đơn giá 14 107 000 644 000 14 107 000 413.878.000 161.248.000 644 000 252.630.000 Thành tiền Thanh toán Nợ lại 680 000 800 000 150 000 875 000 840 000 150 000 875 000 000 000 840 000 15 120 000 2 8,64 8,55 1 21,6 8,9082 4,5784 4,4541 12,096 700 000 000 000 800 000 050 000 820 000 15 120 000 908 000 662 000 670 000 918 000 53 198,658 750 000 22,1086 2,2032 39,0148 4,785 24,5005 41,1451 9,6924 1,6225 400 830 790 510 790 580 670 880 148 993 000 10 185 000 843 000 828 000 30 821 000 440 000 19 355 000 23 864 000 494 000 428 000 20 000 494 000 428 000 20 000 3,06 750 000 295 000 295 000 000 000 000 000 000 000 000 000 33 908 000 662 000 670 000 000 000 918 000 148 993 000 10 185 000 843 000 828 000 30 821 000 440 000 19 355 000 23 864 000 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn Công cắt 23/6/2010 27 q27 28 Q27 29 q27 30 q27 Khách lẻ Hoàng Gia Chú Hùng Anh Hiền 25/6/2010 31 q27 32 q27 Khách lẻ Anh Lâm 25/6/2010 25/6/2010 33 Q27 34 q27 Khách lẻ Khách lẻ 35 q27 Khách lẻ 36 q27 37 Q27 41 q27 42 q27 43 q27 Anh Bình Khách lẻ Anh Luân Anh Tại Khách lẻ 44 Q27 45 q27 48 q27 49 q27 50 q27 Khách lẻ Tiến Phong Khách lẻ Anh Vũ Anh Đạo Trắng cải Xanh ngọc Vàng tằm Nâu phần lan Công cắt Vàng tằm Trắng sơn thủy Trắng sứ nhân tạo Light empador Công cắt Light empador Công cắt Trắng bột Vàng cập Vàng cập Công cắt Vàng kem Công cắt Trắng cải Trắng bột Xanh ngọc Xanh ngọc Công cắt 30 000 0,5251 31,2375 1,5066 13,8068 970 980 450 800 0,81 2,078 400 000 840 000 1 2,88 4,1175 730 000 750 000 4,209 750 000 1,5 8,64 0,78 7,14 880 000 420 000 400 000 4,824 520 000 0,5 2,88 11,52 2,76 13,4358 000 000 000 000 970 000 860 000 050 000 050 000 510 000 30 612 000 677 000 11 045 000 30 000 324 000 745 000 510 000 30 612 000 677 000 11 045 000 30 000 324 000 745 000 100 000 088 000 45 000 156 000 77 000 603 000 328 000 856 000 989 000 508 000 100 000 790 000 907 000 898 000 14 107 000 644 000 100 000 088 000 45 000 156 000 77 000 603 000 328 000 856 000 989 000 508 000 100 000 790 000 907 000 898 000 14 107 000 413.878.000 Nhóm thực hiện: 07 34 30 000 644 000 161.248.000 252.630.000 Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn II.2 Quỹ tiền mặt Trong tháng ta có quỹ tiền mặt để kiểm sốt lượng tiền có Với cột sau : Ngày tháng, hóa đơn, diễn giải, thu , chi, tồn Dòng ta có tồn đầu kỳ số tiền cuối tháng tháng trước chuyển qua Và có hàm tốn : - Tồn = Tồn đầu kỳ + Thu – Chi Dưới báo cáo quỹ tiền mặt tháng đầu năm chi nhánh công ty SỔ QUỸ TIỀN MẶT TỪ THÁNG 02/2010 ĐẾN THÁNG 04/2010 Ngày HĐ 10/02/2010 10/02/2010 04/03/2010 17/3/2010 24/3/2010 25/3/2010 19/3/2010 3.PC 3.PC 3.PC 3.PC 3.PC 3.PC 3.PC 3.PC 3.PC 3.PC 10 3.PC 11 3.PC 12 3.PC 13 3.PC 14 3.PC 15 3.PC 16 3.PC 17 3.PC 18 3.PC 19 3.PC 20 Diễn giải Tồn đầu kỳ trước Tết Nam góp vốn Rút tiền gửi ngân hàng Chú Quang góp vốn TT Lý cont 3928764 Đặt mua đá Lý Đặt mua đá Lý Nộp tiền điện thoại tháng Phương ứng lương Mua sắt làm cẩu Mua lưỡi cắt Chuyển Lý TT tiền sửa cẩu đợt Thắng ứng lương Mua lưỡi cắt TT tiền chở sắt Mua vât liệu Lương t3 Thắng Thắng ứng lương t4 Lương t3 Phương Lương t3 Hằng Lương t3 Hùng Chi có hóa đơn kèm theo Chi có hóa đơn kèm theo 20/4/2010 Thu tiền hàng 1q20 tới 25 q20 Thu tiền hàng từ 26 Q20 tới 50 Q20 Thu tiền hàng từ Q21 tới 19 Q21 hóa đơn 30 Q20 Thu tiền hàng từ hóa đơn 20 q21 tới 50 q21 Thu tiền hàng từ hóa đơn q22 tới 18 q22 01/04/2010 Nam góp vốn 26/3/2010 06/04/2010 14/4/2010 Nhóm thực hiện: 07 Thu Chi 300 000 000 000 000 000 500 000 000 325 792 000 285 400 000 856 200 000 706 000 150 000 874 000 300 000 570 400 000 000 000 100 000 650 000 300 000 402 500 900 000 500 000 550 000 000 000 700 000 841 000 620 000 Tồn 139 362 000 439 362 000 439 362 000 939 362 000 613 570 000 328 170 000 471 970 000 471 264 000 471 114 000 462 240 000 458 940 000 - 111 460 000 - 114 460 000 - 114 560 000 - 118 210 000 - 118 510 000 - 118 912 500 - 120 812 500 - 123 312 500 - 125 862 500 - 134 862 500 - 135 562 500 - 142 403 500 - 149 023 500 116 822 000 - 32 201 500 53 358 000 21 156 500 99 355 000 120 511 500 201 071 000 321 582 500 171 403 000 492 985 500 100 000 000 592 985 500 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn 3.PC 21 My mua quạt 550 000 592 435 500 3.PC 22 Mua nước 100 000 592 335 500 3.PC 23 Thắng ứng lương t3 200 000 592 135 500 3.PC 24 Internet 800 000 591 335 500 3.PC 25 mua xi cat 220 000 591 115 500 3.PC 26 toán tiền sửa cẩu 000 000 589 115 500 3.PC 27 Hùng ứng lương t4 000 000 588 115 500 3.PC 28 Thắng ứng lương 100 000 588 015 500 3.PC 29 Phương mua nhớt 506 000 586 509 500 3.PC 30 Phương ứng lương 200 000 586 309 500 3.PC 31 Thắng ứng lương 200 000 586 109 500 3.PC 32 nộp tiền điện thoại 736 000 585 373 500 3.PC 33 toán tiền thuế cont ( 1-9) 126 000 000 459 373 500 20/4/2010 3.PC 34 chi xuống hàng (1-9) 000 000 450 373 500 20/4/2010 3.PC 35 777 091 000 - 326 717 500 17 725 000 - 344 442 500 000 000 - 347 442 500 3.PC 38 Chuyển Trần Mua vé máy bay uyên trung quốc Lương anh minh tháng 2,3 thưởng tết toán tiền mặt thang 3,4 52 400 000 - 399 842 500 3.PC 39 Uyên trung quốc 16 000 000 - 415 842 500 3.PC 36 3.PC 37 27/4/2010 Mẹ Lại góp vốn Thu tiền hàng từ hóa đơn 19 Q22 tới 50 Q22 Thu tiền hàng từ hóa đơn Q23 tới 14 Q23 27/4/2010 29/4/2010 400 000 000 - 15 842 500 144 896 000 129 053 500 64 043 000 193 096 500 3.PC 40 Pòng chống bão lụt 100 000 192 996 500 3.PC 41 Vé ca nhạc 160 000 192 836 500 3.PC 42 Mua vật tư 327 000 192 509 500 3.PC 43 Thắng ứng lương 200 000 192 309 500 3.PC 44 Lương tháng Phương 100 000 189 209 500 3.PC 45 Lương tháng Hùng 900 000 187 309 500 3.PC 46 Thưởng lễ cho Thắng 300 000 187 009 500 3.PC 47 Lương Uyên 300 000 182 709 500 3.PC 48 Lương Hằng 300 000 177 409 500 3.PC 49 Thắng ứng lương t5 000 000 176 409 500 3.PC 50 Đổ xà bần 000 000 175 409 500 3.PC 51 Phương ứng t5 100 000 175 309 500 175 309 500 TỒN CuỐI KỲ Nhóm thực hiện: 07 175 309 500 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn II.3 Thẻ kho Với loại sản phẩm hàng hóa ta có thẻ kho tương ứng Được lập EXCEL với cột sau : Ngày tháng, ký hiệu hóa đơn, diễn giải, nhập, xuất , tồn Trong có hàm tốn: - Tồn sản phẩm = nhập – xuất Có thể dựa vào thẻ kho loại hàng hóa mà biết lượng hàng hóa tồn kho tiền vốn nằm hàng hóa Chúng ta tham khảo vài thẻ kho sau Ngày tháng Hoá đơn 04/02/2010 31/3/2010 3076707 27/2/2010 31 Q20 30 Q21 14/4/2010 Q22 16/4/2010 Q22 16/4/2010 q22 14 Q22 19/4/2010 16 q22 22/4/2010 27 Q22 36 Q22 02/05/2010 12 Q23 04/05/2010 17 q23 04/05/2010 20 Q23 25 Q23 07/05/2010 33 Q23 09/05/2010 37 q23 13/5/2010 11 Q24 14/5/2010 18 q24 21 Q24 24/5/2010 q25 2584521 24/5/2010 Q25 25/5/2010 14 q25 25 q25 28/5/2010 32 q25 34 q25 38 q25 02/06/2010 q26 14 q26 Nhóm thực hiện: 07 Diễn giải Chốt sổ Nhập Lý Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Nhập Trần Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Nhập Xuất Tồn Số M2 Số 56 306,276 Số 12 68 66 65 65 61 60 59,5 54,5 51,5 49 48,5 42,5 41,5 39,5 31,5 31,5 31,5 29,5 29 29 28,5 121,5 101,5 101 100,5 100 99,5 97,5 96,5 95,5 0,5 6,73 1,12 1,085 22 5,4 0,75 22,4694 13,444 12,52 1,6425 29,8158 5,6 11,144 44,5236 1,313 2,77 11,57 3,052 1,8423 3,235 20 0,5 0,5 0,5 0,5 1 113,415 2,42 3,69 2,244 2,1836 8,06 4,8 4,0188 0,5 2,5 0,5 0,5 93 M2 525,63 M2 55 361,276 354,546 353,426 352,341 330,341 324,941 324,191 301,7216 288,2776 275,7576 274,1151 244,2993 238,6993 227,5553 183,0317 181,7187 178,9487 167,3787 164,3267 162,4844 159,2494 684,8794 571,4644 569,0444 565,3544 563,1104 560,9268 552,8668 548,0668 544,048 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn 11/06/2010 37 q26 40 q26 12/06/2010 44 q26 15 q27 28/6/2010 37 q27 41 q27 32 q28 44 q28 24 Q29 Q30 Q30 26 Q30 33 Q30 41 Q30 13 q31 15 Q31 25 Q31 50 Q31 Q32 10 Q32 12 Q32 Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho Xuất kho 1 1,5 0,5 6,5 1 11,1502 5,8465 3,4 22,1086 0,78 7,14 5,7166 35,0208 3,325 11,5968 0,45 5,0835 37,1808 0,99 34,9074 6,745 0,744 4,1145 0,8 1,4 6,4034 93,5 92,5 91,5 87,5 87,5 86 85 79 78,5 76,5 76,5 75,5 69 69 63 62 62 61 61 61 60 60 532,8978 527,0513 523,6513 501,5427 500,7627 493,6227 487,9061 452,8853 449,5603 437,9635 437,5135 432,43 395,2492 394,2592 359,3518 352,6068 351,8628 347,7483 346,9483 345,5483 339,1449 339,1449 II.4 Bảng tính toán lời lãi Cuối tháng kết toán sổ sách tính tốn lời lãi tháng Với cột : Loại đá, số m2, giá vốn, thành tiền, thực thu lãi gộp ( chưa trừ chi phí) Trong có hàm tốn : - Thành tiền = số m2 * giá vốn - Thực thu = số tiền thực bán - Lãi gộp = Thực thu – Thành tiền Có thể tham khảo qua bảng sau Loại đá Công cắt Dark empador Đá xám Hồng rosa Kem tằm Light empador Nâu ca phê Nhóm thực hiện: 07 số m2 Giá vốn Thành tiền Thực thu Lãi gộp 40 243 081 418 525 996 349 25 698 218 118 140 167,0927 560 407 93 639 919 20 545 000 133 883 000 22,0824 485 387 514 290 10 720 475 823 651 75 877 782 964 860 15 139 000 820 000 101 576 000 083 000 4,704 147,5128 17,0717 476 681 381 824 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn Nâu empador Trắng bột Trắng hoa cải Trắng sơn thủy Trắng sứ nhân tạo Trắng volycat Trắng ý Vàng cập Vàng tằm Xanh ngọc Kem đỏ 137,3364 58,74 5,54 108,8958 55,238 34,2694 46,712 119,1367 65,1646 151,9271 75,9468 602 757 816 660 626 091 768 652 82 762 485 44 471 525 524 895 71 942 228 104 563 000 50 991 000 402 000 94 700 000 21 800 515 519 475 877 105 22 757 772 564 639 564 281 358 800 535 663 260 538 249 055 205 912 31 190 855 21 907 057 26 370 699 33 507 078 23 332 511 121 572 825 40 700 801 43 559 000 24 227 000 36 949 000 49 262 000 29 312 000 153 953 000 54 082 000 12 368 145 319 943 10 578 301 15 754 922 979 489 32 380 175 13 381 199 689.309.646 908.501.000 219.191.354 II.5 Phụ lục thêm giá vốn hàng hóa Sau hàng hóa nhập kho ta bắt đầu tính tốn giá vốn sản phẩm Từ đưa mức giá bán hợp lí Sử dụng thuật toán : - Vận chuyển = tiền vận chuyển/tổng số m2 - Thuế = ( tiền thuế/tỉ giá tệ/tổng số tiền hang ) * nguyên giá - Cộng = Nguyên giá+vận chuyển+Thuế - Thành tiền = cộng * tỷ giá - Tiền hàng = Nguyên giá * khối luọng - Thuế = thuế * khối lượng - Vận chuyển = Vận chuyển * khối lượng Có thể tham khảo qua bảng sau Số cont 3076707 Tên hàng hoá KL Vàng tằm 346,533 Vàng cập 306,276 Trắng ý 1012385 Xanh ngọc Nhóm thực hiện: 07 317,745 353,45 NG 110 85 VC 7,046 7,046 Tỷ Thuế NK Cộng giá 8,411303844 125,4573038 2854 6,49964388 98,54564388 2854 185 265 6,853 6,853 5,952877053 197,8058771 2854 8,527094157 280,3800942 2854 Thành tiền/m2 358 055 281 249 564 538 800 205 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn 889868 891839 1669232 Light empador 624,039 165 7,371 7,860753349 180,2317533 2854 514 381 Dark empador 581,029 180 7,916 8,44261862 196,3586186 2854 560 407 Nâu empador 588,5151 195 7,816 8,335240567 211,1512406 2854 602 626 442,45 210 10,396 11,08695295 231,482953 118,848 440,979 Kem đỏ Trắng 3539502 thủy sơn 2854 660 652 180 209 7,775646099 187,7756461 2854 9,028389081 218,0283891 2854 535 912 622 253 527 180 9,30815168 540 285 Trắng volycat 545,819 215 8,987304015 223,987304 2854 639 260 Trắng volycat 541,273 215 9,062989827 224,0629898 2854 639 476 Vàng tằm 495,823 110 9,893537824 119,8935378 2854 342 176 Vàng cập 525,63 100 9,512937595 109,5129376 2800 306 636 198,72 276,48 265 225 11,53497928 286,2149793 2800 9,793850333 244,4738503 2800 801 402 684 527 Kem đỏ 2930780 vo so 2070143 2686216 2504738 2902772 2584521 Trắng hoa cải 2142754 Trắng bột 2365379 Trắng tuyết 517,92 Vàng cập 531,402 Nhóm thực hiện: 07 9,68 9,68 189,3081517 2854 420 000 100 9,325841574 109,3258416 2825 308 846 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn KẾT LUẬN Xây dựng hệ thống quản lý thông tin vấn đề mà công ty Đông Ấn phải làm quản lý phát triển thành hệ thống tốt hơn, phát huy tính quản lý doanh nghiệp bước nâng cao trình quản lý chuyên nghiệp, giúp cho việc truy cập thông tin nhanh nhẹn, xác, tạo tính ưu việt hệ thống thông tin nhằm quản lý cách ưu việt nhất, đáp ứng nhu cầu thông tin thời buổi bùng nổ thơng tin Mơ hình quản lý hệ thống thông tin đưa mang lại cho cơng ty lợi ích lâu dài tương lai Việc đưa tin học vào quản lý nguồn thơng tin, sở liệu có sau có tính lưu giữ lâu dài đảm bảo chia sẻ nguồn thông tin cũ cập nhật thông tin Các công ứng dụng đem lại hiệu suất quản lý tốt cho doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh khía cạnh môi trường doanh nghiệp khắc nghiệt Mơ hình ứng dụng quản lý thông tin báo cáo bán hàng, quỹ tiền mặt, thẻ kho, bảng tính tốn lời lỗ, phụ lục thêm giá vốn hàng bán… Trong thời gian định tìm Điều cơng ty tính thơng tin khách hàng thường xuyên, khách hàng vãng lai tương ứng nguồn hàng sản phẩm tiêu thụ nhiều thời gian nguồn sản phẩm tiêu thụ ít, xác định khách hàng tiềm cho cơng ty.Trình quản lý tiền mặt giúp ta biết nguồn tiển đâu khách hàng nợ hay xuất mua nhiều, khoản chi thu, chưa thu… thẻ kho theo dõi biết hàng nhập , hàng xuất bao nhiều tồn lại để cần thông tin nhập hay tăng cường bán qua hình thức hậu đãi khách hàng sản phẩm đem lại lợi ích cao cho cơng ty việc tính tốn xác định lời lỗ mang tính định cho doanh nghiệp biết tình trạng nào, cần phải hành động cần thiết Doanh nghiệp dựa vào thơng tin xác từ tính chi phí, rủi ro tham gia vào đấu thầu dự án cơng trình hay sản phẩm có nhiều đối thủ cạnh tranh xung quanh Cơng ty cần thấy tính ưu việt hệ thống thơng tin bước nghiên cứu hồn thiện cách triệt để qn trình quản lý thơng, thấy tầm quan trọng thời đại Nhóm thực hiện: 07 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đơng Ấn BẢNG PHÂN CƠNG CÔNG VIỆC Mã số sinh viên Tên sinh viên 33101027551 Từ Thị Kim Loan 33101023648 Nguyễn Thị Thu Loan 33101022231 Vũ Sỹ Long 33101026463 Vũ Khoa Lộc 33101025825 Nguyễn Thanh Luân 33101020530 Lưu Hoàng Mẫn 33101020508 Danh Thế Minh 33101025009 Nguyễn Văn Minh 33101020889 Phí Đức Minh 33101026414 Phạm QuỳnhMy Nhóm thực hiện: 07 Sơ lược cơng việc Điểm Ký xác nhận hoàn thành Hoàn thành phần 10 tổng quan hệ thống tổ chức thơng tin Hồn thành phần 10 ý nghĩa tiểu luận Hoàn thành phần 10 kết luận Hồn thành phần 10 phân tích hệ thống thơng tin mà doanh nghiệp áp dụng Hoàn thành phần 10 phân tích hệ thống thơng tin mà doanh nghiệp áp dụng Hoàn thành phần 10 đặt vấn đề Hoàn thành phần phân tích hệ thống thơng tin mà doanh nghiệp áp dụng Tổng hợp, chỉnh sửa,in bài, làm CD Hoàn thành phần tổng quan hệ thống tổ chức thông tin Hồn thành phần giới thiệu chung cơng ty Đơng Ấn 10 10 10 10 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đơng Ấn Trong q trình làm tiểu luận nhóm chúng tơi có 10 người tham gia với thái độ nhiệt tình, tích cực Trên bảng tóm tắt q trình thực hiện, nhiệm vụ thành viên Chúng thống hoàn toàn đồng ý với số điểm hoàn thành thành viên Nhóm thực hiện: 07 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn KẾT LUẬN Xây dựng hệ thống quản lý thông tin vấn đề mà công ty Đông Ấn phải làm quản lý phát triển thành hệ thống tốt hơn,... luanvanchat@agmail.com Tìm hiểu hệ thống thơng tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn - Hệ thống thông tin quản lý: hệ thống ghi nhận, lưu trữ, xử lý thơng tin q trình sản xuất, kinh doanh nhằm cung cấp thông tin hữu... Tìm hiểu hệ thống thông tin DNKD Đá hoa cương Đông Ấn SỰ TƯƠNG TÁC KINH DOANH Phần mềm Phần cứng Cơ sở liệu Chiến lược Quy tắc Viễn thông HỆ THỐNG THÔNG TIN II LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC HỆ THỐNG